时间过得真快呀，新的工作即将来临。经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。写工作总结时需要包括哪些方面呢？小编特地为大家精心收集和整理了“金融客户司理工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年年各项工作基础告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求本身，严格依照行里订定的各项规章制度来进行实际操作。在我的尽力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余拦邰179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理家当品――汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作环境。
一、增强学习，进步自身素质。
一年来，我可以或许认真学习各项金融司法律例，积极参加行里组织的各类学习运动，赓续进步本身的理论素质和业务技能。分外是后来到了个人理财中心做客户司理后, 多问、多学、多练，通过学习优质客户辨认引导流程能胜利的辨认优质客户。如：10月21日，王老师来我行取款，在排队等待和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行解决业务，并诚恳的请他为我行提看法，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的办事，他很快乐的接收了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户司理，我觉得不只要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、扶植银行、招商银行、复兴实业银行等4家商业银行进行了走访，观观他们的金融产品和办事质量，回来后深有感慨。从交通银行夺目的基金牌价表和各类金融产品的鼓吹材料、大堂司理和客户司理的优质办事、复兴实业银行的人民币理家当品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我观到了我们行的差距，还观到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放鼓吹材料的架子尽快到位，既办事客户又起到好的营销后果。
二、勤奋务实，为我行事业成长尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户司理等不合的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都可以或许容身本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业成长鞠躬尽瘁。在做客户司理时能主动收集优质客户材料，补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户司理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对本身高标准、严要求，积极为客户着想，向客户鼓吹我行的新产品，新业务，新政策，扩张我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，应用本身所学控制的知识，做好所内机具的颐养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面扫除所内卫生。营业终了，逐项反省好各项平安步伐，关好水电等再离所。从没受到过一次表面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不合观法的时候，我也能把客户不明白的事情说明清楚，最终使顾客满意而归。所里常常会有外地来的工人和学生解决个人汇款，有的人连所必要的凭条都不会填写，霉畚我都邑十会过细的为他们解说填写的措施，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每解决完汇款业务的时候，他们都邑赓续的向我表示感谢。
在我做好本身工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来赞助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都邑细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分客气的向老同志请教。观待业务技能，我心里有一条给本身规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本身不会的学会。想在工作中赞助其他人，就要使本身的业务素质进步。
三、开发市场，寻找新的增长点。
只有赓续开拓优质客户，扩展业务，增加存款，能力进步效益。从朋友那里得知，王老师是大客户，但公会计户却开在建行，知道我们拦邰任务重，叫我去鼓吹一下，观可否转到我行来，我主动和王老师联系，介绍我行的各项金融业务，还鼓吹了理财金帐户专享的办事，在我和朋友的催匆匆下，第二天就来我行管帐处开了一个一般帐户，说等资金一到位就解决理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩张鼓吹力度，我通过电话发短消息联结客户，介绍我行的新产品,并上门送鼓吹材料鼓吹我行新产品的功能和特点。收到了好的后果。12月2号应用去儿子学校的机会，给他们先生介绍了汇财通和保险业务，先生们争先扣问汇财通利率环境，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为本身订定了新的目标，做为客户司理我计划从以下几个方面来熬炼本身，进步本身的整体素质。
一、道德方面。做为客户司理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，风格正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户司理心理要成熟、康健。经受过磨炼，能理智地观待挫折和失败。还要有积极主动性和开发朝上提高精神。同时，还要有较强的外交沟通才能，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情豁达，在语言上要诙谐风趣，在处置惩罚棘手问题上要机动变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户司理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要控制主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论程度，又要能具体介绍各类业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要实时控制新兴业务。另外，客户司理还要具备司法知识、经济知识，分外是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财的才能。
Gz85.com更多 精选工作总结范文阅读
银行客户司理工作总结范本
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高条理的、全方位的办事，晋升自身效益，就必须树立一支反映迅速、综合素质高、办事意识强的营销步队---客户司理步队。然则否客户司理步队的成员具有较强的业务才能和办事意识，是否真正认知客户司理的岗位职责地点，我觉得还需进一步探讨，在这里我仅从本身在学习中所学到的如何做一名合格客户司理，谈谈个人的一点想法：
