供销社信访半年工作总结通用模板。
时间就像雨后的彩虹，缓慢而安静地流逝，上一阶段的工作即将圆满结束，我们要开始腾出时间进行总结了，工作总结有两个核心，一是获得的帮助和支持，二是取得的成绩和价值。那么工作总结应该怎么写？我们的小编特意搜集并整理了供销社信访半年工作总结通用模板，请阅读，或许对你有所帮助！
一、主要工作
(一)加强领导，落实信访工作责任制。县供销社领导高度重视信访工作，将其列入重要议事日程，作为一件大事来抓。成立了信访维稳工作领导小组，建立了信访制度和渠道，落实了信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，形成了“上下联动，左右互动”的信访格局，使许多信访问题及时化解在萌芽状态。
(二)畅通信访渠道，强化服务理念。推行首问责任制、限时办结制，认真处理好各种来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。对扶贫点硬板路补助、更改土地租赁合同等来信来访，领导积极参与接待，耐心听取来访人的意见，并安排人员进行调查、核实。上半年共接收2件信访件，接待8人次来访群众，实际办结2件，办结率100%。对不属本部门管辖或不合理的信件来访，做好解释息访工作，使来访人满意，确保了全案全结，信访人息诉罢访，避免了重复访和越级访。
(三)落实制度，切实提高信访工作效率。定期排查、回访抽查、现场督办、信息报送，将责任落实到部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相结合。一是建立政务公开制度;二是建立每周排查制度。为进一步加强信访的预警机制，每周对不稳定因素进行排查，及时上报领导，责任到单位，落实到个人;三是建立现场督办制度。对在现场发现的问题和纠纷做到即查即改即办的制度。四是建立信息考核制度。加强信访信息报道，特别是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握信访动态。
(四)建设队伍，保证内强素质外塑形象。当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高业务素质和工作能力，定期组织培训工作。强化工作人员的政治学习和业务培训以及与基层单位交流沟通的能力，确保我社信访工作的顺利进行。认真传达上级信访部门最新精神，深入学习最近出台的新政策、新法规，经常召开信访工作会，探讨信访热点、难点问题，通报排查不稳定因素，并就信访疑难问题进行研究，商讨解决办法，不断提高自身的工作水平。
(五)通过各种形式，加大对信访工作的宣传。强化四个活动：即领导学法、领导大接访、领导负责、领导走访。深入研究当前信访反映的重点、热点、难点问题，通过领导接待、走访的方式，解决疑难信访问题。我们设立咨询点，讲解《信访条例》。
二、存在问题和下半年工作思路
上半年信访工作，通过加强领导，完善制度，规范机制，我社的信访工作取得了一定的成绩，未发生重特大信访事件。但仍存在着信访工作人员业务素质不够高、改革改制遗留的不可预见的信访隐患仍然存在、信访督查落实机制需完善的问题，下步我们将采取：
(一)从学习国家政策法规入手，狠抓信访队伍培训工作。在认真学习新《信访条例》等政策法律法规基础上，通过召开培训会、座谈会等形式，特别是认真学习温家宝总理等中央领导同志关于信访工作的讲话精神，不断提出信访队伍业务素质和政治思想素质，热爱信访工作，积极投身信访工作，切实做好信访工作。
(二)从掌握苗头性上访动态入手，狠抓信息排查工作。一是建立健全信访问题排查化解机制，把信访隐患化解在萌芽状态，把矛盾化解在基层。充分利用各种工作手段和渠道收集信访信息，并建立健全信访问题信息汇集分析机制，准确掌握影响社会稳定的预警性、内幕性信息，及时向有关部门和有关领导报告，及时了解群众上访苗头，把握信访动态。
(三)从落实责任入手，狠抓信访工作的领导。一是按照“谁主管谁负责”原则，认真落实领导责任制，做到责任到人，责任到事;二是建立健全严格的落实督促检查制度，对发生有影响的信访事件，要查清责任，进行通报。
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2020年供销社信访工作总结两篇
篇一：
一、主要工作
(一)加强领导，落实信访工作责任制。
