银行宣传活动总结

银行宣传活动总结。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结是对过去的事情的简单概括,你知道有哪些总结范文呢?下面是小编精心为你整理的“银行宣传活动总结”,相信能对大家有所帮助。

银行一般什么时候会做宣传活动?活动总结如何写才好?

银行宣传活动总结1

xx年年以来,**分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。

一、营造声势促营销。

去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过**电视台点播电视连续剧,在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传,在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。

二、优化服务促营销。

各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

三、强化督导促营销。

一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和**分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。

银行宣传活动总结2

今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20XX年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

一、强化领导,精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

银行宣传活动总结3

我行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动

早在xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的发放,截止3月3日,我行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较,代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我行从成立之初,年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。

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银行节能宣传周活动总结


银行节能宣传周活动总结

按照上级行文件精神,我支行紧紧围绕“践行节能低碳,建设美丽家园”这一主题,对今年的宣传周活动进行了安排部署,既营造了良好的氛围,又取得了较好的效果。现将我支行节能宣传周活动总结如下:

一、指导思想

认真贯彻落实国务院《关于加强节能工作的决定》,以实现科学发展为目标,走可持续发展之路,广泛地开展节能教育,集中宣传节能降耗的极端重要性和紧迫性,宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范,不断提高全民资源忧患意识和节约意识,增强紧迫感和责任感,努力营造浓厚的节能氛围,全力打好节能减排攻坚仗。

二、加强组织领导

为确保宣传周活动的顺利开展,成立了以主要领导为组长,各分管领导为副组长,各股(室)负责人为成员的宣传活动领导小组,加强对宣传周活动的监督、指导,为宣传活动提供强有力的组织保障。

三、开展活动情况

(一)高度重视,统筹安排节能活动。支行党组高度重视,做了专题研究,成立了节能减排领导小组,以及召开了全行职工动员大会,对宣传活动进行了安排部署,并要求各各股(室)要以节能宣传周活动为契机,结合各自工作的实际,认真落实节能宣传活动。

(二)大力宣传,增强节能减排意识。加大了节能宣传,使广大群众和职工了解节约能源的重要性和紧迫性,树立节约光荣、浪费可耻的意识,形成了节约能源从我做起、从小做起的观念。一是通过职工大会学习宣传节能相关方针政策、法律法规;二是利用支行内网网页为干部职工提供了多条有关节能减排的“生活小常识”、“节能小窍门”和“低碳生活小知识”;三是开展节能进职工家庭活动,号召全体职工及家属树立节能意识,要做推广使用节能产品,促进扩大消费需求的先行者和表率者,养成良好的生活习惯,树立节俭文明的生活消费理念。

(三)采取措施,落实节能减排行动。为进一步推动节约型社会和节约型机关建设,提高支行人员忧患意识、责任意识和节能意识,按照全国节能宣传周活动安排,以实际行动践行节能宣传周活动。一是开展能源紧缺体验活动。6月17日是第一个全国低碳日,领导干部带头示范,干部职工积极参与,全体人员乘坐公共交通工具、骑自行车或者步行上班。这天,除机房外,办公区域停开空调一天; 公共场所(走廊、卫生间) 停开照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。电灯开关、自来水龙头、计算机、打印机等设施标注节能小贴士,减低办公用电照度,严格纸张、墨盒等低值易耗品以旧换新和申领制度,从节约一度电、一滴水、一张纸,增强和养成干部职工节能减排自觉性。针对我支行新购置设备情况,重点强调节能功耗,如空调购置节能空调、电灯使用节能灯等。三是会议文件突出“简”。进一步精简会议,压缩会议数量、规模和时间,大力提倡 “一会制”,并自带电脑,积极实行无纸化办公,文件除文书档案外,不打印分发,实行在内网传输文件资料,确需印发的文件一律要求双面打印。

本次节能宣传周活动顺利进行,达到宣传周活动的目标,增强了公众的能源忧患意识和节约意识,在我支行形成了从我做起,从现在做起,从身边点滴事情做起,“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围,有效地促进央行全面实现节能降耗目标。

银行支行支付清算宣传活动总结


为强化金融消费者安全意识,以提升目央行支付 中流砥柱品牌影响力和知名度为核心,大力宣传人民银行支付清算系统安全、稳定、快捷的特点,宣传改革开放进程中支付清算系统取得的成绩和促进江苏省经济金融发展人作用。广发银行XX支行于20xx年7月在全市以支付清算为主题组织开展了支付清算宣传系列活动,开展情况总结如下:

其一,XX支行在大厅设立支付清算宣传月专栏。安排大堂经理专门为来行客户介绍银行卡个人信息安全保护、金融Ic卡的使用方法和注意 事项,柜面工作人员提醒常态化、标准化,从而增强消费者个人金融信息风险防范意识,确保个人金融信息不受侵害。其二,营业部牵头邀约金融支付安全意识相对薄弱的客户来我行,开展金融支付清算案例警戒微沙活动。用现活身边的案例警醒那些金融支付安全意识相对薄弱的客户,让他们知道非法买卖账户和假冒开户等违法行为应该承担的法律后果,严明厉害关系。

其三,XX支行办公室、营业部、个人银行部等部门的员工利用工作之余的时间在周边的社区、公园等人流量多的地方开展路演户外宣传活动。向广大市民大力宣传网上支付跨行清算系统1.6版本移动支付业务场景、跨行账户信息认证服务平台以及大额支付系统服务时间调整等支付清算系统的新变化、新功能,促进业务量的提高。

广发银行XX支行通过此次支付清算宣传系列活动帮助消费者增强金融素养以及金融安全知识,提升人民群众金融知识获得感,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。同时进一步展现了支付清算系统央行支付 中流砥柱良好品牌形象,受到了广大客户和市民的一致好评。在接下来的日子里,我行将继续推出相关系列宣传活动。


 

2020年银行315宣传活动总结【汇总】


20xx银行315宣传活动总结范文一:

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。

本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。

一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

二、开展消费者权益保护主题活动

(一)注重网点宣传

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语