医护人员年终总结报告

身处白衣天使的行列，我们让人生延续，让守护生命的誓言生发光泽。如今，年终的钟声即将敲响，我们踏着过去一年的足迹，来到总结的现场，书写医护人员的年终总结报告。这份报告，既是我们对过去一年工作的回顾、反思和表白，也是对未来全新一年的展望、规划和期许。

一年的时间，犹如一条丝线，将各种色彩一一串联，形成一颗颗珍珠，聚积成一串串记忆。对医护人员而言，这一年的辛勤付出，既是成就也是负重。我们在从事这份职业的同时，也在承载和践行着责任与使命。

一、工作回顾

去年，每一个医护人员都在岗位上表现出了辛勤努力和不屈不挠的精神，关心每一个生命，用我们的双手守护着每一个病人的生命安全。我们积极参加各种学习和实践活动，以提高我们的专业技能和素质，以更好地服务于病人。

我们秉持着爱心和责任，关注每一个细节，尽力减轻病人的痛苦，帮助他们在病痛中找到希望。我们知道，我们的关爱和温暖，可以给病人带来深深的安慰。我们始终保持警惕，不断优化服务流程，加强日常管理，保证医疗行为的合规性，提升医疗服务质量。在面对复杂多变的医疗环境，我们始终坚持以人为本，以病人为中心，提供优质的医疗服务。

二、工作成绩

我们的努力被看见，被认可。在过去的一年，我们的医疗服务质量得到了各方的肯定，病人的满意度也持续提升。我们的团队得到了行业的广泛赞誉，也赢得了病人们的深厚信任。

我们的创新能力也得到了进一步提升。我们积极参与医疗研究和创新活动，为病人提供更多、更好的医疗方案，使我们的医疗技术水平得到了进一步的提升。每一个小小的成就，都离不开每一位医护人员的辛勤付出。我们在这个过程中，不仅提升了自己的专业能力，也培养了大家之间的团队合作精神，增强了我们的凝聚力。

三、工作展望

未来的路还很长，还有许多挑战需要我们去迎接。我们将以更加饱满的热情，更加坚决的决心，更加严谨的态度，去面对未来的挑战，为我们的病人提供更好的医疗服务。我们将继续提升我们的专业能力，用医术来维护和保护人民的健康。我们将以更加贴心、更加全面的服务，去打动每一位病人的心，让他们感受到医护人员的爱心和热衷。

我们将以更开放的心态去接受一切提升我们服务质量的建议，我们会倾听病人的声音，以诚心换取信任，以友善铸造和谐，以专业建造品牌。这个汇报不仅是对过去一年的回顾和总结，更是对未来的展望和寄语。作为医护人员，我们

xxxx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xxxx年护理计划90%以上，现将工作情况总

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小，以利于总经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三

20xx年很快就要过去了，作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后。6月份，我们眼科发生了重大的人事变动，我又生病住院，恰逢科室进行大批量手术，出院后继续坚持带病工作，在这个困难时期，在科主任和护士长的不断鼓励与鞭策下，让我深深地体会到了团结就是力量。 光阴似箭，日月如梭。在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我始终坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉遵守各项规章制度，加强理论学习与自身素质修养的提高，坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可，较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下 一、在思想道德，政治品质方面，始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。敢于坚持原则，开拓进取，切实履行岗位职责。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格规范护理操作。 二、在专业知识、工作能力方面：我一直坚持以学促工，以工带学，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，提高临床实践能力，将自己所学知识和工作结合起来，实现在工作中巩固知识，在学习中促进工作，认真完成领导交待的各项工作任务，更好地为病人服务。本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助各护士长做好眼科门诊的管理工作及各项特殊检查工作：如oct、角膜地形图、眼底照相、a/b超、角膜测厚、视野等；热情认真地接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考病人的苦处，急病人之所急，痛病人之所痛。在工作中，通过自己不断的努力，查阅相关资料，向各位医生学习以及临床经验的积累，现在我已能简单的处理病人的不适，掌握了泪道冲洗及探通、眼睑结石剔除、眼部脓肿切除、角膜异物剔除、结膜下注射、电解倒睫等常规眼科治疗操作，并且能够用自己的思维方式来使病人相信自己的能力。 牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三