公司职员年度工作总结范本。
时光流逝，时间一晃而过，项目已进入收尾阶段，此时就可以对这一阶段的工作做总结，总结自己的收获。总结文章多一点现实，少一点想象，就会出彩。你是否正为写工作总结而犯难呢？以下由小编为大家精心整理的“公司职员年度工作总结范本”，请收藏并分享给你的朋友们吧！
年度工作是对过去一年工作的回顾，有助于自身查漏补缺，以下是小编为大家准备的公司职员年度工作总结，希望对大家有帮助!
公司职员年度工作总结范本【1】
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来，本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情况作如下总结：
一、虚心学习，努力工作
做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行，
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现场。积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
xx年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成xx年的工作，我要继续发扬xx年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。xx年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
公司职员年度工作总结范本【2】
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、 项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来! 最后说说明年的，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
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工程公司职员年度工作总结
经过这一年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地、思考，也获得了不少的心得与体会。以下是小编为大家整理好的工程公司职员年度工作总结，一起看看吧！
篇【1】：工程公司职员年度工作总结
在公司的正确领导下下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的各项经济技术指标，公司采取有效措施，对内强化队伍建设，对外积极开拓市场，开源节流，勇于创新，取得了较好的成绩，现将一年来的工作总结如下：
一、生产经营情况。
今年公司承揽的工程项目有****。实现合同总额**亿元，同比增长**%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设，提升公司竞争力。
今年以来，公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训，工程部、作业队组织成立学习小组，学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习，员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章，严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证，近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求，制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度，对工作中出现的纰漏进行严格的控制，严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感，确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律，不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查，并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力，公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流，创造效益。
根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求，公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。
一是全力拓展市场，拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质，成立了设计部。通过接触*****等20多个工程图纸的设计编制，设计部人员充分将理论与实践相结合，业务熟练程度有了较大提高。相信随着工程设计业务的日益扩展，公司在此领域会有大建树、大作为;
二是加强内部成本控制， 细化、量化各项经济指标。
第一，加强施工队伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，进行大胆改革，成立了两个作业队，并与之签订《生产管理目标责任书》，代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施，充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性，节约了施工成本，提高了工程效益。
第二，通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标，严格进行成本控制，避免一切不必要的开支。
