如何让你的年终工作总结脱颖而出？。
时间在不知不觉间流逝，新一年的篇章即将翻开。写好年终工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。写好年终工作总结，能够让同事和领导更加了解自己的能力。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？有请阅读小编为你编辑的如何让你的年终工作总结脱颖而出？，更多相关内容请继续关注本网站。
解读年终那些事儿
总结的主要内容
第一点，总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
第二点是成绩和不足。这是写工作总结时的重点和中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出不足。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;不足有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
第三点是经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。
第四点是下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。
第五点是业务创新。这一点可以作为总结的亮点。创新是发展的必由之路，无论是个人工作还是单位工作，总要有创新、发明、改革的介绍，还要简单介绍创新点的原理，创新的预期目标
了解了内容，下面我们一起来看一看写总结都要注意些什么问题。
1、工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门、本人的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。
2、总结内容要真实，剖析问题要深刻，计划的制定要切实可行。切忌夸大事实，好大喜功
3、总结切忌写空话套话，简单凑数，清汤寡水，没有什么实质性的内容。
4、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
5、总结要剪裁得体，详略适宜。要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。
6、注意不要偷懒，从网上照搬照抄，千篇一律。
7、好的总结要有干货做保障。平时脚踏实地，勤恳工作，爱岗敬业，实绩突出，那么总结内容必然丰富、充实。而平时工作懒散懈怠、不思进取、偷奸取巧，那么工作总结肯定没有什么实质性内容。
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年终总结如何写出亮点
又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。我们需要用年终工作总结和过去一年友好告别。职场经验告诉我们，作好的年终工作述职对于未来的发展非常紧要。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？经过收集，小编为您献上年终总结如何写出亮点，供你参考，希望能够帮助到大家。
年终总结是对一年工作的回顾和总结。要使其具有亮点，最重要的是在文章中呈现出最新的信息和具体的内容。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
光阴荏苒，岁月如梭，回首20××年，我们经历了无数挑战，也创造了许多辉煌的成绩。在过去的一年里，我们团结合作，积极进取，不断开拓创新，为公司的发展贡献了智慧和力量。以下是我们工作的亮点回顾：
1. 市场拓展方面
我们紧跟市场变化，迅速调整策略，成功进军新兴市场。我们通过市场调研，分析了消费者需求，并推出了一系列针对不同群体的创新产品。经过艰苦努力，我们实现了销售额同比增长20%的优异成绩，成功提升了市场份额。
2. 团队建设方面
团队是公司发展中最宝贵的财富。我们积极推动团队建设，重视员工培训和员工关怀。通过组织培训课程和提供良好的福利待遇，我们提高了员工的工作技能和满意度。团队的凝聚力和合作精神不断增强，使我们的工作愈发高效和协调。
3. 项目管理方面
项目管理是保证项目顺利进行的关键。我们引入了先进的项目管理工具和方法，构建了科学高效的项目管理体系。通过精心组织和协调，我们成功完成了一系列重要项目，并在质量和进度上均取得了突出成果。优秀的项目管理使我们得以在激烈的市场竞争中占据有利地位。
4. 创新与技术方面
创新是企业持续发展的动力源泉。我们鼓励员工提出创新想法，并快速实施这些想法。我们建立了一个创新平台，鼓励员工进行技术研发和产品改进。在过去的一年里，我们成功推出了一系列创新产品，提高了市场竞争力，实现了技术领先。
5. 客户服务方面
客户至上是我们的服务宗旨。我们积极加强与客户的沟通与合作，关注客户的需求和反馈。通过完善的客户服务体系，提供及时、优质的服务，我们成功获得了客户的认可和信赖。客户满意度得到大幅提升，客户留存率稳步增长，为企业的长期发展奠定了坚实基础。
回顾过去一年的工作，我们不仅收获了成绩，更吸取了经验教训。在新的一年里，我们将继续努力，不断提高工作质量和效率，推动企业的持续发展。感谢领导的关心和支持，感谢全体员工的辛勤付出。让我们携手共进，再创辉煌！
年终总结如何突出亮点
一转眼，新的一年正在不远处等着我们。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，做好年终工作总结可以帮助总结经验和教训。如何让自己的年终工作总结在众多人中脱颖而出呢？为此，小编特意呈上“年终总结如何突出亮点”，欢迎大家参考阅读。
标题：年终总结：如何突出亮点及实用技巧
引言：
年终总结是对一年工作的回顾与总结，并为未来制定目标和计划提供了重要参考。在写年终总结时，突出亮点是关键，它能够展示个人或团队在工作中所取得的重大成就和进展。本文将为你提供一些实用技巧，帮助你写出内容详细丰富、有条理且富有亮点的年终总结。
