邮政述职报告

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邮政述职述廉报告

尊敬的领导、亲爱的同事：

值此邮政年度述职述廉报告的时刻，我荣幸地向大家汇报过去一年在邮政工作中的表现和成果，同时也向大家坦诚我的工作中存在的不足之处，真诚希望得到大家的指导与支持。

在过去的一年中，邮政行业一直致力于深化改革，提升服务质量，实现管理效益的持续提升。我在工作中始终秉持着以人民为中心的原则，积极投身于邮政事业的发展与进步。在这里，我将就邮政工作的主要内容和取得的成绩向大家进行一一陈述。

首先，我在过去一年的工作中，认真贯彻执行上级的各项政策和规定，严格要求自己在邮政行业中做出卓越的表现。我多次参与组织和协助邮政的重大工作项目，例如邮政网络升级改造、快递服务质量提升计划等。通过我的努力，我们顺利完成了各项任务，并取得了显著的成绩。

其次，我在服务行业中起到了重要的作用。我尽我所能解决客户在邮政服务过程中的问题，不断改进服务质量，提高客户满意度。我积极参与培训并掌握了各种邮政业务与技术知识，使自身变得更加专业化，能够更好地理解客户需求，提供更加准确、高效的服务。

另外，我在工作中注重细节，力求做到认真细致、全面周到。我严格执行邮政行业的各项规章制度，保障邮政安全与业务规范的实施。我常常审查工作中可能出现的问题，并提前采取相应的措施，确保工作的顺利进行。同时，我也注意向上级及时报告各类工作情况，及时汇报邮政服务工作中可能存在的问题，以便于上级能够及时采取措施加以解决。

然而，我在工作中也存在一些不足之处。例如，在高峰时段快递快递量大时，我有时因为工作繁忙而忽略了一些琐碎的细节，没有完全做到事无巨细。另外，我在与客户沟通交流中，有时会因为语言表达能力不够而无法准确理解客户需求，给客户带来一些不便和困扰。

针对以上问题，我已经向上级请教，并制定了一些改进措施。首先，我将加强自身的学习和提升，提高自己的工作能力和服务质量。同时，我会积极参与各类培训和专业交流，提高自己的业务水平和综合素质。其次，我会加强与客户的沟通与交流，提高自己的语言表达能力和沟通技巧，更好地理解和满足客户需求。

在今后的工作中，我将继续努力，更加全

古语言，一分耕耘，一分收获，为了总结一个阶段的工作或学习。往往都需要撰写报告，报告通常只关注事实。我们为大家精选了与“邮政述职报告”相关的十个知识点，欢迎大家一起分享自己的经验和知识让更多人受益！

近年来，乡党委十分重视党风廉政建设，从警示教育、制度建设、责任落实、监督检查四个方面入手，加强对干部的教育、管理和监督，振奋了精神，弘扬了正气，收到了明显的效果。主要体现在：

乡党委定期组织全乡党员干部，经常通过观看防腐倡廉教育片等方式，开展深入扎实的“警示教育”。并围绕乡党委的日常工作经常性开展廉政教育，要求干部联系自己的工作实际从否履行了人民公仆的职责等方面，经常性进行深入细致的自我剖析。乡党委把农村基层党风廉政教育纳入宣传教育培训的总体规划，年初根据干部情况制定反腐倡廉学习教育规划，对农村干部开展党风廉政教育和培训，增强农村基层党员干部理想信念和宗旨观念，提高廉政勤政、遵规守法的自觉性。在群众中深入开展党风廉政宣传教育。以廉政文化进农村工作为主线，采取形式多样、群众喜闻乐见的形式，使廉政文化教育寓教于乐、寓教于理，让广大农村基层党员干部在丰富多彩的活动中受到启示，强化自律意识和廉政理念，并从干部的职业道德教育、人生观等方面，促进干部遵纪守法，不断提高自身的政治素质，鼓励支持干部忠于职守，坚持原则，不循私情，树立良好的自身形象，努力实践“三个代表”的重要思想，时刻维护广大群众的根本利益。做到廉洁奉公，勤政为民，为全乡改革、发展、稳定作出自己应有的贡献。

在实际工作中，为强化预防措施，乡纪检委根据党风廉政建设的文件要求，制定了廉政工作制度，明确全乡廉政建设的基本任务、领导体制、实现途径、工作方式、责任内容、责任考核以及责任追究办法。把廉政建设与推行政务公开结合起来，通过规范政务公开工作，推行廉政建设真正落到实处。

全面推广村级事务规范化管理。将村级事务办理以工作流程形式加以固定，约束农村干部办事行为，使村务动作公开透明、有章可循，避免因主观随意或“暗箱操作”引发问题。探索农村“三资”管理新模式。完善和全面推行村财乡管管理制度。凡农村集体资产出让、租赁、承包、和开发利用，都要在民主决策和科学评估的基础上，引入市场机制，公开竞价和招投标。村级签订的经济合同、协议必经乡政府进行审核备案，通过村委会公章乡政府代管制度，杜绝违规协议合同的产生。

严格执行

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我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。

(一)1—6月份经营各项指标完成情况：

1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元，比上年同期下降2.04%，完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53%，完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元，完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23%，其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元，完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元，完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27%，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72%。

2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元，同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元。

3、收支差额完成情况：完成—26.52万元，完成年计划—36.33%。

4、服务满意度：87.88分

5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划12.81%;保险业务完成162.17万元保额，完成年计划20.