2020年在“五比五创”活动总结会上的讲话。
寸阴必珍，寸阳必争。这一阶段的工作即将结束，工作总结的撰写也该提上日程了。工作总结能让我们了解自己的优点和缺点。那么，有哪些优秀的总结模板呢？小编为大家呈上收集和整理的2020年在“五比五创”活动总结会上的讲话，欢迎阅读，希望对你有帮助。
努力加强自身建设 不断开创办公室工作新局面—在“五比五创”活动总结会上的讲话
同志们：
通过办公室全体干部职工的共同努力，我们顺利完成了“五比五创”活动各个阶段的任务，取得了明显的成效，达到了预期目的。今天我们召开总结会议，对“五比五创”活动开展情况进行总结。下面我讲三点意见。
一、“五比五创”活动开展情况的简要回顾
办公室“五比五创”活动自20xx年8月8开展以来，由于做到了思想重视，组织有序，计划周密，精心实施,学习、自检自查、整改提高三个阶段的各项任务均得到了较好完成。办公室自身建设得到进一步加强，工作水平得到了全面提升。回顾活动开展情况，主要有以下几个方面特点。
（一）动员广泛深入，思想高度统一
为确保“五比五创”活动的顺利开展，办公室领导高度重视此项工作，在活动开展前曾先后两次在办公室干部职工会上，就开展“五比五创”活动作了深入广泛的动员、部署。在活动开展过程中，每一阶段工作结束后，都召开转段动员会，就前一阶段工作开展情况进行回顾小结，对下一阶段工作作动员、安排。通过深入广泛的动员，办公室广大干部职工对开展“五比五创”活动的重要性，必要性有了深入的认识，自觉地把思想统一到活动要求上，积极参加到活动中。
（二）活动强化领导，责任划分明确
为确保“五比五创”活动的有序开展，办公室专门成立了以我为组长，陈迤君副主任为副组长，办公室其他领导及各局室股负责人为成员的县委办公室“五比五创”活动领导组，同时还明确了领导组成员的职责任务，切实加强对活动的领导。
（三）安排部署细致，组织实施严密
为使“五比五创”活动实施有步骤性、针对性，真正取得实效。办公室结合工作实际制定下发了“五比五创”活动工作方案，明确了活动的指导思想、目标任务、组织领导，并对实施步骤、学习形式、学习内容和各阶段的要求等方面进行了全面、详细的安排部署。同时还制定了活动日程安排表，印发到各局室股，做到了周密部署，严密组织。
（四）职工身心投入，积极参加活动
按活动安排，此次“五比五创”活动，分学习、自检自查、整改提高三个步骤实施。在学习阶段广大干部职工均按照活动要求，结合个人实际，以自己学为主，集中学为辅的方式认真扎实的对办公室各类规章制度、政治理论和业务知识等进行了学习。为使学习更加深入，办公室订购了《20xx理论热点面对面》、《秘书工作二十年》电子版等书籍和电子出版物，目的就是提供给干部职工进行学习。自检自查阶段中，在9月28日召开的“五比五创”自检自查阶段交流分析会上9位同志就第一阶段的个人学习情况作了交流发言，同时各局室股还分析了在学习、团结、干劲、服务、工作等方面的成绩、问题、经验，深入探讨了如何创一流素质、创一流团队、创一流风貌、创一流作风、创一流业绩等问题。在9月29召开的民主生活会上，党员干部、职工严格对照“五比五创”的要求，通过自己找、组织点、大家议、互相帮等方式，认真开展了批评与自我批评，查找了自己身上存在的突出问题，正确认识了自己，进一步明确努力方向，为实现“五创”奠定了基础。在整改提高阶段，广大干部职工做到紧紧抓住查摆出来的突出问题和征求到的意见建议结合个人实际，制定了切实可行的整改方案，并认真扎实的按整改方案抓好了整改。
（五）宣传工作到位，营造良好氛围
在活动开展中办公室在宣传、广电等部门的大力支持下，通过报纸、电视等媒体就“五比五创”活动进行了系列宣传报道。重点宣传了办公室开展“五比五创”活动的重要意义、活动的情况、活动中涌现的先进典型、好的经验和取得的成效等内容。截止12月10日《**时讯》共刊登“五比五创”活动新闻5条，**有线电视台播出“五比五创”活动新闻5期。现在漾濞县委办公室“五比五创”活动专题片正在制作中，县委办公室《“五比五创”材料汇编》也即将完成。
二、活动取得的成效
通过“五比五创”活动的开展，干部、职工进一步增强了学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识和服务意识。办公室干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力，得到进一步增强，工作水平得到了全面提高。
（一）强化学习，干部职工素质进一步提高
通过活动的开展，广大干部职工进一步强化了学习意识，逐渐形成了“见缝插针、克己求知”的良好风气。用业余时间读书、看报，积极参加各种学习培训和学历进修的同志多了起来，有4名职工参加了党校函授学习，1名职工到州委办公室参加了顶岗锻炼。同时干部职工向各级各类刊物投稿的稿件数量和质量有了较大提高。其中各类文稿被《**日报》、《**日报》、《创造》、《云**通讯》等各级各类报刊杂志采用59篇；艺术作品被《强国丰碑》杂志采用5件。通过勤学、博学，获取新知识，汲取新营养，办公室形成了思想解放，凝心聚力，真抓实干的良好氛围，干部职工政治思想觉悟、政治理论水平和业务工作能力进一步增强，办公室队伍的整体素质得到全面提升，为全面提高工作水平奠定了坚实的思想基础。
（二）增强团结，不断提高团结干事能力
通过活动的开展，干部职工进一步树立了团结出成绩，团结出生产力的思想意识，营造了思想上团结、工作上团结、同志间团结，
（三）鼓足干劲，提高了干部职工勤奋工作的积极性
通过活动的开展，办公室形成广大干部职工在工作、学习上追比赶，赶比超，争先创优的氛围，进一步发扬了不怕苦，不怕累，认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，爱岗敬业、积极上进的优良作风。大部分同志为了工作放弃休息时间，常常加班到深夜；有的同志白天跟随领导下乡抓落实，晚上加班加点写材料；更有许多同志把精力全放在工作上，而未能顾及家庭。大家以饱满的热情投入工作，在平凡的岗位上努力奉献自己的青春、才能和智慧。
（四）完善服务，提高了办公室服务质量和服务水平
广大干部职工“三服务”意识进一步得到增强。把领导满意不满意，各级、各部门满意不满意，人民群众满意不满意作为衡量自己工作的标准。工作中牢固树立精品意识，在抓好服务质量、服务效率上下功夫，不断探索做好“三服务”工作的新方法，积极变被动服务为主动服务，做到热情服务、周到服务、优质服务，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查、等职能作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，办公室雷厉风行的作风进一步得到了发扬。承办的接待全国政协副主席李蒙、省委书记白恩培、大理州副厅级以上老干部西三县考察团等重要会议活动的筹备、组织、服务工作,受到了各级领导的好评。
（五）扎实工作，各项工作取得新成效