一、明确重要成就和亮点
在撰写年终总结之前，首先要明确一年中最重要的成就和亮点。这些成就可以是个人或团队在项目中的突出表现，也可以是在工作中的创新和改进。列出这些重要亮点将为后续的写作提供方向，并确保你集中在最有意义的方面。
二、使用具体数据和事实支持
年终总结的真实性和说服力来自于具体的数据和事实。回顾工作时，尽量提供具体的数字、统计数据或客观的证据来支持你的观点和陈述。例如，你可以提供项目的完成时间、成本节约数额，或者产品销售量的增长百分比。这样的数据能够让读者更容易理解你的成就，并增加信服力。
三、结合自我评估和他人评价
一个全面的年终总结应该包括自我评估和他人评价的内容。自我评估能够展示你对自己工作的认识和反思，而他人评价则能够提供客观的视角和反馈。在总结中，你可以结合这两个方面，展示自己的成长和改进。
四、突出工作的创新和改进
除了完成既定目标外，突出你在工作中所做出的创新和改进也是重要的亮点。这些创新和改进包括但不限于工作流程的优化、技术的应用和解决方案的实施。通过记录和描述这些改进，你能够证明自己具有积极的工作态度和不断进取的精神。
五、强调团队合作和领导能力
在年终总结中，强调你与团队的合作和你展现出的领导能力非常重要。团队合作是现代工作环境中的关键因素，展示你与他人合作的方式和结果将有助于突出你的亮点。同样，如果你在项目中展现出过领导能力，可以详细描述你在团队中的角色和成果。
六、展望未来目标和计划
年终总结除了回顾过去，还需要展望未来。在总结的最后一部分，提供你对未来的目标和计划。这些目标和计划应该与你的工作职责和公司的发展方向保持一致。展示你的明确目标和积极的态度，能够激发信心和希望，并向管理层展示你的职业发展意愿和决心。
结语：
年终总结是一种全面而重要的工作总结方式，它不仅展示了你的个人或团队在工作中的亮点和成就，还为未来制定目标和计划提供了方向。通过明确重要成就和亮点、使用具体数据和事实支持、结合自我评估和他人评价、突出工作的创新和改进、强调团队合作和领导能力，以及展望未来目标和计划，你可以写出详细丰富、有条理且富有亮点的年终总结。希望本文提供的实用技巧能够帮助你在年终总结中脱颖而出。
如何写工作的年终总结
又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。写好年终工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。年终总结，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出？相信你应该喜欢小编整理的如何写工作的年终总结，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
年终总结是一个重要的工作文档，它不仅记录了一年来的工作成果和经验，还可以作为下一年工作计划的参考。以下是如何写一份详细且有条理的工作年终总结的步骤：
第一步：回顾工作目标
首先，回顾你在这一年中制定的工作目标。列出每个目标，并详细描述你在达到这些目标方面所做的努力。提供具体的数据和实例来支持你的陈述，比如销售额的增长、完成的项目数量等。这将帮助你展示你的工作成果，并向上级领导展示你对工作的承诺和努力。
第二步：总结工作成果
接下来，总结你在这一年中取得的工作成果。列出你完成的重要项目、解决的问题、获得的奖项等等。对每个成果进行详细描述，包括成果的重要性、你在其中起到的作用以及为实现这些成果所做的努力。确保提供足够的详细信息，以便上级领导能够全面了解你的工作贡献。
第三步：分析工作挑战和解决方案
在年终总结中，不仅需要关注成果，还要深入分析你在工作中面临的挑战以及你采取的解决方案。描述挑战的背景和原因，以及挑战对工作和团队的影响。然后，详细描述你采取的解决方案，并分析其效果。如果你遇到了一些问题没有解决或者没有取得理想的结果，也要诚实地反思并提出改进的建议。
第四步：总结个人发展
除了工作成果和挑战，年终总结还应该总结你个人的发展和成长。列出你在这一年中参加的培训课程、学习的技能、读过的书籍等等。描述这些学习对你的工作和职业发展的影响，以及你计划在来年继续学习和发展的领域。
第五步：展望未来计划
最后，展望未来。列出你在下一年中的工作计划和目标。确保这些计划和目标与公司的战略目标相一致，并详细描述你将如何实现这些计划和目标。提供具体的步骤和时间表，以展示你的计划的可行性。
在写年终总结时，记住以下几点：
1. 采用积极的语气：在总结中使用积极的语气，突出你的工作成果和贡献。
2. 使用数据支持陈述：提供具体的数字和实例来支持你的陈述，这样能够更有说服力地展示你的工作成果。
3. 适当反思和提出改进建议：诚实地反思你在工作中的不足之处，并提出改进的建议。这显示了你的成熟和进取心。
4. 条理清晰：确保你的年终总结有一个清晰的结构，每个部分都有明确的标题和段落。
5. 仔细校对：最后，仔细检查你的年终总结，确保没有拼写错误和语法错误。
写一份详细且有条理的工作年终总结需要花费一定的时间和精力，但它可以为你的职业发展带来巨大的收益。通过详细记录你的工作成果和挑战，以及制定明确的发展计划，你可以向上级领导展示你的价值和潜力并获得更好的职业发展机会。
年终工作总结如何写
年终怎么写呢?这需要掌握一些方法和技巧。今天小编就为大家介绍以下关于年终工作总结的写作方法，希望可以帮到大家!
一、不可缺少的三大内容
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和，以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppT版式效果更好
如有可能，可以用ppT版式代替传统的WORD文档。这是因为，ppT版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppT除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。
