局探讨农村邮政出路会议总结。
忙碌的生活来不及思考，崭新的工作即将到来，我们需要认真总结我们这段时间的工作，工作总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。工作总结要重点写什么内容呢？下面，小编为大家整理的“局探讨农村邮政出路会议总结”，希望能帮助到你，请收藏。
*局探讨农村邮政出路会议总结
为把全省邮政工作会议精神不折不扣地迅速贯彻下去,**局决定召开"全市农村邮政支局承包经营工作会议"和"全市邮政工作会议"两个会议,将全省邮政工作会议精神直接贯彻到基层,以减少中间环节,防止层层递减.3月2日,首先召开了"全市农村邮政支局承包经营工作会议",来自6县市的经营副局长,经营部主任,农村支局长及市局经营,人教,财务,办公室和十大专业部门负责人共120余人参加了会议.
会议传达了全省邮政工作会议精神,特别对省局关于农村邮政业务发展的方针指示作了重点安排,详细介绍了新密超化,遂平阳丰,禹州磨街,栾川白土,长垣丁栾支局等一批在农村支局承包经营改革中涌现出来的全省先进支局及创收状元的典型经验,对该市20xx年农村支局承包经营劳动竞赛的优秀支局进行了颁奖,对综合得分前3名的支局按竞赛办法当场兑现了汽车和现金奖励,对1—16名的支局授予"优秀农村邮政支局"称号,对17—30名授予支局"先进农村邮政支局"称号,组成"30强农村支局促进会",分别兑现了不同奖励,12名支局长在会上作了先进经验发言.从外地到本地,从富裕乡镇到贫困山区,使与会支局长们进一步看到了承包政策带来的巨大变化和自身与先进局之间的差距,在与会人员中引起了强烈感撼.大家在讨论中进一步认识到,只有坚定不移地贯彻执行省局政策,按照杨海福局长报告关于"以发展为第一要务"和"建立现代企业制度"的要求,深化农村支局承包,加快农村邮政业务发展,才是强邮富民的根本出路,农村邮政的发展才会大有希望.
会议对近期农村邮政工作作出安排并提出要求:
1,开展首季农村支局所承包经营劳动竞赛和全年竞赛活动.制定了具体竞赛办法,针对农村实际,认真分析市场,区分支柱业务,重点业务和弱项业务,把握近期农耕季节,确保实现玉米种子335吨,县局种子销售市场占有率达到10%以上,岈泯净农药销售每县不低于2吨.狠抓教辅图书开发,每个县局销售确保100万码洋.要在快速发展中调整农村邮政业务结构,力争涌现一批全省性的农村支局典型,狠抓"两头"——先进支局的选树和后进支局的帮扶鞭策,带动"中间"支局整体推进,使全市农村邮政业务发展实现大的突破.
2,加强农村支局长素质培训.支局长要钻研业务知识,掌握一定的政策理论,特别是省局推出的一系列政策必须融会贯通.要善于运用现代经营管理方法,把支局职工的思想统一到省局政策上来,把大家的智慧和力量凝聚到加快农村邮政业务发展的目标上来.
3,要狠抓农村综合业务推广员建设工作,通过政策激励,感情投入,扩大推广员队伍的规模,通过宣传培训,典型引导,提高推广员队伍的质量.认真制定农村邮政服务"产品",改进服务方式,为加快"三农"发展提供优质的邮政服务,确保农民朋友满意.
4,积极实践,狠抓落实.要把先进单位的业绩,先进人物的拼搏精神,感人事迹向广大职工进行生动讲述,让大家进一步明白只有耕耘才有收获,只有拼搏才会结出硕果的道理,充分发扬邮政"四千"精神,做省局政策的实践者,推动者,做农村支局承包经营改革的成功者,受益者.