活动的开展，进一步激发了广大干部职工勤奋工作的积极性，推进了办公室各项工作的开展，办公室各项工作成绩斐然。一是文秘工作取得新成绩。文稿写作和公文处理工作取得突破。高质量地组织和撰写了县委九届四次、五次、六次全委会等全县重要会议文稿，共起草和参与起草领导讲话等各类文稿100余件，每月草拟一份《**县工作情况汇报》；撰写领导署名理论文章30多篇，发表15篇；制发文件399个，整理县委常委会议纪要25期、专题会议纪要11期，承办传真电报167件，来文请示报告156件，处理上级文件542份，平级和下级来文1630份，领导批示件40份，借阅文件档案25件，20xx年度档案归档立卷39盒1252件。信息服务取得新突破，共向州报送信息842条，采用52条；编发《信息汇编》31期、《**信息》31期。综合调研成绩喜人，完成调研报告6篇，编发《调查研究》10期，被州委政研室转发3 期，编发《县情通报》33期，为县委指导工作和作出决策提供了参考。同时还对历届县委班子和县委办公室班子在长期实践中形成的行之有效的制度进行了汇编，《中共**彝族自治县委制度汇编》、《中共**彝族自治县委办公室工作学习制度汇编》、《调查研究汇编》已印刷出版；《中共**彝族自治县委党代会报告汇编》、县领导理论文章选集《源于实践的思考》正在编辑，年内可出版发行。二是行政后勤服务水平不断提高。顺利完成了县委九届四次、五、六次全会等37次重要会议的筹备、组织、服务工作；接待上级领导和友邻单位35次，加强了财务预算管理，为机关的高效运转提供了有力保障；加强了安全保卫、绿化、亮化、美化工作，为县委领导和机关同志提供了安全、优美、和谐的工作生活环境。同时添置了4台计算机、3台打印机，进一步改善了办公条件。三是督查跟踪及时，反馈到位，有效的抓好了庆祝自治县成立20周年活动筹备情况督查等各项工作，完成立项督查28项，编写《督促检查情况》23期、《督查专报》24期，《查办件办理情况》10期，开办《督查视野》栏目4期，督查工作走在了全州前列。四是保密工作取得新突破。为9个重点涉密单位的12台电脑安装了网络安全隔离卡，认真开展了执法检查，网络信息安全管理秩序有了明显改善。强化保密工作的宣传，积极向州保密局报送信息，被《大理保密工作》采用信息5条，积极创办《漾濞保密工作》，被《大理保密工作》转载一期。五是机要工作稳中有升。优质高效地完成密码通信任务，保证了各级领导机关政令畅通。共计收、发、送办各类电报1885份7544页。六是党支部、工会、扶贫、创建平安楼院、县庆活动等各项工作均取得了显著成效。
总之，此次“五比五创”活动是扎实有效的，取得了一定的成效。但我们也要看到还存在一些问题和不足。主要表现在：一是少数同志对开展活动重视不够，抓得不紧，有厌学情绪；二是有的同志学习不够深入，知识结构、业务水平不适应新形势、新任务的要求；三是活动经费紧张，影响了活动的顺利开展。这些问题在以后工作中我们要引起高度重视，切实加以解决。
三、经验与体会
回顾活动的开展过程，我们积累了一些经验。
（一）精心组织，分步实施是开展好活动的基础
活动成立了领导组，印发了时间安排表，同时制定了切实可行的实施方案。方案中分步走，逐步学习逐步提高的实施步骤，有利于干部职工更清楚的看到自己前一阶段活动中存在的不足，以便在后一阶段学习活动中查找差距，弥补不足最终实现 全面提高。
（二）加强制度学习是活动顺利开展的保障
强化制度建设是实现办公室规范、有序、高效、科学运转的重要保证。此次活动紧紧围绕加强制度学习这一中心而开展。活动中广大干部职工自觉对各项制度进行了深入的学习，并严格对照制度抓好落实，为活动顺利开展提供保障。
（三）领导带头是搞好活动的助推器
学习中办公室领导和各股室领导充分发挥模范带头人作用，带头抓学习，带头找不足、带头抓整改，有效的带动了干部职工参加活动的积极性，推动了学习活动顺利开展。
（四）干部职工积极参与是开展好活动的关键
办公室工作任务繁重，工作量大。但广大干部职工并没有因为工作而放弃了学习，而是以积极的态度参加活动。并以学习促工作，以工作带学习，为活动圆满完成，真正取得实效奠定了坚实的基础。
（五）学以致用是活动取得实效的保证
干部职工在学习过程中始终树立学以致用，以学习促工作的思想意识。既注重加强对理论知识的学习，又注重把所学到的知识运用于工作中，推动工作，真正达到了学习的目的。
三、下步工作的几点要求
按照“五比五创”活动的安排，现在我们已顺利完成各阶段的学习任务，也取得了显著的成效。但办公室“五比五创”活动只是完成了集中开展阶段的任务，我们还需要继续努力，在以后的工作学习中全体干部职工要继续保持良好的精神状态，再接再厉把“五比五创”不推向深入，形成长效机制。在此我再强调以下几点：
（一）强化学习,夯实理论基础
学习是一个人乃至一个民族、一个国家不断发展进步的力量源泉。县委办公室要争创一流业绩，不断跃上新台阶，就必须进一步建设学习型机关。各位同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，努力强化“终生学习”、“终生教育”的意识，把继续教育、岗位教育和其他培训紧密结合起来，在学理论、学业务、学制度上下功夫。当前尤其是要深入学习十六届五中全会精神，全面理解把握好《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》这一推动中国经济社会发展的纲领性文件的精神实质。
（二）树立创新意识，不断开拓进取
各位干部职工要在秉承传统工作的基础上，树立与时俱进、奋发向上、开拓创新的精神。以改革、创新的精神来思考和研究本职工作，敢于推陈出新，大胆探索，放宽视野，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新情况，研究新问题，探索新路子。要创新工作方法，发挥主观能动性，谋新策，出新招，创新意，把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。要创新服务内容，实现由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超期服务转变，由常规性服务向创造性服务转变，使服务内容更周到，效果更好，领导、基层和群众更满意。
（三）加强团结协作，坚持团结干事
各位同志要继承和发扬我们办公室长期以来形成的团结协作、勇于奉献的优良作风，一切有利于工作，有利于团结的规章制度都要继续地坚持下去。要做到不利于团结的话不讲，不利于工作的事不做，努力增强办公室的凝聚力和战斗力。办公室要成为一个团结战斗的集体，成为讲团结的模范。无论是领导之间、同事之间，还是上下级之间都要团结协作，做到思想同心、目标同向、工作同步；工作相互支持，情况相互交流，利益相互照顾。对于工作结合部的事情要协商共管，敢于承担责任，要相互补台，决不能争功诿过，相互拆台。各位同志一定要正派、正直，以团结为重，努力营造一个团结协作的良好工作环境。
（四）强化三个重点，提高工作效率
各位同志要不断提高“三服务”工作的质量和效率，在参与政务、搞好服务、综合服务三个方面下功夫。一是要努力搞好政务服务工作。思想上要树立开拓创新的观念，不断强化政务服务意识，在工作中，要把协助县委抓好各项工作放在突出位置，把政务服务贯穿于文稿起草、信息传递中。同时要坚持在干中学、学中干努力提高政务服务的档次和水平。二是要搞好服务。工作中要注意把握办公室工作的规律；工作要积极主动，知难而进，培养大胆工作、敢于负责的工作作风，想领导之所想、急领导之所急，做到谋之有方，参之有时。三是在综合服务作用上要有新突破，以新的工作精神面貌，新的工作举措、新的服务水平，更好地肩负起各项工作任务；全面提高“三服务”工作提高服务质量。
同志们，办公室在全县的政治、经济和社会生活中处于重要地位，是基层单位和群众关注的焦点。让我们团结一致、努力学习、扎实工作，以个人的提高推动办公室的提高，为推动办公室工作再上新台阶而努力，为进一步树立办公室良好形象而奋斗！
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2020年关于五比五创活动开展情况的总结
中共**彝族自治县委办公室“五比五创”活动从20xx年8月8日开始，到20xx年12月底结束，历时近4个月。此次活动在办公室“五比五创”活动领导组的组织领导下、在全体干部职工的共同努力下，顺利完成了各阶段的工作任务，取得了明显的成绩，达到了预期目的，现将活动开展情况总结如下：
一、主要做法
（一）广泛宣传发动，统一思想认识
为确保“五比五创”活动的顺利开展，办公室领导高度重视此项工作，在活动开展前曾先后两次在办公室干部职工会上，就开展“五比五创”活动作了深入广泛的动员、部署。在活动开展过程中，每一阶段工作结束后，都召开转段动员会，就前一阶段工作开展情况进行回顾小结，对下一阶段工作作动员、安排。通过深入广泛的动员，办公室广大干部职工对开展“五比五创”活动的重要性、必要性都有了深入认识，自觉地把思想统一到活动要求上，积极参加到活动中。
