银行主任述职报告

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标题：银行出纳主任述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是xx银行的出纳主任xxx。在过去的一年里，我担任出纳主任这一职务，深感责任重大，使命光荣。现向领导和各位同事做一份述职报告，以总结过去的工作，展望未来的发展方向。

一、工作概况

在过去的一年里，我主要负责银行柜台业务的运作和管理。我带领着一支团结合作、各司其职的团队，在高强度的工作环境中完成了各项任务。我们始终以客户为中心，全力保障银行业务的正常运转。

在柜台工作中，我们严格执行各项规章制度，确保了资金的安全与准确性。我们依托银行的信息系统，高效地处理了大量的现金存取、存款业务等，并积极开展了跨行转账、外汇兑换等服务，为广大客户提供便利。同时，我们还优化了业务流程，提高了工作效率，提升了客户满意度。

二、业绩总结

在过去的一年里，我和团队共计完成了xx笔现金存取业务，xx笔存款业务，总金额达到xx万元。同时，我们开展了xx次跨行转账、xx次外汇兑换等相关业务，保证了客户的资金流动。我们的业务量和业务质量在银行中名列前茅。

由于我和团队的辛勤努力，柜台工作快速高效，客户排队时间明显缩短，客户满意度大幅度提升。我们积极参与岗前培训和业务技能提升，并获得了xx项业务技能证书。同时，我们注重团队建设，定期开展集体活动，增进了同事之间的友谊和团队凝聚力。

三、困难与问题

在工作中，我们也面临了一些困难和问题。由于工作量大、环境复杂，有时难免出现业务处理不及时、客户服务不到位等情况。面对这些困难和问题，我们始终保持积极的态度，积极反思和改进自己的工作方式，提高工作效率和服务水平。

四、展望与计划

未来，我将继续以客户为导向，不断提高自身的业务水平和管理能力。我将不断学习新知识，跟进行业最新动态，增强自身的综合素质和专业能力。同时，我将进一步加强团队的凝聚力，培养更多的人才，确保团队业务水平的长期稳定提升。

我将推动柜台工作的综合管理，加强内部流程的规范，借助信息化手段提高工作效率和服务质量。我将积极与其他部门和业务部门沟通合作，提升银行总体业务水平，为客户提供更好的金融服务。

我要感谢领导对我的信任和支

传统的智慧告诉我们，只有付出努力，才能得到回报。这一古语在我们的日常工作中也同样适用。作为工作者，我们经常需要撰写和使用报告。而在编写报告时，我们必须注意逻辑的合理性。因此，在我看来，“银行主任述职报告”是众多文章中非常值得一读的一篇。接下来，我将为您提供我得出的结论，供您参考！

各位领导、各位同仁：

你们好!

2018年，我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，做好各项银行工作

我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。

2018年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为

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去年机构改革时，院党组留任我为办公室主任，主持工作至今。在主任的岗位上主持工作，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负党组和大家的信任。是院领导的激励和培养，同志们的支持和帮助，使我有信心站在这里向大家汇报工作，并接受院领导和同志们的评议。我主要做了以下三个方面的工作：

一、加强理论学习，提高队伍素质。

为适应机构改革后的形势和任务，在主管的带领下，我们确定了办公室的工作思路，就是以"三服务"为方向，以争创"五好"处室为载体，以综合分析、信息建设、督办落实为重点，发挥参谋助手、协调枢纽、写作班子的作用。按照这个思路，我们首先是加强全室同志的理论和业务学习，制定了《办公室政治理论和业务学习制度》，把理论和业务学习与提高队伍素质，探索工作规律，解决工作问题有机地结合起来。一方面统一了思想认识，调动了大家努力学习和提高自身素质的积极性，工作热情高涨;另一方面增强了班子的凝聚力和战斗力。＿＿＿,＿＿＿认真负责，勤奋工作，各科科长积极进取，争先创优，有力地推动了工作的开展。今年7月办公室党支部被评为先进党支部。

二、加强制度建设，提高管理水平。

任职后，我把改进工作作风，加强制度建设，摆上重要位置。共完善和制定各项规章制度12项。《督促检查工作暂行规定》进一步明确了督办工作的基本原则、工作任务、工作程序、工作方法;《同省人大代表联系制度》进一步明确了联络工作的目的、内容、方式;《关于进一步加强检察信息工作的`意见》对信息建设的领导和重点、报送原则、综合利用、网络建设、考核评比做了比较明确的规定。同时各科室都对原有的规章制度，结合实际进行了修改和完善。在创建学习型处(科)室活动中，我们结合工作实际，开展全室人员"素质达标"活动。制度的建立和完善为加强管理，转变作风，改进服务方式，奠定了坚实的基础，使办公室出现了工作热情而不俗，繁忙而冷静，纷杂而有序的局面，推动了办公室工作规范化建设。

三、加强综合协调，提高服务质量。

工作中我把综合协调工作作为办公室参与检察政务的重点来抓，力争在领导决策时，提供有关信息依据;在领导决策后，参与决策的实施，推动决策的落实;对决