青年文明号助力优化成长情况示范行动运动总结。
光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，可以说，写总结是不可避免的了，总结的作用是用于客观的发现自我。大家晓得总结范文怎么写好吗？下面是小编精心整理的"青年文明号助力优化成长情况示范行动运动总结",为防遗忘，建议你收藏本页！
依据 XX市青年文明号青年岗亭 能手运动 组委会关于开展青年文明号助力优化成长 情况 示范行动的指示。XX移动市区分公司市场部具体落实关于优化成长 情况 的相关工作，进一步提升部分 的诚信意识、办事 意识、规矩 意识、法制意识、创优意识，为扶植 现代化新XX供献 力量 。
一、办事 许诺
XX移动市区分公司市场部始终秉承正德厚生，臻于至善的信仰，以八项办事 许诺 为规范，严格履行法定职责，为客户提供卓越品质的产品 与办事 。
二、优化成长 情况
(一)提供全方位办事
1.线下办事
(1)办事 热情。一线办事 人员具备较高的职业水平，成熟的操作技能 。营业员着装得体、仪表庄重 ，以热情的态度、年夜 方的举止为客户提供满意的办事 。
(2)办公场合 。营业厅内卫生清洁 ，相关物品摆放整齐有序，切实保障客户在等待 区有水喝、有椅坐，为客户提供优良的办事 情况 。
2.线上办事
为满足全方位的需求，线上办事 已全面开启，客户可通过登录中国移动官方网站、下载中国移动旗舰店App、存眷 XX移动"大众号等，可进行缴费、查询、宽带等多项业务。
(二)提供一站式办事
通过使用排队机合理支配 窗口办事 ，削减 客户期待 时间;通过使用电子终端，实现无纸化办公;通过简化业务流程，实现一窗式办事 。
三、成长 情况 内化
将优化的外部情况 转化为企业内部的文化情况 ，是优化成长 情况 目标的进一步深化。XX移动市区分公司市场部以优质的外部办事 情况 、友好的内部竞争情况 ，以人为本，从根本 上提升办事 质量，形成优质的办事 年夜 情况 。
以青年文明号助力优化成长 情况 示范行动系列运动 为指导，XX移动市区分公司市场部将持续 死守 正德厚生，臻于至善的信念，以加倍 饱满 的热情办事 客户，以更为优质的办事 回报客户，为扶植 现代化新XX做出供献 。
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优化人文教授教化情况，促进青少年健康成长:
二、 弘扬教导关怀品德，晋升教导办事质量
一、 改变德育教导理念，进步黉舍办事意识。
三、 加强黉舍、家庭、社会教导等慎密合营，形成整体德育教授教化合力
以前，我校因为是企业子校，黉舍受筹划经济思惟与“教鞭式”教授教化治理思惟影响较深。自负年夜企业转到处所后，我校审时度势及时改变德育教授教化理念，由“教鞭式”教授教化治理改变为引导启发式教授教化。起首是加强师资培训，加强教师办事理念，虚心进修先辈经验，取人之长补已之短。我校先后派送思惟品德好，营业本质高的骨干师长教师到**、**、**等地进行德育工作不雅摩进修。接收新的德育教授教化理念，晋升办事意识，同时大年夜外埠聘请了思惟道德扶植指导员，按期来我校进行有针对性的德育工作指导，有效地进步了我校德育工作程度。其次强化政治理论进修，进步教师理论水平和道德程度。近年来，我校将德育教授教化与“三个代表”重要思惟和保持共产党员先辈性教导相结合，赓续促进教师的┞服治理论程度。同时结合形势教导，与时俱进，赓续注入新的人文教授教化理念，使教师建立起新的世界不雅、人生不雅与道德价值不雅，有效地进步了教师的思惟道德程度，使教师成为新时代的传道、授颐魅者，更是教导行业的办事者。经由过程进修和培训，我校很多师长教师深刻地熟悉到教导的崛起，靠的不单是硬件的投入，而是经由过程进修和理念的晋升，这种理念就是：“爱心与义务感，要引领学生的精力成长，起首改变教导理念，变革教导方法，进步教导办事质量。”
青少年的思惟教导是一个体系工程，须要家庭、黉舍和社会的密切合营，只要三方面密切合营，形成合力就能培养能在21世纪建功立业的高本质人才。
