2020年电子银行年度工作总结

2020年电子银行年度工作总结。

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20xx年,我行按照市分行制定的工作重点与计划,扎实开展市场营销,在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下,保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。

一、完成市分行下达的各项任务

年,我行企业网上银行任务45个,实际完成49个,完成率为108.89%,个人客户网上银行任务2000,实际完成3483个,完成率为174.15%;对公电话银行任务20个,实际完成22个,完成率为110%;个人电话银行任务900个,实际完成157个,完成率为17.44%;手机银行客户任务数12个,实际完成12个,完成率为100%;网上银行交易额任务为52亿,实际完成78.18亿,完成率为150.35%;电话银行交易额计划为0.6亿,实际完成0.65亿,完成率为108.33%;电子银行中间收入任务为14万元,实际完成15.22亿元,完成率为108.71%;全年电子银行交易笔数为49948笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。

二、通力合作共同做好电子银行的营销工作

1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门,提供技术上的服务,负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展,为我行减少了大量的柜面压力。

2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持,具体办理电子银行的业务处理,如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等,以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。

3、会计结算部门做为会计结算的检查监督及业务培训部门,向下辖各网点做好业务培训、制度落实,以切实保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。

三、具体措施

1、加大营销力度,提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责,并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行使用单位进行联系,处理对公网上银行的安装与售后的系统维护,保证了我行电子银行的稳步发展。

2、从严把握核算质量,防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请

资料开始,便存在有各个环节的风险点,便开始受操作流程与规范制度的约束,我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务,并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。

3、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。我行针对各部门对电子银

行业务不同的需要分别进行培训工作,如针对公司业务部,我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注意的问题,以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行业务的操作流程、规章制度,以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

4、加强与企业的联系,发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外,我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容,负责解答客户提出的问题,如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等,同时也进行一次对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输,以提高电子银行业务的使用功能。

五、存在的主要问题

一年来,我行电子银行业务整体发展势态良好,但也有一些问题存在:

1、部分指标完成进度缓慢,如个人电话银行的任务完成率仅为17.44%,离任务的完成还存在有一段距离.

2、制度执行力度有待加强,我行人员变动相对较频,在有人员变动时,业务差错的发生概率就增加。

2、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务,如对公客户网上银行发展数已超过许多,但有些客户的网上交易量不大,对使用我行的网上银行还存在有顾虑。

20xx年,市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务,我行将结合今年的工作情况,总结经验,创新经营,规范发展,防范风险。
1、认真安排、落实好20xx年市分行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进电子银行业务经营绩效的全面提高。
3、提高营销人员的营销水平。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

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2020年电子银行工作总结


20xx年,我行按照市分行制定的工作重点与计划,扎实开展市场营销,在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下,保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。

一、完成市分行下达的各项任务

20xx年,我行企业网上银行任务45个,实际完成49个,完成率为108.89%,个人客户网上银行任务2000,实际完成3483个,完成率为174.15%;对公电话银行任务20个,实际完成22个,完成率为110%;个人电话银行任务900个,实际完成157个,完成率为17.44%;手机银行客户任务数12个,实际完成12个,完成率为100%;网上银行交易额任务为52亿,实际完成78.18亿,完成率为150.35%;电话银行交易额计划为0.6亿,实际完成0.65亿,完成率为108.33%;电子银行中间收入任务为14万元,实际完成15.22亿元,完成率为108.71%;全年电子银行交易笔数为49948笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。

二、通力合作共同做好电子银行的营销工作

1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门,提供技术上的服务,负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展,为我行减少了大量的柜面压力。

2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持,具体办理电子银行的业务处理,如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等,以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。

3、会计结算部门做为会计结算的检查监督及业务培训部门,向下辖各网点做好业务培训、制度落实,以切实保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。

三、具体措施

1、加大营销力度,提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责,并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行使用单位进行联系,处理对公网上银行的安装与售后的系统维护,保证了我行电子银行的稳步发展。

2、从严把握核算质量,防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请

资料开始,便存在有各个环节的风险点,便开始受操作流程与规范制度的约束,我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务,并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。

3、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。我行针对各部门对电子银

行业务不同的需要分别进行培训工作,如针对公司业务部,我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注意的问题,以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行业务的操作流程、规章制度,以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

4、加强与企业的联系,发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外,我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容,负责解答客户提出的问题,如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等,同时也进行一次对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输,以提高电子银行业务的使用功能。

五、存在的主要问题

一年来,我行电子银行业务整体发展势态良好,但也有一些问题存在:

1、部分指标完成进度缓慢,如个人电话银行的任务完成率仅为17.44%,离任务的完成还存在有一段距离.

