商场门店人员二月工作总结2023(原创)

2月的日子一晃而过,现在又到了我们该做些月工作总结的时候。回顾2月的工作历程,满是艰辛和劳苦,但是看到了月终的成绩,我又觉得一切都是值得的。付出不一定能够得到回报,但是不付出,我就永远也不会迎来收获的时候。

2月份的工作主要是组织开展了两次促销活动。两次促销活动的主题,一个是关于情人节的,一个是关于新品上市的。由于这两场活动,我们做了很多的准备和预热,所以得到的反响和效果都挺不错的。

情人节的促销活动,我们从2月初就开始在策划和准备。因为门店的位置在商场的偏僻角落,所以为了吸引到更多人的到来,让更多人知道我们这个活动的举办。我们加大了比其他门店要多一倍的宣传力度。在情人节到来的前一个星期里,我都有安排两个工作人员在商场的正门口,派发我们的情人节宣传单,在我们门店的前面也拉了一个很大的横幅,为了让他能够更加的显眼,我还特意在旁边放了一个音响配合宣传。

在微博和微信公众号里,也都公布了我们情人节的活动信息,并且还组织了一场线上的情人节抽奖活动。由于这次奖品的吸引力度够大,所以参与到活动里的人数有很多。同时也扩大了我们此次活动的宣传效果。所以情人节当天来到我们门店购买商品的顾客非常之多,生意也是非常之火爆,盈利状态也是非常的可观。虽然为了准备此次活动,我们店里面的员工有几天几夜没有睡过一个好觉,我吃过一顿好饭了。但是看到这样子的业绩,我们门店的全体工作人员都感到很高兴。也对来年的工作充满了信心和期待。

有了第1次活动的铺垫,我们第2次活动的准备就轻松了不少。再加上新品的款式和以往的有所不同,性价比也比以往都高出了不少。所以这不仅满足了我们老客户的期待,还吸引到了不少新客户的到来。活动的效果也是可想而知。虽然没有前一次好,但是总体来说还是很不错。

这两个活动的开展,不仅给我们店里增添了不少盈利,还带来了不少粉丝的关注。所以这个月的辛苦工作,是值得被肯定和表扬的。


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酒店员工5月份个人工作总结2023(原创)


时光转瞬即逝,五月份的工作即将就要结束了,为了让我能够更快的从五月份的工作中走出来,也为了让我能够更好的进入到下一个月的工作状态里,我在此做了一篇月工作总结,总结内容如下。

回顾五月份的工作,做的优秀的地方有很多,但是做的有所欠缺的地方也有很多。不管是做的好的,还是做的不好的,我们都要全面正确的对待。就像是我们对待领导的赞美和表扬,我们不能沾沾自喜,得意自满,而是要以一颗谦虚的心态来接受,做到再接再厉。同样的,在对待领导批评和教训我们的时候,我们也不能够埋怨和抱怨,而是要做到虚心接受,深刻反省自己的所作所为,然后及时改正。所以在六月份里,我要把我在五月份里,做的好的地方,继续吸取和发扬下去,把做的不好的地方,都通通加以改正和完善。

在五月份里做的比较还算是满意的地方,就是自己在服务态度上的转变。因为我是一个比较直的性子,没有太多的耐性,所以在当服务员的期间,我总是会和顾客产生各种各样的矛盾。而在这个月里,我已经在慢慢有所改变了,当顾客催促的时候,我没再不理她,而是学会先去安抚他的情绪。当顾客对我提出很多要求的时候,我也没有展现出不耐烦的表情,而是极其耐心的帮他们一一解决好。

其实总结下来,我发现我在五月份的工作当中还有很多未完成的工作,剩下的又要留到六月份来完成,不仅增加了六月份的工作负担,还养成了我这种拖拉的习惯。这是一种非常不好的习惯,在五月份里,领导也没少为我拖拉的毛病而批评我。确实,回顾了一下五月份,因为我拖拉的问题而给我的工作带来了不少的麻烦。比如,在五月份里,我就已经迟到了四次,不仅全勤奖没有了,还倒被扣了三百多块钱的工资。还比如,我上菜拖拉,被顾客骂;打扫卫生太慢,拖累同事,等等,这些都是我做的不够好的地方。

所以在下个月里,乃至以后的工作里,我一定要改正自己拖拉的毛病。时刻提醒自己行动起来,时刻提醒自己灵活起来,不要慢吞吞的等到别人来催我了,我才知道着急。希望在六月份里,我能够迎接一个更好更优秀的自己。

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公司员工个人5月份工作总结2023(原创)


