月工作工作总结200字

普遍来说,大多数人在写个人工作总结的时候抓不住灵感,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“月工作工作总结200字”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

导语:不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。下面是小编给大家整理的月工作200字的内容,希望能给你带来帮助!

工作总结写法

工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。

另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。

这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

(一)月工作工作总结200字

坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

(二)月工作工作总结200字

加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

(三)月工作工作总结200字

万事开头难

从一开始就要有心,有心才能办好事。 俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

谦虚使人进步

生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。 在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

[月工作工作总结200字]

1.文员月工作总结与计划

2.主管每月工作总结

3.行政人员月工作总结

4.鞋类月工作总结

5.行政部月工作总结不足

6.行政助理的月工作总结

7.业务员月工作总结与计划

8.个人的月工作总结报告

9.中班九月工作总结

10.行政费用每月工作总结

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宿舍长工作总结200字


宿舍长200字

来到xx药高等专科学校,一切都是崭新的,需要靠我们自己的双手来创造一个新家。而作为寝室长的我就是这个家的守护者。

我们一帮人的入住,引起了周昭人们的关注。入住了这里,成为了这个环境的一份子,就必须考虑到对其他人们的影响。做一个有素质的大学生是我们的义务。于是,我们秉着这样的原则要求自己尽量放低工作中的喧哗,特别是在9点钟之后,大家基本在自我楼层中活动,10点钟按时熄灯,尽量做到不打扰别人的休息。而又工作未完成的同学则是按规定在其他教室完成剩余的工作。白日工作辛苦,督促寝室同学准时休息。每天早晨要呼唤同学们按时起床,弄好梳洗。在这段工作期间,虽然偶尔出现了不能及时熄灯休息和晨起,但总体而言还是处于较好的状态。这说明了我们同学在离开学校之后还是严以律己,有组织,有纪律的。

作为一个家,督促大家保持寝室的干净、整洁是我的责任。作为寝室长,充分的考虑以便合理的安排各同学的时间进行卫生清理。每天早晨起来打扫寝室,整理垃圾,大家积极配合他人的工作,使得寝室得以保持洁净。使得同学们在劳累一天之后,有个舒适整洁的家欢迎他们。注重平时的打扫,减轻了我们最后离开时的打扫负担,使得最终一次的大扫除快速有效的完成。应工作的需要,部分伙伴们携带了相机手提电脑等。因此提醒同学们留心保管自我财产也是一项重要的工作。而我需要做的是在早、中、晚大家出外就餐时将房门上锁,在窗户上做上小记号。令人满意的是,在实践期间每个人的财务得到妥善保管,无发生丢失事件。出门在外,最重要的当然是人身安全要适时注意寝室各同学的动向,清楚明了的掌握他们在何地方工作。因为有了工作安排表的帮助,帮助了解各个伙伴的工作,使得我的工作来的轻松了一些。在每晚休息之前,要确 定个人是否到齐。

在一年一度的寝室文化节的来临之际,每位成员更是尽职尽责,一踏入208寝室的门口就能看到我们所付出的汗水真的很值,因为我们所装扮的每个饰品都深刻代表着每种含义,比如向日葵代表了我们寝室积极向上,乐观开朗;蓝色的壁纸代表了我们性格冷静与沉着,作为一名护士这是一种很重要的职业需求,同时也是生活的技巧;墙上的蝴蝶风车更是我们那时心情的象征,可见我们是齐心协力的,在这一天我们穿着整齐的护士服临接着学姐们的评分,可喜的是我们的付出没有白费,而且获得了不错的成绩,得到了系部的第一名,就凭这一点我们全体人更加确定我们是一家人,没有什么可以难倒我们的。

在一大半学期过去了,在接下来的日子里,我们会更加努力,尽责把这个寝室带上一条更优秀更突出的路。在卫生,寝室活动方面全力以赴而不是以应付的心态去面对。在卫生上,我会带着他们一起进行,因为好的卫生给我们营造好的生活环境,生活更加舒适,在学习上,作为寝室长应该带头把学习氛围营造起来,互相督促,互相鼓励;在思想上,带领大家积极向优秀文化看齐,在工作上,将老师和助班分配的工作传达给寝室的每一位成员。改良寝室所出现的不良现象,开开心心的共同度过每一天。

宿舍长工作总结200字

寝室是我们生活的家,寝室是组成班级的最基本单位,是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人,而寝室就是我们共有的家。因此,我的管理理念就是:团结互助、有爱他人、共同创造和谐的充满爱的寝室。因此,在大家的努力下,我们的寝室慢慢的改变了,取得了一定的成果。

室长作为班委干部,应该明确做室长的指导思想是为大家服务,同时锻炼自我能力。因此必须以身作则,起好带头作用,协助班主任的管理并自觉接受室友的监督。如果室长自己尽是玩电脑,一天到晚不搞卫生,一团乱七八糟,那这样寝室室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。用自己的行动来带领室友走向更好的大学生活,只有先己才能要求他人。

在一个学期下来,工作中有欢乐也有不如意的时候,这么久以来让我学会了如何发现问题分析问题并解决问题。从开学到现在寝室的纪律和卫生都是可以的,几乎每天就寝都是评优的,大扫除也是每次都评优的。取得的成绩并不是太好,因为有许多的问题依然存在着,它正在悄悄的侵入我们生活的地方--爱的家,我们的寝室。

首先,是室友们的个人内务,通过这么久的训练和督促还是有些地方有待加强。比如有些同学还是喜欢乱放自己的东西,鞋子还是没有自觉的摆放好;还有同学喜欢吃零食然后把包装袋扔在地上没有时刻保持寝室干净的习惯;还有就是有同学周末时不喜欢叠被子。。。。。。。所有的坏习惯没有的到充分的训练,因此,我希望在以后的学习和生活中我们都能把最好的自己展现在他人面前,做一个充满自信的大学生。

