市残联量质化目标管理工作总结。
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市残联量质化目标管理工作总结
文章标题:20xx年市残联量质化目标管理工作总结按照市委20xx年量质化目标管理工作的要求,结合市残联量质化目标管理责任制具体指标,我会就20xx年度领导班子建设等党建工作目标进行了认真的自查,现将量质化目标管理完成情况总结如下:
一、抓好党的组织建设,扎实开展党员先进性教育活动
一是以创建“五好班子”为契机,狠抓支部的组织建设。紧紧围绕改革、发展、稳定大局,形成了“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的良好局面,及时了解党员队伍的思想状态,全面加强了班子思想建设和作风建设,党组班子成员之间经常沟通思想,交换意见,达成共识,充分发挥表率和带头作用;坚持民主集中制,不断增强民主意识,坚持了按照“个别酝酿、充分讨论、民主集中、会议决定”的原则,凡涉及重大问题都是集体研究讨论,不搞“一言堂”和“个人说了算”,坚持了个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级的组织原则,没有发生过“有令不行、有禁不止,各行其是”的现象。
网-二是以保持党的先进性和纯洁性为重点,深入扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动。根据市委的统一部署,在市委第七督导组的直接指导下,在会先进性教育活动领导小组的直接组织下,从3月份开始,到6月下旬结束,历时近半年,我会机关19名党员,统一开展了全体党员参加的、以“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,以“找准突出问题”为重点,“切实解决问题”为中心,“群众满意”为目标,召开专题组织生活会4次,专题民主生活会3次,党员参与率均达100%。同时,深入基层、深入残疾人广泛征求意见和建议,对存在的问题进行认真梳理、深刻剖析,写出分析评议材料、制定整改措施,进行全面学习、教育、整改、提高,经过精心组织、周密安排、强力推动,近半年的教育活动,顺利完成了各阶段工作任务,实现了提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的活动目标。
三是积极开展民主生活会和民主评议党员活动。注重民主评议党员工作的质量,严格民评工作程序,在民主评议工作中力求思想上找存在的问题,工作中找存在的差距。同时,结合残疾人工作的特点,针对残疾人工作的重点和党员的思想实际,不断改进民主生活会的形式,丰富民主生活会的内容,增强民主生活会的实效。特别是在今年上半年的先进性教育活动中,全体党员干部以“三个代表”重要思想为指导,从世界观人生观价值观上分析原因,查找产生问题的思想根源。支部认真组织开好专题组织生活会和民主生活会,每个党员和党员领导干部都按照准备好的材料进行党性分析,以严肃认真的态度开展批评与自我批评,反省自身的问题,深刻剖析存在问题的原因,做到思想上谈认识,作风上查不足,工作上找差距,廉政上找问题,切实找准思想根源和问题的实质,使思想问题解决更彻底、更有效。同时,每个党员认真归纳梳理群众反映出来的突出问题,制定初步的整改方案,明确整改措施,制定具体的整改计划,把解决问题与征求意见结合起来,做到边听边改;把解决问题与自查问题结合起来,做到边查边改;把解决问题与评议结合起来,做到边议边改,以实际行动落实整改措施,提高了党员素质。
四是按照计划认真抓好组织发展工作。在党员发展上,认真贯彻“十六字方针”,按年初制定党员发展计划,设立了发展党员的专属档案。严格党员发展程序,严把“入口关”,严格执行发展公示制和通过票决制,广泛听取群众意见,切实保证新党员的质量。坚持培训、考察,并按要求写出书面思想汇报,全年共发展入党积极分子2人,发展预备党员1人。
五是加强党员的日常教育和管理。落实机关党建工作责任制,做到目标管理有专人负责,平常工作有记录,严格党内生活制度,党组和支部每次召开党组会、支部会和民主生活会时,都认真做好记录。为规范党支部建设,今年九月份,对机关支部及时进行改选,调整了支部组成人员,规范了支部“三会一课”制度。建立了党员活动室,对档案资料进行专门保管和归卷。同时,积极开展党务干部、预备党员以及入党积极分子的培训工作,严格按照规定收缴党费,并及时足额上缴。据统计,我会21名党员中,全年共计收缴党费4830元,现已全部上交给直机关工委,维护党费收缴工作的严肃性。
二、抓好思想政治工作,深入开展创建“学习型、服务型”机关活动
一是紧紧围绕市委、市政府中心工作,继续加强机关思想建设,引导党员干部进一步解放思想、更新观念,全面践行“三个代表”,有效服务残疾人中心工作。组织党员深入学习《党章》和胡锦涛总书记一系列重要讲话精神,围绕“入党为什么,党员干什么,今后留什么”和“如何发展残疾人事业”开展专题讨论,通过讨论,使党员在市场经济条件下如何保持先进性有了全新的认识,帮助党员时刻保
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持清醒头脑、抵制各种诱惑、提高自身素质,为党员在今后的工作中更好地履行职责奠定了思想基础。在认真组织理论学习的同时,还以典型人物、典型事迹教育引导党员奋发有为、昂扬奋进。组织党员收看了保持共产党员先进性教育活动专题讲座以及警示片,请市委宣传部专家作了专题理论辅导讲座,组织观看了市保先教育典型事迹报告会,用优秀共产党员的事迹感染党员,引发讨论思考,从世界观、人生观、价值观等方面进行自我剖析,增强开展批评与自我批评的自觉性,增强学习实践“三个代表”重要思想的坚定性。同时,根据市委、市政府的中心工作及新形势发展需要,适时召开专题学习会。通过一系列的思想政治工作,增强了干部职工执政为民、服务于残疾人的责任感。二是不断深化“创建学习型机关,争当服务型干部”活动,激励机关干部、职工学习新知识,掌握新本领,努力提高工作效率和质量。会党组十分重视抓干部职工的学习和素质能力的提高。始终把加强政治思想理论和业务知识学习,提高党员政治综合素质作为中心环节,常抓不懈。专门确立了一名班子成员负责机关政治、业务学习,坚持每周星期四下午半天的政治学习,做到了持之以恒,改变了过去学习零敲碎打的做法。从20xx年3月,我会就开始分阶段、分步骤地对全机关职工进行电脑基础知识及网络知识培训、执法人员培训等,重点学政治、学法律、学电脑、学普通话、学业务、学消防安全知识等,指导、督促全机关干部职工将学习内容落到实处。通过开展学习和培训,使机关全体党员干部及时了解新任务,新要求,发现典型,总结经验,转变观念,进一步增强了做好实际工作的能力,有效提高了全机关干部职工的整体素质和业务能力。全年我会有1名职工自修大学、3名职工自修专科、1名职工获得MBA硕士学位毕业文凭。
三是积极开展“三服务、三促进”活动。一年来对挂点陈家湾社区组织捐款,帮助社区改善办公场所,会领导到社区讲党课,得到池湖社区的好评。
三、抓好党风廉政建设,促进机关作风的根本好转
