烟草公司工作情况报告。
光阴如梭赶少年,这阶段的工作即将圆满收官,工作总结可以安排上了,工作总结都用书面呈现,更考验写作能力。那么写一篇工作总结需要注意什么呢?经过小编精心整理,推出烟草公司工作情况报告,仅供参考,欢迎阅读。
一、指导思想
以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大和全国科技创新大会精神,紧紧围绕“强化创新驱动、加快经济转型发展”这一主题,以“改革创新”、“支撑发展”为工作主线,以培育发展创新型企业梯队、做大做强科技服务业、建成建好节能环保科创园为重点,构建完善以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的区域技术创新体系,加快推进科技和经济的结合,为我区加速推进“四个领跑”战略、在全市率先基本实现现代化提供强有力的科技支撑。
二、工作目标
1.研发投入继续较快增长,规上企业rd经费占gdp的比重达到0.78%,本级财政科技投入占本级财政支出的比重不低于3.5%,财政科技投入增长幅度高于同级财政经常性收入增长幅度3.0个百分点。
2.专利授权数保持持续增长,力争完成专利授权数不少于2160件,其中发明专利授权数不少于90件。
3.区域科技创新体系进一步完善,区级创新型初创企业数达到30家,国家高新技术企业数达到10家,市级科技型企业达到10家,市级以上企业工程(技术)中心数达到10家。
4.高新技术产业保持平稳发展,高新技术产业产值占规上工业产值比例不低于2.0%;限上科技服务业增加值年增长率达到18%以上。
三、重点工作
(一)以培育创新主体为重点,增强企业自主创新能力
1.加强创新型企业梯队建设。以区级创新型初创企业、市级科技型企业、国家高新技术企业为重点,加强创新型企业梯队建设。积极贯彻海政〔20xx〕1号《关于进一步促进区域经济转型升级的若干政策意见》、甬政发〔20xx〕14号《关于实施“科技领航计划”加快推进创新型企业发展的意见》等文件精神。实施“春苗计划”,鼓励科技人才与企业加强合作,创办领办创新型企业,支持海外高层次人才携带技术、项目回国创办创新型企业,着力培育和扶持一批成长性好、发展潜力大的创新型初创企业。实施“领航计划”,重点筛选一批创新基础较好的创新型企业申报市级科技型企业、国家高新技术企业。认真落实创新型初创企业、科技型企业和高新技术企业的各种优惠政策,鼓励企业加大研发投入,提高技术创新能力。建成XX区创新型企业数据库,建立创新型企业监测预警制度,加强科技统计分析研究,增强科学决策能力。
2.加大科技项目支持力度。进一步完善科技计划项目申报工作机制,优先支持创新型企业申报国家、省市级科技计划项目。加强科技计划项目管理,重点做好市级以上项目的组织实施、管理监督与跟踪服务。
3.支持创新型企业建立研发机构。鼓励创新型企业建立工程(技术)中心、重点实验室、博士后工作站、院士工作站等研发机构,支持创新型企业在高校、科研院所建立研发机构,或与高校、科研院所合作共建研发机构。
4.大力培育科技创新团队。以创新型企业为重点,大力引进、培育一批科技创新团队,为创新型企业梯队建设提供科技人才保障。
(二)以加强创新平台建设为基础,完善科技创新服务体系
5.深入开展“进企业送服务”活动,把每年4月、11月作为“科技服务月”,组织精干力量深入创新型企业,了解企业技术需要,协调有关科研机构帮助企业解决技术难题,辅导企业开展科技项目申报,着力为创新型企业提供技术、项目、融资等服务。
6.进一步完善网上技术市场和产学研创新服务平台功能,积极培育有条件的科技中介机构,参与区网上技术市场和产学研创新服务平台的运行管理。鼓励有条件的企业联合高校、科研院所,建设一批产业技术创新平台。
7.坚持引导企业走“引进与创新相结合、产学研相结合、政府推动与企业为主体相结合”的科技合作之路,加大利用区外科技资源力度,加强技术引进和合作,推进产业、智力、金融等创新要素有效对接。
8.开展“院士专家海曙行”活动,充分发挥院士工作站在技术创新或区域产业升级过程中的引领作用。
9.开展企业家“科技沙龙”系列活动,更好地促进企业信息交流和资源整合。
(三)以建成节能环保科创园为契机,发展壮大科技服务业
