人社局季度工作经验总结。
时间如小河流淌的水，转眼已流逝，这段时间的工作开始收尾了，工作总结可以帮助我们查漏补缺，在工作中不断总结经验教训，可以让我们少走弯路。那么，有哪些可以值得参考的总结呢？或许"人社局季度工作经验总结"是你正在寻找的内容，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
人社局季度工作经验总结
抢前争先促发展 奋力有为谱新篇——**区人社局一季度工作实现新跨越
一季度，全系统干部职工认真落实全区三级干部会议和全区人社工作会议精神，突出“四个**建设”、突出“规范建设年、人才工作年”主题，抢抓机关事业单位养老保险制度改革、被征地农民参保、困难群体实施助保贷政策、公共人才交流中心组建等新机遇，狠抓绩效目标管理，各项工作实现了新跨越，为全年工作顺利进行打下了坚实的基础。
一、主动作为，立足早谋划
一年之计在于春，全局上下主动作为，按照“早谋划、早设计、早运行”的思路，局绩效办1月上旬就会同各科室、单位、人保中心草拟出绩效目标体系，坚持“盯高跳高定位高”的原则，立足于早、快、狠、实，确定出客观、具有激励作用的目标值，目标值的确定确保高于去年同期，确保“十二五”工作目标完成。1月13日、16日、21日、27日先后四次召开局长办公会、专题会研究部署2015年绩效管理工作，最后确定了局54项主要绩效工作目标的年度目标值，上报区考评办8项职能目标和6项特色目标的目标内容和目标值，全年目标元月全部下达。
二、敢于作为，工作早推动
局领导、科室负责人敢于作为，牢固树立了绩效目标是旗帜、军令状、生死牌的意识，整体抓目标形成合力，各项工作元月全面推动，一季度先后召开了9次局长办公会、3次月末例会、1次局务会，12场次专题、督办会、动员会，次次都强调绩效目标。按照“五项争先”工作要求，将目标层层分解，各科长、副局长与局长签订目标，局属事业单位负责人、人保中心主任同副局长签订目标，干部职工与单位负责人签订目标。副科级以上干部全面签订依法行政承诺书，明确了“职务就是职责，职责就是干事，干事就要成事”的要求，形成了按岗定责、按责定标、一岗双责的管理模式。一季度排位前5位的得红旗，后5位的得黄旗，得黄旗将扣分，并作为评先和奖励的依据，负责人就地免职。
按照“规范管理年”的要求，强纪律、转作风，利用月末例会、周四集中学习会、党组中心组集中扩大学习会，反复重点强调单位作风纪律建设，多次学习习近平总书记在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第五次全体会议上关于五个必须的重要讲话精神。围绕强化作风建设和规矩意识，进一步创新管理方式，制定出台了《区人社局作风建设积分制管理办法》。
三、奋发有为，成效早实现
坚持按区政府下达的目标一件件地抓落实，一季度实现了“开门红”，各项绩效目标再创历史新高。
一是进一步提升服务水平，推动实现高质量创业就业。高举就业大旗，着眼于提升就业质量、实现更加充分、更高质量的就地就近就业，营造“万众创新，全民创业”的良好氛围。围绕“搭建供需平台、服务就业创业”主题，从1月12日开始举办了12场“春风行动”，累计进场企业578个，委托招聘企业226家，提供就业岗位11845个，达成就业意向7625人，发放各类宣传资料35000余份。2月6日成功与上海通用武汉分公司配套企业人才招聘合作方武汉锦绣人才有限公司签订战略合作协议，共为上海通用武汉分公司输送257人。发放小额担保贷款265笔，贷款金额1855万元，同比增长5.6%；建立健全面向城乡全体劳动者的职业培训制度，大力开展工业园区培训，实施订单式、定向式、校企合作等培训方式，创业培训860人，创业成功311人，创业带动就业1985人，分别同比增长3.5%、23.9%和0.3%，实现农村劳动力转移就业12558人，同比增长21.5%。将职业培训与技能鉴定相结合，一季度职业技能培训16933人，同比增长152.5%，职业技能鉴定发证1905人。加快公共就业服务中心建设力度，打造“十五分钟就业服务圈”，新的公共就业服务中心5月1日前将正式投入使用。2月15日，召开全区农民工代表迎春座谈会，鼓励外出农民工抓住当前**城乡一体化建设发展的各种有利机遇，主动选择回乡创业就业，为**建设贡献力量。3月31日，召开了2015年第一次服务企业座谈会。
