残联年度工作总结范文。
指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？以下是小编为大家整理的“残联年度工作总结范文 ”,感谢您的参阅。
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**年，我们认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，在**县委县政府的领导下，以党的群众路线教育实践活动为契机，以“解放思想、改革开放、实干兴南”为目标，按照省、市残联工作要求，进一步对标一流，夯实基础，打造亮点，培树典型，努力开创全县残疾人工作新局面。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动，提高为残疾人服务的能力。
在开展党的群众路线教育实践活动中，县残联党组高度重视，周密安排，精心部署，紧密结合自身实际，早行动、早部署，早安排，坚持高起点、高标准、严要求，制定了切实可行了《**县残联关于开展党的群众路线教育实施方案》。并采取一系列保障措施，确保活动的开展不走过场，扎实推进。
一是加强组织领导，确保党的群众路线教育实践活动组织体系到位。成立了以理事长张宪臣为组长，副理事长商国栋为副组长，各科室负责人为成员的教育实践活动领导小组；抽调专人成立了教育实践活动办公室，细化了工作人员职责。
二是深入调查研究，切实做好各项准备工作。为切实把开展教育实践活动谋划好、组织好、推进好。2月19日，在县委第五督导组的指导下，召开了县残联党的群众路线教育实践活动动员大会。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，把教育实践活动与当前残联系统正在开展的“残疾人基本状况与需求调查工作”结合起来，与贯彻落实中央八项规定和省、市有关规定结合起来。会后单位领导班子深入到乡镇、村开展联系群众服务基层活动，并向基层残联组织和残疾人代表面对面广泛征求意见，认真查找和梳理领导班子和领导干部在“四风”方面存在的突出问题，为教育实践活动有序开展奠定了良好基础。
三是创新学习形式，确保党的群众路线教育实践活动扎实有效。在整个学习教育过程中，要求全体党员干部密切联系实际，紧紧围绕坚决反对“四风”与“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求结合起来，与推进残疾人工作结合起来。采取集中学习与分散学习相结合、详细记录笔记与撰写心得体会相结合、党组成员专题辅导与部门主要负责人交流体会相结合、请进来与走出去相结合、规定书目与自选篇目相结合，组织全单位干部职工学习党的十八大、十八届三中全会精神、党章、《习近平总书记重要讲话专题摘编》、《同呼吸才能心相印》、《习近平同志在正定》、《论群众路线》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等必读书目。学习省、市、县主要领导同志在党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话。力求多学一些，学深一些，吃透精神，把握实质。同时，积极宣传党的群众路线教育实践活动开展情况，通过开展一系列的学习教育活动，达到了思想发动，提高认识，促进工作的目的。
四是广泛征求意见，确保群众路线教育活动找准问题。为了真心诚意听取批评，县残联印发了《**县残联教育实践活动征求意见表》，通过召开座谈会、下范围交流、登门访谈及下乡蹲点等方式向县市残联系统和残疾人代表、服务对象等广泛征求了对县残联领导班子、党组成员的意见建议，特别是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的意见建议。通过上述途径，共收集各类意见、建议共116条，主要要集中在残疾人康复、就业、扶贫、无障碍设施、残疾人权益维护及对党的群众路线教育实践活动的看法等6个方面。
五是严格落实整改，确保实践活动取得实效。依据县委指示精神，着眼党的群众路线教育实践活动内化于心、外化于行、固化于制，坚持突出重点、整体推进，继承传统、大胆创新，坚持边查找问题、边落实整改、边完善制度，切实解决“四风”方面的突出问题。逐步健全和完善党员干部贯彻“为民务实清廉”要求的长效机制，以制度机制巩固作风建设成果，实现反对“四风”、改进作风制度化、规范化、常态化。
总之，通过教育实践活动的开展，全体党员干部在思想理论上有了明显提高，转变作风的自觉性和廉洁自律意识进一步增强，
为残疾人工作的开展提供了坚实的思想保障。
二、大力宣传残疾人工作，营造全社会爱心助残的浓厚氛围。
（一）围绕助残日开展活动，加大残疾人事业宣传力度。
今年5月18日是第二十四次全国助残日，主题是：关心帮助残疾人，实现美好中国梦。县残联紧紧围绕今年的主题，以让走出家门，融入社会，实现梦想为出发点，认真谋划，积极行动，搞好助残日活动。
一是强化宣传力度，唤起全社会对残疾人的关爱。在助残日期间，县城的主要街道悬挂起了以关心帮助残疾人实现梦想为内容的各种宣传标语，县电视台也做了专门的新闻短片进行报道，在全社会范围内掀起了关心帮助残疾人，支持残疾人事业发展的高潮。
二是多方组织协调，开展残疾预防下基层活动。5月6日——9日，**县残疾人康复中心组织康复医师，会同乡镇残联、乡镇卫生院的工作人员利用农村赶大集的时间，深入到刘八里乡、乌马营镇的乡村基层进行残疾预防宣传、康复工作指导。三天来共计发放各种宣传资料2000余份，残疾人咨询600余人次，为30多名残疾人现场进行了现场康复指导。