10.加速推进科技服务业发展。组织专家咨询活动,进一步理清我区科技服务业发展的思路,研究制订我区科技服务业发展政策,明确发展重点,培育一批重点企业,支持一批重点项目,着力提升科技服务业的社会化、产业化能力,做大做强我区科技服务业。
11.建成宁波节能环保科创园,集聚一批品质较高的以节能环保为主业的研发设计、技术交易咨询、工程安装、产品销售类企业,着力把节能环保科创园建设成为一个产业链比较完善的科技服务业专业园区。.进一步完善科技招商政策,加大科技招商力度,吸引优质企业入驻各类园区。
(四)以专利提质增量计划为核心,实施知识产权战略
13.实施知识产权优势企业培育工程,支持有条件的企业申报市级以上专利示范企业,建立完善创新型企业知识产权管理制度。
14.实施发明专利增量服务工程,加大对发明专利申请和发明专利产业化的支持力度。
15.成立XX区知识产权协会,加快推进专利信息平台建设,增强企业知识产权培育、运用、保护和管理能力,打造企业自主品牌。
16.严厉打击侵犯知识产权行为,保护企业创新权益。
(五)以提高全民科学素质为目标,创新科普工作机制
17.认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》,进一步完善全民科学素质行动工作机制,强化科普工作考核,加大科普经费投入,加强科普阵地建设,在全社会营造科普工作良好氛围。
18.精心组织科技活动周、全国科普日两大重大主题活动。在两个重大主题活动期间,广泛开展“科普套餐”(科普讲座、科普电影、科普展板、科普作品、科普宣传资料)进社区、进企业、进楼宇活动。在全国科普日期间,在中山广场举办广场科普作品汇演。
19.着力抓好青少年特色科普活动。联合区教育局举办第八届中小学生科技节和青少年科技夏令营等主题活动,进一步提高我区青少年的创新意识和动手能力,在校园掀起一个爱科学、学科学、用科学的高潮。
20.进一步提升科普示范单位创建水平。加强对基层科普工作的指导,力争创建市级科普示范社区7个,科普示范学校3所,科普示范幼儿园3所,科普示范楼宇1个,申报国家级优秀示范社区1个,市级优秀示范社区1个。
21.进一步创新完善科普宣传载体。创办“海曙科普”微博,办好海曙科普报、科普网、科普短信,着力形成“四位一体”(“报+网+短信+微博”)的全方位、多层次的科普宣传网络。
22.进一步加大科普设施阵地建设力度。充分发挥已建成的XX区中老年健康体验科普馆作用,进一步加强科普画廊管理,新建2个太阳能电子科普画廊,指导、支持区青少年科技馆、智慧城市体验馆建设。
23.进一步提升学会学术活动的档次。通过优秀学术活动评选等手段进一步增加学会的学术氛围,促进科技人员在各自工作岗位上发挥领头雁作用,对围绕我区经济和社会发展中的重点、难点问题的学术研究及立意高、针对性强的软课题给予重点帮助和支持。
(六) 以强化自身建设为根本,打造一流科技管理团队
24.深入学习贯彻十八大精神,扎实开展“三思三创”主题教育实践活动,努力打造“学习型、创新型、服务型、实干型”的领导班子和科技管理团队。
25.进一步完善机关内部管理制度,不断推进机关规范化建设。进一步转变工作作风,增强服务意识,提高工作效能,不断增强科技管理团队的执行力和凝聚力。
26.开好区科协第八次代表大会。集思广益,精心起草好主题鲜明、时代感强的工作报告,认真筛选热心科协工作、代表性强的大会代表,选举产生新一届区科协领导班子,推动我区科协事业再上新台阶。
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客运公司工作情况报告
根据《中共XX县委办公室、XX县人民政府办公室关于印发〈XX县县级部门(单位)20xx年度社会评价办法〉的通知》(富办发〔20xx〕32号)文件精神,我公司高度重视,认真组织贯彻落实,从依法履职、优化服务、工作效率、信息公开和廉政建设五个方面进行了自检自查,现将情况报告如下:
一、公司简介
我公司隶属云南曲靖交通集团有限公司,为二级建制企业。现有在职员工69人,所属营运车辆505辆,平均日发班次229个,客运量3860人次/日;经营班线有:XX县、兴义、昆明、曲靖、罗平、宣威、会泽、及县内乡镇班线。为XX县唯一道路旅客运输企业,承担着全县旅客输送任务。
二、工作开展情况
(一)依法履职
