光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。我们在某些事情中会有很多的收获，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的作用是用于客观的发现自我。怎么样去写好总结范文呢？下面的内容是小编为大家整理的2019年度工作总结和2020年工作计划，希望能为您提供更多的参考。
XX年，在县委、县政府正确领导和上级交通主管部门的大力支持下，局党组、行政以科学发展观为统领，团结拼搏，开拓进取，紧紧围绕县委、县政府中心工作，扎实推进交通基础设施建设，规范运输行业管理，加强队伍建设，各项中心工作有序推进，为实现全年交通工作目标任务打下了坚实的基础，圆满完成了各项工作任务。一、XX年主要工作
（一）重点工程按时完成。
1、全面推进亚行贷款项目。亚行贷款项目有33条道路共134.4公里，目前第一批略坪路等四条路已全面完工，其余29条道路今年5月份已全面开工建设，年底将全面完工。
2、顺利完成国省干线公路迎检工作。为迎接“xxx”国家国省干线管养检查，我局就精心准备，制定了切实可行的措施，安排了专项资金，实行责任到人，通过努力，国道 g108线罗江段路况检测取得了优良成绩。
3、完成城南新区黄水河桥建设，天一路目前正在进行水稳层铺筑。
4、文星大桥加固维修工程正在组织施工，11月底前将完工。
5、成什绵复线金山连接线已全面完工。
6、绵罗公路罗江段安保工程的完善正在实施中，年底将完工。
7、积极配合成什绵复线高速公路和城际轻轨铁路建设，落实了专人负责此项工作，及时解决了建设过程中存在的问题。
8、完成了万佛寺、倒湾两个欧式招呼站建设。
9、完成了金山干道、慧觉干道、略坪干道等干线公路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底将全面完工。
(二)公路管养有效加强。
1、强化公路日常养护，确保公路安全畅通。我局以迎接交通运输部对国省干线公路检查和“道路交通环境整治”为抓手，加强道路养护管理工作，共投入各类机械设备790余台次，投入养护职工13000余人次，维修路面6500余平方米，整治干线公路和部份联网公路130余公里，公路路况指数始终保持在较高水平。
2、搞好上路巡查，坚决纠正侵害路产路权的违章行为。抽调多台执法车专门用于巡查工作，及时发现和消除各类道路交通安全隐患，纠正和处理各类侵害路产路权行为。查处各类路政案件45件，结案45件，结案率100%，有效的维护了我县公路路产、路权，确保了全县道路安全畅通。
（三）运输管理有序开展。
1、不断完善客运网络，新开行了罗江至白马关倒湾古镇、罗江至万佛寺等旅游线路。围绕春运、五一、十一等客运工作重点，采取多种措施确保圆满完成运输任务，预计全年输送旅客40万余人次。
2、进一步加强出租汽车市场管理。全县出租车全部安装了gps，统一更换使用带有led电子显示屏的顶灯，不仅加大了公益事业和“中国幸福家园”建设的宣传力度，也提升了出租车行业的窗口形象。
3、采取新技术新手段加强对货运车辆特别是危险品货运车辆以及维修厂家的监管力度，货运及维修行业规范化程度和服务水平不断得以提高。
4、加强对非法营运打击力度，不断净化运输市场。全年共上路稽查1500人次，检查车辆1600辆，查处违章59次，有效的遏制了非法营运。确保了各条城乡公交车辆、客运班路的正常运行，维护了运输市场的安全和稳定。
（四）安全稳定态势保持平稳。
1、成立组织、制定措施。成立了局安全生产领导小组，落实了目标责任，与各个单位签订了安全管理目标责任书，做到了安全目标责任层层分解。制定和完善了安全生产考核实施办法、安全工作应急预案和公路防汛抢险预案，组建了公路、桥梁抢险保通应急队伍和公路防汛抢险应急队伍。加大安全经费投入，细化安全管理措施，强化源头管理。坚持了每月安全检查制度，对发现的安全隐患及时整改，确保了全县交通运输及在建工程无安全责任事故发生。
2、做好应急演练，提高应急能力。制定完善了各类应急预案，并先后在县汽车站开展了地震应急，在重点道路、桥梁开展抢通保通应急等多次演练，提高了交通系统职工应对突发事件的反应和运输保障能力。
3、以情感人，化解矛盾。认真做好民事调解工作，努力化解不安定因素的存在，全年接受乘客投诉事件6起，均与客运公司和客运车站妥善解决，确保了团结和稳定。
（五）扎实开展道路环境综合整治工作。
为打好“环境综合整治”活动的持久战，我局认真贯彻省、市“城乡环境综合整治”文件精神，继续投入大量人力、物力、财力扎实开展道路环境综合整治。全年投入300多万元整修道路1XX多平方米，新栽植行道树2500余株，清扫、保洁公路160余万平方米，清理、疏通公路边沟110余公里，涵洞清淤58道，清理公路边坡、路肩杂草8400余平方米，清扫路面堆积物700余方，管辖公路基本达到畅、洁、绿、美、安的目标。
（六）党建、精神文明工作又上台阶。
1、完成了市级文明单位和卫生单位的规划创建和申报工作。5月份被表彰为“市级文明单位”。
2、交通系统按照县委组织部的统一安排，在交通运输系统及全县运输行业扎实开展了“创先争优”活动，各党支部和运输企业大力营造宣传氛围，在交通运输行业掀起了“创先争优”的热潮，局总支被推荐为“市级先进基层党组织”。
3、认真开展“廉政风险防控管理”工作，从去年11月份开始我局被县纪委确定为“廉政风险防控管理”工作试点单位以来，我局精心组织，制定了切实可行的实施方案，扎实开展此项工作。市县纪委多次在我局召开现场观摩会，廉政风险防控管理工作得到了上级有关部门的肯定和表扬。
4、局工会积极为职工办实事、办好事。节假日组织开展了文体和慰问活动，增强了干部职工的凝聚力、战斗力。为交通系统各项目标任务的顺利实施奠定了良好的基础，被县总工会评为目标考核“一等奖”。
（七）扎实开展联镇帮村助组工作。
坚持经常深入到联系的慧觉镇富荣村、龙王村、明月村调查研究，积极协助做好村上的工作，帮助解决实际困难。
1、将所帮扶的三个村的组道建设纳入建设计划，共建组道24.55公里，补助资金24.55万元。
2、帮助富荣村、龙王村恢复维修村道和村阵地建设32万元。
3、组织实施龙王村至明月村的村道，预计年底将完工。
4、协助完成慧觉镇汽车站至荣荣加油站路段1.8公里道路建设的技术指导工作，由我局负责完成路面硬化（沥青混凝土路面），投入资金100余万元，年底将全面完工。
（八）高度重视民生工程。