2、制度执行力度有待加强,我行人员变动相对较频,在有人员变动时,业务差错的发生概率就增加。

2、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务,如对公客户网上银行发展数已超过许多,但有些客户的网上交易量不大,对使用我行的网上银行还存在有顾虑。

20xx年,市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务,我行将结合今年的工作情况,总结经验,创新经营,规范发展,防范风险。
1、认真安排、落实好20xx年市分行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进电子银行业务经营绩效的全面提高。
3、提高营销人员的营销水平。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

**支行

20xx年1月8日

2020年银行支行度工作总结


20xx年,在分行和支行党委的正确领导下,xx支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将20xx年度工作总结如下:
一、20xx年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额*万元,比年初净增*万元,比去年同期多增*万元,完成市分行全年考核计划的*%,旬均净增达*万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达*万元,月均达*万元,同比净增*万元,金融机构往来收入*万元,同比增加*万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额*万元,比年初净投放*万元。其中:私营企业及个体贷款*万元,比年初下降*万元;公司类贷款*万元,比年初增*万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入*万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费*万元,同比增*万元;代理财产保险*万元,同比增*万元;实现手续费收入*万元,同比增*万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金*万元,累计代销国债*万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息*万元,其中:清收本金利息*万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产*万元,完成全年任务的×%;保全*万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额*万元,占比为*%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降*万元,不良贷款占比率比去年末下降*个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入*万元,占总收入的*%,同比增*万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息*万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息*万元,不良贷款清收利息*万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损*万元,同比减亏*万元,剔除消化2000年前应收利息*万元、抵债资产处置损失*万元,经营利润达*万元,超计划*万元,同比增盈*万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。20xx年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增*×万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达*万元,吸收养老统筹存款*余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断*城区、*镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。20xx年*城区、*分理处存款净增*万元,占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以*镇为中心,以周边***等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入*万元,比去年同期增收*万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。 面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。20xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅*万元,比年初下降*万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营

效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业*有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请*万元用信规模,并在四季度注入流动资金*万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合*行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长具体抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩办法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的原则、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率。 四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额*万元,处置成交金额*万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对*、*厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松” 锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回*贷款本息*万元,*厂贷款本金*万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息*万元,处置抵债资产*万元,不良资产总额下降*万元,占比下降*个百分点。
㈣大力发展中间业务,逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入*万元,同比增*万元,占总收入×%,提高×个百分点,为完成财务指标作出了贡献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1:1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入*万元,同比增*万元。
三、保障措施
㈠加强会计基础管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。20xx年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报×期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。
㈡深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后管理,坚决控制新的信贷资产风险。 规范管理始终是加快发展的基础和前提,尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下,资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件,必须不折不扣

实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度,规范操作流程,严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。 加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件。全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准,在政策上把关,认真履行审查职责,限定办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制,从严控制贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。20xx年是实施贷后管理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理机制,规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度,落实责任人责任追究工作,从根本上解决操作和决策流程不规范,贷后管理责任不落实的问题。
㈢加强内控制度建设,健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。20xx年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动,采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神,端正了行风,树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察,加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度,加强职能部门职责,做到齐抓共管,共同防范,为业务稳健经营保驾护航,保持了我行建行来无责任事故和案件的好成绩。
㈣加强财务管理,努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《*行财务管理办法》,会议费、业务招待费同比压缩20%,严格专项费用管理,对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制,加强支行大库现金管理,做好票币的清理、整点、上介工作,全行库存现金控制在存款总额的×%之内。三是加强资金营运,向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向,充分利用资金时间差,做好资金灵活调度和运用。20xx年全年上存资金达*万元,月均达*万元,同比净增*万元,金融机构往来收入*万元,同比增加*万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足
回顾20xx年的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:
一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。
二、机关部门工作作风拖沓,作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。
三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着*改制全面到位,*所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。*农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。

2020年银行县支行年度工作总结


今年以来,我们临猗支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:

1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增 3600 万元,余额已达3亿余元;对公存款净增 700 万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。

2、经营利润正在好转。账面利润亏损 万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱 万元,实际亏损为 万元,同口径比较,减亏 万元。

3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。

4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元, 达到分行年初下达105万元任务计划的80%。

5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。

6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。

取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。

面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:

