2020年市工商局上半年工作总结及下半年工作思路

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今年以来,在市局党组和**市委、市政府的正确领导下,以开展“岗位大练兵”活动为主线,以支持和服务地方经济发展为中心,始终坚持务实严谨的工作作风、超前创新的工作思路,不断开拓创新、锐意进取,在提高队伍素质、整顿市场秩序、服务地方经济方展等方面均取得了显著成绩。工作中,突出抓好了以下五个方面的工作:
一、不断推进工作提速,工作效率进一步提高。
(一)扎实开展岗位大练兵活动,强化综合业务能力,提高工作效率。成立了以局长为组长、副局长为副组长,各科所、直属局负责人为成员的岗位大练兵活动领导小组,制定了详细的实施方案,按照省局要求明确了练兵内容,每一名工商人员都根据自己的岗位确定了学习范围,各牵头科室也都按照不同岗位要求制定了自己的学习方案。按照印发资料自学、定期召开会议集中学和通过应用实践比赛学习等多种方式,调动起全体工商人员学习业务知识的积极性和主动性。通过开展岗位大练兵活动,出现了“三少三多”现象,即:遇到案件查法律条文的少了,张口说出法律法规的多了;外来办事人员排队等待的少了,当场办结的多了;工商人员坐下闲聊的少了,讨论法律学习业务的多了。无论是各项登记业务还是办案水平都得到了进一步提高。今年以来,先后办理各类案件143件,比去年同期增长10%。
(二)积极实行工商所办照,推进工作再提速。在按照市局要求进行合理授权的基础上,在各工商所都配齐了先进的电脑和针式打印机,将个体营业执照办理工作下放到了工商所。每个工商所都明确了专门的登记注册人员,并采取集中培训、到注册局跟班培训和企业注册局工作人员下基层工商所指导的方式进行了培训,使基层工商所人员熟练掌握了登记注册法律法规和工作流程。经营业户不用进城,走入辖区工商所不超过20分钟就可拿到营业执照。今年以来,基层工商所已先后打印营业执照300余份,全部为即时办结,以快捷的办事效率和优良的服务态度赢得了经营业户的一致好评。
二、继续深化红盾帮扶,服务意识进一步增强。
(一)发挥登记职能,扶持企业进一步发展壮大。响应市委、市政府号召,继续在**市行政服务大厅办理营业执照。工作中严格执行首问负责制、ab角制和“一口清一口准”工作制,全面实行“一审一核制”和即时办结制,所有工商人员没有节假日、没有上下班,只要企业有需要,随到随办,即时办结。积极开展红盾帮扶,派专人帮助企业整理相关资料,先后陪同光明食品有限公司、国强实业有限公司、金鑫工业有限公司等6家企业到省局办理了冠省名称登记,企业注册局也以优质的服务继05年之后再次被团省委评为“省级青年文明号”。今年企业年检期间,由辖区工商所人员主动上门为企业送达年检报告书,告知年检时限,核对登记事项、指导企业正确填写表格,并对个体工商户免收验照费用。工商人员以热情的服务态度、优良的服务行为赢得了管理对象的一致称赞。
(二)运用商标、合同等综合职能支持企业创“名牌”。
积极引导企业增强商标意识,支持企业争创驰名、著名商标,建立了详细的商标发展计划,多次召开商标战略专题座谈会,派专人帮助企业整理申报驰名、著名商标相关资料。继去年金麒麟集团的“lpb”商标被评为驰名商标之后,**市泰山体育器材有限公司的“泰山”商标于6月1日被国家工商总局商标局认定为“驰名商标”,目前**市已拥有两个驰名商标以及“飘”、“洁能”、“国强”、“乐畅”等6个省著名商标。目前,我们正帮助乐鑫、浩天、庞大、华乐等企业整理资料,申报著名商标。5月16日省局李华理局长来**市调研时,对我局在开展商标帮扶战略工作中取得的好经验、好做法给予了充分肯定。在合同管理方面,与全市23家骨干企业建立了合同联络员制度,帮助鲁西牛业、飞达调料等11家企业完善内部合同管理制度,引导他们通过与农户签订肉牛养殖和辣椒种植协议,发展订单农业,规避市场风险,既使企业有了充裕货源,又稳定了农民的收入。积极开展抵押登记,帮助企业融通资金,今年以来共办理各类抵押登记34份,抵押标的物价值达1.82亿元,积极开展“守、重”企业争创活动,发展国家、省、市级“守合同、重信用”企业19家。
(三)积极开展招商引资。继续把招商引资工作做为服务地方经济发展的一项大事来抓,多次召开科所长会议进行部署,要求全体工商人员牢固树立大局意识和责任意识,对招商引资企业高看一眼、厚爱一层,人人争做招商引资促进派。为调动工商人员的招商引资积极性,明确规定除市委市政府奖励政策外,由局里再拿出招商引资额的1%进行奖励,调动起全体工商人员参与招商引资的热情。今年以来,先后引进了深圳信合昌投资公司投资1000万元的富民路农贸市场开发项目,已到位资金500万元,引进了深圳公司投资1000万元的方便饼生产项目。在引进招商项目后,坚持以诚感人,以优质的服务吸引人,派专人帮助威格尔橡胶有限公司在进行扩建的同时,通过实行名牌战略和广告战略进一步开拓市场。为给全市创造一个规范有序的市场环境,积极开展市区市场专项整治,将盘河沿岸的占路摊点,迁入了大东吴阳光农贸市场,建立了**市第一家钢结构、全封闭式农贸市场。进一步规范市容,对市区市场进行了重新规范,建立了水果批发、蔬菜批发等10处便民市

场,既解决了占道经营、分布散乱的问题,又方便了群众的生活,进一步树立了**市良好的城市形象。
四、狠抓队伍作风建设,社会形象进一步提升。
(一)深入开展社会主义荣辱观教育,增强干好工商行政管理工作的主动性。以开展“八荣八耻”学习教育活动为契机,在全系统提出了“脚踏实地干工作,一心一意促发展”的口号,要求全体工商人员不断增强廉洁勤政意识、埋头苦干意识、默默奉献意识和开拓创新意识,切实为服务**经济发展,为推动工商行政管理事业发展做几件实事。为调动女同志工作积极性,今年“三八”妇女节期间,组织全局女同志外出参观学习,专门召开了“提升境界、干事创业、展巾帼风采”畅谈会,广大女同志就如何发挥好半边天作用,干好工商行政管理工作踊跃发言,明确了目标,找准了位置,与男同志一起忘我的投入到工作中。今年5月份,我局两费收入1943962元,提前一个月完成了上半年两费收入计划。
(二)开展效能监察,狠抓行风建设。作为省局指定的行风廉政建设联系点,始终把行风建设当作一件大事来抓,在严格执行《行风廉政建设有关规定》、《执法人员行为规范》等规章制度和两项禁令的基础上,专门召开了行风廉政建设工作会议,局长与科所长、科所长与一般人员,层层签订了行风廉政建设责任书,将各自职责进行了细化。为进一步强化工商人员的责任意识,从4月14日至5月12日,由纪检组长带队,从监察室、政工科、财务科抽调专人对文明管理、优质服务、提速增效、市场管理和行风建设等问题进行明察暗访。在暗访中按照不怕丑、不护短、彻底整改的要求,不对辖区工商所打招呼,直接走入经营业户,查看经营情况并发放《征求意见书》,对发现的个别经营业户营业执照不悬挂,部分食品经营业户食品摆放不规范以及个别工商人员上班期间不着制服等情况进行了及时通报反馈,强化了经营业户的规范经营意识和工商人员的依法监管意识。
(三)推行收费方式改革,赢得经营业户理解和支持。 按照市局的要求,从5月中旬开始,对全市个体经营业户进行了“拉网式”摸底排查,在工商所建起了详细的经营业户档案。以工商所为单位,成立了经营业户代表、工商所长、分管人员和局财务科人员共同参加的评定费小组,根据经营业户的行业类别和经营状况,为他们制定了科学合理的收费标准。目前定费工作已完成,各工商所正在所内用阳光收费公开栏进行公示。下一步,将为每个经营业户都印制一张缴费明白卡,发至他们手中,以争取他们的理解和支持。为进一步树立工商人员良好形象,我局还在**市电视台进行了政务公开承诺,公布了违诺投诉电话。与此同时,我局还两次走进**市政府开通的承诺热线,就社会关注的创驰名、著名商标,农资、食品安全等问题与群众进行了直接交流,以优良的服务态度赢得了广大经营者的理解和支持,工商人员的社会形象进一步提升。
四、深入开展“红盾护农”行动,农资市场秩序进一步好转。
(一)加大宣传力度,营造良好氛围。结合3.15国际消费者日纪念活动,在表彰为消费者权益做出突出贡献的杰出人员的同时,举行了声势浩大的“红盾护农千村行”授旗活动,由市政府领导向我局授旗,又由局长刘长军同志向执法科室和基层工商所长授旗,并由农资经营业户代表发起了拒不销售假劣农资签字活动。仪式结束后,工商人员利用两个月的时间深入到经营门店和田间地头指导经营业户健全进销货台帐,引导农民购买放心农资。与此同时,还专门邀请农业局、生资公司、种子公司的专家到各乡镇集市讲解农资的辨假识假知识,不断增强农民群众的自我保护能力,形成全社会共同抵制假劣农资的良好氛围。
(二)积极引导、合理规范。加强农资经营业户的登记注册审查力度,对不具备登记条件的农资业户,一律不予核发营业执照。根据“供销社经营网点少,农民购买农资难,个别经营业户无照经营农资”的现象,积极同供销部门联系,以市供销社与部分具有农资经营能力的经营业户签定协议书的形式从事农资经营,新增农资经营网点61家,既方便了广大农民购买农资,又解决了一般群众不能经营农资问题。为推进农资市场规范管理,进一步出台实施了农资市场监管责任制、农资商品质量购销查验制、农资商品质量抽查制、不合格商品退出制、农资商品质量信息公示制、信用分类监管制。为每个农资经营业户统一制作了农资商品经营警示牌,并向全社会公开了农资商品投诉举报电话,有效的建立了事前预防、事中监督、事后追究的长效管理机制。
(三)加大执法力度,维护农资市场秩序。继续开展12315进农村、进社区活动,在全市所有村庄都建立了消费者投诉站和12315申诉举报站,农民群众合法权益受到侵害,不用进城,在当村就可以协调解决。遇到复杂案件,工商人员半个小时就可以赶到现场。与此同时,突出春耕、夏播等时节,以农村和城乡结合部为重点,对化肥、农药、农膜、种子、农机具等农资商品,开展了大规模的专项执法活动。5月28日,我局接到辽宁省东亚种业有限公司的投诉后,先后在王集乡和市区两家种子经营部内查获假冒玉米良种2000余公斤,案值近20000元。建立完善农资商品备案制度,所有销售农资,必须出具生产厂家的合格证明,对不能出具合格证明的在工商人员的监管下进行送检,对检查出的不合格农资商品依法予以严肃处理,并通过报纸、电视台等新闻媒体向社会予以公告,进一步强化

