2020年某妇幼保健院“满意在卫生”活动阶段总结。
时光匆匆，比梦来得更短暂，比花枯萎得更快，在过去一阶段的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，非常重要的环节就是进行工作总结，总结从客观事实出发，防止情绪化，以免总结流于形式。那么在我们写工作总结的时候需要重点注意什么呢？于是，小编为你收集整理了2020年某妇幼保健院“满意在卫生”活动阶段总结。欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
今年6月12日，市卫生局杨局长在全市加强卫生行风建设，深化“满意在卫生”活动动员大会上发表了重要的讲话。回来后我院积极部署，响应号召，以“三个代表”为指导思想，深入学习杨局长讲话和医院实施意见，并学习了鲁卫医发[20xx]13号文，根据我院面临的实际情况和实际问题制定计划，拿出具体措施，落实整改便民措施，取得阶段性胜利。
一、顺应形势，提高我院职工人文素质
杨局长在加强卫生行风建设深化“满意在卫生”活动动员大会的讲话中指出：我们必须在人文素质教育方面下工夫，作文章。并提出具体要求：要开展公民道德教育、职业道德教育、礼仪教育以及文化建设，会后我们积极行动起来。首先我们认真学习了中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》，并要求在工作中、生活中认真实践，从而把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字公民基本道德规范贯穿于我们的日常生活中，提高了我院职工的道德修养。
今年5月中旬以科室为单位开展了医务人员礼仪培训活动。通过开办培训班的形式，使医护人员掌握现代医疗护理基本礼仪，用礼仪观念、礼仪准则规范医务人员的言行，从而将礼仪融入日常工作及生活中。通过这次培训，提高了我院职工的个体素质和文明水准，树立了我院的良好形象，同时也促进了我院医疗服务的全面提高。
文化建设是精神文明建设的重要载体，是卫生事业发展的精神动力。我院高度重视并切实抓好文化建设。一方面，根据单位特点和发展目标，提炼和培养“团队精神”，在干部、职工中形成共同的信念，共同的价值取向，共同的行为，全力营造团结和谐、奋发向上的进去氛围，并以此来凝聚大家的力量。另一方面，深入开展多种形式的文化活动。先后以“文艺晚会”、“舞蹈学习”等丰富多采的文体活动，使广大干部职工在浓厚而健康的文化氛围中陶冶了情操，不断提高了文化素质，增强了积极性和创造性。
二、改进医疗服务，推动医院管理
要想建立起适应群众需要和经济社会发展的新型服务模式就必须改进我们的管理。长时间以来我们存在一个很大的认识误区，一味强调“硬件”建设，即强调医疗器械的上档次、医疗技术水平的提高等，而往往忽略了“软件建设”，即管理标准、服务水平、文化建设。这是应该扭转的。要讲求人本管理，要强化病人至上的服务理念，要改进服务流程。认识是行动的先导，领导班子多次召开专门会议强调在现实条件下人文关怀的重要意义，并由各科室回去后认真思考，展开讨论，使我们的医疗技术人员切实克服了居傲心理和高高在上的不良作风，并且把“职业道德”作为聘任职务的重要标准，使我院的服务态度在原有的基础上有了一个显著的变化。
我院为进一步加强卫生行风建设，深化"满意在卫生"活动，改进医疗服务水平，特聘社会监督员以加强对我院各项工作的监督。并多次召开社会监督员会议，征求意见，进一步加强管理，争取群众满意。并要求临床科室及时召开住院病人及家属座谈会，畅谈我院管理的优劣、服务水平的高低、医护态度的好坏，“有则改之、无则嘉勉”，加强了医患心理沟通，使我院受到社会的好评，也提高了我院的知名度。
三、以病人为中心，落实利民措施
让病人满意，让社会满意，是医疗卫生服务工作的出发点和落脚点。这是妇幼保健院全体人员的一致认识，知易而行难，这需要全体干部职工的一致努力，需要大家从点滴做起。
我院简化了就医程序，取消挂号，受到了广大人民群众和患者的好评。其次，认真执行物价政策，绝对做到不越权立项，不分解收费，杜绝大处方、滥检查、滥用药的违规行为，从源头上堵住了医疗费用的虚高。同时还增加了收费透明度，对常规检查、大型检查、基本住院费和常用药物明码标价，上墙公开，堵住了乱收费、私收费的源头。切实减轻了群众的医疗费用负担。为了方便群众就医，妇幼保健院还开通了“绿色通道”，免费接送孕产妇，极大的方便了群众。通过这些措施得到了群众的承认，受到了患者的好评，取得了良好的社会效果，与此同时经济效益也就自然而然的显现出来了。
