2020年公司年会工作总结范文。
伴随着时光的流逝，我们也要开始进行下一阶段的工作了，是时候认真总结这段时间的工作了，做好总结工作是企业管理的一项重要工作，是增强干部职工凝聚力的重要手段，需要认真对待。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢？小编特地为你收集整理“2020年公司年会工作总结范文”，欢迎阅读，希望你能喜欢！
20xx年公司年会已圆满结束，下面是小编搜集整理的20xx年公司年会工作总结范文，欢迎阅读。
20xx年公司年会工作总结范文1
20xx年公司年会已圆满结束，通过各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了年会的各项工作，通过参加公司年会，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。下面向大家汇报一下我们会议接待组的工作：
我第一次参加本公司年会，并被公司领导委以重任，不胜惶恐。在年会的前几天就和会议接待组的同事进行商议，大家的热情非常高涨，都表示等到年会那天一定提前到，把工作做好。
我们会议接待组人员根据会议流程时间11号早7：40准时到公司集合，每个人都顶着严寒早早来到公司总部，都没有一人迟到保证了能在8：30能赶到会场。
到达会场时大家都不声不响开始忙碌起来，我们会议接待组的工作主要有几方面：
一﹑ 会议报到前准备工作
我们会议接待组人员到达会议室时便开始准备好会议所需用具，签到人员及接待人员按照安排准时到位，进行签到及接待来宾工作。同时与各个相关部门协调好会议细节问题如：会议用座位牌、水牌、会议室鲜花摆放、就餐时间餐厅的情况。
三、 会议结束后清洁问题
早会结束及午会结束后整理会议室卫生始终保持整洁、干净和安静的环境。
四﹑就餐
按照会议流程规定，午餐时间会议接待组人员提前来的到餐厅安排好嘉宾席水牌，顺序引导嘉宾步入餐厅准时用餐。
晚餐时会议接待组人员提前安排学生列队站好，接待人员各就各位引导嘉宾入场，准备奖券分发各每个就餐人员。席间会议接待组成员不顾自己就餐问题身兼数职负责酒水的添加﹑抽奖环节的颁奖开奖﹑服务员工作等等。
五﹑晚会
会议接待组成员我﹑小周中午时分提前来到晚会现场布置协调晚会所需气球的捆扎安放。
晚餐结束时会议接待组成员提前来到晚会现场安排晚会所需用品如：矿泉水 零食的分发工作，引导嘉宾签名入场。安排学生顺序入座及处理突发事件。 六﹑晚会结束
晚会结束时，会议接待组人员根据会议流程安排规定，组织学生清理晚会现场卫生，安排人员顺序安全的离席，组织人员安排车辆送参会人员离开。
公司年会顺利圆满结束了，尽管办的称不上是尽善尽美但我们全体会议接待组人员身兼数职已经尽最大可能性服务好来宾希望让年会以完美的姿态展现给大家。
来到公司工作虽然短短几个月的时间，但公司的企业文化和企业魅力深深的感染着我，同时有各位领导及热心的同事们的支持与帮助不管是在年会的参与过程中，还是在日后的工作中我都有了一定的进步和奋斗的目标，虽然在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更大更多的贡献!
