游泳馆工作总结

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5月份工作总结：

1、5月24日至27日，s省第18届运动会高校部游泳比赛在xl游泳馆举行，xl游泳馆全体工作人员放弃休息时间，对泳池以及场馆外围进行了冲洗，同时积极配合体育部，顺利完成了各项后勤保障工作，保证了赛事获得圆满成功。

2、积极筹备“文明共建，百人瑜伽体验”活动。通过和校团委、学生会的紧密协作，前期各项准备工作已顺利完成，同时通过积极争取南京中萃将对该活动提供服装、饮料等赞助。

3、q游泳馆在夏季来临之前，召开了“救生工作预判性”以及“游泳馆救生工作程序”专题研讨会。通过研讨，全体救生人员对预判性的重要性有了更为深刻的认识，对游泳馆救生程序的修订提出了宝贵建议。按新标准、新要求制定的“游泳馆救生工作程序”将纳入作业指导书。

4、工程人员积极配合厂家，对男、女更衣室pvc地垫进行了维护。

6月工作计划：

1、q、xl两馆召开夏季安全工作会议，确保两馆安全度夏。

2、积极开展暑期游泳培训班各项宣传工作，确保两馆少儿游泳培训项目的顺利开展。

3、实施“文明共建，百人瑜伽体验”活动，力争通过宣传，在校园内取得良好的公共效益。

4、q游泳馆做为市体育局培训基地，积极配合做好“教练员培训”、“救生员培训”工作。

5、对照体育局、卫生监督所、疾控中心、公安四部门夏季工作要求，积极做好场馆卫生、安全等各项工作。

1、基本概况

我馆作为天津市游泳运动协会场馆委员会成员单位。

积极参加全国游泳协会举办的游泳场馆培训班和天津市游泳运动管理中心举办的游泳场馆参加的各项活动，服从中国游泳协会的管理，遵守有关法律法规，并按时交纳会费，建立健全并严格落实各项规章制度，加强专业人员的培训和教育，如：法人培训班、救生员培训班、教练员培训班及水质管理培训班。

加强对专业设备设施和器材的更新改造和管养，积极创造良好的卫生环境，确保水质达标，坚持并扩大场馆对外开放，取得了社会效益和经济效益双丰收。以实际行动保持了“全国先进游泳池馆”的良好声誉。

2、落实制度，搞好服务。

河西游泳馆自20xx年实行全员聘用制以来，建立健全各项规章制度6项，并将制度责

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1、游泳票、记次卡及年卡由收银员按不同价格，向财务票证管理员领取。收银员在当班结束后，填写缴款凭证时，要将当班销售游泳票（记次卡、年卡）的号码、数量及金额在备注栏中注明清楚。当领取的票卡售完后，凭缴款凭证的第一联，向票证管理员核销原领取的票卡，再重新领取票卡销售。

2、设置“游泳馆登记表”。

核对签名：指由康乐领班以上人员，证实年卡客人或免费接待客人的。核实签名；

注意：本表一式两联，当天营业结束后，由收银员和康乐部进行核对，核对无误后，双方共同签名确认；一份交财务审计核对，另一份由康乐部留存核查。

3、康乐收银员要认真填写当班销售及受理票和卡按表中内容，注意票和卡的号码以及卡的使用次数。

4、客人衣柜钥匙由康乐服务员保管发放，康乐服务员接到收银员传递过来的票和卡时，将衣柜钥匙发给客人，并将钥匙号码对照收银员填写的票或卡填入表中。

5、客人使用赠票时，收银员收到票后，在票面上写上“作废”字样并注上日期，当班结束后，将赠票交财务审计核对审查。

6、受理年卡时，一般要求客人在登记表上签名确认，如果客人没签名，必须由康乐部当值领班以上人员签名证实。

7、免费接待：根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待，由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名，由部门经理代替接待时，由部门经理先在接待单上签名，并注明接待内容；部门经理应在第二天，将手续补齐后交财务审计处审查，如不补办手续，将视同本人消费并在其当月工资中扣除；如果总经理打电话到康乐部通知接待客人的，由康乐部领班以上人员填写接待单，并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。

8、钥匙交接：客人游泳冲洗完后，由康乐部更衣室服务员将客人衣柜钥匙交到服务台服务员处，在双方交接钥匙时，必须办理填写“钥匙交接表”（一式两联），财务收银员要起到监督作用，并在表上签名证实；当天营业结束后，将此单一联连同登记表一起交财务审计核对，一联由康乐部留存备查。

9、当班营业结束后，填写营业缴款凭证，按规定办理好交款交单程序。

本年度以来，在上级主管部门的领导下，我校

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作为一名游泳馆店员，我深知自己的工作责任和职责，我要在这份工作上发挥出我的所有技能和精力，让我的客户能够拥有一个舒适，安全的游泳场所。在这篇文章中，我将分享我在这个职位上学到的所有知识，技能和经验，以及我的工作总结。

第一部分：工作职责

作为一名游泳馆店员，我的主要职责是确保游泳馆的安全和卫生，并为客户提供优质的服务。具体来说，我的工作职责包括：

1、协调和管理游泳馆日常运营和维护。

2、负责游泳馆的人员调度，确保游泳馆人员的制服、个人卫生等，符合卫生要求和标准。

3、开展游泳教学和指导，帮助客户了解游泳技巧和安全注意事项。

4、负责游泳设施维护、清洁和消毒、场地布置等工作，确保游泳馆内部环境整洁卫生。

5、负责游泳馆宣传和促销工作，保证客人的活跃度、留存率。

6、遵守和执行游泳馆运营规定，确保公平，可靠和规范的服务。

第二部分：总结工作经验

在我的日常工作中，我学到了很多关于游泳馆运营和管理方面的知识和经验。在这里，我将会提出在这个职位上学到的一些关键经验，以及一些我的反思。

第一，协调和管理游泳馆日常运营和维护，是一项非常重要的工作。游泳馆必须持续不断地提供安全、卫生、优质的服务，才能留住老顾客，吸引新顾客。为此，我始终把安全放在首位，尽量让游泳馆保持良好的状态和形象。

第二，开展游泳教学和指导，是一项长期而细致的工作。在游泳教学的过程中，我对自己的要求非常高，因为要确保自己的技术和经验足够，能够向客户提供专业的帮助。教练需要了解顾客的身体状况，制定适合的教学计划，并且根据不同的客户提供个性化的指导，这是教练在游泳馆的职业素变领域技术方面的重要表现。

第三，负责游泳设施维护、清洁和消毒、场地布置等工作，也是一项很重要的工作。优质的游泳设施、场地布置以及洁净干爽的环境，将为顾客提供舒适、安全的游泳体验，也将进一步提高游泳馆的形象素质，让顾客们愿意常来游泳馆消费。

第四，在游泳馆的宣传和促销工作上，我也尝试了许多不同的方法，以提高客户的活跃度、留存率。我利用社交媒体、传单、微信、朋友圈等手段宣传促销信息。此外，我和同事们也会利用各种良机活动，比如在客户