1、实施了g108国道局部改善工程，加强了日常养护，全面实现了路面使用指数86%的目标。
2、完成因气场施工而损坏的万安、蟠龙等乡镇四条村道的维修整治任务。
3、完成谭秀路、成绵复线至工业园区段改建工程路基施工任务2.8公里。
二、2012年工作计划
2012年我局将按照德阳市委市政府“一、三、五、八”发展战略，紧紧围绕县第四届党代会和第四届人代会提出的发展目标，以科学发展观为引领，以成德绵区域交通一体化为契机，以服务“两区”建设为工作出发点，以改造提升“五线”公路通行能力为主，构建交通大网络。坚持建设、管理、养护、服务并重，大力推进区域交通综合化、城乡公交一体化、交通枢纽高效化，以高效便捷的交通助推“中国幸福家园”的建设。重点完成以下工作任务：
（一）重点工程建设。
1、贯彻落实全市“一三五八”发展战略思路涉及我县交通项目建设：一是g108线“二改一”工程，在县委县政府确定工程建设的前提下尽快实施工程设计等前期工作。二是在全市率先实施市域环线公路改扩建绵罗路段3公里的示范工程，同时积极向上争取项目和资金，力争“十二五”内全面完成绵罗路、罗中路的改造。
2、完成县道谭秀路改造工程建设，贯通金山、调元两镇并与成什绵复线高速公路相接，进一步优化金山工业园和调元镇交通基础设施。
3、精心组织，做好亚行贷款项目的审计、交验工作，2012年6月底前完成提款报帐。
4、完成bt项目天一路建设。
5、完成二龙桥和二井铺公铁立交危桥改造。
6、完成慧广路、文广路、子汉路的安保工程建设。
7、继续做好成什绵高速公路和轻轨铁路的协调工作，确保国家重点工程的建设顺利推进。
8、做好成绵高速公路金山站棚改造工程的协调工作。
9、积极创造条件争取在金山建设机械化养护和应急抢险中心。
（二）加强行业管理。
一是探索和推进养护体制改革。继续推进分级、多元的道路养护管理体制，加快机养中心和应急抢险中心的筹建，扩大社会化养护范围，加强村组道路管养的检查考核，促进全县公路管养水平不断提高。
二是加强运输市场监管力度，提升运输行业服务水平。加强客货运输和维修市场的规范化建设，逐步推进物流业的发展，继续深化城乡公交一体化建设，为全县社会经济发展提供良好的运输服务。
三是继续搞好路政管理工作，加强车辆超载超限治理力度，搞好公路建控区的控制，加大路产路权的保护力度。
四是切实加强交通执法队伍建设，加大对交通执法人员的教育和培训，全面提高执法队伍素质。
（三）抓好队伍建设。
加强干部职工的思想教育，注重专业人才培训，提高交通队伍的综合素质。深入开展“廉政风险防控管理”工作和“创先争优”活动，实施廉政保障工程，强化领导干部的廉洁自律工作，创新廉政工作落实机制，重点把好工程建设领域的廉政关。深化行业文明创建工作，继续保持市级卫生和文明单位荣誉称号，积极争创省级卫生和文明单位，以开展“党员先锋号”、“创先争优”活动和创建“文明样板路”、“文明客运班线”等活动为载体，充实文明建设工作。加强党工青妇等群众团体工作，创新党群工作模式，进一步丰富工作内容，增强党群组织的吸引力和战斗力，促进交通工作全面进步。
（四）做好稳定和安全工作。
一是进一步完善社会矛盾预警和监督考核机制，加大信访维稳工作力度，确保行业稳定。二是完善交通安全制度建设，加强道路运输源头安全、水上安全和在建工程施工安全监管，确保不发生安全责任事故。
（五）狠抓道路交通环境综合整治。
继续深入开展“城乡环境综合整治”，严格按照交通环境整治方案，落实和保障了整治经费，抓好县管道路的环境卫生和超载超限、抛洒滴漏的治理工作，建立道路交通环境整治的长效机制。
（六）继续做好联镇帮村工作和民生工程建设。
我局将按县委县政府安排，积极争取项目和资金，继续加大对联系镇村的帮扶和支持力度，同时，着力提高公路建、管、养、运综合交通服务水平，为广大群众提供优良的运输服务。
在下步工作中，我局将在县委县政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下，真抓实干，为“幸福家园建设”提供更加便捷的道路交通环境。gZ85.cOM
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供电局2019年工作总结和2020年工作计划
一、200x年工作情况
200x年，我局以党的十七届三中全会、十七大精神为指导，认真贯彻落实省电力公司、xx电业局和xxx县委、县政府工作会议精神，以“推进管理创新，又好又快发展，为创‘国一流’县级供电企业而努力奋斗”为主题，扎实工作，各项工作均取得了阶段性的成绩，呈现出稳定有序、积极向上、充满生机的良好态势。
（一）、主要指标完成情况
200x年，供电量完成11356.38万千瓦时，同比增长13.47%；售电量完成10332.03万千瓦时，同比增长14.57%；线损率9.02%，同比下降0.88%。
实现最高供电负荷25220千瓦，同比增长5.17%。
县城供电可靠率达到99.924%，农村供电可靠率达到99.603%。综合供电可靠率达到99.664%。
综合供电电压合格率98.774%。
产品销售收入5776.87万元，同比增长14.37%。
实现了全年安全生产无事故的好成绩。
（二）、工作的突破和创新
1、强化安全生产管理，确保电网安全稳定运行
（1）、始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，层层签订《安全生产承包责任书》，坚持每月安全生产例会制度，分析解决存在问题，认真落实安全生产责任。
（2）、开展春秋季安全大检查活动，制订了相应的整改计划，限期予以落实整改。春检共查出缺陷29条，其中28条已整改。秋季安全大检查共查出缺陷32条，已整改23条。目前正抓紧进行整改中。第一轮安全性评价复查共查出问题和缺陷127项，到12月底，综合整改率98.4%。
（3）、认真开展“反违章斗争深化年”和“反违章、除隐患，百日安全”活动。成立了反违章监察大队，实行反违章目标管理，规范反违章稽查通报制度。还组织2次职工代表进行安全巡视活动。全年现场安全监察106次，有效地扼制了习惯性违章行为。
（4）、深入开展电力“安康杯”竞赛，组织员工举行了“四不伤害”献爱心承诺百人签名活动。举办了别开生面的班前会现场观摩、线路操作、装表接电技能比武、消防实战演练和驾驶员安全行车技能竞赛等活动。
（5）、开展了安全生产“五十问五十查”活动，组织一线职工进行《电力安全工作规程》及相关安全规定的培训考试，参考率100%，合格率100%。