20xx年公司年会工作总结范文2
20xx年1月21日，20xx新年联谊会在大连万达国际酒店胜利落下帷幕。包括大连慧昌园林绿化工程有限公司、大连德昌能源环境发展有限公司、中国建筑设计咨询公司东北分公司、中国〃城市建设研究院辽宁分院在内的60余名员工和嘉宾参加联谊会。 此次联欢会从总体上是成功的，会场气氛很好，达到了预先设想目的，对内，让四个公司的员工得到增进了解、相互学习的机会，增强了企业的凝聚力，对外有力地宣传了企业，扩大了影响，到会的嘉宾对晚会从活动组织到节目表演，都表示肯定和赞扬。而这都离不开公司领导从资金上到组织调配上的大力支持，离不开四个公司各个职能部门的积极配合。此外，员工的配合和参与，也为年会增光添彩。 此次会议举办得很成功，但也存在一些问题，其原因主要是对于办这种四个公司联合举办的联欢会，大家的经验还略显不足，一些细节还准备不够充分，比如有同事提出，菜量够吃，但是饭菜口味没有想象中的好、今年由于客观原因，酒店选择面小，希望来年能选择更好环境的酒店。
有同事提出，抽奖奖品较少，中奖率不高，希望来年能增加中奖机会。
还有同事提出，制作喷绘比较浪费，从节俭角度考虑，可以因地制宜充分利用投影仪，制造效果。
举办联欢会不同于常规的部门职能化工作，它要求在把握项目管理特点与规律的基础上，从机构与人员、工作方案制定、组织实施、信息沟通、培训指导等方面加强统筹规划和组织推动。
举办涉及面广泛的联欢会，各方面的关系都要协调好，甚至参会人员的座次顺序都要考虑周到，这给会议筹办人提出了更高的要求。工作总结
举行这次联欢会给我带来的很多感动和收获，对举办过程中所产生的经验问题通过整理，在对年会的组织方式、场地联络、工作分工、配合进行一些改进之后，将有益的经验固定下来，供今后举办会议参考，形成综合管理部较为成熟的办会规则。
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2020年公司工会总结
XX年即将过去，感谢一路以来大家对工会工作的支持，我们也将秉着全心全意为员工服务的宗旨继续努力，做到更好。
一、在今年，公司工会组织了各种各样丰富的活动：
1. 组织员工烧烤，增强员工间的沟通。
2. 每周租羽毛球场地2小时给员工运动。
3. 组织员工参加集团工会组织的三人篮球，并蝉联冠军；公司派员工代表集团参加国资委组织的篮球赛。
4. 积极派员参加股份团委组织的第二届“感恩中旅，放飞梦想”并获
得冠军。yukin代表中旅集团参加国资委的演讲比赛。
5. 采用快递的方式将扶贫村送给集团的淮山直接送到员工家里。让员工既分享了村民的心意又免去搬运的辛劳。
6. 即将举办XX年的羽毛球大赛，这次大赛引起了大家的广泛关注与参与，期待同事们的精彩表现。
二、 慰问探望生病及休产假员工5人，共使用工会费用为1624.5元。发放员工家属抚恤金1203.5元。
三、公司积极响应股份号召，组织员工捐赠给五华县大田镇福兴村育文希望小学图书馆120多册图书、影碟和dvd机，并有两名员工参加支教活动。通过扶贫的爱心活动，让员工感受到帮助他人的快乐，传播知识、爱心给他人的意义，更珍惜今日所拥有的幸福。
四、 按季度定期购买劳保用品、夏季发放清凉饮料给员工，费用一共40281.8元。截止至XX年11月9日，公司共有工会成员131人。
五、今年共有25名员工通过培训提高综合素质及技能，公司为员工报销培训费共21410元。为两名员工申报圆梦计划，并成功通过考试，现已参加课程的学习。
六、为了减轻门诊看病和因病住院部分项目员工的的医疗费负担，集团再次调整三重医疗保障住院员工的医疗报销金额，具体如下：
1、三重医疗保障报销门诊限额增加100元，由200元调至300元；
2、住院部分自付费用报销由30%调至50%；癌症报销由50%调至80%。
本次调整从XX年11月1日施行。
3、三重医疗保险报销费用相关情况：截止到即日，共计报销7384.8元，其中报销门诊费用5400.5元，住院费用1984.3元，报销32人次。
2020年公司工会工作总结
20xx年公司工会按照市总工会20xx年工作安排，结合省工会的总体要求，在市总工会和公司党委的正确领导下，以党的十六大精神为方针，以市总工会省工会工作会议精神为指导，选准角度，发挥特色，在激发员工热情、调解劳动关系、开展全员竞聘、全员劳动竞赛、提高员工素质、职工之家建设等方面进行了深入的探索和尝试。全面展开和创新了工会工作，取得可喜的成绩，上了一个新台阶。使工会工作有了稳定的发展。
一、认真履行工会的基本职责，加强企业民主管理力度，在新形势下履行好工会的维护职能
1、认真履行好维护职能。全心全意为广大员工服务，我们把表达和维护广大员利益作为工会工作的出发点和落脚点，不断完善职代会制度，强化源头参与，做好宏观维护。坚持完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理，民主监督制度，推行企务公开，让员工知情，让员工议事，让员工监督。2月 5日召开了公司二届一次会议，一届工会委员会届满，根据工会章程经请示上级批准，经代表先举产生公司二届工会委员会，代表们以高度主人翁责任感审议并通过了总经理所做的题为《强化精细管理，扩大领先优势，为创建世界一流通信企业再创佳绩》的工作报告，民主评议了公司领导干部，签订了安全生产责任书，涉及员工切身利益规定办法，都提到了职代会审议通过。
2、深入开展送温暖活动切实为员工说话办事，20xx年1月公司经理、工会主席走访离休干部及特困职工5家，送去尉问金1700元，给10户特困职工发放困难补助6200元，为减少女员员工多发病种的风险，减轻女员工肩负工作与家庭双重压力，公司为76名女员工购买了《团体女性安康保险》共1520元。
3、为离预退职工增加了工资，并进行常见病、大病检查和体检。
二、培育优秀企业文化、促进和谐发展
企业文化作为一种先进的管理方式，反映了全业管理的高层资追求，创建世界一流企业需要一流的企业文化做支撑。20xx年，我们把创建一流企业文化做为工会工作的重点摆到重要日程上，致力塑造一流的企业文化。力争建立独具特色企业文化体系，成为凝聚和激励企业员工上下一心迈向卓越的动力源泉。
1、建立健全组织机构，保障企业文化建设落到实处，为了推进企业文化建设我们明确各部门在企业文化建设中的职责，各单位主要负责人为企业文化建设的第一责任人。引入了绩效管理全面预算管理系统，加强向世界一流企业迈进的步伐。
2、开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。
1）20xx年元旦成功举办迎新年文艺汇演，六个基层工会选送二十四个各类节目参加汇演，节目精彩纷程，充分展现公司人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌和昂扬斗志。
这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了企业精神，展现了企业风貌，营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。
三、高标准创建，高起点培育
全面推进建“家”工作，再上新台阶
20xx年在建“家”工作上，我们认真总结我公司职工之家建设的经验教训，制定了有效的办法和年终目标，我们认为我们的创建职工之家的标准是高的，我们培育的起点也该高标准严要求，提高认识，提上重要日程，因地制宜地开展创建活动，重点建设分公司“职工小家”和“职工之家”，市公司出资十余万元建立了荣誉室，铺装了塑胶地面。各种活动影音乐资料做到精心留存，认真归档立卷，日积月累，从无到有，完善了建家工作的基础资料。优化了建“家”软件和硬件，使建“家”工作向规范化和科学化方向迈进。
通过努力，20xx年公司在职工之家建设结下了累累硕果，今年5月份晋升为“省模范职工之家”，10月份晋升为集团公司“模范职工之家”，使建“家”工作真正上了一个新台阶。
四、围绕“双领先”战略，组织发动广大员工开展了群众性建功立业活动
按照公司“双领先”战略部署和公司工作目标要求，工会紧紧围绕企业改革和发展大局，针对企业经营、管理服务的重点、难点和相关问题认真组织开展劳动竞赛活动，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，在开展建功立业中再立新功，力争实现新突破。今年共计开展了四项活动分别为：1）节电竞赛活动；2）窗口单位创星级服务竞赛；3）员工积分奖励计划。
公司工会精心组织、情心安排，把工作落实到各个科室，各个县市分公司、各个车间工会、各个班组职工当中，形成了全员参与，人人争做好员工的局面。
五、20xx年工作中存在的主要问题
1、政治学习、业务的自学性不够。
2、工作上不够细、不够实。深层资地开展工作还不到位，有计划有布置、缺少检查落实。
我们充分认识到工作中观念需要进一步更新，适应力需要进一步加强，作风需更进一步深入，整体工作水平需要进一步提高。
六、20xx年工会工作安排
20xx年我公司工会工作的指导思想和主要任务是树立科学的发展观、以求真务实的精神创新工会工作，大力实施经济技术劳动竞赛创新工程，加强源头参与，认真履行指责，依法做好维权工作，为全面完成公司各项生产经营工作而努力奋斗。
转贴于2020年公司半年工作总结范文
大部分公司都会对自己的每一时期做一份工作总结，总结回顾，分析工作情况，得出经验。下面是小编搜集整理的20xx年公司半年工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
20xx年公司半年总结报告
XX年在诚惶诚恐中到来，半年时间，国际国内经历了许多自然灾害等大事，我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间，游刃有余的处理好了周边国家的事务，巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了XX年大半年，其间取得了许多成绩，也得到了许多经验教训，今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议，也是我们公司开始发展的表现，下面我想从几个方面说说。
首先谈公司方面所取的成绩：
一、 公司逐渐制度化，由创业阶段向发展阶段扩展
XX年，公司首先是财务制度上的完善，规范了公司财务开支的程序，减小了因管理造成损失的风险，尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门，制定了采购和月结算制度，合约部门，制定了统一的内部签证、结算表格，劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。
二、 新陈代谢、新老更替，公司在人才储备上下大功夫。
XX年7月止，公司走了一批人，有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的，但公司更多的引进一大批新鲜血液，目前情况看，他们有开始闪闪发光的，(无锡蒋工、苏州马工)，大学生的引进是公司上半年来的亮点，这一方面是公司对社会的贡献，另一方面说明人才储备是公司的一个战略，诚然，大学生是零起点，故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才，专才专用，人人尽其用。
三、 劳务分包逐渐走专业化。
长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的，这种成功我们将推广，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化开始形成
XX年公司开始对员工体检、专业培训等活动，这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。
再次谈XX年上半年所存在的问题：
1材料部门：
材料是占项目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善，迫切改善。项目管理上，计划与使用脱节，现场控制力度不够，收料程序需加强监控，劳务合同不明确;部分材料采购不及时，库管制度上急需加强。
2合约部门：
合同交底要及时及全面，劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。
3工程部门：
野蛮施工在有些项目尤为突出，施工时管理人员没有预控性，加之责任心不购，留下很多后患，给公司造成了很多很大的损失，长风项目存在过，龙湖项目出现了，成本意思比较差，重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是：端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神，廉洁高效的工作，但是在某些项目还是存在很严重的问题，从上到下没有责任心，工程进度是随机和随便的，没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度，在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包，被人牵着鼻子走，这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任，没有踏下心来把事情做好，同事们，公司把项目委托给各位，靠的是我们的责任啊，这是重任，但更多的是信任，是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊，承担起责任来，为自己为公司立住脚，打造更大的空间;如方定，你来自劳务有吃苦勤劳的精神，有经验，但项目把四标段给你，你就要流汗水，表现出来，有些项目还有处处打小算盘，盘算劳务、分包，希望甚而要求他们请吃请送，各位高管，你们是公司的主流，是公司寄托大家共谋发展、共谋进步，这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根，落脚。公司在为改善我们的生活而努力，同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择，我这里又忍不住讲讲合约部的于经理，她的勤劳是大家所公认的，也许大家还不知道他的廉洁，曾经有人轰炸她，是很丰厚的，她拒绝了，她说我要工作得很坦然，各位高管，望你们严以律己，以身作则，用发展的眼光规避眼前的利益，公司尽量让大家潇洒的生活，自尊的工作。
最后谈谈下半年的工作计划：
1、8月份完善各项目的材料结算制度，采购200-300万的周转材料。召开XX年新近员工培训会。对各项目安全检查
2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。建立起材料采购信息平台。
3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会
各位高管，我以上的讲话，不是针对某个人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。谢谢大家。
20xx公司员工上半年工作总结
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在
按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
20xx公司员工上半年工作总结20xx公司员工上半年工作总结当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
20xx公司员工上半年工作总结
转眼间，20xx年已经过半，这半年客服班经历了两次的搬迁，也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历，也是自己正式入职后的第一个半年，这段时间里自己有很多的成长，也有不足。总结如下：
这段时间在领导和身边同事的帮助下，经过自身的努力，无论是业务知识还是在独立处理问题的能力上，我都有了一定的进步。能够独立完成日常工作，业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时，能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中，我不断学习，身边的同事都是我的老师，尽管在这半年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：
一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时，会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪，在回答旅客咨询时语气欠佳，没有耐心。
二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性，忽略电话接听的服务细节，有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整，在宣传总站购票窗口时不够详细。
三、工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足，工作成果和工作方法没有及时梳理和总结，缺少工作目标。
四、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，严格要求自己，努力按照优秀员工的标准督促自己，做好以下方面：
1、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，善于调节不良情绪，多一点耐心，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
2、不断学习，加强专业性。加强对业务知识的熟练掌握，灵活运用，自动自发的学习，扩大知识面，充实业务技能。提升自身素养，加强作为一名话务人员的专业性，从业务熟练程度、语言表达技巧、处理问题能力等各方面加强专业性。
3、注重细节，加强沟通。工作中仔细认真，注重容易忽视的服务细节，服务用语规范标准，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。
4、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。
（公司工会）2020年工作总结
二○○三年工作总结（讨论稿）
20xx年1月2日
20xx年是集团公司工会成立的第一年，一年来，集团公司工会在集团党委和市总工会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大的方针政策，认真领会十六届四中全会精神，紧紧围绕集团公司党委行政的工作思路，以工会法为指针，结合集团公司的实际情况，确立了：认真履行工会的基本职责，重点抓好工会组织建设，团结动员广大职工为集团公司构建学习型企业和加快改革发展做出贡献的指导思想，做了如下几方面工作：
一、重视对工会干部、职工队伍的思想教育工作，以十六大精神为指导、全面实践“三个代表”重要思想，引领广大职工积极投身企业的改革发展中来
1、组织各级工会干部认真学习贯彻党的十六大精神和十六届四中全会公报以及全国总工会十四大有关文件，使广大工会干部在思想上与党中央保持一致。
2、组织全体职工参加全国职工学习十六大答题竞赛活动，通过竞赛的形式，促使广大干部职工进一步领会十六大精神实质。
3、组织选派工会干部参加了青岛市第五届工会干部培训班、安全生产信息卡培训班、集体协商和集体合同签订培训班、女职工保护法培训及下岗职工再就业培训等各类培训班，通过高层次的学习培训，进一步提高了工会干部的整体素质和业务能力。
4、组织工会干部以十六大精神为指针，结合企业实际，围绕企业自身的改革发展广泛开展讨论。各级工会主动参与企业改革方案研究和修改工作，充分体现了工会是代表广大职工根本利益、积极维护广大职工权益的职工信得过的自己的组织。同时，也为企业顺利进行改革起到了积极的作用。
二、加强和完善工会组织建设和制度建设，建立一支有战斗力的职工干部队伍
1、集团公司工会组建一年来，在集团党委的领导和支持下，重视加强自身的组织建设，先后调整充实了集团工会领导班子，并设立专职工会副主席，完成了女职工委员会组建，指导所属青岛新城公司首届职工代表大会顺利召开，完成了一宅集团工会委员会调整建制。加强与改制企业联系，督促指导改制企业工会组织的建设工作。完成了5个直属工会的法人资格检验和10个单位工会重新办理法人登记。
2、通过定期召开集团工会委员会议和工会主席会议，集体研究讨论工会工作，使集团所属各工会的工作方向明确，步调一致。一些好的做法和先进经验能在较短的时间里进行交流推广，整个集团工会的工作形成了一个良好的氛围。在“防非典”工作中，集团工会组织建立的“防非典”义务监督网络，从集团工会到基层工会小组层层设防，涉及面广（没有死角），涉及人多（130多个小组、300多人），每天上报信息，渠道畅通，有力地配合集团党委赢得了这一战役的胜利，同时，也充分证明了工会组织的战斗力。
三、加强民主管理工作，全面推行厂务公开、民主监督制度，切实维护职工的合法权益
坚持完善职代会制度，在集团公司国有、集体及控股企业和事业单位中，积极探索以职代会为主要形式的职工民主管理形式，深入推行厂务公开，组织各单位开展厂务公开自检活动，通过深入开展《职工代表大会星级创建活动》，全面推进厂务公开的制度化、规范化；组织开展职工董事、职工监事工作情况检查；集团公司及直属各单位均成立了劳动争议调解委员会和法律监督委员会，进一步健全工作的监督机制，保护了广大职工的利益；组织工会干部深入到基层第一线，掌握第一手材料，及时、准确的了解职工的难点、热点问题，积极协调有关部门解决，很好地维护了职工的合法权益。
四、认真做好“帮困扶贫送温暖活动”
在建立了特困职工动态管理档案的同时，全面落实特困职工的“第一责任人”工作制度；深入开展工会干部与基层职工的“心连心”访谈帮、“送温暖”等活动。20xx年春节期间，走访慰问特困职工370户，救助特困及下岗职工416户，救助金额177550元，救济面100％。20xx年年底，由市总工会安排对75个持有帮困证的职工家庭给予实物救济。同时，还积极做好特困职工子女高考救助工作，今年全集团共有刘婷婷等三个困难职工子女考上大学，全部获得了2000－3000元的一次性入学救济金。住宅一、住宅二公司都属于特困企业，其工会坚持对职工子女考上大学的给予1000元补助，在集团公司上下引起较大反响。
五、重视女职工工作，维护女职工权益
年中，集团公司工会完成了女职工委员会组建，开展了女工委组织建设调研，按要求为两个直属单位配备女工委主任并落实待遇；要求各单位参加女职互助保险；组织全系统开展“女职工素质达标活动”调查；完成了《女职工劳动保护实施细则》的修订完善工作；对困难女职工，特别是单亲困难女职工进行摸底，开展“与困难女职工结对帮困”活动；开展女职工“学法普法宣传月”知识答卷竞赛等活动。在维护女职工的合法权益的同时，通过多种形式的学习和培训，努力提高女职工队伍素质。
六、广泛开展形式多样内容丰富的活动
1、集团公司工会组织参加全国职工“安康杯”劳动竞赛活动，
各单位积极响应，集团所属经营公司和一宅集团等单位通过举办“安康杯”演讲比赛和安全员轮岗挂牌制、职工安全生产签名等活动，形式新颖，寓教于乐，受到广大职工的一致好评。
2、在参加全国职工《学习十六大答题竞赛活动》中，由于组织
得力，全集团有80％以上人员参加，共收到答卷1138份，名列全市前茅。
3、在省总工会主办的“山东省五一文化奖”评选活动中，代表集团公司参展的杜道胜、刘建两位同志的作品双双荣获“山东省五一文化奖”。
4、在《职工代表大会星级创建活动》中，各单位积极参与，踊跃报名。共有、物业公司、房产学校、房产工程公司等三个单位申报《先进星》、一宅集团、新城公司、太阳公司等七个单位申报《合格星》。目前已进入内部自检、验收、评价推荐阶段。
5、为响应市委市政府关于广泛开展“全民健身活动”号召，集团工会组织了集团公司“百日健身（系列）活动”，举办了跳绳比赛、乒乓球赛等系列活动。职工健身活动室也经有关领导同意，正在积极筹备中。
6、在20xx年青岛市越野赛上，集团公司勇夺女子老年组冠军。
7、在20xx年新春到来之际，集团工会还举办了集团公司《迎新春联欢晚会》，在积淀企业文化的同时让大家在紧张的工作之余得到一息欢娱和轻松。
8、国庆到来之际，集团工会在集团公司组织全体机关人员中开展“庆‘国庆’赠书读书月活动”，各工会小组认真组织读书学习，人人都写读书笔记，收到了良好效果。
七、荣誉榜
1、姜岱积、王洪锡两位同志被青岛市政府授予“青岛市劳动模范光荣称号”。
2、李悦盛主席被选为青岛市代表出席省总工会十三大。
3、省总工会十三大授予侯善平同志省级劳动模范、刘嘉利同志被授予省级工会积极分子。
4、杜心懿获全省经济技术创新最佳组织者称号。
5、集团公司工会获全市统计工作先进单位，纪家信获先进个人。
6、在全市实施“送温暖工程”活动中，物业总公司获青岛市先进基层单位；刘嘉利、孙振桓次获先进个人；
7、在“山东省五一文化奖”评选活动中，杜道胜、刘建两人的书画作品获省级提名奖。
8、20xx年青岛市越野赛，集团公司获女子老年组冠军。
9、集团公司工会获《全国十六大读书答题竞赛活动》青岛市优秀组织单位奖，15人获市级优胜奖，一人获省级三等奖。
10、任玉芬、孙振桓、何友桂、徐进华等四位同志获老工会工作者称号。
一年来，尽管做了许多工作，取得了一定的成绩，但仍有一些工作亟需改进、完善和提高。比如：目前仍有一些单位的工会组织不健全，有的企业改制后工会未进行法人变更；有一些股份制企业尚没建立工会组；还有一些企业没有按照有关规定让工会主席进入董事会或监事会；部分单位上解工会经费不及时或拖欠；相当多的企业没有执行集体合同制度和职代会制度等等。这都有待于今后工作中逐步加以解决和改进。
二○○四年工作打算（讨论稿）
20xx年是集团公司全面深入贯彻十六大精神的一年，在新的一年里，集团公司工会将在集团党委和市总工会的领导下，认真学习、坚决贯彻十六届四中全会精神，紧紧围绕市委市府关于进一步解放思想、加快改革步伐的思路，学先进，找差距，努力提高工会干部的思想素质和业务水平，在全面总结过去工作的同时，努力做好以下方面工作：
一、 深入推行民主管理和厂务公开工作，指导职工参与改革维
护自身利益
面对市场经济为主导的全面深化体制改革的当今社会，企业实施股份制改造，国有资产退出，很大程度上将职工的命运与企业的命运困在一起，职工的利益如何保证成为工会今后工作的重点。
1、积极推行建立平等协商与签订制度集体合同。力争集体合同签订率达到85％。
2、广泛宣传改革的意义，让广大职工真正认识并主动参与改革。
在改革的大趋势下，只有积极主动地参与改革，广大职工的根本利益才能得到保证，工会组织的作用才能得到充分发挥。
3、继续开展《职工代表大会星级创建活动》。通过制定目标任务和经验交流，使更多的单位达级。争取合格率在80％以上，先进率达30％（上限）。
4、将民主管理与厂务公开工作推向深入。坚持职工（股东）大会制度和逐步建立职工代表与管理者（层）对话制度、建立职工董事和职工监事季报告制度、建立职工（代表）大会对重大事项审议制度和职工（代表）大会对管理层（者）评价等制度。
5、抓好国有、集体及控股企业职工董事、职工监事的建制工作，力争使建制比例达到80%以上。
二、做好扶贫工作，建立扶贫长效机制
1、对集团所属各企业的405户特困职工建立动态管理档案，对特困职工少的单位实行领导干部“一帮一”或“多帮一”的帮困责任人制度。对特困职工较多的单位，由领导干部带头，按困难程度由重到轻实行“一帮一”或“多帮一”结对子，剩余人员实行自愿结对的办法进行帮扶。制定脱困目标，力争脱困率达到15％以上。
2、努力发挥工会基层组织的作用，积极配合做好下岗职工基本生活保障和促进再就业工作。
三、加强学习交流和培训工作
1、举办工会干部培训班。学习新《工会法》和十六大精神及劳
动保障法律法规、现代企业制度等，全面提高工会干部的整体素质。
2、通过经验交流会、现场会和报告会等形式，加强各单位间的
工作交流和学习，努力提高基层工会工作质量和水平。
3、组织工会干部和先模人物到先进地区参观学习，解放思想、开拓思路、取长补短、努力创新，促使集团公司工会工作上一个新台阶。
4、加强对职工董事、职工监事的培训，提高他们的业务水平和工作能力，促进改制企业尽快向现代企业制度过渡。
四、加强安全生产教育，组织开展主题劳动竞赛活动，努力培养造就先模人物
1、继续开展《全国职工“安康杯”劳动竞赛活动》，鼓励各单位创新活动内容，对优秀活动组织单位和组织者予以奖励。
2、开展以“敬业·创新·效益”为主题的“青房集团杯”劳动竞赛活动。对直接为企业创造较大利润的集体或个人；对通过工作创新为企业带来明显经济效益或社会效益的集体或个人；对因合理化建议而为企业挽回重大损失或创造经济效益的集体或个人，给予奖励。通过开展主题劳动竞赛活动，在集团上下营造一个“比敬业、争创新、讲效益”的良好工作氛围。
五、广泛开展活动，丰富职工业余文化生活
1、办好集团之夜新年音乐会。
2、举办“走进春天”书画大赛。
3、召开集团首届职工运动会
4、组织“庆七一”合唱比赛和首届卡拉OK大奖赛。
5、开展形式多样的专项健身娱乐活动。