贩卖人员季度个人工作总结模板

岁月悠悠,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,要开始对这一阶段的工作做总结了。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《贩卖人员季度个人工作总结模板》,供您参考,希望能够帮助到大家。

正确看待工作,是正直工作态度的前提。《贩卖人员季度个人范文》是为人人筹备的,希望对人人有赞助。

篇一:

随着工作的深入,我打仗到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的阅历对付我来说都是一段新的检验过程。回首整个十一月,我学会了许多:在遇见艰苦时,我学会了自在不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去刚强地抬头;在反复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不料味着我就可以或许做好工作,在接下来的工作中我会继承完善本身,在失败中赓续总结经验和汲取教训;在和同事共同工作历程中学习他们先进的工作措施和理念;在沟通和交流历程中学会原谅他人。

现将工作总结作如下陈诉请示:

一、工作方面:

1、做好基础材料的整理,实时向工厂反应客户的环境、向工厂反应客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,肯定产品是否可以或许定期发货,最后还要肯定客户是否定时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,实时将开票材料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求实时支配;

4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,肯定客户是否有必要。

二、工作中存在的问题

1、货期和谐才能不敷强,一些货期对照急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天能力完成。这种环境导致了部分客户的埋怨。工作的层次性不敷,在工作中常常会呈现一些差错;对光阴的分配和应用不敷合理,使工作的效率大大地低落;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的短缺和业务程度的局限,在与客户的沟通交流历程中不能很好地说服客户。这一方面我还必要继承学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,然则所有人都希望低落产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产历程中不敷锐利、穿透力不敷强,导致客户在装钉历程中呈现大量底钉打歪、打断、变形环境。这给客户带来了必然的损失,颠末和谐,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时呈现几种质量问题:失落漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通呈现空前的为难排场。客户对我们的产品质量表示狐疑,也对我们的态度表示狐疑。他们感觉我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的步伐办理了此次质量问题。然则之前糟糕的质量问题给客户带去了异常欠好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度低落。

对付产品质量问题我感觉它是客看存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必然限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去抱怨工厂,只会让事情变得加倍糟糕。如果说有什么可以补充质量问题,那便是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该实时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并认可本身的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我分析

在心态方面,我存在两个问题:一是暴躁心理、二是责任疏散。我还必要进一步去调剂和转变。

在重要的工作中会常常产生暴躁的心理状态,我曾考试测验着去缓解这种状态,然则后果并欠好。心理学说明导致暴躁的心理有很多因素:工作情况、自身素质、生活习惯、工作措施等等,而我觉得调剂暴躁的心理状态还必要从本身的生活习惯和工作措施做起,因为工作情况是客看的,而进步自身素质分外是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的便是调剂本身的工作措施和本身的生活习惯。

责任疏散是为了进步工作效率的一种紧张手段,然则工作疏散心理却有着它悲看的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人觉得这件事是本身的事情,久而久之便没有人会去锐意关注这件事,在我身边我能感想感染到它是存在的。我想降服这种心理的措施便是培养和增强自身的团队互助精神。时刻都要把本身摆在一个集团的地位里,因为这里没有我只有我们。

四、工作计划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货可以或许定时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染实在欠好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对付新客户,必然要完全依照合同上的规范行事。尽快地得到新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变更的,我必要赓续弥补新的知识来充足本身。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户必要什么产品。

以上是我工作总结,不够之处还请领导多多辅导和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

篇二:

20XX年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨本身这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20XX年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为贩卖部的一名员工,在此之前本身从未正式从事过汽车贩卖工作,对汽车知识也对照模糊。通过这半年来对贩卖工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感想感染到了本身有所提高,同时也感到自身还存在很多问题,工作措施也存在很多脆弱之处。但回望曩昔,展现将来我感觉第3季度劳绩照样不少的。以下是我的几点总结:

一、第3季度工作总结

1、贩卖任务完成环境

1)、第3季度轿车部共贩卖282台,我个人贩卖115台,此中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办贩卖,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共款待113个有效客户,此中成交的有6个。有力的给竞争对手一个紧张袭击。

2、贩卖工作总结、阐发

1)入职感言。在贩卖岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和贩卖部王司理,我要异常感谢他们俩人在工作上对我的赞助。我在打仗汽车贩卖时,对汽车知识和贩卖知识异常短缺,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫司理的率领下进行客户会商、阐发客户环境的、所以在贩卖中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在贩卖技术、会商工作中的赞助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我能力顺利的在岗位中自力开展工作,整个学习的历程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调剂