（二）强化活动领导，明确责任分工
为确保“五比五创”活动的有序开展，办公室专门成立了以县委常委、县委办公室主任李华荣为组长，县委办公室陈迤君副主任为副组长，办公室其他领导及各局室股负责人为成员的县委办公室“五比五创”活动领导组，同时还明确了领导组成员的职责任务，切实加强对活动的领导。
（三）精心制定方案，周密部署活动
为使“五比五创”活动实施有步骤性、针对性，真正取得实效。办公室结合工作实际制定下发了“五比五创”活动工作方案，明确了活动的指导思想、目标任务、组织领导，并对实施步骤、学习形式、学习内容和各阶段的要求等方面进行了全面、详细的安排部署，同时还制定了活动日程安排表，印发到各局室股。
（四）认真组织实施，分步学习提高
按照活动安排，此次“五比五创”活动，分学习、自检自查、整改提高三个步骤实施。在学习阶段广大干部职工均按照活动要求，结合个人实际，以自己学为主，集中学为辅的方式认真扎实的对办公室各类规章制度、政治理论和业务知识等进行了学习。为使学习更加深入，办公室订购了《20xx理论热点面对面》、《秘书工作二十年》电子版等书籍和电子出版物提供给干部职工进行学习。自检自查阶段，在9月28日召开的“五比五创”自检自查阶段交流分析会上9位同志就第一阶段的个人学习情况作了交流发言，同时各局室股还分析了在学习、团结、干劲、服务、工作等方面成绩、问题、经验，深入探讨了如何创一流素质、创一流团队、创一流风貌、创一流作风、创一流业绩等问题。在9月29日召开的民主生活会上，党员干部、职工严格对照“五比五创”的要求，通过自己找、组织点、大家议、互相帮等方式，认真开展了批评与自我批评，查找了自己身上存在的突出问题，正确认识了自己，进一步明确努力方向，为实现“五创”奠定了基础。在整改提高阶段，广大干部职工做到紧紧抓住查摆出来的突出问题和征求到的意见建议结合个人实际，制定了切实可行的整改方案，并认真扎实的按整改方案抓好了整改。
（五）强化对外宣传，营造良好氛围
在活动开展中，办公室得到了宣传、广电等部门的大力支持，通过报纸、电视等媒体就“五比五创”活动进行了系列宣传报道。重点宣传了办公室开展“五比五创”活动的重要意义、活动的情况、活动中涌现的先进典型、好的经验和取得的成效等内容。截止12月10日《漾濞时讯》共刊登“五比五创”活动新闻5条，漾濞有线电视台播出“五比五创”活动的新闻5期，为活动的开展营造了良好的舆论氛围。完成了漾濞县委办公室“五比五创”活动专题片制作，县委办公室《“五比五创”材料选编》即将完成。
二、活动取得的成效
（一）学习意识进一步增强，干部职工素质进一步提高
通过活动的开展，广大干部职工进一步增强了学习意识，逐渐形成了“见缝插针、克己求知”的良好风气。用业余时间读书、看报和积极参加各种学习培训和学历进修的同志进一步多了起来，有4名职工参加了党校函授学习，1名职工到州委办公室参加了顶岗锻炼。同时干部职工向各级各类刊物投稿的稿件数量和质量有了较大提高。其中各类文稿被《云南日报》、《大理日报》、《创造》、《云南通讯》等各级各类报刊杂志采用59篇；艺术作品被《强国丰碑》杂志采用5件。通过勤学、博学，获取新知识，汲取新营养，办公室形成了思想解放，凝心聚力，真抓实干的良好氛围，干部职工政治思想觉悟、政治理论水平和业务工作能力进一步增强，办公室队伍的整体素质得到全面提升，为全面提高工作水平奠定了坚定的思想基础。
（二）团结意识进一步增强，团结干事能力进一步提高
通过活动的开展，干部职工进一步树立了团结出成绩，团结出生产力的思想意识。工作中做到工作任务分工而不分家，强化沟通协作；做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相补台。同时，办公室“以老带新”、互相学习、共同提高的优良作风进一步得到了继承和发扬。办公室干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到增强，推动各项工作任务得到了较好地完成，营造了思想上团结、工作上团结、同志间团结，主动去团结各部门、各方面，促进沟通与协调的良好氛围。树立了办公室团结协作的良好形象。
（三）干劲进一步增强，工作积极性进一步提高
通过活动的开展，办公室形成了广大干部职工在工作、
（四）服务意识进一步增强，服务效率进一步提高
广大干部职工“三服务”意识进一步得到增强。把领导满意不满意，各级、各部门满意不满意，人民群众满意不满意作为衡量自己工作的标准。工作中牢固树立精品意识，在抓好服务质量、服务效率上下功夫，不断探索做好“三服务”工作的新方法，积极变被动服务为主动服务，做到热情服务、周到服务、优质服务，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查等职能作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，办公室雷厉风行的作风进一步得到了发扬。承办的接待全国政协副主席李蒙、省委书记白恩培、大理州副厅级以上老干部西三县考察团等重要会议活动的筹备、组织、服务工作,受到了各级领导的好评。
（五）工作积极性进一步增强，各项工作取得新进展
活动的开展，进一步激发了广大干部职工勤奋工作的积极性，推进了办公室各项工作的开展，办公室各项工作成绩斐然。一是文秘工作取得新成绩。文稿写作和公文处理工作取得突破。高质量地组织和撰写了县委九届四次、五次、六次全委会等全县重要会议文稿，共起草和参与起草领导讲话等各类文稿100余件，每月草拟一份《**县工作情况汇报》；撰写领导署名理论文章30多篇，发表15篇；制发文件399个，整理县委常委会议纪要25期、专题会议纪要11期，承办传真电报167件，来文请示报告156件，处理上级文件542份，平级和下级来文1630份，领导批示件40份，借阅文件档案25件，20xx年度的档案归档立卷39盒1252件。信息服务取得新突破，共向州报送信息842条，采用52条；编发《信息汇编》31期、《漾濞信息》31期。综合调研成绩喜人，完成调研报告6篇，编发《调查研究》10期，被州委政研室转发了3期，编发《县情通报》33期，为县委指导工作和作出决策提供了参考。同时还对历届县委班子和县委办公室班子在长期实践中形成的行之有效的制度进行了汇编，《中共**彝族自治县委制度汇编》、《中共**彝族自治县委办公室工作学习制度汇编》、《调查研究汇编》已印刷出版；《中共**彝族自治县委党代会报告汇编》、县领导理论文章选集《源于实践的思考》正在编辑，年内可出版发行。二是行政后勤服务水平不断提高。顺利完成了县委九届四次、五次、六次全会等37次重要会议的筹备、组织、服务工作；接待上级领导和友邻单位35次，加强了财务预算管理，为机关的高效运转提供了有力保障；加强了安全保卫、绿化、亮化、美化工作，为县委领导和机关同志提供了安全、优美、和谐的工作生活环境。同时添置了4台计算机、3台打印机，进一步改善了办公条件。三是督查跟踪及时，反馈到位，有效的抓好了庆祝自治县成立20周年活动筹备情况督查等各项工作，完成立项督查28项，编写《督促检查情况》23期、《督查专报》20期，《查办件办理情况》10期，开办《督查视野》栏目4期，督查工作走在了全州前列。四是保密工作取得新突破。对9个重点涉密单位的12台电脑安装了网络安全隔离卡，认真开展了执法检查，网络信息安全管理秩序有了明显改善。强化保密工作宣传，积极向州保密局报送信息，被《大理保密工作》采用信息5条，积极创办《漾濞保密工作》，被《大理保密工作》转载一期。五是机要工作稳中有升。优质高效地完成密码通信任务，保证了各级领导机关政令畅通。共计收、发、送办各类电报1885份7544页。六是党支部、工会、扶贫、创建平安楼院、县庆活动等各项工作均取得了显著成效。
二、存在的不足
总的来说此次“五比五创”活动是扎实有效的，取得了一定的成效，但也还存在一些问题和不足。主要表现在：一是少数同志对开展活动重视不够，抓得不紧，有厌学情绪；二是有的同志学习不够深入，知识结构、业务水平不适应新形势、新任务的要求；三是活动经费紧张，影响了活动的顺利开展。
