银行转正述职报告

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新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下， 我圆满

顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。 一年来本人通过集中学习和自学相结合的方法学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高; 在工作之余狠抓业务知识学习，

特别是学习 《员工守则》和《员工违规积分管理措施》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和 质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求 我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，

因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心， 严格 按规章制度进行实际操作， 同时尽最大努力去帮助客户， 耐心解答客户在办理业务过程中存

在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、不遗余力的宣传新业务品种，主动营销中间业务，做好储蓄揽收工作，全面完成支行下达

的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更 注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织储蓄 38

户，金 额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险 11.8万元，其中人寿保险6.8万 元，人民人寿保险1万元，华安保险

4 万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全认识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是

基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及

时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作

过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的

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20xx年，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、时刻不忘学习，努力提高政治与业务素质。过去的一年中，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，我能不断学习信贷知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。同时，为了更好的把关守口，我还积极向其他同志和同事请教，提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同完成任务。通过一年的努力，我分理处的资产质量进一步优化，年末正常贷款余额xxx万元，占各项贷款余额的xx%，不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xxx%，与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款xxx万元，占比xxx%，关注类贷款xxx万元，占比xx%，不良贷款xxx万元，占比xxx%。全部为可疑类贷款，信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计发放贷款xxx万元,累计收回贷款xxxx万元，较去年增加xxx万元。其中零售贷款余额xx万元，占各项贷款余额的xxxx%，年末存贷占比为xx%，经营效益

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进入公司参与工作已经有段时间了，短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展现才能、完成自我价值的时机。这是我毕业后所从事的第一份工作，这段时间是我人生中弥足宝贵的阅历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。自始自终我对工作都是秉着虚心谨慎、仔细负责的工作看法

工作以来，在单位领导的细心培育和教导，及同事之间的互相帮忙下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。

作为一名刚刚从学校出来的同学，虽然有过专业学问的学习，但是实践的东西接触的.少，对许多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作，刚上班的时分是处于一片茫然的状态，对框绞机的许多工作流程还不熟识，不明白该如何做好这项工作。遇到这种情况，我依靠班长和机长的指导，以及自己仔细的向身边的同事学习，到处留意，多看、多思索、多学习，不会的东西不去操作，以免引发事故伤人人伤己。慢慢地熟识了工作情况，并融入了这个团体之中。

思想上，自觉遵守公司的规章制度，学习公司的企业文化，主动参与公司的培训。自觉强化理论学习，努力提高政治思想素养。要求主动上进，爱惜公司的财务，始终以严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失利的辛酸，然而日益剧烈的社会竟争，也使我充足地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工作者的重要性。

生活上，虽然是生疏的环境和生活状态，但是公司里宽松融洽的工作气氛、良好的学习进展机遇以及在各级领导的关怀和帮忙下，让我很快完成了从同学到职员的转变。

经过这两个月的工作与学习，虽然收获颇丰但还是有许多缺乏的地方。首先就是对公司的流程熟识不够，理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能仔细完成，但主动性不够。自身的整体素养和工作经验还需要进一步丰富。

初入职场的我，难免有些经验缺乏，但这些阅历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的缺乏，越做越好。

一、前台日常工作

1、责前台电话的接听和转接，重要事项仔细记录