农资经营业户诚信经营意识。全面落实农资打假辖区责任制、市场巡查制,规范农资市场的经营秩序,营造了良好的农资市场环境。今年以来,我局先后查获假玉米种2万斤,假氧乐果农药30箱,不合格农膜313捆。
(四)实施信用管理,建立长效机制。积极推行信用分类监管制度,将全市农资经营者划分为a、b、c、d四个信用等级,在年检验证,市场巡查等多个方面对其实行分类监管。同时日常监管工作中做到“三个结合”。一是与市场巡查相结合,以基层工商所巡查监管资料为基础,以动态监管网络为平台,每月初巡查人员对辖区内农资经营业户的信用登记提出初步意见,由所内评定小组审核确定评定结果。二是与“经济户口”建设相结合。建立农资业户信用档案,全面实施企业和个体工商户信用分类管理,及时纠正和查处各类经济违法行为,实现对市场主体准入、经营活动和退出行为的全程监管。三是与开展各类争创活动相结合,依据农资经营者信用状况,在全市开展了诚信经营户评选活动,共评选出诚信经营户20家,进一步激发了农资经营业户诚实守信、文明经营的自觉性。
五、积极开展专项整治行动,市场秩序进一步规范。
(一)积极开展食品安全监管,打造安全放心的食品消费环境。坚持把食品安全作为维护人民群众切身利益,维护社会稳定的重要内容,以春节市场检查为切入点,对全市酒水经营业户进行了专项整治,查获假浏阳河酒33箱、假金六福20箱、假老泸州200箱、假四特酒41箱、假泸窖醇香200箱。为增强责任意识,在全局分别以假如“我是经营者”、“假如我是受害者”为题展开集中讨论,增强全体工商人员对食品安全关系千家万户的认识。局长与科所长、科所长与一般同志层层签订了责任状,并将“是否持照经营”、“是否超范围经营”、“是否属过期变质食品”、“是否假冒侵权食品”、“是否属三无产品”、“是否有进销货台帐”作为主要检查内容,在全市食品经营业户中挨家挨户进行检查,对拿不出进货发票等相关证明的商品,当场查封,进行送检,对不合格的商品,从严进行处罚。4月份根据群众举报依法查处了王某销售假冒厂名厂址青岛啤酒案,当场查获冒用生产厂址为青岛啤酒集团有限公司的青岛啤酒520箱。在食品专项整治活动中,我局先后查获注水肉3200公斤、病死肉2000公斤、劣质饮料1230袋、不合格方便面30箱、不合格面粉117袋、假冒蒙牛牛奶500余箱、假烟300条、不合格纯净水30桶以及儿童食品一大宗,有效的保护了广大消费者的合法权益。
(二)以维护青少年合法权益为重点,积极开展校园周边环境专项整治。对校园周边的饮食摊点严格证照审查,并将网吧迁离校园500米以外,与此同时,联合公安人员对网吧进行了专项整治,对容留学生上网的业户进行了处罚。中考、高考期间对2b铅笔市场进行了专项检查,并拿出专人在校园门口进行执勤,努力在考场周边营造规范的经营环境,目前正对各招生中介进行专项检查。
(三)开展“反不正当竞争”专项整治,严厉打击商业贿赂和商业欺诈行为。在全市范围开展了整治医药购销行业商业贿赂专项行动,检查医药经营单位和公用事业单位35家,先后查处了**市中医院和保健站采用现金给付方式进行贿赂案、自来水公司乱收费用案、**市汽车站强制保险案,积极开展成品油市场专项整顿,查处经营劣质成品油业户5家,营造了公平公正的市场经营环境。
(四)开展“打假保优”专项整治,加大对商标侵权和虚假违法广告的打击力度。一方面积极支持我市的泰山、洁能等驰名、著名商标企业外出打假;一方面严厉查处市场上的假冒伪劣商品。接到天津万荣化工有限公司厂家的投诉后,我们迅速出击,先后查获假腻子膏2000多袋。工作中还查获假立邦漆30桶,假长城防冻液20罐。积极开展虚假广告专项整治活动,安装了电视广告监测设备,对电视广告进行全程监控,今年以来先后查处虚假违法广告24起,收缴非法印刷品广告4000余份。
与此同时,我局在统计、信息、财务管理、ic卡发行、党建和妇女工作等方面也都取得了一定成绩,各项工作都有了明显进步,我们深知这些成绩的取得来源于市局党组和市委市政府的正确领导,来源于全体工商人员的不懈努力。随着经济形势的发展,对我们的工作不断提出新的要求。在今后的工作中,我局将进一步总结经验、立足职能、开拓创新、突出抓好三项重点工作:
一是深入开展岗位大练兵活动。推动队伍建设再上一个新台阶。 按照岗位大练兵实施方案的要求,围绕六个重点岗位,继续抓好学习、培训,努力提高工商人员的综合业务素质和办事办案能力,挑选精兵强将参加上级组织的练兵比武活动,借机提高工作效率和依法行政水平。进一步强化思想教育,不断增强服务地方经济发展的责任感和使命感。全面推行电脑收费、阳光收费,创建一个公平公正的缴费环境,赢得经营业户的理解和支持。继续把行风建设当作一件大事来抓,努力培养胸怀大局、团结协作、无私奉献、忘我工作的工商精神。逐步健全完善各类规章制度,从制度上、程序上及奖惩机制上对学习、工作、廉政等各个方面进行系统规范,努力打造一支政治合格、业务精通、作风优良、纪律严明的工商行政管理队伍。
二是充分发挥职能作用,积极服务地方经济发展。进一步简化办事程序,提高工作效率,在落实政务公开承诺的基础上,认真贯彻上级各项优惠政策,努力