第三，加强投标、工程预算及工程报价管理，提高预审不整体素质。一年来，预审人员坚持理论学习，本着认真、细致、负责的工作态度，累计完成了高达*** 万元的造价核定工作，参与完成了5项工程投标、报价工作，取得了骄人成绩。第四，秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨，材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度，严格控制成本，不断拓宽采购渠道，有效进行内部人力整合，累计完成****等30多个工程的询价及采购任务，为工程顺利竣工提供了有力保障。
4、强化工程管理，确保工程按时保质完成。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧，在公司领导的带领下，工程部严格控制工期、合理调配人力、物力，充分发扬不怕苦、不怕累的精神，确保了各项工程按时、保质完成。其中，****工程是一个相对有难度的工程，有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行，该项目专工及作业队连续工作2天1夜，在阴雨天气如期完成进度，受到了甲方长时间的重点表扬，与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多，现场排列有难度，该项目专工及作业队积极与甲方沟通，强化责任意识，发挥专业特长，克服了一系列困难，向公司和客户递交了一份满意的答卷;****工地现场标高落差高达4米，管路辐射长达300米，配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养，不厌其烦地与甲方反复研究施工方案，将施工难 度降到最低;作业队则加班加点坚守一线，积极协调甲方解决现场困难，有效地满足了甲方对于分期供电的要求，得到了甲方及公司的认可和好评;****工程时间紧任务重，所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间，积极的配合、协调各有关部门，避免损坏其他管线，在确保工程质量的前提下安期完工;****过程中，为了能在规定送电时间前敷设完电缆，该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点，最终顺利完工送电。在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质，才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
篇【2】：工程公司职员年度工作总结
将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今主要有以下几项，现作工作总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担任移动通信业务部设备主管工作，协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目，具体工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里，我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
公司职工工作总结样本
公司职工工作总结样本
尊敬的的领导、同事们大家好：
我们在繁忙的工作中送走了盛满收获的****年，即将迎来充满希望的****年，在这辞旧迎新的时刻，在这里对过去一年来的工作做一个总结和回报。
自****年11月份我来到我们公司实习，到现在已经有一年多的时间了，在这过去的一年，我从一名实习的学生到公司的一名职工，这对我来说是一个角色的蜕变，更是公司对我实习、工作表现的认可。这一年我收获了很多，也成长了很多，但我需要感恩的更多。
****年对我来说是不平凡的一年、忙碌的一年、收获的一年、成长的一年；这一年，我先后在大学城污水站项目部兴业*四季春城项目部高科园研发楼项目部高新区中水站项目部工作，四个项目部的工作是我工作成长中的一次又一次历练，让我的知识面得到扩展和提高，通过这四个项目部的学习、工作，让我的业务水平有了大幅度的提高，从图纸到101图集到规范，尤其是在内业资料的编制与整理上，从一开始的无从下手，到现在熟悉、掌握，这一些都是四个项目部给我带来的 ，这是我人生当中的第一桶金。
****.3.24我从大学城污水站项目部调至兴业四季春城项目部工作，记得刚开始的时候特别忙，当时有五个多层拿主体，每天都要加班，那一个月我加了十三个班，那个时候真的很累，但我学到的东西却是与工作强度成正比的，通过半年多来跟付老师、刘工的学习，让我对图纸的预读能力以及工地现场的管理能力都有了很大的提高 。
一年的时间让我对监理工作也有了一个全新的认识和深入的了解，从一开始接触这个工作，觉得这个工作很轻松，到后来了解我们监理工作是推脱我们的责任，到现在我知道我们干好我们的工作不只是推脱我们的责任，更多的是对工程现场的预控与协调，我们是工程质量、安全的守护者，这一刻，我才知道我们工作的重要性，我才懂得了监理这份工作。
****年，这一年我毕业了，我也完成了从一名学生到一名公司职工的蜕变，这一年参加了监理员的从业资格培训，而我们公司每周的业务学习，更是让我学到了更多的知识，感谢公司给我们提供了这样的学习机会、这样的学习氛围。
新的一年，新的开始，在新的一年里，我会继续学习，掌握更多的专业知识，努力的工作，干好每一个工地，做好我们监理人员的本质工作，做一名合格的监理人员。
落叶在空中盘旋，谱写了一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩，白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅感恩的画面，那时白云对哺育它的蓝天感恩。
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干感谢山海天给我实习的机会，感谢吴总、李总对我厚爱，感谢同事们对我的支持与帮助，没有你们的支持，就没有我的今天，山海天是一片沃土，而我就是一粒种子，是山海天给了我成长的给养，感谢您山海天。
新的一年，我一定会努力的工作，完成公司交个我的每一项任务。
2021年公司职员工作总结
进公司半年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现
（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