四、提高医护质量，确保就医安全
医疗质量问题，关系病人生命安危，关系社会稳定。医护质量无保证，群众就会不安全，百姓就不会放心，群众就不会满意。首先，把医护质量的教育培训、制度落实、监督查处落到实处，把扳子落到责任人的屁股上，长抓不懈。还加强了医疗护理文书的书写和保存，转变医疗行为，慎重实行高风险治疗。对于高风险的治疗措施，由科室主任组织全科医务人员认真讨论，并充分征求患者家属意见，在最大程度上保证了群众的就医安全，在最大程度上避免了医疗纠纷的发生。这使大家确立了“为患者负责”、“为医院负责”，归根到底是“为自己负责”的新观念。
五、树立高尚医德，杜绝不正之风
省、市、县各级领导屡次强调严禁医生吃开放费、统方费，严禁收受患者“红包”的问题。为此，我院在强化医德医风建设的同时，狠抓落实。院内设立了举报箱、举报电话，及时解决群众反映强烈的“热点”问题，如发现“红包”、“回扣”现象，坚决予以通报批评，并勒令退还同时处10倍以上罚款，扣发当月效益工资。通过一系列强硬措施，我院杜绝了“红包”、“回扣”现象。受到了社会各界的一致好评。
实现“满意在卫生”的目标，是全院干部职工一项共同的任务，必须坚持上下联动，形成合力。我院全体职工都牢固树立了大局观念和群众观念，切实转变了工作作风。对于群众反映强烈的我们卫生服务工作中的热点问题都及时进行了处理，做到了让群众满意、让社会放心。我们一定会继续深化卫生行风建设，进一步开展好“满意在卫生”活动，为医疗卫生行业形象的确立贡献我们的力量！
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妇幼保健院年度妇幼卫生工作总结范文
妇幼保健院年度妇幼卫生工作总结范文
二○一二年,我科室在县卫生局的正确领导和妇幼保健院院领导的具体关心、指导下，认真贯彻落实《母婴保健法》、《国家基本公共卫生服务规范》和孕产妇死亡、儿童死亡监测工作及相关妇幼卫生方针，政策。继续实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目、农村孕产妇免费增补叶酸项目、降消项目、农村孕产妇住院分娩补助项目工作、贫困家庭孕产妇救助工作。一年来,全县妇幼卫生工作在县委、县政府的领导下，在县卫生局的大力关心、支持下，通过各医疗保健单位共同积极参与配合，顺利完成了本年度各项工作任务，现将本年度工作开展情况小结如下：
一、妇幼卫生项目工作
1、实施农村孕产妇住院分娩补助工作。截止到目前，全县农村户籍产妇数1535人，项目补助人数1455人，共补助经费72.25万元。
2、实施农村妇女免费增补叶酸预防神经管缺陷项目。全年完成新增叶酸服用人数1615人。
3、实施降消项目。我县从！！！年开始启动并实施降消项目，按照（妹子财社！！！！号）文件精神，为了确保此项工作的顺利推进，我院按照过去降消项目要求，制作了宣传资料5万份，制作各种妇幼卫生相关的宣传展板30块，统一了孕产妇绿色通道公示牌，孕产妇抢救流程图、新生儿窒息抢救流程等，组织基层保健科、妇产科、儿科医务人员下乡蹲点指导2次。全县孕产妇死亡1人，孕产妇死亡率21.36/10万。
4、开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作。按照市级要求，我县今年需完成5112人次免费检测任务，根据项目资金安排，经研究，我们增补了XXX市中心医院、XXX市中医院2家医疗单位共1200人次的免费检测任务，截止到目前我们共完成了6312人，超额完成了市级下达的免费检测目标任务。发现艾滋病孕妇共4人，4人均进行了母婴阻断，其所分娩新生儿也进行了管理，管理率100%；发现梅毒孕妇57人，进行产期预防性治疗的49人，管理49人，规范化治疗率86%；乙肝表面抗原阳性产妇所生活产数520人，接种乙肝免疫球蛋白505人，接种率97.11%。
5、实施农村妇女两癌检测项目。在目前省、市方案尚未出台，经费尚未到位的情况下，得知我县今年需完成宫颈癌检查4000人，乳腺癌2000人，为了确保项目工作顺利完成，我院预先启动了两癌检查工作，拟定了《XXX市BBB两癌检查方案》，并于11月2日召开了项目启动暨培训大会，11月5日正式开始了农村妇女两癌检查工作，目前完成宫颈癌检查4021人，乳腺癌检查2500人，超额完成目标任务。
二、妇幼卫生日常工作