Gz85.com更多 精选工作总结范文阅读

家电贩卖人员工作总结范文


企业要成长和维持与贩卖人员的优越关系,从而晋升贩卖绩效,做好,赓续积累贩卖经验。 本日小编给人人整理了家电贩卖人员,希望对人人有所赞助。

家电贩卖人员一

来奸淫电器公司入职已有二个多月,通过这段光阴对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的成长创业史、企业文化、治理架构、制度、运营模式等基础上有必然的了解,最紧张是对公司以前大型匆匆销运动及卖场治理材料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身介入一系列出国匆匆销运动的谋划、监督及执行,基础上认清我司现阶段市场竞争所处的情况及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议:

一、工作回首

1、继承阅读公司的各种文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营治理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短光阴内溶入本部门团队中,并胜利的介入了本部门各种匆匆销运动的谋划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋运动;贺司庆、庆国庆运动;新塘店新装启航;国美重开应对运动等。

3、在运动执行期间,深入各分店了解运动进程及后果,对区域竞争对手进行查询访问阐发,针对对手同期内的匆匆销策略,实时反馈信息;并介入了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间匆匆销运动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不够等相关材料,对贺司庆、庆国庆运动从筹办——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,获得相关领导及同事的承认。

5、在匆匆销运动期间字幕广告制作上,我建议极大的采纳三维动画后果,活跃的体现我司的匆匆销内容及优势,给予了不雅众及花费者对家家乐一种新的认知不雅;在各项鼓吹物资设计上,我也给予不少的立异及建议,使画面加倍美不雅、活跃,吸人眼球,更好的转达我司的企业形象及运动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场查询访问及取证,重新订定鼓吹广告及匆匆销物资制作价格,极大的节制了鼓吹制作本钱,在必然水平上为公司节省开支。

7、对卖场表里氛围营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对付日新新的场外舞台结构进行调剂,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,进步卖场情况,更能转达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、经心办事”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广奉告求,重新改动调剂,在尽可能转达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质办事、全程无忧的前提下订定了新的提案,而且在原有价格下低落制作本钱。

9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的鼓吹我司企业形象及各项匆匆销政策,晋升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项鼓吹推广途经查询访问阐发,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司和谐,低落投放本钱。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维先生的《职业司理人》、周嵘先生的《面对面顾问式贩卖》等课程培训。并从中学习了不少治理及贩卖知识,领悟出不少的事理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场情况阐发

(一)区域外围情况阐发:外围的家电连锁大鳄步步切近亲近,在赓续的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区赓续扩大,几大巨子的匆匆销、贬价、打造星级办事的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们赓续优化商品布局、调剂价格定位和改良办事,在必然的水平上低落我司的毛利率,及朋分了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场情况阐发:

荔城片区好万家:代替银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的鼓吹力度,虽对我司造成必然的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体环境也不容乐不雅,知名度、商品布局、同类商品价格、匆匆销策略、地舆地位等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计将来阶段很难打开市场与我司对抗。金天地:重新进行结构和调剂商品布局定位后,晋升了店面形象、改良了卖场氛围,加强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在必然水平上抢占了华农批邻近市场及部分农村子市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较富厚、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的结构,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后办事及亚伟燃气的品牌蓄积打开市场,得到了部分花费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:各人乐应用超市的人流量及舒适的购物情况抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继承施展它的优势。

家电贩卖人员工作总结范文二

逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20**犹那江水已去不复;20**以锐弗成挡之势席卷而来——备战,在路上!

贩卖概况

20**年奸淫**地区实现贩卖奸淫*万;此中主力品牌:索伊奸淫*万、吉德奸淫*万;较20**年索伊增幅奸淫%、吉德增幅奸淫%;与20**年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另**国商荣事达、日立库存的转代销冲抵贩卖等。

场外阐发

一、市场竞争白热化

20**年是冰洗行业竞争连忙白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷繁跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到奸淫余元,而且零售价位并不高。

二、匆匆销运动拉升年

20**年是“惠民”年,各类富有创意、吸引力的匆匆销运动规划劳绩了大量贩卖;搞运动生,搞有创意、与当局关联的运动更是活的无比滋润;不搞运动就死,而且死的很惨;例如:奸淫*通过与残联互助,一场运动贩卖容声冰箱奸淫余台、金鱼洗衣机奸淫余台!

