2020银行员工采取步伐赢利个人总结

2020银行员工采取步伐赢利个人总结。

有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?下面是小编为大家整理的“2020银行员工采取步伐赢利个人总结”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

一、各项指标完成环境及采取的步伐

(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增奸淫*万元,完成分行下达任务。采取的步伐有以下5条。1、由于客岁遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度看重储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一查询访问摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同精确预测,尽可能合理下达任务。行领导常常深入一线研究增存步伐,深入企业单位赞助网点降服营销中的艰苦。2、以代发工资和教导储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在客岁营销奸淫*户的根基上,今年注重挖户工程,新增代发工资3235户。教导储蓄新增户万元。3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效稽核法子,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、办事质量、劳动纪律、平安卫生等方面稽核兑现,充分施展其杠杆作用。同时依据实际环境对法子赓续完善,对代发工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客不雅上对银行员工解决业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工解决业务的笔数和收款量的稽核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,加强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。4、支行领导和网点负责人常常深入大户走访,注重大户营销,降服艰苦,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红奸淫万元,6月份奖金奸淫万元,11月份职工奖金奸淫万元,**月份职工增奖补发奸淫**元全由我行代发。5、不按期用电视广告、悬挂横幅、调换鼓吹牌等形式进行鼓吹。施展舆论先导作用,同时对办事工作反省监督,强化了柜面办事,进步了工行在区域经济的知名度。

(二)、花费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济后进,短缺经济活力,给个贷工作造成必然艰苦。对此除绩效工资稽核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。

(三)、中间业务收入**元,较客岁多收入**万元,完成了全年任务的**%。我们把中间收入在绩效工资的稽核中的占比进步到奸淫分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比进步到奸淫分,并通过鼓吹牌、横幅鼓吹营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的鼓励政策,全年新增发灵通卡奸淫*张,此中e时代卡奸淫*张。加上客岁的奸淫*张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上鼓吹快捷方便的特点,提供优质办事,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是鼎力成长寿险营销业务,主管行长亲自率领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司司理、讲师先后五次去网点培训,对如何打仗客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行解说和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的成长,全年署理营销保险奸淫*多万元,实现中间业务收入近9万元,较客岁多收入6万元。

(四)、做好治理工作,有效的治理能匆匆进经营快速康健成长。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资稽核法子》《华县支行一线员工绩效工资分配法子》,各类单项业务奖励法子,开展代收大中专学费业务。署理营销保险业务角逐运动,实施目标治理,按月稽核通报,下大气力落实,匆匆进了各项业务快捷康健成长。

二、几点体会一年来我们取得了不错的造诣,主要得益于分行的正确领导,支行班子的连合协作,网点负责人的积极尽力,一线员工的困难拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。

(一)、用政策调动积极性是前题。运用好稽核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20**年以前全行代发工资有奸淫*户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发明金,实行一线员工绩效稽核,每营销代发工资1户奖励奸淫**元的鼓励政策后,原有的代发工资全部代发,20**年、20**年还新增代发工资奸淫*户。人人深入过细的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无牢骚。署理营销保险每增加奸淫元中间业务收入奖励个人奸淫元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月稽核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。

(二)、领导带头是症结。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。分外是当获得建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方探听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的法子,提前做这些单位的代发工资工作,颠末艰巨波折的竞争,使6个单位的1156户代发工资全由我行代发,建行**网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任颠末困难营销,力挫建行石可网点竞争,1689户代发工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。

(三)、办事是根本。营销上来了,柜面办事跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把办事做为根本对员工进行教导,在大会小会上从国表里文化配景、形势成长、周边实际等各类因素对员工进行不雅念引导,先从思想上办理员工对优质办事的认识问题。大多半员工也渐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质办事把存款保住。在此根基上依照优质文明办事工作规范督匆匆反省,强化了柜面办事质量,博得了更多的客户。

三、存在问题及20**年的工作假想

(一)、存在问题:1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来,由于柜面办事质量的进步其大量优质客户也陆续把钱在线存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发,这些都是弗成持续的资源,莲办还有奸淫万余额要流失,面对同业不计本钱的无序竞争,20**年的储蓄存款将增加不小的难度。2、由于署理保险营销的老客户广泛反应分红保险低于教导储蓄收入,致使20**年后几个月署理营销保险业务迟钝,个别月份几乎为零,新产品的收入又不抱负,20**年署理保险营销不会有大的成长,将会在很洪水平上影响中间业务收入。3、收入鼓励机制有待在实践中赓续完善,人人广泛反应,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有必然差距。4、无专职营销人员,加之华县地域经济对照后进,新业务营销迟钝,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年降低1万元,未完成任务,估计20**年也不容乐不雅。