1、加强工作督导，促进妇幼卫生各项工作顺利完成。全年开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作督导2次，降消项目工作督导2次，蹲点督导26家单位2次，对新上岗的妇儿保工作人员开展单独指导，农村妇女免费增补叶酸预防神经管缺陷工作指导1次，完成基本公共卫生服务（妇幼保健部分）工作督导2次。
2、圆满完成妇幼卫生信息工作。完成了半年、年度妇幼信息报表、每月初农村孕产妇住院分娩补助项目月报表、全县（包括市直）医疗保健机构分娩方式报表、农村孕产妇免费增补叶酸项目季度报表、新筛季度报表与临时性领导安排的各种妇幼卫生数据的收集、统计、汇总、分析和上报工作。
3、加强两个系统化管理工作。全县妇幼人员按照县卫生局20xx年度妇幼卫生工作会议精神，扎实开展孕产妇和儿童系统化管理工作，各医疗卫生单位和乡镇卫生院的妇幼人员深入孕产妇、儿童家庭及妇幼卫生相关部门，认真扎实的开展孕产妇儿童调查、摸底并根据各地具体情况一一建卡登记，宣传动员其进行保健，在外地的孕产妇也通过电话进行调查确认是否进行了保健检查。通过各种方式方法搞好各项孕产妇保健和儿童保健服务。
4、顺利完成孕产妇与儿童死亡评审工作。今年，全县全年评审死亡孕产妇1例，评审死亡新生儿7例，分别对相关死亡病例进行了讨论、分析，按照评审专家结论撰写评审报告，顺利完成评审报告上报工作，及时对评审反馈意见与改进措施通报道全县各医疗保健机构，尽可能的避免今后类似事件发生。
5、加强开展妇女儿童系统化管理工作。全县20xx年产妇数4649人，产前建卡4529人，系统管理4457人，系统管理率95.21%；7岁以下儿童数30994人，保健覆盖28302人，3岁以下儿童数14513人，系统管理13422人，系统管理率92.5%。
6、加强全县《出生医学证明》的管理工作。拟定了《关于进一步加强母婴保健法律证件管理的通知》，严格按照
7、认真落实辖县医疗保健单位新筛血片管理工作，全年全辖县开展新生儿疾病筛查12204人，新筛率93.2%。
8、顺利开展托幼机构管理工作。全年对所管辖幼儿园进行卫生督导1次，于春、秋季完成所管辖幼儿园儿童保健检查6891人，主动开展托幼机构儿童口腔龋齿预防工作，目前为600余位托幼机构儿童进行了预防，取得经济效益的同时也扩大了我院的知名度，获得了一定的社会效益。
三、目前存在的问题
一是由于BBB地处XXX城市腹心地带，市、县医疗保健单位较为集中，流动人口量较大，城县社县卫生服务中心妇儿保工作开展难度较大，妇幼卫生项目工作在市级医疗保健单位推进较为困难。二是我们作为一个一级妇幼保健机构，人员、技术、业务开展相当有限，要我们管理辖县内（含园县）的所有医疗机构的妇幼保健工作，我们实在能力有限，既无力开展工作指导，更无法进行工作督导。三是预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目目前市上只认BBB，所有对市级医疗机构、市局注册的民营医疗机构以及园县的医疗机构的培训、督导和考核都要求BBB来做，一方面是作为下级机构要组织培训、指导、考核上级机构工作难度大，另一方面是20xx年市上按照5112人配套了项目经费，而BBB辖县医疗机构1年住院分娩量达到12000多，之间的差价没有经费补充，导致很多单位免费任务完成后就开展收费检查。
四、下一步工作计划
1、严格做好两个系统化管理的各项工作，提高系统管理率，杜绝一切造假数据，将妇幼工作落到实处。
2、严格按照市级要求开展高危孕产妇的筛查，提高乡镇卫生院产科服务质量。
3、进一步做好妇幼人员的业务培训指导。
4、加大对住院分娩补助及贫困孕产妇救助宣传，提高孕产妇住院分娩率。
5、加强对预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作的督导，保障工作顺利实施。
6、继续做好农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目工作。
2020年县卫生局医院管理年活动阶段总结
根据区卫生厅“医院管理年活动督查通知”（厅卫医[20xx]59号）精神，我局要求各医疗单位按照“医院管理年”工作目标和重点要求和《梧州市开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准》进行了全面分解自查。现将各医疗单位自查情况总结如下：
一、领导重视，组织健全，宣传教育形式多样