其次,就是寝室成员之间的关系,相比开学时有了很大的变化,由不认识到现在的形影不离,这是一个相对好的现象。因为我们都来自不同的地方,在这个陌生的城市里少不了对家的怀念,因此我们走到了一起,是家的味道把我们深深吸引着,从而让我们的寝室更像一个家。每天几乎都一起起床、一起去上课、去吃饭,所有的一切都是一个整体。而我们每个人在这个圈子里活动着,学习生活着。渐渐地因为了解了相处了就会发现一些不和谐的地方,因此就有了一些矛盾和不相同的意见,从而就出现了小小的瑕疵,那就是有点点以自我为中心容易生活在小我中,没有把自己更好的融入在这个大家当中。因此就容易产生小我思想,就不能更好的和谐相处。和谐的家也因此而有了裂痕,但是尽管这样我们的心还是在一起的,一起为加分而努力着。因为我们相信月有阴晴圆缺、人也还有悲欢离合呢 ,我们是以个可以经得起风浪的家人。有了爱的支撑我们一定可以走得更远的。

最后,我相信在以后的日子里我们会有更好的未来的,我们都已经长大了都懂得要学会包装自己、改造自己,让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力打造一片属于我们90后的天堂,我们的翅膀需要更加努力的飞翔。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进,面对严峻的就业环境,作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。

时间是最好的证明,我们的成果得到了见证,总以为一个人能够完成所有的工作,因为时间证明了这个思想是错误的,我们是一个团结的寝室,这个目标的实现需要我们所有成员的努力。因为付出了所以我们收获了,只有会耕耘的农民才能在秋天有丰收的果实。因为相信和付出,我们爱的种子才能播撒的更远、更有意义。

[宿舍长工作总结200字]

1.院护士长个人工作总结

2.20xx组长半年工作总结

3.乡长个人工作总结

4.20xx班长个人工作总结

5.中队司务长个人年终工作总结

6.股长个人工作总结

7.镇长个人工作总结

8.护士长个人年终工作总结

9.医院护士长个人工作总结

10.儿科护士长个人工作总结

校长个人工作总结200字


xx马上结束了,在这一年里,自己扎实工作稳步发展,现将这一年取得的成绩总结一下,在回顾的同时,希冀下一年创造更大的成绩。
一、领会文件、会议精神,把握工作全局。
二、科学管理,确保工作有条不紊。
三、做好本职工作,务实发展。
1、抓好继续教育工作,强化素质引领。
在抓好常规继续教育工作基础上,强化了教师的信息素质培养,在年初进行7天40多课时的信息技术全面培训基础上,利用空余时间完成培训三十余课时,提高了教师的信息设备应用能力。在xx省教师博客网建立五家站镇中心校博客群,带动年轻教师网上建立博客。
2、深化教育科研,带动教师科研热情。
3、强化设备管理,确保设备高效安全
学校在原有微机室的基础上,xx年年末申请到农远工程三期项目,学校配备完备的微机室,卫星接收室和播放室。年初到现在,共维修农远电脑7台次,卫星接收设备2台次,稳压电源1次,维修及时,保证了教学的应用。
4、充分利用,优质教学,效果明显。
四、协助领导完成各项临时工作,确保学校工作顺利进行。
5月份,临时分管迎接市语言文字规范示范化学校检查。各项材料准备齐全,符合检查要求,各类资料目录清晰,及时归档;6月份,临时处理流动人口及农民工子女数据,及时上报,保证工作顺利完成;9月份,完成xx年度新生学籍上报工作;11月份,完成市新老三室检查评估工作。
五、强化学习,加快知识更新。
在学习教育法律法规的基础上,认真领会文件精神,确保工作不出现失误。加强有效教学相关理论的学习。满足教育科研的需要。强化自身素质的提高,全年完成材料总计字数在十五万字左右。在教育能力增长的基础上,10月份参加了省信息技术应用高级培训班,强化了专业知识。学有所长。
六、一年来取得的成绩。
1、获得xx工程专业技术人才培训网络工程师专业培训证书。
2、获得xx省教育信息中心“xx省教育信息化从业人员网络信息安全”证书。T+p
3、xx市优秀教师。
4、xx市第四届社会科学优秀成果论文类一等奖。
5、xx市基础教育首届教学研究优秀成果三等奖。
6、xx市优秀自制教具展评优秀教研成果三等奖。
7、xx县综合实践杯优秀论文二等奖。
8、论文《学校什么工作需要信息化》在xx县“十五”教育科研优秀成果汇编《科研之光》发表。
9、《用EXCEL软件实现学校“四项评价”自动化》发表在《xx教育科研》第一期。
10、《五家站镇中心校教育科研工作点滴经验》发表在《xx教育科研》第二期。
11、个人事迹在《xx教育科研》第三期科研名师专栏做专题介绍。
12、《“有效教学的行动研究”开题报告》发表在《xx教育科研》第四期。

保洁个人工作总结200字


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20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

一;人员管理

保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。

二;培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三;保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

四;保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

(5)完成了配合房开活动的工作。

五;卫生质量监督方面

随着ISO9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

六;工作中存在问题

1;外围泥土,无法有效的去除。

2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。

4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。

七;20xx年的工作安排;

1;加强保洁部的培训工作。

2;安排好保洁部的日常工作。

3;加强卫生质量检查工作。

4;加强人员管理工作。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

客服个人工作总结200字


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对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

公司员工个人工作总结200字


日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝,就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己最近一段时间的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。
这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。
工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。
在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做企业中最有用的好员工!

银行职员个人工作总结200字


尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xx,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……x行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

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