公司认真贯彻执行《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路旅客运输管理条例》《云南省汽车客运站管理规定》等国家、部、省、行业有关法律法规和规章制度。结合公司经营实际,立足本职,认真贯彻落实企业安全生产主体责任。本年度与行业管理部门签订安全责任书4份,与公司营运车主签订安全生产责任书505份,与公司员工签订安全生产责任书69份。将安全生产工作责任逐级分解,责任到单位、部门、个人,形成一级抓一级,层层抓落实,横向到边,纵向到底齐抓共管的经营安全管理格局,确保国家、部门,行业管理法律法规及公司安全生产管理规定得到有效落实。
(二)优化服务
1、坚持服务民生的决策导向,认真贯彻全心全意为人民服务的指导思想,认真贯彻执行“三优三化”服务标准。把人民群众对客运经营服务质量的需求,把人民群众的满意程度作为检验工作成效的唯一标准。凡是重大服务质量问题,民生性强、关注度高的重大事项,在决策前严格实行集体讨论、公示制度,广泛听取群众意见,提高了经营决策的科学化、民主化水平。深入推进“创先争优”活动,立足岗位认真强化“五找五抓五弘扬”工作,认真开展“四修四养成”、“四亮四创”和党员干部“四带头”“文明窗口”“党员先锋岗”等创建活动,引导党员干部增强改革进取的思想自觉,增强干事创业的责任担当,保持奋发向上的进取精神,全身心投入到为民服务的本职工作中。
2、以安全生产标准化达标建设工作为契机,全面提升服务质量。建立健全了工作责任制度,进一步完善首问责任制、限时办结制和责任追究制,为旅客群众提供了方便、快捷、高效的服务,各项目标任务均能按时完成,没有出现超时办理、推诿扯皮现象,切实做到件件有落实、事事有回音。及时站务,党务公开,收费公示,便于广大群众了解部门情况、查询交通信息,扩大人民群众的知情权和监督权。
3、按照服务国民经济和社会发展全局,服务社会主义新农村建设,服务人民群众安全便捷出行的“三个服务”要求,认真贯彻落实县委、县政府的决策部署,着力转变工作作风,创新服务方式,增强服务意识,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,全面提升了服务发展、服务群众的质量和水平。
(三)工作效率
一年来,我公司在县委、县政府的正确领导下,在集团公司的带领下坚持科学发展观,全员团结一致,齐心协力,认真贯彻落实行业和集团公司的各项安全生产责任指标,努力提高经营的质量、效益:公司20xx年度完成旅客输送量140.9万人次,换算客运周转量8128.52万人公里,实现利润600万元,上交税收160余万元。安全生产管理责任指标、管理服务质量指标均在上级下达控制指标内,全年无质量安全事故,无员工上访,无火灾、黄、赌、毒、邪现象,无员工违法犯罪现象。公司安全生产管理、服务质量管理较去年基础上有所提高,取得了良好的社会效益和经济效益。
1、完成政府指令性学生中考、兵员输送、临时用车93班次,完XX县民政局残疾人救援乘车61人次。
2、企业安全生产标准化管理达标创建工作取得成效,获中华人民共和国交通运输部交通运输企业安全生产标准化达标等级一级评定。
3、全面加强公司经营服务的质量管理,努力提高经营服务的质量,本年度公司经营的质量、环境、职业健康管理责任指标远远低于上级部门下达控制指标,较去年有进一步的提升,公司年度道路运输企业质量信誉上级行业管理部门考核等级评定结果为优良,级别为aaa。
4、以安全生产标准化达标建设工作为中心,以安全生产管理为重点,建章立制,全面加强公司经营安全生产基础管理工作,加大安全生产管理建设投入力度,提高公司生产经营管理科技化水平,努力实现“科技保安”安全管理战略,管理成果初见成效。本年度在全国交通行业优秀管理成果评审中,获中国企业管理协会,交通行业优秀企业管理成果评审委员会评定为“全国交通行业质量信得过班组”。
5、旅客投诉渠道畅通,旅客投诉问题能及时处理和反馈。在旅客投诉事件办理中,强调首问负责制,限时办结制和责任追究制,投诉事件的办理纳入绩效考核,对有办事不力,推诿扯皮的现象将按公司管理规定严肃查处,使办事程序更加简便,办事效率得到提高,确保乘客的权益得到保障。公司公示的旅客投诉举报电话为0874-3381544,0874-4624900,举报投诉处理部门为公司安全监督管理科。