三、渠道厘革加速


贩卖助理个人第三季度工作总结


总结的目的便是要确定造诣,找出缺点。《贩卖助理个人第三季度》是为人人筹备的,希望对人人有赞助。

篇一:

对付一个公司来讲,贩卖助理的工作是贩卖人员表里交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此贩卖部门所有工作都要颠末双人或多人复核制,确保万无一失。

与外勤的联系每周工作小结的收集并整理,实时上报领导(各做事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)外勤费用的申请、乞贷、核销事宜根据公司营销治理制度精确有效开展业务人员贩卖费用的管帐核算、治理、办事,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

外勤与公司的信息交流公司对外勤指示的转达(要实时、到位)理解外勤工作中的信息,实时反馈给领导月底负责各做事处费用贩卖明细表的核对帮忙业务人员回款,带给应收帐款及其相关信息按要求进行市场信息收集并带给信息简报,以邮件方法报公司贩卖司理外勤所需材料的整理(双人或多人复核日常资料(包括办公用品、名片、彩页等的筹备)商业开户首营公司材料、首营品种材料帮忙贩卖人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价立案资料对寄件、发货、开票、商业伙伴等的治理文件、资料、样品、彩页…等(双人或多人复核寄出资料的挂号、查收、核实样品领用、发放的挂号寄出方法的选取商业公司的资料的挂号、归档(证照、GSp证书、开票信息)对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督治理局)。

接、发、处置惩罚、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的看法进行实时传递、处置惩罚。树立客户档案,并按期进行回访。

购销合同的存档、挂号对合同执行状况进行跟踪、督匆匆,树立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报贩卖部司理、总司理,及通报给贩卖工程师。依据必要,合同执行状况可反馈给顾客。

发货(双人或多人复核发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)发货前需确认发货合同或协议,对方资质立案,记录供货金额发货时确认随货附同批厂检申报(出库单、合同等)确认发货方法的选取,发货时限的选取,以及货物的跟踪领导具名后,由发货员送至仓库主管发货并挂号、记录、查收依据公司的营销政策树立核算总帐及明细帐目,按时挂号明细帐目开票(双人或多人复核开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等发票开好后,挂号发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人双人复核发票后,将其寄出(发票要零丁寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)月底帮忙财务部核对贩卖清单合同及发货状况,确保市场部和财务的统一对所发货物、样品、材料等注意准时查件助理人员出差助理人员也必要按期出差,按期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。

贩卖部内部治理对日常资料的复英盖章等的工作实时复印好日常所需材料,包括公司资质材料、品种材料等。

控制和使用印章并审核,记录和转达紧张电话材料,负责收发各种电报、信函,以及书面或电话形式看护的行政会议。

彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)公司对外业务的交流(包括选取公司业务互助伙伴)负责订定贩卖计划以及贩卖计划的督匆匆、落实;负责商业客户业务往来和挂号治理,负责商业客户档案的树立和保管,负责各种政策文件、贩卖合同、数据材料的保管;以及一些物流公司的筛眩

每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的治理和维护每一天登岸公司邮箱,实时查收公司邮件和整理邮箱在线,实时在线沟通、回覆招商网站的维护目前我公司免费注册的招商网站已有20个,我们必要对网站中的信息进行实时的更新。同时按期对此中的产品进行升级维护,使产品可以或许尽量显示在首页,有利于署理商查观到我公司的产品。

组织内勤按期开部门会议,总结工作,并做好记录帮忙筹备各项资料对外招商各地广告的宣布(网络、媒体、期刊、报纸等)认真做好有关后勤的鼓吹工作,做好摄影、拍照及有关材料的收集、保存归档,实时鼓吹报道后勤动态。

在一些医药招商论坛上,我们可以或许免费宣布本身的招商广告,并进行实时跟踪;同时我们可以或许加入各个地区的招商群,准时宣布一些招商信息。

负责招商信息的署理、回愧联系负责重点客户的拜访、办事工作,透过拜访、随访实时了解政策律例和市场动态,实时反馈,为公司制订贩卖策略带给信息。

对招商合同的定制(与做事处主任对分包贩卖合同的订定)电子商务按期整理、汇总各地区署理商所做品种的医院;对付每个月的新增客户进行实时更新汇总。

在网上查找署理商信息充分应用中国医药营销联盟和易药论坛中有超多免费的信息。透过赓续筛选署理商信息,查找到我们所必要的、有代价的信息。同时,我们还必要在不合网站上赓续查找更多、更好的免费署理商信息。

