年终工作总结开场白。
时间是不等人的,人生即将步入一个崭新的年头。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年终的工作总结回顾,写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?为此,小编特意呈上“年终工作总结开场白”,更多相关内容请继续关注本网站。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将如下:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
20xx年,我们的工作已经结束了,在不断的前进和发展中,我们镇的工作取得了完美的一年,首先是克服了金融危机对我们的影响,这对我们镇的经济影响本来很大,可是在我们的努力下,战胜了金融危机的危害,这是值得我们欢欣鼓舞的事情。在经济建设和思想建设上,我们都取得了很大的进步,这些都是和我们的以往努力分不开的,相信我们一定能够做好我们镇的工作。一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大精神,积极实际三个代表,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
本年度,我校继续坚持校以育人为本,师以敬业为乐,生以成才为志,促进金小可持续发展的奋斗目标,继续坚持以人为本抓管理,全面育人创特色的办学思想,提出了以人为本抓管理,自我提高争名师,品学兼优当三好,更新理念促质量,开拓进取求发展的工作思路,经过全体教职工的齐心努力,学校各项工作均取得了令人满意的成绩。本年度学校被命名为宝鸡市素质教育示范小学现将XX年度学校工作总结如下:
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[参考范文]年终工作总结开场白范文优选(9篇)
时间一去不复返,一年马上就要过去了。作为部门的每一个员工,都需要开始准备今年的年终总结,聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢?下面是由小编为大家整理的“[参考范文]年终工作总结开场白范文优选(9篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
年终工作总结开场白 篇1
1.办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写?以下是本人一年来的办公室主任工作总结如下:
2.在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:
3.一年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
4.一年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
年终工作总结开场白 篇2
7、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
8、过得真快,__年又即将历史,我也度过了27岁生日。年总的来说高兴的事挺多,艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客户的认可...
9、一晃而过,弹指之间,__年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下:
年终工作总结开场白 篇3
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
2.回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们_____和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开...
4.在炎炎烈日下,我们送走了20xx年,回顾本年的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实柳南公司《关于开展高铁项目安全质量专项检查活动》的文件为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度,不断推进安全管理标准化体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将本年度的安全工作汇报如下:
年终工作总结开场白 篇4
各位客服战线上的同事和朋友们:
今天我们召开20xx年服务工作专题会议,共商汉中电信服务改善提升的方针大计和战略战术。这也是汉中电信客服部成立两年多来,分公司第一次召开服务专题会议。
为什么要开这个会?因为经过两年多的快速改善,我们的服务到了攻坚期。这一段时间筹备会议,尤其是前几天晚上加班到两点多赶材料,我头脑中一直有一个意象。
什么意象呢?就是灰姑娘。童话里的灰姑娘求助于神鸟鸽子时说:“鸽子,鸽子,请你帮帮我,坏的吃进肚子里,好的放到盘子里。”我们需要尽快赶在五制六模的同质化网络竞争到来之前,把服务的优势做出来,把服务过程中一切不符合客户需求的“坏豆子”化解掉,消灭在萌芽状态;把满足客户需求的服务放大到客户眼前,让客户认可,形成口碑,帮助我们发展用户,保有用户。
今天会议共有11个发言材料,其中客服部4个,网运部、公客部各1个,同时我们邀请了5个县分公司分享经验,总结问题。这次会议我们特别邀请张副总(注:省公司下派挂职锻炼)为我们主持会议,张总就是今天会议的指挥官,衷心感谢张总!
下面,我们有请范总(注:分管服务的副总经理)讲话!大家欢迎!