三是积极组织培训，重塑残疾人生活信心。为帮助残疾人克服心理上的障碍，积极地走出家门，融入社会，改变生活，实现梦想。5月12日，在县委党校3楼会议室，由中国家庭教育研究院执行院长，太原得觉心理咨询研究所所长，国家二级心理咨询师李巧英女士，为全县残疾人专职委员进行了一次生动的残疾人就业心理疏导培训。县残联理事长张宪臣及各乡镇残联理事长也参加了此次培训。此次培训以应对“残疾人存在就业自卑心理”为主题，以鼓励残疾人要“打开心灵之窗，拥抱灿烂阳光”为内容，建议残疾人以平和健康的心态面对生活中遇到的各类困难。此次活动缓解了残疾人就业心理压力，增强了残疾人就业信心，使更多残疾人及残疾人工作者对生活及生命的意愿都有了新的诠释，无论对残疾人今后的生活，还是残疾人工作的开展都有极大帮助。
（二）通过对残疾人状况调查，形成上下联动，全员参与的残疾人工作局面。
一是为切实了解全县残疾人基本情况和基本需求情况，为科学决策提供依据，年初我们在全县范围内开展了残疾人基本情况和基本需求情况调查。此次调查共调查7040名持证及疑似残疾人，填写调查表共14080份。
二是今年9月份开始的全国残疾人基本服务状况和需求专项调查残疾人信息核查工作，核查全县持证残疾人共计8281人，非持证残疾儿童49人，核查率100%。其中，持证残疾人在户率95%，非持证残疾儿童91.84%，符合上级任务要求。
通过这两项全县范围内的残疾人调查工作，在全社会范围内形成了部门配合、各方参与、上下联动、齐抓共管的良性残疾人工作机制。使得残疾人对党和政府的政策有了进一步的了解，社会各界对残疾人工作有了更深刻的理解，对残疾人更加关爱，对残疾人事业更加支持。
四、稳步推进残疾人各项工作有序进行，不断扩大残疾人受益面积。
（一）康复工作：
一是**县残疾人康复中心运行愈加成熟，良性发展之路越走越宽。1、自2月20日开始，**县残疾人康复中心启动残疾人免费体检项目，利用一年时间为全县所有持证（二代残疾人证）残疾人进行了一次免费体检；2、在全市开展实施的“千名儿童康复救助项目”中**县残疾人康复中心被指定为定点机构承担项目中脑瘫儿童及智障儿童的康复任务。来自海兴、河间、任丘、吴桥、孟村等9个县市的77名脑瘫儿童及智障儿童在此接受了系统的康复训练；3、7名残疾儿童享受了“七彩梦行动计划”项目，在沧州市福田康复中心进行康复训练，每名残疾儿童将得到1.2万元的资助；4、发放轮椅、拐杖、助听器、盲杖等残疾人辅助器具100余件次。
二是社区康复做细做实，残疾人受益面日加宽阔。1、在原有康复点建设的基础上，努力打造残疾人康复示范基地，今年以季九拨村康复点为重点，再次配备了一批残疾人康复训练设备，为该村残疾人发放了轮椅、拐杖、手摇三轮车等残疾人辅助器具，并对康复指导员进行了专项培训。使得该村残疾人社区康复能力得到了加强，残疾人更加受益；2、**县残联与香港复康会合作，新玛德慈善基金会赞助开展了【为农村残疾儿童服务-施教者项目】，为全县11名残疾儿童实施了家居环境改造，以方便他们更好地融入社会；3、开展了两期盲人定向行走培训工作，每期30名残疾人及其家属，培训内容包括导盲随行、持杖独行等专业技巧、视力残疾人的康复需求识别与筛查、盲用辅助器具等课程。另外，还深入到敬老院及残疾人家中，根据具体的生活环境现场为盲人进行定向行走训练，取到了很好的实际效果；4、全年利用农村集市发放精神病预防宣传资料6万余份，建立精神病康复档案60份，每季度按时对60户精神病患者进行入户随访，了解他们服药的具体情况。全年为11名精神病患者享受了4000元的住院补贴，18名精神病患者享受450元的服药补贴。
（二）就业扶贫：1、共有60名残疾人在培训基地接受了职业培训。2、稳定安置50名残疾人就业，扶持6名残疾人实现自主创业，完成新增1400多名农村残疾人参加生产劳动，实现稳定就业。3、完成对14名残疾考生及残疾家庭子女入学的一次性资助，共计3.6元。4、落实重度残疾人居家托养“阳光家园”工程，为全县90名贫困重度残疾人每人提供600元居家托养补贴。5、落实全县414名贫困重度残疾人生活补贴发放工作。
（三）宣文工作：1、**县残联残疾人文体中心申报全省残疾人自强健身示范点。2、建立残疾人人才库，发掘各类有特长的残疾人艺术及体育人才，张立成在全省残疾人第八届运动会83公斤级举重比赛中获得银牌，迟其军等3名残疾人书画爱好者的作品被市残联选中，参加市里的残疾人书画展。3、做好励志京剧研习苑的工作，丰富残疾人的精神生活。
（四）组联工作：1、扎实推进基层残疾人组织建设。继续完善残疾人专职委员电子档案，明确五个残疾人专门协会主席副主席人员情况，明确了责制度；2、认真做好第二代《残疾人证》换发工作，全年新增办证694人。3、做好残疾人志愿者管理工作，建立580名扶残助残志愿者档案，搭建志愿者与残疾人的联系桥梁。
（六）维权工作：1、严格落实领导责任制，明确工作职责。切实解决残疾人反映的焦点问题，做到合理的问题及时解决，无理的做好疏导解释，生活困难的及时帮扶。全年接待来访来电40余件，来信1件，办结率为100%，残疾人满意率为100%，为全县的社会稳定打下了坚实基础。2、为全县132名肢体残疾人每人一次性发放**度残疾人机动轮椅车燃油补贴260元，总计34320元。3、对全县22贫困农村残疾人家庭免费实施了居家环境的无障碍改造。