四、标题简单易懂
标题是文章的眼睛。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《xx部xx年度工作总结》;
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于xx公司xx年度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
五、引言要精
引言应短而精，官话、套话要少用。
部门总结引言：如：李总：现将xx部xx年总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：
公司领导：xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
六、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
七、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。
八、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。
如何写年终工作总结
篇一：年终工作总结写法
如何写好一封年终总结呢
如何低调有效地告诉老板，过去这一年自己挺牛逼的？
又到一年一度的年终总结月了。我想，对绝大多数职业人来说，下面的情景，你一定经历过：
老板要求写年终总结，不知道有什么意义，也不知道从何下手，脑子里一片空白；
随便敷衍写写吧，老板不满意，又要重写，自己和老板都麻烦；
到网上找模板套吧，又要改一大堆东西，又容易被老板发现，更糟糕；
写得太详细，要花上三五天时间，自己也心烦；
写得太简单，又担心自己的功劳显示不出来，显得态度不好……
尤其是，有些公司会把年终总结和绩效、奖金联系在一起——辛辛苦苦工作了一年，到头来因为年终总结写得不好，拿不到应得的利益，你会甘心吗？
其实，年终总结并没有你想象的那么麻烦，也不需要绞尽脑汁。只要掌握正确的方法，完全可以低调而有效地告诉老板，过去这一年，你挺牛逼的。
那么，如何高效写好一份实用的年终总结呢？
核心问题
你帮助公司做了什么？
01
很多职业人，往往在写年终总结的时候，写成了自己的职业规划和个人总结——这当然没错，但应该给自己看，而不是给上级看。
上级希望看到的，是你这一年当中，在公司的表现，对公司业务提供的价值，以及来年如何将个人目标与公司目标相结合的计划。
简单来说，年终总结应该回答这几个问题：
我这一年帮助公司做了什么？
这些事情对公司有什么价值？
这些事情跟我个人的规划是否一致？
我对公司有什么建议和期望？
未来一年，出于个人发展和公司业务考虑，我希望能够为公司做些什么？
这才是一份有效的年终总结。它呈现了你对公司的价值，同时也展示了你自己的目标和规划。
那么，在这个基础上，怎么动笔去写年终总结呢？
主要结构
平衡计分卡
02
很多企业，会采用几个核心业务指标，来衡量一年的经营，以及作为未来发展的目标。比如，营收，利润，市场占有率，用户增长，等等。
这也就是我们所说的 KpI 制度——它当然是没有错的。但在很多时候，它不太够。
如果仅仅将营收和增长作为 KpI 的话，就很容易犯下几个错误：过于着重短期利益而忽视长期；过于重视赚钱而轻视花钱；过于重视外部业务而轻视内部架构优化。
这对于一家公司的长远发展来说，是非常不利的。
所以，现代用得比较多的一种业务衡量指标，叫做平衡计分卡。它将公司的业绩分成四个角度来衡量：
财务——公司的营收实现了怎样的增长？
顾客——公司为客户创造了怎样的价值？
流程——公司的内部流程和架构得到了怎样的优化？
学习和成长——公司员工得到了怎样的成长和发展？
可以看到，平衡计分卡是一种更加全面的架构，它不但着眼于营收，也着眼于品牌、客户价值（就是花钱的部分）；不但着眼于外部的业务，也着眼于企业内部的优化；不但着眼于「事」，也着眼于「人」——对于员工的培养和发展。
我们写年终总结的时候，其实，也完全可以依据下面这个结构来做。
● 业绩指标：
我这一年的核心 KpI 是什么？完成得怎么样？为公司创造了怎样的营收和增长？
● 用户价值：
我这一年为公司的用户创造了什么价值？为公司的品牌和声誉做了什么贡献？
● 工作流程：
我为团队、部门的工作流程优化做了什么贡献？是否提高了工作效率？
● 学习成长：
我个人在工作中遇到了什么问题？如何克服？这一年得到了怎样的成长？我是否帮助团队培养出了合格的新人？我教会了他们什么东西？
试着以这四个维度，作为主要的章节，围绕着这些问题，简明扼要阐述自己的贡献。那么，基本上内容就出来了。
（Tips：每个点的内容，最好不超过 3 - 4 个，着重写重大的、自己想强调的、对自己发展有帮助的，就可以。）
写法
实例为主，突出作用，数据论证
03
确定了整体结构，下一步，就是确定每一点的写法。
这一块跟简历的写法是一致的：STAR 原则。对于每一个点，都用这四点去阐述：
● Situation：我处于什么样的情景？（简介背景、目的、团队情况等）
● Task：我接到了一个什么任务？（简介任务情况、目标）
● Action：我采取了什么行动？（简介你在其中起到的作用，做的事情）
● Result：我获得了什么结果？（量化，用数据证明最终的结果）
比如，业绩方面——公司开发出了某某新产品，我负责它的前期线上铺排宣传工作，目标是 xxx，我带领 4 人团队用 3 个月完成筹备和执行，共制作了 xx 内容、投放了 xx 家媒体、做了 xx 个线上互动、找了 xx 个 KOL 完成联动，总计成本 xx 万元，最终目标完成度 xx ，百度指数和新浪微指数提高了 xx ，微博总阅读数达到 xx ，后续的市场调研中，消费者认知率和市场渗透率达到 xx ……