为了加强对“医院管理年”活动的领导，卫生局及各医疗单位成立了以书记、院长为组长的活动领导小组，负责医院管理年活动的督导检查、考核评价和信息通报等工作，以保证管理年活动顺利开展，各项工作落到实处。
动员大会后，各单位及时传达上级相关精神，组织系统学习，为活动开展奠定组织和理论基础。县卫生局制定了《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案》，医院也制定了本院管理年实施方案，召开了“医院管理年”活动的动员布置大会，让医院全体干部、职工人人知晓医院管理年活动的目的、意义、目标和要求，进一步强调该项活动的重要性，营造良好舆论氛围。
利用卫生局《蒙山卫生简报》、《蒙山信息》对“医院管理年”进行宣传报道，医院也利用宣传栏宣传，以及印发宣传资料等形式进行“医院管理年”的宣传。医院以“假如我是一个病人”的讨论内容，为“医院管理年”营造气氛，使医院管理年活动深入人心。
二、精心组织，周密部署，狠抓落实
一是医院领导班子和“医院管理年”领导小组成员按照责任分工，各司其现，科室负责人为科室“医院管理年”活动责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，切实加强以“医院管理年”活动工作的领导。
二是将实施方案中的措施、指标进行细化，逐条分解到各科室相关人员，使管理年活动深入到每个科室、每个岗位、每个环节，深入到医院工作的各个方面。
三、依法执业，规范行医，强化管理
严格执行有关 法律法规，严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度，医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发布医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。所有聘用人员均经卫生局审批，无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到有证执业，杜绝非法行医，确保医疗安全。
四、狠抓医德医风，树立良好形象
坚持“以病人为中心”，切实转变服务理念，不断创新服务模式，改进服务流程，改善服务态度，努力构建和谐医患关系。各医疗单位开展“以病人为中心”的服务理念教育和廉洁自律教育等医德医风教育活动，教育医务人员树立全心全意为人民服务的宗旨。大力弘扬白求恩精神，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。认真贯彻执行卫生部《医务人员医德规范》及《八项行业纪律》，严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。严厉打击各种形式的回扣、开单提成等违规行为。同时，建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉。定期收集病人对医院服务中的意见，并及时改进。定期召开社会监督员座谈会，收集患者对医院工作意见，制订整改措施，并督促落实到位。
实行院务公开，医院将医生简介、专家专科介绍、药品价格、大型设备检查均在医院醒目位置让患者明明白白消费。病房设立价格咨询和费用查询处，主动接受社会和病人对医疗费用的监督。落实便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务等，配合“医院管理年”活动的开展。通过这些活动的开展，体现了患者为中心的服务理念，提高了服务水平，得到广大患者的普遍认可，树立了医院形象，创造了良好就医环境。
五、提高医疗质量，确保医疗安全
医疗质量管理网络健全。医院有以院长为第一责任人的医疗质量管理小组，各科室有医疗质控小组，每季度末均进行综合质量检查，检查情况及时反馈、及时整改。
建立三级医疗质量管理体系，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，保证和巩固基础医护质量。医务科注重医疗环节质量管理，落实三级查房制度，加大病历和处方的检查力度，病历、处方合格率达到规定要求。定期检查临床、医技科室、各门诊部的规章制度执行情况。实行医疗质量和医疗安全责任追究制，
提高医疗质量和保证医疗安全。