党员领导领导干部保持廉洁自律,是关系到党的事业兴旺发达,国家长治久安的重大问题,在这个认识问题中,我会党组始终坚持与市委、市政府和上级党委保持高度一致,坚持做到有令则行,有禁则止。一是制定修改了廉政建设方面的制度。20xx年出台了《市残联领导干部廉洁自律若干规定》、《市残联党风廉政建设责任制责任追究办法》、《市残联政务公开若干规定》、《市残联党组议事规则》、《市残联党组民主监督暂行办法》、《市残联领导干部个人重大事项报告制度》等等。二是签订了党风廉政建设责任书。按照“一岗双责”的工作要求,将我会党风廉政建设和反腐败工作目标任务进行分解,做到党政齐抓共管,科室协调配合,分工明确,责任到人。在部署工作时,把党风廉政建设和反腐败工作同业务工作一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,把党风廉政建设贯穿于整个实际工作中。三是实行政务公开。今年,我们专门制定了《市残联政务公开的暂行规定》,明确政务公开的内容和方式,制作了政务公开栏,利用局域网及时公开单位重大事项,把自身工作时刻置于广大残疾人及职工群众的监督之下。四是实行开门评议。组织部分人大代表、政协委员、残疾人代表进行座谈,征求意见和建议,加强民主监督。长年设立了群众举报箱和收集群众意见与建议的意见簿。解决一些广大残疾群众反映强烈的热点、难点问题。五是加强残疾人证的管理,制定了《颁发残疾人证暂行办法》。明确了残疾人证的“受理、登记、审查、核准”四个程序,防止办人情证、假残疾人证行为的发生。六是在征收残疾人就业保障金工作中,坚持“上门服务、集中收费、分级稽查、财务公开”的原则,坚持工作人员持证上岗,严格履行审批程序,随时随地的接受各方面的监督,从源头上防止乱收费和收费不公的现象发生。七是在申报社会福利企业过程中,严格规定工作人员不准“吃、拿、卡、要、报”,无理刁难,如有违纪行为将根据情节轻重分别给予相应的处分。八是搞好党报党刊的征订。订阅有《党风党纪》、《湖北纪检》、《党员生活》、《求是》等党报党刊,做到了廉政教育管理资料齐全。
由于我们采取了这些行之有效的措施,并且在实际工作中严格按照制度进行操作,有力的遏制了腐败行为的滋生与蔓延,彻底扭转了行业中的不正之风,我会20xx年没有发生任何一起违规违纪的行为,经市党风廉政建设领导小组检查被评为好的单位。
四、抓好机关的精神文明建设,活跃职工的文化生活
在机关精神文明建设上,我会以“讲文明、强素质、树形象,争做残疾人满意公仆”为重点,认真贯彻省残联关于基层残联工作人员行为准则的规定及加强各级残联机关组织建设暂行办法。一是在机关普遍开展文明化服务、人性化服务等活动,全面提升市残联机关为残疾人服务的文明程度。继续抓好行业创先争优工作,广泛开展“巾帼示范岗”、“文明示范窗口”、“岗位无缺位”、“首问负责制”等活动,深入推进精神文明建设,积极争创文明行业、文明单位、文明职工,把市残联建成为关心残疾人、传播人道主义的重要窗口。
二是认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,深入扎实地开展了机关干部道德教育和实践活动,进一步加强了与社会福利企业中残疾人的沟通和服务工作,更好地履行残疾人工作中的服务职责,促进了残联各项职能的充分发挥,促进了单位的作风建设,更好的为全市残疾人事业的社会发展服务。
三是在平时的学习和工作中,经常性的教育党员、干部、职工要崇尚科学,增强抵制各种邪教的自觉性。
四是积极参加并圆满完成了在市直机关开展的创建文明卫生城市、山水园林城市、社会治安综合治理、计划生育等工作,市残联20xx年分别荣获黄石港地区社会治安综合治理、计划生育工作先进单位称号。
五是组织机关干部职工广泛开展形式多样、健康有益的文体活动,设立了文体活动室,购置了乒乓桌、象棋、围棋、羽毛球、扑克等文体用品,积极参加市直机关组织的各项文体活动。极大丰富了机关干部职工的业余文体生活。
五、抓好残联业务工作,切实为残疾人办好事、办实事
1、加大社区康复工作力度,促进残疾人各项康复工作全面进步。为把社区康复工作做大、做强、做实,市残联会同市卫生局联合下发《黄石市社区康复工作实施意见》,明确各部门的工作职责和工作任务。结合我市城区实际,加大力度对黄石港区的钟楼社区、延安路社区等四个社区康复指导,使这些社区康复工作形成了各自不同的特色。为给辖区残疾人提供就近就便的康复训练平台,黄石港南岳社区、西塞山十五冶社区,充分挖掘社会资源,依托周边企业的医疗机构,为辖区残疾人提供康复训练服务。据统计,全年肢体残疾人康复训练完成256人,脑瘫儿童康复训练13人,弱智儿童康复训练67人。20xx年4月,全省社区康复现场会在我市举行,省残联领导对我市社区残疾人康复工作给予了充分肯定。
为了解决贫困白内障患者的治疗问题,市残联与市中心医院、爱尔眼科医院签订了协议,明确两家医院为我市的白内障复明基地。全年共完成白内障复明手术1211例,对70名贫困白内障患者免费实施了复明手术,培训家长67名。建立了为贫困白内障复、低视力患者实施康复的长效救助机制。
为加强对聋儿康复工作的管理和指导。市华声听力检测验配中心免费为20名聋儿进行了听力检测,为14名有残余听力的聋儿免费赠送了17台助听器。今年5月份举办了全市聋儿家长培训班,培训家长50名,同时还给每位家长赠送了聋儿康复训练教材,全年共完成聋儿语训任务46名。
为进一步建立健全精防康复技术指导网络,充分发挥了市精神病防治康复指导中心的作用,依托社区卫生服务站(室)开展调查摸底工作,对查出的精神病人全部建档建卡,跟踪随访。为做好“国彩项目”精神病免费服药工作,市残联与市精神病医院签订协议,明确了各自的职责。制定了相关工作制度,落实专人负责,对救助的患者建立档案。据统计,由于各级政府对精神病防治康复工作的重视,我市今年的精神防治监护率达96以上,显好率达68.4,社会参与率达56,肇事率下降到0.2。
用品用具供应服务有了新的成效,全年为残疾人安装假肢65具,共提供用品用具1520件,为贫困残疾人免费提供用品用具230件,市县(市)区两级残联共补贴经费3万多元。
2、加大就业扶贫工作力度,切实改善残疾人生活状况。城镇残疾人分散就业,集中就业和个体从业齐头并进,全市新增安残190多人,城区有劳动能力残疾人实现就业1.21万人,城镇残疾人就业率达到83,农村残疾人就业人数达3.9万,其中,稳定从业达到3.1万,加大了残疾人就业保障金征收力度,征收残保金161万元,比20xx年增长11,超额完成年度征收任务,较好地完全成了“十五”计划任务。
集中就业形势喜人。全市80多家福利企业集中安残2700名残疾人,大冶有色自强公司、东贝太阳能公司分别安残达到100人以上,荣获全省残疾人就业基地称号,涌现出一批安残多、规模大、效益好的福利企业,残疾职工待遇明显提高,工作条件明显改善。我市有5家福利企业荣获全国优秀福利企业,5名福利企业负责人、2名管理人员、7名残疾职工分别荣获全国福利企业和先进个人称号。
分散按比例就业工作力度进一步加大。3月份市政府主持召开全市按比例安排残疾人就业工作表彰会,表彰了30家先进单位和68名先进个人,有力推进了残疾人按比例就业工作。为加强残保金的管理,确保有限资金用在残疾人事业上,市残联深入到全市六个县市区残联,对近两年各地残保金征收开支情况进行检查,并召开专门会议进行通报,及时纠正征收使用环节中的偏差。
个体就业环境逐步改善。为认真落实省政府275号令,残疾人个体就业和自愿组织起来从业的优惠政策得到落实,大冶市残疾人个体从业稳步走在全市的前列,据统计,全市四个城区残疾人个体从业累计达6200多人,既为国家减轻了负担,又改善了他们自身生活。
盲人就业难问题得到了较好解决。我市有100多名盲人荣获国家劳动部门统一颁发的按摩资格证书并从事按摩工作,盲人保健按摩行业逐步规范。大冶市一盲人按摩店荣获全省盲人按摩示范店,两名盲人在全省“德技双馨”盲人按摩比赛中荣获优秀奖。