(二)、工作假想

1、工作目标

(1)、储蓄存款确保完成奸淫*万元,力图完成奸淫*元,外币储蓄存款力图*万元。

(2)、个贷营销**万元,力图完成**万元。

(3)、中间业务目标**万元,力图完成**万元。

(4)、灵通卡奸淫*张,贷记卡**张,信用卡**张,理财金账户**户。

2、工作步伐

(1)、增强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金司理任主任。

(2)、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资稽核分配法子和单项业务奖励法子,充分施展鼓励杠杆作用是20**年的重点工作。

(3)、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。


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2020国企干部个人整改步伐工作总结


自8月份中煤科技团体开展党的群众路线教导实践运动以来,依照中煤科技团体党委的支配,这次运动的主要任务聚焦到风格扶植,集中办理形式主义、权要主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题,并明确提出照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求。重点分析存在的四风问题及根源,做到查摆问题准、原因阐发透、危害效果明、整改步伐实。联系本身的思想和工作实际,重点查找本身存在的问题和不够,并对个人存在问题的原因进行了更深条理的分析,达到了自我教导、自我进步、自我完善、修正缺点、加强党性的目的。

一、个人遵守党的政治纪律环境

作为一名党员领导干部我严格执行党章,全面贯彻党内惩罚条例和党内监督条例,自觉接收来自各方面的监督,认真开展批评与自我批评,针对存在的突出问题和党员、群众提出的看法进行认真整改,进一步在工作中赓续完善,赓续立异,赓续提高,切记经心全意为群众办事的宗旨,建立正确的人生不雅、代价不雅和权力不雅,坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,做人民的公仆,始终保持共产党员的先进性。同时在平时的工作和日常言论中,能在赓续学习和理解党的有关方针政策的根基上,至始至终保持与党中央高度一致,认真贯彻落实中央的有关文件精神,并在公司的各项工作中努力把好党的方针政策的这个大方向。以立异的意识、立异的精神、立异的思路去工作。

二、贯彻中央八项规定和省委多少规定、改变风格方面的基础环境

中央和省委从贯彻党的十八大精神的高度,站在全党工作大局,作出密切联系群众、改变工作风格的八项规定和多少规定后,我公司党总支真心拥护,迅速行动,果断贯彻执行。一是实时组织领导班子和干部职工认真学习、深刻领会中央和省委规定的重大现实意义和深远历史意义,统一思想,进步认识。二是积极开展交心运动,与领导班子成员部分负责人逐一交心,增强上下、党群沟通,要求公司党员干部在工作中要切实改变工作风格,关切了解员工艰苦并赞助办理。为构建协调光伏优强企业打下坚实根基。

三、存在的突出问题及具体表现

党的群众路线教导实践运动开展以来,通过学习、查摆、对比,分外是联系本身在任光伏玻璃党总支书记这两年的思想和工作实际,在思想上、工作上固然时有曲折起伏,总的还算勤恳尽力。在认认真真照镜子,敦朴实实正衣冠,重点查找本身存在的问题和不够,并对个人存在问题的原因进行了更深条理的分析,主要有以下几个方面:

1、形式主义方面:

形式主义的产生,一是名利思想在作祟,二是怠惰思想在指挥。要杜绝形式主义的产生,首先就应该从这两方面下手。而本人自参加工作以来到如今的职位,工作期间勤勤恳恳,兢兢业业,深切了解群众的利益必要和成长偏向,展开下层党组织工作均是以群众利益为主,截断了形式主义产生的源头,得到了自我的突破,也为群众们切实办理了问题。但在实际工作中还存在看重宏不雅多,看重微不雅少,关注细节不敷,工作效率有待深化,工作后果有待进步。

2、权要主义方面:

权要主义的产生不仅仅是工作纪律的违背,尤其是政治纪律,它更是站到了群众的对立面,严重损害了党与群众的鱼水之情,必须果断打压!在任职期间,本人可以或许常常关切职工群众生活,注重到下层去走访去打听去调研,与职工群众一起欢畅、一起交流、一起办理问题,从未在心里和行动上刮起权要主义的妖风。但我自觉做的还不敷,还没有真正融入、站在职工群众的立场上来思考,这是我往后要注意成长和把握的偏向。(乾书网 )

3、享乐主义方面和奢靡之风方面:

本人不停秉承着厉行勤俭、困难奋斗的工作风格,严格落实各项规章制度,但也存在着安于近况,立异意识不强的现象,我们将应用这次落实群众实践运动的机会,继承发扬精良传统,筑牢防享乐奢靡之坝。

四、产生问题的原因阐发

主要是受社会上不合水平的四风影响,是学习不敷,抱负不雅念不强,宗旨意识开始老化、淡薄,朝上提高精神不强。本身从一个农村子出身,一名企业一线员工,既无配景,从技巧员、平安生产部部长到从事企业党政主要领导,风风雨雨风十年,甜酸苦辣。是党组织的培养,更应倍加珍惜,对回归走群众路线,否决四风,执行八项规定是果断拥护和支持,更要做出模范,保持晚节。

五、往后的尽力偏向和改提高伐

1、进一步增强理论学习,尽力进步自身的思想政治素质。这次中央号召开展群众路线教导实践运动,聚焦在风格扶植上并集中办理四风问题,真是切中要害,开展的异常实时和需要。通过学习运动,我进一步认识到否决和降服四风,必须首先从抓自身学习入手,加强理论功底。进步本身的政治敏锐性和政治鉴别力,建立科学的世界不雅、人生不雅和代价不雅,要以办理思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进本身的工作风格和工作方法、进步工作成效为落脚点,分外要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,赓续进步理论学习的后果,实现理论与实践相统一。

2、进一步改进工作风格,加强宗旨意识,建立无私奉献和困难奋斗的精神。共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢靠建立经心全意为人民办事的思想,建立为党为人民无私奉献的精神,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,在生活上困难朴素,节约勤俭,不奢侈挥霍,不追求享受;在工作风格上,要深入实际,联系群众,谛听群众看法,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众树立起水乳融合的关系;要尽力做到善于降服悲不雅思维、模糊认识所造成的各类束缚,废止暴躁情绪,迎难而上,积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物,赓续完善和进步本身,踏踏实实的投入到工作中去,尽力进步工作才能和办事程度。

3、进一步保持清正耿介,加强拒腐防变才能。在当前社会还存在糜烂现象环境下,要有克服自我的胆识和魄力,抗得起诱惑,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、白警、白省、自励,做到在拜金主义、享乐主义和极度个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气;要增强道德修养,建立正确的利益不雅、荣辱不雅、道德不雅、人生不雅,追求积极向上的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,果断抵制歪风邪气,始终做到清正耿介,自觉与各类糜烂现象作斗争,带头建立高度的责任感和敬业精神。


银行员工2020年个人总结


银行员工20xx年个人总结银行员工20xx年个人总结
忙忙碌碌一年的时间又过去了,回顾一年来的工作,我在行领导的关怀下和全体同事的帮助下,圆满的完成本年度的各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导及同事们述职如下,不到第1版权所有之处,请领导和同事们批评、指正。一、加强政治理论学习,提高职业道德水平。一年来,本人按照学习计划,通过参加集中学习和自学相结合的方式学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想及八荣八耻、金融、法律、法规等知识。在学习的过程中使自己的思想理论和职业道德水平得到了进一步的提高。二、狠抓业务知识学习,不断提高工作效率和质量。前半年我干的交换工作,根据行里安排10月份到前台复核岗。不论在哪个岗位,我都能够自觉的进行会计、计算机等业务知识的学习,大胆实践,不断积累经验,通过自身业务技能的提高,我能够从容的接待客户的咨询,年内无差错事故发生,在办理业务时认真复核每一笔业务;同时,按规定的时间及时接收或发送汇兑来往帐数据;在工作中严格遵守法律、法规、和行里制定的各项规章制度,尽职尽责的做好了本职工作。三、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是对一些业务技能特别是网银业务不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、增强大局观念,转变工作作风,努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。总之,一年来工作取得了一定的成绩,第1版权所有但也还存在着诸多不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
银行员工20xx年个人总结

2020银行柜员个人总结


20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了农行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

2020银行员工个人工作总结


转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。

一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面:

1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的四大纪律八项要求,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事

4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,200*年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由相马改为赛马,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面:

继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面:

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召

开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。

在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。

银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!

2020银行职员个人工作总结


在光华支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡。柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业

务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。 银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

个人银行理财业务自查报告

为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对200*年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

一、 人员配备情况

为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过银行总行的理财经理资格、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

二、 销售流程

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

2020银行柜员个人工作总结


随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下.

XXX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里xx同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来解释。他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

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