主动信息和电话招商透过署理商信息的汇总,在信息平台上发信息鼓吹公司产品;署理商可以或许依据品种或地区进行分类,主动与署理商联系;并按期电话回访;同时增强产品的学术支持,给署理商带给枪垠的产品信息办事。

篇二:

一、前台款待方面。

20xx年X月至X月,我从事前台款待工作,款待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格依照公司要求,工装上岗,热情观待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。一年来,共计款待用户达1000人次左右。

二、会议款待方面。

1、外部会议款待

介入款待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、**分公司与**分公司配合召开的经营阐发会等大型会议,在这种外部会议中,严格依照会议需求高标准部署会场,居心和谐酒店相关事宜,并做好会议历程中的办事,在这个历程中,我学到了更多的待人接物,办事礼物等相关知识,积累了许多的经验。

2、内部会议治理

依照各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关挂号,以及会议室的卫生持续,"大众物品的善后反省等工作,以便为本部人员带给更好的办事。一年来,共支配内部会议500次以上。

3、视讯会议治理


财务人员个人工作总结通用模板


财务人员个人工作总结

20xx年是我进入神东公司结算中心的第二年,我一开始就分配到驻生产服务中心财务科,在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现从各个方面对我平时的工作进行总结。 我从北京邮电大学毕业,学的是通讯专业,而搞财务工作我以前没有任何经验,分配到财务科之后,最开始什么也不懂,什么也不会,于是我不管是工作还是业余的时间,从头开始一点点学起,不懂的就虚心向别人请教。我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。我购买了财务方面的相关书籍,从出纳开始学起。学习理论知识还比较简单,关键是如何结合实际,把一切事情都做到准确、及时。财务工作,特别是出纳,要求要严谨、细致,没有耐心与细心,就容易出错,所以我在平时对每一笔账都做好详细登记,核对清楚,完全无误了再进行下一项的工作。

其实,我们驻各个单位的财务科都是核算中心的窗口,一言一行都代表着核算中心的形象,所以我在努力提高自身业务水平的同时,也时刻注意文明办公、提供优质服务,时刻提醒自己在工作中要认真认真再认真,严格按照中心的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年到今天我个人没有发生一次责任事故。平时来报账的人再多,我也努力做到忙而不乱,有的人因为比较着急而出现说话没礼貌,我也会要求他们耐心等待,尽快为他们办理。有的来办事的人员甚至连字也不会写,我就帮着填写,平时粘贴票据更是一丝不苟,整整齐齐。

因为我来自核算中心这个大集体,中心的发展与我们个人息息相关,我平时积极参加公司及中心组织的各项活动,健美操比赛,我们在处理好工作的基础上,抽出一切时间来进行操演彩排,后来也取得了一定的成绩。在平时我注意团结周围的同事,不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在出纳做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对科里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持严格的标准来要求自己。

由于我们科室人少,而事情多,在7月份以前,我们三个人是同时负责物供中心及生产服务中心两家单位的财务管理工作,工作量是比较大的。为了不影响这些单位工作的正常开展,我们付出了较多的辛劳,上班时间做不完,那就在晚上加班做,有特别忙的时候,要连续几天加班到十二点多,对此,我从来没有任何怨言,因为我知道工作需要我们有奉献精神,平时对工作的负责,就是对我自己的负责,也是体现自己人生价值途径。常艳是我们科的会计主管,后来她请假了,她以前的工作就由我接任了,这样又增加了好多内容,我坚持付出更大的努力来换取工作的成功,同时这样也锻炼了我的能力。

神东分公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献`

财务人员个人工作总结

20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:

一、加强学习,注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神,努力践行“xxxx”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成XX年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为XX年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成XX年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立XX年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[XX]02号文精神的要求,用近一个月时间对XX年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳 做好后勤服务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

第四季度贩卖员工作总结


第四季度贩卖员(一)

作为一名贩卖人员,对本身的季度工作总结是不仅是对曩昔那一个季度的总结,也是对曩昔工作的不够的反思。本文是由贩卖工作总结频道为人人提供的《医药贩卖第四季度工作总结》,希望对人人有所赞助。