残疾人就业服务工作不断加强,对残疾人求职登记、职业培训、职业指导、推荐就业做到责任到人。市残疾人就业中心共为200多名残疾人登记,推荐就业78人。今年10月份与市劳动就业局举办了全市第二届残疾就业专场招聘会,为残疾人提供各种岗位共341个,有160多名残疾人在用人单位进行用人登记,其中已有22名实现就业。西塞山区组织的“残疾人就业供需专场招聘会”促成21名残疾人和用人单位签约,达成用工意向的有75人。下陆区组织介绍50多名残疾人到辖区民营企业贵溪冶炼厂应聘,上岗20人,月薪600元以上。积极鼓励残疾人自强创业,市康源特钢有限公司荣获全省残疾人自强创业示范基地称号。
市政府已出台了《关于进一步加强扶助贫困残疾人工作的意见》(黄政办发[20xx]115号),要求“十一五”期间,名县(市)每年要从福利彩票基金、劳动就业基金、残保金中各拿10万元用于扶助贫困残疾人。为贫困残疾人就学、就业、康复、扶贫等提供了有力保障。认真实施好残疾人的危房改造项目,对上争取项目资金20万元,用于50名残疾人危房改造,大冶市、阳新县的每户1000元配套资金按时落实到位,目前新房建设进度正常,今年元旦前50户贫困残疾人都喜迁新居。年前拿出1.4万元资金,慰问困难残疾人家庭38户,把党和政府温暖送到残疾人家中。
加强与民政部门的沟通,逐步摸清了城市“低保户”、农村贫困户的基本情况。将我市“三无”人员纳入“五保”范围,将重度残疾、一户多残等农村特困残疾人优先纳入农村特困救助范围。铁山区领导和各部门开展广泛的送温暖活动,慰问特困残疾人家庭100户,送去3000多元的生活物资。据统计全市有11000多名残疾人得到扶助,其中3200多名解决温饱
3、加大残疾人教育与培训工作力度,逐步提高残疾人综合素质。认真做好“春雨行动”、“扶残助学”、“国彩公益金”三个项目的实施工作,对128名贫困残疾学生进行救助。保证各个项目中残疾学生资助经费足额到位,落实到残疾人身上。认真开展应届残疾高考学生的调查摸底和上报工作。全市14名高考上线残疾学生全部进入高校学习,省市残联对这些学生给予了近2万元的奖励。全年争取项目资金7.3万元,对128名贫困残疾学生进行救助。为落实《湖北省残疾人优惠待遇规定》第八条有关家庭困难的残疾人和残疾人子女入学的“两免一补”规定,全市1774户优惠对象中,残疾人和残疾人家庭子女有1400户享有“两免一补”,从而解除了困难户残疾人教育的后顾之忧。
我市残疾人职业培训中心暨20xx年荣获全省示范基地后,今年的残疾人培训工作又有了新的实破。市残联充分利用劳动部门训练机构硬件设施全,师资力量强,项目设置多,就业信息畅通的资源优势,给残疾人职业培训创造了良好的环境,公开承诺为残疾人提供免费培训,并对困难残疾人进行适当生活补贴,目前已免费培训残疾人30多名。山力集团、东贝集团积极开展残疾人岗前培训,有110多名残疾人培训后顺利走上工作岗位,全市通过各种渠道共对860多名残疾人进行免费培训。为加大农村残疾人实用技术培训力度,大冶市、阳新县,下陆区结合当地农村产业结构调整,开展种植业、养殖业和农副产品加工业等实用技术培训,全年共免费培训残疾人4500名,一些残疾人走上了自主创业、外出务工和进城就业等岗位,残疾人家庭生活有了明显的改善。
4、加大文体宣传的工作力度,促进残疾人特艺人才的健康成长。体育比赛成效明显。为促进残疾人特艺人才的培养,20xx年三月份,市残联分别到大冶市、阳新县等地选拔体育新材,为七运会储备人才,增补后备力量。老将刘泽兵作为省残联游泳项目代表队,参加了在西安举行的全国游泳锦标赛,夺得全国第五名的好成绩;女运动员陈银珍参加了在太原市举行的全国举重锦标赛,取得了丰富的参赛经验。轮椅竞速运动员李力参加了定点我市的全国轮椅竞速集训队的训练。去年十月份,我市“兰之心”辅读中心四名脑瘫运动员代表我省首次组队参加了20xx年全国脑瘫硬地滚球锦标赛,获得了体育道德风尚奖。与此同时,该中心16岁智力残疾人张鹏参加了在上海举办的全国智力运动员培训班,也取得了较好成绩。
文艺人才脱颖而出。去年五月,省残联在荆门市举行的全省艺术演出比赛中,我市肢残人李莉演唱的《回家》荣获声乐类一等奖,刘继东演唱的《儿行千里》荣获二等奖,视力残疾人汪钱演奏《江河水》荣获乐器类三等奖。去年六月份,在全省首届“珍珠果”杯卡拉ok大奖赛中,我市肢残人李莉、陆亮以较浑厚的声乐功底力挫群雄,分别获得一、二等奖。去年八月,在武汉举办的全国第六届残疾人艺术汇演湖北赛区比赛中,肢残人李莉演唱的《回家》荣获一等奖,这是我市残疾人参加历次文艺演出获得最高的奖项。
5、加大信访维权组织建设的工作力度,全心全意为残疾人服务。去年9月1日至2日,市残疾人联合会第四次代表大会在海观山宾馆胜利召开。市长肖旭明,省残联党组成员、纪检组长熊新发,市委统战部、市人大、市政府、市政协等领导出席大会,市长肖旭明同志作了重要讲话。大会一致通过胡名胜同志代表市残联第三届执行理事会所作的工作报告,提出了的今后五年黄石市残疾人事业发展的指导思想和工作任务。经过主席团第一次全体会议选举产生了新一届主席团和执行理事会领导机构成员,市残联班子建设得到进一步充实完善。为提高残联系统干部理论业务素质,举办了全市残联系统干部理论业务培训班。来自大冶市、阳新县等六个县市区及其乡镇(街道)残联理事长共100多人参加了为期一周的培训,取得了预期的效果。
为解决下肢残疾人的代步车问题,市残联与交警队多次协商,共同商定代步车型,确定将中国嘉陵工业公司出品的“嘉陵50”南京款、西安款、北京款和上海款(无后座位)作为残疾人代步车型。为落实“聋哑人个人计算机上网免收开户费,手机短信实行优惠收费”优惠待遇,市残联多次与黄石移动通信公司联系,为38名聋人用户实行了短信半价优惠,个人计算机上网50元开户费全免的服务。
去年3月29日,《楚天都市报》以“前残奥会冠军吃着低保再请缨”为题,报道刘泽兵生活窘况后,我们按照省残联的要求,与市总工会组成联合调查组,围绕劳模待遇、工作去留和小孩失学等三个问题开展了为期一周的维权行动。经过多方联系和反复协商,解决了刘泽兵的后顾之忧。
为认真贯彻落实国务院颁布的《信访条例》和市委、市政府《关于加强新时期信访工作的意见》要求,市残联制定了《关于加强新时期残联系统信访工作的意见》。坚持了理事长信访接待日制度,完善信访接待员的工作职责。去年8月16日,是胡名胜理事长的信访接待日,西塞山区联合村精神残疾人方巧梅来访,她本人无工作,生活来源靠丈夫生前的单位每月340元的抚恤金和每月70元的低保费来维持生活,提出要求解决孩子的学杂费问题。胡理事长接访后,要求西塞山区残联与民政、教育部门联系,将方巧梅的孩子列入全市“两免一补”范围。经过市区两级残联的追踪督办,方巧梅的孩子学费、杂费全免,社区也将她家的低保金上调至168元。残疾人信访工作在全市基层信访工作会作了经验交流。
为维护残疾人的合法权益,继续开展“扶残维权行动”,为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务,会同市司法机关开展了一次残疾人维权示范岗检查活动,完善全市现有的七个维权示范岗建设,用法制手段来维护残联及残疾人合法权益。据统计,全年共处理来信12件,其中省市领导批示5件;接待各类来访355批次,其中涉及残疾人救助49批次、司法维权46批次、政策咨询32批次、就业服务23批次、康复训练10批次、教育培训8批次、其他187人次。回告率均达100。