一、塑形象,拓空间,提升核心竞争能力

近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行“迎新春优质服务竞赛”活动号召,利用春节前后,向社会广泛送“福”,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传年画,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在临猗县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿,强化网点的制度建设,促使规范化管理工作跃上了一个新台阶。元月份,下发一号文件,出台五条禁令,严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时,力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动,使员工在日常办理业务、接待客户时,责任心进一步得到了增强,并且从文明用语、着装仪表、规范服务、软硬件建设等方面,亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个活动的开展,在赢得市分行的肯定外,还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介,并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。

二、抓经营,勤算账,努力加快发展步伐

一年来,我们道密切配合,广纳良言,精心核算,仔细经营,进一步强化“笔笔算成本,事事讲价钱,件件有收益,人人出效益”的经营思路,使我行财务状况得到较大改善。一是想方设法调动机关部(室)直接参与经营创效的积极性。将存款、收贷、收息、保险等各项任务按部(室)分解到人头,并拿出部分效益工资挂钩考核,收到了明显效果。二是进一步完善各经营单位的考核办法。一方面加大对城区四所一柜的考核力度,并认真对各网点的业务结构进行分析预测,制定了相对合理的任务基数,并按季严格考核兑现。一方面加大对基层三个营业所的考核力度,将各项经营指标按分值纳入工资及费用中进行考核,促使各营业所在突出优势指标的同时,又使各项经营目标得到了较好平衡。另一方面针对营业部的特殊情况,亦制定了比较切合实际的考核办法,进一步加大考核力度。三是充分发挥专业清贷队的突击作用。在对近年来专业清贷力量进行分析研究中,经过认真总结经验教训,在党委会上提出成立专业收贷小分队,然后分割承包,划块清收,使今年的清贷工作整体上较往年有所进步。为了学习他行的收贷经验,于八月份,我们与收贷工作相对突出的平陆支行取得联系,组织专业收贷力量及各所(部)主要骨干力量赴平陆等地参观学习,取长补短,寻找差距,发扬优势,并组织召开了平陆收贷经验研讨会,进而迅速将平陆经验转化为我行的清贷动力,收到了良好效果。四是重点从招待费用中节省支出。在强化机关食堂生活标准的同时,严格控制客饭在外就餐次数。据办公室统计,全年招待各类正规检查团体等来客吃饭至少二十次以上,就此还不含一些零客就餐。如果每一次检查团平均按居留五天计算,全年至少有一百天在招待吃饭。因而,强化机关食堂,加强机关食堂管理,对节省费用支出十分重要。今年在接待来客吃饭方面,原则上一律在机关食堂,如特殊需要在外就餐时,一般需请示行长或分管副行长同意方可。今年就招待费一项,就可为我行节省开支约十万余元。五是处理固定资产坚持公开、公正、透明。今年在处理机关闲置车辆、营业所房屋等方面,我们坚持要求必须面向社会公开公告,公开评估,公开竞标,公开交易。同时在出售过程中,均通过集体研究,集体决策,确保出售价格合情合理。六是紧紧围绕利润做文章。利润始终是商业银行的核心经营目标。实事求是地讲,今年我行在实现利润指标方面,差距很大,困难很多。按照分行的考核办法,利润分值所占比重也很大。如果利润指标完成得差,员工的工资就会受到影响,应该得到的实惠就会被别人争去。因而在力促利润指标的实现中,经常观察各项财务报表的变化情况、及时寻找影响财务经营的各种因素、认真研究、抓住核心、采取对策,进而使今年的利润指标在模拟拨备、贴现萎缩、收息减少等实实在在的“硬数字”的影响下,同口径比较仍然取得了良好业绩。进而推动我行又向前迈出了坚实的一步。

三、调结构,促发展,培植优良客户基地

首先,对客户严格进行普查,确立信贷投放的重点客户群体。结合当地实际经济发展情况,针对民营企业发展势头良好,医院、学校等新型实体潜力巨大。我们从中选择了一些符合自身利益的好项目、好客户,大力营销,优化投向,把好增量,从严治贷,逐步优化我行的信贷创利空间。此方面,主要向银星学校投放贷款532万元,同时加强了与彩印厂、恒兴果汁厂、中联公司等优势企业的业务关系,在支持他们得到发展的同时,也进一步拓宽了我们的服务领域。其次,利用我行的资源优势,积极开办银行承兑汇票贴现贷款。在致力发展此项业务方面,我们进一步发挥了贴现中心的积极作用,促使此项业务得到了迅猛发展。一年来共办理贴现贷款1.1亿元,实现收益100余万元。其三,谨慎办理银行承兑汇票。鉴于今年信贷规模零突破的政策限制,我们在为企业客户办理银行承兑汇票中,本着“严格考察,谨慎运作”的原则,既不因为无规模发放贷款而过量签发“承兑”,又不因为怕担风险而消极对待客户请求。一年来,累计签发承兑汇票6000 万元,在支持企业良性发展的同时,使我行获得了较大收益,而且所办承兑无一笔形成风险。其四,认真遵循信贷投放原则,严格监督信贷资金的良性使用。在与企业客户建立相互信赖的信贷关系中,我们严格执行贷审会操作流程,每一笔手续从调查、考察、审查、检查等,均严格按制度、按程序进行,特别针对企业客户在使用我们的信贷产品中,我们还加大监督力度,确保对口使用。通过以上作法,不但减少了信贷风险,而且在取得良好的社会效益和经济效益的同时,为我行培植了一批新的黄金优良客户基地。