医院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动，全方位提升了医院的医疗质量，树立了良好的社会形象。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用。不但提高医疗质量，而且确保了医疗安全。
六、加强财务管理，依法规范经济活动
加强财务管理，依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用。
财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。建立了规范的经济活动程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院内部成本核算制度，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
七、存在问题
在这次自查中，我们发现了工作中一些薄弱环节，如：⑴有的医疗、护理制度尚需进一步完善；⑵抗菌药物管理力度仍需进一步加强；⑶医院感染管理方面未开展消毒环境卫生监测。
八、今后打算
1．在今后的“医院管理年”活动工作中，我们将不断总结“医院管理年”活动的经验，力求将经验规范化、制度化、标准化，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去，努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。
2．我们继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去，走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药；完善医疗质量和安全的控制体系，落实医疗质量与安全责任制和责任追究制，严防医疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时处理患者对违规收费的投诉；还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定；要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。
3．根据自查结果，结合各医院实际，针对存在问题制订相应的改进措施，并狠抓落实，逐步实现“医院管理年”活动目标。
市妇幼保健院2020年医疗下乡活动总结
市妇幼保健院20xx年医疗下乡活动总结
为深入贯彻落实科学发展观,以创新驱动经济发展,以创新促进社会和谐,以科技创新成果服务广大人民群众为根本宗旨,按照“扩内需、保增长、调结构、惠民生”的要求,根据##省卫生厅琼卫科教[20xx]19号及##市人民政府办公室#府办[20xx]34号文件精神,在市卫生局的统一领导及相关镇、村各级领导的大力支持下,我院圆满完成了“##省卫生科技活动月”暨“##市第五届科技活动月”的活动内容,现将本次活动月医疗下乡活动情况总结如下:
一、组织充分,内容丰富
医院专门成立了卫生科技活动月领导小组,业务副院长担任组长,成员由我院妇产科、儿科及保健科业务骨干组成,具体对本次医疗下乡活动进行了精心安排和充分准备,从而保障了本次下乡活动的医疗质量和工作任务的顺利完成。
我院严格按照活动月方案的责任要求,围绕“科技创新,支撑发展”这一主题开展医疗下乡活动。我们通过宣传车、图文并茂的宣传画及向群众发放“妇幼保健知识”、“传染病防控知识”宣传折页等形式,开展健康教育传播活动,促进了群众自我保健意识的提高。还组织医疗小组深入阳江、龙江、中原镇,为广大农村妇女、孕产妇、婴幼儿尤其是贫困农民工的婴幼儿免费体检和义诊,促进了农村贫困和弱势人群对妇幼保健服务利用能力的提高。
二、活动到位,效果显着
本次医疗下乡活动,我们主要在中原镇、阳江镇和龙江镇进行。我院送医下乡医疗小组分别于5月15日、5月18日、5月21日、5月25日、5月27日深入上述三个指定乡镇开展活动,共向群众发放《妇幼保健健康教育信息》、《及时接种疫苗,人人享有健康》、《怎样预防手足口病》、《甲型H1N1流感的预防》等宣传折页约1000多份;为253人次提供了妇女病、婴幼儿常见病、婴幼儿喂养等知识的咨询服务;免费为妇女和婴幼儿体检约150人次;为23名妇女及儿童患者进行了免费诊疗。此次活动费用均由我院出资,为群众节省各种医疗诊疗费约3000元。