总之;我会党组按照市委有关部门的工作要求,认真完成了各项量质化目标管理工作任务,确保了市委、市政府下达给我会各项目标任务的落实,为全市残疾人的发展作出了积极的贡献,但我们也清醒地认识到的工作还存在一些不足,在今后的工作中要进一步加以完善和改进。
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质量管理个人工作总结
1、质量和安全年活动扎实有效。根据党中央和国务院的重大部署,市委市政府高度重视质量和安全年活动,市府办公厅转发了我局《关于全面开展质量和安全年活动进一步推进质量兴区工作的实施意见的通知》。我处围绕质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题,组织相关部门积极有序地开展质量和安全年活动,着重通过舆论宣传、以点带面、质量服务等多种途径,引导企业提高质量安全水平,落实强化企业产品质量安全主体责任。据不完全统计,全市参与质量和安全年活动的各类企业达8000多家。同时,在质量和安全年活动中,着眼于建设长效工作机制,健全完善了政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律的工作责任体系,在接受国家质检总局多次督导检查时,得到充分肯定。
2、质量兴区活动全面推进。根据市府办公厅转发我局《关于全面开展质量和安全年活动进一步推进质量兴区工作的实施意见的通知》要求,本市18个区县政府积极行动,纷纷召开质量兴区推进大会,成立质量兴区工作领导机构,很多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。为有效指导此项工作,我处于年初制定了《上海市质量兴区工作绩效评价》,并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。各区县质监部门根据任务目标,整合辖区内相关职能部门力量,有条不紊地推进质量兴区工作,并取得阶段性成果。我处于XX年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地,考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和成功经验,以进一步加快本市质量兴区工作的深入开展。
3、质量月活动内容丰富。XX年我处组织各相关部门、行业、区县,在质量月期间,围绕共铸质量安全、同迎精彩世博主题,突出安全、民生、节能、世博4个重点,开展24项主要活动,并坚持做到四个结合,即与质量和安全年活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合,收到良好社会效果。此外,质量月期间,为纪念新中国成立60周年,我局联合上海市总工会、共青团上海市委开展了以质量,让生活更美好为主题的我与质量60年征文活动,得到社会各界积极响应,共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿,上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生,都借助征文描述了质量给经济社会及百姓生活带来的深刻变化,表达了对质量工作的殷切期望和良好愿景。
4、质量工作体制建设取得新进展。为进一步加强全市质量工作合力,我处创新质量工作体制,牵头组建了由上海市经济团体联合会、上海现代服务业联合会等13个主要行业协会组成的上海市行业协会质量工作网络。此外还进一步发挥上海市质量工作联席会议在质量管理方面的领导推进作用,进一步健全国有企业质量工作网络在落实企业质量工作主体方面的作用。通过政府、行业、企业三个质量工作平台,本市各部门、行业协会、大型国有企业积极推进质量工作,有效推进质量兴市、质量兴业、质量兴企,基本形成了大质量工作格局。
5、首届上海市市长质量奖隆重颁发。本市建立了以市长质量奖为标杆、以质量金奖为基础的政府质量奖励制度,及阶梯式质量推进体系,以发挥政府对质量工作的引导作用,提高全社会质量意识,提升全市质量管理水平。XX年,为服务四个中心建设,我们对质量奖励制度进行了完善,将政府质量奖励的范围由原制造业扩大到服务业、中小企业及其他组织,质量金奖的额度由5个增至12个。10月30日,首届上海市市长质量奖颁奖仪式隆重举行,韩正市长为获奖组织和个人颁奖,并做重要讲话,强调质量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的内涵。首届市长质量奖的颁发,极大地激励了本市相关企业及质量工作者的积极性。
6、首部上海市质量状况白皮书发布。为全面掌握本市质量状况,我局成立了《上海市质量状况分析报告》编委会,经多轮研究讨论,确定了分析报告结构、框架和主要指标体系,最终于9月正式完成和印发了XX年上海市质量状况分析报告》,对本市产品质量现状及问题进行了深入分析,提出了有针对性的对策与建议。同时,还会同行业协会召开了质量工作研讨会,深入探讨开展行业质量状况分析工作,并在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上,撰写了相关产品质量状况分析报告,以达到了整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平的目的。
7、名牌战略推进力度不断加大。根据国家质检总局探索建立以消费者认可和市场竞争为基础的名牌产生机制要求,结合上海转变经济发展方式的需要和我局三定职能,我处在原《上海市名牌产品推荐办法》基础上,制定并发布了《上海名牌管理办法》,进一步规范和完善上海名牌战略的推进制度。同时,充分发挥区县质量局与行业协会的作用,开展区县质监局集中受理试点工作,委托23个行业主管部门和协会进行初审,初步实现区县、行业在市名牌办指导下统筹协调、明确责任、密切配合、全面推进的全新模式。在各方的积极努力下,XX年共有750多家企业申报了近800项品牌,本市企业争创名牌的意识和热情得到进一步提升。此外,为鼓励本市名牌企业应对全球金融危机带来的影响,2月28日,我局携同市经信委、市商务委等有关部门,举办了以齐抓质量保增长,勇担责任促和谐为主题的名牌企业集体倡议活动,共有300余家企业参加,我局推出了帮扶企业的12条措施,受到社会各界的好评。
8、缺陷产品召回工作有力推进。一是健全本市缺陷产品召回工作网络,我处先后走访市公安交警总队、市消保委、上海热线、东方网等相关部门,探索与上海市疾控中心合作开展上海市产品伤害监测与缺陷调查试点工作,以实现缺陷产品信息共享。与12365质量投诉举报平台联网,拓宽产品质量投诉信息收集渠道,全年共收集分析有效产品缺陷信息1066条。二是完善缺陷产品召回工作机制,探索形成行政执法、技术专家和相关生产企业三方联合开展产品缺陷调查、服务与监管有机结合、定期监管回访等多项制度,工作的规范性和有效性逐步提高,XX年共督促汽车生产销售企业发布主动召回公告2次,涉及缺陷汽车10106台;一般消费品生产销售企业发布主动召回公告4次,涉及电脑、咖啡壶、童装等缺陷产品近30000件。三是完备各项基础工作,全市儿童玩具生产企业信息数据库备案工作顺利完成,缺陷产品召回政策宣贯工作有序开展,缺陷产品召回专家队伍逐步充实。