XX年来，我校以“存眷庶平易近艰苦，倡导耐劳精力，表现教导公平”为寻求，尽力表现教导关怀。一是广泛开展捐赞助学晃荡，我校充分应用企业优势，广泛动员社会资本，每年建一片爱心场地，扶一帮贫苦学生，铸一批国度栋梁，捐赞助学形成一种经久有效机制。近年来，我校在自身前提有限的情况下，先后招收贫苦生65名，我校校长***起首带头，把获得“全国优良教师”称号的1800元奖金全部竞屯聆来。同时动员企业积极参加捐赞助学晃荡，****公司经久为我校10名贫苦女童缴纳所有学杂费，直至她们大年夜**完小卒业……个别企业家***密斯在我校三十五周年校庆之际，送来价值1万元的书本……二是重视学生关怀，主动改变本身，适应变更的学生。我校在做好优衅揭捉生的同时，主动存教授教化生的┞符体成长，尽力实现教导公平。某学生因为一度陷溺于电脑游戏中，成就赓续下滑，进修兴趣几乎全掉，甚至出现厌学、逃学思惟，这种现象并且在学生中有漫延趋势，学生家长对黉舍、学生也掉去了信念。为此，我校开端着手查询拜菲揭捉究，分析这一现象原因，在文化、城管、社区等有关部分的合营下，及时清理黉舍四周的电脑游戏室，同时及时拿出内部德育教导改革筹划，决定实施疏浚学生思惟为主的┞俘面教导方针，对有这方面偏向的学生， 主动进行思惟沟通，寻找思惟根源。经由过程思惟盘查，除学生自身原因外，主如果我们教师日常平凡进行思惟交换太少，教导不敷过细，身份档次拉得太开，部分学生出现畏师情感，对进修中不懂的处所，课后不敢向师长教师就教，久而久之，形成反感与厌学，找到根源之后，我校开端改变教授教化立场，放下师长教师架子，主动与学生交往，形成同伙关系，并经常带领学生一路开展课外晃荡，改变学生的课外兴趣，进步学生的进修热忱，一段时光后，类似以上的学生又从新建立起新的进修目标。课后也大年夜未接触过电脑游戏，进修成就开端直线上升，钙揭捉生痊愈XX年成功地考上了**市一中，钙揭捉生家长开端感慨：这是四完小及时改变教授教化立场，实施德育为主的效益表现。
我校因为以前属企业办学，德育工作滞后，在转为处所办学后，在资兴市教导治理部分的引导下，我校及时改变教导治理手段，赓续应用人文教导资本，充分完美教导举措措施。起首，成立家长委员会，并且每学期实施“4个1”筹划，即：每学期开展一次年级家长“家长黉舍”培训讲座。赞助家长晋升家庭教导理念，进步家庭教导办法，形成家校教导合一；每学期召开一次学生家长与黉舍联席会，向家长报告请示黉舍治理情况，共商黉舍大年夜展大年夜计；每学期实施一次捐资企业与被分家庭牵线搭桥会，赞助贫苦学生重回校园；每学期实施一次家长接待日，家委会可随时来校听课，懂灯揭捉校教授教化情况。经由过程实施拉近了黉舍与家庭之间的距离，加强了学生家长的主人翁意识。昔时有的家长出资兴建潦攀篮球架、有的家长送来了地板转，还有的家长半价出售了办公桌；在每次晃荡中，都有家长主动供给音响器材、摄像设备，学生家长真正成为了我校兴校办学的主人。其次，聘请了15位本质高、有丰巨室教经验的学生家长为校外德育指导员与监督员，合营介入制订黉舍的德育工作筹划，合营监督我校办法的落实；建立信息反馈机制，请求每位班主任天天对学生家长进行德律风信息反馈，及时对学生在校表示情况进行信息交换，充分应用社会、家庭对青少年的行动加以有意识地控制和扶植，充分发挥整体引导与治理功能。再次，完美教师家长互动工作，大年夜而形成纵横交错、互相接洽、互相连接、互相合营，体系化、科学化的教导构造，为我校青少年的成长营造优胜的教导情况。我校先后应用假期歇息，对全校各个学生的假期情况，以前在校订黉舍的设法主意和看法进内行访摸底，及时懂灯揭捉生的思惟状况与思惟道德取向，并聆听家长的指导性看法，经由过程家访与互动，加强了学生、家长与黉舍的接洽，促进了我校的成长强大年夜。XX年下半年，我校刚大年夜企业办学转到处所办学后，当时因为有部分家长对处所教授教化不甚懂得，甚至对处所教授教化不敷信赖。很多家长开端将本身的孩子向外埠黉舍转移。我校获知后，一致认为，改变教授教化理念，大年夜力启动家访工程，主动切近学生家长，广泛进行宣传动员。向社会、家长耐烦解释：由企业办学改变到处所办学；一方面这是市场经济成长的必定趋势，是中心实施企业体系体例改革的必定请求；另一方面又是规范教导、进步教授教化质量的必定选择，将是企业、黉舍、孩子三赢的优胜局面。同时还向家长报告请示了处所党政对我校转到处所办学后的关怀与爱护，也报告请示了往后我校成长宏伟蓝图与实施筹划。经由过程我校家家户户膳绫桥，耐烦过细地解释，获得了社会广大年夜家长的懂得与支撑，昔时不仅全部稳定了**木材厂、**水泥厂的所有学生，为**木材厂、**水泥厂两大年夜 企业昔时成功转制创造了有力的外部前提，并且还增长了学生生源，形成了优胜的开端。如今我校将家访互动工程作为一种经久的办学的办事机制，并且这几年开端在日常的教授教化治理、德育成长上获得一向地完美，取得实实袈内涵的效益，XX年以来，未竽暌箍现任何安然变乱，学生品德教导有了长足的进步。
