2020年努力提高“三个代表”的基础素质培养。
时间在指尖悄悄溜走，我们也在忙碌中准备结束这段时间的工作，也需要归纳上阶段的工作，总结是与计划相辅相成的，是我们工作中非常重要的一环。我应该从哪些方面写自己的工作总结？根据你的需要，小编精心整理了2020年努力提高“三个代表”的基础素质培养，欢迎你参考，希望对你有所助益！
按照“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作。”的目标要求，切实查找和解决党委班子、党员队伍中存在的突出性问题，对于推动先进性教育不断深入，具有重要的实际意义。着力解决理想信念问题，坚定以共产主义理想信念为最高奋斗目标
我们党80多年来之所以不断发展壮大、成就伟业，就在于广大党员有着坚定的共产主义理想信念。忘记远大理想而只顾眼前，就会失去前进方向；离开现实而空谈远大理想，就会脱离实际。理想信念是党的先进性的重要体现，是要通过我们党在各个历史时期的基本纲领和目标来具体实现，我们党的最高纲领和最终目标是实现共产主义。我们坚信共产主义一定能实现。我们既要树立远大的共产主义理想和中国特色社会主义信念，以高尚的思想品德要求和鞭策自己，更要牢记自己肩负的历史使命，脚踏实地为实现党在现阶段的基本纲领而不懈努力，从我做起，从现在做起，尽职尽责地做好自己的本职工作。有了这样的理想信念，###########就有了立身之本，站得就高，眼界就宽，心胸就阔，对个人的名利得失、进退去留就看得淡了，想得少了；有了这样的理想信念，就能坚决听从党中央的指挥；有了这样的理想信念，就能自觉地、满腔热情地为党和军队的伟大事业而努力奋斗！
着力解决世界观人生观和价值观问题，永葆共产党员的先进性、纯洁性
践行“三个代表”重要思想，保持共产党员先进性，核心就是要牢固树立马克思主义的世界观人生观和价值观。
牢固树立正确的“三观”，是坚持解放思想、实事求是、与时俱进的迫切需要，是新世纪新阶段我军所肩负的重大历史使命的迫切需要。当前，推进中国特色军事变革，做好军事斗争准备，任务十分艰巨。越是在这种情况下，越要发挥我党我军的政治优势，进一步加强对领导干部的思想政治教育，使广大党员特别是领导干部要牢固树立马克思主义的世界观人生观和价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，能够经受住权力、金钱和美色的考验，进一步净化生活圈、娱乐圈、交往圈，筑牢拒腐防变的重要屏障。
着力解决党员队伍作风建设问题，坚持全心全意为人民服务的唯一宗旨
在新的历史条件下，为什么如此高度重视党的作风建设？党的作风建设的先进性体现在哪些方面？这是我们做好保持共产党员先进性教育必须首先解决的思想认识问题。只有认识提高了，加强和改进党的作风建设，才能变成全党的自觉行动。在思想作风上，必须坚持解放思想、实事求是，反对因循守旧、不思进取；在工作作风上，必须密切联系群众，反对形式主义、官僚主义；在领导作风上，必须坚持民主集中制，反对独断专行、软弱涣散；在学风上，必须坚持理论联系实际，反对照抄照搬、本本主义；在干部生活作风上，必须坚持清正廉洁，反对以权谋私；坚持党的纪律，反对自由主义；坚持艰苦奋斗，反对享乐主义；坚持任人唯贤，反对用人上的不正之风；坚持立党为公、执政为民。这是党的作风建设的根本要求。共产党员要保持先进性，就要把群众的情感、冷暖和要求时刻挂在心头，同呼吸、共命运、心连心；把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为评判和衡量各项工作的重要尺度。
着力解决党员领导干部的带头和表率作用问题，牢固树立与落实科学发展观和正确的政绩观