四、激活力,鼓干劲,关心职工生活

关心职工生活,调节工作气氛,对消解紧张的工作情绪亦很重要。首先,组织全行员工进行旅游,并通过这项时尚活动使员工身心得到放松的同时,也让长期生活在临猗这片小天地农行人开了眼界,见了世面。今年这次旅游活动规模较大,档次较高,虽然花销也比较多,却也进一步体现出我行经营效益在不断好转,实力不断增强。实事求是来讲,我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。从我行的效益来讲,经营局面还未根本扭转,扭亏增盈压力仍然很大,但是鉴于其他行几乎都组织了类似活动,考虑到我们自己的员工也眼热羡慕,经与班子成员商议研究,还是想方设法从十分拮据的费用中挤出一笔经费,圆了职工的旅游梦。其次,在关心职工生活方面,努力体现农行大家庭的温暖,力求做到令职工满意。在春节、中秋节来临之际,为了能够为职工发放一份实用实惠的福利品,并在物品的采购上,都经过认真研究,精心挑选,利用关系,压低价格,尽量利用有限的福利,为职工多发一些物品。同时,为了将职工打扮得更靓亮,更时髦,三月份,又为职工发放了高档洗涤化妆用品,职工对此举反映良好。三是为离退休老干部真心服务,关爱有加。在传统节日来临之际,时刻不忘这些曾经为农行做出贡献的老领导、老同志、老职工,组织专人真心慰问他们,向他们传递农行大家庭的温暖和关爱。

五、抓党建,搞教育,切实加强从严治行

一方面,将“三个代表”重要思想以及十六大精神的学习继续引向深入,促使党建工作进一步得到加强。首先,按照系统党委与地方学教办的安排,在全行掀起学习十六大精神热潮的同时,重点对存在的突出问题加以整改,得到了系统以及地方党委的高度评价。其次,在不断摸索总结党建工作特点的同时,较好完成了各项党建工作任务。在上级行对我行党委班子进行调整以后,我行进一步加强对基层支部的建设,健全完善了党的各项规章制度,进一步加强了党组织的战斗力和凝聚力。特别在旺季“三收”中,我行上下又掀起了学习十六大热潮,党员干部充分展现出的不同于一般群众的先进性与先锋模范作用,对促进各项任务的快速推进,发挥的表率作用十分明显。另一方面,积极掀起思想道德教育热潮,切实加强从严治行。在职工中开展思想道德教育活动是总行在面临新形势下的一个重大战略决策,是全面贯彻落实江泽民“三个代表”“以德为政”的重要举措。我行联系业务实际,认真组织发动、剖析问题根源、全面展开讨论、促进作风转变,收到了良好的教育成果。〈一〉办好商业银行思想进一步得到加强。我行在积极引导思想道德教育活动中,由于侧重点准、针对性强,并通过加强教育达到促进业务工作实现根本好转,又通过转变作风掀起了活动高潮。通过此次活动,不但使员工受到了教育,业务得了到发展,思想得到了净化,作风得到了转变。而且使员工更加坚定了办好商业银行信心与决心,从而积极迎接挑战、努力工作、坚定信念、建设农行。〈二〉纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对各级行通报的典型案例进行剖析,并以此为反面教材,结合我行近年来发生的几起经济案件的特点,举一反三,在员工中开展了一场深刻的思想教育,从而在加强机关规章制度建设、加大违规违纪的查处力度,促使纪检监察工作切实为业务经营起到了保驾护航作用。〈三〉机关作风切实得到转变。首先是纪律作风明显好转。支行各部(室)及各所部均实行了晨会点名制,并将员工考勤与日常表现纳入工作目标进行考核,使我行呈现出严谨的工作作风。其次是“三防一保”工作得到加强。不定期组织学习有关案例,确保各种防范器材能够发挥应有作用的同时,通过加大安全保卫工作的检查力度,对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进行了严肃处理,全行通报,对加强安全经营起到了较好的促进作用。