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邮政局“先教”活动分析评议阶段总结
遵照县委部署，我局从3月23日起转入了分析评议阶段。为认真搞好党性分析评议这一阶段工作，县局党委书记王作民同志作了专题动员，在动员会上，要求各党支部、全局党员虚心征求意见，找准问题，认真开展交心谈心活动，切实搞好党性分析，撰写个人党性分析材料，开好专题组织生活会和民主生活会并及时反馈通报评议意见等，并强调此阶段要把反邪教教育纳入“先教”活动中来，充分认识在“先教”活动中开展反邪教教育的重要意义，各党支部要认真组织有关反邪教知识的学习，查找思想差距，剖析思想根源，提高思想认识，制定出反邪教的工作措施，认真抓好整改，在具体工作中，我们主要抓了以下工作。
一、虚心征求意见，找准问题。
搞好分析评议阶段的工作，找准问题是前提，只有找准了问题，交心谈心才会有针对性，党性分析评议才会有准确性，解决问题才会有实效性。在征求意见方面，我们采取了开座谈会、设置意见箱，发放征询意见表以及个别访谈等多种形式广泛征求对县局党委及领导个人的意见，在征求意见这一环节中，我局共开座谈会1次，发征求意见表62份，回收25份，发征求意见函70份，回收31份，还遵照县委部署“党员干部下基层、排忧解难促发展”活动，我局4位领导干部深入农村支局所8次，收集各类意见和建议12条，解决实际难题5个。综合全局，对县局党委及领导个人共提出各类意见7大方面35条，收到了很好的效果。
二、认真开展交心谈心活动。
搞好分析评议阶段的工作，交心谈心是基础，也是新时期加强领导班子思想政治建设的重要措施。通过交心谈心活动，有助于沟通思想，化解矛盾，形成共识，互相帮助，共同提高。搞好谈心，认真开展批评和自我批评，为开好专题组织生活会和民主生活会奠定了好的基础，营造了一个良好氛围。根据我局实际情况，局党委领导成员，在领导成员之间，在与部室、支局、所负责人之间，党员和党员之间以及党员和群众之间都开展了普遍的谈心活动，此项活动中我局党委及领导成员共谈心20人次，征求意见、建议10多条，解决思想问题6个。通过交心谈心，沟通了思想，融洽了感情，促进了工作。
三、切实搞好党性分析撰写和收集工作。
搞好分析评议阶段的工作，党性分析是关键。问题是否找准，原因是否分析透彻，努力方向是否明确，主要看党性分析材料的质量。我局党员对照党章、新时期保持共产党员先进性的基本要求和邮政通信先进共产党员标准，结合征求到的意见，找准问题，重点检查个人在理想信念、思想作风、领导发展的能力方面，在世界观、人生观、价值观上剖析思想根源，局党委领导成员还从科学发展观、正确政绩观和权力观、地位观、利益观等方面进行了分析，全局党员共写党性分析材料55份，局党委领导成员审阅了分管部室、支局、所负责人的党性分析材料，各党支部书记审阅了支部党员党性分析材料，局党委成员党性分析材料送督导组组长进行审阅后，又送县先教办、县纪委进行了审阅。
四、开好了专题组织生活会和民主生活会。
我局各党支部按照局“先教”领导小组部署于3月下旬认真开好了专题组织生活会，县局党委及领导班子成员参加了各党支部的专题组织生活会。在支部大会上，每个党员按各人准备好的材料进行了党性分析，逐个评议，并认真开展批评与自我批评。县局党委及其成员结合各兄弟单位、县局各支部党员、群众等提出的意见，认真修改了党性分析材料，于4月13日晚召开了有县“先教”督导组组长李谷高同志参加并由其主持的专题民主生活会，通过以上二会，局党委成员政治思想更加明确，对共产党员“先教”活动认识更加深刻，作风将更加深入，服务意识将更加增强，干群感情将更加融洽，进而坚定了信心，下定决心，以新时期共产党员先进性标准为镜子，甩开膀子大干，为实现县城跨越发展，发展我县邮政通信工作干出新的业绩。
五、提出了评议意见，反馈和通报了评议意见和情况。
各党支部专题组织生活会后，都召开了支委会，根据党员个人自评、党员互评、群众参评以及征求到的群众意见和党员的一贯表现，实事求是、客观公正地提出了对每个党员的评议意见，然后将评议意见反馈给党员个人，并进行思想教育，做深入细致地思想政治工作，促进其明确方向，改正缺点，努力工作，争做一名合格的先进共产党员。专题组织生活会和专题民主生活会后，我局在全局职工（含退休工人代表）大会上，通报了民主评议党员情况，特别是将领导班子存在的诸如加强政治学习不够、思想工作作风不够深入、关心职工群众生活不够等突出问题及整改措施等向群众通报，使广大职工群众与局党委领导成员之间关系更亲近了，干群感情更融洽了，达到了沟通思想、增进感情、密切了党群干群关系，调动了职工群众的积极性，增强了企业的凝聚力和战斗力。今年一季度，我局生产经营出现开门红，1—3月全局累计完成业务收入644.19万元，完成年计划的26.26%，累计超产30.94万元，与上年同期相比多创收81.91万元，增幅为14.56%，实现收支差额128万元，为年计划的25%。此次“先教”分析评议阶段，经党支部民主评议、意见反馈、党性分析、党委审定，我局79名党员全部合格，无严重违反党章党纪等不合格党员。
六、开展了扶贫帮困“献爱心”活动。
3月23日，我局党委向全局党员及职工发了募捐倡议书，至4月18日止，全局共捐资3730元救济了湘潭市特困户陈泽春，为其女儿陈葱解决“白塞氏”疾病部分医治费的问题。另外，4月14日，我局党委书记王作民、局长覃毅、副局长王志明一行三人驱车前往我县最偏远山区石鼓镇铜梁山上顶峰村（海拔1000多米），他们不辞劳苦，步行30多里，走访了该村小学和村委会，并送去了扶贫资金2000元以解决该村用电难的问题，受到当地群众和政府的欢迎与赞誉。
七、认真开展分析评议阶段满意度测评。