县供销社领导高度重视信访工作，将其列入重要议事日程，作为一件大事来抓。成立了信访维稳工作领导小组，建立了信访制度和渠道，落实了信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，形成了“上下联动，左右互动”的信访格局，使许多信访问题及时化解在萌芽状态。
(二)畅通信访渠道，强化服务理念。
推行首问责任制、限时办结制，认真处理好各种来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。对扶贫点硬板路补助、更改土地租赁合同等来信来访，领导积极参与接待，耐心听取来访人的意见，并安排人员进行调查、核实。上半年共接收2件信访件，接待8人次来访群众，实际办结2件，办结率100%。对不属本部门管辖或不合理的信件来访，做好解释息访工作，使来访人满意，确保了全案全结，信访人息诉罢访，避免了重复访和越级访。
(三)落实制度，切实提高信访工作效率。
定期排查、回访抽查、现场督办、信息报送，将责任落实到部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相结合。一是建立政务公开制度;二是建立每周排查制度。为进一步加强信访的预警机制，每周对不稳定因素进行排查，及时上报领导，责任到单位，落实到个人;三是建立现场督办制度。对在现场发现的问题和纠纷做到即查即改即办的制度。四是建立信息考核制度。加强信访信息报道，特别是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握信访动态。
(四)建设队伍，保证内强素质外塑形象。
当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高业务素质和工作能力，定期组织培训工作。强化工作人员的政治学习和业务培训以及与基层单位交流沟通的能力，确保我社信访工作的顺利进行。认真传达上级信访部门最新精神，深入学习最近出台的新政策、新法规，经常召开信访工作会，探讨信访热点、难点问题，通报排查不稳定因素，并就信访疑难问题进行研究，商讨解决办法，不断提高自身的工作水平。
(五)通过各种形式，加大对信访工作的宣传。
强化四个活动：即领导学法、领导大接访、领导负责、领导走访。深入研究当前信访反映的重点、热点、难点问题，通过领导接待、走访的方式，解决疑难信访问题。我们设立咨询点，讲解《信访条例》。
二、存在问题和下半年工作思路
20xx年信访工作，通过加强领导，完善制度，规范机制，我社的信访工作取得了一定的成绩，未发生重特大信访事件。但仍存在着信访工作人员业务素质不够高、改革改制遗留的不可预见的信访隐患仍然存在、信访督查落实机制需完善的问题，下步我们将采取：
(一)从学习国家政策法规入手，狠抓信访队伍培训工作。
在认真学习新《信访条例》等政策法律法规基础上，通过召开培训会、座谈会等形式，特别是认真学习温家宝总理等中央领导同志关于信访工作的讲话精神，不断提出信访队伍业务素质和政治思想素质，热爱信访工作，积极投身信访工作，切实做好信访工作。
(二)从掌握苗头性上访动态入手，狠抓信息排查工作。
一是建立健全信访问题排查化解机制，把信访隐患化解在萌芽状态，把矛盾化解在基层。充分利用各种工作手段和渠道收集信访信息，并建立健全信访问题信息汇集分析机制，准确掌握影响社会稳定的预警性、内幕性信息，及时向有关部门和有关领导报告，及时了解群众上访苗头，把握信访动态。
(三)从落实责任入手，狠抓信访工作的领导。
一是按照“谁主管谁负责”原则，认真落实领导责任制，做到责任到人，责任到事;二是建立健全严格的落实督促检查制度，对发生有影响的信访事件，要查清责任，进行通报。
篇二：
XX年，在区委、区政府的正确领导下，我社紧紧围绕年初确定的“积极稳妥抓改革，一心一意谋发展、全心全力保稳定”的工作思路和主要预期工作目标，以科学发展观为指导，以加快改革与发展为主线，以大局稳定为基础，全体供销干部职工精诚团结，敢于拼搏，锐意进取，较好地完成了区委、区政府交办的各项工作任务，较圆满地完成了年初制订的主要工作目标。现将我社XX年主要工作情况回顾总结如下：
一、企业改革成效明显。
