2020年商标广告管理工作总结。
最美好的是工作的时光，在这一阶段中你一定成长了不少，只有写工作总结才能更好的了解全部工作，通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作。你是不是也在考虑如何才能写出好的工作总结呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的2020年商标广告管理工作总结，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
二００四年全年商标广告管理工作总结
今年，我们根据省局和市局年初目标责任制的要求，围绕市委、市政府提出的“工业兴市”的战略目标，积极开拓进取，充分发挥监管职能，在规范广告行为，查处商标违法案件等方面做了一些工作，取得了一定成绩。现总结如下：
一、商标管理工作
１、加强商标法规宣传，大力发展新注册商标。深入贯彻学习新《商标法》及其《实施细则》，各县、市都相继开展了商标法规的培训。11月份我们组织各县、市局，各分局商标广告科股长14人参加了省局组织的商标广告法规培训。通过学习培训，使商标执法人员能够熟悉商标法律法规并准确地执行。今年是商标法实施二十周年，各县、市结合本地实际开展了一系列纪念活动，市局专门召开市直著名商标企业座谈会，利用广播、报纸、电视、宣传车等形式宣传《商标法》，据统计全市共出动宣传车100多台次，张挂横幅200多条，发放各类宣传资料10000多份，培训有关人员500多人次，通过这些活动使《商标法》深入人心。在宣传的同时做好商标申请注册工作，我们积极为企业和个人服务，为他们讲解商标申请的有关商标注册方面的知识，帮助查询商标230余次，并为他们申请商标提出好的建议。在我们的帮助下在14类和35类一次注册了8件商标。另外我们还开展了闲置商标的转让、续展工作。如：“雪尔”冰柜、“鸳鸯床单”、“荆江”热水瓶、“落风”毛巾、“兰箭”汗衫等老商标已做好了转让、续展工作。今年我市共申请注册商标127件，商标续展、转让、变名、变址15余件。
２、加强对专卖店的监管，开展了商标印制企业专项整治工作。专卖店的登记、发证、监管下放后，监管工作卓有成效，特别是江陵县局今年才开始对专卖店进行规范管理，目前专卖店已发展到22家，其中共登记规范12家，正在申办之中的有8家，责令拆除的有2家。沙市分局指导督促工商所加强对专卖店监管工作，新发展专卖店5家，通过监管使专卖店资格认定工作有序开展。
按照省局文件要求，我市于5月20日至6月20日开展了商标印制专项整治工作。据统计，全市共检查印制单位153户，其中，无照非法从事印刷12户，超核定经营范围的8户，个人从事装璜印刷品印刷经营活动的46户，无承印验证、登记等5项制度的35户，违反《商标印制管理办法》的3户，违反《印刷品广告管理办法》的5户，查处印刷内容违法的印刷品广告的4户（1200件），共收缴商标标识11430件，立案查处8件，罚没款32500元，责令整改29户。
３、努力实施“精品名牌战略”，积极争创驰名商标。我们上报省局确定的２家驰名商标联系点:即湖北省白云边酒厂和湖北省沙隆达股份有限公司。联系点确定以后，我们经常与其保持联系，认真做好帮扶工作，并为企业建立了商标档案。为营造“重商标、创品牌、增效益、兴湖北”良好氛围，促进我市经济的发展。我们积极组织我市企业参加湖北省著名商标产品展销会。对市直的9家著名商标企业，我们深入企业上门服务，为这次参展工作做准备。我们于10月2日组织了全市9家企业参加展销会。通过这次展销，企业的商标得到了良好的宣传，企业反映良好。
4、开展了奥林匹克标志保护专项执法行动。根据省工商局鄂工商商广〔20xx〕89号文件《关于开奥林匹克标志保护专项执法行动的通知》的要求，我市于8、9月份对生产型企业、印刷企业、大型商场、小商品市场、商业网点以及饭店、旅游、房地产等服务行业使用奥林匹克标志的情况进行了一次专项执法检查。据统计，共检查企业763户，大型商场100个，小商品市场328个，商业网点858个，其他场所418个。我们发现有6户侵犯奥林匹克标志专有权行为，没收侵权物品10件，责令整改2户，立案查处4件。如监利县工商局在检查监利县李宁专卖店时，发现该店广告牌、广告宣传画均有中国奥林匹克委员会商用徽记，擅自设立横式广告牌13块，竖式广告画6幅，悬挂式广告牌2块。通过此次执法行动，有效地维护了奥林匹克的标志所有权人的合法权益，并向社会宣传了《奥林匹克标志保护条例》。
二、广告管理工作
１、进一步做好广告经营单位年检工作。3至4月份，对我市118户广告经营单位进行了年检。其中广告公司86户，媒介单位25户，其他单位7户；广告经营额6706万元，广告业务人员1241人，广告审查员76人。广告专业人员129人，在本次年检中，通过年检的101户，限期整改11户，核销6户。年检共查处各种广告违法案件32件，罚款4.2万元。
２、开展了医疗广告的专项整治工作。根据国家工商总局、卫生部、国家中医药管理局的文件要求，4月初我们开展了违法医疗广告专项整治的工作，各县、市局都与卫生部门成立了医疗广告领导小组，明确了医疗广告整治的目标和内容。通过医疗整治，较好的净化了我市医疗广告市场。截止目前，已责令停止发布违法医疗广告126条，立案查处11件，限期整改40条，罚款2.7万元。
3、开展了违法药品广告整治工作。根据省工商局《关于禁止发布违法药品广告的通知》的文件要求，我局在第一季度对全市药品广告进行了一次整治。此次药品广告整治工作全市共出检查人数300多/次，检查广告经营单位，广告主120多家、检查药品广告900多条。这次共检查广告经营单位、广告主120户，检查药品广告900条，其中违法药品广告62条，违法率6.88 %。全市共责令停止发布违法药品广告和处方药品广告28条，限期整改21条，行政告诫10户，立案查处10户，罚没金额4.5万元。通过整治，有效制止违法药品广告。进一步规范了我市的药品广告行为。
4、加强了日常广告监督管理和各种广告登记备案工作。全年共登记备案广告93次。同时，加强了户外广告管理工作，5月份市局专门对城区户外广告进行了一次清理，通过清理，发现未登记户外广告48块，对这些未登记的广告已要求市直各分局、工商所进行查处。据统计，全年共登记户外广告236块，临时性广告171次，店堂广告2314次。以上这些广告的登记基本上做到了有登记台帐和档案规范化管理。
5、继续抓好广告监测工作。今年，我们在4月份对荆州电视台、荆州报社、荆州广播电台进行了全程监测，在监测时间内对3家媒体的342条广告进行了监测，其中涉嫌违法广告28条，涉嫌违法率为6.72%，分别向荆州电视台、荆州报社提出警示通告，共责令停止刊播违法广告18条，整改7条，限期到工商局备案的33条；在5月份我们又对公安报、松滋报、洪湖日报、监利日报和石首日报进行了抽样监测，在监测时间内对上述5家媒体的194条，广告进行了监测，其中医疗广告34条中涉嫌违法医疗广告6条，涉嫌违法率为17.6%。各县、市对这些违法广告均进行了整改。9月份，我们对荆州电视台的精彩、新闻、公共等三个频道进行了全程监测，共监测广告190条，其中涉嫌违法广告13条，涉嫌违法率为6.8%，对广告情节严重的市五医、市胸科医院发布的乙肝广告，进行了立案查处。通过广告监测，使我市的违法媒介广告得到有效控制。
6、烟草广告和临时性广告经营活动的整治工作。
根据省局鄂工商商广〔20xx〕90号文件，我局在收到通知后，迅速下发各县、市局及市直各分局，并安排布署在全市范围内开展烟草广告和临时性广告经营活动的整治工作。整治期间内全市共检查烟草广告56条，其中有3条违规；临时性广告经营活动89起，其中9起未办理临时性广告经营许可证，已责令其补办了有关手续。