（6）、认真做好各项安全防范措施，圆满完成了xx电业局防汛防台应急预案的演练。
2、推进电网建设，满足xxx经济和社会发展用电需求
（1）、通过市政府、xx局、县政府等多方的努力，110千伏输变电工程的前期向良好方向发展，已基本确定110千伏输电线路的通道位置，变电所所址经几次变更已经初步确定，目前工程已被列入第10批正式项目上报省公司。
（2）、35千伏七洞线的改造工程进展顺利，在200x年完成xxx段架空线路的基础上，截止200x年12月底，乐清段的架空线路也已完成41基铁塔和钢管基础浇注，其中27基已完成铁塔和钢管建设。海缆工程土建已进场施工。累计完成投资3860万元。
（3）、新农村电网建设全面完成，截止12月底，完成新农村电网建设资金585万元，完成率100%。
（4）、投入资金267万元，完成35千伏大门变增容扩建工程，主变由单台6300千伏安增加为两台6300+8000千伏安，实现了大门变双线双变的终期规模。通过扩建，35千伏大门变实现了综合自动化功能，具备了无人变电站的条件。
（5）、投入资金210万元，完成了35千伏元觉变电站增容改造工程。主变容量由原来的3150千伏安增容改造为10000千伏安。该工程的改建投运，将为满足xx状元岙深水港区建设用电需求，缓解元觉、霓屿两个乡镇用电负荷增长压力将起到积极的作用。
3、积极采取有力措施，全面提升企业经营管理水平
（1）、200x年，新增电力客户2428户，新增用电容量30795千瓦。其中：“一户一表”居民客户1782户，新增容量10972千瓦。合同签订率为99.22％，新合同签订率为100％。重要电能表现场校验率100%,合格率100%，电能表轮换率100%。
（2）、狠抓电费回收激励机制和电费风险防范两个重点，分解电费回收目标，实行动态管理；开展电费担保业务，通过实行银行实时连网，加强电费回收的监控力度。
（3）、以“线损管理年”的县级供电企业电能损耗验收为契机，完善各种相关制度，对照线损管理内容进一步完善各类台帐，针对线损波动及时做好指标升降分析工作。
（4）、举办“银行代扣缴电费，月月轻松拿大奖”活动，积极引导客户选择科学、高效的方法轻松缴纳电费，取得良好的效果。截至200*年1月10日，当年电费回收率100％，陈欠电费清欠率100%。
（5）、以“计量管理年”活动为契机，开展计量装置专项普查，健全计量基础资料台账。全局共普查表计37703只，互感器1218只。
（6）、改革用人机制，增强企业活力，实施“四定”管理工作，定期对干部职工进行业绩考核。
（7）、注重发挥财务管理的核心作用，努力增收节支，进一步加强财务内部控制管理，优化资产结构，提高企业资产营运效率。
4、全面实施科学规范管理，实现创建“国一流”的工作目标
进一步强化供电所规范化管理和班组建设，积极创建星级规范化供电所。元觉、鹿西两个供电营业所获得省电力公司星级规范化供电所荣誉。基层班组全部通过xx电业局班组达标复评。其中，大门供电营业所、机关小车班2个二级班组升为一级班组，受到了xx电业局班组达标升级考评小组的一致好评。目前，全局共有一级班组9个，实现了全局一级班组“满堂红”。
全面实施科学规范管理。我局与北京中电力企业管理咨询公司合作，按照标准化建设和一流县供电企业的要求，组织绘制编写了137个局管理流程和46个供电营业所管理工作流程，规范了流程运行记录478项,其中供电营业所132项，圆满完成了管理流程体系的建立，并于12月底成功发布了管理流程体系文件，并于200*年1月1日起正式实施，标志着我局企业管理又迈上了一个新的台阶。
深入开展同业对标工作，扎扎实实做好“国一流”的各项工作，使之达到了国一流县级供电企业所具备的必备条件和8大考核内容。9月18日，我局被国家电网公司授予200x年度国家电网公司一流县供电企业。
5、积极打造优质服务品牌，铸就行风评议“六连冠”
200x年，在全县行风评议中我局以总分95.27分位列34个参评部门单位之首，连续六年夺冠。4个供电营业所在所辖的乡镇行风评议中全部获得第一，连续实现第六年夺冠，实现基层站所行风评议第一“满堂红”。
一年来，我局结合“优质服务年”、“作风建设年”、创建“群众满意基层站所”活动，坚持“四个服务”的企业宗旨，成立海霞电力女子服务队、宣平电力服务队和光明使者服务队，开展共青团“黄绿红”志愿者服务等活动。举办了“和谐电力求卓越，服务社会树品牌”优质服务年暨创建群众满意基层站所广场主题活动。以“海霞电力情，情系千万家”为服务理念，开展海霞电力女子服务队安全用电宣传进社区、进校园和举行优质服务进农村便民等系列活动。成立电力客户服务中心，在全县用户中挑选了企业信誉良好、年用电量居前的23名客户作为200x-200*年度vip客户，实行客户经理一对一的服务方式。开展“乡村电力共建”活动，发挥社区客户经理的积极作用，定期进村居了解、帮助解决用电难题。完善电力绿色通道，严格服务承诺，电力报修服务延伸到表后，以最大诚意方便群众。在参加xxx县委、县政府组织的大型广场“阳光投诉”活动中，我局实现“零投诉”。深化“调研月、住村周、现场办公日”活动，在霓屿乡郎等村开展蹲点调研活动，与村干部、村代表进行面对面的交流，对提出的5条建议和要求，在深入实地察看的基础上，当即进行拍板解决，受到了村干部和群众的一致赞誉。
6、加强党建和党风廉政建设工作，推进企业三个文明建设协调发展
（1）、组织党员干部职工认真学习党的十七大报告。
（2）、积极开展征集“廉洁文化”为主题的征文活动，进行党风廉政建设分析，切实有效地开展治理商业贿赂的活动。
（3）、深入推进企业文化建设，认真做好国家电网公司《企业文化手册》的宣传贯彻工作。举办了一场独特、内容丰富的“百问百查”（优质服务部分）暨供电服务规范知识竞赛活动。
（4）、组织开展 “党员服务日”、共青团“青春光明行”和“帮贫济困献爱心”、“金秋助学”与贫困生扶贫结对以及“八一”拥军慰问等活动。
7、围绕中心任务，卓有成效地开展其他各项工作
200x年，全局全年共举办各类培训班58期，其中自办培训班5期， 10个基层班组累计组织培训287期，受训2765人次，全局全员培训率达到100%。
努力推进档案管理工作标准化、制度化、规范化，企业档案工作以评定总分94.5分通过了省电力公司、xx市档案局等组成的评审小组的省优秀等级认定。
（三）、工作的体会和认识