一年来，我们始终把改革作为中心工作来抓，一是平稳完成了工业品批发公司的改制安置兑现工作任务，安置改制职工36人，改制职工签约率100。二是汇丰公司最后一个拖了近二年未签字的职工，经过我们艰苦耐心、细致地做工作，该职工终于于10月份签订解除劳动关系协议书，至此，100完成了汇丰家电公司改制职工安置兑现签字工作。完成了改制企业汇丰家电公司改制职工的移交社区工作。因种种原因，汇丰家电公司改制后，其职工的移交工作一度受阻，带来了诸多管理上的不便，为此，我们一方面做实相关需移交的资料，另一方面我们加大同政府相关??路社区终于同意接受30名改制职工的移交，至此，100全部完成了汇丰家电公司56名改制职工的移交社区工作。三是妥善处理了原已改制企业的遗留问题。经多次协调，当地村民强占永春供销社改制门面问题，已有一户退出，另一户也已有退出意愿。完成了汇丰家电公司拍卖资产的门牌号码申报工作以及拍卖收入所得税的清缴工作。经多次协调和艰苦努力，历时近一年的时间，办好了拍卖资产的过户手续，分户房产证已发放到持证人手中。完成了原石盖塘供销社老门市部土地置换给宇腾化工的摘牌工作。
完成了原石油销售公司新桥加油站的验证换证工作。四是狠抓了改制企业资产的盘活工作，维持企业正常运转。一方面我们组织有关人员以台帐形式对社属企业涉外租赁门店的租赁情况进行认真清理，了解和掌握各企业的资产运作情况，另一方面我们对到期的租赁门店，根据不同的地段和资产的优劣，分别采取续签、对外公开招标等多种形式，确保社有资产保值、增值。一年来，我们共盘活各类资产近万余平方米，年增收入达50万元，保障企业的正常运转，也为稳定大局夯实了一定的资金基础。五是与社保部门协调做好了果品公司集体总店退休职工拖欠了近XX年的退休工资问题。六是改制企业社会保障工作突出。各改制企业共缴纳社会基本养老保险109.8万元，医疗保险23.2万元。
二、服务“三农”迈开新步伐。
供销社的根本宗旨是全心全意服务“三农”。为此，一年来，我们始终以“新网工程”为切入点，把加快供销社的发展作为头等工作来抓，着力在建“新网”、活流通、服务“三农”上下功夫、出成效，进一步增强供销社服务“三农”功能。一是切实履行职责，积极投身于新农村建设。按照区委、区政府的工作要求，安排一名具有农村工作经验的干部进驻联系点，并挤出2万元资金支持联系点的基础设施建设，得到联系点村民的热情称赞。二是按照现代流通体制，经市工商局登记核准，挂牌正式成立了北湖区供销社农资配送中心，培育与建立配送农资门店27个，截至10月止，配送农资化肥共2283吨，其中：尿素915吨、磷肥420吨、钾肥398吨、复合肥490吨，实现配送总额867万元。三是按市社的要求，我们先后组织人员深入到北湖区各乡镇养殖大户开展调查研究，积极做好了新希望饲料试点示范户的推广工作。四是利用供销社的有形和无形资产，实行开放办社，建立农资加盟店，逐步恢复农资供应网络。基层供销社改制后，考虑到供销社今后的发展，对于农资经营项目，我们一直在办理工商执照年检。因此，经过严格考核和整合，我们在各乡镇兴办了一批由供销社改制职工以供销社的名义经营的农资店。如：鲁塘社的何善太、刘土生、刘丙生、永春社的刘喜珍、华塘社的李龙、芙蓉乡的黄国华、保和社文建平和罗金生等都是以供销社的名义经营农资，发挥了供销社在农资供应中的作用，也为农民创造了便利、安全的农资购物环境，供销社的形象在农民中逐步恢复。六是按照区政府的工作安排及要求，狠抓了“万村千乡”市场工程建设，先后深入到区属十四个乡镇，100余农户开展选点、布点调查，现已同符合标准要求的20户乡镇经销商签订了加盟协议，拟定在11月份正式挂牌。五是根据市供销社的工作布署，认真做好了食用菌的调查摸底工作，为今后食用菌的管理奠定了基础。七是根据全国供销合作总社精神做好了“薄弱与空白县(区)经营服务网络”建设项目的申报工作，省社已将我社纳入范围，有望为我社今后的发展特别是“新网”建设争取一定资金。
三、以资引商成果明显。
一年来，我们始终把盘活资产作为招商引资、增强经济实力的有效途径来抓。一是召开班子专题会议，专门研究布置招商引资、争资立项工作，并分别成立了专门的招商引资和争资立项工作领导小组，从社机关和基层企业抽调有头脑、想事、干事的人员组成精干的工作机构，在人、财、物上给予保障。二是建立了专门项目数据库。从项目的定位、地理优势、资产优劣状况以及效益可行性分析报告等详实记录，为项目的宣传推介提供详实资料。三是切实加大招商宣传力度。在全区8月份招商引资月活动中，我社在制订切合实际的实施方案基础上，积极推介招商项目，通过电子网络、人工散发宣传单等形式，广为发布招商信息，在活动期间，我社共发布电子网络信息10余条、发放招商宣传单资料百余份。四是依托现有资产，全力招商。如再生资源开发公司对闲置的龙泉市场部分场地进行整合与改造，引进个体老板，投资100万元创办超市，公司年增收入达6 万余元，超市年创利税近20万元。土产公司针对健康路“摩托车一条街”的现状，积极引进区外资金，组建资金达200万元的摩托车商行，公司年收入在原来的基础上增加近3万元，也为区内增加税收近8万元。