7、开展了保健品、房地产、化妆品广告专项整治。今年我市为进一步打击虚假违法广告，净化广告市场秩序，于10月至11月对保健品、房地产、化妆品广告进行了整治，取得了一定成效。在这次专项整治活动中，我们共抽查广告236 条，其中保健品118条，房地产28条，化妆品90条。责令停止发布25条，限期整改19条，行政告诫7条，立案查处11件，罚款5.8万元，共出动人数516人/次。通过整治有效遏制了保健品、房地产、化妆品广告中存在的问题，也使我市的广告市场进一步得到了规范。
8、积极扶持广告业的发展，进一步加强了公益广告宣传工作。为了使我市的广告经营单位上规模、上档次、上水平，我们专门组织我市五家广告经营单位参加了今年十月在南京举行的第十届中国广告节，并报送了10多幅作品参赛，通过参加广告节活动，促进了我市广告业的发展。今年共向省局报送12件公益广告作品参加全省公益广告评选活动，同时我们在电视、报纸上都加强了公益广告宣传，特别是大型户外公益广告宣传。据统计，全市共发布公益广告牌2342块，大型路牌6块。由于我市的公益广告牌制作精美了内容丰富，已形成了荆州一道亮丽的风景线。
三、商标广告案件查处工作。
今年全年共查处广告违法案件267件，罚没款45万元；商标违法案件148件，其中商标侵权案件13件，罚没款26元。各县、市局，市直各分局都加大了对商标广告案件的查处力度，如荆州开发区分局查处了仿冒“天发”液化气；假冒辽宁省东方化工有限公司的“宽晶”牌硼砂；制售假冒武汉第二电线电缆厂“飞鹤”牌电线等一批大案要案,共处罚款6.35万元,有效地打击了商标侵权行为。我们商广科今年还亲自查处了2件医疗广告案件，分别是荆州市胸科医院、荆州市第五人民医院，他们均对乙型肝炎的疗效进行宣传，我们依据《医疗广告管理办法》第十五条和《广告管理条例施行细则》第二十二条当事人进行了处罚，共处以罚款5000元。特别是对“非典”时期违法广告案件的查处，做到了有案必查，违法必究，确保了市场的繁荣和社会的稳定。
回顾一年来的工作，我们取得了一定成绩，但还存在一些问题：一是要进一步加强基层商标广告管理工作的监管力度，二是要加强调查研究，对基层形成了强有力的指导。
二○○三年十一月二十八日
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2020年广电局目标管理工作总结
年，在市委市政府及市委宣传部正确领导下，广电局深入学习贯彻落实党的十六大会议精神和市委八届三次四次全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，按照“树立更高标准，实现更大突破”的工作要求，紧紧围绕市委市政府的工作大局，转变职能，强化管理，克服困难，服务基层，努力开创工作新局面，全局工作呈现出新的气象。现将我局工作汇报如下：
一加强政治学习，思想理论水平有了进一步提高。
年，我们坚持用“三个代表”重要思想统领全年工作，坚决和中央市委保持高度一致，深入学习贯彻党的十六大会议十六届五中全会和市委八届三次四次全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，以崭新的面貌和良好的精神状态投入到各项工作；认真学习贯彻全国宣传思想工作会议精神和中央关于文化体制改革试点工作部署以及《关于文化体制改革试点工作的意见》（中办发[]号）文件精神。每次中央和市委重要会议后，我们都及时组织了不同形式的传达学习活动，特别是用“三个代表”重要思想和党的十六大会议精神指导学习活动，并把每周二下午定为例行的干部集体学习时间，几乎全年没有间断过。在学习中，我们采取集中学习与个人自学相结合定时学习与不定时学习相结合专题研讨与广泛研讨相结合，局党组成员率先学带头学，做学习的榜样。坚持理论联系实际，注重取得实际效果，力求在学习中提高思想认识，研究现实问题。通过学习，广大干部职工进一步统一了思想，达成了共识，坚定了政治意识大局意识和责任意识，明确了我市广播影视改革和发展的方向，增强了加快广播影视发展的责任感和紧迫感，思想水平和政治素质都有了新的提高；明确了广播影视业逐步推开管办分开政事政企分开的重要性和实现广播影视业跨越发展的紧迫性；明确了在任何情况下都要以大局为重，特别是在某省广电行业已开始的改革中，要从实际出发，实事求是，把握规律，尊重客观，研究新情况，解决新问题，逐步开创工作新局面；明确了要正确把握广电局的职责和地位，转变观念，强化管理，努力推进某省广电行业的快速发展。
二深入开展调查研究，进一步明确了工作方向。围绕进一步加快广播电视业发展这个课题，深入蓟县宝坻宁河汉沽塘沽开发区等区县广播电视局进行调查研究，同时，利用开会机会，先后到某省某省某省某省某省某省等省市考察，交流情况，分析问题，研究工作。在工作中，我们特别重视广播影视行业信息的搜集整理分析和研究，力争在第一时间内了解掌握广电行业的相关政策文 秘 家 园 wmjynet理论方向和工作动态，编辑了《各地信息选编》，及时发送到局领导和有关处室及各区县广电局；局主要负责同志每月至少召集一次工作研讨会，总结分析当前工作，部署下一阶段工作。我们还配合国家广电总局某省广播学院圆满成完成了某省市广播影视体制调研问卷调查工作，并在局主要负责同志牵头下，撰写了一万余字的《关于我国广播电视发展改革的思考》理论文章。通过广泛地实际调研和深刻地理性思考，我们一方面更好地了解了广电行业的实际情况和改革发展趋势，为新体制下的广电行业管理工作更加科学规范高效积累了很多有价值的意见，另一方面形成了今后我局今后工作的基本思路，即：坚持解放思想，实事求是，与时俱进，坚持讲政治，顾大局，求发展；正确面对新形势新情况新问题，深入研究新课题新态势新思路；继续抓好自身机构队伍制度建设，全面加强宣传管理技术管理社会管理工作，不断提高依法管理和依法行政水平，确保广播影视管理工作健康持续发展。
三转变职能，内部建设取得了新的进展。年，是我市改革广播影视体制，实行管办分开的第一年，我们根据市委《关于调整某省市广播电视电影局主要职责内设机构和人员编制的通知》（津党[]号）的要求，深入研究了与集团分开后局的职能细化机构设置队伍建设法规建设机关办公条件与保障工作等方面的问题，形成了较成熟的意见并取得了一定进展，重新研究细化了我局新的职责，并报送市委宣传部；根据市编委批准的内设机构和人员编制，我们对局机关各部门职责进行了重新划分，明确了各个岗位的职责，对干部进行了认真调配，并在广泛征求意见的基础上，经过精心挑选细致考察，初步拟定了各部门负责同志，基本建立了新管理的框架；为适应职能转变要求，努力把我局建设成为精简高效统一的行政部门，我们在全局开展了“学习法规知识，强化法律意识”活动，制定了学习计划，定期组织学习法律法规知识，并根据市里部署，组织完成了全局处以下（含处级）公务员的依法行政培训考试，进一步提高了全体工作人员的行业指导管理监督服务水平；根据广电总局要求，参照兄弟单位做法，就建立广播电视稽查大队和广播电视节目收听收看中心，进行了深入研究，再三推敲，完成了大量地基础性工作，制定了详细地方案。
四坚持“两手抓两不误”，圆满实现了“双胜利”。非典疫情出现后，我局认真贯彻落实中央和市委市政府关于防治非典的指示精神，先后召开多次会议，传达中央和市委的有关会议精神，积极组织学习胡锦涛总书记和立昌相龙胜玉怀远等同志关于防治非典工作的重要讲话，并结合自身实际，认真研究部署局机关和市广电系统防治非典工作，及时将国务院广电总局及市委市政府关于农村防治非典的精神和宣传要求传达给广电集团和区县广电局，要求各区县局按照中央和市委要求，结合当地实际，在当地党委和政府领导下，加大宣传力度，提高群众科学防护意识，为在全市范围内迅速掀 起防治非典高潮创造了较好的舆论环境。同时，努力做好自身防治非典工作，制定了应急预案和条防范措施，划拨局工会储备会费为一线单位和全体职工购置防非典消毒用品和保健品，深入基层单位，慰问一线职工，并向单位所在社区新兴街捐赠了元的防护用品。在抗击非典斗争中，我们充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，身先士卒，恪尽职守，表现出了很高的思想境界和敬业精神。经过多方共同努力，我市广电系统无一人患病，既保证了广大职工的身体健康，又保证了各项任务的顺利完成，取得了防控非典和业务工作的双胜利，我局被所在社区评为防控非典先进单位，两名干部分别荣获市宣传系统优秀党员和某省市抗击非典先进个人称号。