烟草企业精神文明建设情况汇报
烟草企业精神文明建设情况汇报
烟草企业精神文明建设情况汇报20xx年,我局在大力推进企业物质文明建设的同时,加大企业精神文明建设的力度,扎实开展“保持共产党员先进性教育”活动,单位班子成员精诚团结,开拓进取,员工勤学务实,敬业奉献,一个“讲文明,树正气,精业务,创佳绩”的氛围逐步形成。我们的主要做法是:原创:
一、以建设高素质的干部队伍为目标,大力加强领导班子建设。
领导干部是职工群众的标杆,是干部队伍建设的重点。今年,我们按照党中央关于“努力建设高素质干部队伍”的号召,大力推进企业领导班子建设。
(一)组织领导干部学习政治理论,并形成制度。局党支部中心组始终坚持每月一次的集中学习制度,并各写出1~2篇政治论文上交上级局党组。通过政治理论学习,领导干部的理论修养明显提高,贯彻党的方针政策的自觉性明显增强。
(二)大力加强局领导班子的思想作风建设。一是坚持民主集中制原则,实行重大问题集体讨论决定制度。二是坚持民主生活会制度,局每半年召开一次民主生活会。三是领导班子成员经常深入到各股室,了解情况,做好职工的思想政治工作。四是加强对干部的教育和监督。局每季进行一次党风廉政教育,层层签订党风廉政建设协议,建立党风廉政建设责任追究机制。
二、以“保先”教育活动为重点,全面加强党组织建设。
为更好地发挥党支部的政治核心、战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,我局以“保先”教育为契机,切实加强党组织的建设。一是强化组织建设,根据人员调整变动情况,党支部进行了换届改选,做到组织健全,保障有力。二是加强制度建设。建立健全了《领导班子廉政建设责任制》,“诺廉、述廉、评廉”制等一系列规章制度。三是切实加强对党员的教育和管理。局党支部坚持每季集中全局党员进行一次形势任务和党课教育,坚持每月一次支委会制度,支部坚持“三会一课”制度,主题教育活动。
“保持共产党员先进性”教育活动开展得有声有色,受到县委宣传部等有关部门的好评。全局22名党员全部参加了此次教育活动,在活动中,我局将先进性教育活动与精神文明建设有机结合起来,坚持“聚人心、树正气、打基础、促发展”的工作思路,精心组织,严密实施,有计划、分步骤、高标准地推进各项工作。使此次教育活动体现出“前期准备早,学习气氛浓,教育形式活,边学边整改”的特点,取得了积极的成效。
三、以维护消费者利益为指针,不断深化服务意识,提高服务质量。
一是不断加强客户服务职能。今年,我们在全县辖区内全面推行卷烟零售明码标价,并着力推行电子结算、在线代扣的服务模式。前者切实提高了经营户的赢利水平,后者为经营户提高了安全、便捷的服务。原创:
二是积极推进“窗口”建设,狠抓行业作风。今年,我局积极开展了“依法办事示范窗口单位”创建活动,通过对专卖人员强化文明执法教育培训,增强法制观念和责任意识,同时建立健全文明执法规章制度保障体系,实行“局长接待日”制度,向经营户发放问卷调查表征求意见建议,设置了政务公示栏、触摸屏执法阳光台,完善监督制约机制,规范了办案流程和办案工作标准,实现了办案的查审分离,有效地避免了乱办案、办错案情况的发生。全年查处的51起案件中,无一例行政复议和行政诉讼败诉案件,行政执法合格率为100。专卖执法人员在工作中做到了态度和蔼,举止文明,执法规范,热情服务,廉洁自律,提升了人民群众的满意度,得到社会的好评。
四、以建设一流职工队伍为目标,强化教育培训。
建设一流企业,最根本的是要建设一支一流的职工队伍。多年来,我们一直把双文明建设作为培养和造就一流职工队伍的有效载体,职工素质不断得到提高。
首先搞好政治思想和职业道德教育,我们坚持局每季集中一次、部门每月集中一次对职工进行形势教育、道德法制、行情行纪、局情局纪等方面的教育,让职工始终对形势和局情保持清醒的认识,牢记职业道德,身体力行实践安全文明经营,立足岗位创一流。
其次,我们加强了职工的业务技能培训和综合素质的提高。全年投资共计7万余元,购买营销、管理类书籍发给全体员工,组织全体员工参加客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的各类培训、竞赛以及技能大比武。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。切实保证学习时间,落实学习科目,提高学习效果,扩大学习覆盖面,使全员综合素质有了一定的提高,那些从没有摸过电脑的员工也学会了打字、操作计算机。全年组织员工学习培训12次。参学人员达到60人次,合格率100。原创:
烟草企业精神文明建设情况汇报第2页
再次是加强法制教育。“四五”普法全面实施以来,为了增加职工的法律意识我们安排职工学习《“四五”普法读本》及行业相关法律法规,干部职工的法律意识得到了进一步增强。五、以激发职工聪明才智为目的,加强对群众组织的领导和企业文化建设。
我局一直坚持用先进文化建设职工队伍,用先进思想武装职工队伍,努力培育先进的企业文化。今年,我局工会牵头,综合办协助,在全局范围内举办了演讲、歌咏、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比赛等一系列文体活动,极大地活跃了职工思想,丰富了职工业余生活。同时,一系列企业文化活动的开展,也大大加强了职工的主人翁责任感、凝聚力,全局广大职工人气旺盛、斗志昂扬。
以培育优秀企业文化为载体,促进企业精神文明建设是我们一贯追求的目标。今年来,尽管我局的精神文明建设取得了很大的成绩,职工的精神面貌良好,对外服务水平有明显的提高,但是,我们的企业文化建设还刚刚开始,我们的文明建设之路还任重而道远。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们将本着诚信优质的原则,不断超越自我,追求卓越的精神,力促企业文明建设再上新台阶。
烟草报告14篇
时间过得真快呀,终于要完成这段工作了,转眼间就到了我们写总结的时候了,做好工作总结有助于未来的发展。好的工作总结包括哪些部分呢?也许下面的“烟草报告14篇”正合你意!我们后续还将不断提供这方面的内容。
烟草报告【篇1】
新的一年里,我们将在县委、县政府的坚强领导下,坚持以国家局、省局和市局公司相关文件精神为指导,积极转变烟叶生产发展方式,紧紧围绕“原料保障上水平”的总体要求,以基地单元建设为载体,以特色烟叶开发为重点,夯实基础、抢抓机遇、依靠科技,注重实效、明确措施、狠抓落实,全面提升烟叶工作水平,实现转方式、调结构、突特色、上水平、促发展的目标。现将工作计划汇报如下:
一、种植面积、产值:稳定烤烟种植面积13.5万亩,指令性收购计划27万担,平均亩产105公斤,亩产值2800元以上。
二、结构比例:上等烟比例70%,上中等烟比例100%,桔色烟70%以上,等级合格率80%以上。
三、站点建设:新建项目3个,计划投资1929.39 万元;启动项目9个,计划投资1664万元。
四、科技示范园区:现代烟草农业科技示范园区科技楼总投资900万元,20计划投资100万元。
(二)机耕道建设:162.83公里,预计投入资金3256.6万元。
(三)农机具:计划配置470台/套,投入资金935.3万元。
围绕行业发展特点,努力推进农业现代化建设,加强基础设施项目建设,为保障和改善民生做出应有的贡献。
总之,年全县烟叶生产收购面临机遇和挑战的关键一年,面对外出务工人员增多、本地非农就业机会增加、用工成本大幅上涨等诸多不利因素,要顺利完成27万担的收购目标任务不仅需要全县干部职工付出艰辛的劳动,而且要超前做好工作安排,切实做到思想早发动,任务早分解,措施早制订。县局(分公司)将计划分解到各站,各站必须进一步量化到各收购仓点和生产收购人员头上,形成层层为目标把关、人人为目标负责的管理机制。
烟草报告【篇2】
在品牌培育方面取得新突破,提升知名品牌成长空间。知名品牌培育已成为当前行业工作的重中之重,成为行业“卷烟上水平”五年规划的核心支撑点。运城作为全省人口和卷烟销量第一大市,必须责无旁贷的做好知名品牌培育工作。一是明确知名品牌培育的主打方向。不断巩固成熟知名品牌的市场区域和市场份额,精心培育市场潜力大、成长态势好的新品牌,努力提升新知名品牌的发展空间。要以盐湖区和各县(市、区)城区市场为主要目标,更好发挥其引领作用,充分挖掘农村市场潜力。要以功能客户为主销渠道,加强行业品牌战略宣传,提高知名品牌的上柜率和动销率,加强宣传促销,积极引导消费。二是健全知名品牌培育的机制模式。运用“月度分析、季度公布、半年通报、年度考核”知名品牌培育工作机制,做到与品牌规划、市场需求、工业企业的有效对接。积极推广“三精五率”为核心内容的品牌培育模式,探索品牌(规格)到户管理的有效途径,实现精细化管理。三是争做知名品牌培育的形象大使。省局(公司)确定今年为全省行业“培育知名品牌贡献年”,全市行业要切实把营销人员的工作重心转移到品牌营销上来,强化目标考核,拓宽营销层面,全方位发挥传播和引领作用;要通过开展明星营销团队、明星营销人员评选活动,不断增强培育知名品牌的意识和能力,跻身全省行业知名品牌建功立业第一梯队。