三、经验与体会
（一）精心组织，分步实施是开展好活动的基础
活动成立了领导组，印发了时间安排表，同时制定了切实可行的实施方案。方案中分步走，逐步学习逐步提高的实施步骤，有利于干部职工更清楚的看到自己前一阶段活动中存在的不足，以便在后一阶段学习活动中查找差距，弥补不足最终实现全面提高。
（二）加强制度学习是活动顺利开展的基础
强化制度建设是实现办公室规范、有序、高效、科学运转的重要保证。此次活动紧紧围绕加强制度学习这一中心而开展。活动中广大干部职工自觉加强对各项制度的学习，并严格对照制度抓好落实，为活动顺利开展奠定了良好的基础。
（三）领导带头是搞好活动的助推器
学习中办公室领导和各股室领导充分发挥模范带头人作用，带头抓学习，带头找不足、带头抓整改，有效的带动了干部职工参加活动的积极性，推动了学习活动顺利开展。
（四）干部职工积极参与是开展好活动的关键
办公室工作任务繁重，工作量大。但广大干部职工并没有因为 工作而放弃可学习，而是以积极的态度参加活动。并以学习促工作，以工作带学习，为活动圆满完成，真正取得实效奠定了坚实的基础。
（五）学以致用是活动取得实效的保证
干部职工在学习过程中始终树立学以致用以学习促功在工作的思想意识。既注重加强对理论知识的学习，又注重把所学到的知识运用于工作中推动工作真正达到学习的目的。
四、下一步工作打算
在今后工作中我们将巩固此次“五比五创”活动取得的成绩，建立开展“五比五创”活动的长效机制，不断推进办公室自身建设。
（一）强化学习,夯实理论基础
牢固树立“学习、学习、再学习”的思想意识。把建设学习型办公室作为推动各项工作再上新台阶的基础工作来抓。要求和引导办公室干部职工克服忙于事务、疏于学习的不良倾向，进一步把学习放到重要位置上，强化“终生学习”、“终生教育”的思想意识，将继续教育、岗位教育和其他培训紧密结合起来，在学习理论、学业务、学制度上下功夫，为再度开创办公室工作辉煌的新局面而努力。当前将把学习重点放在，抓好深入学习十六届五中全会精神，全面理解把握好《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》这一推动中国经济社会发展的纲领性文件的精神实质。
（二）树立创新意识，不断开拓进取
在秉承传统工作的基础上，树立与时俱进、奋发向上、开拓创新的精神。以改革、创新的精神来思考和研究工作，敢于推陈出新，大胆探索，放宽视野，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新情况，研究新问题，探索新路子。进一步新工作方法，发挥主观能动性，谋新策，出新招，创新意，把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。进一步创新服务方式，实现由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超期服务转变，由常规性服务向创造性服务转变，使服务内容更周到，效果更好，领导、基层和群众更满意。
（三）加强团结协作，坚持团结干事
团结是作好各项工作的根本保障，是检验一个部门有无战斗力的重要标志，我们将继续继承和发扬办公室长期以来的团结协作、勇于奉献的优良作风抓紧抓好团结工作。既搞好办公室内部的团结，又搞好办公室和各级各部门之间的团结，同时做到原则性与灵活性的有机统一，顾全大局，通盘考虑，讲究方法，把握分寸，进一步树立县委办公室良好的整体形象。
（四）强化三个重点，提高工作效率
在参与政务、搞好服务、综合服务三个方面下功夫不断提高“三服务”工作的质量和效率。一是参与政务，努力强化参谋助手作用。坚持把服务县委中心工作放在突出位置，贯穿于各项工作的始终；坚持县委领导直接交办和高度关注的重点工作、紧急任务放在首办位置，保证随到随办，办快办好。二是管理事务，充分发挥协调综合作用。增强政治责任感和使命感，把握工作规律，充分发挥主观能动性，履行好管理事务和职能，做好综合协调工作，不断提高综合协调的水平，发挥承上启下、联系左右的职能，立足全局，把握重点，统筹安排，通过加强协调，严格把关，改进会风和文风，确保领导同志和领导机关从“文山”、“会海”和一般性事务中摆脱出来，集中精力抓大事、抓落实。建立快速反应机制，搞好事前服务，超前谋划，及时安排，在高效、严谨、规范上下功夫，不打无准备之战，不断提高应对突发事件和紧急情况的能力。三是综合服务，认真做好各项保障工作。完善管理方式和运行方式，进一步明确工作职责，减少职能交叉和不必要的中间环节，缩短办事流程，加快工作节奏，提高工作效率。
在2020创卫总结大会讲话
近五年来，市委、市政府每年都召开“五城联创”动员和部署大会，充分表明了市委市政府对“五城联创”的信心和恒心，也体现了广大干部群众对实现创建目标的愿望和期盼。刚才， 同志总结了去年“五城联创”特别是“创卫”工作的成绩和经验，部署了创建工作的新目标和新要求，我完全赞同。
去年，在面对国际金融危机的冲击、年初各项指标全面滑落的严峻形势，肩负着“保增长”重任的背景下，创建工作仍然信心很足、氛围很浓、力度很大，“五城联创”取得了突破性进展，成功获得了“国家卫生城市”的称号，集中体现了我市经济社会发展的成果。这是市委、市政府正确决策、全面发动、努力组织实施的结果；更是广大干部群众自觉地、积极地、全心全力地拼搏的结果。借此机会，我代表市委、市政府，向今天受表彰的“创卫”工作先进集体和个人，表示衷心的感谢和热烈的祝贺！也向在创建过程中作出不懈努力、付出辛苦劳动的全市广大干部群众，特别是一线的武警官兵、执法人员、社区干部以及保洁员，致以崇高的敬意和亲切的问候！
当前，“五城联创”工作已经过了“三关”，进入了新的阶段，面临的任务将更加艰巨、难度更大。借此机会，结合刚才 同志的总体部署，我再强调五点意见：
一要提升创建工作认识。首先，创建就是为了发展。创建的过程，就是对 经济社会发展阶段和水平再认识的过程，是发展信心、愿望和氛围进一步形成的过程，也是发展环境进一步优化的过程。经过多年创建，我市广大干部群众精神面貌不断提升，机关工作作风逐步改善，基础设施更加完善，有力地促进了发展环境优化，推动了经济社会发展。去年，在困难多、形势严峻的情况下，我市实现了“保增长、保稳定、保民生”的各方面的要求，gdp增幅在全省名列第一、社会发展水平进入全省中等水平、民生满意度位居全省前列，取得这样的成就，与创建工作是紧密相关的。其次，创建就是为了民生。我们不断扩大经济总量、优化经济质量、加大建设投入、完善城市功能、优化人居环境等，根本目的是全面改善民生。“五城联创”工作就是为了提高市民生活质量，增强市民的幸福（）感。第三，创建就是为了提高市民素质。市民素质，直接决定了一个地方发展和环境。创建的过程，就是市民整体素质、整体水平提高的过程。通过创建，广大市民对文明的意识和行为从不自觉到自觉、从自觉到习惯，市民的文明程度进一步提升，整体素质在不断提高。
二要弘扬创建工作精神。前几年，我们开展了 精神的大讨论，并进行了提炼。创建工作中所体现出来的全体市民共同理念，更加生动地体现 精神。具体表现在：一是万众一心的团队精神。全市上下精诚团结，心往一处想，劲往一处使，形成了共推、共建、共管的合力。尤其是“创卫”工作，没有全体市民的齐心协力、万众一心，就不可能实现“创卫”目标。二是契而不舍的执著精神。“五城联创”工作不是一朝一夕、一年两年的事情，到现在已经开展了五年，今后还需要付出多年努力。在具体工作中，我们始终如一地强力推进，瞄准共同的目标，坚定不移，坚持不懈，几年如一日为之奋斗。三是不畏艰难的拼搏精神。在创建过程中，特别是“创卫”工作，我们经受了重重考验，经历了多次国家和省级的明查暗访，并也暴露出了许多问题，需要克服困难，整改落实。但我们坚定信心，不畏艰难，努力拼搏，最终实现了目标。四是令行禁止的大局精神。各级各部门，尤其是广大市民群众对创建工作配合默契，自觉遵守各项规章制度，真正做到了服务大局，政令畅通。五是勇创一流的争先精神。“五城联创”的工作标准都是国家级的，是所属领域的最高标准和一流要求。实事求是地说， 在基础方面、投入方面、发展阶段方面没有优势，但我们坚持高起点、高标准，充分发挥自身的主动性，切实增强主观动力，全力推进具体工作，这就是争先创一流的精神。这些精神，用以推动工作，狠抓落实，就没有办不成的事、实现不了的目标。我们要真正将创建精神发扬到经济社会建设的各个领域、各条战线，实施“三大任务”，加快“四大建设”，推动经济社会又好又快发展，与全省同步提前基本实现现代化，建成惠及全市人民的小康社会。
三要巩固创建工作成果。“五城联创”只有起点没有终点，创建永无止境。随着创建工作逐步深入，社会各界对我们的要求和期望也更高。要进一步巩固创建成果，在巩固中提升，在提升中发展。关键要做好三个方面工作：一是保持力度。坚持思想不松、机构不撤、投入不减。今年市财政继续安排“五城联创”预算资金800万元，超过了前几年的额度。二是加快整改。我们已经成功实现了三大创建目标，但并不意味着所有的标准都达到了要求。如“国家卫生城市”验收中，国家创卫办也给我们反馈一些意见，提出了一些不足和需要改进之处。这些问题要全面、及时整改到位。三是形成长效。创建工作是长期行为，不是阶段性的、临时性的活动。要认真总结，深入研究，努力形成持久的、可持续的长效机制。
四要推进创建工作发展。“五城联创”已经迈入新的阶段，面临新的目标和任务。刚才 同志已对下步创建工作作了全面部署。今年重点要深入推进环保模范城市创建，力争市区通过省级环保模范城市验收。目前我们已经做了大量工作，同时也有很多有利因素：首先，我市是生态市，生态环境良好，这是非常重要的优势；其次，已经完成的三项创建工作，在基础设施、卫生环境、园林绿化等方面为“创模”打下了坚实基础，形成了比较成熟的创建工作方法和机制。但是，我们也有很多的困难和不足之处，产业结构偏重，能耗、排放等方面的指标都超过全国和全省的平均水平，环保设施相对滞后，等等。各级各部门要充分认识“创模”工作的重要意义，真正把“创模”作为推进发展方式转变的重要抓手，坚定信心、狠下决心，强力推进。首先，要发展低碳产业。发展方式、产业结构是“创模”工作一个很重要的指标。要进一步整顿、治理高能耗、高排放的产业，积极引进高端、高新产业，大力发展低碳经济。其次，要推动循环经济发展。对现有的传统产业，要加强技改，通过推动循环经济发展，降低能耗、降低排放，达到“创模”要求。第三，要完善环保设施。进一步加大硬件投入，今年要力争启动市区饮用水安全保障工程，实现市区饮用水从黄坛口水库直接取水；启动实施投资1.3亿元的城市排污二期工程，着力完善城市排污设施。第四，要建设绿色城市。“国家模范环保城市”创建很重要的内容就是城市要环保、城市要绿色。目前，我市城市森林覆盖面积和园林面积初具规模，在此基础上要着力创建森林城市。要积极发展一批低碳社区，重点是把西区率先建设成为低碳城市、低碳社区的示范区，使西区成为四省边际、浙西地区的璀灿明珠。第五，要倡导低碳生活。引导和鼓励广大市民形成绿色消费、低排放生活，如更多使用太阳能热水器、出行多乘坐公交，提倡公共场所无烟等，使低碳生活方式成为自觉行动。
五要形成创建工作的合力。创建工作再难、任务再艰巨，只要齐心协力、万众一心，就没有克服不了的困难、实现不了的目标。一要加强领导，加大投入。这也是几年来实施“五城联创”工作的经验之一。刚才，市政府与有关单位签订了责任书，进一步明确和落实了（）创建工作任务、责任和举措。各级各部门的主要领导是第一责任人，要切实发挥表率作用。要加大投入。投入是“五城联创”工作的重要基础，财力再紧张，也要保障“五城联创”这项重要的民生工程、民心工程落实到位。二要广泛发动，广为宣传。“五城联创”必须共创、共建、共享。各级党委政府以及新闻媒体，要把“五城联创”工作的重要性、必要性、阶段性和今后的目标宣传、发动到位，依靠群众的力量推进和实现。三要强化督查，强力推进。健全完善督查制度，对每个区工作的进展情况、每个部门行动实施情况，市委、市政府督查室和“五创办”都要进行定期督查。对在督查过程中发现的薄弱环节，务必要全力整改；对不利于巩固创卫成果，不利于推进“创模”的一些障碍，都要全部清除。
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2020年县农电局五看五比创最佳活动工作总结
二00六年，我局的“五看五比创最佳”活动以“三个代表”重要思想和十六大及十六届五中、六中全会精神为指针，紧紧围绕县委、县政府确立的“坚持科学发展，建设和谐___”这一工作主题，认真贯彻国网公司和省、市局优质服务工作会议精神，扎实推进“新农村、新电力、新服务”企业发展战略，以创建“一强三优”供电企业为工作目标，以“一学习三整顿”活动和“荣辱观”教育为载体，加强思想政治建设、纪律作风建设和人员队伍建设，不断提高优质服务水平，致力营造和谐、向上、勤政、务实、高效、廉洁的工作氛围，为我县农村经济发展创造良好的供电环境。
一、 健全组织机构，明确创建目标
为确保活动有组织、有领导、见实效，我们重新调整了“创佳”活动领导小组，确立了由局长、党委书记任组长，各分管局长任副组长，主要职能部门领导任组员的组织机构，并将此项工作纳入年初工作计划，要求各部门相互协调、共同完成，形成党、政、工、生产、营销齐抓共管的新格局。结合我局工作实际，制定了可行性强的实施方案，明确了指导思想和工作目标，理清了工作思路，提出了活动内容及要求，确保活动有章有序，取得实效。
二、 看学习比提高
一个企业只有不断学习，才能得到创新发展，一名员工惟有善于学习，才能不断进步。我们首先从抓职工思想意识入手，通过当前形式教育，使职工增强不学习就将被企业淘汰、被社会淘汰的危机感和紧迫感，引导干部职工树立“时时学习、终身学习”的理念，立足岗位，加强学习，不断提高政治素质和业务技能。
其次，我们健全了学习机制，为确保学习常效化、正规化，我们出台了《___县农电局机关学习制度》，拟定了详尽的学习计划，并以考试的形式对每名员工的学习情况进行检验，将成绩与月季奖金挂勾，奖优惩劣，以便增强职工学习的积极性。
第三，我们丰富了学习内容。（1）加强对党章的深入学习，并制定了周密的学习计划，保证了学习时间，确保了学习质量，做到工作、学习“两不误”。为巩固学习效果，我们组织党员干部观看了纪念建党八十五周年图片展，征订了纪念红军长征胜利宣传画册，通过图文并茂的形式，将党员的思想意识深化，进而达到行为意识上的提高，充分发挥在工作中的先锋模范作用。（2）加强了对“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全会精神的学习，并组织全体员工深入学习了六中全会公报，使职工深入理解国家大政方针，统一思想，增强使命感和责任感。（3）加强“科学发展观”和“荣辱观”的学习为每名员工发放了教育学习读本，并要求每名干部职工结合本职撰写心得体会，使职工明事理、辨美丑，增强荣辱意识，不断磨炼意志、升华思想，坚持科学发展观，使职工树立科学发展意识，增强创新意识和进取意识。（4）学习“两个文件”，深刻领会文件主旨，使员工明确了我们的企业在新农村建设和县域经济发展中的位置，增强了全员融入意识。（5）深入学习国网公司及省、市公司文件及会议精神，坚持每周一中层以上领导干部参加省局视频早会，及时了解公司发展动向及工作思路，始终坚持与上级保持一致。（6）学习文化知识及业务知识。为职工印发《___县农电局电脑培训基础教程》，在全局掀起电脑学习热潮；为相关业务部门发放专业书籍，深入开展岗位读书活动。
第四、打造学习媒体。充分发挥电教室的作用，对职工实行全方位多媒体视频教学。设立职工图书角，为职工购置电力专业图书、管理图书及《投资卓越——海尔成功之路》、《执行力》等企业管理光盘。加强农电信息网站建设，开设农电论坛，拓展学习交流渠道。丰富《农电动态》简报内容，创建学习培训园地，并面向全局各科室及基层所征稿，使职工在参与中不断学习，在学习中不断提高。目前，我们的简报共发刊29期，真正成为干部职工的良师益友。为拓展知识面，及时准确的了解当前形势，我们根据实行情况为各部门及基层所征订了《人民日报》等报刊在内的读物21种，共投入资金近3万元。出台新闻投稿奖励办法，鼓励员工向报刊杂志踊跃投稿，我局全年共向报纸搞稿17篇。
第五、创新学习方式。为确保学习常抓常新，我们在学习培训的基础上，不断创新方式，开展多种形式的技能比武、知识竞赛。为庆祝建党八十五周年，我们举办了“党的知识暨优质服务知识竞赛”，切实增强全员的优质服务意识，为提高政治理论水平和服务技能，创造了学习机会，提供了平台。实行“走出去、请进来”学习方式，鼓励先进个人及专业技术人员外出学习交流；建立塔山培训基地，组织各基层单位进行培训观模；由局领导班子成员为职工轮流授课，并邀请县委领导为全员授课，仅在“一学习三整顿”活动中，我局领导班子就为职工授课20课时，县委领导授课5课时，收到了良好的学习效果。
三、看民意比服务。
务实“新农村、新电力、新服务”的工作宗旨，以打造“真诚辽电，国网明珠”服务品牌为目标，不断提高机关服务质量，增强服务本领，改进工作作风，为客户提供更加优质、方便、规范、真诚的服务。
1、改进服务，提高质量。（1）健全服务机制。坚持局（所长）接待日制度，定期接待客户走访。基层单位继续实行周日工作制，确保咨询电话
、报修电话24小时开通。继续实行首问负责制、换位思考制，明确首问内容、标准，了解客户所想、所需、所求。实行考核机制，先后对21个基层供电所的办公环境、便民服务等三大方面、十几个小项进行了检查，进一步使优质服务的部署和要求落实到基层。（2）以规范窗口建设为载体，为各基层所发放了标准化流程及软件管理资料，先后完善了包括安全管理等在内的46项工作流程，确保供电营业所标准化工作有序进行。进一步规范了人员的服务行为，坚持执行《营销人员岗位行为规范》和十字文明用语，对服务人员仪容、仪表、言谈及接听电话导语等进行统一规范，坚持着装统一、挂牌服务。同时要求员工严格遵守服务行为“十不准”，并实行窗口服务人员工作汇报制，要求对来访领导进行营业窗口简介。开展大规模营业普查，对违纪电工按照省公司制定的《违反三个十条有关规定的处理实施细则》进行处理。（3）提高服务科技含量，简化办事流程，所有服务内容全部实现微机操作，无笔化服务，实现用电咨询、故障报修、举报投诉、电费查询、报装接电等“一口对外”。2、政务公开、诚信服务。切实做到“公开承诺，真诚践诺”，面向社会广泛宣传“三个十条”，并在《___时讯》刊载，主动接受社会监督，体现诚信、体现责任。进一步明确国家政策法规、电价政策，服务标准、内容、流程及服务时限，并制成统一图表，上墙公开。针对电价收费标准及高峰期限电等敏感问题，局领导班子成员对部分用户进行了走访，并开展了大客户走访活动。此次活动对各乡镇用电大户进行了调查，并以此为依据，形成了可行性强的走访方案与调查纲要，实行领导牵头、分片包干，与客户进行零距离接触，及时了解客户心声和用电需求，为客户答疑解惑。
3、完善作风反馈机制，加大监督力度。重新聘请行风监督员，完善六种软件资料，形成档案化管理。开展民主评议行风工作，出台《___县农电局20xx年民主评议行风工作实施方案》，并将此项考核做为月季考核和年终考核的重要指标。进一步拓宽投诉举报渠道，健全机制、简化程序，对投诉内容进行详细记录，并及时向上级反馈，寻求解决方案，确保热、难点问题得到有效解决。面向县内各职能部门及乡镇发放征求意见书，了解各界对我局工作的看法，并进行及时归纳、梳理。
4、实施亲情服务。在服务厅内添置休息座椅、饮水机、配备了客户书写台，并准备了老花镜、急救箱、针线盒等便民措施，同时制作了查询资料柜，摆放供客户免费查询的各种资料。建立特殊客户服务档案，对孤寡老人、残疾人实行上门服务，为其免费进行线路设施检修、维护，并实行上门业务办结。局属各供电所长年担负着对当地敬老院线路的义务维护维修任务，并对电费收取实行优惠政策。
5、树立大服务意识，为___经济发展大局服务。一是积极主动向上级争取资金，加快电网建设与改造，全面提升___农村电网的供电能力，为___经济的快速发展提供强有力的保证。二是主动为全县的重点工程提供优质服务。为支持农村产业结构调整，我局为葛家、大王庙两地900多亩蔬菜大棚办电，总投资达到35万元；为蔬菜市场办电，投入资金45万元功，有效的推动了___经济的发展。
四、看队伍比形象。
通过教育培训提高员工素质，通过制度建设加强队伍管理，通过典型引路营造进取氛围，努力打造一支来之能战、战之能胜的电力铁军。
1、加大教育培训力度。继续深入开展学习型企业创建活动，有计划的开展干部职工教育培训，加强政治理论学习，建立周五学习常效机制，切实提高职工的思想道德觉悟，加强业务学习，开展计算机、安全知识等技能培训，不断提高管理能力和工作能力。我局先后分三批对各基层供、变电所生产一线人员进行了06年安全学习培训，对工作票签发人及安全员进行理论考试。开展多种形式的学习交流、岗位练兵，组织各级各类管理人员、技术人员进行深造，组织局生产部门负责人、基层所长及工作票签发人参加了市局培训，我局全年共组织专业技术人员外出学习10人次，参加各类培训班8次，并于7月份进行了电业职工技能鉴定，真实反映了进网作业电工技能水平，切实拓宽了人员知识面，增强了竞争意识、进取意识和为企业、为基层、为群众服务的本领。
2、深化干部人事管量制度，实行干部考核机制和述职述廉制度、戒免谈话制度及工作月季汇报制，并根据工作需要对部分中层领导干部进行重新调整任免，为优秀人员脱颖而出创造了良好环境，为其展示才能搭建了平台。我局先后重新调整任用中层领导干部11名，重新组建职能科室三个。
3、加强队伍作风建设，确保纪律严明。以《___县农电局考核管理办法》为准则，对在职各岗位人员进行综合考评；运用指纹机考勤人员出勤在岗情况，考评结果实行百分制，与职工月奖金挂钩，并将每月考核情况在农电考核简报上公布，做到奖优惩劣，一视同仁。坚持会议制度，明确人员参加会议要按时到位，会议期间手机不得叫响等要求，并与奖金挂勾，违者实施处罚、一视同仁。
4、加强职业道德建设。深入落实《公民道德建设实施纲要》内容，开展多种形式学教活动，并将其纳入“双优”评先的重要内容进行考核。增强员工职业道德意识，开展道德教育和文明礼仪实践活
动，组织职工参加学习雷锋和实施纲要宣传活动。加强企业文化建设，营造良好和谐氛围，达到凝人、聚人、育人的目的。开展“双优”评选活动，树立李荣华等同志为“敬业标兵”，树立王宝供电营业所为“五型”班组，通过典型示范作用，潜移默化地对职工进行思想教育，增强他们的爱岗敬业意识。5、加强党风廉政建设。狠抓源头、重抓枝节，发扬“两个务必”的优良传统，开展“两例”学习和反腐倡廉警示教育，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件；重新调整局纪委检查委员会，充分发挥监督检查职能；06年我局参加了县委组织有党风廉政互检互查活动，并取得了良好的成绩；以“ 一学习三整顿”活动为契机，通过理论学习和自查自纠，提高人员思想素质，肃清队伍风气，增强凝聚力和战斗力。
五、看班子比团结。
1、加强学习，增强班子的领导能力。加强时事政治学习，提高政治素质和理论素养，增强驾驭全局的核心领导能力；完善中心组学习制度，丰富学习内容，增强总揽全局工作的执行力和决策力。
2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力和战斗力。领导班子成员树立整体意识和大局意识，坚持集中议事原则，对重大决策坚持集体研究，并适时征求职工群众意见，充分调动员参与决策、参与管理的积极性。广泛开展批评和自我批评，主动接受职工监督，敢于正视问题，纠正问题。同时做到“时刻以职工利益为首、关心职工、体恤职工”，设立了职工子女就学基金、组织职工进行身体检查，并对职工工作、生活存在的问题给予及时解决。