流程方面——在工作过程中，发现团队某个流程存在某某问题，会导致不必要的损耗和时间浪费，于是，我尝试了 xx 做法，完成了 xx 模式，改进了该流程的问题，将原本需要 xx 天和 xx 步骤的流程简化为 xx ，提升了工作效率 xx 个百分点……
诸如此类，再对每一个环节进行细节补充，就是一个内容点了。
写的时候，要注意下面几点：
1、图表为王
能用图表呈现的，就不要用文字。文字能少写一段就少写一段。不要长篇大论，大家都很忙。
2、主次得当
哪些是你最突出的，哪些是你的亮点，是你的不可替代性，是只有你才能做到的，是你足以傲视团队里面其他人的——把这些重点、详细讲出来。其他方面的，可以简单带过。这些，就是你在职场中、在团队中的「定位」，也是你的发展方向。
注意，这个发展方向，需要跟个人的规划相一致。不要面面俱到，面面俱到等于什么都没讲。
3、呈现证据
做出了什么成果，实现了什么产出，如果有相关的证据，截图，贴上去。
这一块倒不是说怕你胡编乱造，而是为了呈现，你是一个对自己说的话负责的人。
最理想的情况，是所有写下来的工作，都有实际数据和截图呈现。如果无法全部达到，也至少要保证，重点突出的业绩，有多方面的数据和资料佐证，增强说服力和感染力。
▼
这里提一下：
对于职场新人来说，工作基本有这三种：支持性，独立负责，主导。
? 支持性的工作，很简单，就是帮你的 mentor 或者上级做事，比如找资料，填充 ppT ，记录数据，等等。
? 独立负责的工作，就是被分配到一个任务，需要独立把它做出来，比如出一个方案。
? 主导的工作，就是这个任务不仅仅需要你去做，还需要你去协调团队里其他成员，共同做出来，而你是其中的协调者和主导者。
如果你的工作，大部分都属于「支持性」，那你就得小心了：你的成长和发展是不足的。
一个好的结果是什么呢？支持性的工作随着时间递减，乃至于没有；独立负责的工作占据大部分，并且都完成了目标；其中有一至两项主导性的工作，属于你的亮点。
那么，你这一年，可以说就是成功的。
展望
未来的发展和规划
04
用「平衡计分卡」做完一年总结之后，下一点，就是做来年的计划了。
这一部分，不需要太详细，但是要有层次、清晰、简明扼要。可以采用下面的结构来写。
? 公司未来一年的目标是什么？
? 在一的基础上，我计划做些什么？
? 在二的基础上，我希望得到什么样的提高，职业得到什么样的发展？
同样有几点需要注意：
● 计划和目标，要在去年的基础上，有一定的难度和规模提升，不能原地踏步。
● 计划的写法可以根据平衡计分卡法则，用四个维度来呈现。
● 个人的成长和职业规划要和公司目标、计划相一致，简单来说，要实现双赢。
其他
补充必要信息
05
除了上面这些主要内容，剩下的，就是一些其他的信息了。
可以是你想对上级、公司说的话，或者你在工作中发现的问题，想提出的建议，都可以。
把以上五点都处理好，用 ppT 或者 WORD 呈现出来，图文并茂，简明扼要，那么，这就是一份合格的年终总结了。
其实，这些方法，除了年终总结之外，也可以用在日常工作中，诸如季度总结，月度总结，工作日志……
做总结和日志的意义是什么？是为了不断将做过的事情、获得的经验内化，一步步地提高和完善自己。
篇二：如何写好年度工作总结
[如何写好年度工作总结]如何写好年度工作总结2010-01-28 09：01每到岁末，撰写年度工作总结就成为企业办公室工作的重中之重，如何写好年度工作总结。笔者作为企业办公室的一名文字主管，撰写企业年度工作总结是每年年末的必修课。然而完成作业容易，要得高分却很难。简单讲，企业年度工作总结的目的是系统回顾企业全年工作过程，全面分析工作得失，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，多出成果。企业年度工作总结可以为企业负责人提供基层工作情况和经验，以便加强科学管理和指导；可以为上级部门和企业职工展现企业的成绩，知晓存在问题以及改进措施.一、企业年度工作总结的基本写法1.选好标题，画龙点睛。一般来讲，企业年度工作总结标题大体上包括公文式标题和非公文式标题两种。公文式标题最直接，由企业名称、时间、事由和文种组成，如《×企业2009年工作总结》。非公文式标题比较灵活，可以用正标题和副标题，正标题要认真琢磨，用非常精练的语言概括企业一年主要突出的工作成就，使标题画龙点睛，切中主题，副标题如同公文式标题.2.重视前言，言简意赅。前言即正文开头，简明扼要概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为下面展开主体内容做必要铺垫，工作总结《如何写好年度工作总结》。前言高度概括全文中心思想，是引言也是概述，需要短小精悍，语言简练，切忌长篇大论.3.全面客观，突出主体。主体是总结的核心部分，其内容包括工作做法和工作体会，工作成绩和问题，工作经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法，以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西.第一，全面回顾主要工作。全面概括工作做法，总叙得失成败、经验教训，分析工作主客观、有利和不利条件以及工作环境和基础。要有观点、有材料，力求做到观点和材料统一，通过具体、典型材料阐明观点.第二，讲透工作成绩。工作成绩是总结的主要内容.要求材料翔实，言之有物，条理清楚，脉络分明，有一说一，有二说二，防止弄虚作假.第三，说足经验教训。为便于今后的工作，要从理论高度来分析、研究、概括以往工作的经验和教训.第四，提出意见或建议。先是找准工作中存在的问题，然后根据实际情况提出意见或建议，提出今后努力的方向或改进意见，不要用套话和空话.二、撰写企业年度工作总结需要注意的几个问题1.充分占有材料，实事求是。总结前最好通过不同形式听取各方面意见，了解有关情况，或者把想法、意图提出来，同相关领导或同事商量。秉承实事求是的科学态度，既要防止好大喜功，只讲成绩，不谈问题，又要防止把工作说成一无是处。对成绩，不夸大；对问题，不轻描淡写.2.观点正确，结构条理清楚。观点正确是关键，一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准.同时要有能够说明观点的丰富素材和具体内容。剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详要详，该略要略.3.重点突出，力求准确、生动、简洁。下笔之前，精心构思，把最重要和最有特色的新鲜内容写出来，不人云亦云。正确理解和掌握总结中常用的规范语言和词汇，遣词造句要力求朴实。要特别注意使用表示分寸的词语，避免夸张.
