2020管理站副站长述职述廉工作总结

2020管理站副站长述职述廉工作总结。

许多人在写工作总结的时候没有点子，不知道怎么下笔，有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择，那么，有哪些可以值得参考的个人工作总结，有哪些地方需要我们更多的关注呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《2020管理站副站长述职述廉工作总结》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

转眼间，20xx年即将过去，我在管理站副站长的岗位上已经工作X年了，X年来，我始终坚持认认真真学习，勤勤恳恳做事的理念，在上级领导的正确领导下及广大同仁的支持下，围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效，圆满完成了各项工作任务，在整体工作方面取得了一些成绩。

一、加强理论学习，提高自身理论素养

自担任管理站副站长以来，我深刻认识到：一个领导不爱学习，思想就缺少灵气，讲话就缺少底气，行动就缺少朝气。这一年来，我始终坚持不懈地加强政治理论知识学习，系统学习了毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想及群众路线教育等相关知识，并认真贯彻落实到自己的行动中。同时，我还在认真学习了党的十八大精神及单位和上级的相关会议文件精神的基础上，不断总结学习与工作相关的业务知识，为自己游刃有余开展好工作奠定了坚实的基础。

二、踏实工作，廉洁自律

这一年来，我认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央八项规定、反四风，集团公司五条禁令、二十个不准等有关规定情况，时刻严格要求自己，在工作中能够自觉、自警、自省，能正确履行组织赋予自己的权利，严以律己，自觉接受领导的监督，保持良好的自控能力；在工作中严格遵守执行单位各项规章制度，做到公平、公正；在自律的同时，加强对我分管的工作人员的管理教育工作，提醒他们在工作中贯彻制度，秉公办事，不做违法乱纪和违反制度的事。在长久的坚持下，树立了良好的工作作风。

三、认真履行岗位职责，按质按量完成任务

（一）认真完成各项物管工作

一是做好新区公共设施承接查验工作，管理站积极提前介入，在中心各职能部门的帮助下，查出问题XX项，积极与家益公司沟通、整改XXX项。二是协助XX公司顺得完成交房工作，顺利完成XXX套住房交房工作，签订了物业管理协议、消防协议；三是建立XX服务方案和制度，项目部结合的实际情况制定了小区的管理制度，管理制度与岗位制度共XX个；四是加强装修管理工作，项目部为住户办理装修手续XXX户，积极解决装修工作中出现的问题，现已装修XXX户;五是完善小区功能建设及配套设施，根据小区的实际情况和住户的要求，小区新建了XXX，安装了XXX，完成了XXX。

（二）认真落实安全防范措施

在安全管理工作中，我始终将安全工作摆在首要位置，带头强化安全意识。一方面积极开展安全培训活动，坚持每月召开一次安全例会，提升工作人员的业安全防范意识。另一方面，认真执行全员安全风险奖惩制度，创新安全防范理念，加强事前预防和事中监督，全年组织开展突击性检查XX次，消除事故隐患X起。紧密结合阶段性安全工作，扎实开展各项安全主题活动，促进了全年安全工作目标的实现。

（三）深入到群众工作中

在工作之余，我还深入到群众中，了解群众的心声，特别是困难群众，需要帮助的群众，在20xx活动中，工会积极组织职工捐款，筹集慰问金XX万元，先后慰问困难群众X人次，帮助困难群众解决了实际困难。

四、存在的主要问题

回顾一年来我所分管的各项工作，之所以能够顺利开展，是和单位领导的正确指导和工作人员的大力支持配合是分不开的。在看到成绩的同时，我也清楚的认识到自身存在的问题与不足，主要表现在：首先，学习时间不够，理论水平有待进一步提高。其次，管理方面创新和精细化上还需要加强。

五、今后努力方向

1、结合自身工作实际，不断加强政治、业务学习，提高自己的理论水平以及政治觉悟，并努力为群众办好事、办实事，切实做好自己的本职工作，并进一步提高自身的能力和管理水平。特别是管理方面要大胆管理，公私分明。

2、遵纪守法，确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行区单位有关党风廉政建设责任制的统一部署，按照责任到位、监督到位、追究到位的要求，明确自身责任接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得上级领导和群众的满意。

3、对于今年取得的成绩，要戒骄戒躁，认清在新形势下距离新任务的要求还有一定的距离。但我有决心，有信心，我们团队要以崭新的面貌、昂扬的斗志、创新的举措投入到明年的工作中，为分管安全、物管、资产等工作做好努力，为管理站的发展再接再厉。

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高速公路管理站站长2020年工作总结

高速公路管理站站长20xx年工作总结回顾20xx年，XX站按照局、处两级组织的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常治理，使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度工作总结如下：
20xx年，我站共完成通行费收入元，车流量达到台，检测车次4台(数字依据截至日的实际数字猜测)，与上年同期相比,分别增长了
一、业务学习气氛浓厚。
首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，这样逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。
每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的把握程度，熟悉到不足，及时补救充电。
9月份，局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自20xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保十一五开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚，对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判定标准，也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。
二、注重提高服务质量。
1、工作方法要得当。
为保障优质服务，站内提出文明服务四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横；要平和，不要过激；要耐心，不要急噪；要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作，避免同用路人发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。
2、讲究亭内形象。
因我站车流量较小，无车通过的时间很多，因此在岗人员轻易出现不良形象，针对这种状况，站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。
3、文明用语创新意。
提高文明服务水平，就不能停留在原有文明用语的基础上，我们应该从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。比如：从最初的“你好，请走好！”、“你好，请交款XX元，收您XX元，找您XX元，请走好！”，丰富为如“你好，欢迎行驶××高速！”、“辛劳了！”、“一路平安！”、“请不要超速！”、“XX处施工，请注重交通安全！”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注重行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。
4、“微笑服务”是升华。
文明服务方面，我们除了要求使用文明用语，做到“唱收唱付”外，还大力提倡微笑服务。可以说微笑服务是高层次文明服务的体现。
三、加强政治学习。
一方面，通过组织大家学习“八荣八耻”，更强化了大家的工作责任心，站内掀起从我做起，从身边的小事做起，践行“八荣八耻”的行动热潮。形成了XX站“八荣八耻”。
以爱岗敬业为荣，以态度溥衍为耻；
以热情服务为荣，以傲漫无理为耻；
以尊章守纪为荣，以我行我素为耻；
以团结互助为荣，以自私自利为耻；
以共同进步为荣，以互相拆台为耻；
以端正心态为荣，以报怨劳骚为耻；
以业务精练为荣，以业务平庸为耻；
以勤奋踏实为荣，以懒惰浮躁为耻。
另一方面，通过对“落实XX厅长讲话精神，开展认清形势、转变观念、加快改革、促进发展大讨论”白皮书的学习和讨论，使大家熟悉到要想做到“以人为本，以车为本”，转变服务理念，每一位员工都要立足岗位，加强学习，摒弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思考，创造性地完成本职工作，以适应新时期高速公路发展对员工素质的要求。
虽然，学习X厅长讲话精神的讨论活动已经接近尾声。但我们会始终将“以人为本，以车为本”的服务理念贯穿于工作中，实现优质服务，文明服务，树立我站良好的服务形象。
四、重视安全工作，牢记安全第一。
我站视安全工作为一切工作的重中之重，平日注重做好安全检查，查找安全隐患，做到早发现、早报告、早解决、早记录。
安全保卫工作不容忽视，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们要求每一名保安员当班期间认真对办公区和工作区巡视检查，认真做好记录和对非凡情况的处理上报

高速公路管理站站长20xx年工作总结。每一名在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生。另外，监控员也要切实发挥监督检查作用。
目前，站内每一名职工对于安全工作的重视程度都可谓非常高，从具体工作表现中就可见一斑。
1、监控员在晚间及时设防。
2、治超员夜间及时关锁结算室门、楼门、铁大门及各室窗户。
3、收费员上下岗均有保安员护送。
4、治超员夜间巡逻次数明显增多，频率基本达到了站内要求的半小时一次，而且巡逻部位更广，更加仔细了。
另外，我们尤其重视作好“五一”、“十一”长假期间的工作安排。五一、十一长假之前，进行安全综合检查，对灭火器、食堂液化气罐、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查，将有关情况在处机关各科室综合安全检查时汇总上报。同时对假期工作提前作了相关安排，重点强调注重安全防范，保障畅通，做好文明服务，碰到重大情况要及时报告。
五、关心职工生活，解决职工工作中的实际困难。
向治理处相关部门反映站内实际情况，因此解决了关系到职工工作和生活的具体问题，比如：修建摩托车棚，更换卫生间面盆、安装蓄水罐等，这体现了治理处和站领导对职工的关心，职工的工作和生活条件更加舒适，因此干劲也更加高涨了。
六、思想教育效果显著。
强调做工好思想交流工作，充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流，对问题较少的人员，本着教育帮助的原则，给予改过机会，对同一问题发生多次的人员要按照标准进行考核。体现了“以教育为主导，以考核为手段，以促进工作为目的”的原则。
经过一年的努力，员工的思想状态、工作态度有所改变，能做好本职工作，积极参与各项活动，全站上下呈现出了团结向上的氛围。
七、坚持扶贫帮困送暖和，搞好精神文明建设。
几年来始终坚持在节日里为特困户孙歧老人送米、面、油、鸡蛋等慰问品，备足取暖用煤，还经常为老人打扫卫生、做家务劳动。团支部还在学雷锋活动月中，去养老院看望老人，为他们带去慰问。
坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心，为司乘人员排忧解难奉献一片爱心。一年中，涌现出的好人好事层出不穷，多次收到表扬信和锦旗，最近，我站为河北省滦河发电厂存车一事被XX电视台报道。
八、严细治理与亲情治理相结合，收到明显效果。
1、强化内部治理，做好细节工作。
“不积畦步无以至千里，不积小流难以成江海”。其实，收费站工作本身很琐碎，只有做好这些细节工作才能保证整个收费治超工作的顺利开展。所以，在平时工作中，我们要求站内每名员工严于律己，对于各项规定令行禁止。比如：平时出入收费亭必须戴帽子；亭内人员在岗期间必须严格约束自己言行；天天的卫生交接必须做到三个到位，即清理到位，检查到位，返工到位，保证为用路人提供一个良好的行车环境；收费过程中禁止闲聊，把为用路人服好务摆在第一位；对于用路人的不理解，值班站长必须及时到位解决。遇堵车必须及时增开边口等等。对于这些细节工作要求，大部分人都能形成良好的自觉意识。
2、充分调动大家积极性，使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中。
收费站是大家的，也是每一个人的。充分调动每一个人的积极性，让大家真正把收费站当成家一样来建设和爱护，整个站才会取得好的成绩。所以，在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性，是治理人员最该思考的问题。我觉得治理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因为“理”能使人信服，“德”能感化人。
总之，20xx年度工作在全体职工共同努力下已圆满完成，但今后的工作还任重道远，我们有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，随时接受领导与用路人的指导检查，最终让领导放心，使用路人满足。
下一年度，我们将继续踏实工作，努力完成上级组织交给的工作任务。并计划如下：
1、认真贯彻落实局、处工作精神，确保完成全年的收费、治超工作。
2、坚持“以人为本，以车为本”的治理理念，坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心，总结经验，加强治理。为完成07年收费任务而努力。
3、加强收费人员业务学习，为完成各项工作提供基础保障。
4、做好安全综合检查，排除安全隐患，及时与有关部门协调解决存在的问题，确保安全畅通。
5、举办文体活动，丰富职工业余生活。
6、保持站容站貌整洁，为用路人创造舒心的通行环境，同时加强文明服务，提供热情周到的服务。
7、进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性，从规范治理和思想教育、开展活动多方面下功夫，激发职工的工作热情，形成敬业奉献的团队。
8、完成领导交办的其他工作。

建设局副局长述职述廉工作报告

建设局副局长述职述廉工作报告

在开展民主评议行风工作会议上的讲话

张**

20xx年1月18日

一、端正思想，提高认识，切实增强做好民主评议行风工作的责任感、紧迫感

教育关系千家万户，惠及子孙后代，是一个民族最根本的事业。我们一定要清楚地认识到：

第一，加强学校行风建设，是树立和落实科学发展观，促进教育管理转变职能，增强决策力、执行力和公信力的重要保证。也是促进学校全面贯彻教育方针的重要举措。

第二，加强学校行风建设，是促进社会和谐，维护人民群众根本利益的具体体现。办好教育事业，事关人民群众的根本利益，是体现立党为公、执政为民的显著标志，是促进社会和谐，造福人民群众的重要途径。

第三，加强学校行风建设，是实现我校教育质量不断提升的内在要求。

这些年来，我校教学成绩不断提高，社会给予了我们很高的评价。但是我们内部有些教工还是有不作为的现象，我们一定要自查自纠、接受群众评议，克服缺点，发扬优点，努力提高办学水平。

二、抓住关键，突出重点，不断把民主评议行风活动引向深入

这次活动的总体要求是：紧紧围绕推动学校和谐发展这个主题，按照科学执教、廉洁执教、依法执教的要求，以社会各界的广泛参与为基础，以加强行风建设为核心，以预防乱收费、遏制乱收费为重点，以公正评议促进有效整改为手段，不断加强和促进我校行风建设，力求通过行风评议，努力创建“人民群众满意的学校”。

具体的工作步骤是：

第一阶段是全面部署、广泛动员阶段，时间安排在7月1日至8月17日。

这个阶段要完成成立工作机构、制定工作方案、进行宣传发动、开展宣传活动、公布监督评议电话和举报信箱等项工作任务。

第二阶段是征求意见，自查自纠阶段，时间安排在8月18日至9月30日。这个阶段要完成广泛征求意见、开展群众满意调查和自查自纠等项工作任务。

第三阶段是集中反馈意见、整改建制创优，时间安排在10月1日至10月30日。这个阶段要完成集中反馈意见、深入整改等项工作任务。

第四阶段是检查评议、集中统分阶段，时间在11月1日至11月10日。

第五阶段是通报结果、总结表彰阶段，时间在11月11日至12月15日。

为了搞好这次民主评议行风活动，我们一定要切实把握好三个关键。

第一个关键是紧紧依靠群众。要充分发动群众，把对行风的知情权、监督权和裁判权交给群众，要把“群众满意不满意，群众拥护不拥护，群众答应不答应”作为这次评议活动的试金石，努力办出人民满意的学校。

第二个关键是突出抓好整改。我们要紧紧抓住人民群众关心和反映的教育突出问题这个关键环节，按照“问题不解决不放过，群众不满意不通过”的要求，真正使民主评议行风工作取得实效。