3、遵章守纪、率先垂范。班子成员积极参加荣辱观教育活动，切实做到“八荣八耻”，起到率先垂范作用。严格执行“八个坚持、八个反对”，认真遵守《党政领导干部“十不准”规定》和相关规定，切实搞好“六查”，坚持勤政自律、廉洁务实。结合“一学三整顿”活动，切实增强领导班子的驾驭能力、处理复杂问题的能力、业务能力和自制能力。
六、看业绩比贡献。
坚持科学发展观、创新发展方式、构筑坚强电网、实施科技兴电、为___经济发展提高可靠电力支撑；坚实“三个文明”建设齐头并进，全面促进企业发展进步。
1、制定目标责任制，推动各项工作快速向前迈进。制定切实可行的年度工作指标，与各部门负责人签定目标管理责任书，将工作细化、量化，将责任分解到部门、落实到个人。建立考核评比奖励机制，明确考核细则，采取经常性检查与月、季检查相结合，并将其纳入包保范畴，与奖金挂勾，充分调动部门的积极性和职工的工作热情，促进全局各项工作出成果、见实效。
2、强化管理，厉行节约。 不断强化员工艰苦奋斗意识，增强“节约光荣，浪费可耻”的思想理念，营造企业大家庭浓厚氛围。建章立制，出台《06年度财务计划》及《供电营业所报帐考核实施细则》，并对各部门及基层所制定费用分解指标，规范各类办公用品及生产材料的管理和使用，切实搞好增收节支，尽量避免不必要的开销和招待费支出。
3、扎实开展“同业对标创一流”活动，以考核评比、竞赛验收、设立示范岗等多种形式，在全局开展“比工作、比学习、比创新、比贡献，争先进、做模范”活动，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
4、扎实履行好电力先行官职责，增强“大行风、大服务”意识，不断加强电网建设。完成万家变电所的联网操作，新装10000 kva变压器两台，完成了对王凤台变电所的增容；先后完成对沈山线电力化线路10kv配电线路和66kv东辛庄线路的改造，为客户提供更加良好的送电环境。实施“户户通电”工程，共为222户贫困村民解决了用电难的问题。
5、安全生产，合理安排检修，实现安全、优质、可靠供电。扎实开展线路检修，春、秋检活动做到有计划、有组织、有措施、有检查，科学安排，保证安全；抓好安全生产，搞好线路日常维护，确保安全稳定运行，截至12月15日，我局安全累进日为812天，供电可靠率达到99.5%,电压合格率为98.5% ，未发生对社会造成影响的停电事故。
6、坚持科技兴电，充分发挥“一个中心多个层面”职能，即：充分发挥局客户服务中心和6135440客户咨询台的作用，以其引领21个基层服务窗口，形成全方面、多层面的网络服务体系。实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄，为客户提供更加方便快捷的服务。实行调度自动化，目前我局已建成调度指挥中心，实行微机联网、电脑操作，不断完善、改进购售电系统，确保调度准确无误，抄、收、核管理不出差错。
7、扎实开展精神文明创建活动。我局精神文明创建实行动态管理，奖优惩劣。现有国家级示范窗口2个，省级示范窗口18个。我局已连续12年保持省级文明单位称号，并通了“aaa”级企业认证。今年我局共推荐文明单位14家，其中市级文明单位标兵为塔山供电营业所，市级文明单位为高岭、王宝、秋子沟供电营业所，沙河等10家供电营业所为县级文明单位，我局客户营业大厅也被评为“市级青年文明号”，王宝供电营业所被葫芦岛市总工会评为“模范职工小家”，成为全市唯一一家获此殊荣的基层单位。
8、为政府分忧，为群众解难。热心公益，积极参与捐资助学等各项活动，响应地方政府号召，参与了县委组织的“金秋助学”爱心捐款活动，高考中榜的贫困学生捐助人民币8000余元。在“村村通公路”过程中，我局从全县体利益出发，对部分线路进行了动迁，花费工程费总计38万多元。为支持教育事业，我局在四所九年一贯制学校办理用电工程中，减免费用10万元，为教育事业献上了一份爱心。
9、截至11月底，我局共完成购电量146208kkwh，完成售电量143182kkwh，比去年同期增长35.28%,趸售收入达到1633.37，比去年同期增长21.98%，上缴利税210万元，是地方政府财政的有力支撑。
10、开展大规模用电检查，把降损、堵漏、防窃和营业普查作为检查工作之重，共检查各类用户1253户，下发检查结果通知书13份，订正用户名称126户，检查错漏抄表5户，追补有功电量18866度，无功电量23560度，有效的维护了企业利益，挽回了经济损失。
总之，通过思想教育引导，健全工作机制，加强队伍建设，实施多种载体，我局的“创佳”工作取得了显著成效，人员素质得到提高，员工队伍风清气正、服务水平不断提高、经济效益稳步提高。20xx年3月，我局受到县委、县政府的表彰，共获最佳服务单位第二名、文明行业先进单位、纠正部门和行业不正之风先进单位及优秀服务单位四项殊荣。
在下步工作中，我们将不断总结经验，推陈出新，将“创佳”工作与安全生产、营销管理等工作同步进行，融入其中，确保取得实效，推进企业稳步健康发展。
2020年在党员先进性教育活动总结会上的讲话
同志们 :
局党组决定召开今天这次总结会，主要是对全局开展保持共产党员先进性教育活动进行全面回顾总结，肯定成绩，表彰先进，研究部署当前和今后一个时期深化教育活动成果的任务和措施，进一步动员全县各级和广大干部群众以先进性教育活动为动力，振奋精神，再鼓干劲，团结拼搏，开拓进取，努力夺取全县改革发展的新胜利。对市委督导组给予我们的大力指导和帮助，对市委督导组为教育活动付出的心血和汗水表示衷心的感谢 ! 下面，根据局党组研究的意见，讲三个方面的问题。
一、科学谋划全局，上下同心协力，先进性教育活动取得圆满成功，收到明显成效
按照中央和省、市委的要求，自今年 1月21到6月中旬，我局深入开展了保持共产党员先进性教育活动。这次教育活动，在市委和先进性教育活动领导小组的正确领导下，在市委督导组的具体指导下，在全局同志的共同努力下，坚持高起点谋划，高标准要求，高质量运作，扎实推进教育活动，经过上上下下，方方面面的共同努力，圆满完成了各阶段的工作任务，达到了预期目的。工作中，主要有以下几个方面的特点 :
1 、领导高度重视，责任落实到位。为加强对这项活动的领导和指导，局党组进行专题研究，明确提出举全局之力抓好教育活动。从组织领导上推动先进性教育活动。我局成立了先进性教育活动领导小组，负责全局先进性教育活动的部署、协调和指导。在领导小组下设办公室，负责全局先进性教育活动的督促、检查、综合、服务和具体指导等日常工作。局(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站govyi.com)党员领导干部都建立了各自的联系点，进一步明确了职责，加强了指导，推动了教育活动深入开展。同时，党员领导干部坚持以普通党员身份带头参加教育活动，极大地激发和带动了广大党员参与教育活动的热情。
2、因人分类施教，学习入心入脑。我局把学习培训作为教育活动的关键环节来抓，提高针对性，注重灵活性，确保了学习培训入心入脑。围绕确保参学率，按照"普遍抓、抓普遍，特殊抓、抓特殊"的要求，实现了教育对象全员覆盖。在学习内容上，针对我局工作业务特点，分别确定不同学习内容，做到了有的放矢，因才施学。
在学习动员阶段，除了统一大家的思想认识之外，我局把组织全体党员同志进行一次以“三个代表”重要思想为主要内容的深刻教育放在了重要位置，采取“四个结合”的措施，兴起党员学习的热潮。一是专题学习与专题讨论相结合；二是集中学习与分散自学相结合；三是理论学习与业务学习相结合；四是规定动作与自选动作相结合。增强了学习吸引力，同时，建立严格的考勤、请销假、补课等一系列制度，确保了学习效果。