五加强宣传管理，舆论导向正确。根据党和国家关于广播电视宣传和广播电影电视艺术的方针政策文 秘 家 园 wmjynet，抓好全市广播电视宣传管理，确保正确的舆论导向，是我局的重要职责。为此，我们一方面及时向全市广播电视播出机构传达中宣部国家广电总局和市委市政府有关宣传报道工作的各项方针政策文 秘 家 园 wmjynet以及指示和要求，积极检查贯彻落实情况；另一方面，认真做好对全市广播电视播出机构所播出的广播电视节目的监听监看工作，在工作中，我们努力克服工作人员紧张办公场所简陋监听监看设备短缺等困难，对所监听监看的内容按照舆论导向是否正确；播出内容是否健康；专业频道中专业内容比例广告播出比例引进节目比例直播节目等是否符合国家广电总局的规定等几方面做好监听监看工作日志，并根据监听监看结果对违反相关规定的单位进行了及时处理，分别查处了有违规行为的河西区有线电视中心和东丽区广播电视台，取得了较好的效果；同时，我们还组织开展了荧屏净化活动，专项检查了某省电视台和各区县广播电视播出机构广告和黄金时段播出电视剧的播出情况，对违规引进播出的栏目提出了停播和整改要求；组织完成了全市广电系统广播电视节目新闻类文艺类评审工作；审看了部共集电视连续剧，提出了审查修改意见，并及时核发了准播证书。此外，我局还积极与某省局协调沟通，保证了某省卫视节目在某省落地，并根据广大观众的要求，在频道资源十分紧张的情况下，调配现有资源，恢复了中央电视台科教频道的播出，转播了中央电视台外语频道节目和某省卫视节目，及时满足了广大观众的收视需要。
六加强技术管理，圆满完成了安全播出任务。
七加强社会管理，依法行政水平进一步提高。职能转变后，在社会管理方面，我们以依法行政为核心，进一步加大了广播影视法制建设和行业管理工作的力度。我们根据国家广电总局的统一部署，及时完成了对全市家广播电视节目制作单位年检工作，认定家为年检合格单位，对不符合规定的一家节目制作经营单位报请国家广电总局取消了其节目制作经营资格。在全市范围内开展了境外卫星电视转播秩序专项整治工作，及时遏止了塘沽区违规接收境外卫星电视节目，并在公安国家安全局的协助下，查处了某省一家在我市非法承揽境外卫星电视安装业务的公司，当场没收了该公司用于接收某省卫星电视节目的接收机卫星接收天线和密码卡，同时将该公司有关情况及时向某省广电局反映，建议对其立案查处。在全市范围开展了确保有线电视网络安全播出大检查，重新审核登记了全市家企业院校有线电视站；及时查处了。对全市家持有《某省市有线电视工程安装设计许可证》的单位进行了的治理整顿，根据有关规定取消了家有线电视安装工程单位的持证资格，并对其余家单位进行了重新审核登记，换发了新的许可证，确保了我市有线电视设计安装健康有序地发展。
八做好培训工作，加大了对广播影视从业人员的管理力度。按照国家广电总局的部署，认真组织完成了全市广播电视采编人员资格培训考试工作和全市播音员主持人持证上岗考试及换证工作。特别是全市广播电视采编人员资格培训工作，由于培训涉及面广，参加培训人员超过人，且正值非典肆虐期，为了确保“两不误”，我们坚持把培训和防控非典工作相结合的工作要求，在组织培训中搞好防控非典，在防控非典中抓好培训，在征得国家广电总局同意的情况下，我们及时调整了培训计划，取消了集中培训，同时，积极协调有关单位，购买了教材和教学光盘，使广大培训人员在以自学为主的同时，通过上局域网看录像等途径接受教学，从而既保证了培训人员充分接受教学，又避免了人员集中带来非典传染的可能性，有效地解决了集中培训与防控非典的矛盾。
九圆满及时高质量地完成了两会建议提案办理工作和市领导交办任务。
年，我局共承办人大建议政协提案共件，市长电子邮件近件。其中，人大建议件，政协提案件。其中，市领导督办议案一件。
我局对提案办复工作非常重视，从局领导到各单位负责人从局办室经办人到部门经办人都非常重视，高度负责。胡兴华局长亲自主抓提案工作，对提案的办理提出了明确要求，并对每一件提案进行认真审阅。
在市提案办公室的指导下，经过努力，我局所承办的件建议提案，全部在市政府规定时限内完成，并实现三个%，即：提案建议征询率达%，代表委员满意率达到%，基本解决率为%。
十主要体会。
市委市政府和市委宣传部的正确领导，市领导同志的重视和支持是我们胜利完成任务的前提。
坚决贯彻正确把握中央和市委市政府各项工作方针部署，解放思想，抢抓机遇，开拓创新是我们取得突破 的保证。
强烈的事业心和高度的政治责任感，正确的思路，真抓实干的作风，是我们各项事业不断前进的动力。
强烈的团队精神，争创一流的工作作风，拼搏奉献的良好风貌，是我们善打硬仗屡创佳绩的基础。
十二明年工作初步打算。
认真学习，努力提高领导班子和职工队伍的思想素质与业务水平。深入学习和贯彻党的十六届五中全会精神和市委八届四次会议精神，根据市委《通知》要求，制定学习计划，组织理论讲座，积极抓好全局党员干部学习胡锦涛总书记等中央领导同志在“三个代表”重要思想专题研讨班上的重要讲话，兴起学习贯彻“三个代表”思想新高潮；开展“学习法规知识，强化法律意识”活动，强化全员法制意识和行政管理能力，不断提高广播电视队伍依法管理依法行政的水平。
深入开展调研活动，进一步增强决策的科学化和民主化。围绕我市广播电视改革与发展行业管理区县职能转变等专题，立足实际，深入基层，开展调查研究，制定有针对性的对策方案和建议，更好地为广播影视发展服务。
细化职责，逐步健全广播影视管理机构。根据市委市政府文件精神和“管办分开”要求，进一步细化我局职责，上报市委市政府审批；健全机关各处室，同时，根据广电总局要求，建立广播电视稽查大队监测中心和广播电视节目收听收看中心，尽快落实职责人员设备和经费。
建立健全各项规章制度，进一步加大行业管理力度。积极贯彻党和国家关于广播电视宣传和广播电视电影艺术技术等方针政策文 秘 家 园 wmjynet，依法开展宣传管理技术管理社会管理工作，并依据有关法规文件和我市实际情况，研究制定关于广播影视宣传管理和社会管理方面的规章制度，不断提高对行业的指导管理监督服务水平；贯彻落实《关于开展境外卫星电视转播秩序专向整治工作的意见》（国办发[]号）和《广播电视广告播放管理暂行办法》（国家广电总局第号令）。
加强指导，努力推进广播影视事业发展。根据国家广电总局部署，做好我市有线数字电视试点工作，实现我市广播电视由模拟向数字的平稳过渡；积极指导我市电视收费频道建设；协调解决某省卫视频道转发器调整工作。
做好培训工作，加强对广播影视从业人员的管理。完成对全市广播电视系统新闻采编人员的资格培训；组织好全市广播影视播音员主持人和影视制片人上岗资格培训考试工作。
加强领导，进一步做好广播电视学会工作。一方面，认真组织好全市广播电视优秀节目先进集体先进个人的市级评奖活动，并积极推荐参加国家级评奖活动，力争获奖数量和层次有进一步提高；另一方面，积极做好广播电视学会换届筹备工作。
年广电局目标管理工作总结
年广电局目标管理工作总结
年广电局目标管理工作总结年广电局目标管理工作总结
年，在市委、市政府及市委宣传部正确领导下，广电局深入学习、贯彻、落实党的十六大会议精神和市委八届三次、四次全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，按照“树立更高标准，实现更大突破”的工作要求，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，转变职能，强化管理，克服困难，服务基层，努力开创工作新局面，全局工作呈现出新的气象。现将我局工作汇报如下：
一、加强政治学习，思想理论水平有了进一步提高。