营造优良政策环境。充分发挥企业登记、商标广告等综合职能,鼓励更多的企业办理冠省名称登记。在进一步细化商标帮扶计划的基础上,力争使“乐鑫”、“浩天”、“华乐”、“庞大”成为省著名商标。大力宣传诚信意识,帮助更多的企业争创省、市级“守合同、重信用”企业。充分发挥**小枣证明商标,飘牌、乐畅等著名商标的品牌优势,通过无偿服务、亲情服务、上门服务、献计献策服务等多种方式,帮助他们发展壮大,带动农业增效和农民增收。借助鲁西黄牛、杨安镇辣椒、调料的优势,继续发展订单农业、合同养殖。深入开展打假护农、品牌护农、市场兴农、合同助农活动,全面抓好社会主义新农村建设。
三是大力整顿和规范市场经济秩序。以查处假冒伪劣过期变质食品为重点,切实抓好流通领域商品质量监管。严格食品、农资等重要商品经营者的进销货台帐和相关票证检查,确保将不合格商品封堵在市场之外。进一步抓好消费者投诉站和12315申诉举报联络站工作人员的培训工作,不断增强他们的法律知识,推行工商人员流动巡查、投诉站人员定点监察的立体监管网络,对辖区市场进行全天候监管。以维护公平、公正的交易秩序为重点,积极开展查处商业贿赂专项行动,不断加大对供水、供电、通讯、保险、银行、医药购销行业的监管力度。以打击商业欺诈违法行为为重点,严厉查处虚假广告、合同欺诈违法行为。以维护社会稳定为重点进一步加大对非法传销、无照网吧违法行为的防控力度。继续开展市区环境综合整治,以实际行动为维护**的经济发展环境做出新的贡献。

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2020年市工商局上半年的工作总结



20xx年,是工商系统全面落实国务院新“三定”规定,转变职能的第一年。今年以来,我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下,以科学发展观统领全局各项工作,积极推动工作转型,大力建设“服务型”工商,竭力服务地方经济社会发展,取得了一定效果。
一、转型思考
进入20xx年后,全国各级工商行政管理机关无论内部和外部环境都面临着非常严峻的发展性和结构性的挑战,我们要应对挑战,突围图强,进一步提升工商队伍的整体素质,全面开创特殊时期工商行政管理工作的新局面,唯有走转型创新之路。当前,面对错综复杂的监管环境和不断变化的工商行政管理职能,我们要实现转型创新的目标,首先就必须转变不适应、不符合科学发展观的思想观念;着力提高推进改革创新、促进科学发展、推动社会和谐的能力;因此,我们必须按照科学发展观的要求,确立以下三个方面的崭新理念:
(一)确立“大发展、大服务”的理念。正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系,着力破除只讲市场监管,不关心经济发展;只注重发展速度,不落实科学发展;只注重行政执法,不关心社会和谐发展的观念。将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。监管和执法都只是手段,助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。因此,我们树立了“监管也是一种服务,科学的监管更是一种高层次、高效率的服务”这样一种崭新的理念。通过对工商职能、体制和机制等的转型创新,不断提高行政服务水平,有力增强助推经济科学发展的本领。
(二)确立“规范高效科学监管”的理念。首先我们必须把握好“科学发展”与“科学监管”相互关系,科学监管必须服从、服务于科学发展的需要,规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。因此,我们在转型创新中,着力构建有利于科学发展的工商监管新体制,就必须按照国家总局提出的“四个统一”和“四个转变”的要求,更新监管理念,创新监管机制,把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。
(三)确立“以人为本的维权”理念。始终坚持以人为本,把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,统筹推进城乡消费维权工作,实现由事后调解处理为主向重视事前防控转变,做到调解处理与防范相结合,让城乡消费者共享消费维权公共服务。努力构建以扩大内需为指向的新型消保体系,提振消费,树立信心,保障安全,实现维权指向、方式、工具的转型创新。
二、转型措施及成效
(一)着力提升工商助推科学发展的能力。一是继续完善“工商顾问制度”。加强对经济运行情况的监测分析,切实掌握企业生产经营状况,及时把握行业变化趋势,提出有针对性、可操作性的政策建议。奋力打造“盘活静态资本”工程,扩大股权出资、出质登记范围,进一步激活静态资本存量;同时进一步拓宽“绿色通道”,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题,不断提升行政服务质量。二是开展“品牌兴企”活动,帮助企业建立品牌培育库,优选一批品牌企业,形成重点企业品牌帮扶机制,开展专业商标品牌的培育创建工作,引导企业实行融商标商号、基地标志、企业信用、企业文化为一体的品牌运作方式,做大做强企业品牌。
(二)着力提升工商部门实施科学监管的能力。一是关注社会就业问题,积极发挥职能优势,为解决大学生和农民工就业难题出谋划策。二是以新手段、新载体构建长效的流通领域食品安全监管机制。提升食品检测权威和监管效能,创新机制把好食品市场准入关。同时以主动对接的态势大力推进农贸市场的改造提升,创建更多的让市民放心、满意的购物市场。三是牢固树立“以人为本”的指导思想,逐步构建符合科学发展要求的科学监管长效体制和机制。以辖区综合监管目标责任制为主线,注重科学监管,为辖区综合监管注入强劲的活力与高效的元素,促进工商职能的全面落实。
(三)着力提升工商协调持续的创新能力。实践证明:我们通过各种助动措施,在使经济保持全面协调可持续发展态势的同时,更应关注工商部门自身的协调持续发展,而要推进这种发展,唯有依靠创新性工作,因为创新是我们事业发展不竭的动力源泉。为此,我们对全系统近年来的各项创新性工作成果进行全面的审视检验,科学对待富有生命力的创新性工作的考核评价导向与深化推广问题。我局已经推行了“工商顾问服务制度”、“食品送货下乡备案制”、“廉政之星”通报制、政务公开“五进”等,力求在推广上做文章,在实效上下功夫。把创新变成每一位工商干部最基本的素质,用创新的持久动力保持各项工作继续走在全市工商系统前列。
三、服务发展
(一)加强联系沟通,以有效作为赢得地位。主动向市委、市政府请示汇报,主动向街道办事处、镇党委、政府沟通说明,主动向企业及其他监管服务对象宣传解释,争取地方党委、政府、社会各界、监管服务对象对工商工作的理解和支持,营造良好的执法环境和社会舆论氛围。学习实践科学发展观以来,局党组班子成员主动上门,分片到各镇、办事处以及重点企业、村(居)委会进行调查走访,广泛征求他们对工商工作的意见和建议,了解他们需要工商部门解决或协调解决的问题。同时,向市委、市政府、人大、政协以及各办事处、镇、相关单位、重点村(居)委会、重点企业发放《工商意见征求函》350份,虚心听取他们对工商工作的建议和意见。我局先后收到合理化意见及建议共计65条,针对登记服务效率、执法办案裁量权以及集贸市场管理、停征“两费”后基层工商分局运行机制等工作中存在的问题,及时制定具体的整改措施和整改方案,提高了各项工作的水平和层次。
(二)着力提速增效,提高服务发展能力。大力推进行政审批制度改革,积极开展“窗口服务升级年” 、“窗口服务规范化建设年”活动,大力推行“一审一核”和首办负责制,实行“一条龙”服务,做到窗口服务“一纸明”、“一口清”。对市政府确定重点建设项目、重点招商引资项目,开通登记审批“绿色通道”,变被动受理为主动介入,实行导向服务、帮困服务、上门服务、预约服务、延时服务五项服务举措,着实践行服务亲情化、业务快捷化、窗口规范化,树立工商部门服务政府、服务社会、服务企业、服务市场的良好形象。我局登记窗口连续三年被评为“红旗服务标兵”。
目前,全市经济持续发展,到今年5月底,全市共有个体工商户11984户,企业1304家,农民专业合作社65家。
(三)落实发展政策,丰富服务发展内涵。今年来,我局出台了《关于充分发挥工商职能积极帮助企业应对金融危机的实施意见》。为**经济发展,特别是个体私营经济营造更加宽松的发展环境。我局充分发挥工商职能,积极利用动产抵押、股权质押为广大企业融资,截至目前,我局已办理动产抵押49件、股权质押5件,为企业融资3.97亿元,我局的做法也被**市深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室以“典型推介”在全市予以转发。
(四)实施商标战略,增强**经济发展活力。发挥商标指导职能,积极支持企业实施商标战略,增强经济发展后劲。以柑橘、茶叶、机械制造等产业为主攻方向,深入企业调研,制定了中国驰名商标、湖北省省着名商标培育发展计划,采取跟踪督导、上门服务等方式,指导企业填报申报材料,积极支持、引导符合企业上报。


工商局2020年上半年总结及下半年工作计划


20xx年上半年,我局在市委、市政府和上级工商局的领导下,以科学发展观为统领,继续深入开展思想作风教育、廉洁执法教育等活动,全面强化市场监管,积极服务地方经济发展,大力加强队伍建设和规范化建设,取得了较好的成绩。