年终工作总结开场白 篇5
同志们:
今天召开这次安全生产工作专题会议,(来自)主要是全面贯彻12月27日《全县安全生产工作会议》精神、总结分析今年以来我局安全生产工作情况、安排部署今冬明春的安全生产工作。动员全体干部职工进一步认清形势,提高认识,自我加压,坚持不懈地把安全生产工作抓紧、抓细、抓严、抓实,坚决防止各种重特大事故的发生,确保我局安全生产形势持续稳定,深入开展冬季安全生产大检查,巩固我局安全稳定局面,保障公路事业健康发展,促进我县社会和谐发展。参加今天会议的有:局领导班子全体成员、机关全体人员、各科室单位副科级以上负责人即专兼职安全员、全局特种岗位工作人员等共计60余人。
年终工作总结开场白 篇6
新的学期已经开始,六月我部也以全面投入工作。我要带领体育部全体成员为本学期学校的体育工作出谋划策,为本系学生的身体健康把好关。我们体育部将一如既往地坚持全心全意为同学服务的宗旨,积极组织、开展丰富多彩的体育活动,为同学们提供一个展现自我、团结协作的平台,丰富同学们的课余生活,活跃学院的体育气氛,增强学院的凝聚力,在发扬传统的基础上积极创新。 我们体育部将在吸取以前的经验基础上,根据具体情况设计方案,务求一次成功的运动会。同时,在竞赛中促进各年级间的沟通与交流,加强班级的团队合作精神。通过学院运动会,发掘体育优秀人才,为接下来的校运会做好必要的准备。同时,积极做好思想动员工作,做好赛前训练工作,做好后勤工作,为运动员提供各种良好的条件,力争好名次。
年终工作总结开场白 篇7
随着时间的脚步,我们在不知不觉中进入了绿树成荫,充满活力气息的五月。似火的五月,似火的激情,活力与青春在你我的心中燃烧。五月是属于你我的,五月在你我的注视中悄然离去,但是,宣传部每个人都收获到了很多东西,取得了各自的进步。每个人的付出和收获,换来了经济系学生会工作的新发展。接下来,我们部门活动可以从主办活动,配合各部门活动,日常工作三个方面来总结:
年终工作总结开场白 篇8
1、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
2、时光荏苒,20xx年很快半年就过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
年终工作总结开场白 篇9
4、又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作总结如下。
5、光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。务实、求实、抓落实,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
6、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
市场开拓年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《市场开拓年终工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!
光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二 抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四 存在的问题:1 市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。2 业务回款效果不理想。3 业务知识和谈判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1 继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5 进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6 做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场开拓年终工作总结范本
工作总结之家工作总结频道为大家整理的市场开拓年终工作总结范本,供大家阅读参考。
光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二 抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
商场收银员年终工作总结开头
工作总结之家工作总结频道为大家整理的商场收银员年终工作总结开头,供大家阅读参考。
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
白酒销售年终总结白酒销售年终工作总结
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的2024年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2024年对于白酒界是个多事之秋,虽然1年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾
1、整年度总现金回款11多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的2万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了f132.com乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于9年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,9年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个9年我走访的新客户中,有1多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、1年以前的'部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致1年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、xx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、xx:同xx
4、峄峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之2024年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的2025年,站在1年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
林场年终工作总结
林场为我国的绿化工程做出了重大的贡献,又到了写年终的时候了,在林场辛苦勤劳了一年,是不是有很多想说的呢?以下是小编为大家收集的关于林场的年终工作总结范文,希望对大家有帮助!