在精准营销方面取得新突破,提升高端品牌主导作用。进一步巩固“中华”品牌精准营销的成果,坚持“精确信息、精准投放、精细管理”工作思路,重点实施闽、湘、苏、鄂四省高端品牌精准营销。健全消费者、客户、工业企业三个维度的信息采集模式和企业决策、员工执行、市场反馈三个层面的信息集成模式,建立高端消费数据库和完善网上订货系统,加快二者与v3系统的对接,推进信息流程化、功能化、实效化;选定20%的核心客户作为高端品牌培育的合作伙伴,科学制定投放规则,动态调整节奏和策略,实现精准投放对销路、对客户、对消费者,推动企业管理重基础、重品牌、重长效;进一步规范工商协同营销工作,规范市场营销行为,规范市场管控行为,在规范运行中赢得赞誉、赢得客户、赢得市场,不断挖掘和提升“七匹狼”品牌在运城市场的潜力和价值。
在终端建设方面取得新突破,提升营销队伍服务能力。把终端建设作为今年提升卷烟销售网络水平的突破点,以客户满意为目标,以客户盈利为核心,以品牌培育为关键,以队伍建设为基础,“创造客户满意价值”,努力做到与客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”。一是继续创新服务营销。客户经理与客户要体现“心贴心”,以真心、真意、真行营造“无障碍、零距离、保姆式”的服务营销新模式,构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系;实现“手拉手”,充分发挥核心客户的主导作用、一般客户的基础优势,强化零售终端培育品牌的阵地作用;注重“面对面”,实行网上营销和网下拜访相结合的服务方式,以网下拜访为主,确保为客户服务提质升温;强调“肩并肩”,健全客户利益保障机制,真正将零售终端纳入卷烟营销体系,实现客户与行业共同成长。二是加强营销队伍建设。积极推广网上订货工作,便捷网络流程操作,健全系统功能设置,稳步提高网上订货的质量;认真推广“135”工作法,完善业务操作体系,做到流程痕迹化、工作格式化、成果表单化。扎实组织岗位练兵活动,推进职业技能鉴定工作,确保一线营销人员熟练掌握各种营销技巧;深入推进基层创优活动,更加关注客户经理工作水平,更加关注营销人员服务能力,更加关注县级营销部的基础作用和引领作用。
烟草报告【篇3】
年,市局(分公司)在市局和市委政府的正确领导下,认真贯彻落实上级决策部署,认真做好了“卷烟上水平”的各项工作。1-11月共实现两烟销售收入11.54亿元,同比增长26.56%;实现利润2.12亿元,同比增加6418万元,增长43.27%,实现税利3.12亿元,同比增加7957万元,增长34.26%,三项费用控制在预算范围之内,企业继续保持良好的发展态势。
一、年主要工作情况
(一)烟叶生产平稳发展
今年以来,我们紧紧围绕烟叶工作“三个突出”的要求,抓质量、强特色,烤烟生产保持平稳发展。一是严格计划管理。以合同管理为主线,落实烟叶移栽面积6.7万亩,签订合同6623份,烟叶种植严格控制在计划范围内,实现了“既稳的住,又控的住”的工作目标。二是强化生产管理。在生产过程中,创新实施“台帐式”管理模式和“一月一专项”生产督查考核,不断加强烟站内部管理和生产过程跟踪考核,努力提升了烟叶大田管理精细化水平,特别是面对今年低温霜冻、暴雨洪涝等频发灾害天气,全局上下不等不靠,科学应对,在烟苗冻死达20%、冻伤达70%和大田受灾面积超万亩、绝收达1783亩的情况下,最终稳定了面积、稳定了产量,取得了抗灾保烟的最终胜利。三是突出收购管理。围绕烟叶收购“质量、公正、安全”三大核心,进一步优化了收购流程、加强了质量监管、融洽了收购氛围,顺利完成了年度收购任务,累计收购烟叶21.2万担,中上等烟比例达94%,等级结构和等级质量较去年有明显改善,支付收购及补贴资金1.92亿元,收购均价再创历史新高。