党员领导干部是党的干部队伍的中坚，是党、国家和军队的大政方针政策在各地各部门贯彻落实的组织者、推动者和执行者，是党的形象、威信的重要代表。尤其是党的高级领导干部的行为对整个社会具有很大的影响力。因此，在这次先进性教育活动中，军队党员领导干部一定要发挥好带头和表率作用。带头做“三个代表”重要思想的坚定实践者，做军队建设和改革的开拓者，做广大官兵的贴心人。
树立和落实科学发展观，###########离不开正确的政绩观。政绩是党员干部在履行职责的过程中取得的成绩，是德才素质和执政能力的综合体现，是使用干部的重要依据。正确的政绩观，必须是党员干部在实践“三个代表”重要思想的行动中，取得的实实在在的成绩，要想经得起群众的检验、经得起科学的检验、经得起历史的检验，就必须树立六个方面的政绩观：一是必须坚持求真务实的作风；二是必须顾全大局、统筹兼顾、立足当前、着眼长远；三是必须树立正确的利益观；四是必须克服形式主义、官僚主义；五是必须不断增强党性修养；六是必须始终保持与时俱进的精神风貌，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
着力解决党员队伍中存在的突出性问题，争做一名合格的共产党员
加强党的自身建设，纯洁党的队伍，确保每一名党员都能忠实地履行党员的义务和权利，是党性教育的重要内容，也是保持共产党员先进性要抓好的一项基础性工作。当前，总体上讲，我们的党员队伍是非常好的，是有战斗力的。但毋庸讳言，也确实存在着这样那样的问题和不足：有的党员素质不高、能力不强，“党员不像党员”；有的党员不讲“党性”讲“交情”，不讲“原则”讲“关系”，热衷于“勾兑”庸俗的“关系学”；有的党员过分强调个人利益和局部利益，而淡化整体利益和长远利益；有的党组织和党员，开展不了正确的批评与自我批评，“老好人”思想越来越严重。这些问题的存在必须引起各级党委的高度重视，在今后的工作中认真加以克服和解决。要保持共产党员的先进性，做合格的党员，就 必须按照党员的标准严格要求自己，认真履行好党员义务
gz85.COM更多工作总结范文编辑推荐
培养幼儿的安全感和归属感是生活常规培养的基础
培养幼儿的安全感和归属感是生活常规培养的基础
小班刚刚入园，哭闹现象比较严重，孩子们嘴里说的最多的话就是“我要找妈妈”，“给妈妈打电话”，“让妈妈早点接我”等等，他们换了新的环境，心里往往充满了对新环境的害怕、焦虑、恐惧等情绪，这个时候他们对老师是不信任的，缺少安全感，对不熟悉的环境没有归属感。要想帮助孩子养成良好的生活常规，那么帮助孩子建立安全感和归属感是教师要做的第一步。
（一）建立安全感的前提是熟悉感和规律感
1.三个教师同时带班，增加幼儿对教师的熟悉感。
我们都知道熟悉感是由交往次数和时间决定的，所以在小班开学初一个月三教师都要参与带班活动，而且是全天在班，尽量多和孩子接触，这样教师当然很辛苦，但是我们要努力克服，尽快和孩子之间彼此熟悉，增加孩子的安全感。
2.活动安排要有规律，使幼儿产生可预测感。
规律感就是每天安排经过多次重复后，孩子产生了可预测感，有了可预测感后，孩子的安全感就会增加。但规律感要符合直观性、一致性和重复性这个三个要素。直观性就需要提供直观的信息，比如图片或声音，让孩子了解各个环节转换的要求；一致性就是在小班开学初期，每一天的安排应该是一样的，包括每个细节，例如孩子的床铺、孩子的座位、负责每个环节的教师等都不变动；重复性就是幼儿园和家庭要保持一致，重复一样的细节，比如，假期也要坚持睡午觉，特别是长假前要飞信提醒家长。我们班从第一周开始周五下班之前都会给家长们发飞信，提醒家长假期注意安全同时提醒家长在家看着孩子睡午觉。
（二）归属感的建立会促进幼儿生活常规的内化