一年来,虽然我行各项工作均取得了不俗业绩,经营效益已实现根本好转。但是,还必须清醒地看到,由于不良贷款占比居高不下,客户整体质量较差,经济案件接连不断,一些新的业务品种得不到很好开展,导致工作中存在的不足还很多,在日后工作中,稍有不慎,将会再次滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻,前进中的困难仍然很多,只要我们全行上下团结奋斗、励精图治,抓住新机遇,迎接新挑战,就一定能够实现新突破,创出新效益,将临猗农行导入一条快速发展的良性轨道。、

2020年银行2020年度财会工作总结


20xx年度,财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下,认真贯彻落实省分行财会工作会议精神,按照市分行党委提出的“执行政策,控制风险,规范管理,团结奋进,务实开拓,争创一流”的总体要求,加强财会基础管理,以质量管理深化财会规范化管理,执行财会政策,创新财会管理,强化财会监督,防范财会风险,通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合,达到了“两项”提高,确保了“两项”安全,圆满完成了年度财会经营目标,使财会工作迈上了新台阶,为农发行的改革与发展作出了新的贡献。全年,共办理财会业务151269笔,金额1698210万元;其中:办理现金收付13704笔,金额174743万元;转帐110885笔,金额1448357万元;联行往来861笔,金额75110万元;其他25819笔。

一、全面完成各项财务经营考核目标。

㈠利润计划完成情况:

年末,我行实现各项收入10731万元,其中:①贷款利息收入10192万元,②金融机构往来收入538万元,③其他营业收入1万元;实现各项支出11924万元,其中:①存款利息支出144万元,②金融机构往来支出10037万元,③业务管理费1467万元,④其他营业支出269万元,⑤营业外支出7万元;账面亏损1193万元,同比增亏754万元,较省分行下达利润计划(亏损1210万元)减亏17万元。

㈡专项财务指标执行情况:

年末,我行业务管理费列支1467万元(其中:租赁费50万元、修理费105万元),同比增加45万元;业务宣传费列支12万元;业务招待费列支27万元;各项财务专项指标均控制在省分行核定的限额以内。

㈢贷款利息收回率指标完成情况:

年末,各项贷款余额288025万元(其中:呆帐贷款4184万元),本年应计利息15822万元,本年实收利息10849万元,各项贷款利息收回率为69.68%,同比减少5.52个百分点,较省分行下达的综合贷款利息收回率计划指标67.02%超2.66个百分点。

——粮油贷款余额231116万元,本年应计利息12908万元,本年实收利息10240万元,粮油贷款利息收回率为79.33%,同比减少3.08个百分点,较省分行下达的粮油贷款利息收回率计划指标76.15%超3.18个百分点。

——棉花贷款余额52725万元,本年应计利息2914万元,本年实收利息609万元,视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元,棉花贷款利息收回率为26.90%,同比减少14.44个百分点,较省分行下达的棉花贷款利息收回率计划指标22.15%超4.75个百分点。

二、以质量管理深化财会规范化管理,全面提升财会规范化管理水平。

质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点,也是推进规范化管理深化完善,适应改革与发展形势的需要,为此,财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机,把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合,通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准,将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素质品德目标和学识能力目标,与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩,充分调动了财会人员的工作积极性和创造性,通过把质量管理“过程控制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合,以质量管理深化财会规范化管理,进一步提升了财会规范化管理水平。

㈠严格过程控制,狠抓制度落实。

质量管理注重的是过程控制,工作过程的质量体现在制度的贯彻落实上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重,按照国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定,结合财会规范化管理考核内容及标准,对以往的规章制度、管理办法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充,形成了一套科学、严谨,适合财会工作特点的质量管理文件体系,并融会贯通于财会工作中。首先,完善内控制度。按照总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求,结合本行实际,制定完善了《财务规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核办法》、《电子联行质量考核办法》、《财务开支管理实施办法》等制度办法,并按照内控制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次,落实岗位责任。根据岗位设置,明晰岗位职责,按照分工落实到人,明确岗位责任,实行目标管理;从而使岗位责任更加明确,确保了每一个岗位,每一个环节都置于制度约束之下。其三,严格过程控制。会计经办人员在日常核算上把好入口关,对不符合会计制度要求的,一律不得进行账务处理,坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任认真履行坐班主任工作职责,对当日发生的事项严格审查把关,严格会计业务的过程控制,确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作,进一步提升了财会规范化管理水平。