年，我们坚持用“三个代表”重要思想统领全年工作，坚决和中央、市委保持高度一致，深入学习、贯彻党的十六大会议、十六届三中全会和市委八届三次、四次全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，以崭新的面貌和良好的精神状态投入到各项工作；认真学习贯彻全国宣传思想工作会议精神和中央关于文化体制改革试点工作部署以及《关于文化体制改革试点工作的意见》（中办发[]号）文件精神。每次中央和市委重要会议后，我们都及时组织了不同形式的传达学习活动，特别是用“三个代表”重要思想和党的十六大会议精神指导学习活动，并把每周二下午定为例行的干部集体学习时间，几乎全年没有间断过。在学习中，我们采取集中学习与个人自学相结合、定时学习与不定时学习相结合、专题研讨与广泛研讨相结合，局党组成员率先学、带头学，做学习的榜样。坚持理论联系实际，注重取得实际效果，力求在学习中提高思想认识，研究现实问题。通过学习，广大干部职工进一步统一了思想，达成了共识，坚定了政治意识、大局意识和责任意识，明确了我市广播影视改革和发展的方向，增强了加快广播影视发展的责任感和紧迫感，思想水平和政治素质都有了新的提高；明确了广播影视业逐步推开管办分开、政事政企分开的重要性和实现广播影视业跨越发展的紧迫性；明确了在任何情况下都要以大局为重，特别是在某省广电行业已开始的改革中，要版权所有!从实际出发，实事求是，把握规律，尊重客观，研究新情况，解决新问题，逐步开创工作新局面；明确了要正确把握广电局的职责和地位，转变观念，强化管理，努力推进某省广电行业的快速发展。
二、深入开展调查研究，进一步明确了工作方向。围绕进一步加快广播电视业发展这个课题，深入蓟县、宝坻、宁河、汉沽、塘沽、开发区等区县广播电视局进行调查研究，同时，利用开会机会，先后到某省、某省、某省、某省、某省、某省等省、市考察，交流情况，分析问题，研究工作。在工作中，我们特别重视广播影视行业信息的搜集、整理、分析和研究，力争在第一时间内了解掌握广电行业的相关政策、理论方向和工作动态，编辑了《各地信息选编》，及时发送到局领导和有关处室及各区县广电局；局主要负责同志每月至少召集一次工作研讨会，总结分析当前工作，部署下一阶段工作。我们还配合国家广电总局、某省广播学院圆满成完成了某省市广播影视体制调研问卷调查工作，并在局主要负责同志牵头下，撰写了一万余字的《关于我国广播电视发展改革的思考》理论文章。通过广泛地实际调研和深刻地理性思考，我们一方面更好地了解了广电行业的实际情况和改革发展趋势，为新体制下的广电行业管理工作更加科学、规范、高效积累了很多有价值的意见，另一方面形成了今后我局今后工作的基本思路，即：坚持解放思想，实事求是，与时俱进，坚持讲政治，顾大局，求发展；正确面对新形势、新情况、新问题，深入研究新课题、新态势、新思路；继续抓好自身机构、队伍、制度建设，全面加强宣传管理、技术管理、社会管理工作，不断提高依法管理和依法行政水平，确保广播影视管理工作健康、持续发展。
三、转变职能，内部建设取得了新的进展。年，是我市改革广播影视体制，实行管办分开的第一年，我们根据市委《关于调整某省市广播电视电影局主要职责、内设机构和人员编制的通知》（津党[]号）的要求，深入研究了与集团分开后局的职能细化、机构设置、队伍建设、法规建设、机关办公条件与保障工作等方面的问题，形成了较成熟的意见并取得了一定进展，重新研究细化了我局新的职责，并报送市委宣传部；根据市编委批准的内设机构和人员编制，我们对局机关各部门职责进行了重新划分，明确了各个岗位的职责，对干部进行了认真调配，并在广泛征求意见的基础上，经过精心挑选、细致考察，初步拟定了各部门负责同志，基本建立了新管理的框架；为适应职能转变要求，努力把我局建设成为精简、高效、统一的行政部门，我们在全局开展了“学习法规知识，强化法律意识”活动，制定了学习计划，定期组织学习法律、法规知识，并根据市里部署，组织完成了全局处以下（含处级）公务员的依法行政培训考试，进一步提高了全体工作人员的行业指导、管理、监督、服务水平；根据广电总局要求，参照兄弟单位做法，就建立广播电视稽查大队和广播电视节目收听收看中心，进行了深入研究，再三推敲，完成了大量地基础性工
年广电局目标管理工作总结第2页
作，制定了详细地方案。四、坚持“两手抓、两不误”，圆满实现了“双胜利”。非典疫情出现后，我局认真贯彻落实中央和市委、市政府关于防治非典的指示精神，先后召开多次会议，传达中央和市委的有关会议精神，积极组织学习胡锦涛总书记和立昌、相龙、胜玉、怀远等同志关于防治非典工作的重要讲话，并结合自身实际，认真研究部署局机关和市广电系统防治非典工作，及时将国务院、广电总局及市委、市政府关于农村防治非典的精神和宣传要求传达给广电集团和区县广电局，要求各区县局按照中央和市委要求，结合当地实际，在当地党委和政府领导下，加大宣传力度，提高群众科学防护意识，为在全市范围内迅速掀起防治非典高潮创造了较好的舆论环境。同时，努力做好自身防治非典工作，制定了应急预案和条防范措施，划拨局工会储备会费为一线单位和全体职工购置防非典消毒用品和保健品，深入基层单位，慰问一线职工，并向单位所在社区新兴街捐赠了元的防护用品。在抗击非典斗争中，我们充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，身先士卒，恪尽职守，表现出了很高的思想境界和敬业精神。经过多方共同努力，我市广电系统无一人患病，既保证了广大职工的身体健康，又保证了各项任务的顺利完成，取得了防控非典和业务工作的双胜利，我局被所在社区评为防控非典先进单位，两名干部分别荣获市宣传系统优秀党员和某省市抗击非典先进个人称号。
五、加强宣传管理，舆论导向正确。根据党和国家关于广播电视宣传和广播电影电视艺术的方针、政策，抓好全市广播电视宣传管理，确保正确的舆论导向，是我局的重要职责。为此，我们一方面及时向全市广播电视播出机构传达中宣部、国家广电总局和市委、市政府有关宣传报道工作的各项方针、政策以及指示和要求，积极检查贯彻落实情况；另一方面，认真做好对全市广播电视播出机构所播出的广播电视节目的监听监看工作，在工作中，我们努力克服工作人员紧张、办公场所简陋、监听监看设备短缺等困难，对所监听监看的内容按照舆论导向是否正确；播出内容是否健康；专业频道中专业内容比例、广告播出比例、引进节目比例、直播节目等是否符合国家广电总局的规定等几方面做好监听监看工作日志，并根据监听监看结果对违反相关规定的单位进行了及时处理，分别查处了有违规行为的河西区有线电视中心和东丽区广播电视台，取得了较好的效果；同时，我们还组织开展了荧屏净化活动，专项检查了某省电视台和各区县广版权所有!播电视播出机构广告和黄金时段播出电视剧的播出情况，对违规引进播出的栏目提出了停播和整改要求；组织完成了全市广电系统广播电视节目新闻类、文艺类评审工作；审看了部共集电视连续剧，提出了审查修改意见，并及时核发了准播证书。此外，我局还积极与某省局协调沟通，保证了某省卫视节目在某省落地，并根据广大观众的要求，在频道资源十分紧张的情况下，调配现有资源，恢复了中央电视台科教频道的播出，转播了中央电视台外语频道节目和某省卫视节目，及时满足了广大观众的收视需要。
六、加强技术管理，圆满完成了安全播出任务。
七、加强社会管理，依法行政水平进一步提高。职能转变后，在社会管理方面，我们以依法行政为核心，进一步加大了广播影视法制建设和行业管理工作的力度。我们根据国家广电总局的统一部署，及时完成了对全市家广播电视节目制作单位年检工作，认定家为年检合格单位，对不符合规定的一家节目制作经营单位报请国家广电总局取消了其节目制作经营资格。在全市范围内开展了境外卫星电视转播秩序专项整治工作，及时遏止了塘沽区违规接收境外卫星电视节目，并在公安、国家安全局的协助下，查处了某省一家在我市非法承揽境外卫星电视安装业务的公司，当场没收了该公司用于接收某省卫星电视节目的接收机、卫星接收天线和密码卡，同时将该公司有关情况及时向某省广电局反映，建议对其立案查处。在全市范围开展了确保有线电视网络安全播出大检查，重新审核登记了全市家企业、院校有线电视站；及时查处了。对全市家持有《某省市有线电视工程安装设计许可证》的单位进行了的治理整顿，根据有关规定取消了家有线电视安装工程单位的持证资格，并对其余家单位进行了重新审核登记，换发了新的许可证，确保了我市有线电视设计安装健康有序地发展。