篇一:林场年终工作总结
20XX年,X林场的各项工作继续以项目建设为动力,坚持走以精细化育苗为主导,生态项目工程建设为重点,扩充经营面积和生产设施为主线的发展思路。总结全年的工作,主要有五个方面的特点:
一、改变观念,增强素质,提高认识顾大局
一个单位的兴旺与否,人是最为关键的因素,观念和认识的变更,决定了人的主观意志。针对单位的发展,场班子先是加强对比学习,寻找自身差距,有针对性的提高班子和个人的综合素质。通过单位内部组织学习讨论,找出了每位职工在本职岗位上的不足和劣势,针对各自的不足和缺点在学习中教育,在工作中纠正,在很短的时间内使林场工作人员的综合素质有了较大的提高。另一方面通过行业之间的对比,同职单位的交流学习,开阔眼界,增强见识,学习他们好的经验和办法,根据实际,将其应用于林场的经营管理和发展当中。当然,每一次变革都少不了人们思想的认识和观念的更新。针对林场的事业存在着留守与发展、是独自前进还是共同富裕两种截然不同的思想认识和分歧,场班子通过多方面的对比分析,通过不断的说服教育,在系统和单位内部形成了一个统一的认识,就是放下包袱谋发展,舍弃小家顾大家。观念的更新和思想的统一增强了班子的凝聚力,调动了职工的能动性。
二、以人为本,加强管理,双管齐下促发展
针对林场的发展,场班子首先考虑的是干事创业的环境,团结和谐的氛围可以增强干事创业的信心;严明的纪律可以提高干事创业的效率;清正廉洁的作风可以巩固干事创业的成就;安定的局面可以保证干事创业的进程。
为此,场班子先是注重精神文明建设,坚持以人为本,共建和谐社会的宗旨,注重职工业余文化生活的丰富和生产生活条件的改善,为了职工生产和护林的方便,单位购置了摩托两辆,增添更换了职工宿舍内的办公设备,为职工创造了轻松愉快的工作氛围,加强了职工之间的沟通与协作,全场上下协调一致,团结互助,心往一处想,劲往一处拧,很好的促进了林场各项事业的发展。
其次,场管会注重制度建设,狠抓制度的落实与兑现。根据今年项目建设任务大,时限长的生产特点,场班子制定了岗位职责和生产承包相结合的经营管理办法,既保证了项目实施的全局性,又充分调动了职工的生产积极性。同时,对学习考勤、环境卫生、林木管护、财务后勤、安全生产、职工考核等方面的制度进行修改完善。一方面制约了职工的过激行为和非法举措,另一方面又激发了职工的上进心和对工作的积极性。从而形成了在职有岗,上岗敬业,从业必严的良好工作风气。
再者,党风廉政建设也是场班子一年来常抓不懈的主要工作。今年,林业生态项目多,涉及到我场的资金数目大,各项开支名目繁多。为了及早预防腐败现象的滋生,林场组建成立了管理委员会,遇到重要事项,都提交场管会协商解决,杜绝了一把手独断专行的特权。在财务工作方面,制定了严格的财务审批制度和物资入库、出库制度,增强了财务管理的规范性和透明度。另外,场班子成员还从自身角度出发,加强修养,率先垂范,积极争做廉洁自律的好领导,争做勤政为民的好场长。一年来,林场干部职工无违纪违规行为,无多吃多占现象,无赌博吸毒迹象,保持了X林场干事创业的一片净土。
创业成功与否,还要有一个稳定的局面来烘托。为了创建一个安全文明的创业环境,保证林场的事业顺利进展,场班子始终把安全生产当作第一要务来抓。一是加大教育宣传力度,严格落实安全生产和社会治安综合治理工作责任制,提高安全防范意识,增进安全生产责任。二是加强组织领导,建立健全机构。按季度召开安全生产和社会治安综合治理工作专题会议,成立了安全生产领导小组和社会治安综合治理工作领导小组,并层层签订了责任书,责任到人,分片负责。三是坚持严字当头,防护并重,打纠并举的工作方针,把林地户外用火管理,育苗地投毒警示,职工宿舍用电、生火,交通工具、机械使用安全和财产物资安全作为工作重点,常抓不懈。针对单位照明电线老化、易于引发火灾的隐患,场班子及时安排,重新更换布设了输电线路,并对机井变压器采取了加固焊接,指定农户定点看护的措施。对于安全生产和社会治安综合治理工作,场班子会上安排、平时叮咛、定时检查、年终总结,从根本上消除了隐患,杜绝了漏洞,真正为林场的各项事业铺垫了坦途,加速了进程。
三、抓住机遇,实施项目,扩充面积增实力
今年是林业十一五规划的开局年,也是我场抢抓机遇,依靠林业生态项目工程扩充经营面积、改善基础设施、发展生产的关键一年。年初,场班子领导积极出动,多次协调,争引实施日元贷款风沙治理项目,贷款投资额162万元。在主管局的大力支持和协调下,在兄弟单位的配合下,在原食品公司农场的基础上新开垦土地4500亩,营造生态灌木林2800亩,乔木林200亩;平整并复平育苗地240亩,架设输电线路1.2公里,启动深水机井一眼,铺设低压输水软管1.8公里,铺垫田间机耕道28公里,复平路边树池3.2公里,修建灌水渠道1.8公里。
