小区楼管员工作总结

【第一篇】：2013年物业管理员工作总结，物业楼管员工作总结

度工作总结时光飞逝，2013 年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首蛇年，在公 司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各 项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员，我的主要工 作职责是

对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停 放月票充值卡管理， 空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解 决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。

一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习， 坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进 步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了 2014 年工作再上一个新台阶，现将 2013 年主要 日常工作和阶段性工作总结如下

一、日常工作及完成情况

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务 事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停 放月票卡，截止到2013年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张；截止到 2013年12月30 日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户；跟进小区二次装修垃圾清 运，并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。

3、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡视中发现的实际报修49 项， 业主单位报修114项） 。

根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理， 并及时建立相关档案。

4、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项； 运用电话催费累计17次， 尽量做到表述清晰、 用词准确， 同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类 客户对物业管理过程中的意见及建议， 不断提高本人的服务质量及服务水平； 在11月中旬的 时候， 协同客服组成员逐户进行2013年年度客户满意度调查， 更能进一步深入了解到业主的 心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷

本页是工作总结之家最新发布的《教学楼管理员工作总结》的详细范文参考文章，感觉很有用处，重新编辑了一下发到工作总结之家。

靖远县职业中等专业

教学楼管理人员岗位职责 一、应遵守学校作息制度、学校安全管理制度，按时上、下岗，中途不离岗，如有特殊情况应向学校主管领导请假，同意后方可离岗；未经同意，不得擅自请其他人员代岗。

二、做好中午、下午休息期间教学楼安全，严禁社会人员进入教学区。周末及节假日，严禁在教学楼内逗留。

三、每天定期巡视检查大楼内的安全、公物设施等的状况，发现问题及时处理并向政教处、总务处报告。做好下晚自习后及放假前教学楼楼内清查工作。

四、及时发现、劝阻楼道及门厅内的嘻戏、打闹等群聚行为，发现公物损坏应及时记录并报告。

五、加强大楼出入口的管理，禁止体育器材、自行车进入楼内。负责来访人员的身份核实、检查登记工作。要坚持原则，照章办事，不得徇私舞弊；禁止任何人员携带易燃、易爆、有毒、有害用品进入楼内。

六、负责对携带大件物品（如电视、电脑等）出入楼人员的询问、检查登记工作。如没有总务处批准，禁止任何人员将教学楼内桌子、椅子等家具带出楼外。

七、监督检查水电使用状况，节电节水，及时关闭不必要的灯和水龙头，发现故障后立即向总务处报修。

八、负责教学楼大门开关（参照《教学楼开放时间管理规定》），晚自习后做好清楼工作，关灯、关电扇，风雨天气及冬季关闭门窗；检查教室门窗及大楼内公共设施情况。

九、在开学前、放假后及电大考试、成人培训期间，做好教学楼楼道楼梯卫生的清理工作。

十、做好教学楼水房、厕所的卫生工作。

十一、完成学校交办的其它工作。十二、学校对楼管工作人员的工作进行定期考核和不定期检查，若有擅自离岗、工作不到位的情况，首次发现给予批评警告并扣除部分工资，若两次发生进行诫勉谈话，若第三次发生学校将按辞退处理。

篇二：项目管理员工作总结

2016年春季学期项目管理总结

校舍是学校教育的基础，是学校教育的硬件设施。在县教育局的大力支持下，我校校舍建筑得到了很大的改善。下面就对我校2016年上半年项目实施建设情况做简要汇报：

一、项目实施情况

1、五珠乡中心学校食堂于2015年3月开始建设，建筑面积700平方米，105万元，现在已经竣工验收并投入使用。

2、2015年6月山脚坝学校项目开始建设，共建设三栋单体，分别是教学楼，376平方米，投资68万

在正式对下水管道改造施工之前，为了保证此次施工能够顺利的进行，就需要先准备合适的施工方案，按照方案开展工作，可以减小损失，提高效率。那么怎么才能在写小区旧楼下水管道改造施工方案时更全面呢？小编收集并整理了“小区旧楼下水管道改造施工方案计划”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

按照《xx旧小区改造工程实施方案》的规定，坚持以关注民生、构建和谐社会为宗旨，以改善城区整体面貌、提升城市品位、提高居民居住质量为目标，旧小区地下管网改造的成果直接关系城市居民的身心健康和生活质量，制订切实可行的旧小区地下管地下管网保护方网改造计划，改善小区排水环境，提高居民饮水卫生安全，显得尤为重要。

一、旧小区地下管网存在的问题及改造的主要原因位于市中心地带的许多老旧生活区由于管网配套落后或年久老化失修等原因，环境脏、乱、差，影响了居民生活质量。20xx年，《xx市政府工作报告》提出了“改老城、扩新城、修环路、保安居”网旧小区地下给、排水管网改造的解决方案《xx市政府工作报告》提出了“改老城、扩新城、修环路、保安居的城市建设发展思路和2011年完成100万平方米老旧小区改造任市政府决定对中心城区18个老旧小区和组团进行综合改塑挂炉造。针对中心城区旧小区存在的主要问题，按照“主题突出、效果明壁挂炉销显、便民利民”的要求，对综合改造的小区实施八项工程，即楼顶保温防水、门窗更换、外墙保温、管网改造、小区道路及庭院硬化、环境整治、绿化亮化、设施配套工程，着重解决居民生活排水、庭院管相关资泻网等影响居民生活的突出问题老旧小区排水管网存在的问题及改造。

二、由于工程地质较复杂，在排水管道施工过程中避让构筑物易产生位置管道监测，配置偏移、积水和反坡现象;排水管道管径偏小、年久失修，长期使用导致管网严重堵塞，排水不畅，污水外溢，给居民日常生活带来严重影响。上海杨南路与月罗路，建筑面积46940平方老旧小区污水米。小区原排水管网规划设计不完善，测量放样偏差、错误，管道在小区污水管道施工过程中平面、立面上产生位置偏移;未按施工图纸、相关规范施工，在平面上产生位置偏移，立面上产生高差导致积水甚至反坡现象:化粪池年久失修，未按清掏周期进行清掏;清掏不彻底，地下管网保护方案致使化粪池有效容积减小，严重影响小区环境卫生。小区雨水致使化粪池有效容积减小，严重影响小区环境卫生