篇三：年终工作总结开头怎么写
年终总结的开头和结束语，神好用~
1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了
光明灿烂、充满希望的2014年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将
来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，
倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期
的工作确立新的。 3、2013年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自
我总结呢？
4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自
身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下： 5、2013年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，
公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地
市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是
自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮
助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的
团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。
在已经到来2014年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自
己的力量。
7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心
关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作计划如下：2014年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将
努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
8、在过去的2013年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到
了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，
无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同
时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者
虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让 人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，2014年，今年是有意义的，有价值的和
有意义。回顾过去一年的工作经历，作为xxx的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗
精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但
也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，
下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务
的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业
务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工
作。
12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要
反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们
xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望
新的
一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新
的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一
个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2013年工作以来，
我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作
的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到
谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从
思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到
日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮
助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了
很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不
足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提
高学习。年终总结常用结束语推荐
1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直
无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都
会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、在2014年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的
奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没
有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 3、2014年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的
压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我
们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们
一直想要的结果！相信在2014年我们会做的更好!
4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我
是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努
力!
5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一篇二：个人工作总结
开头怎么写
个人工作总结开头怎么写 1、通用的个人工作总结开头写法： 时间一晃而过，弹指之间，xxxx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀
和指导下，坚持以邓小平理论，科学发展观和十八大重要思想为指导，通过自身的不懈努力，
在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下;
2、企业员工个人工作总结开头： 一转眼，一年又过去了，xxxx年经历了很多也学到了很多。面对过去，或多或少总要有
些回忆。在新的一年即将开始的时候，也就预示着**年的结束，对于本年的重点工作现将整
理成材料上报如下;
3、教师个人工作总结开头：过去的一年，本人在上级学校与段长的统一领导下，在同事们的帮助下，自觉加强理论
学习，认真学习党的十八大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，努力工作，认真完成学校领导交给的各项工作任务，在领导和同事们的关心、支
持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下;
4、机关公务员个人工作总结开头：
紧张忙碌的**年即将过去，充满希望的20xx年已悄然而至。过去的一年，在局领导的关
怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一
年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下;
5、比如洋气的个人工作总结开头：20xx年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也
只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,
使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工
作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 从20xx
年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚
心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下： xxxx公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费xxx多元。但是初期我们的品
牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑
造xxxx公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，
频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和xxxx公司的认可。客户对我们的理
解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一
间密不透风的桑那房，等我赶到xxx送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，
并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受
鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!