以上项目工程的争引实施,加大了林场的经营面积,改善了生产条件,扩充了发展空间,解决了林场在生产中缺乏资金投入的燃眉之急,为林场今后的发展奠定了坚实的基础。
四、加强投入,精细管理,壮大主业谋发展
今年,我场的育苗工作继续走短、中、长期搭配,生态绿化和城镇绿化美化苗木相结合路子,在年初的育苗工作中,我们从加大成本投入,提高精细化管理入手。先是新改造开垦育苗地35亩,对所有的育苗地进行了复平或地埂裁切修整,并采取了深犁地,细拣草的耕作模式和除草膜全膜覆盖技术,从根本上解决了育苗地草荒严重的问题,降低了育苗地田间管理的劳动强度。二是注重科技投入和新技术应用,在育苗过程中普遍采用沙藏催芽、ABT生根粉处理和植物生长调节剂的使用,很好的保证了苗木的成活率和后期生长的势头。三是进行育苗经营体制改革,场内制定规章制度,把苗木培育工作按岗定责、承包到人,并把苗木的成活、田间管理和苗木质量与职工的年底考核和工资挂钩,极大地提高了精细化管理的水平。
目前,我场培育各类苗木124.5亩。有留床苗74.5亩,当年新育50亩。尽管夏季干旱严重,但科学的育苗技术和后期的抗旱措施使我场育苗生产没有受到大的影响。
五、克服困难,加强管护,共创和谐保资源
遵照主管局的指示、我场在人员短缺、资金缺乏、负债经营的情况下,于9月份承担起了化工大道7.5公里林带的管护任务和11万亩生态公益林巡护任务。完成国道227线304308km绿化带的灌水任务一次。在化工大道林带的管护中,本着生态和谐、资源共存的原则多次对林木进行药剂涂刷、包扎,在不投毒、勤巡查的基础上想尽办法防止林木遭受牲畜践踏、野兔啃食。至目前,完成化工大道东段7.5公里林带的浇水任务一次;教育、驱赶在公益林管护区放牧的甘州、东乐两地的牧羊人17人次,并配合开发区派出所干警查处强行在公益林管护区放牧的违法行为一起,派出所与县刑警队拘留当事人一人,没收自制猎枪一支,罚款2000元,很好的震慑了在公益林管护区放牧的违法行为。
回顾一年的工作,林场的项目建设、设施建设和发展空间更新都有了突破性的进展,但也还存在着一些不足和缺点:
1、在项目建设中只注重了近期利益和生态效益,没有建立起切实为林场增收致富的林业后续产业,今后林业生态项目一旦结束,林场又将陷入经济低谷。
2、项目建设摊子铺得过大,中前期资金缺乏,致使项目建设进度缓慢,给单位造成了负债经营的局面。
3、在日照滩土地平整招标工作中把关不严,造成众多主体低价竞标,致使工程建设没有达到预期的目标。
4、在项目争引和建设过程中大局观念不强,没有及时处理好局部与整体的关系,给职工利益和全系统的工作带来了不利影响。
篇二:林场年终工作总结
一年来,我场在上级党和政府的正确领导及林业主管部门的具体指导下,认真贯彻落实党的方针政策,坚持改革创新,以保持共产党员先进性教育为契机,抓管理求效益,把振兴林场经济,发展林业生产,推向新的高潮,回顾全年工作,我们总结为以下几个方面:
一、全年工作情况
(一)狠抓营林生产促林场后劲
我们深深到要振兴林业,使我场经济不断向前发展,开拓创新,形成良性循环,真正做到青山常绿,后继有林,就必须把营林生产放在工作首位。因此,我场始终不渝地把造林、抚育摆在全场工作的重要位置。
1、计划完成造林300亩,实际完成316亩,成活率在95%以上,且生长良好。
2、计划出材3037立方(其中间伐37立方),采伐楠竹 1.77万根。实际完成出材3037立方(其中间伐37立方),采伐楠竹1.77万根。
3、计划完成中幼林抚育2000亩,实际完成2685亩。
4、销售木材1940立方,楠竹6800根,实现销售收入94万元;加工厂实现销售圆木1000立方,销售收入35万元,实现利润3万元,同时安排了4名同志就业。
5、完成退耕还林500亩,配套荒山造林750亩,且层层签订了合同,现正在整地造林。
(二)狠抓管理促林场经济效益
在市场经济的新形势下,抓好经营管理工作是调动职工积极性、巩固林场经济的一项重要决策。因此,我场把管理工作、健全各项规章制度,特别是财经制度当作一项主要任务来抓,具体为四个管工作:
1、管人
我场坚决贯彻党和政府以人为本的指导思想,根据实际情况,不断抓思想教育、业务培训、安全学习。方法上我们采取开会上课与讨论消化相结合,学习文件与讲解精神实质相结合,会议教育与个别谈心相结合。大大提高了全场政治思想素质和业务水平。今年我场就有欧治平,卢玉兵两位同志晋升为技师职称。在用人上我们任人唯贤,做到看得准,用得上,靠得住,信得过,受到全场上下的一致好评。