八、做好培训工作，加大了对广播影视从业人员的管理力度。按照国家广电总局的部署，认真组织完成了全市广播电视采编人员资格培训、考试工作和全市播音员、主持人持证上岗考试及换证工作。特别是全市广播电视采编人员资格培训工作，由于培训涉及面广，参加培训人员超过人，且正值非典肆虐期，为了确保“两不误”，我们坚持把培训和防控非典工作相结合的工作要求，在组织培训中搞好防控非典，在防控非典中抓好培训，在征得国家广电总局同意的情况下，我们及时调整了培训计划，取消了集中培训，同时，积极协调有关单位，购买了教材和教学光盘，使广大培训人员在以自学为主的同时，通过上局域网、看录像等途径接受教学，从而既保证了培训人员充分接受教学，又避免了人员集中带来非典传染的可能性，有效地解决了集中培训与防控非典的矛盾。
九、圆满、及时、高质量地完成了两会建议提案办理工作和市领导交办任务。
年，我局共承办人大建议、政协提案共件，市长电子邮件近件。其中，人大建议件，政协提案件。其中，市领导督办议案一件。
我局对提案办复工作非常重视，从局领导到各单位负责人、从局办室经办人到部门经办人都非常重视，高度负责。胡兴华局长亲自主抓提案工作，对提案的办理提出了明确要求，并对每一件提案进行认真审阅。
在市提案办公室的指导下，经过努力，我局所承办的件建议、提案，全部在市政府规定时限内完成，并实现三个，即：提案、建议征询率达，代表、委员满意率达到，基本解决率为。
十、主要体会。
．市委、市政府和市委宣传部的正确领导，市领导同志的重视和支持是我们胜利完成任务的前提。
．坚决贯彻正确把握中央和市委、市政府各项工作方针部署，解放思想，抢抓机遇，开拓创新是我们取得突破的保证。
．强烈的事业心和高度的政治责任感，正确的思路，真抓实干的作风，是我们各项事业不断前进的动力。
．强烈的团队精神，争创一流的工作作风，拼搏奉献的良好风貌，是我们善打硬仗屡创佳绩的基础。
十二、明年工作初步打算。
．认真学习，努力提高领导班子和职工队伍的思想素质与业务水平。深入学习和贯彻党的十六届三中全会精神和市委八届四次会议精神，根据市委《通知》要求，制定学习计划，组织理论讲座，积极抓好全局党员、干部学习胡锦涛总书记等中央领导同志在“三个代表”重要思想专题研讨班上的重要讲话，兴起学习贯彻“三个代表”思想新高潮；开展“学习法规知识，强化法律意识”活动，强化全员法制意识和行政管理能力，不断提高广播电视队伍依法管理、依法行政的水平。
．深入开展调研活动，进一步增强决策的科学化和民主化。围绕我市广播电视改革与发展、行业管理、区县职能转变等专题，立足实际，深入基层，开展调查研究，制定有针对性的对策、方案和建议，更好地为广播影视发展服务。
．细化职责，逐步健全广播影视管理机构。根据市委、市政府文件精神和“管办分开”要求，进一步细化我局职责，上报市委、市政府审批；健全机关各处、室，同时，根据广电总局要求，建立广播电视稽查大队、监测中心和广播电视节目收听收看中心，尽快落实职责、人员、设备和经费。
．建立健全各项规章制度，进一步加大行业管理力度。积极贯彻党和国家关于广播电视宣传和广播电视电影艺术、技术等方针、政策，依法开展宣传管理、技术管理、社会管理工作，并依据有关法规、文件和我市实际情况，研究制定关于广播影视宣传管理和社会管理方面的规章制度，不断提高对行业的指导、管理、监督、服务水平；贯彻落实《关于开展境外卫星电视转播秩序专向整治工作的意见》（国办发[]号）和《广播电视广告播放管理暂行办法》（国家广电总局第号令）。
．加强指导，努力推进广播影视事业发展。根据国家广电总局部署，做好我市有线数字电视试点工作，实现我市广播电视由模拟向数字的平稳过渡；积极指导我市电视收费频道建设；协调解决某省卫视频道转发器调整工作。
．做好培训工作，加强对广播影视从业人员的管理。完成对全市广播电视系统新闻采编人员的资格培训；组织好全市广播影视播音员、主持人和影视制片人上岗资格培训考试工作。
．加强领导，进一步做好广播电视学会工作。一方面，认真组织好全市广播电视优秀节目、先进集体、先进个人的市级评奖活动，并积极推荐参加国家级评奖活动，力争获奖数量和层次有进一步提高；另一方面，积极做好广播电视学会换届筹备工作。
市广播电视电影局
年月日
2020年城市管理局广告处2020年度工作总结
一年来，在局党组正确领导下，我处紧紧围绕《20xx年度目标管理工作方案》，统一思想、密切配合，结合本单位工作特点，以目标任务为核心，细化方案,精心组织，真抓实干，落实长效，积极探求工作思路，想办法、找对策，日常工作有计划、有方案、有结果，高效快捷，稳步推进各项工作顺利开展。通过全处人员共同努力，圆满完成了年初局党组下达的全年各项目标任务，其中，经济指标和部分党务、信息等共同目标已提前完成，取得了一点成绩，现将20xx年工作开展情况作如下总结：
一、创建学习型党支部，全面提高全处人员综合素质
按党章规定，我处党支部每周例行了党员学习制度和月支部大会制度，认真及时学习和传达了党的路线方针政策和上级精神。做到学习与工作互补，两手抓、两不误、两手硬，以16大会议精神、邓小平理论和三个代表为行动指针，密切联系本单位实际，努力创建学习型队伍。根据城管系统新三年发展规划和目标要求，越是挑战严峻，任务艰巨，越要发扬勤奋学习之风，努力增强驾驭发展能力和水平，一年来我年围绕中心思想突出主题，形成风气，富有活力，要求全处人员要树立活到老学到老的终身学习理念。
一是加强党员干部、业务骨干培训，首先我们开展了“三个代表”重要思想教育，组织党员干部、业务骨干学习了十六大会议精神和加强了社会主义荣辱观众学习，重温了《党章》等；加大了在岗法律法规培训和考核，对协管人员平均季度进行业务考核一次；坚持了党员“学习日”，开展了批评与自我批评，从而增强了党员的自信心和积级性、发挥了先锋模范作用，今年共完信息上报和报刊稿件12篇。
二是加强支部建设，强化综合业务素质。党支部按照廉政建设要求，经常在全处范围内进行警示教育，组织人员观看录像和图片展，净化思想，提高警觉，领导带头是关键，要把党风廉政建设务必贯穿于党政领导管理之中。我处承担市区户外管理审批重任，属热点岗位，有较大的行政载量权，首先要想到内部监督管理机制，由“一把手”负责主抓纪检和廉政工作，把廉政工作当成我处全年建设的重中之重，对平时一些不该拿的绝对不拿，不该去地方坚决不去，把该项工作视为重要考核内容来抓，对个人评功评奖、提拔晋升等一票否决，坚决抵制不正之风滋生和以权谋私现象的发生，倡导廉政学习，增强我处人员反腐倡廉的自觉性和责任感，不断提升全处人员综合素质和业务水平。
二、加强软环境建设、提高服务效能建设和办事速率
为加强我处软环境建设，提高城管服务经济发展的水平，结合工作实际，我处探索出一套与工作相适应的管理模式，以五个抓手促进软环境工作再迈新台阶。
一抓宣传教育和效能建设，提高办事速率，要求全处人员对待每项工作都要高标准、高质量、高效率，为此，在强化队伍政治思想教育和业务素质教育的同时，采取形势政策教育、通过党课学习、组织观看录像、座谈讨论等形式，加大推行效能建设的宣传力度，针对性、有效性、广泛性教育。“班子”多次深入到一线征求意见，制定和完善了各种工作措施、制度，对效能建设中存在的工作作风、服务质量等方面的问题进行认真调查和剖析，及时加强有针对性的指导，明确工作重点和努力方向。
二抓制度建设，规范管理，把制度建设贯彻于各个方面和每个环节，坚持用制度管人管事，先后制订了《户外广告管理考核办法》、《请销假制度》、《车辆使用管理制度》和《行政执法人员行为规范》等一系列规章制度。同时，围绕服务用户、服务经济发展为目标，在服务窗口、全面实施和推行首问负责制、一次性告知制、限期办结制、意见反馈制等服务制度，实现了服务的规范化、标准化、科学化。通过加强制度建设，严格了管理，规范了行为，提高了服务质量和工作效率。