幼儿需要情感的归属，在家庭中幼儿具有天然的归属感，可是到了幼儿园，他们看到的是新的摆设，陌生的老师，不熟悉的同伴，他们没有归属感，要想幼儿尽快适应幼儿园的集体生活，养成良好的常规，建立归属感至关重要。
1.利用亲情效应，建立幼儿的归属感。
我们知道幼儿对父母或者经常陪伴他们的家人都有很深的依恋感，这是他们之间存在着亲情效应。由此也给我们很大的启发，在幼儿园也可以建立孩子和老师之间的亲情效应。比如孩子在喊着找妈妈的时候我就会说：“老师就是你幼儿园里的妈妈呀。”，孩子不小心撒了饭菜我们要微笑着说“没关系的，擦干净了就可以了。”小班幼儿喜欢身体的接触，教师可以增加和他们之间身体的接触，摸摸头、拉拉手、抱一抱等等，让幼儿充分感受到老师的关爱。
2.没有私心的教师，让每名幼儿拥有归属感。
我们在带班中，经常是看见漂亮的幼儿就情不自禁去抱一抱；看见调皮的幼儿就大声训斥；小班幼儿自我评价尚未建立，往往以教师对他们的评价来评价自己和同伴，这样经常受到老师批评的幼儿会感觉到老师和同伴都不喜欢他，在集体没有归属感，这样长久下来会让幼儿缺少自信，影响他的发展。
教师要“戒掉”私心，让幼儿享受到公平的爱。每名幼儿都需要老师的爱，我们要用正确的教育方法去培养他们良好的生活习惯，让每名幼儿在幼儿园都感受爱。同时我们要认真观察孩子在园的表现，寻找他们的活动中的“魔法时刻”，用照片、文字、录音等形式记录下来与幼儿和家长进行分享，让每名幼儿感受到他是幼儿园集体中的一位重要的成员，真正建立他们的归属感。
2020年创新保险服务，努力提升水平
各位领导、同志们，大家好：
20xx年，我营业部在分公司党委、总经理室的正确领导下，紧紧围绕“思想再解放、观念再更新、改革再深化、服务再创新、管理再升级、发展再提速、效益再提高”的年初工作思路，不断改革创新客户服务形式，完善客户服务体系，规范客户服务行为，提高客户服务质量，使我部服务内涵不断扩展、方式日趋多样，实现了规模、速度和效益同步协调发展。全年保费收入突破3000万大关，比去年净增700余万元，超额完成上级规定指标600余万元，创造出营业部有史以来最好的业绩。
纵观我部的光辉业绩，倾注了公司对营业部工作的关怀和支持，凝聚了营业部全体员工的心血和汗水，突出显示了我部通过服务创新和特色服务所带来的丰厚社会回报。
一、转变观念，打造创新服务的全新平台
随着保险市场竞争激烈的加深，创新服务已成为赢得市场、赢得客户最为重要的竞争手段，服务品牌的优势已成为我部发展的决定因素。谁的服务好，谁就赢得了客户的信赖，在激烈市场竞争中就立于不败之地。服务要坚持与时俱进，不断创新，是我部生存和发展的唯一选择。但是，搞好服务，必须要有积极的服务思想统领，必须要有一整套严格的服务制度约束，必须要有一支高素质的服务队伍落实，基于此，我部新班子
从转变观念入手，要求员工树立全新的服务思想。年初，我们提出了“一切为保户、为了一切保户、为了保户一切”的“三个一切”的服务理念。要求全体员工“想保户所想、急保户之所急、帮保户之所需”。这一理念的确立，摆正了我们工作的位置，促使了员工思想的转变，为我们的全年的创新服务提供了强有力的思想保证。
做为营业部没有理赔权，缺失了重要的理赔服务，服务渠道比较狭窄，从员工到客户对此不能理解和正确对待。错误地认为我们只收费不理赔，很难赢得客户的信任，展业难度大。针对这一思想负担，我部新的班子确立了：“以客户满意为目标，以销售服务为重点，把服务放在应对市场竞争的首位，将服务贯穿于公司各项工作的全过程，以服务扩份额、以服务树品牌、以服务促发展”的基本经营思路。通过各种场合教育引导广大员工转变观念，不能以没有理赔服务为借口，更不能抱怨没有理赔权，应当不断地创新保险服务，扩展服务内涵，提高服务质量，创新服务形式赢得市场，赢得客户的支持，拓展我们的事业。上级公司之所以把理赔与承保相分离，是因为我们有一支更加专业化的理赔队伍，能更好、更快地为客户提供理赔服务。理赔和承保相分离应当是我们在激烈竞争中的优势，而不是缺陷。通过大量的思想工作，我们解决了员工和客户的思想顾虑，在员工和客户中树立了营业部的形象，大大提高了员工和客户对本部服务的信任度。