一、客户司理必须具备应有的素质
客户司理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅必要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协折衷组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融办事，这就要求必须要有优越的职业道德与综合才能。在工作中始终建立客户第一的思想，把客户的事情当成本身的事来办，想客户之所想，急客户之所急。
1、要有高度的责任感、优越的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在统筹银行利益的同时，满足客户的办事或要求。严守银行与客户的机密。
2、应具备较高的业务素质和政策程度。熟悉和了解金融政策、司法知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方法，赓续加强业务素质，以适应业务成长的必要。
3、要机灵灵敏，善于阐发和发明问题。有必然的营销技能与阐发、操持才能。
4、热情、豁达，有较强的攻关和和谐才能。善于表达本身的不雅点和见地，与银行治理层和业务层保持优越的工作关系，团队协作精神强。
5、蒙受力强，具有较强地降服艰苦的勇气。可以或许做到吃历尽艰辛，走千家万户。
二、客户司理要善于把握市场信息，实时满足客户需求
作为一名客户司理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，实时捕捉各类经济信息，并赓续阐发、研究、实时发明问题，反馈信息，匆匆进银行业务的康健成长。要注重研究与开拓市场，通过网络、媒体等手段，了解国家财产、行业、产品政策、地方当局的经济成长动态，阐发客户的营销情况，在把握客不雅情况的前提下，查询访问客户，了解客户的资金运作规律，实时肯定营销计划，巩固银行的资金实力。实时了解各家商业银行与客户业务往来环境及在我行所占的比重；同时坚持以客户为中心，明确客户的近况及成长筹划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等环境，锁定目标客户，树立起优越的互助关系。
三、客户司理应做好客户营销与客户维护工作
客户司理作为全权代表银行与客户联系的大使，应积极主动并常常地与客户保持联系，发明客户的需求，引导客户的需求，并实时给予满足，为客户提供一站式办事。对现有的客户，客户司理要与之保持常常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开拓。开拓的目的主要是营销产品，力图实现双赢。依据银行的经营原则、经营计划和对客户司理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出本身的营销偏向、工作目标和作业计划。首先要本着银企双赢的原则，盘算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最适合的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的阐发与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，应用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与察看。第三，在与客户的交往中，客户司理要积极推销银行产品。善于发明客户的业务需求，有针对性地向客户主动建讲和保举适用的产品。如有需求实时向有关部门申报，积极探索为其开拓专用产品的可能性。第四，增强风险治理，有效监测和节制客户风险。密切注意客户生产、经营、治理各个环节的变更环境和大额资金流动环境，无论呈现什么问题都要与资产平安联系起来斟酌，实时采取步伐。依照规定树立健全客户档案和监测台账，实时、阐发材料，及时监测客户信用环境；并认真做好贷后反省和日常反省，实时催收贷款利息和本金；需要时积极介入企业治理，帮忙企业搞好生产经营治理和财务治理，尽最大限度削减资金损失。
四、客户司理应赓续地注重金融立异，加大优质办事，力图实现双赢
思维抉择行动，行动抉择结果。客户司理必须具有较强的开发立异意识，主要体现在客户市场的开发及金融产品营销的开发。优质办事体现在全新的客户办事理念、全方位的客户办事内容以及今世化的办事手段上。为使简单死板的办事工作变得富厚而多采，真正体现客户第一的不雅念。客户司理在打仗客户的历程中，要切记客户的需求便是客户司理的工作这一成长思路，勇于立异，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包涵客户，居心去体谅客户，用爱去冲动客户，用优质办事去成长客户。
针对不合客户，采取不合的工作方法，尽力为客户提供最优质的金融办事。当客户过诞辰时收到我们送来的鲜花，必然会在惊喜中留下冲动；如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也必然会把烦懑暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔腾的身影而冲动虽说事情都很平常、也很简单，但必然会博得客户的支持与理解，匆匆进彼此之间的情感。
我觉得要做一名合格的客户司理，应以风险警备为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，建立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润最大化。
2020年联通客户司理工作总结范文
自20XX年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座列位。在这四年中，从未满足，我赓续尽力，我知道我不是最优秀的，然则我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的辅导下，我发明了本身的不够，赓续向前辈请教，这才有我本日菲薄的造诣。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，成长新客户。因此，经常我得去走访互助经营者，与他们协商，成长成为联通的新客户。我深知，我这个工作固然是公司业务的一部分，然则关系到公司的源头，因此我决不能懈怠，失败了继承尽力，胜利了继承成长。 渠道外勤工作，切实其实不是一件轻松的工作，固然不敢说困难，然则在拜访的阶段照样会遇到预想不到的挫败感。对付本身本职的工作，即使再累再苦，当然都应理当仁不让前进，不能有半点埋怨。
我负责的区域，许多是市区的大卖场、互助厅、主干专营店，这些紧张的署理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有署理商完全理解我们的政策，我们的工作能力顺利进行，因此我十分注重和署理商实时沟通公司政策，公司很多新政策，新规定，我都尽量第一光阴转达到每一个署理商，如果哪个署理商对政策不明确，我可以上门进行解说。 我这个工作，沟通异常紧张，尤其和署理商的沟通更要耐心和细心。
当然，和署理商沟通，光有耐心和细心是不敷的，我们还得死守本身的原则。有一次，我发明一家署理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种环境，公司规定是果断不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与署理商交涉时，他的态度异常不共同，不行一世，千般刁难，还说：我也不是名正言顺的卖，你就伪装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日诰日将来方长，多多通知嘛!
我知道讲事理他确定是听不进去的，对付他们来说，目标便是为了盈利，只要让他们感到到利益地点，工作能力更好的做下去。因此向署理商解说公司规定的同时，包管把他的互助厅纳入本身的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供方条子件。颠末一下午的说服工作，最后这位署理商终于包管往后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其办事办理了一些问题，渐渐的树立起了优越的关系。
在20XX年中，在列位的同仁支持下，我成长了6家卖场，3家互助厅和12家专营店，此中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星互助厅、海港路互助厅、西大街光发专营店。我希望在20XX年通过我的尽力，取得更大的造诣。
如果说我的种种尽力获得了确定，那确定离不开公司的这个人人庭气氛，更离不开领狄揽磕的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和赞助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的造诣也是蜃楼海市。因此，我感觉我拚搏尽力的20XX年，也是公司赓续腾飞的一年，我们笃信，通过人人合作协作，新的一年，我们会取得更辉煌的造诣。愿烟台联通公司加倍兴旺!谢谢!
2020年信贷客户司理工作总结范文
20xx年我作为客户经理，主要负责**高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个勤字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻，踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力，**高速公路项目自20XX年11月份开工以来，截止今年9月底，公司在我行项目贷款余额为1700xxxx元，比年初净增900xxxx元，存款余额为181xxxx元(日均存款达487xxxx元)，实现了项目营销的初步胜利，具体：
一、积极努力搞营销，坚持不懈抓存款 **
高速公路项目是各家银行贷款营销的重点，由于该贷款的营销，有利于稳定并增加银行存款，实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此，各家银行十分重视，通过各种营销方式，积极与**公司联系，要求增加**公司贷款投入。我部在20XX年取得800xxxx元贷款营销后，今年根据**项目进展情况和公司资金使用计划，及时抓住锲机，积极与**公司联系，通过不懈的努力工作，在激烈竞争的情况下，向**公司发放项目贷款900xxxx元，既满足了公司资金需求，又实现了我行贷款早投入，早见效的双赢目标，也为我行实现经营目标，提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为：
1、行长挂帅，全面出击。为抓住营销机遇，实现及时投入，行长亲自挂帅并到**公司进行公关，采用多种方式与业主商榷、座谈，用我们的诚心和优质的服务赢得**公司的理解与支持。
2、客户经理全身心投入，全方位服务。我经常深入企业，了解并掌握**项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况，及时与**公司沟通，根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料，适时进行贷款投入。
3、留住存款，就是留住效益。**公司目前尚在建设期，无营运收入，公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成，为了能够更多的争取存款，我们在**县无工行营业机构的不利情况下，经常放弃休息时间，经过无数次的同**公司协商，公司多次从其他银行转入我行资金共计860xxxx万元。同时，为了能够稳住存款，在**公司每次支付工程款时，尽量要求公司先从其他行支付，以最大限度的保留我行存款。
二、积极收集资料，搞好贷后管理
**高速公路项目是我行信贷营销大户，贷款发放后，为保证我行信贷资产安全，我对贷后管理非常重视，并积极加强对贷款进行管理。具体为：
1、根据贷款管理要求，积极收集资料，完善贷款手续。目前，我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料，为我行贷款安全提供了保障。
2、督促企业按借款用途专款专用，将借款资金用于**高速公路建设。目前，我部已建立**公司贷款资金使用台帐，对每笔资金使用情况进行登记，并同**公司协商一致，我行贷款在工行系统内封闭使用。
3、经常深入施工现场了解施工进度，根据施工进度用款，保证资金按计划、按进度用在工程项目上。
4、及时做好贷后检查工作，并对贷后资料及时入档管理。开工一年来，我多次深入施工现场进行检查，并形成贷后检查材料8份，特别检查材料2份，大户分析材料4份，各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等，为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。
三、关注招投标，开立结算户
**高速公路项目一期土建项目招投标结束后，1xxxx标段中，仅**县就有xxxx，由于我行在**县无营业机构网点，施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款，我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理，并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前，**项目在我行共开立结算帐户xxxx，是我行对公存款和利润的又一增长点。
四、搞好服务，加强联系，积极推行电子银行，促进业务全面发展
电子金融业务是工商银行发展的后动力，为了充分运用先进的结算工具，作为**高速公路的客户经理，我充分发挥我行结算系统优势，重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销，增强电子银行服务功能，并与湖北**高速公路经营有限公司及**高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系，为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务，为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前，我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议，不仅方便了企业，对我行业务发展也起到积极的促进作用。
五、积极做好其他项目营销和存款工作
在搞好**项目工作的同时，我也积极做好其他项目的营销和存款工作。**市奥昌工贸公司是一家民营企业，年销售收入500xxxx元，每月现金流量达40xxxx万元，经过做工作，该单位将基本帐户开到我行，目前，我们已对该单位上了网上银行和电话银行，下一步，我将为其营销一定的贷款，如此之类的企业，我今年开立帐户xxxx。同时，我通过朋友关系，组织储蓄存款达12xxxx元。
六、今后工作
过去的一年，各项工作虽然取得了一定成绩，但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标，打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而，在今后应做好以下几方面工作：