9、工程设备监理工作积极迎世博。XX年,我处围绕迎世博,积极开展工程设备监理工作。发布《上海市质量技术监督局关于开展对本市涉及轨道交通建设工程设备监理项目专项检查的通知》,组织相关专家,对本市7条在建轨道交通线路涉及的12家工程设备监理机构进行了全覆盖的检查,全面了解和掌握了涉及轨道交通工程的设备监理项目的监理实施情况,确保了在建轨道交通线路设备工程的质量和安全风险基本受控,提高工程设备监理工作的有效性。
10、工业产品许可证工作有效性不断提高。一是严格行政许可工作。截止XX年11月,本市共有2475家企业获证;二是提高行政审批效率。贯彻落实国家行政审批制度改革精神,自XX年5月1日起委托浦东新区局和奉贤局试点开展工业产品生产许可受理工作;承诺将生产许可法定审批期限60天减少至50天;三是加强获证企业证后监管。围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯等面广量大、关系人民群众健康安全的产品,组织开展专项监督检查;四是贯彻落实国家产业政策,加强工业产品生产许可落实节能减排工作,对高耗能或易造成环境污染的23类产品严把受理审查关,加强后续监管,淘汰落后生产能力和工艺;五是服务企业,先后开展下放省级发证的二批14类产品的实施细则宣贯工作,受到企业欢迎。
11、认证工作有效性进一步提升。针对认证涉及面广、专业性强的特点,XX年我处先后组织召开区县局认证监管人员强制性产品认证、食品农产品认证、良好农业规范(gap)认证、管理体系认证行政监管、《强制性产品认证管理规定》培训,及认证认可与质量安全宣贯与经验交流会等,合计培训900多人次。并组织区县局开展认证有效性监督检查、强制性认证产品专项监督检查,建立对认证机构、咨询机构的工作报告制度和年度审查制度。同时,筹备成立上海市认证协会,加强本市认证行业自律。
质量管理员个人工作总结
★工作总结频道为大家整理的质量管理员2014个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
从运行质量管理体系以来,办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将主要体系管理工作总结如下:
一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质
为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,开展了iso9001:XX版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格格率达100%。
①按照《XX年度培训计划》的要求,组织全体人员学习iso9001:XX质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。
②为了提高生产员工的操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。
二、强化文件和资料控制,实施规范管理
为确保文件和资料控制更加规范,办公室工作总结严格按照iso9001质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了归档,发放等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性。
三、建议
在日常工作中,文件的打印、复印需到外部处理,费用较大,建议公司购买一台电脑和打印机,以节省成本,望公司领导批准。
办公室:
XX年3月30日
生技部工作总结
根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的要求还有很大差距,争取在今后的工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力把生产工作做得更好,为公司的发展做出贡献。
质检部在质量管理体系的实施过程中,按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司质量管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作,其中成品交货合格率达到100%,极大限度的减小了顾客投诉,为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验,确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准计划》,对公司的检测工具进行了送检,以确保其精确度,充分保证了质检工作的正常进行。根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、
标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责。日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训,使生产供销工作有条不紊地开展下去。
质量管理个人工作总结(通用)
质量管理工作的重要性不言而喻。在过去的一段时间中,我不仅对相关知识进行了深入学习,也在实践中不断摸索,寻找提升产品质量的方法。犹如一名守护者,我始终警惕着任何可能影响产品质量的因素,秉持着"质量第一"的理念,深化质量管理的工作。
篇一:质量管理个人工作总结
着眼于我个人在过去的一年中担任质量管理职务的种种体验,我深感质量管理的重要性和挑战性,它不仅关系到公司品牌形象的塑造,更在于实实在在的产品质量决定了消费者的满意度和市场份额。在此,我也将总结我在质量管理中的工作经验和个人感悟。
在我承担质量管理的职责上,我坚信以“质量是第一生产力”的理念作为行动指南。其中,我主动关注并不断学习质量管理的最新理论和实践方法,以确保我们部门的模式与国际标准的接轨,并针对我们经营的行业特性,提出自己的质量管理策略。
我对待质量管理工作,始终如一确保高质量标准下的产品生产,始终坚持以市场和消费者为中心,以他们对产品质量的期待作为我们的质量控制的最高标准。这要求我们在生产每一个产品环节都能保持高标准且始终如一,而这需要我以高度严谨的态度处理每一个细节,把复杂的问题分解成可以运行和控制的流程。
在日常工作中,我不断地自我监控并反思自己的工作。诸如,我是否能够快速找出问题、正确判断问题的性质、迅速制定解决方案;和我是否能在短期内消除问题,防止问题再次发生等方面都是我总结和反思的重中之重。
质量管理工作中,我更加注重团队合作。只有团队的力量,才能确保质量管理工作的顺利进行。我经常通过组织培训、讨论和分享会等形式提升团队的质量意识,不断增强团队成员们的责任心和使命感。我始终坚信,团队的力量在于协作,在每一个人的共同努力下,我们一定能实现质量管理工作的目标。
回顾这一年的工作,过去的艰辛和成功是值得我骄傲的。质量管理面临的挑战和压力无疑是巨大的,但影响却是深远的。我也认识到,尽管拥有众多理论知识和实践技能,但要成为一名优秀的质量管理者,更加需要热情、耐心和决心。
对于未来,我还会继续努力,不断提升自己的专业素养,把每一个环节都做到最好。我坚信,只有持续改进和不断创新,才能以最高的标准,实现最优质的产品。我已经准备好迎接新的挑战和机遇。
这,便是我个人在质量管理工作岗位上一年的工作总结。在这过程中,我积累了宝贵的经验,也获得了深刻的启示,我希望这些能对其他同仁们有所帮助。感谢所有陪伴我走过这段日子的同事们,让我们携手共进,迎接新的挑战,全力以赴创造最优质的产品!
篇二:质量管理个人工作总结
伴随着工作节奏的快进,再一次踏进工作总结的时间,回首这一年的质量管理工作,既有成功的喜悦也有进步的期待。一年来的汗水和收获,如一颗璀璨的珍珠,在生活和工作中发光发热,而诸多任务的完成,也令我有了更深刻的对质量管理的认知和理解。
新的一年,新的开始。在我所从事的质量管理领域,我始终坚持一条基本原则:无论遇到什么问题,都要从“质量管理”二字下手,才能解决问题,为公司创造价值。从工作内容来看,质量管理主要涵盖下属质量控制、质量保证、质量改进三大模块。
对于质量控制,我充分认识到控制质量并不是简单地把产品按照一定的工艺和规范进行生产,而是需要从产品设计的原始阶段开始,一直到产品销售后的全部过程。在我的工作中,我始终坚持从客户需求出发,用消费者的眼查看每一项工艺和生产流程,不断探索并提出改进方案,有效提高了公司的工作效率。
在质量保证方面,我对公司的产线进行全面监控,确保产品从源头到终端的质量无虞。为此,我运用了现代质量管理工具,如SPC统计过程控制,FMEA潜在失效模式和效果分析等工具。这使得公司在保证产品质量的同时,也在资源配置上实现了优化,得到了显著的效果。
质量改进是质量管理的又一重要组成部分。改进工作的主要任务是找出问题,针对问题提出改善措施。我逐一分析每一个问题,然后制定相应的改进方案,使得问题得以根本解决。同时,我也制定了一套完整的改善流程,通过定期的PDCA循环,使改进工作不断推进。
注重团队协作也是我在质量管理工作中积极倡导的观点。我始终认为,每个员工都是质量管理的参与者,我们需要共同努力,才能真正实现质量管理的目标。因此,我积极建设团队,激发团队成员的积极性和创新意识,共同为公司的发展出谋划策。
回顾过去,我深感自己在质量管理这个岗位上面临的挑战与机遇并存。在挑战面前,我会以更加坚定的信念和毅力去完成我的工作;在机遇面前,我会抓住机会,创造更多的价值。未来几年,我将更加努力的去做好自己的工作,为公司的发展贡献更多的力量。
人生的道路永远充满了未知,只有不断学习和提升,才能更好的面对未来的挑战。未来,我会继续努力,去配合公司的发展战略,做好质量管理工作,实现自我价值的同时,也为公司的发展献出自己的一份力量。虽然路还很长,但我有信心,在这条质量管理的道路上,我会走得更远更稳。
市残联专职委员个人工作总结
我是盐城大丰人,2007年经大丰市残联、草堰镇人民政府的选拔、考核,荣幸地成为了一名镇级残疾人专职委员,从事专委的岗位近五年来,我紧紧围绕“我是一个残疾人,全心服务好残疾人”这一理念,以创新、创优为追求,积极开展工作,取得了一些成绩,得到了领导的信任和社会的好评,也获得了一点荣誉。回首近五年的工作,我认为要做好一名专委,必须发挥好“四个作用”。
一、带头作用
在任专委之前,我在家已经做一点的小生意了,从职以来,看到一些残疾人有创业欲望,也有一定的能力创业,但总是认为自已残疾,社会不公平而唉声叹气,我便主动和他们结交,谈我的看法,讲清耕耘,就有收获的道理,尽管说残疾人在创业过程中付出的艰辛比健全人要多得多,但残疾人有各项优惠政策的指引,有社会上各类热心人的理解和帮助,只要我们诚信经营,付出和收获还是成正比的,在我的鼓励下,先后有草堰的朱正华、周红桃,三新村的曹铸、曹正宽,竹园的沈韶桂等人走上了自主创业之路,日子过上了小康,在当地成为有一定影响力的残疾人。
二、协助作用
残疾人专委的一项责职就是上传下达,下情上报,积极协助理事长的工作,认真处理好残联的各项事务。镇残联的理事长也是受党教育和考核多年才任命的,理事长也想把所有残疾人的事做好,只是分管的事务繁多,事无俱细,作为专委应主动地协助镇残联和理事长的工作,为领导出谋划策,当好领导的参谋,我积极走访残疾人家庭,把各类残疾人的需求摸清,让领导心中有数,保证了全镇残联工作的有序进行,同时也要分轻重缓急,让领导按情况、时序处理。
三、桥梁纽带作用
残疾人事业是残疾人自已的事业,只有残疾人参与才能有所作为,在残疾人就业、教育、培训、康复、维权等事关残疾人切身利益方面,我是积极引导,广泛参与,凡涉及到残疾人方面的事,能够做到事事有交待、有结果,全镇先后输送了30多名残疾人到福利企业就业,培植自主创业的残疾人6名,动员8名残疾人到各类学校就读,协调举办各类培训班15场,培训人员二百人以上,通过培训都有所收获,在劳动致富的路上发挥了作用。
四、代表作用
我自己也是一名残疾人,深知残疾人在社会生活中的各种苦衷,为此在实际工作中,我都设身处地为残疾人着想,代表残疾人讲话,我镇的听语一级残疾人朱桂安在常州做装璜工辛苦挣下一万多元钱被骗,反映到镇残联,我通过写字交流,理清了事情的来龙去脉,并主动为其申请了司法援助,通过司法程序为其追回了被骗的一万多元,现朱桂安在家用这一万多元从事养殖业,日子过上了小康。五年来,我帮助各类残疾人整理资料,申办低保的有三十多人,被我镇的残疾人称为我们的头,有事找头去,我为此也感到非常的自豪。
回首五年来的工作,我做了自己的力所能及的事情,组织上给了我较高的荣誉,2009年被评为省级自强不息残疾人,2010年被大丰市残联评为先进个人,荣誉的背后是对我工作的肯定和鼓励,这次又安排我参加省里的优秀残疾人专委培训会,我将虚心向各位专委学习,用实际行动来回报各级领导的关怀,更好地做好自己的本职工作,为建设更加和谐的社会作出更大的贡献。
质量管理人员个人工作总结
导语:质量管理人员在工作的过程中都有什么样的感想或者心得呢?以下是小编为大家分享的质量管理人员个人工作,欢迎借鉴!
【质量管理人员个人工作总结一】
在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。
人 主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。
机 现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。
料 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因,如果是外协的原因就要让外协来挑选,返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。
法 生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。
测 现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上5M1E所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点
巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。(预防)
其次,质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参与了几次现场产品,客户返品质量问题的调查工作,理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用QC7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查,确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识,制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具,只有这样才能对问题进行科学分析,抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。(纠正,改善)
此外,在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如,一些由于外协不良而判废的处理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改善工作打下了基础。
除了上述在工作中所必须具备的能力,沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作,质量管理需要有效的平台做为基本,而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”
。如果没有有效的沟通与协调,问题不能及时的传达,进而就会对日常的各种质量问题点失去控制,现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述,以下是工作中存在的不足和未来一年工作规划:
1,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰,但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累,逐步完善自己的工作思路。
4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多,产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善
6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。
7,质量管理理论知识强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作,准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。
8,现有工作积累的巩固与完善,继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。
【质量管理人员个人工作总结二】
我于x年x月x日通过招聘到 集团公司 办事处工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程管理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下:
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章。上班伊始,我认真学习了工程质量管理细则,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习各种规范文件。从最开始的档案编制指南,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到建筑施工手册、建筑施工质量通病防治手册、建筑工程施工质量验收细则等等各种规范规程;除此以外,还有 酒店工程施工招标文件及投标文件、 招标文件及投标文件、房屋建筑和市政基础设施工程招投标编制指南等文件。
3、对于一个刚毕业的学生来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经历,但是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、安全、文明施工等情况的那段时间,是我吸取知识、总结经验的最佳时机,也是我对于施工现场学到最多、最全面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和关心。
4、认真学习辽宁省概预算编制资料。我首先对辽宁省概预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借 项目投标之际,参与了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会,但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件”编制预算和抽算钢筋,通过对 施工图的预算练习,虽然是首次接触,但是已经有了很大的进步,可以进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
5、其他方面:①坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。②管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够及时找到③对部分事宜进行登记备忘,供以后对照④与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力⑤主动与同事交流,热情帮助他人。
二、努力的方向
1、考虑到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标经验,争取达到工作年限要求时,顺利通过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。
2、积极参加证书考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;
3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。
通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
质量管理个人工作规划
为了响应领导安排的下半年工作,我们就要提前制定好适合自己的工作计划。事先准备好一份优秀的工作计划,让自己能更顺利的迎接工作中的挑战。以下的“质量管理个人工作规划”主题相关内容,是工作总结之家小编特意整理的,希望对你的工作和生活有所帮助!
质量管理个人工作规划 篇1
坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,范文之工作计划:医院的医疗质量管理工作计划。
特制定以下工作计划:
1、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在"医疗质量服务年"活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。 增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行,工作计划《医院的医疗质量管理工作计划》。
2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
3、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和"安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费"活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。
4、建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。"抓三基"、"促三严"、落实"三级医师"查房制度。组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。
质量管理个人工作规划 篇2
一、加强学习,提高认识,认真履行职责,提高质量与安全意识
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时加强自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用
完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将医疗质量与安全纳入会议主要议程。
四、坚持以病人为中心,认真落实执行各项医疗规章制度
临床工作要坚持以病人为中心,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗制度,如:首诊医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等,通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。(相关制度学习计划见附件)
五、加强“三基三严”训练,不断提高医疗技术质量
加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能;严肃的态度、严格的要求、严密的方法;加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与安全
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;在医疗纠纷中,是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的`依据。同时医学模式的改变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避免医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗意见的签字
各种知情同意书的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须保持头脑清醒,正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗、手术中要精益求精,尽可能避免发生意外。医生在选择治疗方式、方法、药物、措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、严格科室技术准入,加强医疗质量考核
要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
质量管理个人工作规划 篇3
一、强化学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。
全科医护人员要强化学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的`法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施强化管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时强化自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,强化对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程。
四、坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。
五、强化“三基三严”训练不断提高医护技术质量。
强化医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,强化临床能力的培训,不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,强化医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生
的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须保持头脑清醒正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、严格科室技术准入强化医疗质量考核。
医护办要强化对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要强化对各临床科室进行四月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
质量管理个人工作规划 篇4
质量,通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成,也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看,项目质量体现在其性能或者使用价值上,也即项目的产品质量。
项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求,其意图已反映在项目合同中。因此,项目质量除必须符合有关标准和法规外,还必须满足项目合同条款的要求,项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。
项目的特性决定了项目质量体系的构成。从供需关系来讲,业主是需方,他要求参与项目活动的各承包商(设计方、施工方等)提供足够的证据,建立满意的供方质量保证体系;另一方面,项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一致性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体,在其内部组织良好的质量控制及内部质量保证,从而构筑出项目的质量体系。
由于项目活动是一种特殊的物质生产过程,其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性,均增加了项目质量保证的难度。
项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成,它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施,质量管理主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。
项目的质量管理工作是一个系统过程,在实施过程中必须创造必要的资源条件,使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量,实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权,对项目实施全过程实行质量控制。
质量技术文件
质量管理文件指在项目实施过程中,为达到预期的项目质量和工作质量要求,对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。
①质量保证大纲
在项目或任务下达或合同签订生效开始,在项目实施过程中的每一阶段,均需在总结上阶段实施情况的基础上进行制定或修订,以指导本阶段的实施和管理工作。
质量保证大纲的目标是:提高项目实施的适用性和任务完成率、降低项目对维修和后勤保障的要求、提供基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。
质量保证大纲的内容是:按项目的特点和有关部门对质量的要求,提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、计划、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施能力,提出质量控制点和需要进行特殊控制的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。
②质量工作计划
质量工作计划是对特定的项目、服务、合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
质量工作计划的工作内容:实现的质量目标;应承担的工作项目、要求、责任以及完成的时间等;在计划期内应达到的质量指标和用户质量要求;计划期内质量发展的具体目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施准备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。
③技术文件
技术文件是设计文件、工艺文件、研究试验文件的总称,是项目实施的依据和凭证。成套技术文件应完整、准确、协调、一致。实际文件与项目技术文件状态一致;工艺文件与项目实施实际一致;研究试验文件与项目实际过程一致。成套技术文件的完整性应根据项目和工作的性质、复杂程度、研制阶段区别对待。为保证每一项目和工作技术文件的完整性,总设计师、总工程师、项目负责人应根据技术文件的管理规定,在实施工作开始时,提出技术文件完整性的具体要求,列出文件目录,并组织实施。
④质量成本
质量成本是实施单位为了保证和提高产品质量、满足用户需要而支出的费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用的总和。质量管理职能部门根据质量工作计划,提出质量成本项目和计划。
·质量费用的归集:
承制单位应严格遵守质量成本开支范围,根据审核无误的原始凭证,按质量成本核算对象及质量成本科目,分责任单位正确归集质量费用,不属于现行成本开支范围的质量费用,列入不可计成本质量费用统计表。
·质量费用的分配:
属于现行项目开支范围内的质量费用,应分别在项目和工
作中进行核算,不属于现行项目成本开支范围的质量费用,统计归集后直接或分配计入完工项目和目前实施项目的质量成本。能够分清由哪个项目负担的费用直接计入该项目明细帐或成本质量费用统计表,不能分清的统计后,按工时分配计入。
质量管理个人工作规划 篇5
一、教学质量监控及监控的目的:
所谓教学质量监控,是指监控组织通过对教学质量的持续监督,定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息,在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题,对教学行为及时调控,以稳定与提高教学质量的过程。学校的根本任务是育人,教学质量及人才培养质量是学校的核心问题,全面提高教学质量,关系着学校的生存与发展。在新形势下,为了全面保证人才培养质量,实现规模、质量、结构、效益协调发展。基于此,我校树立“教学质量生命线”的意识,并积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系,坚持行之有效的教学监控措施,实施教学质量的三全管理,有力地促进和保证我校教学质量的不断提高。
二、教学质量监控的总体系:(基本思路)
1、教学质量监控的目标体系:
(1)人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养方案等;
(2)人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的实施、师资的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等等;
(3)人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新能力等。
2、教学质量监控的组织体系:由教导处、教研组及教师构成三级监控组织,根据管理的职能,在不同层面上实施质量监控。
3、教学质量监控的方法体系:
(1)教学信息监控——通过日常的教学秩序检查,期初、期中和期末教学检查,通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教学信息收集渠道,及时了解和掌握教学中的动态问题。
(2)教学督导监控——对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反溃
(3)调整控制方法——根据信息收集、信息处理进行及时的调控。
4、教学质量监控的制度体系:
(1)教学研究制度
(2)听评课制度——行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。
(3)学生评教制——每学期通过问卷调查的形式,由学生作为课程教学评估的主体,对教师的教学质量进行评估。
(4)教学常规制度(涉及教学计划、备课、上课、辅导、作业、考试等环节)。
三、教学质量监控的措施:
1、教学质量意识的强化。
结合专题及事例,渗透并树立教师的质量管理意识,让“为了全体学生的全面发展”的观念达成共识,使具有不同天赋、潜能,不同气质、性格、文化背景的学生都得到最大的发展。
2、加强教学质量的三全管理。
A、全面性管理:要求对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质的提高进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平,还应包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。
B、全员性管理:全体师生都要参与到教学质量管理中。
C、全程性管理:加强教学工作过程的环节性管理,明确教学工作过程各个环节的质量标准,我校制定的《教学规程》指明了各环节的质量要求。使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制;使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
3、教学质量的检查。“四结合”
A、集中检查与日常检查相结合;
B、普遍检查和随机抽查相结合;
C、检查与指导相结合;
D、自检与互查相结合。
4、教学质量的评价。“三结合”
A、过程性评价和终结评价相结合的办法;
B、定量评价与定性评价相结合;
C、与教师学期评价相结合。
5、教学质量的分析。学生、任课教师、班主任以及学校的四级分析。
6、发挥三级监控功能,实施分层目标管理。
(1)一级监控--教导处
教导处是监控
执行的中心,是实施教学及管理的实体,也是实施教学质量监控最重要的组织,起组织协调、分析反馈作用。
A、结合现代社会、教育的新形势,对教师进行教学观念、教学方法等方面的师资培训。
B、定期(期初、中、末)检查或通过网络随机抽查教师的备课、上课、作业等教学工作情况,发现有特色的和不足的及时总结。每次检查要突出重点,要检查教学活动的全过程。
C、每学期定期(单元练习、期中检测和期末考试)或不定期进行学科知识、能力的抽查,并对结果进行科学分析,将情况及时反馈于任课教师,指导并帮助教师做好质量分析,从而提高自身教学水平。
D、继续开展定量性听课,做到有记录,有评析。(各教研组内成员之间互相听课要加强,新老教师也要互相听课)
E、每月1次教学质量分析会。研究、讨论、分析并解决教学中存在的共性问题。
F、召开学生座谈会,了解教师的教学情况及作业布置量、批改情况。
(2)二级监控--教研组
教研组是中枢及骨干力量,起疏通、组织、调整、反馈作用。
A、组织制定本教研组的各种教学进度与计划,并监控执行。
B、加强教研组的备课活动,由教研组长负责,每月集体备课2次,对教学中的共性问题进行专项探讨,并做到有书面记录。
C、由教研组长牵头,汇总各班学习有困难学生的名单,建立个人档案,定期出基本练习题,对本年级后进生进行质量追踪分析。
D、教研组长负责学科的教研活动,做到计划、时间、内容、小结四落实,教研活动的开展与记录及时、有效果。
E、有针对性地对教育、教学情况进行监控与检查。教研组长每学期至少检查两次教师的备课、作业情况,要做好记录与评价并及时反溃
(3)三级监控--教师自我监控
教师是具体执行、操作者,也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。
A、加强质量意识,为学生的全面发展制定具体计划和措施。
B、遵循《教学规程》对教学各环节中的要求,不断提高自身教学水平。
C、积极参加区、校组织的各类培训。
D、上课后要有随笔,及时记录课后反思和想法。
质量管理个人工作规划 篇6
20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深进展开医院管理年活动,依照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的整体和重点工作仍然是对医疗质量的管理和延续改进。现将20xx年的工作计划以下:
一、进一步加强迫度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据最近几年来医院管理年活动的工作实践,今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相干规章制度等进行修订,进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床利用管理的相干规章制度,建立医疗技术管理档案,完善手术分级管制度和手术审批制度,有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及赏罚措施。修订和组织实施《医疗质量管理赏罚办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称提升、年度考核、劳动聘请等挂钩,与干部提拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理,积极争创“三乙”医院
1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》,根据评审标准要求,果断把医疗核心制度落实到每一个科室,每一个医务职员。
2.依照医疗质量延续改进方案,每个月针对医疗进程中存在的题目进行反馈总结。
3.狠抓病历书写质量,严格落实病历质量院科二级管理。每个月不定期组织质控员抽查现病历和回档病历,发现题目及时反馈,奖罚措施落实到科室。
4.完善各项医疗操纵流程,特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程,住院服务流程等。
5.完善医疗争议处理流程,重点加强对争议处理后医护职员在该事件中本身分析、整改措施落实的监管。
6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状,具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责,争取创建工作美满成功。
三、强化对人材的.培养,提升医技水平
1.依照与长海医院协作内容,落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊,展开讲座,同时提拔青年骨干进行脱产培训。2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼:继续落实12小时留院制、展开技能比武、“三基”“三严”理论考核等。
3.再次完善住院医师轮转方案:要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能提升等。
四、努力营建学习氛围,不断进步科研水平
1.抓好医生的学习制度,强化科内学习和全院性学习,全面进步全院医生业务素质。
2.积极鼓励各科室申报科研项目,有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项,省级立项有“零”的突破,催促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表,落实相应嘉奖措施,加大对一级杂志论文发表的嘉奖金额;鼓励相干学科专家积极申报省级继教项目2-3项。
3.突出重点,加强学科建设的管理。从本县群众需要动身结合医院实际,医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科,消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜,请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持,争取部份学科水平早日挤进省级先进行列。
五、及时总结交换管理经验,制定整改措施
每季度由院长主持召开一次委员会全体会议,评价医疗质量管理措施及效果分析,讨论存在的题目,交换质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨题目,总结工作。
企业质量管理总结报告
软件测试年终工作【1】
尊敬的领导,您好:
我是技术部、测试组###,20XX年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:####项目的测试、###的相关测试。
关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
企业质量管理总结报告【2】
尊敬的领导,您好:
我是技术部、测试组###,20XX年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:####项目的测试、###的相关测试。
关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《市残联量质化目标管理工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“信息化管理工作总结”专题。