四、稳定工作成绩显著。
一年来，我们始终把维稳工作作为供销社改革与发展的基石来抓。一是切实抓好新形势下的安全生产工作，坚持做到了安全工作逢会必讲、逢特定节日必检、逢隐患必改，一年来，我们共召开大小安全会议20余次，制订并下发安全生产文件18余份，进行各类安全大检查10次，投入整改资金 4.3万元，隐患整改率达100，投入固定资产财产保险4.56万元，确保供销社人、财、物的安全与完整，实现了全年无重大责任事故的目标任务，提高了群众的满意度。二是切实抓好信访工作。首先，坚持和完善各项信访制度，制订并坚持首问责任制、突发事件应急处置方案、领导值班日制度等，其次，认真开展维稳隐患排查工作。针对各企业处于改制的特殊时期，我们坚持每月召开一次维稳研讨会，收集各企业的不安定因素，研究解决办法。在此基础上，建立不安定隐患排除台帐，以包干到底的形式明确专人负责，每处理一件就销号一件。如原华塘供销社职工到我社反映：下大雨时水沟不畅，建筑垃圾有损市容，要求供销社出资解决。我社在认真调查基础上挤出3000元资金解决水沟维修和垃圾清运，维护了稳定。总之，对不安定隐患做到了早发现、早行动、早排除，努力把不稳定苗头控制在供销社内部。再次，认真并妥善处理职工上访事件。对职工上访反映的问题，我们不回避、不推萎，而是积极面对主动热情接待，妥善处理，杜绝了上访事件的升级，势态的扩大。一年来，我们共接待职工上访50余人次，他们提出的问题在力所能及范围内都得到了解决，我们解决不了的，在认真做职工的解释工作的同时，及时向上级有关部门反映。第四，积极配合有关部门做好供销社职工的稳定工作。如配合、协助区劳动局做好了果品公司集体总店退休职工上访问题的解释工作，做好城郊供销社残疾职工杨小龙的接访工作。第五，切实做好了重点维控对象段茂生国庆特防期的稳控工作。根据区里的布署，我们专门制订了稳控段茂生的工作方案，实行24小时责任到人值守段茂生，进而确保了国庆特防期的稳定。XX年，供销社未发生一起群体性、集体越级上访事件，确保了一方平安，也为全区的大局稳定作出自己应有的贡献。
五、“三满意”活动扎实有效。
一年来，我们始终把“社会满意、基层满意、群众满意”作为切实加强机关干部作风建设的一大抓手来抓。一是及时健全机构，为开展“三满意”活动提供强有力的组织保障。区政府“三满意”活动会议后，我们于4月17日上午召开班子会，专题传达区政府有关会议精神，研究部署在我社开展“三满意“活动的相关工作，并成立由一把手担任组长的工作领导小组，安排专人负责此项活动。同时，根据区政府北政发XX8号文件结合我社实际情况制订了《北湖区供销社开展“三满意”活动实施方案》。要求区社机关领导干部与基层困难企业实行“一联一”活动，要求机关领导干部每月下基层不少于15天，为企业办实事不少于1件。为扎实推动“三满意”活动的开展，4月17日下午召开了机关干部职工及各基层单位负责人会议，组织学习区政府开展“三满意“活动的相关文件，教育引导机关干部职工，使他们充分认识开展“三满意”活动的重大意义，把干部职工的思想、行动集中统一到“三满意”活动中来，营造浓厚的活动氛围。二是结合科学发展观活动的制度“废、改、立”工作，进一步完善了《机关工作人员上下班工作纪律制度》、《办公去向公示制》、《请假与出差制度》等??风行为，使得我社的各项工作步入制度化轨道运行。三是结合“机关干部大下访，为民排忧解难”集中月活动，着力开展大走访、大解难、大帮扶等民心工程，建立了机关干部同困难职工“一对一”结对帮扶制度、“机关干部下访、为民排忧解难”集中月活动激励制度、走访登记表的实名制、“机关干部下访、为民排忧解难”管理台帐。据统计我们共走访群众308户、搜集各种意见或建议36条，发放相关政策资料1000余份。四是以人为本，切切实实为基层企业、群众排忧解难。如：积极主动同有关部门协调，完成了改制企业汇丰家电公司55名改制职工移交社区工作，解决了改制职工子女就学的属地问题以及改制职工户口、党团关系以及计生等的“落脚”问题。同市工商局协调，协助日杂生资公司办理好了“农资配送中心”的工商营业执照登记工作，确保了该配送中心的正常营业。同区直有关部门协调，协助企业为98名困难职工办理了低保，比去年增加了14人，解决了部分职工生活问题。与市财政协调，减免石盖塘加油站、汇丰公司土地税费18万元。到医保站进行协调，帮助企业为317名职工办理了医保手续，解决了职工就医问题。争取外援，为2名困难家庭的学子筹集了4000元学费，解决了学费难题。其中:孙林湘之子XX元,张冬阳之子XX元。督促协助各企业为241名女职工办理了“两癌”保险。一年来，我们共为基层企业解决凝难问题14件，为群众办实事18件，取得了社会满意、基层企业满意、群众满意的好效果。