从严格落实制度入手，规范员工的服务行为。管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。我部从服务内涵的延伸着手，从行为规范抓起，在“实”字上狠下功夫。新班子根据省、市公司下发的各项客户服务制度、管理办法，重新审定了部门过去的各项管理制度，健全完善了各项内控管理制度。特别指出的是：要求员工做到的，领导和主管首先必须做到，不搞任何特殊，很好地维护了制度的严肃性。还得一提的是新班子尤其健全完善了与营业部目标高度一致的激励和约束机制，从业绩指标的确定到行为标准建设和价值分享的获得，做了深入的研究和修缮，使制度真实有效，激励广大职工积极工作，努力进取。
从强化队伍素质入手，提高员工的服务品质。人是一切服务的主体。要提高营业部的服务质量，提高营业部的服务水平，必须要提高员工本身的综合素质。第一从政治思想方面，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想。我部坚持晨会制度，一如至往对职工开展强有力的爱岗教育和知识教育。本年度，我们还在员工中开展了“文明创建活动”、“岗位能手”等贴近生活、贴近实际的争创活动。通过这些活动，使我部形成了“讲团结，树正气，讲学习，比服务”的良好争创氛围。第二从业务素质方面，要求广大员工要娴熟服务技能。各险种的条款是开展业务的依据，必须精通，这是服务的基础。熟记条款重点、承保对象、责任范围、费率等知识，力争成为客户信得过的“活字典”、“好参谋”。第三从工作态度方面，要求广大员工工作上要做到“勤、诚、快”。06年，营业部召集各种形式的全体员工会议的会议20多次，引导和教育员工认清形势，了解大局，学习制度，规范行为，大大提高了队伍的整体素质和业务水平，为营业部的可持续健康发展打下了坚实的基础。
二、创新服务形式，培育人保财险创新服务的品牌优势
搭建平台以后，演唱成为工作的核心任务。我部班子带头转变工作作风，积极落实全年工作计划，努力创新服务形式、提升服务意识，突出承保服务，延伸理赔服务，取得了比较令人满意的成效。
（一）由被动服务转向为主动服务
传统的服务模式是客户找上门来，向我们索取服务，我们被动地向客户提供服务。为扩展业绩，争得大量的客户，今年，我们逐步改变了这种落后的服务模式，提出超前服务，主动服务的工作思路。要求广大员工走出去，把客户引进来，把业务拉回来。为此，我部专门配备了快速服务车，主动向企业群体和个户家庭宣传各种保险业务和保险知识，拉动市场潜在的需求，力争使潜在的保户成为了现实的保户。一年来，我部营销员和在职员工风里来，雨里去，做了大量的富有成效工作，赢得了客户的支持和上级部门的肯定。一年中，我部共出车次，行程里数达万公里。入保的家庭比上年同比增加了户，企业入保比上年同比增加了户。
（二）由功能服务延伸到心理服务为人性化的双向服务