同时,作为今年国家局专业化分级散叶收购试点单位之一,我们在沙市、永盛基地单元积极组建散叶专业化分级队和烟农分级互助合作组,全面推行烟叶专业化分级散叶收购,取得了省时增效的良好成效,并于10月8日成功承办了全国专业化分级散叶收购现场会。四是抓实烟基建设。编制出台了年现代烟草农业基地单元建设实施方案并获得省局评审通过,迅速启动了永盛单元、沙市单元建设工程,去冬至今,共投入资金6352万元,完成烟水烟路工程395处,新建烤房1224座,购买烟用农机136台套,全面完成了XX年烟基工程建设任务并通过国家局和盛市局检查验收。
(二)卷烟营销成效显著
今年以来,面对品牌和结构调整压力卷烟营销以品牌培育为核心,着力“三个注重”推进卷烟营销。1--11月份,累计完成卷烟销量5.37万箱,增长10.72%,实现销售收入10.3亿元,增长25.93%;实现毛利2.37亿元,增长33.33%;单箱均价达到1.93万元,增长13.78%。预计全年可实现卷烟销量5.65万箱,销售收入10.8亿元,毛利2.5亿元。一是推进精准营销。有针对性设立了50个市卷烟价格信息监测点、4个江西信息监测点,每半月编辑一期《市卷烟营销动态》,编写了《市卷烟市场营销服务指南》,携手红塔、广东、川渝等多家工业企业开展了20余场卷烟评吸推介活动,面向烟农举行了10余场品牌推介会,开展了“双喜联谊杯”拔河比赛和“紫荆兄弟红歌大家唱暨卷烟品牌知识竞赛”等系列活动,切实提高了品牌培育能力和水平。二是提升服务水平。率先打造“贴心管家”式服务,在零售客户柜台粘贴服务联系卡,向客户发放服务资料包,建立以烟草站为基地的“客户经理驻点制度”,深入开展了“优化终端促发展,人人争创精品街”的“6s”亮化终端活动,引导低业态客户向高业态转型。三是大力稳价促销。认真落实“稳价促销”的营销策略,今年以来,共组织了22尝参会人数达1400余人的系列稳价促销现场会,发放稳价通知书4000余份,确保了零售客户的盈利水平达到10%以上,有效提升了客户满意度。同时,通过开展业务技能培训、“123”读书活动及绩效考核,有效加强了营销团队建设。
(三)专卖监管有力加强
今年以来,我们紧紧围绕“两个严格”要求,抓监管、净市场,专卖管理得到有力加强。1--11月份,共查处案件367起,同比增长36.7%;查获各类违法违规卷烟500.88万支,同比增长6.02%,查获烟叶14.94吨;市场净化率达到95%,清理许可证245户,新办许可证96户。一是严格市场监管。以“两打三清”为工作重点,进一步完善了打假协作机制,开展系列市场专项整治行动,严厉打击公开摆卖假、私、非烟等违法行为,查获一起国标假烟网络案(正在收网),实现了我局专卖打假破网历史性突破。制定并公布了市行政区域卷烟零售点合理布局规划,联合工商部门建立了无证户定期移交和无证经营案件移送制度,清理无证户550户,切实提高了市场净化率,并对关、停、并、转经营户基础资料进行了系统维护。二是严格内部监管。加大宣贯力度,健全内管组织机构,使全员规范意识明显提升,同级监管配合度与参与度明显增强;进一化强化了“两烟”生产的日常监管,对重点环节开展专项检查,认真调查处理相关举报线索和信息,做到了对异常问题的及时发现、及时处理;对永安天福复烤厂2707吨废次烟叶、烟梗、烟末的填埋报废进行了全程监管。同时,多次组织专卖队伍开展业务技能培训、军事强化训练、野外体能拓展,队伍素质明显提升,筑牢了依法行政、规范办案的第一基矗
(四)基础管理不断提高
以体系建设、基层单位创优为契机,着力“三个扎实推进”,企业基础管理实现新提升。一是体系建设全力推进。按照“七个结合”的体系建设思路和要求,全面梳理完善了各项工作制度、流程,正式发布实施了b/0新版体系文件,努力提升了全员应知应会能力和体系文件执行力,建立健全了企业各项管理制度。我局体系建设工作,也得到了市局高度肯定和评价,并在全市体系知识竞赛中勇夺第一名。二是基层创优扎实开展。围绕“抓班子、带队伍,抓基储严规范,抓监管、净市场,抓网建、优服务,抓质量、强特色”的工作思路,我们对年创建优秀县级烟草专卖局、优秀县级烟草分公司和龙伏烟草站、淳口烟草站创建优秀烟叶收购站工作进行了进一步的分解和细化,强化了各项措施的配套与落实,有力推动了创建工作的顺利开展,并在12月7日省局检查验收中得到了检查组的充分肯定和高度评价。三是日常工作规范有序。紧紧围绕全局中心工作,切实抓好了文秘宣传、会务接待、财务管理、人事管理、行政后勤、纪检监管、安全维稳等各项日常工作,确保了企业平稳运行和安定和谐。同时,通过认真开展了“四清”爱企卫生和“四小”科技创新活动、创新实施“三线考核”绩效管理机制,也有力提高企业经营管理水平。