二是不断完善社保服务体系，推动社会保险事业可持续发展
全力做好社会保险扩面征缴工作。保费收入7.35亿元，扩面16.5万人次，分别占目标的33.8%、71.7% ，保费征收同比增长28%，创历史新高。城乡养老保险征收7421.6万元、扩面4190人，分别占目标的74.2%、41.9%，增收同比增长43.0%；居民医疗保险征收1475.7万元、扩面151339人，分别占目标的61.5%、91.7%，增收同比增长582.8%。
提高社保服务经办能力和水平，3月3日, 组织了全区协管员共200人学习培训活动。3月18日，省厅养老局居保处张文奇处长来我区调研指导城乡居民养老工作，指出我区城乡养老工作有特点、有亮点，基金征缴在全省排名靠前，很有成效，整体工作在全省乃至全国都是典型。
认真做好机关事业单位养老保险改革工作任务，已完成全区30153人信息采集工作，并向省上传。启动和推行社会保险助保贷工作。3月25日，4月1日，分别与财政、合作银行召开了助保贷工作推进会。按照《基本养老保险助保贷款实施办法》（新办文[2014]）文件，已出台了《武汉市**区基本养老保险助保贷款工作实施细则》。
三是创新人才工作体制机制，强化人才智力支撑。
建立人才储备机制，制定出台了新的人才创新工作奖励激励机制，一季度引进人才27人。推进“青铜计划”，大学生创新创业计划，博士、院士工作站建设和开发区专家顾问团组建工作。完成了武生院和华夏精冲博士后工作站建设申报，一冶钢构、武船技能大师工作室正在筹备组建中。2月5日上午，市人社局副局长李乔一行来**区调研人才工作，充分肯定了我区人才工作所取得的成绩，表示将结合**企业人才需求和人才工作实际，加大对**区重点企业的博士后工作站、中小企业研发机构、大学生创新创业项目以及省政府专家津贴的支持帮扶力度。
四是继续深化人事制度改革，不断提高公共人事管理水平。
扎实开展全区机关事业单位“吃空饷”问题整改落实工作。按照省、市文件精神，出台了《**区集中治理机关事业单位“吃空饷”问题工作方案》（新人社发〔2015〕）4号）文件，1月16日上午，组织召开了组织、人事、财政、编办等单位主要负责人会议。1月16日下午，组织全区79家机关事业单位人事科长召开再次清理“吃空饷”工作会议，部署了全区清理“吃空饷”有关工作。1月28日至29日，区人社局牵头，成立4个核查工作组，深入全区财政供给的机关事业单位全面核查。3月18日，省人社厅翟天山厅长来汉调研公务员和参公人员登记工作、机关事业单位“吃空饷”问题治理、规范公务员津贴补贴政策规定落实等工作，会上党组书记、局长吴国桥作了机关事业单位治理“吃空饷”典型案件办理专题汇报发言。
开展机关事业单位工作人员依法行政、廉洁从政、职业道德和“三严三实”专题教育培训。3月11日至3月20日组织了全区公务员、事业单位副科以上职员集中学习培训活动，全区2055名公务员（参公管理人员）分3期，1232名事业人员分2期，分别进行了全脱产集中学习。
推行科级及以下公务员量化绩效考核，客观公正科学地评价公务员的工作实绩，已考核公务员2381人，奖励431人。3月19日，省公务员局综合管理处张骏处长来我区调研武汉市聘任制公务员**试点的招录工作。
五是合理调控收入分配，推进社会公平正义。认真落实《关于进一步严肃纪律公务员补贴发放有关问题的通知》（武办文〔2014〕38号）文件精神，积极做好机关事业单位工资和津补贴改革工作。对全区规范津补贴和奖励性项目资金进行了测算，起草了**区规范公务员津贴补贴实施方案并报市局进行备案，全区改革性补贴新增项目基本落实到位。