近年来，我校德育教导进行着有益的摸索，取得了令人欣喜的成就，但我们也感到到，新时代的德育工作任重而道远，教师的综合本质离德育工作的新请求相差甚远，极个其余教师还存在不雅念落后的现象，同时德育工作机制在全方位的思虑和把握上难以准肯定位，思惟道德扶植难以冲破滞后的教导评见机制的改革。“十年树木，百年树人。”我们将按照中心《关于未成年人思惟道德扶植纲领》的请求，经久、有效地开展与完美德育工作，赓续优化人文教授教化情况，有力促进青少年的健康成长，在德育治理方面开辟立异。
XX年10月
服务月活动总结 青年文明号优质服务示范月活动总结
局《转发**省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展2010年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》（检办政〔2010〕5号）下发后，福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习，各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际，分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施，现将福清局优质服务示范月活动情况总结如下：
一、加大宣传力度，营造良好创建气氛。 在青年文明号科室显著位置悬挂“立足岗位做贡献，争创一流业绩”、“建设先行区青年当先行”等示范月活动宣传标语；向企业和服务对象发放青年文明号服务卡300余张；及时向省局和福清团市委而报送优质服务示范月活动信息，展示青年文明号的优质形象，营造了较好的创建活动氛围。
二、开展青年文明号下基层活动，主动为服务对象做实事、做好事。
一是为帮助积极应对全球金融危机的冲击和影响。检务科抽调产地证工作人员深入出口企业，主动上门服务，宣传介绍普惠制、自贸区等优惠原产地政策，帮助企业从理念上提高对优惠原产地政策作用及效果的认识，进一步提高对优惠原产地政策的利用技巧，用活用足优惠原产地政策，应对危机，扩大出口，渡过难关。及时向企业宣传沙特阿拉伯、阿尔及利亚等国家于四月份新出台的对进口货物的原产地证要求和外包装原产国标注要求，使得企业避免由于无法提供原产地证或外包装标识不符合要求而在目的国受阻或被课以罚款，受到了企业好评。检鉴科积极帮助企业解决在进出口中的实际问题，大力扶持诚信监管一类工业品企业，对于诚信监管一类企业，凭企业的质量合格声明和企业质保体系的日常监管结果作为放行依据，对最终产品实行零批次检验，极大地加快了企业的速度；对企业进口自用低货值材料，根据根据企业诚信度、自验能力和商品风险，降低抽检比例；对从厦门口岸出口的货物，全面实施跨辖区直通放行工作，对符合条件的集装箱装载货物实施产地签发单，供企业直接向厦门海关办理出口手续，直接为企业应对金融危机降低了出口费用。专人定期负责查询和收集国外有关技术法规、标准、技术壁垒措施、风险预警等信息，通过网站公布、检企邮件联系、走访企业。
二是主动为两岸直航服务。福清江阴港将开辟海峡快捷走廊，与台北、台中港开展客货运直航业务，该项目对于发挥我省地缘优势，做大做强江阴港意义重大，也将为**省经济社会发展产生全局性、战略性的影响。检务科积极配合该业务的准备工作，及时为江阴办申领两岸直航用业务印章和相关空白单证，并在检务服务规范的基础上，协助江阴办制定了海西快捷走廊检验检疫工作服务规范。
三是提前介入、主动对接服务广交会会展。第105届“广交会”第二期、第三期分别于4月24日-28日、5月3日-7日举行，福清部分企业参展，这对企业应对危机、开拓市场、扩大出口方面有着重要作用。为了充分发挥检验检疫优惠政策在优化投资环境、服务招商引资中的积极作用，促进企业成功签约，检务科指定专人负责及时向参展企业宣传检验检疫政策法规特别是省局、福清局近期出台的各项便捷优惠措施，解答报检、放行等方面的疑难，帮助企业用好、用足、用活政策。