六、科学发展观活动扎实开展。
根据区委的布署，3月份启动学习实践活动以来，我们做到了4个坚持：一是坚持早行动、早布置、早发动。区委动员会后，我们及时召开班子会议，专题研究布署学习实践活动相关工作，成立领导小组和工作机构，制定切实可行的实施方案，并悬挂横幅6条，宣传标语43条，出墙报7期，构筑了浓厚的学习实践活动氛围。二是坚持不走过场，高质量、高要求完成各项规定“动作”。在学习调研阶段，我们举办了党委集中学习班2天。组织一般党员集中学习16小时，安排党员自学26小时，开展了一场专题辅导课，达到了规定的学习时间要求，同时，领导干部深入基层大力开展了调研活动，每名副科以上干部都撰写了调研报告。每名参学党员都撰写了学习心得体会，通过学习调研，进一步加深了党员干部特别是领导干部对科学发展观的理解和把握。三是坚持理论联系实践，着力提高应用科学发展观指导实践的能力。我们先后开展了“一帮一带”、“双保双提”、“三争一推”以及“三满意”等主题实践活动，切切实实把科学发展观理论用于推动供销事业的发展，把科学发展观的实践成果惠及人民群众。四是坚持实事求是查找自身的问题。为更好的贯彻落实科学发展观，更好地推动供销社的发展，我们先后组织召开座谈会7场、发放征求意见表百余份，向广大职工和基层企业征求社领导班子和领导干部存在的问题以及意见和建议，在召开了高质量的班子民主生活会后，形成领导班子专题分析检查报告，之后，又召开座谈会，将专题分析检查报告反馈给干部职工，并再次征求意见。由于我们虚心接受群众意见、客观公正地评价自己，在区委指导检查组的组织和督促的民主测评中，就“领导班子对科学发展观认识深不深，查找问题准不准，原因分析透不透，发展方向明不明以及总的评价”测评项目，干部职工满意率测评达100。五是坚持开门整改落实。根据分析检查阶段查找出来的突出问题，按照问题的难易程度，分别建立“近期、中期、远期”三本台帐，并根椐问题的属??领导、责任部门、确定整改期限，从而确保了个个问题有人抓、有人管的齐抓共管的整改合力。截至10月底止，近期和中近的六项问题均已全部整改完毕，得到全系统广大干部职工的高度称赞，特别是在学习实践活动满意度测评中，我社的满意度为100，达到了预期目的和要求，也通过了区委学教办的合格验收。
七、党组织建设保障有力。
一年来，在抓好企业改革与发展的同时，我社领导班子始终把加强党建工作作为一项推动企业改革与发展的基础性工作来抓，力保三个文明建设齐头并进。一是切实加强领导班子自身建设，着力创建“三强五好”领导班子。坚持了民主集中制，做到了重大决策如资产处置、重大涉外经济合同等集体研究决定，杜绝了决策失误，增进了理解，加深了团结。二是切实加强干部队伍建设。制订了中层骨干管理办法和企业改制留守人员聘用管理办法。成立了人才工作领导小组，制订了人才激励机制。开展了干部信息登记工作，建立了干部职工学历及专业技术基本情况台帐。举办了干部培训班，提高干部的理论和业务知识。三是切实加强基层党组织建设。签订《XX年度基层组织工作“争先创优”活动责任制，完善了各基层党组织的硬件建设，全社共有党员活动室、电教室6间、电教设施6套、各种娱乐设备近20件。开展了党建示范岗活动，设立党员先锋岗7个。四是切实加强党员队伍建设。全年开展党员有益活动5次，组织观看电教片24 场次，组织党员学习16场次，举办党员培训班、上党课12场次。建立了流动党员管理台帐，按规定发放了《流动党员证》。实行专人专帐管理党费，足额完成了党费的收缴和上解工作。五是切实加强工会等群团组织建设。健全了工、青、妇群团组织机构。开展了“关爱民生”送温暖活动，全年共走访困难职工297人，发放慰问金7.8万元，慰问物质70余件。利用特定节假日，积极开展了各项有益群团组织活动，融洽了干群、党群关系，全年共开展群众活动30余项次。计生工作达到了四个100。六是切实抓好领导班子党风廉政建设。始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓，摆在重要议事日程，多次召开专题会议，研究、部署廉政建设工作。从制度入手，先后制订了《党风廉政建设目标责任制》、《领导干部个人重大事情况报告制度》和《党风廉政建设岗位责任制》等，为班子成员履行勤政提供坚实的制度保证;从学习入手，强化班子成员廉政意识，构筑廉洁自律长堤，开了一次高质量、高要求领导班子和领导干部民主生活会。一年来，领导班子成员没有利用职权和职务上的影响，获取一已私利的行为，没有私自从事经营活动的行为，没有假公济私、化公为私的行为，没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。全年供销系统未出现一起违纪违规事件。