在曩昔的一个季度里。由于我初到医院,对许多基础事物都不熟悉,但在领导同事的赞助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:

1.办事部在院总司理的领导下,负责全院客户办事工作的计划支配、组织实施,包管客户办事部工作更好的办事于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的治理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度查询访问工作。

5.负责受理和查询访问处置惩罚客户投诉工作。

6.负责关爱卡的贩卖和治理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作

8.完成总司理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段,部分工作中呈现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的帮忙下,基础获得了改良并起到了较好的工作后果。我个人的工作才能,也在赓续完善的工作中获得了很洪水平的进步。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户打仗中要面临和办理的问题异常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基础知识的贮备。

在投诉受理的工作历程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定成长的不易。一个新事物在一个城市中得到接收和支持,必要一个较长的磨合期和完善的办事系统。在磨合期中,客户群必定会将各类各样的问题及矛盾反映到客户办事工作中,此中一部分的矛盾可否化解,在于受理投诉岗位人员的款待处置惩罚工作做的短长。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所蒙受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得欠好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个历程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。对医院的可持续成长产生阻力。

由于深知这项工作的紧张性,所以我尽力图取更为完善的办理处置惩罚好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处置惩罚流程,不合的建议或投诉,均有了相应的处置惩罚流程及挂号入档法度模范。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细挂号记录在案。对受理中反应的各种问题,在我职权内能办理的,我都努力用所知、所学的相关政策、知识及应对技术,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不需要的人、物力支出。对付有问题产生并且实时反映的部门或者个人,为了避免以后工作中呈现相似的环境,在报公司的领导后,我都对相关环境做了记录,认真的督匆匆相关部门或者人员对这个问题的办理和结果进行落实。

在实际工作中,我也存在着很多缺点和不够,比如处置惩罚投诉的经验有限,办理问题时有时短缺武断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不够的同时,我始终坚信,自省是改进进步的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的成长,尽本身的绵薄之力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。异常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、进步自我的机会。这5个多月的试用期工作阅历,使我的工作才能获得了由校园步入社会后最大幅度的进步。

这一个季度学到了太多了器械,这是我人生中弥足贵重的阅历,也给我留下了杰出而美好的回忆。在这段光阴里您们给予了我足够的宽容、支持和赞助,让我充分感想感染到了领导们海纳百川的胸襟,感想感染到了医院员工不阅历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰巨和坚决。在对您们寂然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群勇敢立异、勇于开发的人们在这片荒凉的地皮上,开始了艰巨的旅程,而我也希望能成为这艰巨孤独旅程上一分子。我会用我的乐不雅爽朗为将这艰巨的攀登变得轻松生动,将这孤独的旅程变得甜美贵重而奉献本身的所有力量。

第四季度贩卖员工作总结(二)

xx年的第四季度已颠末去了,在这三个月的光阴中我通过尽力的工作,也有了一点劳绩,我感到有需要对今年贩卖工作的开局做一下总结。目的在于汲取教训,进步本身,以至于把工作做的更好,本身有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是客岁十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到贩卖和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有经验的同事和司理。一起寻求办理问题的规划和对一些对照难缠的客户研究针对性策略,取得了优越的后果。

通过赓续的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清晰、流利的阐发客户所提到的各类问题,精确的把握客户的必要,指导同事和客户进行优越的沟通,所以颠末三个月的尽力,也取得了必然的造诣,对市场的认识也有一个对照透明的控制。在赓续的学习产品知识和积累经验的同时,本身的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,然则本职的工作做得欠好,感到本身还停留在一个贩卖人员的地位上,对贩卖人员的培训,指导力度不敷,影响了综合事业部的整体贩卖业绩。

在将近五个月的光阴中,颠末综合事业部全体同事配合的尽力,使我们综合事业部的业绩垂垂被公司所认识,同时也取得了名贵的贩卖经验。这是我觉得我们做的对照好的方面,但在其他方面在工作中我们做法照样存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的贩卖环境:

1月总业绩:166700

2月总业绩:241800

3月总业绩:252300

从上面的贩卖业绩上看,我们的工作做的是欠好的,可以说是贩卖做的十分的失败。在盐城市场上,固然xxx行业公司浩繁,但我公司不停处于垄断位置!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客不雅上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: