银行理财经理年终总结

我们付出了一年的辛劳现在即将告一段落，抓住这段机会认真写一下我们活动的概况和总结，通过总结我们能够为明年的工作找到更优化的方法，那在写年终总结时我们应该注意到哪些细节呢？下面是一篇关于“银行理财经理工作年终总结”的详细文章，建议您多留意我们网站的更新以确保公司竞争力！

在担任xx支行这一年的理财经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、新环境下，不断提高自身的理论素质和业务技能

20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任理财经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

理财经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元

面对激烈的市场竞争和经济形势的变化，我始终全力以赴，勇往直前。过去一年，我针对不同的客户制订了不同的理财方案，以满足他们多元化、个性化的投资需求。同时，我也与团队成员共同合作，成功推动了多项举措的实施，为银行创造了良好的经济效益。

一、回望过去：一鼓作气，再接再厉

到今天为止，已经在银行理财行业踏践了二十年，却始终坚守初心，为广大客户提供最专业、最合适的理财服务。

今年，我们的工作遭遇到了挑战，面对楼市堪忧，股市波动，市场龙潭虎穴，需要我们更加严谨而敏锐的判断力和决策力。引人注目的业绩不能让我们忽视我们的责任，我们必须时刻保持清醒和谨慎，严格把控风险，真真切切服务好每一位客户。这一年里，不断地提高自我，不断地超越自我，我们带给客户的不仅是理财产品，更是安心和信任。成功不在于结果，而在于过程。

二、测量现在：处变不惊，笃定前行

如今的理财生态正在大变。随着逐步实施的资管新规，传统的股债结构正在向多元化的方向演变，这对理财经理的要求越来越高。我们必须在市场监管政策的走向，金融产品的发展趋势，客户需求的变化等诸多因素中找到最适合的路径，而能力的提升和知识的更新是我们不可或缺的基础。

面对日新月异的市场，我们这一年，成长了许多，也收获了很多。我们相信，不在岸边的小船怎能知海的宽广？只有勇往直前，我们才能领略更大的世界。

三、预见未来：目标明确，步步为营

面对来年，我们有巨大的挑战，也有无限的机遇。我坚信，只有明确目标、齐心协力、持续学习、创新突破，我们才能在变革中发现机遇，把握机遇，创新突破，才能持续为客户带来长期稳定的投资回报。

有人说，理财经理就像一个导演，怀揣着一颗剧本的心，用理财的手，演绎出最美的音乐。希望即将到来的新的一年，我们必将开启全新的篇章。我们要学会乐观面对一切困难和挑战，努力提升自己的专业能力和素质，奉献我们的诚意和热忱，只为带给广大客户一份卓越的财富管理体验。

四、总结与展望：勠力同心，共赴未来

细数这一年里的种种足迹，我们不敌战胜了自我，我们共同经历了风雨，我们在逆境中坚韧不拔，我们用智慧和勇气改写了未来。这一切，都使我们更加坚定地相信，只要有坚韧不拔的毅力，就没有走不过的困境。

新的挑战和机遇并存。恪守专业，坚持初心，用心做好每一次理财规划，都是我们不变的追求。我们将勇敢地接受挑战，敢为

xx年的工作已经结束，回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、各项任务指标、学习和工作情况：

1、任务指标:

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。 理财产品 个人任务指标万，完成万，完成率226%。 理财客户 新增户，完成111%。 贵金属 任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡 任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡 个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、 cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1)、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一 定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几 笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行。后来我为其办理了vip 卡，客户从外地汇过来xxx万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一 个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国 债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了xxx多万元的贵金 属，为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇 到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24 小时 开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户 说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理 将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步 提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、业务方面：