三抓业务改革，创新工作机制，打造一支“廉洁、勤政、务实、高效”队伍，我们着眼于依法审批，把好设置准入关，从改革管理机制和服务方式入手，创新工作机制，不断推动由管理型向服务型转变，从根本上提高管理效率和为民服务的质量。一是实行业务进窗口，将业务申报全部纳入市行政审批中心窗口办理，实行一条龙服务、一站式办公，做到业务咨询一口清，减少内部审批环节将，将“申请受理、审查、核准、发证”四个程序简化为“一事一核”制。二是缩短办理时限。提升办事速率，打破条框限制，将核准的时间由法定的7个工作日缩短为3个工作日。
四抓工作纪律，提高队伍素质，作风是效能建设的具体体现。以党员先进性和社会主义荣辱观教育为契机，针对工作薄弱环节，强力整肃风纪，锤炼队伍。一是严肃查纠执法腐败行为、执法争利行为、执法扰民行为、随意执法行为、行政不作为行为、失职渎职行为，使队伍中存在的一些突出问题得到了有效遏制和解决。二是针对效能建设等方面存在的问题，采取走出去与请进来相结合、领导走访与一线人员回访相结合、普遍走访与重点走访相结合、征求意见与解决问题相结合等办法，认真收集社会各界的意见和建议，不断改进工作。三是激活干部管理机制，推动工作新局面。积极推行竞争上岗制度，形成正确的用人导向，使能者上、庸者下，形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围，调动了职工在岗工作积极性，队伍建设带来了勃勃生机。对工作人员工作平庸，监管不力，要坚决采取组织处理措施，敢于触及矛盾，勇于揭丑露短。通过队伍整改，全处人员的大局意识、责任意识、纪律观念明显增强，行政效能大大提高。
五抓监督检查，确保职能运行，加强监督是软环境建设的重要保证。权力的正确行使，必须通过监督制约、通过监督才能规范。我们以效能监察为抓手，着力在监察“人”和监察“制”上下功夫，在监察“质”上见效果，达到促进人员履行职责、提高工作效率和服务水平的目的。在借助组织监督、群众监督、社会监督的同时，充分发挥执法监察、采取领导班了明察暗访、上下互查、联合检查等工作方法，紧紧围绕工作人员工作作风、工作效率、服务质量、监管执法等情况以及群众反映强烈的突出问题，经常不断、全方位地开展效能监察，跟踪问效，及时发现工作中出现的苗头和倾向，及时纠正工作人员行政行为不规范、效率低下、作风疲沓等效能建设方面的问题，为严肃纪律、严格责任，努力坚持从严执纪，对有令不行、有禁不止、办事拖拉等违纪行为要给予严查重处，以铁的手腕规范工作人员的行为。通过狠抓纪律建设，一些工作作风简单粗暴、工作效率低下、服务意识不强等现象得到了有效遏制和改正。
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全年共处理城管110投诉5起、丁书记交办件2起、12345热线3起、政协提案2起。其中，城管110和12345热线，一般在当日内处理完毕并及时回复；20xx年8月31日、9月11日，丁书记交办的市区天地等60余家广告公司联名建议和未来广告公司信访件的重要批示，我处收悉后，立即派专人处理，按时回复，丁书记表示满意；政协张惠扬53028号《关于拆除淮海广场周围高楼大幅广告的建议》、兰国伟两委员54115号《关于市区淮海广场重新设计和改造的建议》的提案，我处派专人上门处理此事，均在规定时间内回复，两委员听后表示基本满意。三、加强长效管理，依法“治乱”进一步规范市区户外广告和店店牌设置标准，
按照局党组年初下达的目标任务，为进一步规范市区户外广告和店招店牌的设置标准，我处年度五次对市区主次干道违章户外广告依法进行了集中专项整治；3月份在“班子”的统一指挥下以运河广场为中心的周边，以交通南路、漕运东路等重点地段的不规范店招店牌和叠加广告牌为整治突破口进行了拆除和规范，为市区次干道店招标准设置垫定了基础，共拆除违章店名牌和叠加广告牌25块约600平方米，在店名牌设置方面，积极打造了精品和亮点。4月份春季市容综合大整治，又分别对市区淮海南、北路、和淮海广场等重要地段道路两侧的门厅立牌小灯箱、墙面贴牌进行了为期15天的专项拆除，取缔违章小灯箱45只；为迎接美食文化教育节，下半年分别三次利用近70天的时间对市区淮海北路、健康路等六条主干道、八大广场和沿街建筑的违章户外广告、店招店牌、过街横幅，门厅条幅布幅等进行大规模清理和拆除。受市局委托对市区户外广告“扎口”管理以来,“班子”认为有序户外广告设置，要从审批源头抓起，必须严格把好审批准入关口，严格设置标准，对符合设置要求的广告牌，一律按许可制度审批，一次性告知设置要求，对不符合设置要来的，坚决不予许可；店招店牌设置，必须做到，材质规格，标准“三统一”；对市区违章“野广告”发现一起，要查处一起，绝不姑息手软，对有碍市容的各类户外广告一律依法拆除。
市区条幅、布幔等临时户外广告是日常管理最大难点和热点，我们从年初起对商业性临时户外广告原则上已不在审批，对公益户外广告进行归口总量控制，并要求发布时间一般不得超七天，对过期和未经许的户外宣传、外勤执法人员发现一起拆除一起，决不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余块，各类门厅、过街条幅1700余条、大中型广告牌70余块、大小灯箱90余只，加强了长效管理，有效地规范了市区户外广告健康发展。
四、围绕美化亮化整治重点，积极推进“三项工程”
实施市容环境整治工作。
根据市政府淮政办93号文件精神和20xx年度美化亮化工作规划方案的总体部署，从6月份起我处在局党组统一指挥下，组织全处人员加紧落实了我市“三项工程”实施市容环境整治督查工作，对市区夜景工程、外墙粉刷工程、杆线改造工程和列入整治的户外广告牌、分别安排专人负责，全程跟踪，会同规划部门拿出了整改标准，并进行登记造册，制定了可行方案。整治范围主要以一条主干道、五个片区、二十九个点为重点，以点促面，进行分块实施，稳步推进。整治内容主要以拆除有碍市容广告牌和美化环境为主。对我处而言广告牌是关键工作，我们前期共统计列入整改广告牌157块，组织依法拆除15块，强制拆除有碍市容过街龙门3座，其中对人民大会堂周边市容进行了重点整治和改造，“三节”前夕共拆除市区大型广告牌46块，大小灯箱15余只，动运大型机械20台次，尤其店招店牌整治较以往有较大突破，为“三节”同庆整洁了市容，较好的完成广告牌拆除工作。
杆线改造工程划分市政部门具体负责。城建重点项目建设，建筑立面美化问题已纳入“三项工程”统一实施，外墙粉刷工程，“三节”前外墙粉刷出新已基本实施到位，其中闽江大酒店外墙改造较为突出，我处在完成今年，城建重点项目基础上，增加完成了军分区居民楼和电信公司居民楼的外墙立面改造工作。
夜景改造工程，督查检修了市区五路一河，十二桥，十大广场，40座高层建筑的亮化设施，及时修复了破损灯具，确保重大节日重大活动亮化改造正常开启，今年共顺利完成亮化保任务29次。今年重大节和重大活期间，市区夜景怡人，处处流光溢彩，受到社会各界好评。
市区新建成的亮点工程，进一步提升了城市品味，为两节点缀了气氛。
1、为烘托“三节”气氛，经考察论证，聘外地专家在市区淮海北路、健康西路等9处高层建筑13个点，请由上海同音公司设计，仅用10天时间，对市民健身广场、政府大楼等标志性建筑亮化工程进行改造和重组，亮化效果十分显著，受至市委、市政府各级领导认可。
2、市区各点亮化设施做到无破损、残缺，全处人员在“班子”组织下自8月10日到9月28日，每天晚上均分组、分片巡查加班，适时掌握市区亮化动态，对破损灯具及时下达了检修通知，确保正常开启
五、认真履行职责，强化责任，推动各项任务圆满完成。