为搞好我局“先教”活动分析评议阶段工作的总结和测评，我局党委于4月25日晚上召集机关全体党员、支局所负责人和部分非党干职工、离退休人员代表共计54人参加了满意度测评，其中党员39人，非党员15人。在认真听取了县委“先教”督导组李谷高主任和局党委王作民书记的报告后，全体与会人员对我局“先教”活动第二阶段工作情况（含局党委征求意见情况、局党委民主生活会评议通报情况、局党委‘先教’分析评议阶段总体评价三项内容）进行了测评，参评率达100%，满意率达100%。
在此次分析评议阶段中，我局始终坚持了领导带头查摆问题，带头写党性分析材料，带头边议边改，带头学习提高，局“先教”领导小组、督导小组成员做到了定期下基层支部督导，还做到了统筹兼顾，坚持一手抓“先教”，一手抓生产，做到“先教”、生产两不误。全局党员保持和发扬了学习培训阶段的热情，本着征求意见要虚心、分析解剖问题要真心、民主评议要诚心、边学边改要用心的态度，做好了分析评议七个重要环节工作，通过此阶段教育学习，使我局党员达到了“六提高”和“十增强”。“六提高”是：政治理论学习认识大大提高；勤政廉政意识大大提高；工作创新服务意识大大提高；争强当先、党员表率作用大大提高；“权为民所用、利为民所谋”思想意识大大提高；人生观、价值观、利益观、世界观四个观念大大提高。“十增强”是：党性大增强；政治思想观念大增强；勤政廉政观念大增强；组织纪律观念大增强；创新服务观念大增强；工作事业心和责任心大增强；深入基层调研观念大增强；听民声、知民意、贴民心、关心群众疾苦观念大增强；办事公开、公平、公正，发扬民主的观念大增强；甘为人先、无私奉献、吃苦在前、享受在后的思想观念大增强。
我们认为，我局此次分析评议阶段，党员参评率100%，撰写党性分析材料达到了95%，评议氛围热烈，效果明显，达到了“先教”活动的预期效果。
农村民主议政日活动情况总结
农村民主议政日活动情况总结
农村民主议政日活动情况总结月10日是全市统一的“民主议政日”。我县按照市委的统一部署，认真谋划，精心组织。县委农工委深入到镇，对议政内容、议政程序、参会人员和组织领导等工作进行了统一安排，全县XX个行政村有如期开展了民主议政日活动，议政日活动取得较为明显的成效。现将有关活动情况总结如下：
一、精心筹备，认真组织。
切实做好前期准备工作。做好议政日活动的前期准备工作是开展好民主议政日的重要前提。为此，县委农工委采取有力措施确保准备工作到位：一是按照市委的统一部署，起草了原创：区《关于认真搞好20xx年1月10日“农村民主议政日”活动的通知》，并以县委办公室文件的形式，印给每位县级领导、各包村单位和镇。提前两周召开主管书记会议，就开展好这项活动进行了具体安排；二是根据农村基层民主政治建设的特点，起草了民主议政日领导讲话提纲；三是各镇根据通知要求，召开了由村干部和包村干部参加的专题会，对本镇的民主议政日活动进行了详细的安排，学习了下发的《通知》，讲明了这次民主议政日会议的重要性，明确了议政日活动的汇报内容和议政程序。同时，在会上，逐村分析了村情，要求各村结合实际情况，认真组织召开好民主议政日会。在此基础上，各村召开了两委班子会，结合本村实际进行了具体布置；四是加强督导检查。为确保民主议政日活动全面开展，农工委对全区民主议政日活动开展情况进行检查督导，对存在的不足及时纠正，对好的做法予以推广。各镇为使活动不走过场，组织干部对各村的村务公开情况及民主议政日活动准备情况（包括议政内容、程序、议题等）进行了严格把关，收到较好的效果。
二、准备充足，成效显著
由于前期准备工作充分，全区XX个行政村如期开展了民主议政日活动，取得了较显著成效。
1、领导重视，活动面广。为确保民主议政日活动取得实效，议政日当天，县委书记等县级领导、包村部门、各镇包村干部都深入到各联系村组织指导民主议政日活动，保证了每村至少有一位领导干部参加议政活动。当日，农工委的同志对部分村进行了检查。据统计，这次参加议政日活动的市县镇干部有人，其中市人，县级领导人，包村干部人；广大农民群众对议政日活动表现出了极高的热情，参加议政的人数达到人，其中村干部人，村民和党员代表人，区镇人大代表人，自愿参加村民人。
2、程序规范，内容全面。在民主议政日会上，各村书记或村主任分别代表各村两委班子汇报了20xx年工作情况和20xx年工作安排；有的两委成员汇报了自己分管的工作；各村都征求了党员和村民代表对20xx年工作情况和20xx年工作安排的意见和建议，有的村以民主测评的形式开展了民主评议村干部活动。同时，通报了上次议政日活动讨论决定的议题落实情况以及文明生态村创建活动进展情况。针对今年工作，广泛听取了群众意见和建议，突出了民主议政议大事、谋发展、保稳定这一主题。
3、议政热烈，成效突出。议政会上，村班子述职时，与会代表静静倾听。代表提出意见、建议时，村主要负责干部耐心解释。在XX村，有的代表提出能不能适当减少出租车费用、减少临时用工开支时，村主任马上表示可以接受。在ZZ村，群众对村里的文明生态村建设、经济发展等提出了很好的建议。同时，代表们对村两委班子的工作也给予了肯定。特别是在文明生态村创建活动中，通过各联系单位的帮扶和村里的努力，打井、修路、栽花、种草、建“两室”，村村的面貌焕然一新。ZZ村20xx年硬化街道6条，拆除院外厕所72个，违章建筑55个，修建垃圾点18个，新建1800平方米文化广场1处，打井1眼等等，做了大量的群众摸得见看得着的好事实事，受到群众的一致好评。据统计，此次民主议政日活动群众提出的意见和建议52条，其中被采纳的13条，日后给予答复的26条，主要涉及到农村财务管理、文明生态村建设、发展经济、集体资金分配等内容。许多“大事”“难事”都通过充分议论和民主协商找到了解决办法。如，XX村会上以无记名投票方式，表决是否同意1969年迁走的一户人家的回迁问题，通过票决，会上做出了不同意该户回迁的决定。XX村会上议决了以下事项：一是为做大做强旅游度假村进行大张旗鼓的宣传；二是在果园内挖两个排水池，解决果园的排水问题；三是为三条主要街道安装路灯，实现亮化。原创：XX、XX、XX村重点讨论了文明生态村建设问题，得到了党员和村民代表的支持。村在20xx年硬化路面基础上，20xx年实现村内道路全部硬化，并进行绿化、美化。XX、XX、XX三个村侧重街道的净化和绿化工作。