一、思想作风教育措施扎实,成效明显

按照市局关于开展思想作风教育活动的要求,我局紧紧围绕树正气、刹歪风、严纪律、守职责的主题,做到领导重视、精心组织、周密部署,突出重点、狠抓落实,圆满地完成了学习阶段、查摆问题阶段、整改问题阶段三个阶段的任务,取得了明显的成效,2月8日我局召开了思想作风教育活动总结大会。在思想作风教育活动中,我局采取了多项举措,在学习上有集中学习、自学,也有创造性的课堂下移;在开展活动上有三心专题讨论会、重温入党誓词仪式、谈心活动、警示教育活动、征求意见活动、民主评议活动,同时还举办了以思想作风教育活动为主题的有奖征文活动。通过思想作风教育活动全系统干部职工的思想认识有了提高,工作纪律,精神状态明显好转,工作作风不断改善,进一步实现自治区工商局朱军局长提出人要精神、物要整洁、服务周到、执法严肃的目标,得到自治区工商局和市工商局领导的肯定和表扬。

二、切实加强市场监管,全面创造公平、公正的市场环境

上半年,我局把市场监管作为第一职责,重点抓好监管执法各项工作,今年1-5月份,全系统共查处各类违章违法案件411件,其中一般程序案件58件、简易程序案件353件,为促进全市经济平稳较快发展营造了良好的市场环境。

(一)加大食品安全监管和专项整治力度,努力打造放心消费环境。一是严把市场主体准入关。依照《食品安全法》、《食品市场主体准入登记管理制度》等法律法规的规定,抓好《食品流通许可证》的审查和发放工作,严把食品经营主体准入关。今年1-5月份共发放《食品流通许可证》245个;二是明确食品安全监管工作职责。根据《食品安全法》的有关规定,分别与市场开办主体签订责任书66份,与食品经营主体签订责任书23多份,与食品安全监管人员签订责任书18份;三是狠抓了市场专项整治工作。以元旦春节、五一等节日市场为检查重点,开展食品安全专项整治。共检查经营户15662户次,查处无照经营户94户,退市不合格食品6.8公斤。

((二)继续保持高压态势,严厉打击传销和严格规范直销。我局深入贯彻全区、全市打击传销违法犯罪专项整治行动动员电视电话会议精神,继续保持高压态势,依法加大对传销领导者、组织者和骨干分子的打击力度,遏制传销违法犯罪活动在我市蔓延。同时加强对直销企业的监管,严肃查处直销企业的违法违规行为,维护直销市场秩序。1-5月份开展了一次打击传销联合执法行动,检查涉嫌传销窝点5户,教育遣散参与传销人员18人。

(三)深入开展红盾护农行动,服务社会主义新农村建设。一是加大农资市场监管力度,严厉打击超范围经营和无证照经营行为,严厉打击制售假冒伪劣农资商品等损害农民权益的违法行为。1-5月份全系统共查处农资案件35件;二是开展质量抽检,确保农资质量。联合质检部门抽检了15家经营单位的18个化肥品种;三是4月14日至21日,我局分管领导带领市合股工作人员深入全系统25个工商所辖区开展了以农资市场大摸底,护农惠农保春耕为主题的专项摸底检查行动,做到户数明、底数清,查处无照经营和超范围经营行为。四是培训农资经营户。大部分工商所都按市局要求,组织辖区农资经营户学习了《农业生产资料市场监督管理办法》等相关法规,教育引导农资经营户守法经营,严把农资产品质量关,完善索票索证和购销台账制度,确保农资商品的可溯源监管。其中,民乐工商所在全系统中率先进行了相关培训工作,我局将民乐工商所的做法以专题简报的形式下发到各工商所推广;五是3月15日配合市局一起做好惠农强农送法送肥下乡工作,给六地坡村委会送去1.5吨化肥,向村民发放宣传资料5多份;五是抓好农村党员大培训工作,不断深化双培双促工作。做到早计划,早部署,制定了方案,明确了目标。今年以来,全系统新发展经纪人16人,其中党员经纪人23人。

(四)坚持抓好商标、广告审查监管工作。积极培育发展农产品商标、广西著名商标,做好商标富农服务工作,严查各种商标违法行为,1至5月份共查处商标侵权案2件,罚没金额1.168万元。加强对广告经营主体的检查和户外广告的巡查工作,规范广告经营者的自律制度,共审核户外广告172张,清理乱发广告524(张/只/条)。

(五)开展校园周边环境专项整治。5月4日以来,我局按照市委、市政府的文件精神开展平安月及百日专项整治行动,全系统各单位与相关部门一起对全市中小学校、幼儿园周边环境及乡镇网吧、游戏机室进行了集中整治。截至5月底,全系统共出动执法人员1216人次,检查中小学校及幼儿园144所次,检查经营户4668户次,责令整改24户,查处无照经营23户,责令3户网吧整改,下架无qs饼干265小包。5月29日,利用星期六休息时间与交管大队、卫生部门、药监部门、城监部门2多人联合对全市高中、九中、中学和富林中学等四个高考考点周边经营环境进行整治,对违章经营户进行遣散,狠狠打击了乱摆乱卖的违章经营户。

(六)做好消费维权工作。继续完善维权服务网络,充分发挥12315职责作用,推进消费者权益保护工作的深入开展,1-5月份共受理消费相关问题咨询146件/人次,受理消费申诉2件,为消费者挽回经济损失1.46万元。同时,今年3.15活动期间,我局紧紧围绕消费与服务主题,开展了消费维权一条街、流动服务车宣传、专题晚会等一系列形式多样,内容丰富的维权宣传活动,使今年3.15年主题消费与服务深入人心。活动期间共发放宣传资料上94多份,受理申诉11件,接受咨询169人次,全市悬挂3.15宣传标语121条。

此外,我局还坚持不懈地抓好了其他各类市场监管工作:一是开展市场执法大检查行动。从6月21日开始到6月27日,我局在辖区范围内开展为期一周的市场执法大检查行动,重点查处各类违法经营行为,取得了明显成效。截至6月24日,共查处无照经营73户;二是加强流通环节问题乳品专项清查工作,共检查经营户1226户,不存在问题乳品召回后又上市的情况;三是开展了流通领域鲜湿米粉质量安全专项整治和毒豇豆专项检查工作,没有发现违章违法行为;四是持续开展烟花爆竹市场专项整治,捣毁非法窝点11个,查处无证经营烟花爆竹26户,没收、销毁成品、半成品、私炮2557饼和一大批原料,维护广大人民群众生命财产安全;五是继续抓好防控甲型h1n1型流感监管工作。积极与有关部门配合,加大市场巡查力度,共检查市场3621个次,检查超市387家次,检查经营户6471户次,上市的肉食制品全部合格。六是家电下乡常抓不懈。继续加强对全市经营家电的53家企业、23户个体户和核准的家电下乡指定销售网点的监管,确保国家惠农政策落实到位。

三、切实发挥职能,优化服务,积极促进地方经济平稳较快发展

今年来,全系统深入贯彻落实全市经济工作会议精神,以推进三个示范市建设为重点,以落实四保目标为要求,不断增强服务意识、创新服务机制、提升服务水平,以高质量的服务促进经济平稳较快发展。

(一)以良好的工作作风,为企业提供优质的服务。我局在市场准入和监管等各个环节强化服务、规范、引导意识,完善和规范各项制度,通过实施首问责任制、限时办结制、咨询一次性告知制、延伸服务等措施,让企业办事最简化,提升了工商窗口形象,受到群众的高度赞誉。今年以来,为企业和个体工商户即时办理名称查询核准1818户,共接受咨询(电话咨询)286人次。我局设在政务大厅的服务窗口3次荣获市政务中心最佳窗口、3人获得最佳工作人员称号。

(二)认真抓好年检工作。做好年检宣传发动工作,针对今年是实行企业网上年检的第一年,年检工作难度和工作量大,我局从人员、设施、制度、操作规程上全方位做好准备。截至5月底,全市企业通过网上年检1353户,占应参加网上年检企业的57.69%。