㈡加强出纳管理,确保库款安全。

为切实加强出纳管理,根据总、分行《关于全面做好现金出纳业务的通知》(农发行字[20xx]117号)和《关于加强库款安全管理工作的紧急通知》文件要求,各行自行办理了现金出纳业务,自办现金出纳业务后,为进一步开户单位提供优质服务,采取了相应措施,确保了现金库款安全。一是严格按照出纳管理及安全方面的有关规定与寄库行签订了严密、合法有效的现金寄库协议,规范了寄库交接手续;二是各行认真执行《出纳制度》及安全管理规定,狠抓制度落实,完善了中间环节的交接手续,履行岗位职责,严格执行“一日三碰库”和“坐班主任卡把验收入库”的管理规定,规范了操作程序;三是加大检查力度,确保库款安全。按照总、分行《关于加强库款安全管理工作的紧急通知》文件要求,认真进行自查自纠,同时,市分行财会部门和保卫部门又共同用了6个工作日,对辖内营业机构进行了库款安全管理工作检查,就检查出的问题能现场整改的监督其立即整纠,不能及时整改或不能整改的进行了反馈,要求制定整改措施限期整纠,以防类似问题再度发生,从而确保了现金库款的安全。

㈢签订责任目标,保证电子联行系统稳定运行。

随着电子联行业务量的不断增加,各项管理措施的逐步落实,通过对联行人员的专项考核,使联行人员的责任意识普遍增强,从而使电子联行质量明显提高,但是,在会计辅导检查以及上级行检查过程中,发现电子联行管理中还存在着一些问题和簿弱环节,针对存在的问题采取了几项具体有效的措施,一是落实责任,目标管理。在市分行召开的年度工作会议上与各县行主管行长签订了《电子联行工作目标责任书》;各行按照要求结合本行的绩效管理,落实了岗位责任,严格考核,绩效挂钩,并实行分岗连环责任追究制度,增强了财会人员的事业心和责任感;如:3月16日因市行停电且ups电源断电,相应各行电子联行网线不通,无法查看电子联行业务,市行及时向省分行反映情况,请求省分行帮助查看是否有联行业务发生,若有业务发生及时通知我行想法解决,当日下午省分行通知市行濮阳县发生联行业务一笔,可是因停电无法办理此笔业务,更不知何时才能来电,为此,财会部门及时向有关的领导汇报得到领导的重视和支持,随即与邻近的滑县农发行联系,并派车去滑县办理了此笔联行业务,避免了联行差错的发生。二是严格执行《中国农业银行全国电子联行管理与核算试行办法》等有关的制度办法,落实电子联行管理岗位制约和工作交接等内控制度;切实加强联行往来业务各环节的管理,坚持印、押、证的分管、分用制度;三是强化考核。市分行按照《电子联行工作质量考核办法》,将电子联行质量考核情况与全年经营目标挂钩考核,实行一票否决。全年共办理联行往来业务861笔,金额75110万元安全无差错,确保了电子联行安全稳定运行。

㈣充分发挥会计督导作用,提高会计核算质量。

根据省分行《会计检查辅导工作意见》及专项工作安排部署,加大了会计辅导工作力度,充分发挥会计检查辅导作用。一是明确各行的会计部门负责人为市分行的兼职会计检查辅导员,每周对重要岗位和重要环节进行重点检查,每月对会计业务进行全面检查,并写出检查辅导报告;三是主管行长每月对财会重要岗位及重点操作环节进行随机检查,每季对财会工作进行全面检查;四是市分行会计辅导员除按季做好对辖属机构的会计业务进行序时检查辅导外,充分发挥会计检查辅导作用,深入基层帮助解决工作中遇到的实际问题10余次,如:6月20日清丰县行在会计科目增设操作中,因微机出现故障影响会计科目的增设和正常营业日结,不能及时上报有关报表,会计辅导员徐鹏同志及时赶到现场进行指导,废寝忘食熬至晚上九点多钟排除故障后才离开,确保了会计门柜业务的正常运行,提高了会计核算质量。

三、加强财务管理,强化财务监督,防范财务风险

今年以来,认真执行各项金融政策及财经法规,加强财务管理,严肃财经纪律,增强核算意识,开展增收节支活动,加大收息工作力度,拓宽收息资金来源渠道,严格控制消费性支出,实行民主理财,推行财务公开,强化财务监督,有效地提高了财务经营管理水平,较好地完成了各项财务经营考核目标。