回顾总结XX年的各项工作，我们虽然取得了一定成绩，但与上级下达的任务和干部职工的期望仍然存在差距，存在不足，主要表现在：一是各企业改革进度不一，发展不平衡;二是“新网工程”建设基础策略，难见成效;三是为农服务领域不宽、功能不全;四是部分领导干部缺乏工作激情，主动性和创造性不够，进取心不强。对于存在的问题和不足，在XX年工作中，我们一定采取可行的措施，切实加以解决。
二、XX年工作意见
XX年供销工作总的指导思想是：坚持以邓小平理论和“xxxx重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx届四中全会精神以及区委经济工作会议精神，坚持以人为本，落实科学发展观，大力构建和谐改制环境、加大企业资产处置力度，积极稳妥推进企业改革改制进程，积极投身于新农村建设，着力推进“新网工程”建设，积极发展“两社一会”，拓宽为农服务领域，推动供销事业不断发展。
总体工作目标：力争完成1家企业的改制工作任务;挂牌组建20家“新网工程”和“万村千乡市场工程”乡镇经销店，4家日用工业品连锁配送加盟店;实现全年无群体越级上访事件;实现全年重大责任安全事故“零”指标;实现计划生育四个100。
总体工作思路：认真做好“1 1 1 x”文章，即围绕一个主题——发展、坚持一个中心——改革、狠抓一个重点——稳定，筑牢x项基础(x为供销社各项基础性工作)。
具体工作措施：XX年供销工作重点是抓好以下工作。
(一)扎实推进企业改革改制进程。
一是继续夯实改制政策宣传。着力加强改制政策的宣传工作，让改制职工真正意义上懂得与明白：补偿标准要量体裁衣，量力而行，清除攀比思想，进而创造和谐、稳定的改制环境。二是继续夯实资产处置基础。在巩固和完善XX年打好的资产基础上，XX年进一步加大同市国土局、房产局等部门协调力度，为资产处置打下坚实的基础。三是继续夯实招商引资力度。走以资源引技术、以市场引项目、以产权引资金、以存量引增量，以增量促质量之路，全力推进社属单位招商引资工作，积极筹措改制资金，重点是抓好果品公司和土产公司所处黄金地段的整体联合开发项目以及供销大厦和果品公司冷库的招商引资工作。四是继续加大盘活资产力量，充分实现社有资产效益最大化。对全社所有资产的收益进行一次全面普查，在此基础上，根据市场行情进行调整，尽可能为企业多增收入，以确保改制企业的正常运转，为改制和稳定工作打下经济基础。
(二)扎实推进“新网工程”建设。
XX年在“新网工程”建设中，突出做好以下工作：一是按照“供销主办、多方参与、市场化运作”原则，与村委会相结合，与村容美化相结合，与文明创建相结合，在城区和各乡镇、村大力发展超市、购物中心、连锁店、加盟店、农家店等新型业态，开拓农村日用消费品市场。二是依托供销社设施、场地等资源、通过自办、领办、协办、改造等多种形式兴办农产品基地或专业合作社，形成“龙头企业 专业合作社 农户”的农产品经营格局，开拓农村农副产品流通市场。三是按现代化企业制度要求，组建农业生产资料股份合作制有限公司，以连锁经营、物流配送等现代化流通方式，在乡镇中心建立农资配送中心，在自然村建立代销点，加盟店等，打造“公司 配送中心 代销点 农户”的直线或农资网络，开拓农资销售市场。四是打破行业、部门和所有制界限，实行开放办社，采取合作的方式，与社会回收网点和经营大户联手，开拓废旧物质回收市场。
(三)扎实抓好安全生产与稳定工作。
一是始终把安全生产作为一切工作的重心来抓紧、抓实，经常性开展安全生产工作大检查，做到隐患整改率100。二是始终把信访维稳作为一件经常性工作抓牢。进一步完善各种维稳责任制，大力开展信访隐患排查工作并建立台帐。切实加强信访案件的落实处理工作，坚决把不稳定苗头消灭在萌芽状态，控制在供销社系统内。
(五)、加大党的组织建设力度。
严格制定与执行党风廉政建设责任制，大力推进教育、制度、监督并重的惩治和预防贪腐体制建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线，切实加强企业财务收支专项审计力度，从源头上预防和治理贪腐，建立和完善领导干部重大事情报告制度。进一步推动“组织工作争先创优”目标管理责任制，坚持组工干部例会制，每月召开一次组工干部会，交流经验，取长补短，切实加强基础党组织硬件建设，完善电教设施和党员活动室。在党员中深入开展“企业改制，我该怎么做”的大讨论，教育和引导党员自觉站在企业改制前沿阵地，用党员的言行影响周边的群众。