在建设和谐社会的今天，人性化服务已成为服务行业竞争的一个普遍性主题。理解人、尊重人，服务好他人，服务好社会已成为不可逆转的社会潮流。为更好地为保户提供优质服务，今年，我营业部开设了营业大厅，改善了办公条件，推出了窗口服务、笑脸服务，委屈服务等多种服务形式，以崭新的姿态迎接客户的咨询、投保。更为重要的是：我部突破了过去只为客户承保、验险的传统服务，拓新服务内容，积极培育与客户之间的情感，通过我们的服务打动客户的心理，拉近客户与公司之间的距离，赢得了客户对公司的理解与支持。今年五月，本地一位保户故意拖欠公司保费，经我业务员多次联系商谈，客户均以各种借口再三推诿。恰好此客户因病入院，我部领导以此为契机，主动到医院探望，了解客户病情，向客户真诚问候。客户对我部服务态度非常感激，第二天主动上门缴纳了所欠保险费用。主动与客户拉近感情是我部今年创新服务的一个重要亮点。这项服务的拓展，既为我部开展工作提供了良好的外围环境，又为我部赢得的了形象和大量的可观业务。
需要说明的是：我部还组织开展了两次大型的“客户回访”活动，广泛征求来自客户多方面的意见和建议，对客户反映强烈且亟待解决的问题制定了一系列的整改计划，吸纳了来自客户提出的宝贵建议。
（三）由基础服务延伸到知识服务
工作中，我们深深的认识到只有提高了我们的业务水平，才能更好地为客户服务。为此，我们不断加强学习业务知识，提高员工的业务素质。与此同时，我们也特别重视对客户开展知识性服务，注重培育保险业务市场。20xx年，我们在全市散发保险传单份，接受客户保险咨询约人次。在每位客户投保前，我们耐心地在客户身上贯输大量的保险知识，使每个投保的客户成为保险通，成为我们的社会宣传员，通过他们的切身体会，拉动更大的潜在资源，培育更加广阔的保险业务市场。同时，通过保险知识的传递，防止了大量的因入保求偿引发的争议，增进了与客户之间的感情和友谊。20xx年，是我部工作比较平安的一年，一年中没有发生客户和公司因保险不明的争议，客户对我部的服务基本满意。
（四）由粗放式服务转变为精细化品牌服务
传统的服务内容少，范围窄，手段单一。为此，我部进一步拓展服务内容，延伸服务范围，在服务的方式与手段上积极由粗放式服务向精细化服务转变。06年初，新班子认真研究了本地保险业的实际现状，消费需求和消费水平，提出了大打保险服务品牌的工作思路。进一步深入到行业内部的各个服务环节，在职权范围内改善和创新行业每个具体环节的服务功能。从印制投保建议书，到制定投保计划，到分析客户人险财保的综合实际情况，到实际落实投保，每个环节都经过慎重的考虑和精细的设计。单就投保建议书一项，我部设置的投保建议书规范、精致、充实，具有品牌观念，体现了一个部门的业务水平和大家风范，增强投保人选择意识和信任程度。特别是针对可潜在的资源性客户，我们每次都要进行深入的研究和剖析，挖掘潜在的一切资源，力争提高我部的业绩总量。
以上是我部在提高服务水平上的一些探索与尝试、不妥之处，垦请同行和领导批评指正。
三、07年工作展望
06年，我部服务创新的成效是显著的，但从日新月异的社会、市场需求和营业部的自身建设来看，还存在着许多需要改进的地方。针对地方实际和部门的特点，我们还需要积极探索，大胆尝试。要适应时代要求，适应形势的变化，继续保持全区创新前列位置，需要
（一）加强考核，落实责任。对工作不到位、服务态度差等严格处罚。
（二）细分客户，完善客户管理档案，针对不同的客户群，提供不同的服务。
（三）开展以提高服务质量为目的的一系列新型创建活动。
（四）进一步增强改革创新的责任感、使命感，突出改革创新的前瞻性，重点围绕经济增长方式的转变、结构的优化调整以及居民生活水平的提高、消费方式的变化等，在保险服务和销售渠道创新方面更上一层楼。
鼓励孩子努力的高级表达29条
“成功需要勇气和毅力，你有这些品质，相信自己。”你转发了多少”金句“呢？通过使用句子可以很好地表达出自己的情绪，这里为您整理了一篇关于《鼓励孩子努力的高级表达》的文章，相信你能找到对自己有用的句子！
1、挑战自我，突破自己的极限，再接再厉。
2、成功需要勇气和毅力，你有这些品质，相信自己。