㈠开展增收节支活动,提高经营效益。

为进一步适应粮棉流通体制改革和农发行职能拓展的新要求,按照上级行的工作安排及部署,开展增收节支活动,通过活动的开展,增强了全行员工对开展增收节支、提高经营效益重要性的认识,转变了观念,树立了艰苦奋斗、勤俭办行思想,事事从讲究财务核算、降低经营成本的角度出发,强化收入管理,严格控制财务支出,切实提高了经营效益。一是完善财务管理办法,按照总分行财务制度管理规定,以及财务规范化管理要求,结合本行实际,修订了《财务开支管理办法》、《民主理财办法》等管理办法,明确了权限责任,规范了财务操作程序和财务行为,严格财务开支的过程控制,强化了财务监督;二是推行财务公开,实行民主理财;三是濮阳县推行“一、三、六” 工程,即坚持一项原则,实行三大纪律,提醒六项注意等;总之,通过增收节支活动的开展,在财务开支方面取得了明显成效,全年仅会议费和低值易耗品两项同比减少26万元,其中:会议费同比减少10万元,低值易耗品同比减少26万元。

㈡开展财务检查,强化财务监督。

为进一步贯彻落实各项财务制度,规范财务行为,切实提高财务规范化管理水平,按照省分行开展财务管理大检查的通知要求,认真开展财务大检查。一是各行领导高度重视,实行财务检查责任制, 明确分工,落实责任,部门间密切配合,严格按照省分行(关于开展财务管理大检查的通知)文件的检查内容及要求,认真进行自查,对检查发现的问题及时纠正,从检查中总结经验教训,堵塞政策漏洞,完善制度办法。二是市分行财会科的全体人员集中精力,用了16个工作日对辖属营业机构20xx年度的财务收支情况按照要求进行了全面检查,通过财务检查完善了财务管理办法,建立健全了各种登记簿,规范了财务行为和操作程序,增强了严格遵守财经纪律、依法管理的意识,树立了勤俭办行的思想,有效的推动了财务规范化管理活动的开展。三是继续坚持和完善财务开支“五道防线,认真落实县行财务开支报审制、大额财务开支集体研究制度和分权审批制度,规范了财务审批程序,强化了财务监督。

㈢加强固定资产管理,提高资产使用效益。

固定资产管理是个动态管理过程,涵盖了固定资产购置、使用、处置等环节,按照总行固定资产管理规定及省分行工作安排部署,认真开展固定资产核查工作,实行资产编码管理,切实加强固定资产管理,充分发挥固定资产使用效益。一是为使固定资产实物与由综合业务系统中生成的固定资产编码相对应, 根据总行固定资产编码管理办法有关规定,在固定资产卡上进行了编码管理,以便对固定资产实物进行有效的日常管理、财产清查与盘点,为总行推行强化固定资产日常管理的先进手段做好了前期准备工作。二是根据总、行《关于进一步开展固定资产核查的通知》(农发行字[20xx]135号)文件精神,实行“一把手”负责制,成立了资产核查工作领导小组,严格按照文件规定的核查内容及要求,开展了固定资产清理核查工作,通过清理核查澄清了固定资产底子,对需处置的资产研究定出了拟处置意见,并呈报有关部门核批,同时,建立健全了固定资产管理登记簿,明确了资产使用责任,落实到具体使用保管人,规范了资产的管理,确保了资产账、簿、卡、实“四相符”;对闲置的固定资产进行了相互调剂,做到物尽其用,充分发挥固定资产的使用效益。

四、全面做好综合业务会计应用系统的模拟迁移工作

综合业务会计应用系统是农发行综合业务系统的重要组成部分,是综合业务系统的核心子系统。为全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作,采取了三项措施,确保了综合业务会计应用系统模拟迁移工作的顺利完成。一是财会人员踊跃参加总、分行举办的综合业务会计应用系统培训班,培训结束后,各行利用业余时间继续有计划地组织学习,使财会人员尽快熟悉和掌握了综合业务会计应用系统的结构功能、业务流程、交易操作和数据集中后的新会计管理体系,并在综合业务会计应用系统模拟迁移中得以运用,按要求顺利完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作;二是成立了由行长挂帅,相关部门参加的工作领导小组,并实行行长负责制,一把手亲自抓,分管行长具体抓,全面负责组织、协调、督促本行的各项工作;三是按照整体工作部署,部门间各司其职,相互配合,充分了发挥业务和技术指导作用;通过对网点计算机的安装配置和客户端软件的安装配置、机构操作员信息维护以及数据的清理录入等过程的操作和财会人员的90多小时的日夜连续奋战,终于顺利完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作。