四是结合当前重点工作，推进优质服务示范月活动。将优质服务示范月活动与当前重点工作相结合，食检科结合质量和安全年活动、以及辖区企业迎检欧盟检查等当前重点工作，全科同志加班加点主动帮扶企业，为企业提供优质服务。保健中心针对当前猪流感流行现状，及时举办猪流感知识讲座、制作猪流感知识宣传专刊，宣传普及预防保健知识。
三、深化青年文明号信用建设示范行动一是开展以“一卡通”为载体的信用建设活动。各青年文明号科室组织人员及时贯彻落实质检系统行风建设“十不准”规定，广泛征求政府相关部门、企业对党风廉政建设工作意见建议，组织开展党风廉政建设责任制和一线人员包保责任制落实情况自查，同时完善服务卡的服务承诺和践诺内容，加强现场管理并推行首问制，开展好优质文明服务，实行亮牌上岗制度，工作中使用文明用语，规范青年文明号模范示范工作，全面推动青年文明号工作再上台阶。塑造良好的“窗口”形象，确保“青年文明号服务卡”真正成为群众服务的放心卡。二是加强信用宣传，促进信用体系的建设。结合本单位特点公布信用承诺，分发“青年文明号服务卡”和宣传材料，并结合学习实践科学发展观活动开展一次诚信满意度调查活动，查找各青年文明号科室在信用建设存在的不足；紧紧把握和谐海西的时代主题，组织“和谐海西，青年先行’’实践活动，在青年文明号科室内部传唱青年文明号之歌，宣读青年文明号信用公约，树立和谐理念，强化“民主意识、公平意识、诚信意识、创造意识、团结意识”教育、引导和激发广大青年的荣誉感和使命感。
四、深化青年文明号结对子促和谐行动继续深入开展青年文明号“爱心促和谐---号户结对”活动。结合当前受全球金融危机的影响，福清市就业形势比较严峻的现状，大力弘扬团结互助、扶贫济困的中华美德，积极实施“号户”结对活动，积极联系相关企业，帮助下岗贫困青年再就业；扶助海口镇一青年贫困农民家庭；使青年文明号的“爱心”得到进一步延伸。五、开展青年文明号微笑行动在进一步推行服务规范的基础上，在检务窗口和保健中心窗口推行微笑服务的理念和要求，以讲文明、树新风为重点，不断深化文明礼仪教育，懂礼貌、知礼仪、重礼节，展示微
笑服务的风采，展示海西青年崇尚文明、追求和谐的精神风貌。引导科室员工树立高尚的职业道德，规范和优化服务语言、服务技能、服务礼仪和服务理念等，丰富窗口单位创建工作内涵。展现海峡西岸青年文明号的优质形象。通过青年文明号优质示范月活动，福清局进一步增强了青年的服务意识，拓展了服务内容，服务品质和服务深度得到了进一步提升，并通过为企业办实事、做好事，将为民、便民的宗旨落到了实处。此次活动取得了预期的效果，较好地展示了各级青年文明号的风采。
服务月活动总结 开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结
为贯彻落实闽青号组〔2010〕3号《关于广泛开展2010年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于2010年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。
活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。
通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。
一、提高服务水平，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。
二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。
三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。
四、全庭干警通过结对帮扶对象，长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。
五、通过设立青年文明号社会监督栏；设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。