第三个关键是制定长效机制。

三、加强领导，精心组织，力争在民主评议行风活动中取得优异成绩

一是要切实加强领导。

二是要强化宣传发动。要利用多种形式进行宣传，努力形成“人人参加学习，人人提高认识，人人了解评议，人人参与评议”的局面。要充分运用各种媒体，为民主评议创造一个良好的社会舆论环境。

三是要认真督促检查。保证行风评议工作的健康发展。

高速公路管理站站长工作总结

高速公路管理站站长工作总结

回顾20xx年，XX站按照局、处两级组织的部署，在处领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常治理，使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度工作总结如下：
20xx年，我站共完成通行费收入元，车流量达到台，检测车次4台(数字依据截至日的实际数字猜测)，与上年同期相比,分别增长了
一、业务学习气氛浓厚。
首先，针对有的收费人员业务不精，工作中不求甚解的状况，站内提出提高业务水平的要求，并通过对误操作次数记录和考核的方式，督促收费和治超员加强业务学习，这样逐渐在站内建立起讲学习，比业务的风气，大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容，夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面，晚间有充足的时间静心学习，另一方面，也是驱赶困意的好办法。
每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试，很好的起到检验和指导的作用，有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的把握程度，熟悉到不足，及时补救充电。
9月份，局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自20xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保十一五开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚，对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判定标准，也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。
二、注重提高服务质量。
1、工作方法要得当。
为保障优质服务，站内提出文明服务四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横；要平和，不要过激；要耐心，不要急噪；要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作，避免同用路人发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。
2、讲究亭内形象。
因我站车流量较小，无车通过的时间很多，因此在岗人员轻易出现不良形象，针对这种状况，站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法，使得这方面在短时间内有了很大改观，现在大家在亭内都能自觉约束，做到不倚不靠，始终坚持如一。
3、文明用语创新意。
提高文明服务水平，就不能停留在原有文明用语的基础上，我们应该从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。比如：从最初的“你好，请走好！”、“你好，请交款XX元，收您XX元，找您XX元，请走好！”，丰富为如“你好，欢迎行驶××高速！”、“辛劳了！”、“一路平安！”、“请不要超速！”、“XX处施工，请注重交通安全！”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注重行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。
4、“微笑服务”是升华。
文明服务方面，我们除了要求使用文明用语，做到“唱收唱付”外，还大力提倡微笑服务。可以说微笑服务是高层次文明服务的体现。
三、加强政治学习。
一方面，通过组织大家学习“八荣八耻”，更强化了大家的工作责任心，站内掀起从我做起，从身边的小事做起，践行“八荣八耻”的行动热潮。形成了XX站“八荣八耻”。
以爱岗敬业为荣，以态度溥衍为耻；
以热情服务为荣，以傲漫无理为耻；
以尊章守纪为荣，以我行我素为耻；
以团结互助为荣，以自私自利为耻；
以共同进步为荣，以互相拆台为耻；
以端正心态为荣，以报怨劳骚为耻；
以业务精练为荣，以业务平庸为耻；
以勤奋踏实为荣，以懒惰浮躁为耻。
另一方面，通过对“落实XX厅长讲话精神，开展认清形势、转变观念、加快改革、促进发展大讨论”白皮书的学习和讨论，使大家熟悉到要想做到“以人为本，以车为本”，转变服务理念，每一位员工都要立足岗位，加强学习，摒弃因循守旧、墨守成规的思想，不断去创新和思考，创造性地完成本职工作，以适应新时期高速公路发展对员工素质的要求。
虽然，学习X厅长讲话精神的讨论活动已经接近尾声。但我们会始终将“以人为本，以车为本”的服务理念贯穿于工作中，实现优质服务，文明服务，树立我站良好的服务形象。
四、重视安全工作，牢记安全第一。
我站视安全工作为一切工作的重中之重，平日注重做好安全检查，查找安全隐患，做到早发现、早报告、早解决、早记录。
安全保卫工作不容忽视，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我们要求每一名保安员当班期间认真对办公区和工作区巡视检查，认真做好记录和对非凡情况的处理上报

高速公路管理站站长工作总结第2页

。每一名在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故的发生。另外，监控员也要切实发挥监督检查作用。
目前，站内每一名职工对于安全工作的重视程度都可谓非常高，从具体工作表现中就可见一斑。
1、监控员在晚间及时设防。
2、治超员夜间及时关锁结算室门、楼门、铁大门及各室窗户。
3、收费员上下岗均有保安员护送。
4、治超员夜间巡逻次数明显增多，频率基本达到了站内要求的半小时一次，而且巡逻部位更广，更加仔细了。
另外，我们尤其重视作好“五一”、“十一”长假期间的工作安排。五一、十一长假之前，进行安全综合检查，对灭火器、食堂液化气罐、报警器、照明电灯、给水设备等作了全面检查，将有关情况在处机关各科室综合安全检查时汇总上报。同时对假期工作提前作了相关安排，重点强调注重安全防范，保障畅通，做好文明服务，碰到重大情况要及时报告。
五、关心职工生活，解决职工工作中的实际困难。
向治理处相关部门反映站内实际情况，因此解决了关系到职工工作和生活的具体问题，比如：修建摩托车棚，更换卫生间面盆、安装蓄水罐等，这体现了治理处和站领导对职工的关心，职工的工作和生活条件更加舒适，因此干劲也更加高涨了。
六、思想教育效果显著。
强调做工好思想交流工作，充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流，对问题较少的人员，本着教育帮助的原则，给予改过机会，对同一问题发生多次的人员要按照标准进行考核。体现了“以教育为主导，以考核为手段，以促进工作为目的”的原则。
经过一年的努力，员工的思想状态、工作态度有所改变，能做好本职工作，积极参与各项活动，全站上下呈现出了团结向上的氛围。
七、坚持扶贫帮困送暖和，搞好精神文明建设。
几年来始终坚持在节日里为特困户孙歧老人送米、面、油、鸡蛋等慰问品，备足取暖用煤，还经常为老人打扫卫生、做家务劳动。团支部还在学雷锋活动月中，去养老院看望老人，为他们带去慰问。
坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心，为司乘人员排忧解难奉献一片爱心。一年中，涌现出的好人好事层出不穷，多次收到表扬信和锦旗，最近，我站为河北省滦河发电厂存车一事被XX电视台报道。
八、严细治理与亲情治理相结合，收到明显效果。
1、强化内部治理，做好细节工作。
“不积畦步无以至千里，不积小流难以成江海”。其实，收费站工作本身很琐碎，只有做好这些细节工作才能保证整个收费治超工作的顺利开展。所以，在平时工作中，我们要求站内每名员工严于律己，对于各项规定令行禁止。比如：平时出入收费亭必须戴帽子；亭内人员在岗期间必须严格约束自己言行；天天的卫生交接必须做到三个到位，即清理到位，检查到位，返工到位，保证为用路人提供一个良好的行车环境；收费过程中禁止闲聊，把为用路人服好务摆在第一位；对于用路人的不理解，值班站长必须及时到位解决。遇堵车必须及时增开边口等等。对于这些细节工作要求，大部分人都能形成良好的自觉意识。
2、充分调动大家积极性，使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中。
收费站是大家的，也是每一个人的。充分调动每一个人的积极性，让大家真正把收费站当成家一样来建设和爱护，整个站才会取得好的成绩。所以，在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性，是治理人员最该思考的问题。我觉得治理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因为“理”能使人信服，“德”能感化人。
总之，20xx年度工作在全体职工共同努力下已圆满完成，但今后的工作还任重道远，我们有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，随时接受领导与用路人的指导检查，最终让领导放心，使用路人满足。
下一年度，我们将继续踏实工作，努力完成上级组织交给的工作任务。并计划如下：
1、认真贯彻落实局、处工作精神，确保完成全年的收费、治超工作。
2、坚持“以人为本，以车为本”的治理理念，坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心，总结经验，加强治理。为完成07年收费任务而努力。
3、加强收费人员业务学习，为完成各项工作提供基础保障。
4、做好安全综合检查，排除安全隐患，及时与有关部门协调解决存在的问题，确保安全畅通。
5、举办文体活动，丰富职工业余生活。
6、保持站容站貌整洁，为用路人创造舒心的通行环境，同时加强文明服务，提供热情周到的服务。
7、进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性，从规范治理和思想教育、开展活动多方面下功夫，激发职工的工作热情，形成敬业奉献的团队。
8、完成领导交办的其他工作。

客运站副站长工作小结(精选)

绝大多数人在写个人工作总结的时候，不知道如何下笔，有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样，那么，个人工作总结有哪些格式可以参考还有哪些方面是需要我们去注意的呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“客运站副站长工作小结(精选)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

客运站副站长工作小结

作为一名客运站副站长，我每天都要面临各式各样的工作，从准备公交车的运行至安排员工的班次和管理旅客服务设施，每项工作都需要我的专业知识和经验来应对。在这篇小结中，我将总结我过去几个月的工作，并分享一些我在工作中获得的经验和教训。

一、 确保车辆安全运营

客运站的首要任务是确保车辆的安全运营。我们需要对每辆车进行检查和维护，修复任何机械或技术问题。同时，我们必须严格控制驾驶员的工作时间和休息时间，确保他们在行驶途中有足够的休息时间来避免疲劳驾驶。对于任何违反规定的情况，我们都会进行严格的治理。

二、管理人员和员工

我们有大约50名员工，他们的工作范围包括售票、站务、安检、保安等。为了适应高峰时期的旅客需求，我们需要安排合理的轮班并规划优化员工的工作任务。我们还需要关注员工的表现和工作态度，确保他们为旅客提供最好的服务。

三、 维护旅客服务设施

维护旅客服务设施对于创造良好的旅行体验非常重要。我们遵循“卫生、整洁、温馨、周到”的原则，对车站医疗和洗手间进行定期清洁和维护。我们也增加了更多的座位和充电接口，以便旅客在候车过程中更为舒适。

四、 解决客诉

尽管我们尽力提供最好的服务，但有时仍会发生客诉。我们必须处理客人的投诉，并采取适当的措施来解决问题。我们要了解客人的需求和抱怨，及时做出正确的决策，之后对客人的满意度进行跟踪。

五、提高效率

为了提高运行效率，我们已经采取了一些措施。例如，我们已经加强了与市政府和相关部门的合作，以保证公交车路线与城市交通规划的协调一致。我们还引入了新技术和机器人来提高票务系统的效率，简化票务流程，提高客人的乘车体验。

结论

在过去的几个月中，我学到了很多关于管理客运站的经验。对于我的工作，全神贯注、耐心细致以及创新思维都非常重要。我始终努力确保每位旅客都能体验到最好的旅行和服务。我深信，随着我和团队的不断努力，这个客运站一定会成为公众喜爱的交通枢纽。

年度粮食局副局长述职述廉报告

年度粮食局副局长述职述廉报告

　 　

20xx年度述职述廉报告

　 　

XXX粮食局副局长 XXX

　 　

20xx年，在区委、区政府和局党组的正确领导下，我始终以党的各项路线、方针、政策及党的十七届三中全会精神为指导，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕在局党组一班人这个战斗集体，接照全局20xx年总体工作发展思路，立足本职工作，自觉履行一名党的基层干部的职责，尽心尽力为全面完成我局年度各项工作做出了应有的贡献，现在我就本人在过去一年的德、能、勤、绩、廉几个方面向领导报告如下：

一、在思想政治方面，我有着坚定的政治理想信念，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观。忠于党和人民的事业，爱岗敬业，认真学习贯彻党的十七届三中会会精神，用科学发展观武装头脑，指导工作。在加强政治理论学习的同时，还重点加强了粮食经济管理、粮改政策及粮食流通监督检查等业务知识的学习，有效提升了我用科学的理论识知指导自己实际工作能力。

二、在日常工作中，按照局党组工作分工，20xx年我主要分管企业改制，资产管理、粮食流通市场监督检查等工作，一年来，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，任劳任怨、脚踏实地，坚持科学的发展观，发扬部队敢打敢拼的作风，与班子其它成员一道，协助局党政主要领导积极开展工作。今年来，一是把科学的理论与工作实践相结合，进一步解放思想、更新观念，用正确的理论观念武装头脑，指导工作，先后参加了全省举办的粮食流通监督检查培训班和我区法制办举办的统一换发执法证培训班，党的十七届三中全会召开后，通过学习培训由区委抽调深入到铺镇镇李冲村，驻村宣讲党的十七届三中全会精神，努力把科学发展观落实到具体的工作实践中；二是根据我局工作实际，着力以搞好服务为基础，提高服务质量重点，坚持依法管粮，具体表现在：1、为处理粮改遗留问题及时提供政策的指导，重点是组织人员实施了对系统11户改制企业财务、资产的清理、移交和原国有企业的注销工作。2、加强全区粮食市场的监督检查工作，今年依法新审批办理粮食收购许可证5户，在城区评选出5户“放心粮油经营门市部”进行了挂牌。同时，坚持重大节假日前深入各粮食经营户依法实施粮食监督检查工作，尤其是今年5.12大地震后，不定期的深入粮食加工企业及仓库，核查各粮食经营户最高、最底库存量和粮食质量，并坚持质量标准，协助区民政局先后接收32.　4万公斤　救灾粮分批下发到各镇、乡及有关办事处，以确保全区救灾粮的及时供应和粮食市场的稳定秩序。3、深入粮食流通企业认真做好调查研究，帮助企业解决困难，履行好监督服务职能。对国有粮食企业资产管理做到心中有数，确保国有资产增值、保值不流失。三是认真做好信访接待工作，信访工作是今年工作的重中之重，针对职工多次上访，我极积配合其它领导认真做好信访接待工作，重点以宣讲粮改政策，开展深入的思想工作，化解矛盾，依据政策能解的问题及时落实解决，无法解决的问题及时进行思想疏导，逐步化解矛盾，求得职工的理解，确保了全局各项工作的稳定发展。

三、在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，管住自已的手、嘴、腿，做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。严格约束自己，积极参与班子建设和机关廉政建设，并配合领导建立和完善各种规章制度，保证机关工作有序的进行。

总之，通过一年的学习和工作，虽取得了一定的成绩，但与上级的要求还有很大差距，如：理论学习缺乏自觉性；创造性的开展工作还需加强等。因此，在新的一年我对自己提出如下要求：

第一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”及党的十七大及十七届三中全会精神，深入贯彻学习实践科学发展观，把加强理论学习作为坚定政治信念和构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

第二、改进工作作风，狠抓工作落实。进一步强化自身思想素质教育，处处严格要求自己，始终在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致，。

第三、工作中充分发挥主观能动性和创造性，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持重实际，干实事，求实效，更加圆满的完成上级交给的各项工作任务。

　 　

　 　

　 　

　 　

　 　

20xx年元月8日

　 　

2018年度粮食局副局长述职述廉报告

2018年度粮食局副局长述职述廉报告　 　2018年度述职述廉报告　 　XXX粮食局副局长 XXX　 　2018年，在区委、区政府和局党组的正确领导下，我始终以党的各项路线、方针、政策及党的十七届三中全会精神为指导，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕在局党组一班人这个战斗集体，接照全局2018年总体工作发展思路，立足本职工作，自觉履行一名党的基层干部的职责，尽心尽力为全面完成我局年度各项工作做出了应有的贡献，现在我就本人在过去一年的德、能、勤、绩、廉几个方面向领导报告如下：一、在思想政治方面，我有着坚定的政治理想信念，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观。忠于党和人民的事业，爱岗敬业，认真学习贯彻党的十七届三中会会精神，用科学发展观武装头脑，指导工作。在加强政治理论学习的同时，还重点加强了粮食经济管理、粮改政策及粮食流通监督检查等业务知识的学习，有效提升了我用科学的理论识知指导自己实际工作能力。二、在日常工作中，按照局党组工作分工，2018年我主要分管企业改制，资产管理、粮食流通市场监督检查等工作，一年来，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，任劳任怨、脚踏实地，坚持科学的发展观，发扬部队敢打敢拼的作风，与班子其它成员一道，协助局党政主要领导积极开展工作。今年来，一是把科学的理论与工作实践相结合，进一步解放思想、更新观念，用正确的理论观念武装头脑，指导工作，先后参加了全省举办的粮食流通监督检查培训班和我区法制办举办的统一换发执法证培训班，党的十七届三中全会召开后，通过学习培训由区委抽调深入到铺镇镇李冲村，驻村宣讲党的十七届三中全会精神，努力把科学发展观落实到具体的工作实践中；二是根据我局工作实际，着力以搞好服务为基础，提高服务质量重点，坚持依法管粮，具体表现在：1、为处理粮改遗留问题及时提供政策的指导，重点是组织人员实施了对系统11户改制企业财务、资产的清理、移交和原国有企业的注销工作。2、加强全区粮食市场的监督检查工作，今年依法新审批办理粮食收购许可证5户，在城区评选出5户“放心粮油经营门市部”进行了挂牌。同时，坚持重大节假日前深入各粮食经营户依法实施粮食监督检查工作，尤其是今年5.12大地震后，不定期的深入粮食加工企业及仓库，核查各粮食经营户最高、最底库存量和粮食质量，并坚持质量标准，协助区民政局先后接收32.　4万公斤　救灾粮分批下发到各镇、乡及有关办事处，以确保全区救灾粮的及时供应和粮食市场的稳定秩序。3、深入粮食流通企业认真做好调查研究，帮助企业解决困难，履行好监督服务职能。对国有粮食企业资产管理做到心中有数，确保国有资产增值、保值不流失。三是认真做好信访接待工作，信访工作是今年工作的重中之重，针对职工多次上访，我极积配合其它领导认真做好信访接待工作，重点以宣讲粮改政策，开展深入的思想工作，化解矛盾，依据政策能解的问题及时落实解决，无法解决的问题及时进行思想疏导，逐步化解矛盾，求得职工的理解，确保了全局各项工作的稳定发展。三、在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，管住自已的手、嘴、腿，做到生活上廉洁俭朴、在工作上秉公办事、经济上公私分明。严格约束自己，积极参与班子建设和机关廉政建设，并配合领导建立和完善各种规章制度，保证机关工作有序的进行。总之，通过一年的学习和工作，虽取得了一定的成绩，但与上级的要求还有很大差距，如：理论学习缺乏自觉性；创造性的开展工作还需加强等。因此，在新的一年我对自己提出如下要求：第一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”及党的十七大及十七届三中全会精神，深入贯彻学习实践科学发展观，把加强理论学习作为坚定政治信念和构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。第二、改进工作作风，狠抓工作落实。进一步强化自身思想素质教育，处处严格要求自己，始终在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致，。第三、工作中充分发挥主观能动性和创造性，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持重实际，干实事，求实效，更加圆满的完成上级交给的各项工作任务。 　 　2019年元月8日　 　

2020采购站站长个人工作总结

一、以思想为根，自觉增强 理论学习，提高小我 素质。

首先，作为一名党员，无论何时何地，我时刻保持 与党的政治思想一致，自觉增强 政治理论学习，提高党性修养。我深知只有具有高度的政治责任感，能力 树立廉正 奉公、年夜 公无私的思想，形成求真务实的思想作风和工作作风，自觉抵抗 各类 诱惑，经受住各类 考验。因此我积极参加 站组织的各项学习运动 ，在学习中，本人能把所学理论与自己的思想认识和实践运动 两者结合 起来，进行探讨和钻研，保持 用理论来指导自己的实践，用实践去证实自己对理论的认知。在党员先进性教导 运动 中，我认真懂得 体会，并写下心得，逐一对比 党员标准 对自己的行为进行修正，赓续 提高自己理论上的成熟性，政治上的坚决性和敏锐性，思想道德上的纯真性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉采购二室工作情况 和内容。同时，我还应用 业余时间学习采购知识、经济、合同等与工作相关的政策、司法 常识，积聚 自己的业务知识，拓展知识面。此外，我应用 双休日自费参加 了盘算 机培训。并取得了品级 证书。使自已的知识贮备 和条理 获得 了提高。

二、以业务为本，踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在二室工作的半年中，我在熟悉业务的基本 上主要作了以下几个方面工作：第一，配合领导完成了、训练系统、学习桌椅的年夜 型招标采购任务。半年来共签订合同份。

第二，做好采购二室宣传报道和采购数据汇总上报工作。采购二室向上报告请示 资料 较多，部里要求每月要有采购，二级部分 采购数据明细表。每周必须 上报采购数量、完成情况。半年来，我起草采购二室报告请示 资料 篇，统计数据报表份。同时，为增强自己文字表达能力，提高写作水平，介绍站采购动态，我保持 将重年夜 采购项目形成文字资料 ，投送各报社。半年来共向《部队 采购与物流》、《军需、物资、油料》、《前进报社》共投稿篇，揭橥 篇。

第三、强化自身办事 意识，送好每一份合同。保持 从年夜 事着眼，从小事做起，努力提高自身办事 水平，采购二室的办事 对象主要是四年夜 机关的二级部分 ，每一份合同的签订，都将在部，部队 用户、财务 结算中心三个单位 跑2次，如果其中有一个环节失足 ，这份合同将无法履约，半年来，经我手送的份合同的，没涌现 任何毛病 。在送签合同的同时，我很注意自己的一言一行，因为很可能一件不起眼的小事，都可能会反应 到首长哪里，直接影响到采购站的声誉和形象。对一些部队 用户提的刁难问题，我总是耐心说明 ，摆事实、讲事理 ，让他们认清懂得 集中采购的优势。用真诚和诚信赢得了他们的信赖。

第四、重新修订完善各类采购规章制度。采购站做为综合的采构机构，一直还在沿用创建 初期制定的规章制度，和结合 其时 条件制定的法子，有的方面己经不克不及 适应综合采购机构的需要，站领导责成我们采购室几名同志，制定采购站采购治理 细则，要求从筹划 的下达，一直到合同的履约。每一个环节，怎么办？该谁负责？都要形成制度，依照 法度模范 办。然后装订成册，往部里和部报，力争形成条理 分明、上下衔接、综合配套的采购站制度体系。使采购站采购运动 逐步走向正规、有序，整体推进采购站成长 。作为主要执笔人的我，认为 压力很年夜 ，首先在熟悉、吃透总部、军区有关文件的基本 上，我与多次往、处所 采购部分 跑，学习他们好的作法。目前，此项工作已在紧锣密布的展开，己制定出《采购站采购工作制度》、《采购业务流程》《采购站评审委员会工作法度模范 和评标办法 暂行规定 》、《采购站评审专家抽取暂行法子》《采购合同履约和验收暂行规定 》《供给 商质颖与投诉暂行治理 法子》、《采购站评标工作规律 》、《采购操作法度模范 》、《采购站采购项目责任制暂行法子》等九项规定 己初具雏形。不久将相继出炉。为站的全面扶植 做出自己微薄之力。

三、屈服 年夜 局，团结协作

我深知，一小我 的力量 是微不足道的。要想在工作上取得造诣 ，就必须 依靠全体同志，形成合力，能力 首创 工作的新局面 。因此在工作中，只要不是原则问题或无碍年夜 局的事情，我时刻提醒自己，对同志要宽容一点，原谅 一点，爽朗 一点；要听得进，容得下，想得开。只要无碍年夜 局，有利于工作，一切都可以体谅、包涵 。在工作上，只要同事找到我，我都邑 努力 去赞助 。为其他同志的工作创造 优越 的气氛 和情况 。互相尊重，互相配合。对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力改正 。

四、存在不足和往后 努力偏向

半年来，尽管我能耐劳 努力，全心工作，取得一定造诣 。在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有许多 不足，深深感触感染 到自己的业务理论、工作经验、组织治理 能力等综合素质，与工作岗亭 的需要、组织的要求还存在很年夜 的差距，是往后 需要强化和努力的偏向 。我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督 指导：

1、自觉增强 学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、战胜 年轻气躁，做到踏踏实实 ，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、连续提高自身政治修养，强化为人民办事 的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的采购人员。

最后我用一名心里话来停止 今天的述职，我希望采购站在我们的努力下一步步强年夜 、兴旺，因为这是我洒过汗水的处所 ，挥洒青春的处所 ，我希望他的兴旺，提携我的成长。谢谢年夜 家！

　

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