六是着力构建和谐劳动关系，切实维护劳动者合法权益。完成企业调解组织15家，和谐劳动关系企业创建12家，劳动用工备案841家。一季度，共协调处理拖欠工资案件63起，涉及人数2665人，涉及金额5510.70万元。其中协调处理建设领域拖欠农民工工资案件35起，涉及金额5129.39万元，涉及农民工2172人。非建设领域拖欠工资案件28起，涉及金额381.31万元，涉及职工493人。市人社局网站2月26日对我区清欠农民工工资问题进行了专题报道。完成了33件工伤认定案件的受理、调查、结案工作。
四、下步工作安排
认真做好机关事业单位养老保险制度改革和工资改革工作，强力推进“助保贷”的实施和区公共就业服务中心5月1日前启用工作。
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人事局信访工作经验总结
人事局信访工作经验总结
人事局信访工作经验总结人事局信访工作经验材料
今年以来，___区人事局高度重视信访工作，把人事信访工作作为密切联系群众、展示人事部门良好形象的一面镜子，着力打造服务型机关的重要举措，稳步推进___人事制度改革，以及努力营造人才资源开发运用的良好环境的重要抓手，求真务实，狠抓落实，不断改进信访处理方式，认真受理每一封人民群众的来信，热情接待每一位人民群众的来访，妥善解决每一位人民群众所反映的实际问题和困难，切实做到情为民所版权所有系，得到了人民群众的广泛信赖。年内共收到来信99件，接待来访18起，所有信访来访都得到了较好处理，答复率100，办结率达90以上。
一是领导重视，上下合力抓信访。多年来，人事局领导对信访工作作为为民服务实事工程抓好落实，把信访工作切实摆上重要工作议程，局成立信访工作领导小组，做到年度工作有筹划，每季度有分析，年终有总结。局领导经常提醒机关人员：在办理信访时，必须做到情为民所系，必须牢记群众利益无小事，必须始终怀着对人民群众深厚的感情和高度负责的精神，决不做无视民意、违背民意、挫伤民意的蠢事，切实提高对信访工作的认识。班子领导经常研究带倾向性的信访问题，以及信访工作的重点和解决问题的措施，整个信访工作能够按照“分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则抓好落实。所有来信件局长亲自过目把关后，批转给分管领导或承办科室，承办科室再具体做好答复工作，群众来访坚持谁接待谁负责，接待人再根据来访情况移交业务科室，重大情况由分管领导或局长出面处理，所以说我们局机关人人都是信访接待员。
二是加大制度建设的力度，形成长效工作机制。注重抓好各项人事政策、法规的落实，用责任到位保证信访工作落实到位，绝不允许推诿塞责，久拖不决；坚持每季度一次定期分析报告，防止产生新的信访问题；将实践证明行之有效的成功做法和经验用制度规范下来，用制度促规范，用规范促进信访问题的解决。近年来，相继制订了___区人事局来信来访处理办法、首问责任制、信访苗头排查制度、周四领导挂牌接待制度等信访工作制度，来信来访接待、登记、处理、答复、归档、复核都有一套规范的程序，形成了较好的长效工作机制和责任制度，使信访工作制度化、规范化、程序化，提高了信访办结率。
三是坚持从源头治理抓起，防止、减少信访问题的产生。人事工作政策性、原则性强，群众来信来访主要反映的是历史遗留下来的切身利益方面的问题，由于人事制度改革的不断深入，政策的延续变化，使人事信访工作难度增大，有的信访问题很难解释清楚，稍有差错，就可能引发一系列连锁问题，甚至影响社会的稳定。所以，人事局十分注重源头工作，尽量把工作做前面，每一项新的政策出台，都尽最大可能处理好与原来政策衔接问题，周密考虑方方面面的情况，注重做好政策宣传和注释工作，同时出台相关补救措施，减少负面影响，防止、减少信访问题的产生。同时，要求各个科室和基层人事部门，在实施工作时，必须充分考虑人民群众的切身利益，对工作不到位而引发信访问题，进行严肃的责任追究，确保使问题解决在本部门，把矛盾化解在萌芽状态。
四是坚持以情感人，做到热心周到服务，着力解决问题、化解矛盾。对来访群众，总是笑脸相迎，坦诚相待，坚持从一人一事、一言一行做起，从理顺群众情绪、消除群众积怨入手，把得人版权所有心、暖人心、稳人心的信访工作做细做实，做到人民群众心坎里。群众反映的问题不管是否合理，都坚持深入调查核实，只要是政策允许的，就克服困难，多方联系协商，想方设法予以解决，对群众提出不合理的要求，就做好耐心说服，把事实调查清楚，把政策解释透，尽量消除群众的误解，对不属于人事部门职能范围内的信访，都及时与区信访部门或职能部门取得联系，做好信访移交工作。近年来，来信来访做到件件有着落，事事有回音，在信访件逐年增多情况下，也没出现一起与信访群众矛盾激化的现象。为扎实做信访工作，人事局每年都要组织机关人员区信访办业务培训，并经常组织信访工作学习和经验交流活动，增强了人事干部化解矛盾、处理问题的能力。
社保局2020年第三季度工作总结
20xx年，XX区城乡居民社会养老保险局在市级保障部门的精心指导下、在区委、区当局、区人社局的正确领导下，依照全笼罩、保基础、有弹性、可持续为基础方针，坚持以科学的成长看为指导，以落实各项城乡居民养老保障政策为核心，以树立兼顾城乡的社保工作为重点，环抱改良民生、办事群众的方针，切实落实各项城乡居民养老保险政策，容身工作实际，立异思路，采取有效步伐，赓续晋升办事群众、办事下层的程度和才能，尽力推动城乡居民基础养老保险工作稳步推进。
工作中，以本年城乡居民基础养老保险目标任务为中心，突出重点，狠抓城乡居民基础养老保险扩面主题，严格依照省、市城乡居民社会养老保险包揽规程的要求开展业务，进一步深化城乡居民养老保险制度革新，赓续晋升内部治理才能和办事意识，城乡居民基础养老保险笼罩率逐步进步，现将我局20xx年工作开展环境总结如下：
一、业务工作开展环境
20xx年我局开展的业务工作有三项：一是城乡居民基础养老保险，二是被征地人员基础养老保险，三是原民政系统开展的农村子社会养老保险(老农保)，三项业务工作开展的具体环境如下：
(一)城乡居民基础养老保险工作
20xx年XX市居保局下达的城乡居民基础养老保险目标任务为：XX区完成基础养老保险参保9.30万，续费6.75万人。截止20xx年9月30日，XX区城乡居民基础养老保险参保人数为9.15万人，完成市居保局下达目标任务的98.39%，续保缴费人数6.74万人，完成市居保局下达目标任务的99.85%。
(二)被征地人员基础养老保险工作
截止20xx年9月底，我区被征地人员基础养老保险累计参保人数为12505人， 此中20xx年1-9月新增参保852人;报酬领取人数8262人，每人每月领取报酬380元;20xx年1-9月解决退保104人。
(三)老农保工作
依照《XX市人力资源和社会保障局 XX市财政局关于印发农村子社会养老保险和城乡居民基础养老保险制度连接实施法子的看护》(昆人社通〔20xx〕254号)文件要求，20xx年1月XX区启动老农保与城居保制度连接工作，截止20xx年9月底，我区老农保参保人数为32474人，此中与城乡居民养老保险合并24275人，未合并胜利8199人，已依照相关规定导入城乡居民养老保险系统。
二、工作亮点
(一)切实落实水源区缴费补助
依照《XX区人民当局关于印发XX区松华坝饮用水源掩护区扶持补助法子(试行)的看护》(盘政通〔20xx〕1号)文件，自20xx年1月1日起，XX区滇源、阿子营街道做事处相符水源掩护区补助条件的居民;松华街道做事处所辖三家社区、小河社区、连合社区、大哨社区、双玉社区、大摆社区和新街社区的居民;双龙街道做事处所辖烧灰窑、蜜岭、旧关、小石桥、庄房居民小组的居民;龙泉街道做事处中坝社区所辖的中坝、郑家、张家寺、雨树居民小组，上坝社区所辖的竹园、上坝、回龙居民小组的居民。茨坝街道做事处花渔沟社区小哨居民小组的居民;松华坝水库一级掩护区核心区搬家移民与正当新增人口中相符条件的居民，相符城乡居民基础养老保险参保条件并自愿参保缴费，每人每年享受200元的参保缴费补助。
截至20xx年9月，XX区共有42799人享受了水源区缴费补助，拨付补助资金855.81万元。
(二)继承推进三、四级残疾人缴费补助
通过与XX区残联积极协作 ，自20xx年起，XX区就树立了三、四级残疾人城乡居民基础养老保险缴费补助机制，20xx年XX区继承推进三、四级残疾人缴费补助工作，截止20xx年9月30日，XX区共有1947名三、四级残疾人享受了每人每年200元的缴费补助，拨付补助资金38.94万元。通过三、四级残疾人城乡居民基础养老保险缴费补助机制的树立，胜利实现了将XX区辖区内的一至四级残疾人均纳入了养老保障领域。
(三)完成建档立卡人员100%参保
20xx～20xx年扶贫办统计的建档立卡贫困人员共3158人，经我局认真核实，截止20xx年9月底，已参加城乡居民基础养老保险的建档立卡贫困人员2517人，相符参保条件的参保率实现100%，此中417人已领取养老保险报酬，报酬领取率100%。
在工作执行层面坚持四个到位：鼓吹到位、办事到位、续费到位、后续跟踪到位。XX区建卡立档贫困人口参保城乡居民基础养老保险的业务治理全部纳入全区的参保流程中。建档立卡贫困人口作为一个特殊的、动态治理的缴费人群，XX区未启动专门的续费和缴费流程，以规避最终形成福利依赖以及非建档立卡贫困人口的缴费积极性受挫的问题。
业务层面坚持让建档立卡贫困户自愿主动缴费，缴费后再实时拨付缴费补助的措施。此中鼓吹到位和办事到位都纳入全区的续费工作中，确保参保续费和缴费补助都实时到位。此中针对建档立卡贫困人口，将在每年续费工作停止后，通过系统比对，将确实未续费人口筛选出来，再通过村子级协办员帮忙代缴的方法，用区财政拨付的缴费补助为其参保续费。
最后的治理办事到位便是主动对接扶贫办，动态控制脱贫的环境，实时治理已经脱贫和已经就业的人口。在建卡立档治理贫困人口的根基上，针对已经脱离贫困人口治理的就业人员，帮忙群众将参保的居民养老保险选择进入企业职工养老保险制度体制中，以确保群众未来可以享受到更高程度的养老保险报酬。对付仍旧无法就业的群众，XX区可以继承晋升补助程度，拓宽补助渠道，树立更完善的报酬调剂机制，确保XX区城乡居民享受到更高的缴费补助和报酬程度，让广大城乡居民的养老保险保障体系赓续完善，让基础养老保险制度真正助力扶贫攻坚工作。
(四)全省首家推动生物辨认系统扶植，晋升业务包揽程度
依照《XX市人力资源和社会保障局关于开展生物特征辨认系统运用试点工作的看护》(昆人社通〔20xx〕137号)要求，XX区被肯定为生物特征辨认系统运用试点县区，城乡居民基础养老保险业务为第一批次试点。20xx年10月20日XX区居保局在云南省率先启动城乡居民基础养老保险生物特征辨认系统试点，并于同年完成省、市、区下达的试点目标。20xx年6月，XX区城乡居民基础养老保险报酬领取生存认证延伸至手机终端测试胜利，群众登岸XX人社通App即可自助认证胜利。这样延伸手机终端的认证方法在XX区测试胜利，标志着XX区城乡居民基础养老保险在全省首家实现了延伸手机终端的生存认证方法。20xx年生物辨认系统在居民养老保险业务包揽的运用逐步富厚，逐步形成寄托指静脉、指纹和现场认证多种生存认证方法的场所场面，会更有效地杜绝多领、冒领养老金等现象的发生，确保城乡居民社会养老保险基金平安运行。
三、主要工作步伐
(一)业务下放街道
经发局2021年第一季度工作总结
一、重点项目建设推进情况
XX镇20xx年上报重点项目共5个，其中续建项目1个，计划开工项目2个，储备项目2个，总投资7.035亿元，其中20xx年计划投资4.23亿元。
1、续建项目
