医院科主任述职

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尊敬的各位领导，各位同事：

我于20xx年11月起担任信息科主任职务，几年来，在院党委的领导和关怀下，在各兄弟科室的支持和帮助下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，取得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位领导简要汇报一年的工作情况，虚心接受大家评议。

一、全科同志不辞辛劳，团结一致，开展了大量新项目

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案，今年上线了住院医生站、门诊医生站、门诊就诊卡合理用药、医疗质量控制及门诊排队叫号系统等，基本完善了医院信息系统的功能。完成门、急诊、住院部、正厅及室内led大屏的投入使用，大力提高了我们医院的整体形象，有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题，提高了患者的就医满意度，同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

今年4月份开始配合体检中心，实施创业健康体检管理信息系统v4.0。以受检者为中心的服务设计通过指引单、条码的单独打印模块、可实现单独打印、补充打印等功能，预约状态日历页显示，能够对当前预约情况一目了然。跟创业工程师相互交流达成一致采用大号字体使医师操作界面视觉效果观赏更佳。保证了体检中心工作有条不紊的开展。

我们全科人员今年的x月起认真实施方案，并加班加点配合蓝韵工程师做好pacs图文报告系统的对接维护上线工作。这项工作很辛苦，需要各个兄弟部门的全力配合，除此之外，还要做好pacs图文报告系统的培训上线工作，使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言，随叫随到，哪有问题就出现在哪里，兢兢业业地坚守在每一个病区以及门诊科室，我们终于如期地完成了pacs图文报告系统的上线工作，得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的带领下在7月和8月学习安装并且上线使用亿仕内网安全管控系统。服务器的设置安装在主机房，每一台客户端的管理应用。实现了对客户端的集中监控系统操作，包括系统浏览、设备控制、报警处理、历史数据查询、报表查询、时间日志操作等。主要用于对机房内的环境、漏水设备进行实时监控

20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过半年了，在医院各级领导的正确领导下，口腔科完成医院的各项任务。科室成员发扬不怕困难、顽强拼搏、敢于创新精神，取得了一定的成绩，当然也存在一些不足，在此对过去五个月的工作做个总结，以便今后能更好的完成各项工作，请院领导及同志们给以指正。

一、人员情况

口腔科现有成员7人，大学本科学历3人，大专学历4人，在编7人。其中执业医师5人，见习医师1人，护士1名。

二、取得的成绩

口腔科就诊患者量与去年同期相仿，较好的完成了医院绩效管理的各项指标。20xx年1月至5月业务收入为15.1万元，其原因与大家的共同努力是分不开的。在顺利开展各项工作的同时，积极组织业务学习，共同提高自身业务技能和专业素质，提高服务水平。加强医疗安全和医疗质量管理，使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准，抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。同时，积极开展新技术、新业务，努力拓宽业务面，为口腔科今后的发展奠定坚实的基础。新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作经验

口腔科诊疗工作与其他科室有所不同，与患者的沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素，只有经过与患者充分沟通，取得患者的信任与支持的前提下，才有可能很好的完成各种治疗项目，并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。只要与患者充分沟通，多站在患者的立场上考虑问题，让患者感受到你是真正在为他着想的，即便个人业务技能水平不是很高，同样能在群众当中树立起好的口碑。

四、存在的问题

各成员团队意识相对薄弱，专业上的交流较少，主动学习的劲头不足，直接影响到自身业务水平和专业素质的提高；个别成员的个人防护意识不强，在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患；个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强，成员对科室的归属感还需要大力培养。

五、今后工作思路

(一)加强科室内部管理，进一步强化服务意识，拓展服务范围，开展新项目，向服务要效益，向新技术要效益。

(二)进一步完善服务流程，耐心细致与患者沟通。

(三)加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。

(四)强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加

尊敬的列位院领导、列位同事们:

人人好!

在20xx年中，本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的鼎力支持共同下,尽力学习、积极工作,勇敢治理、勇于立异,做好科内各项治理工作，圆满完成了医院部署的各项工作任务。在医院“质量治理年”的运动和医院的各项工作中起到了表率带头作用。现总结如下：

一、认真学习习近平总书记紧张讲话精神，遵纪守法、清正耿介，处处以共产的标准严格要求本身。观待工作认真负责，认真处置惩罚好工作中遇到的疑难问题，牢靠建立一切以病人为中心的思想，以赓续进步查验质量为核心，严把质量关，提供病临床靠得住的诊断根据。在工作量增加的环境下，充分调动科室人员积极性，在科室全体人员配合尽力下，依照iso15189的标准对科室各项质量平安治理体系文件和各种作业指导书进行更新、完善，使查验科的各项工作加倍标准化、规范化。并整理、完善科内各类档案材料。在今年各项反省中获得评审专家的一致好评。年初以全市第一名顺利地通过了省卫计委“三大专科”的反省。今年科室业务总收入达到近4千万（包括体检收入）比客岁增加15.54%。

二、尽力钻研业务，赓续进步本身的技巧程度。作为科室主任，面对新知识、新技巧的赓续更新时代，业余光阴赓续学习查验方面专业理论知识；并在工作之余，主动增强与临床科室沟通，看重各临床科室的反馈看法并积极整改，开展新技巧、新项目以赓续满足临床诊疗的必要，科室添置了罗氏e601电发光仪、hlc-723g8糖化血红卵白阐发仪等多台先进仪器，开展乙肝大卵白检测与胃泌素-17（g-17）等九项新项目以满足临床诊疗的必要，今年介入陈诉一项省卫计委课题、一项市级课题通过了科技局判定、在查验专业期刊颁发一篇。同时邀请了江西省查验学会副主任委员、江西省第二人民医院查验科主任邹学森教授对实验室扶植和新实验室的设计方面进行指导，并提出了名贵的看法。通过这一年工作和学习，自身的业务素质和各方面都有了很大的进步。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章，清正耿介，工作积极主动，认真负责，常常加班加点，不计个人得失。在科室治理上和日常工作中，连合同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。在医院pdca案例展示会获“二等奖”。同时作为医技党支部书记，可以或许在院党委的领导下，注重思想政治，积极“两学一做”教导运动，组织支部党员认真学习“十八”大六中全会精神,引导党员和职工正确观待人生看