2、管劳动纪律
我场采取劳动任务与劳动福利挂钩,分片包干负责,并以合同的形式规范起来,有效避免了吃大锅饭的弊端,同时也调动了职工的积极性,特别是支部党员的身体力行,率先垂范有力地发挥了共产党员的先锋模范作用。
3、管理产品质量
我们对产品管理实行三对口即:内山收方与集材验收要对口;集材验收与入库数要对口;产品出库与财会帐目要对口。在整个业务过程实行谁出错谁赔偿制度。由于产品管理制度的健全,多年来未出现过霉烂变质现象。
4、管财务
在财经管理上,我们坚持一只笔审批,有效控制了乱批乱开支违反财经制度的行为;另个还由财会人员每月公布一次收支情况。大大增强了财务透明度。
(三)狠抓护林防火促林木蓄积量增长
实践证明,护林防火工作的好坏关系到林场的前途和命运。加强护林防火工作,是保护森林资源,增加立木蓄积量的一项重要措施。我场今年主要做了以下四个方面的护林防火工作:
1、加强护林防火工作的具体领导
坚持实行谁主管谁负责纵向到底横向到边的制度,成立了新的安全领导小组和应急扑火队,大小会议上讲护林防火,制定措施并总结表彰先进。
2、加强护林防火宣传工作
安全就是效益。安全生产、护林防火是林业发展的有力保障。我场年初在认真贯彻《安全生产法》的同时,大力进行安全宣传,张贴安全标语1700多条,出动宣传车30台次,做好护林防火牌600多块,每月专门召开一次护林员会议,支部成员下工区讲安全、督生产。
3、健全安全生产制度
场部与各工区、各线、加工厂签订了《安全生产责任状》,完善了护林防火值班制度,配备各种防火用具。坚持安全第一、预防为主的指导思想、坚持护林防火、积极消灭的方针、坚持打早、打小、打了的火灾扑救措施。
4、加大查处消灭隐患
安全检查工作是一项预防性工作。今年我场多次突击检查各工区、各线、加工厂的安全情况,发现隐患,立即勒令整改。由于我场上下同心抓安全,全年无一起大小安全事故和火灾报警现象。
(四)狠抓班子团结促
各项工作的平衡发展
场党支部是全场的领导核心,建设好一个领导班子,是一个带有全局性的问题。我场在党支部的统一领导下,艰苦奋斗、团结一致、努力工作、廉洁奉公。七月份开展的保持共产党员先进性教育活动,更是把班子建设推向高潮,场支部乘势带动工会、共青团跨入先进行列,计划生育工作同时也被提到党支部的重要议程,全年无一例违反计划生育案件发生。
二、取得的突出成绩
我场今年除在营林生产和管理和安全工作上取得了可喜成绩外,还有以下四项突出成绩。
(一)改建办公楼和职工住房
我场职工住房及办公楼原系70年代建电站时的办公和保管房,加之林区雨雾经常,对楼房刷蚀十分严重,可以说是下雨天外面大雨里面小雨,场支委也多次研究改建改建,但限于资金问题,一直悬而未决,今年,我场投入23.8万元,对其进行改建装修,新修职工住房12套,改建办公房16套,添置电脑、传真机、家庭影院等办公设备及职工娱乐配套设备。该项目建设于七月份建成使用,有力提供了职工安心山区、以场为家的物质保障,美化了林场形象。
(二)硬化东徐公路路面
东徐公路65%纯属山路,路面基础极差,且弯道多而陡,是我场木材运输、职工上下班的必经之路。在局党委、加义镇政府及有关部门支持下,由我场牵头,几经周折,多方交涉,终于在今年五月份争取到了该段公路路面硬化的工程。我场计投资45万元,县林业局拨款10万元,合计投入55万元,加上周边企业和村里出资出力,筹集国家拨款外资金。目前,该项目已处于收尾阶段,估计在本月月底通车。
(三)战胜罕见冰雪、洪水灾害
去冬今春,我场遭受了的六十年一遇冰雪和洪水灾害,林区公路冲刷、木竹折断翻蔸,损失十分严重,共计冲走土方1652立方米,石方523立方米,水洗路面2546米,冲毁涵洞16个,冲走木材125立方米,竹材962根,直接经济损失近30万元。面对困难,场支部立即召开支部会及职工代表大会,积极采取灾后自救措施,投入资金26万元,组织人力、物力、财力及时投入公路维护、木竹集材工作,保证了灾害带来的损失到最低限度。
(四)买山经营,盘活资源
我场有山林面积1.3万余亩,在全县四个国有林场中是面积最小的,针对于近年人员增长过速,木竹经济增加过慢,山林资源过少等现实情况,场支委专门委派了一名支委成员,专职负责买山经营,盘活资源。继20xx年一次性买进加义镇高段村230亩山林后,今年又在加义镇连云村买进残林130余亩,用以进行速生丰产林营造,现该山已全部改造完成了更新造林。
三、存在的问题
我场目前存在的主要问题有以下三点:
(一)人员多、文化素质低首先是领导班子人员多,共有8人;其次是计时人员多,包括干部在内共计30人,占在职人员的30%;三是退休人员多;同时,职工工资、采伐工价大幅度上调,致使林场管理等非生产性费用大大增加。职工中有70%为初中以下文化,岗位竞争不激烈,效率较低,通过教育今年有所提高,但仍有不小差距。
(二)基础设施严重滞后
近年来,国家对林场投入较少,又遭受了罕见的冰雪和洪水灾害,加上公路养护和东徐公路路面硬化耗资巨大,致使林场财务紧张。有些工区的通讯照明还不能得到彻底解决。
(三)资源少、摊派多、社会负担重
多年来国有林场在体制方面始终没有得到体顺,属于半企半事性质,人员经费没有得到县级财政支撑,且近年来由于农场并入乡镇的冲击,林场地位在上级政府重视方面也略有降低。部门乡镇摊派也逐年增加,比如说公路维护方面,林场在道路未硬化前,每年要向东徐公路管理处交纳2000元;还有电费方面,在同等地位,林场周围的思源、高段、连云、镇办林场等几个单位每度电0.5元,而我们的要1元,此项,林场每年要多交电费2万余元。
四、20xx年工作思路
(一)坚持营林工作的主线,抓住主营业务不放松。
(二)拓宽木材深加工的路子,超额完成上级主管部门交给的任务。
(三)执行走开发求发展的方针,争取项目逐项到位。
(四)加大改革步伐,完善山林承包责任制,改善职工工作和生活环境。
(五)继续切实抓好安全工作,做到无一起山林火警火灾。
(六)继续实施楠竹山承包。
一年来,我场虽说取得了一定的成绩,在资金困难的情况下修路买山,维修职工信住房,进行楠竹承包改革,完成了先进性教育活动,迎难面对冰雪洪水灾害,实现了资源资金双增长,生产生活双丰收,实现了无火警火灾,无安全事故,无计划生育违法现象,无地下六合彩、**功踪迹。但与上级的要求还有一定差距,我们将以先进性教育活动整改方案为目标,狠抓营林、林政、业务三项建设,发展高效林业,为保证我场青山常在,资源永续利用而不懈努力。
篇三:林场年终工作总结
一、坚持学习,不断提高思想政治素养和自身综合素质
(一)强化自身修养,坚定政治信念,端正工作作风
我始终坚持以一个党员干部的标准严格要求自己,加强党性锻炼和世界观改造,在工作之余潜心研读了马列主义、毛泽东思想、邓--理论以及三个代表重要思想、党的十七大等文献资料,并将其精神实质融汇贯通,系统地加以认知和领会。二是在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;三是坚持严于律已,宽以待人,注重团结,端正态度,摆正位置,正确处理好与同志之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督。
(二)加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平
本人一贯注重专业知识学习,系统学习了《基本建设财务管理》、《新企业会计准则》的若干重要变化,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,同时着重学习了经济、审计、公文写作等相关知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力。
二、履行职责基本情况
一年来,我主要负责基建的会计核算工作,资金筹措、基建报表、预算及工程款支付等工作。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务核算工作。严格审核原始凭证,确保原始会计凭证的真实性、合法性,保证每笔会计凭证后都有一份足以清晰反映一项基建业务的附件资料,杜绝白条支出。
三、个人遵守党纪及落实党风廉政建设责任制的情况
一年来严格要求自己,坚持认真学习中央、自治区反腐倡廉的一系列文件和政策规定,按照各项廉政规定要求办事,自觉接受警示教育,自觉开展批评与自我批评;在为人处事上,坚持诚实做人,踏实做事,为人正派,办事公道,大事讲原则,小事讲风格,做到对事不对人,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。在处理工作关系上,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作。自己一年来坚持自重、自省、自警、自励,自律,身体力行。自我回顾检查,没有出现任何违反党风廉政建设和廉洁自律规定的行为。
四、存在的不足和今后努力的方向
综观一年来的工作,我在会计岗位上又有了新的提高,也取得了一些成绩。同时也存在一些不足,一是知识面还不够宽,学习还不够深刻、系统。以后会要求更高,唯有更加努力学习,在理念、理论和知识各方面更新和进步,才能履行好职责;二是还要进一步增强工作的创造性,要善于在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。要打破长期形成的定势和思维定势,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,创新工作方法。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,扬长避短,克服不足,抓住主要矛盾,找准工作的突破口,使自己能一直紧跟林场发展的步伐,为林场今后的繁荣发展做出应有的贡献。
商场年终工作总结
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商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
0x年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照XX年的工作计划开展工作:
1、xx年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给XX年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的销售记录,成为XX年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证XX年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
告白销售年终工作总结
20xx年,在分公司的正确领导下,在各科室部分 的年夜 力支持和协助下,我依照 分公司的工作安排 和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在告白 销售工作岗亭 上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的造诣 。现将20xx年小我 工作情况总结如下:
一、勤奋工作,取得优越 销售工作业绩
我在分公司从事告白 销售业务工作,原先负责地区 ,本年 增加了地区 ,销售业务范围 为两个地区 的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知告白 销售业务工作的重要性,始终耐劳 勤奋工作,努力扩年夜 告白 销售业务范围 ,增加告白 销售业务量,在分公司的正确领导与年夜 力支持下,20xx年,我全部完成了告白 销售目标任务,取得优越 造诣 ,全年累计告白 销售收入万元,完成任务%,比20xx年增加万元。
二、认真学习,提高业务工作技能
我深刻知道,要做好告白 销售工作,完成分公司下达的告白 销售任务,必须 具有优越 的业务工作技能 。为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定 与工作规律 ,认真学习告白 销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能 ,做到耐劳 勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的告白 销售任务。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精力 和求真务实、开辟 立异 的工作作风,屈服 分公司的工作支配 ,慎密 结合 告白 销售岗亭 实际,保持 千锤百炼 ,一丝不苟的原则,认真对待 每一个客户,认真对待 每一项工作,保持 把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的成长 壮年夜 ,作出自己的供献 。
三、努力工作,积极拓展销售市场
作为一名告白 销售工作人员,根本 任务是拓展告白 销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,增进 分公司告白 销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习告白 销售知识,掌握告白 销售的技能 技能 ,用自己富厚 的告白 销售业务知识,指导客户做好告白 宣传工作,增强客户对我们分公司告白 销售能力的信任,以此扩年夜 分公司的告白 销售业务量,尽可能地增加分公司的告白 业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。