总之，过去的一年是成功的一年，我们取得了可喜成绩，但是这离领导的要求和残疾人的期望还有一定的差距。因此在新的一年里，我们一定会以十八届四中全会的胜利召开为契机，立足现实，着眼长远，努力将我县残疾人工作推上一个新的高峰，为我县的社会稳定、经济发展作出更大贡献。
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2017年残联年度总结范文
残疾人温饱问题，是社会各部门共同职责，是各极人民政府义不容辞的责任，根据《国家八七扶贫攻坚计划》，确定战略目标，我市残联历届领导高度重视残疾人扶贫工作，组织县市区理事长，认真学习，深刻领会文件精神，结合实际制定发展思路，有组织、有步骤的掀开了全市扶贫解困的新篇章。
一、加强领导，成立专班，落实经费，为做好残疾人扶贫工作提供组织保证。 七年前，《国家八七扶贫攻坚计划》下达后，市残联领导班子，部落克服民政代管工作不便，及时向市委、市政府主要领导作了全面汇报，有针对性的提出了我市残疾人扶贫中组织领导、社会动员、调查摸底、政策保障、奋斗目标、方法措施、部门任务等工作方案，得到市委、市政府主要领导大力支持并批转实施，成立了以常务副市长为组长、“四大家”领导为副组长、市直各局为成员的残疾人扶贫解困领导小组、下设办公室，地点设在市残联，办公室主任由市残联领导兼任，配备专职工作人员2-3名，全市六个区县市残联也相继成立专班，抽调专门人员充实基层第一线，在全市范围内形成了市、县(区)、乡(镇)三级扶贫组织网络体系，为解决落实办公经费，及时向市财政部门提出专报告，得到相关部门支持，解决了扶贫工作活动费近10万元，扶贫工作经费随残联事业费一起一并下达。各区、县、市残联上行下效，落实扶贫事业经费、形成了“有届、有人、好念经”的良好开局。
二、摸清底数，分解任务，落实到人，是做好残疾人扶贫工作的重要环节。 组织工作落实后，市残联积极组织市直机关、扶贫办、民政局、统计局等部门，会同区县市残联扶贫工作办公室同志一起认真学习，举办各种扶贫工作培训班、研讨班达10多批，累计培训人员达50多人次，使工作人员了解、掌握贫困残疾人标准、入户调查注意事项及统计方法、疑难问题解答等。入户调查统计员按中残联《残疾人贫困户调查表》以乡(镇)为单位，对残疾人贫困户逐户、逐人进行登记，摸清残疾人贫困户户数、残疾人数及贫困状况，建档建卡，登记造册，按《残疾人贫困户汇总表》逐级填写，上报市残联、市扶贫办等部门。通过近一年努力，参与调查摸底人数达800余人次，发放入户调查统计表等各种报表达4万多份，摧收各种报表达98%以上，收集残疾人扶贫等方面信息达3万多条，为今后制定扶贫解困工作提供了准确数据。在整个调查摸底过程中，入户跟踪调查是一个难度较大工作，特别在基层这种难度就更大，调查统计员克服了残疾人不想报、不愿报、经济收入不实报等各种困难，准确收集相关信息，有时，为核对某个数据，调查统计员来回几趟才能解决问题，一旦得不到理解的残疾人及残疾人家属，还要吃闭门羹，碰一鼻子灰。阳新县残联扶贫办一位同志，为到王英乡核对一组数据资料，受到一村民辱骂，腿也扭伤了，全身被大雨湿透了，人也生病了，但他还是带病坚持工作，在规定时间内保质保量的完成全县扶贫对象调查统计任务。经汇总统计，全市残疾人贫困户达8400户，贫困残疾人数达3.36万人，可扶持残疾人户数5880户，占残疾人贫困户的70%，可扶持残疾人人数29000人，占贫困残疾人总数的72%，应救助残疾人户数2400户，应救济残疾人数达7200人。 我们知道，扶贫解困是一项长期工作，并非
一、二年内解决问题。市残联每年都将入户调查、解决温饱人数及尚待扶持对象进行回访，及时准确的填报《残疾人扶贫解困工作统计表》，为下年度扶贫任务分解提供详实依据，同时每年将残疾人扶贫任务，以目标考核管理责任书形式分解到各区县市残联，以行政负责人签字，基层残联具体落实完成，形成各县市区残联扶贫解困工作做到年前有布置、年中有抽查、年底有检查、全年有总结“的比、学、赶、帮、超”的发展局面，为扶贫解困工作齐抓共管、分工协作，调动社会力量共同完成扶贫任务，开辟了新的发展途径。
三、抓重点、突难点，全面推动我市扶贫解困工作。 残疾人工作千头万绪，要做的工作很多，要解决的问题也多，康复工作是龙头，就业工作是重点，扶贫工作是关键，做好了残疾人扶贫工作等于抓住了残疾人工作这根红线，其它各方面工作也就容易解决，做好残疾人扶贫工作，主要突出以下几点：
1、领导带动、宣传鼓动、社会联动，形成良好扶贫解困舆论氛围。每年节假日，特别是残疾人助残日那天，市残联都得邀请市委、市政府、“四大家”领导走访残疾人贫困户，特别是农村贫困残疾人，市残联党组书记、理事长周志斌同志经常带领机关同志深入到大冶、阳机关报贫困残疾人家中访贫问苦，带去募捐的衣物、慰问金、带去党和政府的关心。在我市走访慰问贫困残疾人现已形成一条不成文规定，几年来，市“四大家”领导换了一茬又一茬，而走访看望、登门拜访风气却从未停止，形成接力棒，一届传一届，一代传一代。华新水泥集团是一家大型水泥企业，他们历届领导班子与本单位贫困残疾人、大冶市一位扶贫对象不因领导变更而中断，无论企业红火时还是企业效益下滑时候，都一如继往，持之以恒。 广播电台、电视台、黄石日报等新闻部门，每年节假日或大型活动，都要在重要版面、黄金时间，增设新闻专题、专题报道扶贫解困先进典型，做到了“报纸有文、电台有声、电视有形”。红领巾助残、志愿者助残解困活动在我市更是层出不穷，市财校、市卫校、市三中的师生、广场路小学、市府路小学、市老虎头小学，扶贫解困的感人故事经常受到地方党政领导及相关部门肯定与支持，全市范围内扶贫解困意识浓，乐善好施方式多。
2、充分发挥扶贫实体基地作用，辐射到户，带动到人。市残联积极为贫困残疾人脱贫穿针引线，铺路搭桥，协调各部门关系，认真实施《湖北省残疾人扶贫攻坚计划》。九五期间从市扶贫办、省残联、省农行争取扶贫贷款达350万元，开发扶持10个扶贫项目，组建8个扶贫实体，扶持XX多名残疾人贫困户脱贫，通过8个扶贫实体基地作用，辐射安置残疾人达2500名。市康源实业公司负责人祝焱军同志是一位双下肢残疾人，原家庭生活非常困难，在市残联帮扶下，该企业从无到有，从小到大，从弱到强，安置贫困残疾人逐年上升，特别是九九年，市残联向有关部门申请立项，给该单位解决康复扶贫贷款18万元，投资该单位项目改造，产值利税大幅度增加，安置贫困残疾人达18名，残疾人劳动报酬达800元/月。市德康冷食厂列为市残联扶贫实体基地后，与市农行协调将该单位冷饮生活线列为XX年度康复扶贫申报项目，用抵押担保方式争取康复扶贫贷款20万元，在减轻了农行贷款本金利息风险性，同时又辐身安置贫困羡慕累计达12名，该企业经济效益成倍增长，社会效益显著，正如贫困残疾人陈萍所说的一样：“我们残疾人能有今天，要感谢党、感谢政府、感谢我们的娘家—市残联无微不致的关怀。也是市残联领导贯彻落实胡总书记‘七一’计划精神，努力实践‘三个代表’，为我们残疾人办好事、办实事又一写照。”
3、倡导“单位包村，干部包户”，党政机关、团体、企事业单位定点包乡、包村、党员干部结对帮扶户，形成“帮、包、带、扶”到户到人新风尚。为有力推动我市扶贫工作，市委专题研究并行文，在全市党政机关、企事业单位中开展“一帮一，扶贫结对子”活动，该活动迅速得到了广大党员干部积极响应。据统计，市直副县级以上单位扶贫结对子就达937个，四个城区结对扶贫达135人，大冶市结对扶贫就达850多户，上到市委书记、市长，下到一般职员，每年都定期或不定期的到结对贫困残疾人送钱送物。石灰窑区属城乡一体，人口达20多万的城区，市政协副主席、原副区长刘纳鹏同志经常带领民政、残联、妇联、工会、共青团等部门负责人走访贫困残疾人，并与该区河口镇一位残疾人结对子、结穷亲，经常挤出时间上门了解生产、生活情况，及时帮助解决困难问题。市司法局用责任和爱心做好助残济贫工作，对大冶市曙光乡三户残疾人贫困户进行历时4年，前后8批45次登门看望，捐款捐物1XX余元，衣物鞋帽65件套，行程往返1000多公里的帮扶活动，使三户残疾人贫困户生产、住房困难得到了基本解决，达到以恢复自身造血功能为止。 在整个结对帮扶过程中，涌现出了许多好人好事。一九九八年夏，百年不遇的暴雨洪水袭击了我市城市与乡村，阳新县民政局局长、全国十佳模范公务员王贤田同志紧张的投到抗洪抢险工作中，这时他收到结对扶贫对象发来的求援信，称他家中田地被淹、粮食受灾，房屋浸泡在水中，随时有倒塌危险，全家人生活非常困难。王局长知道后毫不犹豫的拿了500元派专人送到那位扶贫对象家中，并写信嘱咐他们妥善安排生活，重建家园。“求人需求英雄汉，济人需济急时无”这位贫困残疾人拖着残腿向王贤田同志送来“情系贫困人，永不忘党恩”锦旗。
4、开展“四帮一带”活动，落实优惠政策，选好项目，学好技术，带动贫困残疾人脱贫。我市阳新县是全国有名的贫困县，人口达100多万，占整个全市总人口的五分之二。因此，做好该县农村残疾人扶贫工作就显得尤为必要，为此，市残联选定该县韦源口镇组建全市范围内第一家残疾人服务社，以点带面，推动发展。服务社在组建之初，小、市残联投入资金达2万多元，为该服务社健康发展提供了一定经费支持，选用一残疾人负责服务社日常管理工作，为全镇贫困残疾人建立了档案，科技信息，互通有无，康复、培训、就业各方面工作全面启动，受到广大贫困 残疾人好评。该镇一因公致残、长年卧病在床懂法律残疾人在家享受周围人群帮助同时，发挥自身优势，为该镇社区残疾人解答法律知识，提供法律服务达250多人次。几年来，该服务社，共为全镇贫困残疾人解决温饱，提供就业、教育、投资等问题达200多人次。市残联为促进服务社健康发展与市内有关企业联系介绍选择项目，开展职业培训，提高他们劳动技能等方面给予大力帮助，现该服务社以富业养主业，成为“两个效益”齐头并进的综合服务社。该镇贫困残疾人多次向市残联领导写信，非常感谢党的关怀，残联的温暖。 残疾人由于自身功能限制及外界的障碍，不可能同健全人一样从事生产劳动，但他们大都有一颗强烈脱贫愿望，都有一颗发掘自身潜能，回报社会的责任感，作为“代表、管理、服务”功能的残疾人联合会，有责任、有义务为他们创造条件，通过康复、培训选择项目待方式，改善其功能，提高其素质，掌握其实用技术，为他们回归社会作出残联应有的工作。通过几年扶贫实践，我们认为只要创造条件，扶持得当，绝大多数残疾人完全可以通过生产劳动解决温饱，达到脱贫。据统计，几年来，通过社会各界共同努力，齐抓共管，达到脱贫。据统计，几年来，通过社会各界共同努力，齐抓共管，全市扶持贫困残疾人达30000多人，其中解决温饱达29000多人，有3179名残疾人和残疾人家属纳入了全市最低生活保障线。 我们坚信，只要方法得当，措施实在，励精图治，我市残疾人扶贫工作一定会在新的起点上，开创新的未来。
残联年度工作总结
