物业保安部第一季度工作总结

时间是一条金河,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“物业保安部第一季度工作总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。

一、第一季度的工作

我们XX保安部地处嘉园三里,所辖四个小区,而且处于比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点做了七个方面的工作:

【一】 抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,凡新队员进来后,我们都要组织例会进行业务素质的培训。同时使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

【二】 抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。我们对值班、交接班、学习、等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对队员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务。

【三】 我们以春节,元霄节,两会安保等重大节日为契机,认真做好安全消防培训,安全隐患排查工作。并在各小区张贴消防安全提示和禁放烟花爆竹标牌,确保小区业主安全渡过元旦和春节。并且在春节期间做到了火灾隐患零发生和烟花爆竹零燃放。

【四】 根据项目部统一部暑,多次对楼道杂物进行清理,保证消防通道畅通无阻。定期召开员工例会.落实工作制度和消防培训,让保安员做到一懂三会,即懂得火灾危险性,会报警,会扑救初期火灾,会火场逃生。

【五】 加强巡逻巡视力度,保障节日期间的安全。要求班长驾驶巡逻车保持警灯常明,每个保安员高度警惕,晚间不间断巡逻。并与辖区派出所保持长期互动,共同防范。确保了第一季度盗窍案件零发生。

【六】 新的门禁制度实行后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常生活秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保了小区业主的人身财产安全和生活秩序的稳定。

在门岗人员和保安部其他工作人员的有利配合下,做到小区内禁止停车和短暂停车秩序井然有序,消防通道畅通。对小区内电动车乱停乱放的现象,进行制止,摆放整齐。对于楼内电动车充电坚决制止,自行车车棚及周边区域禁止乱停乱放。

【七】 对小区的灭火器进行了全部更换,对配置不合理的进行调换,保证每个门岗都有5个以上新灭火器。并对消防设备,联动报警,消火栓等进行全面排查,确保了夲季无火灾隐患和发生。

二,今后的努力方向

回顾一季度的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

【一】 车辆管理、尤其是旭日嘉园车辆进入小区,停留时间太长,我们已组织人力加强拦截,对于特殊情况外的车辆一律不让进入小区。

【二】 严格管理小区内杂物私堆乱放等现象,做到小区干净整洁,消防通道畅通。

【三】 进一步提升保安队员的岗位纪律形象,礼节礼貌。由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方,所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,不畏困难,迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现两个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让广大业主满意。

以上是我们XX保安部20xx年第一季度工作总结,不到不妥之处,恳请领导批评指正。

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物业2021年第一季度工作总结


还记得那一家团圆扬在脸上幸福的笑脸时;还记得那小朋友嬉戏打闹的天真无邪时;还记得那早晨练一起跳着优美的舞姿时;还记得大家聚在一起参加着热闹非凡的社区活动时;美好热闹的日子总在指缝间悄然而过,让我们再一次回顾在美好的日子里还有一群不同身份的人,他们在此期间的回顾:

一、管家服务中心

1、社区文化活动:第一季度是一个丰富多彩的季节,一共举办6次社区活动如下:

1月份兵乓球友谊赛

2月份全家福活动。

2月份写对联与送福活动

2月份财神爷拜年幸福人儿的微笑就像是幸福的花儿一样

3月份元宵节猜灯谜活动

三八活动

春天 绿叶分割线

2、现场管理:公共区域时常保持舒适、常新的状态需要我们每日巡查,发现问题及时解决。

管家主任 对施工垃圾进行清理每个角落都需要整洁

路面修补

泳池设置提醒每一个角落我们都有在关注

商业街清洗齐心协力。

3、环境事务部:三亚拥有天然的优美环境,但园区优美整洁的环境需要我们大家共同的努力。

每月地下室卫生打扫

绿化、施工垃圾清理(这可是力量型的运动)。

架空层清洗

每月定期进行四害消杀

景观池清理还鱼儿一个清白之身,还您一个优美的景观湖

羽毛球场清洗也呼吁大家每天坚持锻炼哦

园区路面冲洗让您的鞋子干净如新

绿化修剪,让你们的外表更加有魅力

绿化草坪修剪,让小草茁壮成长

绿化施肥愿您始终保持美丽的容貌,开出美丽的花儿

二、工程维保部:为了保持园区的公共设施完好率,1-3月份工程部对公共区域的设备维修、保养主要做了如下工作 :

工程主管带领综合维修技工对设配房的进行讲解培训。

一期绿化水泵维修。

太阳能检修

一期生活水泵维修

摄像头维修

井盖维修

业主活动室美化

电线检修

一期绿化改管,提高工作效率

保安亭翻新愿下次您回家时,能看我们的改变

三、秩序维护部:新春佳节之际,秩序维护部作为维护小区安全的重要部门,在此期间做出如下努力:

1、安全管理:巡查与监管是我们对于安全的管理方式。

对园区进行定期巡查

监控室的监督

2、培训工作:每周按时按点组织部门人员开展理论与军事训练培训,以提升部门整体员工的服从意识及整体人员素质,通过培训来查找平时工作中存在的不足,以便下步做到更好地开展工作。

体能培训

理论与实践相结合

3、消防:每月都按时对园区内进行月度消防巡查,及时的发现隐患,同时本月3月15日,天涯区消防中队以商业街为演练场所,展开消防演习,以房产销售中心为点烟场所,向二楼刘一手火锅店蔓延,从而展开灭火、救人等相关演练,有利的增强了在营商铺的消防意识,更好地突出了消防工作,全民参与的号召

天涯区消防中队在商业街

进行演练

每月消防栓进行检查

消防演练

4、现场管理:部门内针对园区内共享单车乱停放现象进行集中的清理,全部放置于园区四个门岗规定停放处,进一步净化园区内部环境,同时在这里也呼吁广大业主,在骑行共享单车的同时,为了你我的方便、切勿乱停乱放,听从秩序维护员的指引,把车辆放置规定停放处。

对小区的自行车统一回收与摆放,有利于美观,也更方便业户的使用

四:新增添设备

分别购置打药机与兵乓球桌一台

尾声:第一季度悄然逝去,已带领大家做以上回顾,第二季度已拉开序幕,我们的工作依然在继续,在此也告诉大家一个好消息,我们美丽五区的公众号已开设,欢迎各位业主进行关注与认证,如果您不在三亚的家,并且想念三亚的家时,即可通过我们的公众号可以了解更多资讯。

物业办事中心2021第一季度工作总结


办事中心20xx年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:

1.情况舒心篇

1.洁净绿化日常管理工作。

2.杂草的清理和补种。

3.终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

4.多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。

5.大雪天气清理地面的积雪薄冰。

为了保障业主有一个优越的栖身情况!

保洁员日复一日的反复每天的清扫工作。

楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带

我们都仔仔细细地清扫

他们是业主品质生活的保障

2.工程维修篇

1.共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。

2.依照要求对公共区域设施设备进行巡检。

3.维修调换单元楼层照明灯。

4.疏通污水排水管道。

5.完成标识标牌及温馨提示语的安装。

6.修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。

只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。

3.秩序治理篇

消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。

巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。

整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。

开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。

严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。

遇到艰苦时,最怕身边没人

还好,总是轻易就能找到他们

让业主在最短的光阴获得赞助

他们的肩膀那么小,能耐却很大

4.客服办事篇

款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。

公共区域按期巡查。

完成对住户第一季度物业办事的看法征询。

为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。

在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。

5.XX办事中心社区文化运动

进入小区以来,我们陆陆续续开展了元宵节运动植树节运动清明祭祖运动等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。

6.各部门的岗位培训

员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要赓续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

以上是XX物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!

第四季度保安工作总结


第四季度保安工作总结(一)

转眼已近岁末,回顾自已20xx年度第四季度来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20xx年度第四季度工作向上级领导汇报如下:

一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、 坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理,处理问题遵循公平、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、 工作中时有松懈。

3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

第四季度保安工作总结(二)

随着第四季度的结束,我们平安的送走了充满福气的金猪年,又将迎来喜庆祥和的奥运年,回首看看,有几分耕耘,几分收获。20xx年度第四季度,我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行预防为主,安全第一的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落实安全责任制

1.今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情况,我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻谁主管,谁负责的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人;

2.不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;

二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识

要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。

1.保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次;

2.今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强;


物业服务中心2021第一季度工作总结


办事中心20xx年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:

1.情况舒心篇

1.洁净绿化日常管理工作。

2.杂草的清理和补种。

3.终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

4.多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。

5.大雪天气清理地面的积雪薄冰。

为了保障业主有一个优越的栖身情况!

保洁员日复一日的反复每天的清扫工作。

楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带

我们都仔仔细细地清扫

他们是业主品质生活的保障

2.工程维修篇

1.共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。

2.依照要求对公共区域设施设备进行巡检。

3.维修调换单元楼层照明灯。

4.疏通污水排水管道。

5.完成标识标牌及温馨提示语的安装。

6.修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。

只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。

3.秩序治理篇

消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。

巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。

整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。

开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。

严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。

遇到艰苦时,最怕身边没人

还好,总是轻易就能找到他们

让业主在最短的光阴获得赞助

他们的肩膀那么小,能耐却很大

4.客服办事篇

款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。

公共区域按期巡查。

完成对住户第一季度物业办事的看法征询。

为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。

在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。

5.XX办事中心社区文化运动

进入小区以来,我们陆陆续续开展了元宵节运动植树节运动清明祭祖运动等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。

6.各部门的岗位培训

员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要赓续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

以上是XX物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!