此外,我院还参与##省卫生厅主办的“婴幼儿科学喂养和技能竞赛活动”,共向300名3岁以下儿童的家长发放了“科学喂养知识问卷”,并在此活动期间为参与答卷的300个家庭的3岁以下儿童免费提供了健康体检服务。
总之,本次卫生科技活动月活动,尤其是送医下乡活动受到广大农村群众及儿童家长的欢迎和好评。我们也感觉到这种活动形式也是沟通和交流的一个良好平台,加强了我们医疗保健工作者与服务对象之间的相互联系,也融洽了医患的关系,更是构建和谐##的一个有力保障。
2020年高职学院保卫工作阶段总结
从20xx年3月起，＊＊＊＊＊＊保卫处建立了由巡逻车、消防车、接警电话、昼夜值班等环节组成的“校园110”系统，这期间，在省农委、省教育厅、地方政府及学院党委的正确领导下，xx 学院保卫处本着“以人为本”的科学发展观，围绕学院教学和服务师生，开展了一糸列依法办事，宣传法律，传递亲情的法治和人性化的工作。
一、加强自身建设，广泛宣传，提高全院师生的法律意识
学院保卫处现有人员中，有半数以上保卫干部具有大专以上学历和专业技术职称，其中两名具有本科学历的保卫干事还兼任着《保卫学》和《要害保卫学》的授课任务，在教与学的过程中增加自身的保卫工作理论和学生的安全保卫知识，同时将积累的知识和经验传授给其他保卫干部，通过理论与实践的结合，增加了工作的主动性。
与人事处配合，定期对特殊岗位的职工进行安全、技能培训，同时，每个月组织学院职工对《宪法》、《刑法》、《治安管理处罚条例》等法律、法规进行学习，书面答卷，增加了教职员工的法律知识，做到知法、懂法、守法、依法办事。
二、加大校园巡逻力度，保证校园秩序安定
以巡逻车和步巡的形式定时对校园进行巡逻，时间间隔控制在半小时左右，重大节日或特殊时期还要增加巡逻次数，有效的控制和避免了恶性事件的发生。
在巡逻期间，巡逻车内保证两名同志（一人为驾驶员，另一人为观察员），车行缓慢、观察仔细，夜间巡逻打开警灯。步巡人员重点对楼内、商店等其他车辆不能进入的地段进行检查，发现情况马上处理。重大事故、案件及时向部门领导及学院领导报告直至报警。
三、有警必接，有难必帮，出警迅速
学院保卫处全天保证有人值班，夜间增加值班人数，及时、稳妥的开展工作。出现情况，及时联系，迅速出击，并根据事故的情节做相应处理，触犯《治安处罚条例》和《刑法》的及时报警，情节较轻的由学院保卫处进行训诫、批评和教育。
在寒暑假期间和其他没有案情的时期，保卫处的巡逻车义务帮助退休教工运米、运面，帮助患病的师生和家属到医院就诊，协调学院的办公用车，受到普遍好评。
四、结合实际，积极参与校园建设
保卫处在一面加强学院安全保卫工作的同时，另一方面结合自身的便利条件，积极参与校园建设。
学院保卫处有消防车一辆，主要任务是用于火灾发生初始阶段的先期灭火。在无火情的时候，消防车参与校园绿化，浇灌校园绿树、喷洒新植草坪，进行校园道路的洒水工作，净化空气。为绿化、美化校园出一份力，达到了“保卫、服务、方便师生”的工作宗旨。
五、协助地方司法机关执法，积极参与校园及周边治安秩序综合治理工作
学院保卫处充分发挥安全、保卫的工作职能，与地方司法机关紧密配合，创造性的开展工作，受到了很好的效果。
10月27日晚，＊＊＊市公安局西安分局来我院调查学院流动人口的情况。保卫处值班人员热情接待，积极创造便利条件，为他们引路，传唤相应人员。当晚的气温达-5℃度，保卫处的同志身穿单衣，积极配合工作，在现场维持秩序，工作到凌晨2点。
11月1日，学院保卫处响应号召、密切配合西安区有关部门，本着“打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，开展校园及周边治安秩序综合治理专项行动，认真清理和整顿校园及校园周边地区的环境，改变校园周边地区脏、乱、差的现状，清理和取缔了游滩、浮贩的乱设摊点，疏通了长期堵塞校内外交通的人行道；建立了长效管理机制（校内主要干道、校外交通干道设置减速带，安装了路灯；人流主通道设置机动车限行标志和规范停车位、停车场的设置标志。）；治理整顿了校园周边的网吧；做出了未经学院保卫处批准，禁止任何单位和个人在校园内悬挂、张贴广告及各类宣传媒介的规定。xx
11月5日 根据上级主管部门的省教育厅的要求，组织进行了全校范围内的安全隐患排查，尤其是公共场所安全隐患的清查，提出整改措施，督促各部门进行安全隐患及问题的整改工作，同时，加强学院门卫的管理，严格进出校门检查登记制度。
通过学院保卫处的大量工作，校园及周边治安秩序明显改善，广大师生的安全感明显增强，涉及师生的各类案件和事故明显减少，受到全院师生、家属及社会的普遍认可。