１．领导关心，是我局工作取得突破的强大动力。关心是理解，是激励，激发无穷动力。200x年，省电力公司、xx电业局等领导多次亲临我局现场调研指导工作，上级领导对我局的亲切关怀，进一步坚定了我局的工作信心，进一步指明了我局的目标发展方向，进一步推进了全局各项工作。
２．干部用心，是我局工作取得突破的关键所在。用心是责任，是境界，最能体现敬业。全局干部坚持把“努力超越、追求卓越”的企业精神具体落实在工作信条上，作为管理水平的最高境界，作为工作质量的目标追求，创造性地提出了一系列新的理念、思路和举措，全局上下发展意识不断增强，发展动力不断加大，发展业绩不断提升，以优异成绩荣获了200x年度国家电网公司一流县供电企业的荣誉称号。这些都源自于工作上的高标准严要求，必须认真总结，长期坚持。
３．职工齐心，是全局工作取得突破的坚实基础。200x年，广大职工积极履行社会责任，始终把工作融入国家电网公司和xxx经济社会发展大局，坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，尽心尽力搞好优质服务，以有所作为赢得了社会各界的关心和支持。也正因为有了这种精神，铸就了行风评议“六连冠”和基层站所行风评议第一“满堂红”。俗话说：齐心是风气，是和谐，人心齐泰山移。实践证明，正是我们始终坚持全心全意依靠员工，才是做好全局各项工作的关键所在。
（四）、工作的差距和不足
1、部分指标与同业最佳水平相比，还有差距；
2、在人才结构上，存在高年龄、低学历、人才密度发展不平衡的现状，缺乏高学历、高职称的管理型人才。
二、工作中存在的主要问题和困难
（一）、安全生产还存在着薄弱环节。有些职工的安全意识淡薄，落实各项规章制度没有成为每个员工的自觉行为，习惯性违章还未完全杜绝。
（二）、电网建设的进度不能令人满意，35千伏七洞线海缆施工审批困难重重。
（三）、由于受建设资金的限制，电网经过多次改造后仍存在一些隐患，这直接影响了相关指标的提升，并且户外设备容易受腐蚀、生锈，给设备的运行维护带来很大的难度。
（四）、营销系统目前的功能和工况还未能很好的支持营销工作，系统工作还不稳定。
三、200*年工作思路和重点工作安排
（一）、工作思路
1、力争实现全年安全生产无事故记录。
2、发展半岛经济，加快电网建设步伐。
3、巩固创建成果，深化行风建设和优质服务工作。
4、开展同业对标，加强流程管理，进一步规范企业管理工作。
5、实现本企业全年供电量12889万千瓦时，同比增长 13.5%；售电量11729万千瓦时，同比增长13.52%；线损率9%。
6、供电电压合格率≥96%。
7、配电系统用户供电可靠县城≥99.9%，农村≥ 99.4%。
（二）、重点工作
1．强化安全生产管理，确保电网安全稳定运行
（1）、按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确安全生产责任制；进一步强化领导层、管理层、执行层等三个层面安全责任制的“对照、检查、落实”工作，确保安全生产责任制落实到位。
（2）、开展第二轮安全性评价工作。通过持续评价，对照整改，不断夯实安全生产基础，推进安全管理标准化、规范化。
（3）、深入开展危险点预控和标准化作业，实现对人为失误的预控。全面推广现场标准化作业指导书，将危险点预控作业与维修同运行作业指导书有效地结合，实现配电网作业和农网施工人身安全的预控。
（4）、进一步健全安全生产应急管理体系。在总结历年抗击台风工作经验的基础上，按照省公司、xx局《应急管理工作规定》的要求进一步加强各单位应急组织体系建设，健全各级应急机构，完善各类应急预案和应急预案操作手册。
（5）、突出重点，加强现场安全监察，使反违章和反事故斗争工作常态化。
（6）、开展企业安全文化建设，实现安全教育系统化。
（7）、加强电力设施保护、综合治理、交通和消防的安全管理。
2、加快电网建设步伐，保障xxx经济发展用电需求
（1）、加快xxx110千伏输变电工程的前期工作，积极协助xx电业局尽快落实工程的可研批复，争取xxx110千伏输变电工程动工兴建。
（2）、整合一切资源，加快七洞线的政策处理工作，尽一切努力促使七洞线海缆部分工程在“双夏”来临之前竣工投运。
（3）、提早做好200*年度新农村电网建设的实施计划，协调好施工力量的组织和前期工作政策处理工作，确保本年度的新农村电网建设项目能够有序地按时完成。
3、拓展服务内涵，提升优质服务层次和水平
（1）、以行风评议六连冠为起点，巩固群众满意基层站所创建成果，认真落实“三个十条”，开展各类优质服务活动，充分展示我局服务社会、服务客户的良好形象。
（2）、建立党员长效服务机制，分期分组开展“党员服务日”活动。
（3）、以客户满意为标准，主动接受社会监督，广泛征求社会各界意见，切实巩固行风建设成果，开展1-2个效能监察项目，扎实推进行风和作风建设。
（4）、发动全局职工成立“特困客户电费基金”，对缴纳电费特别困难的孤寡老人、五保户等特困户提供电费缴纳资助。同时，不定期提供上门服务，免费进行电器设备维护，为特困户送温暖。
4、加强企业精细化管理，进一步提高企业效率效益
（1）、开展同业对标工作，实现企业自我完善，增强企业综合实力和可持续发展能力。全力推进流程的应用，真正实现以制度管人，以管理管事，全面推进我局精细化管理。
（2）、进一步规范各项创建工作，要做好xxx供电营业所、大门供电营业所的星级供电（营业）所的创建工作，要完成一个一流班组建设工作，并做好各项创建复评、自查工作，进一步规范资料的归档管理工作。
（3）、针对电费回收中遇到的问题，开展“诚信客户”评选活动，加大考核力度，修改、完善电费回收率的现有考核办法，取消走收收费模式，大力推行银行代扣、电费充值卡缴费、pos机缴费等多种收费模式，不断提高电费回收率和落实电费风险防范措施。
（4）、结合线损管理工作，争取资金，对不满足客户用电需求的标定电流的2.5（10）a表计进行更换，对用电量较大组表的小截面接户线进行改造。
（5）、积极探索单元红外集抄方式，推进计量管理的科技技术应用。
（6）、加强以财务管理为主，按照“效益优先，量入为出，控制成本，资产优化，实事求是”的原则，不断改善企业经营状况，完善企业内部监督体系，防范和化解经营风险，扎扎实实做好各项工作。
5、加强党建和做好其他各项工作，推进企业三个文明建设上新台阶
以党的十七大精神作为指导思想统领全局工作，掀起学习十七大精神及科学发展观的热潮，通过开展讲课、竞赛、谈体会等活动，把宣贯活动推向深入，落实到实处，以党的十七大精神指导和推动全局各项工作，进一步加强党的建设。