3 、严格质量标准，督导指导有力。坚持质量第一的原则，严格标准，严格程序，严格把关，确保教育活动不走过场，加强了对教育活动的经常性检查和调度，建立了配套完善的考核评价机制。对每个阶段、每个环节的工作都进行严格的检查考核，特别是在党性分析阶段，围绕解决好党性分析不深刻的问题，实行了市委督导组审阅党组负责人的党性分析报告，党组书记审阅党组成员的党性分析材料，支部书记审核普通党员的党性分析报告等逐级审阅制度，确保了党性分析问题找得准，根源挖得深，措施定得实。同时，教育活动每一阶段结束后，都认真开展“回头看”活动，及时发现和研究解决阶段性工作中存在的突出问题，确保了各个阶段的活动都扎扎实实，富有成效。
通过开展教育活动，解决了党员队伍存在的突出问题，达到了提高党员素质、服务人民群众、促进各项工作、加快经济发展的根本目的。
一是通过先进性教育活动，进一步提高了理论素养。全体党员经过集中学习培训，接受一次内容丰富、全面系统的政治理论学习，提高了对邓小平理论、“三个代表”重要思想的认识，加深了对我党的基本路线、基本方针、基本政策和基本经验的理解，增强了贯彻中央一系列重大部署和重大决策的自觉性，同时也增强了作为一名共产党员的使命感(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站govyi.com)和责任感。我局坚持把提高党员的政治素质和科学文化素质工作长抓不懈，在全局营造 “全员学习，终身学习，学习工作化，工作学习化”的良好氛围，增强党员干部的自我学习意识，使丰富知识、开拓创新、追求发展和自我完善成为党员干部内在的自觉要求，确保党员队伍的先进性与时俱进。
二是通过先进性教育活动，进一步增强了宗旨观念。通过学习培训和开展党性分析、民主评议及制定和落实整改措施，全体党员进一步明确了开展先进性教育活动的目标、任务和要求，加深了对“三个代表”重要思想时代背景、科学内涵、精神实质、历史地位的认识和理解，党员的宗旨意识有了明显的增强。在开展党员先进性教育中，我局把党的宗旨教育放在第一位来抓，要求全局每一个党员干部深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨，增强为群众服务的意识，切实做到为群众所想，为群众所急。坚持任何时候都要以群众满意不满意、党员领导干部是否切实为群众提供优质服务作为党员领导干部先进的衡量标准，增强了我局党员领导干部全心全意为群众服务的意识。
三是通过先进性教育活动，进一步融洽了党群关系。在活动中， 党组成员加强对口联系点帮扶力度，密切了党员领导干部与普通党员群众的关系，增进了相互交流和相互了解；同时，实实在在为基层单位和群众解决困难和问题，得到了群众的认可与好评。密切了干群关系、党群关系，增进了队伍的团结。
四是通过先进性教育活动，进一步明确了努力方向。我局确立了党员干部要带头提高能力的重要任务，自觉在四种具体能力上保持先进性：即带头增强严格执法、依法治旅的能力；增强转变观念、服务经济的能力；增强严格要求、拒腐防变的能力；增强加强学习、完善自我的能力。全体党员干部从有利于自身修养、有利于全局工作出发，总结成绩，提炼经验，找出差距，反思问题，认真开展批评和自我批评，进一步明确了今后工作的努力方向。通过认真查找党员和党组织存在的主要问题，深刻认识到自身存在的不足。同时，全体党员彻底改变了过去那种对党员先进性的模糊认识，进一步明确了各自岗位党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。
五是通过先进性教育活动，进一步促进了各项工作。在开展先进性教育活动中，全体党员同志切实增强政治责任感和历史使命感，把整改提高工作与我局发展的实际紧密结合起来，始终坚持“两手抓”，做到“两不误、两促进”。
三、以先进性教育活动为动力，激发干事创业热情，开创全局改革发展新局面
发展是执政兴国的第一要务。推动工作、加快发展是这次保持共产党员先进性教育活动的根本落脚点。通过开展先进性教育活动，全县上下人心思上，人心思干，加快发展的氛围十分浓厚，发展欲望非常强烈。全县各级和广大党员干部群众要进一步认清形势，明确任务，把教育活动焕发出来的极大热情和巨大动力，凝聚到解放思想、干事创业上来，同心同德，继往开来，不断开创全县改革发展新局面。
具体来说就是，联系“三个实际”，从具体行动上推进先进性教育活动。
开展保持共产党员的先进性教育活动，重在提高思想境界，贵在见到具体行动。在学习动员阶段，我们把学习教育与工作实际紧密联系起来，有力地促进了先进性教育活动的深化。
一是联系基层群众实际，进行调查研究。一是深入企业，为企业发展排忧解难。根据我局制定的工作方案，局党组四位成员分别下到联系点，深入调查研究，听取工作意见，为基层和企业的发展搞好服务。二是在搞好先进性教育活动的同时，我局还认真抓好帮扶工作，局党组动员全局干部职工争献爱心活动，向农村贫困群众捐现金40000元，捐赠衣物1000件，深受所帮扶村地方党委、政府的高度评价。此外，我局还积极响应市慈善总会的号召，在“一日捐”活动中，全局干部职工共捐献13000元。
二是联系旅游行业实际，探讨党员干部先进性的具体要求。我局制定《**局保持共产党员先进性教育活动大讨论方案》。以大讨论来增强发展的紧迫感和责任意识，理清发展思路，明确发展目标，用先进性的要求促进党员同志积极努力工作，加速*****事业的发展，为旅游事业再作新贡献。在此基础上，提炼出了反映我局工作实际、体现时代精神，强化立党为公，执政为民，转变工作作风和党组成员具体要求“八条”、党员同志具体要求“六条”。
三是联系**工作实际，做到学习工作相互促进。我们既要求各位党员同志严格按照规定的内容学习，搞好先进性教育活动，又要求广大党员同志把先进性体现在工作实际中。以发展为第一要务，支持地方旅游业发展，积极帮助**县抓好招商引资工作，争取投资商到**投资开发**资源。
为此，我局要以开展先进性教育活动为契机，着重抓好以下工作：
1 、要突出重点，抓住关键，努力实现我市旅游发展新突破。对照年初确定的目标目标，立足自身实际，发挥自身优势，选准工作的突破点和着力点。凡认准的路子、敲定的事情，都要一抓到底，善始善终，绝不能虎头蛇尾，半途而废。
2 、要转变作风，服务群众，形成干群同心共谋发展的合力。转变作风，干事创业，根本的是牢记宗旨，服务群众，把广大人民(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站govyi.com)群众的根本利益实现好、维护发展好。要进一步强化群众观念，始终坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为人民群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。要关心群众疾苦，解决好群众关注的热点、难点问题。群众利益无小事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，我们都应带着深厚的感情抓落实，带着强烈的责任抓落实，带着切实解决问题的决心抓落实，真正解决关系群众利益的当务之急、切实之需和突出问题。
3 、严格责任，狠抓落实，圆满完成各项目标任务。实践证明，落实是决策的归宿，落实出效益，落实出生产力，抓落实是一切正确决策的生命线。各级都要理顺抓落实的思路，学会抓落实的方法，掌握抓落实的规律，在实践中不断提高抓落实的硬功夫。同志们，保持共产党员先进性教育活动虽然结束，但巩固深化教育活动成果，深入探索保持共产党员先进性长效机制，全面加强基层组织建设，事关全局，意义重大，任务艰巨。全局要以保持共产党员先进性教育活动为契机，团结带领广大党员干部群众，解放思想，干事创业，顽强拼搏，开拓进取，不断开创我市**事业发展的新局面，为实现**经济社会的跨越式发展做出新的更大的贡献。
总之，我局开展先进性教育活动的成效，总体来看，组织是有条不紊的，措施是十分得力的，方式是灵活多样的，工作是比较深入的，同时效果也是相当明显的。通过活动的开展，进一步提高党员的理论素养、增强了宗旨观念、融洽了党群关系、明确了努力方向、促进了各项工作、树立了较好形象，让党员、群众直接感受到先进性教育活动的实际效果。