(六)、加大各项职能工作建设力度。
一是严格按照民主管理，民主参与，民主监督的职能，切实加强职工代表大会建设。各企业的重大决策，如：改制方案、资产处置、重大涉外的经济合同等等都必须提交职代会讨论;二是积极开展关注民生，服务民生，改善民生的送温暖活动，把维护人民群众的根本利益，作为构建和谐改制的出发点和落脚点，经常性地深入到企业、到职工家庭开展调研活动，体察民情、民意，着力为职工排忧解难，着力解决好关系职工切身利益的现实问题，积极把群众的利益保护好、实现好、维护好。
乡镇信访工作总结通用模板
一、加强信访工作的领导，强化责任意识
乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。
乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一,乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的基础上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。
第二,派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。
第三,强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
当前信访形势的分析：
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比较多，主要表现是：
一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。
二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
三、反映救济款物发放不公也占一定比例。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度;另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定
企业信访工作总结通用模板
公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：
(一)、高度重视、精心组织
XX年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来，公司党政主要领导多次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。公司 次召开信访领导小组工作会议， 次下发信访工作文件，布置信访工作。进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导多次接待上访群众，解答有关问题。尤其是在解决几起重大信访问题时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。公司其他领导对信访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。近两本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃年来，我公司把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容。同时，作为考核干部的主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。并严格执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。
(二)、进一步完善基信访信息网络
在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专 (兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。