河南牧原食品股份有限公司养殖项目，总投资27800万元，20xx年计划投资17800万元，20xx年累计完成 2150万元，投资已完成。
2、计划开工项目
年产800万平方米pvc弹性地板项目，总投资21000万元，20xx年计划投资21000万元，20xx年累计完成1680万元。
XX镇古城风貌提升二期工程，总投资3550万元，目前手续基本履行完毕，即将开工。
3、储备项目
XX粮库新建仓库及附属工程建设项目，总投资10000 万元，正在完善前期手续。
安徽元华建材科技有限公司新型环保微粉生产线建设项目，总投资8000 万元，目前正在进行专家论证。
二、招商引资工作
截至到20xx年一季度，我镇招商引资续建项目1家：上海pVC弹性地板项目，投资2.1亿元，目前一栋厂房已经封顶，正在安装调试设备，配套办公楼、生活宿舍以建设完成，即将进行试生产。
基本达成投资协议项目3家：(1)XX县大自然木业有限公司，计划投资5180万元，主要进行压缩板材加工，目前已经租赁好厂房;(2)XX县XX生物质科技有限公司，计划投资5100万元，主要进行农作物秸秆回购，加工成生物质燃料颗粒销售;(3)XX县XX顺木业有限公司，计划投资7200万元，建设压缩板材生产线6条，正在对接土地事宜。
还有9个在谈项目，分别是预计投资8000万元的南阁商贸街项目，总投资1.16亿元的元华新型环保微粉生产线项目，投资1.1亿元的嘉善鼎钧铝材项目，投资5000万元上海新型包装材料项目、此外嘉兴融汇板图公司1.2亿元地板项目、XX燃气公司2.7亿元天然气站及管道建设项目、浙江义乌强胜公司1.3亿元高档外贸箱包项目、徐州云海科技公司1.7亿元活性炭项目、无锡睿智精密机械有限公司1.5亿元汽车零部件等项目均在积极对接。
医院查验季度工作小结
篇一：医院20xx年第一季度医疗质量反省小结
××××医院
20xx年第一季度医疗质量反省环境小结
一、基础环境
20xx年第一季度有医务处、药剂科、院感办等部门对第一季度依法执业、医疗核心制度执行环境、医疗质量、医疗平安、合理用药等方面工作进行了反省。依照《医疗质量治理稽核标准》、《病历质量评价标准》、《医院处方点评细则及评分标准》进行里逐项反省、打分。现将反省结果通报如下：
（一）依法执业
通过现场反省及查看排班表的形式对依法执业环境进行了反省，整体环境较好，未发明有不法执业环境。
（二）医疗核心制度执行环境
多半科室能自觉认真落实核心制度及医疗规章制度，尤其是首诊负责制、三级医师查房制度、查对制度，包管了医疗平安。但反省中也发明了一些问题，通报如下：
1.交班记录总体较前改良明显，但部分科室、部分人员交班重点不突出，危重病人交班有遗漏，书写款式不规范，字迹潦草。
2.部分科室死亡病例讨论不实时，死亡病例讨论内容简单。
3.部分疑难危重病例讨论流于形式，讨论目的不明晰，内容简单。
4.输血及血液成品基础可严格节制，但存在输血记录书写不规范环境，存在个别输血后未实时评价输血结果现象。
5.会诊中仍存在普通会诊由住院医完成、会诊内容过于简单现象。
（三）医疗质量和医疗平安
进步医疗质量，保障患者平安时医院诊疗运动的重中之重。在反省中发明，大部分科室医疗质量治理欠缺，科室内医疗质量节制存在记录不全，内容空洞，质控不全面的现象。针对住院跨越三十天患者，短缺有效的评价。
病程记录中三级医师查房部分内容存在复制黏贴内容，对具体病患针对性不强。危急值申报制度整体执行较好，但对危急值的追踪存在不实时现象。手卫生科室医护人员执行较好。
不良变乱申报制度可全院执行。
（四）归档病历质量
从整体环境看归档病历质量程度有所进步，但存在问题如下：
（1）现病史描述不严谨。
（2）对患者既往史、过敏史、手术史等存在遗漏。
（3）鉴别诊断内容中存在较为明显复制黏贴内容，短缺针对性。
（4）上级医师查房内容针对患者病情短缺个体性。
（5）少量会诊内容在病程记录中未实时记录。
（6）对出院患者的预约复诊不完善。