总之，通过民主议政，集思广益，帮助村两委班子进一步理清了发展思路，议出了发展重点，又使农村许多热点、难点问题得到了及时解决，密切了干群关系，增强了广大农民群众的参政、议政意识，收到
农村民主议政日活动情况总结第2页
了促进农村发展、维护农村稳定的实效。三、存在问题
应该说，农村民主议政日活动得到了各级领导、村干部和党员群众代表的越来越高的重视。但是，在明显的成效背后，还有不足之处。一是XX镇有X个村没有开展这项活动。二是个别村组织准备工作不到位，有的没有公开村务，有的述职走过场，有的人员不整齐。三是对
代表提出的意见和建议未做归纳和整理，有的答复不明确，对今年的工作设想不全面、具体。
四、建议
1、健全规章制度。县、镇党委普遍建立健全农村党员干部教育培训制度，村党支部、村民委员会年终总结报告制度，民主评议党员、干部制度，财务管理和审计制度，财务公开和监督制度等，保证民主议政日活动健康顺利开展。原创：
2、完善监督机制。县有关部门和镇党委成立督导小组，对民主议政日开展情况及有关建议落实情况进行督导检查，防止民主议政日活动走过场，流于形式。同时，村党支部要及时收集整理“民主议政日”活动资料，连同党员、代表和群众的意见、村干部的答复意见一并立卷归档。
3、建立健全包村干部责任制。镇党委要每村至少安排一名副科级包村干部按时参加“民主议政日”活动，并做好记录。在活动中充分发挥引导督办、解惑释疑的作用。把上情传下去，把下情带回来，发现影响发展稳定的苗头性问题，及时向镇主要负责人报告，研究解决办法，把矛盾化解在萌芽状态。同时帮助村级组织建立健全有关制度，督促各项制度落到实处。对不执行“民主议政日”活动制度或因制度不落实造成群众集体上访的村“两委”主要负责人、包村干部及镇有关负责人追究责任。
邮政局长工作总结
一、邮政业务收入及其本经营情况
(一)、各类邮政普通业务收入完成情况
今年1-11月份我支局共完成函件2.06万元完成年计划率达123.35%、包裹0.46万元完成年计划率达91.39%、特快1.91万元完成年计划率达218.27%、信息0.18万元完成年计划率达33.84%、汇兑0.53万元、其它0.36万元;合计完各类邮政业务收入5.37万元，完成年计划率达113.94%。
(二)、邮政储蓄及中间业务完成情况
至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元，其中活期余额734.36，定期余额5354.16，定活比达12.07%;累计完成异地手续费1.29万元完成年计划率28.67%，累计新增绿卡用户709户完成年计划率177.25%，累计新增代发户数183户完成年计划122%。距四季度邮储计划差100万元预至到 12月31日我支局余额可达6200万元左右，确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险125.2万元、代收各类保费续缴123万元，累计完成中间业务收入27865.23元。
(三)、07年度报刊发行业务完成情况
市局本年度下达我支局07年度报刊收订流转额计划14.88万元，其中期刊流转额4.88万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元，分别完成计划的115.3%、101%。各类省、市局包销计划和重点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行计划均以全额完成。
(四)、一镇一封及07年贺卡销售完成情况
今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚校园风光邮资信封完成函件收入6000元，下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订07年度贺卡定制合同完成函件收入19600元完成计划率达245%。
(五)、分销物流业务完成情况
本年度我支局共计销售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒类135箱、天达(2116)5箱累计完成销售收入12000元。
二、支局基础管理与服务工作情况
(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照农村支局标准化管理工作评定标准来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。
(二)、狠抓职工思想工作，提高职工综合素质
本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度的发展人、持续开展争创星级服务窗口、学习爱心邮路活动。
(三)、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全产生是邮政企业发展永恒的主题，更是经济效益的重要保证，我支局始终把安全生产放在重中之重的位置，加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育，每月开展安全大检查，及时发现安全隐患，及时整改，因此，我支局全年未发生安全事故。
(四)、落实服务承诺，提高服务质量