(三)强化服务举措,切实促进个体私营经济发展。今年以来,积极实施走访解困工程,继续开展个体私营企业联系点等活动,本着提前介入、全程指导、优质服务的原则,采取措施为个体私营企业主解决实际问题和困难,大力帮扶和发展个私企业。共走访个体工商户136户,企业57户。4月份开展了服务个体私营等非公有制经济发展宣传月活动,活动突出进乡村、进山区、进街道、进城镇;出点子、出办法、出实招、出效果的主题,由分管领导直接带队到8个较大的镇级圩市和城区设点宣传国家及自治区促进经济和鼓励非公有制经济发展的政策,共出动工作人员15人次,发放宣传资料5份(册),接群众咨询26人次。各项服务举措,促进了非公经济的平稳较快发展。1至5月新发展私营企业234户,注册资本9435万元,从业人员322人;新发展个体工商户1561户,注册资金961万元,从业人员1862人。

(四)做好动产抵押登记工作,服务企业融资。今年以来,大力宣传《物权法》、《动产抵押登记办法》等法律法规,使企业经营者充分了解抵押登记的动产内容及业务流程,运用动产抵押进行融资。同时,本着急企业所急,想企业所想的服务宗旨,简化登记手续,实行一站式服务,在最短的时间内为企业办理动产抵押登记,使企业解决资金困难问题。今年3月28日星期日得知广西市燕华淀粉有限公司因业务需要急需办理动产抵押登记,我局市合股工作人员放弃节假休息日,深入企业实地勘察,审核企业提供的材料,在最短时间为企业注销了两笔未到期的抵押登记,办理了新的抵押登记业务,为该公司赢得了5万元的贷款,为企业减少了1多万元的利息支出。我局工作人员不辞辛劳,不怕麻烦,切实为企业着想的精神,赢得企业的赞许。截至5月底,共办理动产抵押登记19份,抵押借款4495万元。

四、强化培训,大力加强队伍建设

今年,我局坚持把队伍建设作为重要战略任务,努力建设一支政治上、业务上、作风上过硬的高素质工商行政管理干部队伍。

(一)加强业务培训。我局将业务培训工作作为第1-5月份的工作重点,举办了四期业务培训班,参加培训人数195人。围绕市局开展的学习型机关建设,拟定了《市工商局20xx年业务培训计划》,努力实现学习教育培训工作的制度化、规范化和系统化。

(二)深入推进反腐倡廉制度建设推进年,全面加强党风廉政建设。

一是加强廉政教育,落实责任。3月12日下午,我局在七楼会议室召开了党风廉政建设工作会议,学习区局、市工商局廉政工作会议精神,组织全体参会人员学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,要求每人撰写心得一篇。与25个工商所签订了党风廉政建设责任书,将责任层层落到实处,把党风廉政建设责任制作为年度工作目标管理和绩效考评的重要内容。二是强化社会监督,进一步推进廉政监督员制度。1月29日下午,我局召开廉政监督员座谈会,邀请了我局聘请的11位廉政监督员参加会议,发出了征求意见表,广泛听取民意,接受来自社会的监督;三是充分发挥督察队的作用。3月底我局督查队对各工商所第一季度的工作进行了督查,共发出整改通知书11份,要求对存在问题进行整改,并将整改情况书面汇报人教股,起到了很好的促进作用。

(三)廉洁执法教育活动成效显著,队伍廉洁执法形象不断提升。按照市局部署,我局廉洁执法教育活动从4月26日起启动,全系统根据《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和建立健全惩治和预防腐败体系的要求,进一步强化预防职务犯罪的工作力度,全面深化党风廉政建设特别是廉洁执法工作,全系统廉洁执法教育活动做到了六有,即:有目的、有意义、有目标(方向)、有方法、有举措、有成效。

第一,公开选拔中层干部。4月27日,我局举行了公开选拔中层领导干部演讲暨民主推荐会。局领导班子全体成员、各工商所所长及局机关全体干部共75人参加了会议,市委组织部干部科罗凌云科长等莅临指导。此次公开选拔中层领导干部,职位设置有办公室副主任、人教股副股长、财务股副股长各1名和工商所副所长5名。通过公开选拔,8位优秀干部脱颖而出,为我局中层领导干部注入新鲜力量。公开选拔中层领导干部工作,确保了人事工作的公平公正公开,为基层干部提供了施展才华的平台。

第二,举行中层领导干部培训,提高中层领导干部素质。为丰富廉洁执法教育活动的内容,5月2日至5月21日我局举办了为期两天的中层领导干部培训班,局领导班子全体成员、局机关各股室和各工商所正副股(所)长共75人参加了培训。这次培训班经过充分准备,在形式上和内容上进行了创新:一是请进来――开展集中课堂培训。培训班邀请了市检察院赵子辉副检察长、市人民法院行政庭刘迎庭长、市纪委丘敏副书记分别就预防职务犯罪、执法办案证据的收集和应用、当前全国反腐倡廉的紧迫形势和工商部门的应对之策等内容进行授课。二是走出去――到企业参观学习。在培训班期间组织了全体人员到广西三环集团、广西凉亭禽业集团参观学习。在凉亭禽业集团参观学习时,与企业管理人员召开了经营管理交流会,学习企业艰苦创业精神、先进的管理理念和管理方法。三是促提升――分组讨论发言。分组讨论结束后各小组的召集人对本小组的讨论发言进行了归纳和总结,形成有针对性的意见、建议和工作措施。通过培训学习,我局中层领导干部充分认识到预防职务犯罪、反腐倡廉工作的重要性,进一步强化了责任意识和使命感,为深入开展廉洁执法教育活动和党风廉政建设工作,全面完成今年各项工作任务奠定了扎实的基础。

第三,举行个体户座谈会,开门纳谏。我局联合市个私协会于4月16日至5月17日按辖区举行了个体户、企业座谈会,各工商所的个私协会理事、行业组长参加会议。会上由工商所干部向管理服务对象宣传法律法规,通报开展廉洁执法教育活动的情况,听取他们对工商工作的意见建议。市局分管领导、各工商所干部以及市局机关挂钩联系工商所的股室负责人分别参加了座谈会,参加座谈会的个体户、私营企业主共有578人,发放宣传资料956册。

第四,严格执行干部交流轮岗制度。根据《国家公务员法》《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关规定,我局认真执行干部交流轮岗制度。对32名长时间在同一岗位工作的同志进行了轮岗,其中包括4位局机关股长、8位所长、5位副所长、15名一般干部。

第五,认真抓好执法大讨论和执法执纪大检查工作。把大讨论工作列入中层领导干部培训班的议程,各位中层干部对廉洁执法进行了热烈的讨论,思想上、认识上都取得了较好的效果。按照《市工商行政管理局开展执法执纪大检查工作方案》(玉工商发〔215〕1号)的要求开展执纪执法大检查。经对照检查,我局没有发现违法违纪执法的现象。

第六,继续深入推进廉政风险点防范管理工作。去年以来我局按照市工商局的部署,扎实开展了廉政风险点防范管理试点工作,取得了一定的成效,在本次教育活动期间,我局继续深入推进此项工作,将此项工作在全系统内全面铺开,重点抓好工商所的工作,对去年已推行这项工作的市局机关股室,重点抓好总结提高工作。针对查找出的风险点,按照不同的风险等级,继续完善有针对性的、具体的、可操作的防范措施,建立健全各项规章制度。

五、加强财务管理和规范化建设工作

(一)加大财务管理力度。加强了对各工商所的内部财务检查,严格各项收入和支出管理,规范票证管理,对3个存在问题的工商所提出了整改意见。同时积极组织预算收入,做到应收尽收。

(二)大力开展节约型工商建设工作。认真按照自治区纪委、自治区监察厅、自治区财政厅《关于认真贯彻落实中央关于厉行节约八项要求的通知》(桂纪发〔〕17号)的要求,认真做好经费开支预算,要求工商所严格执行我局制定的《工商所财务管理规定》,做到厉行节约。

(三)加强工商所规范化建设。制定了《关于加强全市工商行政管理系统规范化建设工作方案》,成立了规范化建设工作领导小组,按照制度化、规范化、程序化、法制化的四化要求规范队伍内部管理和加强基层基础设施建设。1-5月份,对全系统需要制作标识标牌情况进行了调查摸底,明确了需要重新制作标识标牌的数量。制订了前期的工商所规范化建设规划,以城中工商所、城南工商所为试点,参照国家工商总局标识规范要求和其他单位规范化建设先进经验,重点对工商所的注册服务大厅进行规范化建设。到目前我局共有城中、城南、铜州、望街岭、民安、六麻等6个工商所进行了注册服务大厅的规范化建设工作,对不符合国家工商总局标识规范要求的注册服务大厅正在落实整改方案。

1-5月份的工作取得了一定的成绩,在肯定成绩、总结经验的基础上,我们也充分到认识到不足的地方。我局将毫不松懈,增强危机感、紧迫感和责任感,加倍努力,在下半年工作中重点抓好以下几项工作:

1.继续抓好市场监管各项工作,突出重点,标本兼治,全面展开,深入推进,强化市场监管,加大执法力度,坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。重点抓好食品安全(夏季食品安全)、打击传销和规范直销、校园周边环境整治、等工作,真抓实干,争取各项整治工作取得实质性成效。

2.做好服务地方经济建设工作。继续进一步深入贯彻上级促进个体私营经济发展的各项措施,进一步优化服务措施,切实改进工作作风,创新个体私营经济的监管方式,为地方经济建设提供高效、优质、快捷的绿色服务通道,促进地方经济又快又好发展。发挥职能作用,采取有效措施,服务社会主义新农村建设,重点抓好订单农业、农村经纪人和农民专业合作社发展工作。

3.进一步加强食品安全监管工作规范工商所创建工作。在去年创建的8个食品安全监管工作规范工商所的基础上,将派出专门人员对各工商所开展和落实情况进行详细的指导并督查,尤其是加强对重点工商所的指导、督查、帮助工作,确保8%目标任务完成。

4.结合绩效攻坚年和学习型机关建设活动,全面加大队伍培训力度,提高干部队伍素质,提高队伍执法效能。

5.继续抓好党风廉政建设工作,采取多种形式开展廉政教育,夯实干部反腐倡廉的思想基础。加强督促检查,对全系统的执法情况和执行党风廉政建设各项情况进行明查暗访,及时发现不良现象的苗头,防止和杜绝违法违纪现象发生。

6.加快企业年检工作进度。努力完成企业网上年检工作,达到电子台帐及时录入,书式材料填写规范,书式台帐完善,档案材料完整归档的要求。

7.做好基建维修工作。继续抓好清湾、扶新工商所办公楼维修以及局机关停车棚建设。

8.做好参加市工商系统第四届运动会组队训练工作。做到优势项目保持前列,其他项目有突破。

9.按国家工商总局的规范化标准和上级局的要求,深入推进工商行政管理规范化建设工作。

超市2020年上半年总结及下半年工作思路


20xx年上半年文秘部落全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。 20xx年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长 45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作: 1、上半年****除根据***总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售; 2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。 经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,***一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。 1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。 2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。 3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。 在20xx年下半年当中,****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神 开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企 业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。 2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善 工作流程,为员工营造更好的工作条件。 3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟 通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。 4、做好公司的安全工作。 ************ 20xx年6月16日


2020年上半年工作总结及下半年工作思路


岁月流逝,半年时光已悄悄过去,我们要为这半年工作做好工作总结制定好下半年工作计划了。下面是小编搜集整理的20xx年上半年工作总结及下半年工作思路,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx工作总结栏目!

xxx机关事务管理局20xx年上半年工作总结及下半年工作思路

一、上半年工作总结

上半年,我局在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府工作大局,抓住“管理、保障、服务”的工作主线,与时俱进,务实创新,着力推动机关事务工作的科学发展、创新发展,各项工作取得了新的成绩。回顾上半年的工作,重点抓了以下七个方面:

(一)明确主题,着力加强公共机构节能工作。

按照 “低碳新生活、公共机构作表率”的工作主题,着力加强公共机构节能工作:一是强化目标管理。组织召开了全市公共机构节能“十二五”规划座谈会,明确了“十二五”期间公共机构节能工作目标和工作措施。为确保完成市政府《20xx年节能降耗工作的实施意见》下达的节电指标,我们以开展节能示范单位创建和实施公共机构绿色照明、绿色数据中心和零待机能耗“三大节能工程”为抓手,力促公共机构节能工作再上新台阶。二是强化宣传引导。认真组织开展全国20xx年节能宣传周和“能源紧缺体验日”活动,会同市文明办、市直机关党工委再次向全市公共机构发出了节能倡议书2000余份,发放节能宣传画百余份,并会同市经信委能源监察中心联合举办了绍兴市“向日葵”杯节能知识竞赛,以进一步营造全社会节能的良好氛围。三是强化督查考核。按照《机关节能降耗工作标准》、《市级机关事业单位能源消耗定额和考核办法》,切实加强了对全市机关事业单位节能降耗指导工作,对20xx年节能工作重视且成效显著的12个公共机构进行了表彰奖励。为确保目标任务的完成,会同市监察局、市能源监察中心等加大了对全市公共机构节能工作落实情况的明查暗访力度。对一季度节电指标正增长的18个单位,逐一发出了整改通知单。1-4月,我局直管的三个大院用电量同比下降11.49%,用水量同比下降30%。市级公共机构除公、检、法三大机关因办公用房面积增长导致用电绝对数增加外,总体呈下降趋势。

(二)建章立制,切实加强办公用房和出租房产管理。

一是依据《绍兴市行政事业单位国有资产管理暂行办法》,会同市财政局对市级行政事业单位的1637处房产进行了调查摸底,对482处出租房产进行登记造册。二是依据《党政机关办公用房建设标准》的要求,进一步加强和完善了行政事业单位房产管理,加大对新建改建办公用房的使用分配审核,控制豪华装修和超标准使用。目前,已审核5处办公楼建设与使用情况,提出了调配建议,妥善解决了11个部门、单位的办公用房。三是加强行政事业单位房屋出租、出借及闲置房产的统一管理。联合市监察局、市财政局起草了《关于明确绍兴市级行政事业单位房产出租出借及闲置房产处置有关事项的通知》,对出租、出借及闲置房产的管理办法和处置程序作了明确。切实做好局本级直接管理的出租房产的续租工作。根据新办法,凡到期出租房产必须“腾空”并由公共资源交易中心统一“公开拍租”。对此一些原经营户不理解,多次上访,给我们工作带来较大压力。我们一方面,耐心做好原经营户说服和政策解释工作,另一方面,为引导经营户按新办法要求进公共资源交易中心统一“公开拍租”的要求,我们及时与市财政局、市公共资源交易中心沟通,在不影响公平交易的前提下,制订一些鼓励政策。目前,已有15户经营户与我局签订了 “腾房协议书”,缴纳了“腾房保证金”,并进入公共资源交易中心公开拍租。对其余9户拒不腾退到期出租房的经营户选择其中的4户直接向越城区人民法院提起了民事诉讼。三是切实指导、督促市级行政事业单位抓好出租房产的出租工作。5月19日专门向49个单位发出了抓紧办理出租房产报批手续的通知,并多次电话催报和现场了解、检查。对进展缓慢、拖着不办的单位,又再次以市政府督查处名义发出了督查通知。目前,已有20部门(单位)36处到期出租房已上报审批资料,8个部门15处房产已具备可交易条件。对改变出租房用途的,我们严格把好政策关,并分别不同情况做好政策解释工作。

(三)完善制度,进一步加强公务用车管理。

以开展公务用车专项治理为契机,进一步加强公务用车管理。一是加强车队内部管理。市委、市政府车队虽非一级独立事业单位,但内部管理是否加强,不仅关系机关车队的凝聚力、战斗力,也关系和影响到市委、市政府形象。为此,我们十分重视车队管理力量的配备。在广泛征求车队驾驶员意见的基础上,局领导班子多次研究,比照选配事业单位领导班子的要求,推出了民主推选车队领导班子的实施方案。事实证明这一做法是成功的。目前,车队内部团结大大增强,凝聚力、战斗力也得到提升。二是积极开展公务车辆清理工作。按照中央、省、市的统一部署,我们积极配合市财政局认真开展了局管机关公务用车自查、登记工作,目前,正在积极准备建立公务车辆信息数据库。三是加强对公务车辆“三定”管理。坚持公开、公平原则,对车辆保险进行新一轮公开招标;组织人员对定点维修企业逐一进行了走访调查,从报修、原材料价格、管理费、工时费四个环节进行检查,使定点维修制度得到进一步完善;加强与石油公司的协作,通过协商,争取到了一定优惠政策,使车队的用油成本得到控制。四是加强车辆安全管理。注重驾驶员的安全教育,要求驾驶员做好“行车前、行车中和行车后”安全检查,及时进行维护保养,确保车辆安全运行。上半年安全行车80多万公里无事故。