（五）合理用药
（1）抗生素使用已严格节制。
（2）个别病例使用抗生素缺少相应标本。
（3）个别病例存在越级使用抗生素现象。
二、原因阐发
1.科室人员虽对相关制度知晓，但因工作劳碌而存在松懈、省事的主不雅思想。
2.科室对医疗质量治理不到位，对工作中的细节短缺关注。
3.治理部门对临床科室的质量监督不实时，是科室对医疗质量治理松懈的客不雅因素。
三、改提高伐
1.增强对科室相关制度的培训，增强临床科室自身的二次培训，使科室人员对相关制度（分外是核心制度）烂熟于心。
2.督匆匆科室质控员增强科室内部医疗质量治理的自查工作。
3.医务处、质控办增强对临床科室医疗质量治理的督查，实行不按期和不按期抽查，实时发明医疗运动中的问题。
4.为进一步强化医疗质量治理，将医疗质量治理纳入绩效稽核体系。
篇二：20xx第一季度工作反省小结
奸淫县人民医院20xx年一季度医疗工作反省环境小结
各科室：
依照医院统一支配，由主管院领导牵头，医务科组织相关职能科室于20xx年4月8日至4月12日分两组对全院各临床医技功能科室一季度医疗工作环境进行了稽核反省，现将反省环境小结如下：
一、临床科室
全院除内五科新成立不到一月未介入稽核外，别的13个临床科室均介入了稽核。综合稽核造诣较好的科室有：内一科、妇产科、内三科。存在问题较多的科室是：手麻科、外二科、五官科。稽核具体环境如下：
（1）今年一季度全院各科门诊人次和住院人次都有所进步，门诊人次较上年同期增幅较高的科室有：外一科（增长160.71%），外三科（增长110.85%），内三科（增长74.42%）；增幅较小的科室有：外二科（降低23.14%），急诊科（增长7.03%），内一科（增长7.54%）；住院人次较上年同期增幅较高的科室有：内一科（增长39.16%），儿科（增长33.99%），五官科（增长29.29%），外二科（增长26.06%），手麻科（增长25.76%），内二科（增长24.36%），增幅较小的科室有：急诊科（增长1.21%），外一科（增长8.68%）。
（2）次均费用节制较好的科室：内一科、内三科、内五科、中医科、外一科、急诊科；超指标的科室：儿科（超指标15.29%）、五官科（超指标15.04%）、手麻科（超指标21.33%）。
（3）合理用药方面：个别科室对合理用药、抗菌药物临床
合理利用的治理、自查、培训不到位，对相关的治理文件学习不敷看重，记录材料短缺内容，不能实时发明和矫正科室用药中存在的问题。存在无指征用药，个别住院病人用药病程记录中无用药相关症状、无阐发，也无用药后果记录。抗菌药物的使用强度、一类手术的抗菌药物预防使用率有所降低，但离达标要求依然存在较大的差距，个别科室仍然存在抗菌药物选用欠妥，使用光阴长，一类手术预防使用抗菌药物档次高等问题。一些病人在治疗历程中帮助用药种类多，存在反复用药现象。个别病人在住院期间开具与治疗疾病无关的药品且数量多，存在过度治疗现象。一季度药占比节制较好的科室：妇产科、内一科、内三科、内四科、中医科。
（4）科室治理方面：全院临床科室广泛存在医疗平安教导材料不完善、科室治理材料不完整、短缺内涵质量；医务人员司法律例知识知晓率不高；新技巧、新项目开展少，记录材料不完善；部分人员未参加医院组织的业务学习；新成立的科室内四科、内五科、中医康复理疗科都存在科室治理材料不全需进一步完善的问题。
（5）医疗质量治理：儿科、急诊科、内一科病历质量节制造诣较好，外二科、内三科病历质量节制造诣较差。全院病历根基质量节制优越，环节质量内科系统节制较好，外科系统病历问题较多，本季度仍有21份乙级病历，终末缺陷病历210份。在各类讨论制度执行环境方面，大多科室存在讨论记录具名不全的问题。外二科交接班记录不规范、无本质性内容。
（6）院感方面：多半科室存在医务人员对院感知识回答不全面；少部分科室无一季度院感知识培训内容；仍存在操作时未戴手套、口罩及帽子或未进行卫生手消毒；部分科室反省挂号记