五、加强财会队伍建设,提高财会人员综合素质。

财会部门以省分行开展的财会函授教育活动和市分行开展的读书会活动为契机,力抓财会人员素质教育,结合财会工作实际,制定学习和培训计划,开展多式多样的学习活动,不断提高会计人员政治、业务素质,为进一步做好财会工作提供人力保证。一是财会人员积极投身于市分行开展的读书会活动,认真研读《观念》、《决不找借口》等书, 撰写学习笔记,通过学习,转变了观念、提高了认识, 增强了事业心和责任感。二是积极参与市分行组织开展的反腐倡廉教育活动,认真学习反腐倡廉的学习资料,撰写心得体会,结合工作实际,认真查摆,自我剖析,制定整改措施,通过活动的开展,提高了财会人员明真伪、辨是非、识风险的能力,增强了会计人员的法律意识和法纪观念。三是举办出纳业务培训班。8月6号濮阳市分行财会部门举办了由各行坐班主任和出纳人员参加为期一天的出纳培训班,重点组织学习了出纳制度,按照财会规范化管理考核的内容及标准的要求,结合出纳工作实际,讲解了现金出纳业务操作规程,观看了人民银行配发的反假人民币宣传光盘,并邀请市保卫科李俊景科长讲出纳经营安全知识及出纳案例分析,为考核学习效果,当天下午进行了闭卷考试,通过培训达到了预期目的;四是继续开展会计函授教育。按照省分行第四期财会函授教育的课程安排,财会部门继续组织财会人员的集中学习,学习了《时事政治和职业道德教育》、《封闭管理知识》、《合同法》、《担保法》四门课程,通过财会人员的认真学习,提高了自身的政治业务素质,并在省分行组织的财会函授教育考试均取得了较好的成绩。

六、存在问题:

1、存在着综合业务会计应用系统所用的微机和打印机等办公设备无法在营业室内安装使用的问题;以及存在着个别营业单位的综合业务会计应用系统所用打印机在打印过程中经常出现故障,不能正常使用的问题;同时,存在有两个营业单位无ups电源,一旦停电就要影响综合业务会计应用系统的正常运行。另外,存在综合业务会计应用系统在运行过程中网络断断续续不通和无备用网络线路等的问题。

2、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件要求,我行自行办理出纳业务存在的问题:一是个别行没有按上级行有关要求配备出纳人员;二是现金的存取虽说按要求与寄库行签订了寄库和委托押运现金的协议,可是在实际操作中有时不按规定操作,存在不安全的隐患;三是出纳工具配备不齐全。如:无点钞机和反假币识别器等出纳工具。

3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面掌握计算机基础知识和计算机的操作技能,而新参加财会工作的财会人员没有经过岗前培训,不熟悉财会业务,没有上岗资格证,不符合会计法的要求。所以说存在一少部分财会人员不能完全胜任本职工作的问题。

4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣传工作做的不够好,不能使本行的每位员工充分认识综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务管理的重要性,个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作,不涉及自己等问题。另外,存在对外部宣传工作力度不大的问题,不能够使更多的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。

七、下一步工作打算:

1、加强财会业务知识的培训,结合业务实际,制定培训计划,开展强制的、定期的继续教育学习,更新知识,提高会计队伍的整体素质,使每个会计人员掌握会计的基本原理、相关知识,熟练掌握本专业必备的基本方法和基本操作技能,提高解决财会工作中各种问题的能力。

2、狠抓财会制度的落实,强化财会基础管理,严格按照会计内控制度的要求,完善内控管理机制,使财会制度得到很好的贯彻落实,切实做好会计工作,全面提高会计工作管理水平,有效防范会计结算风险。

3、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件精神,严格按照出纳管理和安全管理的有关规定规范出纳操作,协调各行配备出纳安全工具,加大对出纳管理工作的检查督导力度,确保现金库款的安全。

4、加强财务管理,继续开展增收节支活动,推行财务公开,实行民主理财,强化财务监督,控制财务风险,全面完成财务计划指标。

5、按照总分行的统一部署,全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。

6、财会部门面对新形势,提高认识,顺势而为,主动应战,牢固树立大局意识,责任意识,安全意识,认真分析、研究新形势,尽快适应新形势的需要,合理科学利用财会资源,紧紧抓住发展机遇,与实俱进,迎接挑战,为农发行可持续发展的目标提供优质的服务。