今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配备到队段级单位。使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，公安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过多方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将“声明”主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。
(三)、整章建制，促进信访工作制度化、规范化
今年以来，公司党委、公司十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则;为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，XX年，我们针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了《》制度，使我公司信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。
(四)、突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度
XX年，我们把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想，总结《公司信访工作总结》认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。各级领导都能够切实增强政治意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需;坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。
县供销社2021年度信访工作自查总结
县供销社20xx年度信访工作自查总结
按照县委、县政府有关信访工作的安排部署，根据县信访局《关于报送20xx年度信访工作自查总结的通知》要求，我社努力发挥信访工作作为党和政府密切联系群众的桥梁和纽带作用，积极为群众排忧解难。我社对照20xx年信访工作目标考核办法要求进行了认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、领导重视，机构健全，制度落实。
我社认真贯彻落实中央、省、市文件精神，围绕县委、县政府工作大局，按照全面建设高水平小康**和“稳定压倒一切”的工作要求，坚持以人为本，树立和落实科学的发展观，将信访工作融入到日常工作中。一是年初成立了由主任为组长、副主任为副组长、各科室负责人为成员的信访领导小组，建立了由“一把手”总负责及“一岗双责”制。二是配备了兼职信访人员及办公用品，按时完成年度信访刊物征订任务，落实信访工作经费。三是落实节假日、敏感日、重大活动期间值班制度，安全保卫工作和防范工作预案，做好突发情况、紧急情况问题的处理，保障敏感时期群众来信来访工作的有序开展。四是及时向社会公布领导姓名、职务等信息，确保了信访工作渠道畅通。
二、防患未然，结合实际加强疏导。
一是继续抓好新《信访条例》和县委、政府《关于进一步加强新时期信访工作的意见》宣传贯彻实施，加强对干部职工的思想引导，积极做好不稳定因素的排查，坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发的越级上访、赴市、省、进京上访，通过沟通思想、增进感情，以达到稳定的目的。二是提高首办效率，严格法定程序，严格规定办理，严格作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。对特殊时期及节假日期间有可能制造事端的人员逐一进行摸排，有针对性地做好稳控工作，做到防患未然。三是按时限依法处置、办理上级机关、县委、县政府、信访机构交办的信访事项。
三、强化组织，分级负责，建立信访工作长效机制。
一是严格落实领导责任制。坚持责任下移，重心下移，一级向一级负责，把责任落实到具体人员，落实特殊时期稳控方案，努力解决信访突出问题。二是由办公室具体负责信访稳定接待工作，指定信访稳定联系人，对领导班子和信访工作人员在接访程序、矛盾纠纷的排查化解方面进行了严格的培训，为加强信访工作提供了组织和人员保障。三是信访事项的登记、转送、交办、督办以及受理告知等工作制度完善，文书格式规范。全年未发生越级非正常上访事件，没有发生群体性事件。