进一步强化党支部的战斗堡垒作用，抓好党员队伍和党组织建设。认真做好发展党员工作，提高党员素质，提升党员战斗力；以党组织达标为抓手，继续落实“三会一课”制度，推动党组织工作标准化、规范化、制度化、科学化。扩大党内民主建设，认真贯彻民主集中制，遵守党的纪律、严肃党内监督。
推广党员干部“一帮一”、“一带一”活动，举办优秀党员、优秀职工事迹巡回展，大力开展学习型企业创建工作，全面推进企业文化建设，形成人人讲学习的良好氛围 。
2019年教研工作总结和2019工作计划
一、教学质量稳步提高，教科研硕果累累。
1、XX年全区高考考生5624人，上本科线人数3616人，上线率64.3，比XX年的上线率62.9上升了1.4个百分点。
2、XX年全区教师在各级刊物上发表论文417篇，区级以上立项课题结题21项，在市级以上优质课大赛中共有49位教师获奖。完成了“中小学教学工作评价办法”、“中小学教学质量监测系统”等研制工作；完成了“××区地方与校本课程的开发与研究”；研究并制发了《关于进一步深化基础教育课程改革的指导意见》；研究推广了“二五五”课堂教学模式及“六推六让”教学策略；总结落实“58131129工程”（小学“56911210工程”），使中小学办学行为进一步规范。
二、搭建多种有效活动平台，提高师生素质。
一年来，开展了新教材教法培训、集体备课、分片教研、送课下乡、结对帮扶、“三优”评选、教师教学基本功大比武、网络教研、校长论坛、假期社会实践、电脑制作竞赛、科技制作创新、学科竞赛、“大家唱，大家跳”、“五园”创建等活动，师生在活动中得到锻炼成长，提高学校的办学、教师教学水平和学生能力素质，有效地促进了新课改理念与现代素质教育要求在学校的教育教学实践中全面落实。
三、开展教学视导和问题研究，促进教育教学工作不断发展。
今年对区二中、区五中、××一中、××一中、××镇中心小学、区实验小学进行了教学视导工作，对××一中、××一中进行了跟踪视导。通过深入学校、深入课堂，对学校的课程计划执行、课堂教学、教学管理、常规教学、课题研究等情况进行全面检查和认定。并与学生、教师座谈，调研分析，跟教师一道诊断问题，分析原因，制定措施，解决问题。对学校的发展和教师的教学起到了很大的促进作用，使学校看到了自己的成绩，清楚了存在的问题，明确了今后工作重点和努力方向。
对社会发展过程中出现的一些问题和困惑，深入地调查研究，逐个进行剖解。如小学出现寄宿后教学管理问题，通过研究制发了《关于进一步加强全区寄宿制小学教学活动的管理实施意见》；如部分小学高年级归并初中出现的教学问题，形成了《初中设置小学寄宿制教学班的教学调查报告及建议》；如推广电子备课和全面推进课堂教学改革的困惑，通过到××镇中心小学、马集中学召开现场会形式进行现场观摩研究解决等。通过对问题逐个研究解决，使全区教育教学工作得到进一步发展。
四、确定“课堂教学改革年”，全面促进全区课堂教学大改革。
长期几十年传统的“教师讲，学生听；教师说，学生做；教师主动，学生被动；一块黑板，一张嘴、一支粉笔一讲到底。”课堂教学模式，使教师讲的累，学生学的差，教学效益低，甚至出现了大部分学生厌学、逃学、辍学等现象。社会在日新月异的发展，课堂教学必须与时俱进。于是在全区推广的利用远程教育资源及多媒体教学和新课程改革以来各方面实验取得的成功经验基础上，决定XX年为全区“课堂教学改革年”，使课堂教学为“学生乐学”、“自主，合作，探究”、
“高效”的课堂。年初，召开了课堂教学改革年动员大会，确定了课堂教学改革活动方案，决定全面推广“二五五”课堂教学模式的实验与研究，落实“六推、六让”的教学策略。在实施过程中，××先后两次组织中小学校长赴××××中学学习其“三三六”课堂教学模式的改革经验，通过教学检查落实、校长论坛、召开现场会典型推广等形式促进区区课堂教学发生了明显变化，突破了原来几十年的陈旧模式，初见成效。在XX年底召开了“课堂教学改革年”总结表彰大会，对一年来的课堂教学改革进行全面总结，大力表彰，对今后继续推进课堂教学改革提出意见，明确了方向。
XX年教研工作要点
提高学校校长和教师的专业素质是学校内涵发展的根本，是提高教育教学质量的保障，是减轻学生课业负担的有效途径，是推进素质教育的基础。XX年的教研工作将紧紧围绕“促进学校教师专业成长”这个中心，推进均衡发展。
一、继续扎实有效地开展各种常规教研活动，为学校领导和教师搭建展示、锻炼、促进各自专业成长的舞台。
各学校要突出落实以下三项校本研修活动。
1、将原来的新教材教法培训活动和集体备课活动融合一起，开展“学校教材教法研修”活动。学校专设“新教材教法研修室”，室内必备黑板或多媒体。各备课组每周确定不少于两小时的固定时间到“教材教法研修室”活动。活动时，各备课组成员对上一周期教学情况进行反思交流，对下周期教学准备情况（备课）进行展示，大家共同讨论，形成教学最优化课堂教学方案。并在“研修室”设立各学科研修资料档案，形成完整研修成果资料体系。
2、将结对帮扶活动与教学基本功大比武活动结合起来，学校开展人人参与的“导师制”活动。按照常规教学要求及教师基本功能力要求制定评价标准，第学期开展一次“兵对兵、将对将”的教学基本功大比武活动，对优胜者进大力表彰，并进行精神和物质方面的奖励。将“结对小组”的集体合影照挂在“研修室”，并开展自命组名活动。“结对小组”的目的除共同提高之外，还是课题研究的共同体。
3、将经验交流活动与理论学习活动结合起来，开展“教育教学实践成果”展示活动，学校建立学术报告机制，发现有价值的教育教学成果，及时安排其教师在全校做学术报告，展示其成果并在全校得到推广。
二、加大教学视导力度，促进学校快速发展。
加大对学校剖析促进力度，总结学校先进典型经验，明确存在问题，提出解决问题的办法，研究探讨出符合我区实际的学校管理、教学模式的一般形式，促进学校进一步发展。XX年拟对区二中、××中学、××中学、××二中、××镇中心小学、××镇中心小学进行视导。各镇中心学校必须选定两所学校进行深入视导，写出视导报告，进行跟踪管理。
三、继续推进课堂教学改革，提高课堂教学效益。
