幼儿园培训心得体会 共44份
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当在某些事情上我们有很深的体会时,遇到这种情况,就十分有必要写一篇心得体会,心得体会是指把自己内心的感受以文字的形式记录下来。如何写出一篇好的心得体会呢?或许你需要"幼儿园普通话培训心得体会"这样的内容,供你参考和使用,请收藏和分享。
幼儿园普通话培训心得体会(篇1)第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。
在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品不够好吗?不是,如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人员不够优秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。 所以,归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。
老师给出一个观点:人人都是服务员。让我 想起一句话:在其位谋其政,这句话,我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为自己的个人签名写过,她就是一个特别好的例子,她就是一个好的服务榜样,每次找她帮忙,她都会很认真负责的帮助你,从来没有说过苦,没有说过累,除了人力资源的工作,还负责我们公司的美孚项目,还要处理一些邱总留下的任务,但是我们见到她,她从来都是乐呵呵的,由于工作关系,我们有机会交流,她和我说因为那会工作压力大,晚上都睡不着觉,想办法,但是我们从来没有见过她抱怨一声,她就是我们身边的服务明星。像她,只要我们每个人能把自己的本职工作做好,顺手能帮助别人做一点点,少给他们制造一点点工作障碍,这就足够了。服务是一个很大的概念,不是只有服务部门才是服务,以你我之类是很难做好服务的,如果我们能多为他们着想,像有首歌里唱
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幼儿园礼仪培训心得体会 篇1在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是_不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此
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幼儿园培训心得体会 篇1今天听了师德师风培训,感觉受益颇丰,一个好的幼儿教师,要善于去发现幼儿的优点。不能走应试教育老路,不能以偏盖全。
孩子们是祖国的未来,我们幼儿教师就是承载着祖国未来的希望。要把孩子们教好,教师的自身素质和教育教学理念必须要更新,孩子们就像是花朵,每朵都不一样,教师不能再比喻成园丁,不能齐刷刷得将花朵剪平,适当地锋芒棱角更有益于孩子的个性发展。兴趣才是学习的老师,我们要孩子学什么首先要了解孩子的兴趣爱好,才有利于我们教学活动的开展。
作为幼儿教师,要懂得更多的育儿心得,推荐的教育电影及有意义的画册故事,都给我们很大的启发。我想在未来的教育教学过程中,赋予孩子真理才是关键,说教式的教法不能教会孩子真道理,让孩子在实践中历练探索,多开展有意义的实践课,对于孩子们很有必要,亲身经历是孩子学习的最快途径。孩子有自身特有的成长轨迹,我们切不可拔苗助长,而应以心换心,爱幼儿,学会倾听他们的心声,多一些理解的目光,关切的声音,体会和发现他们身上的闪光点,并且支持和鼓励他们。相信爱的力量是无穷的,鼓励是他们成长道路上的动力。
通过此次师德师风的教育学习,我对开展师德师风教育活动的重要意义有了较明确的认识,更深入的体会到了师德师风的重要性,教师应树立以身作则,为人师表的形象,教师的言语、动作、态度、以及科学的教育方法和专业技能体现了真正的师德师风的精神风貌。作为一名教师,不管是大、中、小还是幼儿的,我们都要坚持忠于教育事业,需要有深渊、广博的知识,更需要有高尚的师德与优良的师风,陶行知先生说过:“学高为师,德高为范”,这不是说的`就是为师者不仅需要有深渊、广博的知识,更需要有高尚的师德,优良的师风。师德师风是搞好教育的灵魂,为人师表不能是说一套做一套,我们应严以律己,言行举止一致,表里如一,成为幼儿的表率与楷模。
陈园长以论幼儿教师的职业道德与品质修养来展开了一系列的活动。通过看视频提出几个问题后就进入了本次活动的主题,首先阐述一、传统要求幼儿教师应具备的基本素质有:政治素质——思想素质——文化素质——智能素质——技能素质——工作态度——家长工作等,
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