今年以来，我处领导班子虽然不太健全，但在两位处领导紧密配合和通力合作下互为长短，带领全处人员敢于解放思想，创新工作思路，真抓实干，强化内部管理，以制度建设为纲要，激励工作激情，以今年创卫，经济指标，城建重点建设项目工作为主线，以身作则，在重大活动和市容大整治期，“班子”领导率先参加一线，现场督导工作。为进一步统一人员思想，凝心聚力，“班子”人员十分注重人员思想基础工作，对全处人员通过各种形式进行沟通、交流和谈话摸底，及时了解全处人员思想状况和管理工作动态，让各种工作矛盾化解在萌芽状态。通过民主讨论和决策等各种形式，制定了《广告处人员考核管理办法》、《车辆使用管理办法》等多种内部管理模式，充分地体现了以制度来约束和规范人和事的管理模式，积极响应号召，做到与时俱进，进一步推动了大环境，大形势下的民主决策化管理进程。我处今年的工作思路较往年有明显更新细化。首先是严格落实了亟定的工作目标，措施得力，狠抓落实，一改往日纸上谈兵的不好习气，干事雷厉风行，做到言必行，行必果，严格执行出台的三条禁令、五项制度等局、处各项规章，确保把各项工作落到实处，目前我处人员工作激情昂扬，篷勃向上、敢于争先，创优。
其次，领导班子对全处性工作进行了综合分柝并统筹疏理，因人施用，确保发挥人尽其才。对日常具体工作全处人员分工明确，责任到人。在管理方面对市区各难点、热点地段进行分块和责任包干制度，同时还发挥了党支部各委员职能，对各科室也进行了优化重组、重大活能做到动灵活机动，长规性管理成立了两个执法组，一个收费组，一个亮化组，确保人人有事做、个个有责任的紧张工作氛围，事关全局性活动，能主动协调好各自工作关系，讲究集体荣誉、屏弃个组利益，做到分工不分家，同时对他们还进行不同程度的量化考核。三是，不辱使命，加大经济创收力度，超前超额完成了局党组下达的100万经济指标，今年我处在收费依据不健全、和不影响创卫的前提下，经民主讨论，创新收方式婉转灵活，安排专人与市区各广告经营者，广告发布和广告主多渠道进行沟通、协调和策略性宣传告知等方式加大创收力度，在尽量少审批或不审批的情况下，对各类户外广告实行总量控制，6月下旬已完成全年创收指标，全年实现140余万元创收。
下步工作打算:
1、配合市政府继续做好“三项工程”第二阶段实施市容环境和美化亮化整治工作；
2、按市区户外广告和店招店牌规划方案和设置标准，认真做好市区十大主干道户外广告和店招店牌的整治工作；
3、主干道以淮海北路为中心，按照户外广告和店招店牌的设置和规划要求，选出重点，以点推面，结合亮化工程拿出精品一条街；次干道选出一至两条街重点规范店招店牌设置标准，确保达标；
4、更新市区部分地段夜景亮化工程，进一步完善里运河周边残缺亮化设施，协调理顺市区亮化用电接入路灯问题；
5、加强与建设、园林、规划、等部门横项沟通，确保本年度各项工作进展顺利。
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全年共处理城管110投诉5起、丁书记交办件2起、12345热线3起、政协提案2起。其中，城管110和12345热线，一般在当日内处理完毕并及时回复；20xx年8月31日、9月11日，丁书记交办的市区天地等60余家广告公司联名建议和未来广告公司信访件的重要批示，我处收悉后，立即派专人处理，按时回复，丁书记表示满意；政协张惠扬53028号《关于拆除淮海广场周围高楼大幅广告的建议》、兰国伟两委员54115号《关于市区淮海广场重新设计和改造的建议》的提案，我处派专人上门处理此事，均在规定时间内回复，两委员听后表示基本满意。三、加强长效管理，依法“治乱”进一步规范市区户外广告和店店牌设置标准，
按照局党组年初下达的目标任务，为进一步规范市区户外广告和店招店牌的设置标准，我处年度五次对市区主次干道违章户外广告依法进行了集中专项整治；3月份在“班子”的统一指挥下以运河广场为中心的周边，以交通南路、漕运东路等重点地段的不规范店招店牌和叠加广告牌为整治突破口进行了拆除和规范，为市区次干道店招标准设置垫定了基础，共拆除违章店名牌和叠加广告牌25块约600平方米，在店名牌设置方面，积极打造了精品和亮点。4月份春季市容综合大整治，又分别对市区淮海南、北路、和淮海广场等重要地段道路两侧的门厅立牌小灯箱、墙面贴牌进行了为期15天的专项拆除，取缔违章小灯箱45只；为迎接美食文化教育节，下半年分别三次利用近70天的时间对市区淮海北路、健康路等六条主干道、八大广场和沿街建筑的违章户外广告、店招店牌、过街横幅，门厅条幅布幅等进行大规模清理和拆除。受市局委托对市区户外广告“扎口”管理以来,“班子”认为有序户外广告设置，要从审批源头抓起，必须严格把好审批准入关口，严格设置标准，对符合设置要求的广告牌，一律按许可制度审批，一次性告知设置要求，对不符合设置要来的，坚决不予许可；店招店牌设置，必须做到，材质规格，标准“三统一”；对市区违章“野广告”发现一起，要查处一起，绝不姑息手软，对有碍市容的各类户外广告一律依法拆除。
市区条幅、布幔等临时户外广告是日常管理最大难点和热点，我们从年初起对商业性临时户外广告原则上已不在审批，对公益户外广告进行归口总量控制，并要求发布时间一般不得超七天，对过期和未经许的户外宣传、外勤执法人员发现一起拆除一起，决不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余块，各类门厅、过街条幅1700余条、大中型广告牌70余块、大小灯箱90余只，加强了长效管理，有效地规范了市区户外广告健康发展。
四、围绕美化亮化整治重点，积极推进“三项工程”
实施市容环境整治工作。
根据市政府淮政办93号文件精神和20xx年度美化亮化工作规划方案的总体部署，从6月份起我处在局党组统一指挥下，组织全处人员加紧落实了我市“三项工程”实施市容环境整治督查工作，对市区夜景工程、外墙粉刷工程、杆线改造工程和列入整治的户外广告牌、分别安排专人负责，全程跟踪，会同规划部门拿出了整改标准，并进行登记造册，制定了可行方案。整治范围主要以一条主干道、五个片区、二十九个点为重点，以点促面，进行分块实施，稳步推进。整治内容主要以拆除有碍市容广告牌和美化环境为主。对我处而言广告牌是关键工作，我们前期共统计列入整改广告牌157块，组织依法拆除15块，强制拆除有碍市容过街龙门3座，其中对人民大会堂周边市容进行了重点整治和改造，“三节”前夕共拆除市区大型广告牌46块，大小灯箱15余只，动运大型机械20台次，尤其店招店牌整治较以往有较大突破，为“三节”同庆整洁了市容，较好的完成广告牌拆除工作。
杆线改造工程划分市政部门具体负责。城建重点项目建设，建筑立面美化问题已纳入“三项工程”统一实施，外墙粉刷工程，“三节”前外墙粉刷出新已基本实施到位，其中闽江大酒店外墙改造较为突出，我处在完成今年，城建重点项目基础上，增加完成了军分区居民楼和电信公司居民楼的外墙立面改造工作。
夜景改造工程，督查检修了市区五路一河，十二桥，十大广场，40座高层建筑的亮化设施，及时修复了破损灯具，确保重大节日重大活动亮化改造正常开启，今年共顺利完成亮化保任务29次。今年重大节和重大活期间，市区夜景怡人，处处流光溢彩，受到社会各界好评。
市区新建成的亮点工程，进一步提升了城市品味，为两节点缀了气氛。
1、为烘托“三节”气氛，经考察论证，聘外地专家在市区淮海北路、健康西路等9处高层建筑13个点，请由上海同音公司设计，仅用10天时间，对市民健身广场、政府大楼等标志性建筑亮化工程进行改造和重组，亮化效果十分显著，受至市委、市政府各级领导认可。
2、市区各点亮化设施做到无破损、残缺，全处人员在“班子”组织下自8月10日到9月28日，每天晚上均分组、分片巡查加班，适时掌握市区亮化动态，对破损灯具及时下达了检修通知，确保正常开启
五、认真履行职责，强化责任，推动各项任务圆满完成。