在XX年实施“课堂教学改革年”的基础上，各校认真研究总结出符合本校实际的课堂教学特色。课堂教学改革的基本目标是：学校不能以牺牲学生的身心健康为代价换来考试的高分数；把学生学习的权力还给学生，让学习成为学生自己的事情；让每个学生都能得到发展；让学生积极主动、合作、探究地学习；课堂评价重点不是评价教师的讲而是评价学生的学。制定课堂教学改革综合评价办法，开展课堂教学改革成果验收活动，学校要对每位教师课堂教学情况逐一验收，看是否符合各学校课堂改革的要求；教体局对每所学校进行综合评估，其结果做为校长考核的重要依据。
四、开展教师“课堂教学开放年”活动，提高教师课堂教学水平。
将XX年确定为“课堂教学开放年”，每节课都欢迎他人到课堂听课。学校印制“课堂教学开放年听课评课意见表”，听课前到教导处（教科室）领取，听课后评课意见表收回，并整理存档。“课堂教学开放年”活动要落实“个、十、百、千”工程。“个”即每位教师有一篇论文在区级以上发表或交流，“十”即每位教师要写10篇教育叙事（教学感悟或教学札记），“百”即每位教师要听他人的课达到100节次，“千”即请他人听自己的课要达1000人次，将“个、十、百、千”工程作为对课堂教学开放年活动评价教师的主要依据。学校在收集整理教师听课评课意见后，要及时研究，对先进经验和作法要及时进行宣传、公示、推广，对存在的问题要制定解决问题的办法。
五、规范办学行为，促进学生身心健康。
全面落实“58131129”工程（小学“56911210”工程），每周坚决执行5天学习日制度；学生每天在教室的学习时间不得超过8小时；全面开齐落实13门（类）课程；保证学生每天有1小时锻炼身体时间；每天组织1小时在校课外兴趣小组活动；落实组织好两操（体操，眼操），确保学生每天有9小时的睡眠时间。此工程的落实作为对学校督导评估的基本依据。各校要加强对工程落实的技术研究，制定符合本校实际的工程落实方案。
六、加大课题研究力度，切实解决教育教学发展中出现的问题和困惑。
对“十一．五”期间的立项课题全面结题，区教研室对每个课题逐一跟踪落实，结题成果及时在全区推广。同时，加大对学校教育教学调查研究，发现问题立即立项，并组织人员深入研究。特别要将学习实践科学发展观活动结合起来，解决教育深层次矛盾和问题，解决不利于教育事业发展的机制和体制，解决不利于学生能力提高的各种因素，切实为提高教育教学质量服务，为“十二．五”课题规划打好基础。
注册协会2019年工作总结和2020年工作计划
XX年，**xx省财政厅党组的重视关怀下，在中注协的指导和帮助下，在全行业广大注册会计师和从业人员的支持下，结合全国新社会组织学习实践科学发展观活动，以第四届理事会第五次会议精神为指引，认真落实理事会确定的工作计划，以开创的精神，求真务实的作风，扎扎实实的工作，取得了显著的成果，现将一年来的工作总结如下：
一、深入学习实践科学发展观活动，全面开展行业党建工作
按照中组部、财政部在全国开展会计师事务所深入学习实践科学发展观活动动员大会精神，在财政厅党组高度重视和中注协党委的统一部署下，xx省成立了会计师事务所深入学习实践科学发展观活动指导小组，xx省注册会计师协会。按照学习实践活动的要求，我会抓住学习实践活动这个难得契机，迅速采取行动，xx省会计师事务所学习实践活动实施方案。同时，建立学习实践活动指导小组成员联系点，加强学习活动的督导。
（一）召开了党员动员大会，全面部署学习活动。通过下发学习活动文件及资料、发动事务所党员、非党员主任会计师、合伙人积极投身于学习活动。通过近阶段以学促建，行业党建初见成效，事务所和党员表现出对学习活动的热情，部分事务所行动迅速，积极主动申请成立事务所党支部，一些长期流动的党员也通过学习活动提高认识，实现了组织找党员和党员找组织的良好氛围。
（二）根据党员学习活动全覆盖的要求，开展事务所党员普查摸底调查工作，全面掌握事务所党员的分布情况。对已经成立党支部的事务所，提出具体的学习要求，对尚未成立党组织的事务所，迅速编组成立14个临时支部，并指定临时负责人负责组织事务所党员开展学习活动，保证了学习活动的全覆盖。
（三）启动行业党员全覆盖式培训，加强支部书记的培训，组织安排4批次事务所党支部书记到北京参加中注协党委举办的党课培训；组织召开行业党员远程视频培训；xx省委党校副校长进行党员辅导讲课等，圆满完成党员轮训任务。
（四）按照中组部、财政部党组关于进一步加强行业党的建设的要求，积极推动行业党委的成立和事务所党支部的组建工作。
（五）围绕学习活动和事务所党建建设做好宣传工作。通过编发了18期工作简报、开通手机信息平台、增设网站专栏、创办专刊等，营造学习活动的宣传氛围。
二、履行监管职责，加大监管力度
（一）认真开展xx年度事务所业务质量检查。今年是实施事务所业务质量第二个检查周期的第一年。我会按照中注协的要求，认真研究部署重点检查的内容。为提高检查质量，我们加大了对抽调检查人员的业务培训，通过发放聘请荣誉证书，提高检查劳务报酬、减免培训学时、评比表彰等激励措施，激发检查人员的工作热情。
本次检查我会对12家事务所xx年度1-6月（包括以前未检查年度）出具的审计、验资业务报告进行了现场检查，抽查业务报告154份，其中审计83份，验资71份。根据检查发现的问题，我会按“教育惩戒并重”的原则，通过严格的程序对2家事务所和4名注册会计师进行了行业惩戒，其中行业内通报批评1家，训诫1家，公开谴责注册会计师2名，行业内通报批评2名。检查工作结束后，分别向相关检查对象下发整改意见书，加强风险提示，督促整改。
（二）加强防伪标识的发放与管理。结合对上年度事务所业务报告分析，我会认真研究防伪标识在使用管理过程中存在的问题，制定了严格的管理制度和工作流程，规范了防伪标识发放与业务报备的复核等情形。以此同时，向工商、银行、税务等相关部门通报了行业防伪标识执行情况，促使业务报告使用部门对事务所执业行为的共同监管。
（三）积极开展业务指导。结合对中小事务所执业质量检查中发现的问题，我会选派业务专家小组深入到这些事务所中进行现场指导，帮助其提高内部管理和提供必要的技术援助，深受小所的普遍欢迎。
（四）积极推动注册会计师职业保险。针对近年来大批小型事务所的成立以及执业风险隐患加大的情形，我会开展了事务所执业保险的调查，对行业近年来事务所投保情况进行了统计，并积极与保险公司取得联系，就保险事项等内容进行广泛沟通磋商，在达成共识的情况下，下文要求尚未购买执业保险的事务所采取措施加强防范风险管理，以提高行业整体的抗风险能力。