1、不辞辛劳困难 ,努力拓展市场
拓展告白 市场是一项很辛劳困难 的工作,需要有锲而不舍、永不放弃 的精力 。我以顽强的毅力、不平 的精力 跑市场,深入到、两个地区 ,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的根本 情况,介绍我们分公司的告白 业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户树立 互信,为分公司取得告白 业务。
2、真诚办事 客户,树立 优越 关系
要拓展告白 销售市场,扩年夜 告白 销售业务,必须 树立办事 意识,为客户提供细致、周到、满意的办事 。我在告白 销售业务中,始终想客户所想,急客户所急,以客户的需求作为自己的工作偏向 ,以客户的满意作为自己的工作标准 ,认真搞妥 客户每一项业务工作。在真诚办事 客户中,与客户树立 优越 关系,做客户的贴心人与知心人,使客户愿意在我们分公司做告白 业务,并与我们分公司树立 起耐久 优越 的合作关系。
3、做好新老客户工作,巩固扩年夜 销售市场
要做好告白 销售业务工作,症结 在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩年夜 告白 销售市场。对待 老客户,我保持 与他们的优越 小我 关系,为他们提供周到细致的售后办事 ,力争取得他们的满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做告白 后的回声 ,寻找新的告白 销售机会 。碰到节沐日 ,打个德律风 、发个短信表示 问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我应用 老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以宁神 在我们分公司做告白 业务,并说明在我们分公司做与不做告白 业务,效果年夜 不一 样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事告白 销售工作来,告白 销售量获得 逐年增长。
四、20xx年工作思路
1、增强 学习,提高销售技能 技能
我要增强 学习,提高自己的告白 业务销售技能 技能 ,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客户的共鸣 ,为分公司争取更多的客户,提高告白 业务销量,增加分公司的经济收益。
2、勤勉工作,扩年夜 告白 业务销售面
告白 业务销售要采取 主动出击的法子,毫不 克不及 在家守株待兔,期待 客户上门。我要加倍 耐劳 勤勉工作,深入、两个地区 ,积极做好老客户的维护工作,努力扩张新客户,力争在告白 业务销售上,做到全笼罩 ,为增加告白 业务销量,打下深厚扎实的基本 。
3、坚决意志,努力争取客户
做告白 业务销售,我要坚决意志,不怕吃闭门羹,不怕受人萧条 ,具有顽强拼搏、锲而不舍的精力 ,凡是哪里有告白 销售业务,都要努力去争取,做到不争取到告白 销售业务,决不罢休。
荣誉属于曩昔 ,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的20xx年,我要进一步振奋工作精力 ,鼓足工作干劲 ,以求真务实的工作作风,以立异 成长 的工作思路,发奋 努力,攻坚破难,把各项告白 销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续 成长 做出应有的努力与供献 。
白酒销售年终工作总结
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的2010年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2010年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之2010年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的2010年,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
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