我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪! 我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他
们提供生活和工作上的方便。我分管的xxx分局对天气预报有较大需求。因为在行业中，天
气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期，我并没有急于向用户介绍此项
业务，自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志，每天早上起床的第一件事，就是要向
重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说：“小李，你真是非常的
善解人意呀!”到现在，这样的事情已经持续快半年了，期间也引起了客户的注意，有客户问
我：“xxxx，你手机发送的信息，从哪里摘录的，我便顺之介绍了我们的手机杂志，很多客户
非常乐意的接受了此项业务，目前，在分局客户中，订阅天气预报及其他手机杂志的人数达
到4成以上。实践使我感受到：根据客户需求用心为他们提供方便，有效地增强了客户的粘
性，还巧妙地拓展了xxxx业务，我决心更好地做下去。在银信通业务推广时，我成功地协商
集团单位中xxxx户集体申请开通了此项业务。我深深地感觉到，作为一名客户经理，对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本
的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力，还要有一定的行业技术知识。
为提高自身的内涵，我从多方面入手给自己充电，闲余时间我到手机经销商处找到各个手机
品牌的说明书进行研究。记得在走访只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。20xx年5月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，
这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提
起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟
通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中第一个拿到拥
有xxxx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相
信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。 在这个充满竞争与挑战的行业里，我做为一名客户经理，不仅有坎坷、艰辛的付出，也
有欢声笑语和满载而归的收获。在今后的工作中，我会一直保持这种奋发图强的精神篇三：
个人年终工作总结开头范例精选十五篇 个人年终工作总结开头范例精选十五篇推荐版：一年来，本人能学习、和，十六大和十六大三中全会精神，“”，在按党员标准
要求，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，地和各级安排的任务。
为***尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下: 范例一
伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20****年，满怀热情的迎来了光
明灿烂、充满希望的20****年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下： 范例二
怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，
半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于
每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作
确立新的。
范例三
时间过得真快， 弹指之间，2012年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，
自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作总结如下： 。。。。。。
2012年，是全新的一年，自我挑战的一年，我将努力改正一年工作中的，把新一年的工
作，为公司的发展尽一份力。范例四
2012年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司
的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、
县和都了公司方面的关怀和支持。范例五
2012年转眼间，在年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？问题有的
难度。评价，总结，力求客观，成一家之言，要、立体地解剖。范例六
光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2012年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身
业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和
关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄
力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2012年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本
职工作，为公司的发展贡献自己的力量。 范例七
时间一晃而过，弹指之间，2012年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀
和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾
过去的一年，现将工作总结如下： 2012年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，
把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。 范例八在过去的2012年，在领导和同事的
帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。 “回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事
情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事
情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果
不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必
将有利于自己的前行。
范例九
在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意
义。回顾过去一年的工作经历，为中国的整体教育网络渠道业务文件的雇员，我深深感到，
企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也
有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下： 个人工作总结开头语
工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢？以下
从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总
结开头怎么写。 范例十
公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结 尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在
撰写工作总结时，不妨予以参考。范例十一
在领导正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证
了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：范例十二
半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下
面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 范例十三
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗
旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管
理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2012年的工作。范例十四
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映
于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx
和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一
年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 范例十五 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一
年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工
作新局面。在2013年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2012年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随
着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，
时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上
都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子
的匆匆。我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识
到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体
会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。篇四：年终工作总结开头怎么写 年终工作总结开头怎么写年终工作总结开头怎么写——时间一晃而过，弹指之间，2011年已接近尾声，过去的一
年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，
如何写年终工作总结？
年终工作总结是一年中最后的一项工作，主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终工作总结呢？以下总结了五点仅供大家参考！
一、标题简单易懂
标题是文章的眼睛。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《XX部XX年度工作总结》;
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于XX公司XX年度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
二、引言要精
引言应短而精，官话、套话要少用。
部门总结引言：如：李总：现将XX部XX年总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：
公司领导：XX年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
四、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。
五、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。
工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《如何让你的年终工作总结脱颖而出？》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“让员工自主的工作总结”专题。