（五）大力推行从业人员挂牌示证执业制度。为了规范注册会计师执业行为，加强对从业人员的监督，塑造行业良好的执业形象，在财政厅的大力支持下，我会积极开展了从业人员挂牌执业的活动，起草制定了相关规定并通过财政厅进行印发。xx省事务所执业的注册会计师和业务助理人员在执业过程中必须佩戴工作牌，接受客户的监督。为确保挂牌执业的顺利执行，我会逐一对事务所所有从业人员进行了登记，并按照不同颜色制作注册会计师和助理人员工作牌，免费发放给事务所。同时，在《**日报》、《xx市》等新闻媒体报刊连续发布公告，设立监督投诉电话，加强宣传，扩大影响。
三、彰显以人为本，深化会员注册管理
（一）加大对不符合任职资格注册会计师的清退力度，妥善做好协调工作。xx年是我会进一步深化会员注册管理力度最大、困难最大也是最有成效的一年。针对注册会计师任职资格检查缺乏刚性操作的情况，我们首先在征求事务所意见的基础上，通过理事会完善相关制度，保证了检查工作的顺利开展。检查期间共处理了71名任职资格检查不符合要求的注册会计师，其中超龄的注册会计师39名，全年未执业或自行停止执业的注册会计师32名，xx省注册会计师总人数的16%以上。
注册会计师任职资格检查结果公布后，我们认真做好检查不通过的注册会计师转非工作，并落实证书的回收情况。就个别注册会计师不服检查处理意见提出上诉的，及时召开座谈会作好思想沟通。对超龄退出行业的老注册会计师颁发荣誉证书，以表彰他们长期致力于注册会计师行业所作出的贡献。此外，我们重点关注任职资格检查影响事务所合伙人或股东变更的情况，及时发函要求调整或补充合伙人，以保证事务所的正常运作。
（二）深化会员管理工作。首先，我们从制度上加强管理和指导，收集现有的文件规定，形成目录汇编，便于在工作中加强引导，依法办事；其次，认真贯彻落实中注协《关于改进和加强协会管理和服务工作的意见》，结合对会员管理的需求，规范和创新会员管理工作，制定并出台了《**省注册会计师协会团体会员登记管理办法》，《**省注册会计师任职资格检查办法》，《会计师事务所综合实力评价办法》，《申请设立会计师事务所的注册会计师申办相关证明的暂行规定》等，制作了相应的工作流程图，凡与会员有关的信息都通过协会网络进行发布，使会员管理工作更加公开透明，促进了会员服务质量的提高。xx年共办理了注册会计师注册18人，非执业会员入会28人，核准登记的事务所团体会员49家。受理事务所和注册会计师关键信息变更37项，为81名注册会计师办理了流动变更手续，为89名新增业务助理人员办理了备案登记，xx省200多名非执业会员办理了年检及重新登记换证工作。
（三）全面启动注册会计师诚信宣誓工作。按照我会深化诚信建设的要求，xx年注册会计师诚信宣誓活动与举办后续教育培训班相结合进行，并将注册会计师诚信纳入会员应履行的义务和任职资格检查的一项内容进行监督。在培训期间，先后举行了多场注册会计师诚信宣誓仪式，有120多名注册会计师面对国旗进行了诚信执业的宣誓。至此，xx省全面铺开。
（四）热忱为会员办实事。一是协调解决部分事务所合伙人内部重大议事、拖欠员工工薪纠纷等问题；二是协助财政厅做好事务所申报参与高新技术企业业务的认定审核工作；xx省高院推荐业内规模大、执业质量有保障的事务所参选司法鉴定机构和破产案件管理人队伍等。
四、继续深化培训工作，创新培训方式
xx年我会把树立人才培养长效机制作为重点，在深化培训工作机制、开展远程教育、网络培训、专业实务研讨等方面开拓进取，创新特色培训方式，加强培训质量和考核，切实提高人才培养的实效性。
（一）制定培训计划，认真组织实施。按照中注协培训任务的要求，xx省行业实情，认真组织制定详细的年度培训计划，全年共组织举办各类培训11期，其中，中注协注册会计师远程视频培训5期，注册会计师实务培训1期，注册会计师法律责任、职业道德培训1期，会计师事务所内部治理研讨1期，沙龙座谈会2期，台湾会计师行业考察学习1期。另外，选派9名师资到三个国家会计学院参加了培训。
（二）强化培训管理，确保培训质量。严格课堂纪律，学员有特殊情况缺课的必须书面请假，请人代课的除不予承认外，还对学员本人及所在事务所予以通报批评。每期培训班，都认真组织结业考试，考试不及格或未参加考试的应补考合格才能结业。
（三）开展问卷调查，提高培训针对性。为了满足学员的培训需求，我们开展了问卷调查，就培训课题设置、师资水平、组织管理、改进意见等广泛征求学员意见和建议，了解会员对培训的需求，有针对性地组织安排相应内容的培训。如注册会计师职业责任、职业道德、职业风险、诚信教育以及事务所内部治理经验交流等，大大提高了学员参加培训的积极性，使其学有所获。
（四）创新培训方式，丰富培训课题。xx年，我会尝试举办了2期以“树立职业理想、规划个人发展前途”为主题的沙龙和精英荟萃论坛，为业内年轻从业人员提供真诚交流、畅谈理想的场所。培训活动形式别具一格，围绕工作、学习和生活理想展开座谈，期间穿插趣味话篇和生活小曲，让人从中获得启迪，深受参培学员的一致欢迎和好评。
五、精心组织，严格实施考试改革制度
xx年是全国注册会计师考试实施新制度改革的第一年，在财政部考办的统一部署下，我会加强了考试工作的组织领导，成立了以财政厅党组成员、副厅长麦正华为主任的考试委员会，全面部署和严格落实试卷在保管、运送、分发、回收等各个环节的考务工作。通过精心组织、周密安排，保证了考试组织工作的万无一失和新旧制度考试改革工作的顺利衔接。
（一）加大宣传，提高服务质量。xx省内主要新闻媒体刊登公告、xx市区内悬挂宣传横幅、在报名点发放考试新规、学习指南，以及在协会网站登载有关考试制度改革的规定、考试要求等相关信息，大力宣传考试改革。同时，开设了考试咨询窗口，安排专人答疑，热情向考生介绍注册会计师考试制度改革内容和报名注意事项，引导考生及时、准确报考，提高了服务效率和服务质量。xx年在实施新旧制度的考试中，xx省有231名考生报考参加原制度的考试，2718人报考参加新制度的考试，xx省历史新高。
（二）建立应急机制，防范流感。考试期间，正值我国甲型h1n1流感防控的形势严峻，根据全国考办的要求，xx省考办十分重视防范流感工作，研究并制定了多套应急方案。一是增设备用学校和备用考场；二是发布信息要求考生考试前要自报体温的异常情况；三是考生进入考场必须经过专业医务人员进行考前体温检测；四是每场考试结束后请防疫部门对教室进行全面消毒；五是对检测有发烧症状的考生采取隔离参考等措施。由于应急机制到位，采取的措施得当，xx省的考试工作得以顺利完成。（三）多管齐下，严防布控。针对近年来一些考生利用高科技电子产品作弊现象，我们按照全国考办要严厉打击违法作弊的行为要求，xx省无线电管理办公室派出无线电干扰车对考场进行监控、购置高科技电子干扰设备加大考试现场的巡查力度；加强对监考人员的培训，强化监考人员的责任意识等一系列措施手段，有效防范考试作弊的行为。