(四)周密部署,扎实开展创建迎检工作。

我局承担着三个机关大院的日常管理,做好创建全国文明城市和迎接国家卫生城市复查工作责任较大。按照市创建指挥部下达的工作任务,重点抓好三个方面:一是成立了创建迎检工作领导小组,负责组织、协调、指挥机关大院创建迎检工作。调整充实了爱国卫生、健康教育、除“四害”三个领导小组的组成成员,明确各自职责,并多次召开大院管委会,传达贯彻市创建指挥部指示精神,布置具体工作。二是不折不扣抓好三个机关大院办公区域的环境秩序、卫生保洁、绿化美化、除“四害”和公共场所禁烟等工作。三是加强对日常督促。由局分管领导带队,定期、不定期加强对三个机关大院公共区域和各单位办公区域进行检查,并根据创建迎检工作的要求,对工作中的不足提出限期整改要求,取得了较好的效果。

(五)以人为本,努力提升服务保障水平。

一是机关膳食服务继续把“五常法”长效管理贯穿工作全过程,强化岗位责任意识,严格贯彻落实《食品安全法》,规范采购程序,降低原材料价格,保证食品卫生安全。全年机关两个食堂共保障就餐13万多人次,完成服务额71多万元。二是会议服务实行管理规范化、服务标准化、使用有偿化的运作机制,更新服务观念,强化质量意识,狠抓形象提升,规范员工仪容仪表,展示全新形象。上半年累计提供会议服务601场次30900余人次。同时全力以赴,精心服务,顺利完成市“两*”、全市加快发展和培育战略性新兴产业动员大会等大型节会的后勤保障工作。三是以人防、技防、消防安全和设备安全为重点,加大对机关大院的巡查力度,专门对消防栓、灭火器等消防设施进行检测,上半年开展消防专项督查10余次,及时消除隐患15余处;加强设备安全管理,进一步加强了供电、供水、空调等系统设备管理,通过加强日常安全巡查,定时检修养护,确保设备始终处于良好的运行状态,上半年高配、消防安全运行无事故,供电95万多度,供水0.7万多吨,提供水、电、泥、木等维修2300多次。切实做好大院安全保卫工作,对日益增多的集体上访事件做好劝阻和理性疏导,共配合完成156起1708人的群众上访处置工作。其中,集体上访32起,计1450人次。

(六)健全机制,全面加强应急管理。

一是建立应急管理领导机构。成立了以局长为组长,分管领导任副组长,相关业务科室负责人任成员的“市机管局突发事件应急工作领导小组”,全面加强对应急管理工作的组织领导。领导小组下设应急工作办公室,具体负责应急管理日常工作。同时,层层落实责任制,明确了相关机构的职责分工,按照“谁主管,谁负责”的原则,建立了应急管理工作责任追究制。二是完善各项应急预案体系。梳理现有预案,对已发布的各种应急预案进行梳理汇总,编制、修订《市机关大院群体性上访应急预案》、《消防应急预案》等,使全局的应急预案形成较为完善的体系。三是全面开展应急预案演练,提高应急意识和应急能力。上半年,针对日趋严重的信访压力,我们组织开展了突发事件应急预案实战演练活动,通过预案专项演练,促进了各应急部门单位相互之间的协调配合,形成了应急联动工作态势。四是做好突发公共事件的信息报送。严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度,完善突发公共事件的信息报告制度,明确信息报告要素、时限、渠道和责任主体,规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作。

(七)以案为鉴,着力加强反腐倡廉工作。

一是直面问题,深刻反思。去年12月份,我局原房基处两名工作人员因涉嫌受*,被市纪委立案查处,对我局造成了较大的负面影响,也给全局上下干部职工敲响了反腐倡廉的警钟。今年以来,我们以“深刻汲取案件教训、切实强化廉政建设”为主题,切实加强了党风廉政建设和反腐bai工作。根据市纪委、越城区检察院通报的案件发生情况,以撰写徐泽民、王荣泉腐bai案件剖析整改材料为契机,我们多次召开局党组会、局长办公会和机关民主生活会,组织机关全体干部进行认真的分析研究,以案为鉴,直面问题,剖析原因,深刻反思。二是着眼构建体系,推进制度建设。制订了《市机关事务管理局廉政风险防控机制建设工作实施方案》,分领导岗位、中层岗位、其他岗位 “三个层面”,认真开展潜在的环境性、机制性、管理性、政策性廉政、岗位性等“六类廉政风险”的全面排查,根据排查情况,针对我局所涉及的公务车辆维修、保险、小额工程发包等容易诱发廉政风险的重点环节,按照“工作有程序,程序有控制,控制有标准”的要求,制定工作细则,加强规范管理,从源头上减少腐bai滋生的土壤和条件。三是加强组织领导,层层分解责任。按照“一岗双责”、“谁主管、谁负责”、和“一级抓一级”的要求,切实把反腐倡廉建设纳入到党建全局之中。把党风廉政建设与机关事务工作同部署、同落实、同考核,严格责任追究,确保党风廉政建设责任制落到实处。同时,在全局范围内开展了反腐倡廉示范教育、警示教育和岗位廉政教育。由过去的主要抓局领导、中层干部拓展到全局机关和直属单位,通过开展形式多样、针对性强的教育活动,着力提高机关干部的自律意识和自控能力,在诱惑和腐蚀面前始终能够保持头脑清醒。

二、下半年工作重点

1、进一步完善机关事务管理体制。按照市编办批复的执行《绍兴市市级机关事务管理局职能配置、内设机构和人员编制方案》,对局机关各处室职能进行重新定位,进一步理清局机关与下属单位的职责分工,推进管理与服务职能分开,建立结构合理、运转协调、保障有力、与政府职能转变相适应的机关事务管理体制。同时,继续探索对部分经营服务资源进行整合,引入市场化运作模式,更好地满足机关干部职工的服务需求。

2、继续扎实开展公共机构节能工作。下半年,要切实加强节水管理,要以开展节水型单位创建工作为抓手,积极开展节能节水改造,推行资源消耗定额管理,实行用水分表计量,实施“中水”回用,力争人均用水量比20xx年下降5%或人均用水量控制在自来水消耗定额标准以内,实现40%以上单位达到节水型单位标准;要进一步加强用电管理。积极实施公共机构绿色照明、绿色数据中心和零待机能耗“三大节能工程”,继续开展节能示范单位建设,使“低碳生活、绿色办公”进一步融入我市各级机关部门的日常事务中。力争20xx年办公用电单位建筑面积耗电量比20xx年下降3—5%或单位建筑面积耗电量控制在电力消耗定额标准以内。

3、着力提升公务用车管理水平。在上半年清理登记的基础上,下半年重点要在加强公务用车相关管理制度的建设上有新突破。要进一步完善公务用车定点维修、定点加油制度,进一步严格落实公务用车使用和里程登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度;着手建立公务用车配备更新和使用情况统计报告,加快建立和完善公务用车管理信息系统,通过加强日常管理,努力降低公务用车成本。

4、认真抓好出租房产集中管理各项制度的落实。重点是要指导、督促市级行政事业单位抓好出租房产的续租和报批工作。将由市监察局牵头,市财政局、市机关事务管理局、市府办督查处等参与,对文件精神的贯彻执行情况进行专项督查,以促进市级行政事业单位出租、出借及闲置房产集中统一管理工作的顺利开展。同时,要切实加强对各部门、单位闲置办公用房的管理,会同市财政局、发改委等部门起草相关配套文件,出台机关办公用房建设、购置、装修、分配等标准,促进市级机关办公用房管理走上制度化、规范化轨道。

5、努力在提升后勤保障、服务水平上有新突破。一是努力在提升服务能力上有新突破。完善食堂管理运行机制,深化食堂考核,形成良好的竞争激励机制,努力提高餐饮服务质量;加强会议服务管理,规范会议室登记使用流程,把握好会前、会中、会后各个环节,不断提升灯光音响、茶水服务、保洁卫生等综合服务质量。二是努力在提升机关安全保卫和保障水平上有新突破。要严格做好出入登记、保卫值班、协调上访、车辆停放管理等工作,确保机关大院安全。切实加强设备设施管理,做到勤检查、勤维护、勤保养,确保水电、电梯等设备正常运转;切实加强消防安全管理,要落实好消防工作的有关法规,加大检查整改落实力度,确保 “零”事故。三是努力在提高服务保障质量上有新突破。抓好绿化美化、环境卫生等工作,为机关提供良好的工作环境。充分开发机关后勤网站的潜力,努力推行一站式网络服务,减少办事程序,提高办事效率。