1、加大同**公司的联系和公关力度，消除前期****事件的不良影响，尽早建立更加良好的关系。因为，贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点，营销手段不断变化，从工作到人情，都要做到面面俱到。
2、加强贷后管理工作，积极关注***高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况，及时收集和反馈信息，保证我行信贷资产的安全。
3、全行整体联动，加强对***公司的全方位服务。
2020年烟草公司客户司理工作总结范文
一、敬业爱岗，视单位为我家
自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时光，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深明白爱岗敬业的紧张性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，大概正是这样，才使我对新的工作充溢热情。正所谓隔行如隔山，对付从事烟草公司客户司理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切法子，应用业余时光向一些老同志请教，然则由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自我摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调度卷烟品种来满足不一样的花费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那便是尽快控制新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人活跃身点。
在抓紧一切时光学习业务知识，充足头脑，进步工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系，作为一个下层单位，一个所便是一个家，所里的同事便是自我的弟兄，而一个人的造诣也不仅仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上便是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都弗成能把工作干好，所以与同事们之间的连合协作也是很紧张的，不管是稽查查察查察员、送货员照样司机师傅，都与我的所谓造诣密弗成分，而我作为群众的一员，单位效益的短长直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自我家里一样，就像为家里人服务一样，认真负责、殚智竭力、竭尽全力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异造诣奠定了优越的人际关系。
二、增强沟通，维护客户利益
作为烟草公司的客户司理，同我每一天打仗最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，透过两年多的磨合，我同他们之间树立了牢弗成破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制冒充伪劣卷烟的冲击，更好地掩护好花费者身体康健、维护好花费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能得到最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的贩卖终端，为公司的可持续成长带给了充沛的网络保障。
进入XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经十分熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一劣货等，我都洞若不雅火，对付他们提出的一些问题我也可以或许实时处置惩罚并带给协助。
对付个性化办事，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自我的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以或许随时同我联系，对付该补仓而未补的状况，我也会打电话曩昔或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调度方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟必须会见告他们一个合理的来由。此刻广大农民的收入还较有限，花费程度也较城市低许多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村子这块市场的花费需求对照大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足花费需求。
在访销历程中，就有许多经销户、普通花费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一回复，岂论时光再晚都邑说明清楚每个问题，真到他们满意为止，这些器械看来是微不够道的小事，实际上并不尽然，固然多费些口舌，但对付他们来说倒是一种信息的转达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不说明清楚的话，他会觉得是烟草公司有意不给他烟，断他的财路，他就会转而向其余地方寻求货源，对付烟草公司以后的成长造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通，他们都十分理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了许多有代价的需求信息，更有经销户直接回绝那些来路不明的私烟，觉得透过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐不雅自信，养成优越的心态
自信是使看似弗成为的事情取获胜利的前提，有了自信才有取获胜利的可能性，而乐不雅倒是一种对付工作的态度，视工作为愉快、享受，必定会获得工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来，我对付领导及单位交给的各项任务都持自信和乐不雅的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对付每月的任务指标，由于我对付经销户的真情实感及他们的鼎力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果然如此，这样的工作业绩也使我感想感染到了胜利的愉快。
正所谓知足者常乐，我的愉快正是来自于低动身点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中获得更大的乐趣，使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有必须差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样便是在享受工作了，而不会认为它带给你的压力，你就会加倍酷爱自我的工作，也会干出更多的造诣。因此持续优越的心态以及乐不雅自信的工作态度也是我取得造诣的包管。
态度抉择一切，只要你尽力了，你终究会获得回报，造诣只代表曩昔，这点造诣的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的帮忙以及经销户的鼎力共同，这是人人配合尽力的结果。尽管有了造诣，然则和先进同志相比照样有很大差距，还有尽力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的动身点，去开发更璀璨辉煌的场所场面。