六、加强协调服务，拓展事务所新业务
（一）积极开展调研工作。面对金融危机影响世界经济的严峻形势，xx省注册会计师行业也受到了不同程度的影响。事务所业务萎缩，业务收费大幅下降，行业间竞争越显突出。xx省行业带来的影响，我会组织召开事务所座谈会，充分听取行业意见，xx市场信心，加强内部控制，创新工作，充分发挥行业的专业优势，化危机为契机。
（二）加强拓展业务领域的协调。面对金融危机给行业带来的影响，我会积极承担为事务所拓展业务的协调服务。一是积极与财政、税务、工商等部门取得联系，就财政监督、税务汇缴清算及鉴证、工商年检审计等业务的开展进行沟通协调；二是派出人员协助财政监督局制定财政绩效评价方案、制定选聘事务所参与财政监督的规范和事务所招投标规范等工作；三是积极向政府有关部门呼吁改善执业环境，解决行业垄断和壁垒保护等问题，推动财政厅、xx省注册会计师行业执业环境的通知，为治理注册会计师执业环境，拓宽事务所新业务奠定了基础。
七、组织开展行业活动，增强行业凝聚力
积极开展行业丰富文化生活，展现行业风采。举办行业羽毛球比赛，组织参加演唱红色革命歌曲等活动，展示行业队伍蓬勃向上，团结协作，勇于挑战的精神。此外，xx省某家事务所在执业过程中发生的重大人身安全事故，在我会的倡议下开展了义捐活动，募集款项10万多元，向遇难家属表示了全行业的一份爱心，也彰显了行业的向心力和凝聚力。
八、加强协会内部建设，做好服务协调工作
组织举办相关会议；做好行业宣传工作，全年编印发行4期《**注册会计师》、13期《工作简报》、5期《监管动态》等；做好后勤服务和外联工作；完成协会权力搜索监督定位流程规范制作；启动行业管理信息系统升级改造工作；完成中注协委托的“协会办公自化需求和模块建议”课题调研等。
回顾xx年，xx省注册会计师工作取得可喜成绩，这是全行业上下共同努力的结果，但对照行业科学发展的要求，我们还有相当大的距离，特别是如何进一步搞好行业自律体制建设，xx市场，还有待于进一步探索提高，这需要我们在新的一年里继续以务实的精神、扎实的工作作风，xx省注册会计师工作新局面。
XX年工作计划
XX年，我会将借**国际旅游岛建设的东风，以学习实践活动和行业党建为契机，以贯彻国办56号文件为指导，推动事务所做大做强和支持中小事务所做精做专，指导事务所开发新业务，加强准则培训和监管，加强行业党建和业务建设，xx省行业又好又快发展。具体做好以下要点工作：
一、圆满完成事务所学习实践活动，深化行业党建工作。
继续贯彻中组部、财政部党组《关于进一步加强注册会计师行业党的建设工作的通知》，全面完成事务所基层党支部的建设；做好党员组织关系划转工作，彻底理顺党员组织关系；建立行业党建的长效机制，制定和完善行业党委及事务所基层党组织制度建设，规范基层党组织管理和活动；加强事务所基层党组织的指导，发挥基层党组织对事务所发展的推动作用；加强党员队伍建设，做好党员培训工作和新党员的组织发展工作。
二、认真贯彻落实国务院转发财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》文件精神。
主动与财政厅等相关部门配合，做好与相关部门的沟通协调，xx省实施意见；加大行业的热点难点问题研究力度，争取政策支持，力争解决限制行业发展瓶颈问题；贯彻中注协发布的会计师事务所做大做强和规范和发展中小会计师事务所的意见精神，积极促进和引导事务所做大做强。同时，加大对中小事务所指导力度，促进中小事务所向规范化、做专做精方向发展；认真研究拓展事务所新业务领域，积极为事务所创造开展新领域业务的条件。
三、继续深化“注册”内涵，着力完善会员管理机制。
以协会新系统升级功能和中央系统特有功能相互补为核心，构建行业信息监控体系，深化会员服务工作。一是全面掌握现有从业队伍的人员结构和执业状况，结合挂牌示证执业的推行，做好监督和引导；二是以行业新出台的规章制度为切入点，制定简洁明了的业务流程，提高办事效率和透明度；三是开展事务所综合实力评价工作，向社会传递信息，引导和促进事务所做大做强；四是提升管理水平，加强对注册会计师证书及印鉴的管理等。
四、完善和加强行业监管工作。
认真总结执业质量检查工作经验，进一步完善执业检查相关程序和标准，提高执业质量检查效果；加强对于《中国注册会计师职业道德守则》的宣传教育工作，指导和督促执业会员提高业务能力和职业道德水平；加强监管队伍建设，做好事务所执业质量检查工作，进一步提高行业监管水平；探索建立自律检查与机构内部治理相结合、相促进的工作新机制；进一步做好业务报备和防伪标识的管理工作，深化业务报备信息的分析；继续完善注册会计师诚信档案制度，做好事务所和注册会计师相关信息的收集整理发布工作；发挥协会专业技术委员会的作用，切实为事务所规范执业提供技术支持服务。
五、切实加强考务工作的组织管理。
结合全国注册会计师考试制度改革出现的新变化、新要求，组织开展注册会计师考试网上报名、网上支付系统的试点工作；充分利用网络和新闻媒体，切实做好考试宣传工作；为考生搭建考前培训平台，特别是为参加综合考试的考生，提供一个能参与实习和培训的基地；加强日常管理，完善考试工作规程，提高考试反作弊的科学化手段，确保考试组织工作万无一失。
六、继续做好培训工作。
认真执行中注协培训计划，xx省的培训需求，以新领域业务开发、中小企业审计工作底稿、会员职业道德守则、高新技术企业认定专项审计报告内容与格式等为重点，组织开展培训工作；抓好培训考核机制和师资队伍建设，提高培训质量；严格培训管理；继续加强行业对外交流，xx省外、国外同行的交流与合作。
七、组织召开第五次会员代表大会。
积极筹备和组织召开我会第五届会员代表大会，以换届为契机，大力推进行业管理体制机制的创新，按照“法律规范、政府监督、行业自律”的要求，进一步完善规范理事会、常务理事会以及各专业委员会的运作。
八、做好秘书处日常工作，完善日常管理。
加强协会秘书处员工队伍素质和能力建设，提高秘书处执行能力。要以服务会员、方便会员，提高办事效率为出发点，改进工作方法，创新工作领域，提高协会秘书处管理和服务水平；稳步推进秘书处岗位调整，完善岗位责任制度和考核制度；建立进一步提升协会工作的精细化、科学化、规范化程度；做好行业宣传和对外交流；加强行业调研和理论研究；加快协会信息管理系统的升级开发以及办公自动化建设。