（二）半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
公司员工2020年度述职申报
尊敬的列位领导、同事：人人下午好!我是18届XX，下面由我来进行20xx年度述职陈诉请示。跟人人一样，我的述职申报也分成这三个方面。
加入公司这泰半年光阴便是在阅历四个不合的阶段：在客服轮岗适应了社会工作者的角色，在保洁轮岗慢慢摸索物业治理的要点，在品质部轮岗沉淀思考项目与职能的关系，以及现在接收在绿化定岗的新挑战。接下来我将从这几个方面进行论述：
【客服】
我把在文体汇的客服轮岗分成了三步：
1、第一步是初步了解，更多的是学习，在每个岗位进行了站岗办事，熟悉不合岗位的办事要求，跟着主管参加江悦城的开盘，学习如何兼顾全局，做好员工关心等。我也主动去八卦员工的感想感染，了解到不少客服刚进入公司迟疑满志，但因为入职培训不敷系统，所以显得工作很安闲。后来跟主管反应了这件过后，组织我们一起讨论培训计划。
2、这也引申了我在客服岗的第二步，帮忙工作开展，平时协助制作申报报表、完善讲解词和图册。后来介入了幸福夏令营的筹办工作，除了拍照和出考试题，本身额外做了开班海报和毕业视频，将主管给我们做的小结和作业打成翰墨发在群上，让人人去巩固;第三天晚上折花培训时，由于主管开会没在现场，我观到人人有些涣散，就给他们部署了每个人至少学习三种折花图案发在客服群里，也能让主管观到我们在这边的学习成果，结果人人都一起响应，甚至还找我开美颜相机帮他们拍照、拼图。所以整个幸福夏令营下来，我过得很充足，更是加深了跟他们的情感。
3、在客服岗的最后一步是进步视角，化被动支配为主动发明，每天给本身支配个小任务，比如：对文体汇的档案进行了核查，梳理出客服任务清单;把幸福夏令营的培训建议整理出来发给培训主管协助提建议;在样板房时主动带一位新人阿姨介绍样板房的保洁工作;将在文体汇巡查时发明洁净问题，一并反省了对象房的对象环境，整理出来并反馈给供方负责人作整改
可以说，在客服岗的这三步走能让本身知道如何开启本身完全陌生的范畴。
【保洁】
我在保洁轮岗总结下来便是中医观病的望闻问切：
1、望指每天到现场巡查，察观班前班后会的形式，提出建议;到广州事业部办公室进行反省，刚开始观察现场，到后面依据现场必要对他们进行沟通了解，调集一起明确了规定，削减两边的误会。
2、闻指的是跟保洁巡检员沟通后，发明由于他前身是平安员，对供方的治理思路不是十分明确，加上其时没有设保洁主管，所以给他梳理了现场巡检记录开单整改的思路，如何使用《洁净作业记录表》、《现场品质反省记录表》和《整改看护单》，同时规范了合同违约处罚的根据，并且要求供方弥补对园区的健身器材和卫生间消毒作业。
3、问指的是在控制了基础理论知识后，亲自到现场去观，施展盯字精神，从而知道现场呈现的问题到底是他们没有做?照样他们不会做?照样做欠好?之前样板房反省发明的高位卫生问题，不是阿姨不乐意去工作，而是阿姨的身高限制，他们也不能踩踏样板房的桌椅，导致了工作没法子顺利开展，所以让供方给阿姨配备另外的椅子和伸缩杆等洁净对象。
4、最后一个切指的是梳理出我们与供方的关系，同时依据现场必要，提出了一些整改，比如对象车物品摆放杂乱，让供方增添对象车储物盒，观到公厕垃圾桶没有配备钥匙晦气于保洁员清掏垃圾，增设烘手机临时标识牌，趁便指示烘手机地位。
这便是我在保洁岗的四部曲。
【品质】
在品质岗的轮岗光阴对照长，我的主要工作有六点：
1、开展培训工作，通过与保洁员互动，打消他们办事礼仪的牵挂，通过学习武陟分公司的机器化保洁视频，梳理出不合车辆的特点，之后对比我们公司的两辆车有没有最大化应用它的洁净功能。
2、是整理部门材料，在这个历程养成了本身做台账的习惯。
3、是介入小型机器化的测试工作，对扫地机的作业范围、面积、时长和作业效率进行实地测试，通过察观扫地机的作业后果，对照出优缺点，从而提出人机共同作业的规划和扫地机的作业路线。
4、是进行跟车作业，发明车辆保洁的盲点，依据出车光阴和人工保洁光阴，结合途径洁净的需求做出试运行规划，并且就该规划召开沟通会，将巡查管理员、司机和供方保洁三方联动作业。
5、跟进市政品直鹦心反省的问题整改计划，了解到现场问题整改必要从根因出发反馈给项目，让各部门联动进行逐级整改，最后能力关闭问题。
6、是我为品质进一言的推广，我发明在跟项目主管进行对接时信息欠亨畅，人人对优秀规划的落地也只是机器化地执行，没有真正实现学优的目的。所以梳理了江门分公司品质晋升规划运营流程，更规范地将优秀规划进行落地推广，也对团体审核通过的分公司提案给予必然的奖励，目前正在进行制度的编制中。
【不够】
以上便是我轮岗的，在工作中我也发明了本身存在的不够。
第一个不够是对甲方与供方的关系处置惩罚不敷专业。对付广州事业部办公室的保洁业务，我们没有法子频繁地反省监督，难以处置惩罚甲方对我们的投诉看法;另外一个是对付目前我们的保洁供方来说，扣款彷佛形同虚设，他们感觉我们的扣款已成习惯，甚至是在针对他们，所以也不以为然，我还没想到一个完美的两边互助共赢的方法。
第二个不够是问题整改及整改闭环才能不够。比如固然要求供方添置了对象车储物盒，但其时没有急速严格规定储物盒的物品摆放，即使添了盒子，员工依旧随意摆放。除此之外，其时在样板房轮岗时，发明样板房绿植的长势欠佳，所以提出了用矿泉水瓶按期浇水，然则其时我的角色并欠好意思跟客服提这个规定。
第三个不够是规划落实和后续跟踪不到位。之前在我为品质进一言的学优中推广落地了烟灰盅的微小改造，颠末一段光阴后发明现场许多烟灰盅都遗失或生锈必要调换，其时只是纯真让情况专员统计了毁坏的数量并简单阐明要调换，然则没有跟踪动作，所以直到现在照样没有调换破损烟灰盅。另外在订定了人机保洁作业的试运行规划后，因为转岗的原因，没有去跟进落实实际运行环境，以至于直到现在照样没法形成最终版的人机保洁作业规划。
【计划】
在接下来一年里，我定岗的专业是绿化，所以工作计划的两个症结词是：专业和立异。
1、因为本身本专业不是绿化，所以在将来一年要以此为契机，通过阅读和关注物业绿化模块的动态，富厚绿化知识贮备，从而在进行品质反省时能恰当阐发出原因，并提出整改步伐，有效改良现场情况。
2、除了晋升理论知识程度外，作为品质治理部的一员，可以或许通过现象观本色，对绿化供方治理的措施能做出合理的评估，订定适用于分公司项目现场的绿化养护规划，预计19年6月份完成制度扶植。