销售人员培训总结 共49份
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销售人员培训总结 篇1十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。我在找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向客人推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装
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销售人员培训总结 篇1从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
销售人员培训总结 篇2首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路
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销售培训总结1销售说辞学习
1、接待流程:
a.大排轮接待;魏鸽→郭雪婷→王芳→王怡→张文婧(暂定)……
b.顺序为:区域/→项目沙盘→户模→谈判区。
c.进门需主动笑脸迎接:“您好,欢迎光临豪庭佳苑销售中心!”
d.询问术语,“您是第一次过来吗?有没有联系过您?”若客户回答“有”,转接待给第一接待的置业顾问,若客户回答“没有”,便双手递上名片,“我是豪庭佳苑置业顾问***,您怎么称呼?”,置业顾问:“***先生/女士,咱项目就在销售部对面(加肢体语言向客户指明位置),不知道您对这周边情况熟悉吗?”客户答:“不熟悉”,置业顾问:“***先生/小姐,这边请,我给您做个详细介绍”(引导客户至区域图前,站在客户的右手边,并作手势的引导——区位图讲解:方位东风大街—胜利大街—西六路—西五路→教育小哈弗幼儿园、盈田小学、实验小学、实验中学→医疗妇幼保健院、盈田盈田社区医院、中心医院→生活天弘世家、王贞菜市场、新洲华盛→休闲运动公园、博物馆、体育中心等→交通客运站、高铁站、连霍高速出入口等→总结整个项目占据了丰富的教育医疗、文化休闲、购物生活以及行政资源,同时它们均在项目周边几步之遥,大大节省您后期生活的时间成本,在这里您可以尽享居家生活的极致便利);客户答:“熟悉”,置业顾问:“***先生/小姐,这边请,咱项目的情况我给您做个详细介绍”
(引导客户至沙盘模型前,站在客户的右手边,并作手势的引导——沙盘讲解:方位实际方位摆放,点明西五路、西南京路,项目位于盈田小学斜对门→规模项目占地65亩,总建筑面积约14万平米,共7栋楼组成围合式院落,使小区内部空间最大化,同时建有多种园林绿化景观和休闲健身设施,绿化率高达50%。→配套(结合沙盘指出人行入口和车辆入口)真正的实现了人车分流,同时车位配比达到了1:1的比例(地下车位1300余个,整个40亩地进行大开挖,全是车位),地下停车场同时配备了直达电梯,以后您开车回家可以直接在地下停车场乘坐电梯到您家门口,非常方便。小区的配套也很齐全,比如红外线监控、单元门可视对讲系统、外墙外保温、双层隔音玻璃、车辆蓝牙出入系统等等。→总结:社区整个建筑风格为简欧风格,外观非常大气。楼宇主要采用了两梯两户梯,即纯板剪力墙的结构,
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