一转眼的时间,一个月已经匆匆而过。回首我这一个月以来的工作,表现的十分糟糕,不仅没有完成好公司给我下达的业绩要求,还犯了很多不该犯的错误。为了好好的反省一下自己在这一个月以来的表现,为了能在下一个月里尽快的调整好自己的工作状态,我给自己做了一篇五月份的工作总结,总结如下:

一、完成的工作

因为在五月份里,我养成了懒惰的工作作风习惯,所以,我在五月份里的完成的工作少之又少。总结来说就是出去跑了几趟业务,在网上查找了一些客户资源,解决了上几笔订单遗留下来的问题。

二、做的不足的地方

在这一月里,我有太多做的不够好的地方。

首先,是在我的态度方面。对待本月的销售工作不积极,不上心。别的同事都在忙着陪客户,挖掘客户资源,我就在一旁站着玩手机,有好几次还被发现在上班的时间内玩游戏。在批评过后,还不知道悔改。在第二天的时候,虽然没有再玩游戏,但是却趴在了桌子上睡起了大觉。不仅如此,在好几次领导找我的时候,我都不在岗位上,打电话联系我也找不着人。所以说,我在五月份里的整个状态都是消极而放纵自我的状态。

其次是在我的实际表现中,比如在这一个月里,我总共迟到了五次,其中有三次还迟到了整整一个小时,打破了我们销售部迟到次数最多的一个纪律。不仅如此,我在五月份里,出去跑单的次数用我五个手指头也数得过来。虽然五月份的天气是热了点,但是其他同事都能够一天出去跑一趟,并且还出去做了很多的外展活动,所以我在这一个月里,业绩不好也是有原因的,不肯吃苦,不上进,不跑业务,经常呆着公司里也不干正事。所以,我才会在上一个月的业绩里打了一个零蛋。一个月的基本工作也没有了,这都是我自己自讨苦吃的。

  三、六月份的计划

在反省和总结了自己五月份的得失之后,我决定一定要在下一个月里改变自己 ,不能够再像五月份一样继续浑浑噩噩下去,我要在六月份里设定一个目标,每天做到不迟到,不早退。每天做到认认真真的对待自己的上班时间,不能干工作以外的事情。每天都要出去跑业务,不管天气有多炎热,我也要争取在六月份里成交到xx笔订单,达到xx的销量,完成好下月的销售业绩指标。我一定要做到时时刻刻监督自己,做到在六月份里的逆袭。


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商场促销员二月工作总结


二月已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我二月的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

汽车销售4月份个人工作总结2023(原创)


五月份的工作即将要开始了,在给五月份的工作做计划和安排之前,我要先给我四月份的工作做个大致的总结,这样才能够让我更加的清楚和了解到,我在过去一个月里所完成的工作,和在工作中所取得的进展,才好让我在下一个月的工作里有更好的规划。但是在总结的同时,我也要看到我不好的一面,这样我才能够在下一阶段里做到改进和完善。

首先,在四月份里,我作为一名xx品牌的汽车销售员,我完成了以下日常工作内容。每天来到工作岗位后,把公司的车型、性能都日常熟悉一遍,并且整理客户资源名单,给意向客户打电话,约客户过来看车。做好展厅客户的日常接待和咨询工作,引领他们过去试车,尽自己最大的努力来向客户展示我们产品的最佳性能,展示我们销售员的专业水平能力,最后促使达成交易。

其次,在四月份里,还发生了一件值得一提的事情,也是让我印象很深刻的一件事情。刚好那天是清明节,公司里全都放假了,只有我一个人申请留在公司里加班。因为我老家没有这个习俗,而且我在家闲着也是没事,所以就申请留了下来。本以为那天会没有什么生意,但是却意外的收获到了几名客户。他们是三个人一起来的,来的时候手里每人还提着一个蛇皮袋。我看了看一眼他们的穿着和打扮,也不像是能买的起车的人,心里正寻思着他们是从哪里来的时候,他们就已经走进了我们这家店里。我心里也顾不上那么多,想着做好服务就行。所以也不管他们是不能买的起,反正只要走进我们店里的,就是我们的客户,我们就要真诚相待,热情服务。所以,我就热情的接待起了他们来,端茶倒水,了解需求,适当的介绍和推销。当我整整陪了他们三个小时后,我以为他们就要走人的,因为当时也没想着有人会来清明节买车,但是当他们十分豪爽的签下了三台xx牌的小轿车的时候,我才真正的确定下来,他们是来买车的。这件事情,不仅让我得到了领导的表扬,还让我懂得了在以后的工作中,不管是面对怎样的客户,我们首先要做好的是服务。

以上就是我四月份的工作总结,对比起三月份我的个人销售业绩,还是有所进步,但是我依然要保持自己不骄不躁的态度,继续加油努力,争取在五月份里完成更好的销售目标。


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