3、拥有坚定的意志和毅力，你会成功的。
4、努力是成功的保证，坚持不懈才能有所成就。
5、想象一下达成目标后的喜悦感觉，再加油吧。
6、通过努力实现目标的过程比结果更重要。
7、相信自己，你有足够的能力去实现目标。
8、能力需要不断磨练，努力变得更好吧。
9、你已经取得了一些进步，继续努力，终将收获成功。
10、在成功的路上，不要害怕尝试新的事物。
11、你的努力值得赞赏，继续保持前进的态度。
12、成功需要不断尝试，不要害怕失败，勇敢尝试吧。
13、通过努力获得的成功是最有价值的，继续前进吧。
14、保持不断进步的态度，你会更接近成功。
15、做到最好需要时间，保持耐心和恒心吧。
16、认真对待每一个细节，能够取得更好的成绩。
17、坚持下去，你会发现成功在前方等待着你。
18、不要急于求成，靠耐心和努力才能获得真正的成功。
19、每一次努力都是积累，相信自己下一步会更好。
20、在努力的道路上，不要停下来，坚持走到底。
21、每一次小的进步都是成功的一步，继续前进吧。
22、你已经取得很大进展了，继续保持就会成功。
23、没有失败，只有学习的经验，继续前进。
24、能够坚持努力的人才能有所成就，加油吧！
25、考验意志的那一刻，不要放弃，再努力一下吧。
26、没有困难可以阻挡你的前进，你会做得很好的。
27、你想要的只有通过努力才能获得，继续加油！
28、做事要有计划有步骤，这将有助于你更好地前进。
29、保持积极乐观的心态，相信自己会比现在更好。
2020年提高自身素质，传播科学文化-图书馆“三学”活动总结
徐汇区图书馆是文化部授予的一级图书馆，担负着传播科学文化知识，倡导先进文化方向，开展社会主义精神文明建设的重要职能。承担如此重要责任，图书馆人员应具有较高的思想政治素质和业务工作水平，就要求工作人员必须加强学习，不断提高学习的能力。因此，我们坚持开展“学知识、学科学、学技术”活动，并将此项活动贯穿于精神文明建设工作和其他各项工作中，取得一定成效。
一.求实求变，深入开展“三学”活动
在开展“三学”活动中，我们始终抓住一条主线：建设高素质的职工队伍；坚持一个方向：团队学习，终身学习，整体提高;明确一个目标：提升图书馆创新工作能力，为图书馆事业发展贡献聪明才智。
1.建立有效地学习管理机制。制定计划，稳步实施，坚持集中辅导学习与自学相结合，坚持岗位培训与学历教育相结合。做到班组学习有台帐，个人学习有心得，并将学习情况列入班组绩效考核和个人年度考核，作为评先评优、竞聘上岗和晋级的参考依据，以激发职工学习的自觉性和积极性。
2.多途径形式多方位组织学习培训。一是加强思想道德学习。组织职工学习“三个代表”的重要思想，学习“公民道德实施纲要”学习国家法律法规等；组织职工参观上海城市规划馆和青浦监狱，参观《井冈山精神》大型展览；开展“道德在我心中”演讲比赛和“公民道德建设知识”竞赛活动，组织职工参与“争做文明人”征文活动等。通过参观学习和开展各项活动，使职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
二是职业道德学习。请上海图书馆模范馆员做“助人为乐，无私奉献”、“一切为了读者”的主题报告，使职工深刻领会了“诚信服务”的重要性和迫切性。组织职工学习和观看全国劳模许振超、李斌的先进事迹，开展“学劳模、见行动、找差距、求发展”大讨论，学习“徐汇区20xx—20xx世博文明行动计划”，以“我们应以何种姿态迎接世博的到来”为题展开讨论。在职工中形成“弘扬劳模精神，规范文明行为，争创市级文明”良好氛围。通过学习讨论培养了职工爱岗敬业精神，树立了文明服务形象。在开展“窗口优秀服务明星”活动中经，有 位同志被评为馆服务明星，1位同志被市残联评为“服务明星”。我馆现有4个班组，＿＿个班组被评为“文明班组”，＿＿班组被评为“红旗文明岗”，图书馆连续8次被评为区级文明单位。