6、以深化作风建设为抓手,全面提升后勤队伍形象。认真组织开展好深化作风建设暨“讲大局、鼓干劲、守纪律、正作风”主题教育活动,围绕“提升执行力、增强群众观、为民办实事、服务‘十二五’”这一主题,按照“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”的工作要求,着力抓好以下三个方面:一是进一步加强能力建设。积极争取组织部门的支持,加强干部多岗锻炼,搞好干部职工轮岗工作,改善队伍结构;要以学习型机关建设为抓手,加强机关节能、水电、消防、安全保卫、机关事务管理等工作的专业培训学习,并通过开展多种形式的学习教育,全面提高干部职工的思想素质和业务能力。二是进一步强化行政问责。按照“四条禁令”、“八项制度”的要求,加强明查暗访,严查、严管理办公时间上网、炒股、聊天、打游戏等违规行为,以进一步改进工作作风。以“零”差错为工作目标,做好每一项工作,每一件事,对服务对象投诉的和发生工作失误,造成一定影响的,坚决严肃处理,着力打造“满意后勤”。三是加强廉政建设。大力加强廉政教育,深入开展理想信念、党章和法纪学习、廉洁自律和警示教育,扎实开展好公职人员岗位廉政教育活动,夯实党员干部廉洁从政的思想道德基础;切实加强制度建设,狠抓经费使用、车辆购置、工程建设、维修等管理制度的落实,规范各项行政行为。大力倡导发扬艰苦奋斗和勤俭节约的精神,勤俭办一切事情,坚决反对铺张浪费和“大手大脚”,要做到公开、公平、公正,着力打造“阳光后勤”、“廉洁后勤”。

xx街道司法所20xx年上半年工作总结和下半年工作计划

今年上半年,司法所在街道办党工委、办事处和区司法局的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,按照“迎大运、保平安”的总体部署和要求,以维护稳定、促进发展为主题,充分发挥人民调解在化解民间纠纷中的作用,深入开展普法与依法治理工作,积极参与信访维稳中心建设,不断加强社区矫正及安置帮教工作,司法工作开展有序。现将半年来司法行政工作情况总结如下:

一、扎实开展“大排查、大调解”工作

1.全面开展矛盾纠纷排查工作。上半年,为确保平安大运和维护深圳社会和谐稳定,司法所充分发挥在化解矛盾纠纷中的基础性作用,认真开展矛盾纠纷排查工作,全面掌握辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素,着力解决影响辖区稳定的热点、难点问题,真正将各类矛盾纠纷解决在基层,消灭在萌芽状态。截至目前,我街道共开展矛盾纠纷排查12次,参与调解疑难复杂民间纠纷34起。

2.认真做好人民调解工作。上半年,司法所借助《人民调解法》的实施,充分发挥司法所、社区调委会和警民联调人民调解职能,及时化解各类矛盾纠纷。上半年,辖区发生了奥康德合同纠纷、宏盛源清洁公司员工死亡赔偿纠纷、笋岗602仓库合同纠纷、笋岗综合楼深业泰富国企改制遗留问题、田心奥之宝发廊员工跳楼死亡赔偿纠纷等案件,司法所人员及时介入、以法说理、耐心调解,防止了矛盾纠纷的进一步升级,促进了问题争端的有效解决,扩大了人民调解的影响力。半年来,通过大调解共解决各类矛盾纠纷715宗,调解成功691宗,成功率达97%。

二、积极开展法制宣传活动,做好“六五”普法启动工作

1.深入推进法制宣传活动。根据区20xx年普法工作要点的安排,街道及时制定了年度法制宣传教育依法治理工作计划,并对照计划逐步逐项落实。半年来,司法所联合劳动、计生、妇联等部门,以“三八”妇女节、“人民调解月”、“6·26禁毒日”等活动日为载体,采取法律知识讲座、有奖竞猜、挂图巡展、现场咨询等活动形式,共开展法律宣传活动6场,张贴法制挂图2期200份,向群众发放《劳动法》、《人民调解宣传手册》《刑法修正案(8)》、《宣传贯彻人民调解法服务大运调解保平安》等宣传资料万余份,同时,为引导市民自觉遵守大运会举办期间的法律法规,在活动期间还向广大市民派发了《深圳世界大运会使用法律知识手册》。活动中,群众踊跃参与有奖竞猜,认真阅读法制宣传资料,积极向律师现场咨询法制问题,普法宣传效果十分显著。

2.不断促进“法律进社区”深入开展。今年以来我们围绕区委区政府的中心工作,以“法律进学校”、“法律进村(居)”、“法律进企业”、“法律进机关”、“法律进社区”为载体,促进“法律五进”活动全面、深入、务实发展。联合安监、环保、计生、公安等部门组织人员深入到村(居)开展以“文明守法增光大运”为主题活动的法律宣传咨询活动,通过法制宣传,广泛开展宣传教育活动,宣传相关法律法规,产生了良好的效果。为更好地发挥律师在“法律进社区”活动中的咨询服务作用,司法所根据几年来活动开展的情况,与广东益人、星辰等3家律师事务所10名律师重新签订了“法律进社区”服务协议书,各事务所十分支持司法所工作,积极配合法制宣传活动,全力提供法律服务事项,上半年,律师不仅参与街道开展的“人民调解现场咨询”法制宣传活动,现场为群众答疑解惑,更为辖区近40余居民次提供了法制事务咨询,同时,还为辖区6名困难群众提供了法律援助服务,协助4名居民群众办理公证,得到了辖区居民的一致好评。

3.认真总结“五五”普法工作经验和启动“六五”普法工作。司法所在上级部门的指导下,根据省、市、区的统一部署,“五五”普法规划顺利实施完成,司法所及时将区局制作印发的普法产品、宣传资料发放到了各个社区工作站,并进一步传输到了企业、校园、居民住所等各个角落,法制宣传无处不在!法律进机关、进社区、进学校、进企业活动蓬勃开展,依法治理和法治创建活动深入推进,宪法和法律得到了广泛普及,辖区公民的宪法和法律意识明显增强。此外,为确保“六五”普法规划的顺利实施,司法所根据区“六五”普法规划制定了相应的普法规划,创新普法形式,落实普法内容,启动“六五”普法工作。

三、社区矫正及安置帮教工作顺利开展

为认真做好在我市将举办的第二十六届世界大学生运动会期间的社区服刑人员和刑释解教人员管控帮教工作,确保大运会平安和维护深圳社会和谐稳定,笋岗街道根据上级文件精神制定并下发了《笋岗街道“迎大运、保平安”,全面加强社区服刑和刑释解教人员管控帮教专项工作的落实方案》以及《罗湖区笋岗街道大运会期间社区矫正和安置帮教对象突发事件应急方案》来指导笋岗街道“迎大运,保平安”的管控工作的落实。并成立了笋岗街道20xx加强社区服刑人员和刑释解教人员管控帮教大运安保专项工作领导小组以及笋岗街道社区矫正工作突发事件应急指挥部。根据方案,我所在辖区内全面开展排查,开展“迎大运,保平安”主题宣教活动,对符合纳入社区矫正条件的“五类”社区服刑人员,做好社区服刑、安置帮教人员的查核、接收帮教工作,积极走访社区服刑、安置帮教人员,确实了解他们的情况和需求,联合街道相关部门对有困难的社区服刑人员和刑释解教人员给予帮助,并进一步规范日常工作管理,提升管理水平。目前,笋岗街道现有8名安置帮教对象,2名社区矫正对象,共10名管控对象。未发现漏管、脱管人员。我们在排查过程中,对管控对象的信息进行了核实登记和更新,摸清辖区的社区服刑人员和刑释解教人员的情况。社区服刑人员的犯罪事实、目前表现、监管责任、思想动态、行为去向等情况以及刑释解教人员的所犯罪项、家庭关系、生活状况、就业情况等都在掌控中。

四、存在不足

半年来,街道办司法所虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足:一是法制宣传的深度还不够,参与依法治理的力度还不强;二是工作创新、特色工作尚需加强;三是在开展摸排工作阶段时,交通和通信不便,为工作的开展增加了难度。

五、20xx年下半年工作计划

下半年,司法所工作将紧紧围绕街道的中心任务和区司法局的目标任务,认真抓好落实,确保年内全面完成。

1.认真开展社会矛盾纠纷的排查化解工作,确保社会的和谐稳定。一是抓好矛盾纠纷的排查。二是抓好一般性矛盾的调处。三是抓好调处成功率的统计,确保资料齐全,确保调处率和成功率,确保人民群众对调解的满意率。

2.开展基层调委会集中整顿活动,着力提升基层基础建设的水平。

3.强化社区矫正工作力度,多管齐下,多措并举,确保社区矫正对象零重新犯罪。

4.继续抓好安置帮教工作,确保帮教率、安置率100%,重新犯罪率低于5%。

5.扎实抓好“六五”普法法制教育活动的启动工作,细化“六五普法”目标,强化责任的落实