坚持人民邮政为人民的宗旨，本着迅速，准确，安全，方便的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民为实事的精神，开展了一系列重要举措。聚资源优势，鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能。与此同时，党组织充分发挥思想阵地作用，加强对党员职工的党性，党风，党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观，人生观，价值观。不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养，使得我局全员工作热情高涨，精神面貌涣然一新。
本年度工作虽然经我支局职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观，可能会给支局和企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。
年工作总结（邮政局）
年工作总结（邮政局）
年工作总结（邮政局）我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾：
㈠1—6月份经营各项指标完成情况：
1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04，完成年计划的46.59。其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53，完成年计划的46.39；其他业务收入完成9.16万元，完成年计划的57.25。函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60；包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70；汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53；特快专递收入完成7.96万元，完成年计划的33.17；机要收入完成0.2万元，完成年计划的50；物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70；报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32；集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35；储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21；代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72。
2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27。其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87；管理费用完成89.93万元，同比增加0.75；财务费用完成0.06万元；其他费用支版权所有！出完成1.34万元，同比增长19.64。
3、收支差额完成情况：完成-26.52万元，完成年计划-36.33。4、服务满意度：87.88分
5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划12.81；保险业务完成162.17万元保额，完成年计划20.27。
6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成g网放号1160户，完成年计划62；完成c网放号781户，完成年计划63。
㈡采取的经营措施：
1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整，辞退6名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员，进行了竞争上岗制，经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。
2、推进三项制度，提高劳动效率
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局20xx年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元，发展g网用户181户、c网用户109户；推销42箱叶面肥；销售出540元的大图书；报刊短期收订完成2万元；签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元；3月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000元；4月份正式启动××酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务
年工作总结（邮政局）第2页
发展方向。我局报刊短期收订计划2万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告1080块，收入6万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。㈢、基础工作情况：
1、完善各项制度：我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察工作方面，6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。
2、制定增效节支21项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，3月24日职代会通过执行。
3、提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项工作做实做透，加大监督管理力度。
㈤队伍建设情况：
当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营工作才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。
㈥安全工作情况：
加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫工作，1—6月份长途押运240次，市内押运500次，顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火工作落实到实处。
二、下半年工作安排
㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心
任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对6月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较20xx年固定人员减少6000人，流动人口减少10000人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，工作上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整版权所有！经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。
㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营
转变营销方式把握五个着力:着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有工作的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理工作，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。
㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间
1、金融类业务
我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。
保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。
汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、2小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。
2、邮递类业务
①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与韩家园乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封20xx枚，韩乡政府已签定了制作合同，韩乡电业局正在洽谈中，我们还要针对韩家园林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与韩家园林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传工作；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户500克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销工作，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售工作力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。
3、电信类业务：
量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用g网80元包年和新的小区计费政策进行攻关，c网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理工作。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。
4、集邮业务
集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的工作上，要找准工作的切入点，有针对性的进行营销，将全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好20xx年熊猫金币销售工作，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。
㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出
财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算工作，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。
㈤加强安全生产管理。
认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，今后的工作任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，在全局干部职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实工作，一定能够全面推动我局各项工作向纵深发展，开创××邮政工作的新局面。