三是业务技能的学习。随着科学技术突飞猛进的发展，图书馆的管理工作早已由原始的手工操作变为计算机系统管理。我馆现有职工42人，具有计算机操作证书的就有＿＿位，占职工比例___％。进入上海市中心图书馆后，我馆的计算机管理系统，由elas 转换为新版horison ，我们送职工参加中心馆的培训，让每个职工尽快熟悉新系统，掌握新技能。我们还开展岗位大练兵活动，内容有电脑操作，电脑咨询，报刊查阅，书库索书等，通过练兵进一步提高职工的业务能力。一位同志获“徐汇区青年岗位能手”称号。
四是文化知识的学习。近两年来我们共送___同志参加了各种岗位培训班学习，均取得合格证书。在学历教育上，有3位同志利用业余学习和自学考试取得大专文凭。目前有2位同志进行专升本学习，42位职工有本科学历___人，大专学历___人，共占职工___％，具有高级职称1人，中级职称___，初级职称___人。
二、资源共享，推动社会“三学”活动的展开
图书馆是集文化、教育、宣传、信息传播、服务于一体的社会公益机构，我们有义务有责任，向市民和读者传播先进文化，普及科学知识，使公共图书馆在“三学”活动中充分发挥积极作用。
1.知识讲座和展览活动。我们利用本馆的多功能厅开展丰富多样的读书活动。请学者和专家举办的各类免费讲座，如：程伟礼研究员的“三个代表与全面建设小康社会”，交通大学教授陈章亮的“中国和平崛起与台湾问题”，陈震列研究员的“推进党风廉政建设和反腐败斗争”，陈惠钧教授的“中国发展与个人前途”等专题讲座。著名作家秦文君的“ ”讲座，评弹团长秦建国的“口述传统文化 ”系列讲座。这些讲座内容丰富，紧扣时代脉搏，深受读者欢迎。我们还举办各种展览，如：“海洋生物展”，“以案说法图片展”，“社区矫正工作成果展”，“抗击非典先进事迹展”等。开展各种活动，如“我与上海中心图书馆徐汇分馆”征文活动，“美丽的城市、可爱的上海人”故事小品比赛，“小公民道德知识竞赛”，“献给白衣战士的歌”征文活动，“春天的故事——纪念邓小平同志诞辰100周年诗歌朗诵比赛”等，这些活动的开展让广大市民和读者免费享受到“在休闲中学习，在学习中休闲”的乐趣，陶冶了情操，开阔了视野。
2.扩大图书馆辐射面。图书馆现与部队、监狱、福利院共10个单位建立联合图书馆，这是本馆对外服务的拓展和延伸。我们不但定期送书上门，还帮助这些馆外点开展读书活动。如在部队开办“杰创英语简便音标讲座”，开展“弘扬科学精神100题”知识竞赛。在青浦监狱举办读书指导和书市，以读书育人，读书求真为主题，开展知识帮教工作。
3.开设公益课堂，宣传科学文化知识。我馆开设了“城市教室”播放“________________________________”等科学教育片，传播科学文化知识。在抗击非典时期，我们利用橱窗、电子屏幕积极宣传“防非”科普医药卫生知识，并向读者发放自编的“健康文摘‘防非’专辑”，受到读者的好评。我们举办了二期免费日语学习班，市民和读者踊跃报名，学员人数共达120余人次。举办免费盲人电脑培训班，使盲人读者能像正常人一样在电脑上打字，上网，为盲人精彩看世界提供极大的方便。我馆率先成为“全国文化资源共享工程基层中心馆”，读者在网上可免费欣赏到电影、戏剧等。
目前，徐汇区图书馆日接待读者平均达到1500人，随着知识经济的到来，随着“三学”活动的深入，市民对图书馆的需求和依赖将会越来越强烈，公共图书馆的社会地位和作用将得到空前的发挥。做图书馆工作人员，我们要通过开展“三学”活动不断提高自身素质，为创建学习型城区，提高全民素质作出贡献。