今年以来，我处领导班子虽然不太健全，但在两位处领导紧密配合和通力合作下互为长短，带领全处人员敢于解放思想，创新工作思路，真抓实干，强化内部管理，以制度建设为纲要，激励工作激情，以今年创卫，经济指标，城建重点建设项目工作为主线，以身作则，在重大活动和市容大整治期，“班子”领导率先参加一线，现场督导工作。为进一步统一人员思想，凝心聚力，“班子”人员十分注重人员思想基础工作，对全处人员通过各种形式进行沟通、交流和谈话摸底，及时了解全处人员思想状况和管理工作动态，让各种工作矛盾化解在萌芽状态。通过民主讨论和决策等各种形式，制定了《广告处人员考核管理办法》、《车辆使用管理办法》等多种内部管理模式，充分地体现了以制度来约束和规范人和事的管理模式，积极响应号召，做到与时俱进，进一步推动了大环境，大形势下的民主决策化管理进程。我处今年的工作思路较往年有明显更新细化。首先是严格落实了亟定的工作目标，措施得力，狠抓落实，一改往日纸上谈兵的不好习气，干事雷厉风行，做到言必行，行必果，严格执行出台的三条禁令、五项制度等局、处各项规章，确保把各项工作落到实处，目前我处人员工作激情昂扬，篷勃向上、敢于争先，创优。
其次，领导班子对全处性工作进行了综合分柝并统筹疏理，因人施用，确保发挥人尽其才。对日常具体工作全处人员分工明确，责任到人。在管理方面对市区各难点、热点地段进行分块和责任包干制度，同时还发挥了党支部各委员职能，对各科室也进行了优化重组、重大活能做到动灵活机动，长规性管理成立了两个执法组，一个收费组，一个亮化组，确保人人有事做、个个有责任的紧张工作氛围，事关全局性活动，能主动协调好各自工作关系，讲究集体荣誉、屏弃个组利益，做到分工不分家，同时对他们还进行不同程度的量化考核。三是，不辱使命，加大经济创收力度，超前超额完成了局党组下达的100万经济指标，今年我处在收费依据不健全、和不影响创卫的前提下，经民主讨论，创新收方式婉转灵活，安排专人与市区各广告经营者，广告发布和广告主多渠道进行沟通、协调和策略性宣传告知等方式加大创收力度，在尽量少审批或不审批的情况下，对各类户外广告实行总量控制，6月下旬已完成全年创收指标，全年实现140余万元创收。
下步工作打算:
1、配合市政府继续做好“三项工程”第二阶段实施市容环境和美化亮化整治工作；
2、按市区户外广告和店招店牌规划方案和设置标准，认真做好市区十大主干道户外广告和店招店牌的整治工作；
3、主干道以淮海北路为中心，按照户外广告和店招店牌的设置和规划要求，选出重点，以点推面，结合亮化工程拿出精品一条街；次干道选出一至两条街重点规范店招店牌设置标准，确保达标；
4、更新市区部分地段夜景亮化工程，进一步完善里运河周边残缺亮化设施，协调理顺市区亮化用电接入路灯问题；
5、加强与建设、园林、规划、等部门横项沟通，确保本年度各项工作进展顺利。
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2020标杆管理工作总结
标杆管理工作总结范文一：
（一）开展培训和研讨活动，初步建设对标队伍
今年下半年，集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训，统一了集团的对标理念和对标方向，对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。
为进一步建设对标队伍，集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》（**专用推行人员版），供集团对标管理相关人员学习。与此同时，集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。
为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能，集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了***集团专用的对标管理学习辅导资料，如《标杆管理基础知识手册》（**专用基层版）、《标杆管理普及版资料》（**专用中层版）、《标杆管理普及版资料》（**专用高管版），并组织了初步研讨。
（二）推进部分对标项目，在摸索中获得成效
今年，围绕集团业务发展需要，在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作，初步起到了较好的成效。
（三）组织部分对标交流活动，走出去学习先进经验
为拓宽视野，学习国内外的先进经验，围绕业务发展需要，组织了一些标杆参观交流活动，如：
在战略对标过程中，集团组织考察了******；
为提高***能力，集团先后组织多次标杆参观交流活动，先后到****等企事业单位考察学习；
为*****，集团组织了****等单位到香港参观了****等单位，学习其*****；
为提高****服务质量和品牌影响力，***公司先后到***等地参观****的先进经验，并在此基础上创造性的推出*****。
（四）外聘专家把脉，构建长效对标体系
为使对标工作有效融入日常经营管理工作中，并建立长效对标机制，集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断，设计集团对标战略及对标管理运作方案。
标杆管理工作总结范文二：
根据公司九月份下达的生产任务情况，经我对全体员工的共同努力下已圆满完成，完成的工作量有：
1、完成了井下各处通风系统、监测监控系统、束管监测系统的维护、保养、完善以及个采掘工作面、硐室有毒有害气体的检查工作。
2、完成了n1112工作面、n1204工作面风量的配给和通风系统的构筑及维护，保证了工作面安装工作正常进行。
3、完成了n1211辅运巷、n1202辅运巷s1219辅运、外回巷密闭墙的检查验收和马丽散灌注。
4、完成了n1211回撤工作面回撤期间各种有害气体的检测及风量的配给，保证了回撤工作顺利完成。
5、完成了对各处风桥的刷白、测风站的冲洗、各类牌板的标准化吊挂及卫生工作。
6、完成了公司安排的对n1205、n1207回撤通道及北风井底的排水工作。
7、完成了n1201胶辅运、回撤通道排水及清理煤泥30m工作。
8、完成井下各处风门前后10米卫生的清理工作。
9、完成公司安排的其他临时性工作。
标杆管理工作总结范文三：
1、明晰组织战略，促进战略转型
通过对国际一流企业*****及国内一流企业******，集团公司明确了战略方向：*******。
在明确组织战略的基础上，集团进一步明确各业务版块转型方向，有力的促进了集团战略转型，降低了集团经营风险，提高了集团赢利能力和竞争力。
2、进行品牌重整，提升品牌影响力
集团公司原有品牌多而杂且品牌影响力有限，为此集团成立项目组研究品牌管理的最佳实践，同时聘请品牌整合专家设计方案，综合成功企业先进经验，********。
通过品牌重整，大幅提升集团公司品牌影响力及下属各业务品牌的声誉。
3、优化组织流程，降低经营风险，提高运营效率
为降低风险、提高运营效率，集团成立了流程重组项目组，研究流程重组的最佳实践，并借鉴丰田精益管理的相关理念。在推行流程重组的过程中，集团以**分公司为试点，总结集团下属各公司流程中的先进环节，择优整合，优化了**分公司的各项业务流程，并形成流程重组推行的最佳经验。
在此基础上，集团以**分公司的流程及其推广经验为标杆进一步向各分子公司推广，由各分子公司结合实际情况进行流程重组。
集团流程重组工作，大幅降低集团经营风险、提高了集团的运营效率。
4、其它成效
通过对标进一步强化了电子商务平台开发与安全管理等工作，有效强化了集团的经营管理工作。
存在的不足
在具体工作中也存在不足的地方，具体表现为：
1、早期认识不到位，误入误区，走了弯路
早期对对标管理认识不足，具体表现在：******。
2、多限于公司层面对标，尚未开展三级对标挖潜
在已开展的对标项目中，多是公司层面的对标项目，较少部门层面的对标项目，员工层面的岗位创标工作极少开展。
3、对标工作缺乏系统性，对标效果有待进一步挖掘
当前的对标工作，更多的是摸着石头过河，缺乏系统的理论和工具支撑，对标工作的随意性大、系统性差，对标效果有待进一步挖掘。