xxxx年以来，xxxx残联在州委、州人民政府的领导下，在省残联的精心指导下，积极协调、配合相关部门，认真贯彻省残联五届一次工作会议和全省残疾人教育、就业、扶贫和社会保障工作会议精神，围绕州委政府保增长、保民生、保稳定的中心工作，紧扣推进残疾人社会保障和服务体系建设的目标，以深入开展学习实践科学发展观活动为动力，以庆祝我州州县残联成立二十周年为契机，按照健全机制，完善组织，扩大宣传，落实任务的工作方针，有序推进各项残疾人工作，取得了较好成绩。现就xxxx年工作总结如下：
一、xxxx年主要工作情况
一年来，我们认真贯彻落实上级残联关于加快推进 两个体系建设的总体部署，以病有所医、学有所教、劳有所得、老有所养、住有所居为基本目标，进一步提升服务能力，提高残疾人社会保障水平。
（一）以实施重点项目入手，提高社会保障水平，促进残疾人民生改善。
1、全面推进重点康复工程。紧紧围绕人人享有康复服务目标，组织实施助行、助听、助视、启智、精神病防治、社区康复、辅助器具供应等八大康复工程，使5900多名残疾人从中受益。5月开始在州残疾人辅助器具服务中心启动长江新里程计划假肢装配项目，共为截肢残疾人装配假肢86例，装配矫形器23例。对装配过假肢人员进行了跟踪回访，回访率达到90%；在砚山县和马关县设立两个培训点，对65名聋儿家长进行了培训，为17名聋儿验配助听器；采取自组医疗队和申报省组派医疗队的方式，从9月开始在各县相继启动白内障复明项目，完成了白内障复明手术1638例，配合州卫生局完成了全国百万例贫困白内障复明项目任务200例；为25名智障儿童进行康复训练，对14名家长开展了培训；指导文山县精神康复医院开展精防工作，共监护精神病人2236人，完成了20名精神病人免费住院治疗和100人免费服药治疗任务；制定下发了残疾人社区康复实施办法，在文山、砚山、广南、马关4县开展规范化的社区康复工作，指导广南县和马关县成立机构、开展康复需求调查。在砚山县和州举办两期培训班，对60名乡镇和社区康复员进行康复知识系统培训。砚山县社区康复工作通过了CBM云南项目办、省残联社区康复项目办的检查评估；开展规范化的残疾人辅助器具服务工作，展示六大类50多个品种的辅助器具，免费供应辅助器具1258件，与台北曹仲植基金会合作，为全州贫困肢残人免费捐赠轮椅420辆。完成数据录入和档卡建设工作。各级残联于3月3日、6月6日、10月10日，分别组织开展了以正确使用助听器为主题的第十个全国爱耳日活动，以关爱青少年眼健康为主题的第十四个全国爱眼日宣传活动，以使用网络应有度，科学合理才健康为主题的第十八个世界精神卫生日活动。全州共设咨询点22个，提供咨询服务3750人，发放宣传资料12590份，悬挂横幅、标语441条，摆放宣传展板15快，为群众义诊2250人次、广播宣传10次，免费为贫困聋儿赠送助听器10台。
2、扎实做好扶残助学工作。按照学有所教的要求，切实抓好残疾人教育工作。州残联领导深入省、州各院校，对州级助学项目受助的残疾学生进行了回访调查。对我州2005年至2008年四年扶残助学工作进行总结， 为受资助的942名贫困残疾学生和贫困残疾人子女建立助学台账；分配中央彩票公益金助学和通向明天交通银行青少年助学项目136名助学任务9.52万元和经费。继续开展残疾人就业保障金助学项目，启动州级彩票公益金助学项目，投入州级经费25.26万元，对212名贫困残疾学生和贫困残疾人子女进入资助；全州报名参加xxxx年高考的残疾学生进行了统计，向省残联上报了20名残疾学生的情况。
3、积极稳定残疾人就业形势。按照劳有所得的要求，认真贯彻积极的就业政策，报请州委、州政府批准于7月5日在广南县召开了全州残疾人就业工作会议，对做好残疾人就业工作作出全面部署；组织开展针对大中专学校残疾学生、农村失地残疾农民和听力语言残疾人等就业困难残疾人的就业服务、就业援助和春风行动三项就业服务系列活动，为352名残疾人提供求职登记服务，对727名残疾人进行了职业培训，推荐558名残疾人就业；抓好职业培训工作。7至9月，州残联与州厨师协会合作在举办全州第一期残疾人中式烹饪技能培训，29名残疾学员顺利通过结业考核。11月，在州残联举办全州第五期盲人初级保健按摩师培训班，对41名盲人进行培训。12月，州残联与州农校合作举办第二期盲人电脑培训班，对20名盲人进行培训；残疾人劳动就业服务中心制定下发了按比例安排残疾人就业年审手册，完成了对州属和中央及省驻文单位使用残疾人情况年审工作，向地税部门提供相关数据，征收残疾人就业保障金120多万元。一直滞后的砚山县按比例安排残疾人就业工作取得突破，残疾人就业保障金征收工作开始启动。
4、着力推进扶贫解困工作。紧紧围绕残疾人人人享有社会保障的目标，大力推进社会保障体系建设。在全州范围内组织开展了残疾人参加城乡低保和社会保险的调查统计工作，通过调查掌握了残疾人社会保障基本情况，为制定和完善残疾人社会保障政策提供了有力的依据；根据上级要求组织开展残疾人托养对象的调查，上报了1221人的调查数据，上报了建设1000平方米州级残疾人托养机构的申请；完成了2008年300户农村地震安全工程危房改造项目验收工作，积极配合州地安办，分配了xxxx年280户危房改造任务和经费，州级用残疾人就业保障金每户补助1000元。在项目实施中，各县通过整合资金，在中央和省、州补助的基础上，配套资金总额达到8000元至13000元，目前各县危房改造主体工程基本结束；根据上级要求，与州扶贫办、州财政局、中国人民银行xxxx中心支行共同制定下发了《xxxx农村残疾人扶贫开发计划（20012010年）检查验收评估方案》，组织各县开展自查工作；组织上报了一批县级残疾人扶贫示范基地建设项目，广南县润和木业公司作为第一批获准项目得到300万元的康复扶贫贴息贷款，财政给予一年计9万元的贷款贴息。
5、切实抓好信访维权工作。州残联确立了领导干部定期接待群众来访、定期下访、矛盾纠纷排查化解工作制度，制定了信访突发事件应急预案。在信访工作中，各级残联坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，畅通信访渠道，规范信访秩序，及时妥善处理残疾人来信来访，切实解决好群众的合理诉求，把矛盾化解在基层，共办理残疾人来信来访600多人件（次），至今未发生越级上访和集体访事件，有力地维护了社会安定。丘北、富宁等县采取回收车辆、将车主纳入低保、解决子入学资助等措施，妥善解决我州依法取缔残疾人三轮车运营后车主的后顾之忧，实现无震荡退出运营；积极与州交通集团公交公司协调，解决了城区部分残疾人办理IC卡免费乘坐公交车的问题；州残联会同州法制办，对全州残联系统新调入的15名干部进行行政执法培训，办理了行政执法证。于4月27日到28日举办残疾人维权、办证培训班，邀请州信访局、州政府法制办、州司法局领导和专家授课，对残联系统40名维权干部进行培训；以12.4全国法制宣传日活动为契机，组织开展残疾人事业法制宣传，向残疾群众发放宣传资料，现场解答残疾人提出的咨询；在换核发第二代残疾人证工作中，各县残联按照规定的程序、标准和要求严格执法，杜绝人情证和关系证，维护残疾人权益。按照优质、高效、便民的要求，工作人员深入残疾人集中的乡村、厂矿和企业流动办证，现场审证，此举为减轻残疾人家庭的经济负担近80万元，全州共完成核换发和新办残疾人证43000多本。
（二）以学习实践活动引路，加强自身建设，推动科学发展。在深入开展学习实践科学发展活动中，州县残联紧扣谋发展、保民生、促稳定、抓落实的主题，注重存在问题的查找，注重学习调研成果的转化，注重实践特色的体现，切实完善体制机制，自身建设得到了加强。
1、开展残疾人工作大调研。为全面贯彻《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》，州残联从4至8月组织开展残疾人事业大调研活动，设立20个残疾人事业科学发展相关课题，分配给州、县残联执行理事会相关部门和领导，通过调研形成了20篇调研报告。这些调研报告全面回顾总结了20年来我州残疾人工作各个领域取得的主要成就与基本经验，科学规划未来我州残疾人事业发展方向，为制定我州促进残疾人事业发展的实施意见提供了可靠的依据。
2、开展助残与自强先进评选。组织开展了全国、全省自强与助残先进集体和个人的推荐工作，文山恒丰集团董事长陈登被评为全国扶残助残先进个人。报请州委、州人民政府组织开展了全州十大扶残助贫先进企业、十大优秀残疾人工作者和十大优秀残疾人自强模范评选表彰活动。
3、推进基层组织规范化建设。按照中残联《基层残疾人组织建设规范化标准》的要求，结合我州实际，草拟了《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》，提出了加强县级残联、规范乡镇残联、组建村委会和企业残协的措施，征求了组织、人事、民政、财政等部门意见，修改后上报州委研究。
4、抓好党风行风政风建设。一年来，州残联党组理事会领导班子抓住思想政治建设这一核心，以一面旗、一团火、一盘棋为标尺，以中心组学习引导全机关学习，以党风廉政建设引导机关行风政风转变。通过认真落实党风廉政建设责任制，在本系统和机关内部层层签订了党风廉政建设和行政问责责任书。制定并认真落实政府信息公开和州残联系统阳光政府四项制度，年内公开信息48条，公示重要事项2项，通报重点工作3项，提供网上政务信息查询服务2次，通过96128热线答复公众咨询8人次。修订了州残联机关管理规定，出台了补充规定，制定了厉行节约实施办法，成立了督查办公室，加强了规章制度的督促检查工作。全机关党风廉政建设发展态势良好，未发现任何违纪违法事件。
（三）以宣传文体工作开道，促进残健融合，推进社会和谐。
抓住州残联成立20周年的机遇，确立了xxxx年为全州残疾人工作宣传年的目标，举办了全州残联系统新闻宣传骨干培训班，组织开展了专题采访报道、全国网上征文、网上知识竞赛等活动。
1、举办首届残疾人艺术汇演。在州委、政府的领导下，在文化部门的密切配合下， 在文山炬隆房地产开发有限责任公司等爱心企业的鼎力援助下，成功举办了以残健携手，共创和谐为主题的首届xxxx残疾人艺术汇演，全州8县和州特殊教育学校组建了9个代表队，编创、排练28个节目参加4月8日的比赛，并于4月9日晚在文山会堂举行的颁奖晚会，得到州委李培书记等我州党政领导的好评。以汇演的节目为基础，精心打造了五个参赛节目参加5月18日至23日云南省第六届残疾人艺术汇演比赛，获得了四银一铜的好成绩。
2、召开残联成立二十周年庆祝大会。10月19日上午州委、政府举行了有州县党政领导、残疾人和残疾人工作者及社会各界人士代表共180余人参加了成立xxxx残联二十周年庆祝大会，总结了xxxx残疾人事业20年发展成就，表彰了全州十大扶残助贫先进企业、十大优秀残疾人工作者和十大优秀残疾人自强模范。配合庆祝大会的召开，州残联组织编写并隆重推出《20年，我们一路走来》、《xxxx残疾人工作纵横谈》两部反映残疾人事业发展成就和理论探索的书籍，广泛赠阅，取得了良好的宣传效益。
3、组团参加全省残运会。为组团参加云南省第九届残疾人运动会暨第三届特殊奥林匹克运动会，州残联与体育局密切协作，从3月份联合下发文件选拔运动员到11月组织代表团参赛，先后开展了运动员推荐、测试、试训、集训、组团、参赛七个环节的工作。通过各方努力，我州出征省残运会代表团在参加的田径、乒乓球项目比赛中夺得10枚金牌、4枚银牌、12枚铜牌和1个第四名、7个第五名、6个第六名，取得了我州组团参加省残会比赛以来取得的历史最好成绩，为文山人民争得了荣誉。州委、州人民政府于11月10日在州残联培训大厅召开座谈会，对获奖运动员及其教练员进行了表彰，熊荣元、李国沛两位领导对进一步做好残疾人体育工作作了重要讲话。
4、抓好常规宣传工作。州残联组织举办了一期宣传骨干培训班，对公文、新闻消息、通讯写作基础理论与摄影知识进行系统培训；按照省残联《关于组织推荐作品参加新中国成立60周年全国残疾人书法、绘画大赛的通知》要求，组织各县上报参赛作品，选出了7幅书法和1幅绘画作品上报参赛；与文山电视台、广播电视报等多家媒体联办残疾人事业宣传专栏和专题节目。组织拍摄残疾人事业电视宣传专题片12部，在《映象文山》栏目和文山新闻栏目播出，引起社会对残疾人工作的广泛关注。
二、经验和体会
xxxx年是xxxx残联成立二十周年，综观全年的工作，体现在三个大字，一是大宣传，二是大调研，三是大促进。总结全年的工作，我们有如下四点体会。
（一）必须牢固树立科学发展的工作理念。在推进残疾人事业发展的进程中，必须做到四个坚持，即：坚持把以残疾人为本作为工作的出发点和落脚点，坚持把发展作为第一要务，坚持全面协调可持续发展观点，坚持统筹兼顾的根本方法。
（二）必须切实强化社会联动的工作方式。一年来，各级党委、人大、政府、政协领导频繁出席残联召开的各种会议、典礼、仪式，多次发表重要讲话，特别是在举办残疾人艺术汇演和参加省残运会中，州委、政府分管领导亲自审查工作方案，亲临现场观看节目、慰问残疾人运动员，极大地鼓舞了残疾人和残疾人工作者。各级领导的高层牵动作用得到了全面发挥。各有关部门能力协作，社会各界热心支持，政府主导、残联组织协调、各部门齐抓共管的良好局面进一步形成。
（三）必须牢牢把握两个体系的工作重心。一年来，我们紧紧围绕推进残疾人社会保障和服务体系两个体系建设的目标，以残疾人最关心、最直接、最现实的康复、入学、培训、安居、社保等利益问题为重点，组织实施了一批残疾人康复救助、入学资助、就业扶助、生活补助、法律援助等重点民生工程，通过抓项目带动工作全局，通过开展调查掌握残疾人参加社会保障的基本情况，为下一步推进两个体系建设奠定了较好的基础。
（四）必须不断开创扩大宣传的工作局面。残疾人事业的发展，离不开全社会的支持，残疾人事业宣传工作必须紧跟形势，在理念、方法、内容、机制上求新求变，选好角度，建好载体，谋求最佳效益。一年来，我们紧紧围绕残疾人事业宣传年的计划，推出了联合新闻媒体采访报道、组织网上征文和知识竞赛、举办全州首届残疾人艺术汇演、组团参加省残运会、出版残疾人工作专著、召开州残联成立二十周年庆祝大会等一系列富于特色的活动，这些宣传形式上动静结合，内容上层次丰富，或震撼人心、感人肺腑，或发人深省、催人奋进，在社会上引起了较好的反响，为残疾人事业的发展营造了良好的环境。
三、存在问题
在看到成绩的同时，我们也发现自身有许多不足，主要表现在：
（一）两个体系建设的政策支持有差距。由于省上贯彻中央促进残疾人事业发展意见的决定尚未出台，一些具体政策不明确。针对这一情况，我们推行一边探索一边实干的方针，结合实际做好一些改善民生的务实性工作，开展一些基础性的调查工作，为下一步出台新举措、新制度打基础。
（二）基层组织建设还需进一步加强。虽然州残联上半年就上报了工作意见，但是由于此项工作涉及部门较多，涉及机构编制、人员配备、经费等问题，加上州委分管领导变动，导致现在还未能形成文件下发执行。
（三）残疾人就业工作形势依然严峻。为全面推进按比例安排残疾人就业作，州残联提出了财政代扣、地税代征的工作意见，但是因省上的政策未出台，相关部门以没有上级依据为由不同意执行，仅靠地税一家收金工作阻力大的现状仍未得到根本改变。
（四）各县残疾人工作发展不平衡。部分县残联领导在全面落实科学发展观方面还存在一定差距，整体工作的统筹能力不足，存在有布置无检查、抓落实不够、工作作风飘浮、应付上级等问题。一些业务工作还没有完成十一五任务指标。
四、2010年工作打算
2010年是十一五最后一年，贯彻执行《残疾人事业五年发展纲要》进入收官阶段。根据我州工作实际，提出2010年工作打算如下：
（一）指导思想。我州2010年残疾人工作的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》，切实推进残疾人社会保障制和服务体系建设，以扫尾攻坚、总结检查、规划布局为中心工作谋布局，认真做好全年残疾人工作，确保全州残疾人事业在十一五和十二五之交良性发展。
（二）主要措施
1、出台促进残疾人事业发展政策。适时制定出台我州贯彻《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和云南省决定的实施办法，为从全局上推进残疾人事业又好又快发展提供政策支持。
2、切实加强残疾人组织建设。根据上级要求，争取州委、政府批准有关部门出台进一步加强基层残疾人组织建设的意见，实现基层残疾人组织规范化建设，夯实残疾人工作的组织基础；认真落实党风廉政建设责任制和责任政府、阳光政府四项制度，进一步探索残联机关文化建设，转变行风政风，推进机关工作再上新台阶。
3、全面开展十一五任务扫尾工作。认真查缺补漏，逐项对照检查，确保十一五各项残疾人工作任务在上半年全部完成。下半年认真总结十一五工作，由州政府残工委牵头，组织开展各县自查和州级检查工作，对执行《xxxx残疾人事业十一五发展纲要》进行终期检查。
4、依法全力推进残疾人就业工作。认真贯彻落实全州残疾人就业工作会议精神，协调州财政、地税部门出台《xxxx关于进一步规范残疾人就业保障金征收使用管理的意见》，在全州范围内启动按比例安排残疾人就业工作。深入开展就业援助和服务，继续做好福利企业集中安置和扶持残疾人个体就业，稳定残疾人就业形势。
5、切实抓好残疾人社会保障工作。指导麻栗坡县残联认真推进新农保试点工作，落实对参保残疾人的优待扶持，确保该县在残疾人老有所养方面取得新经验，在全州推行；指导各县申报建立残疾人扶贫基地，带动贫困残疾人产业扶贫；积极配合有关部门研究制定针对残疾人特殊困难和需求的专项社会保障政策措施，将残疾人作为重点对象切实纳入城乡社会救助和社会福利体系，研究制定着力帮助无业、重度和农村残疾人尽快纳入社会保障体系，使社会保障成为残疾人基本生活稳定可靠的安全网。
6、着力抓好残疾人服务体系建设。以公共服务均等化为契机，加强部门协作，整合社会资源，建立健全以社会保障、教育、就业、文化体育、无障碍环境建设、维权等为主要内容的残疾人服务体系；将残疾人医疗卫生康复、生活技能训练、职业教育培训、工疗职业康复、托养服务、文化娱乐、体育健身、等功能有机融入新建的残疾人综合服务中心统筹布局，争取在2010年年初开工建设，全面提高残联服务机构的整体功能，让广大残疾人享受到公共服务的阳光。
7、科学规划十二五残疾人工作。根据国家和省的发展纲要，结合本州实际，在下半年完成xxxx残疾人事业十二五发展纲要的起草工作。
市残联办公室年度工作总结范文
以下是为大家整理的关于市残联办公室年度工作总结范文2014的文章，希望大家能够喜欢！
办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质 ，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰;树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“xxx”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了××市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。XX年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆(不含四县)除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。
由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，
服务质量高。几年来没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及大事较多，这些工作任务量大，工作繁重，责任重大，涉及面广，为保证高质量完成这些工作，市残联领导将重任放在办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快地接受任务，迅速地开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作能力。为了加强对人、财、物的管理，我们建立了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。先后建立了《理事会会议制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，使办公室各项工作井然有序。
三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细;脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策;嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过培训人员、业务指导、提供资料等方面，加强了与基层残联的联系，也提高了基层残联工作人员的整体素质。定期召开残疾人座谈会，倾听残疾人的呼声，反映残疾人的需求，针对残疾人反映的热点、焦点问题，经整理后提交市残联理事会讨论。对基层和残疾人反映的问题，不推诿，属于职权范围的即时办理，需要市残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。
总之，几年来，××市残联办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，一是管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大;二是办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;三是与科室之间、基层残联、残疾人之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。为此，我们将借本次会议的东风，向先进地市残联学习，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为我市残疾人事业的发展做出更大的贡献。