(五)队伍建设扎实推进
围绕“三个加强”,进一步严格管理、严谨作风、严肃纪律,员工队伍建设实现新发展。一是人事改革焕发活力。全面完成了第四轮人事制度改革的机构调整、局领导班子副职和中层正副职竞聘、员工11级岗位竞聘以及职工优化组合等工作,并相应完成了第六届职工代表及工会小组长、机关党总支、经评、预算等机构的改选和人员调整工作,完成了新的工资套改工作,使改革有效实现了人力资源的优化配置。三是人文氛围融洽和谐。大力弘扬“紫荆”企业文化,组织开展了“天天慈善一元捐”、“情系玉树灾区捐赠活动”等一系列建整扶贫、捐资助学、助残帮困社会公益活动和“双喜·联谊杯”拔河比赛等各种丰富职工精神文化生活的活动,树立了市烟草对外的良好形象,并于四月份被市文明办正式授牌“市文明标兵单位”。三是廉政建设纵深推进。严格执行党风廉政责任制,做好了反腐倡廉制度、教育、监督、纠偏等各项工作,对相关举报的信息进行了认真核查,通过举办三次党组中心组学习、观看廉政警示片、廉政书画比赛等活动,大力加强廉政宣传教育,有力促进了党员干部廉洁勤政和全局团结干事氛围的形成。上半年共拒收礼品礼金5人次,合计金额2.45万元,其中退回3人次,金额0.95万元;上缴市纪委2人次,金额1.5万元。同时,认真开展经济评审,共开展经评73项,评审金额399.6万元,审定金额332.8万元,审减金额66.8万元。四是党群组织保障有力。在深入开展“四好”班子创建、党员干部“讲党性、重品行、作表率”和“三严”教育活动同时,率先开展了以“比学习、赛素质;比思想、赛作风;比管理、赛效率;比工作,赛业绩;比服务、赛满意”为主要内容的“五比五赛”创先争优活动,为企业发展提供了有力的组织保障和智力支持,努力营造了全局比学赶超、率先发展的良好氛围。同时,扎实开展内培训外训工作,先后分五批选派40余名同志参加相关技能鉴定培训,认真组织员工积极参加行业技能比武,沈婵、匡文基两位同志分获全国和全省烟草技术能手荣誉称号。
二、存在的不足与问题
年,我们各方面工作虽然都取得显著成绩,但也存在一些问题和不足。
一是受今年频发的自然灾害等多种因素影响,烟叶生产没有完成市局下达计划。同时,烟叶生产控费能力不高、质量特色不强、创新能力不足等问题仍然突出,烟叶生产综合竞争力有待进一步提升。特别是随着地域经济发展,其它产业与烟叶生产争地、争工、争效所引起的烟叶生产规模稳定和布局调整压力将更大。
二是受卷烟销售指令的计划及品牌结构等因素影响,省外及个别省内牌号卷烟价格倒差、落地消费率不高、市场库存不合理等问题依然突出,零售客户经营利润和满意度仍然不高,卷烟营销对市场调控能力有待进一步提升。
三是受区域市场特征等因素影响,市场净化率、占有率仍然不高,假、私、非等问题还比较突出,许可证清理难度较大,内部监管的参与度、认同度、价值度还有待提高。
四是企业仍然存在一些不稳定、不和谐的因素,12名市招子弟因合同到期不再续签所引发的矛盾已成为企业当前重大不稳定因素。同时,员工素质还不能满足企业发展需求,个别职工人浮于事,工作拖拉,不讲奉献,只计得失,还存在一些歪风邪气现象。
三、年工作思路和重点
一是全面完成市局下达的烟叶种植收购、卷烟销售任务,完成现代烟草农业建设及烟基建设推进计划,确保企业经营利润、费用预算等经济指标符合市局要求。
二是在烟叶生产上,要在稳定烟叶生产规模前提下,围绕湖南中烟、川渝中烟等重点骨干品牌需求导向,加快推进品种布局调整和品牌导向型特色优质烟叶基地建设,不断提高烟叶质量,增强烟叶竞争能力。同时,扎实推进“一带、两区、五个单元、25万担”的现代烟草农业建设总体规划,加强对合作社、农场等现代烟草农业经营模式探索和实践,努力推动烟叶生产上水平。
三是在卷烟营销上,要切实提高对卷烟市场调控和应变能力,扎实推进多方协同营销,加大稳价促销力度,确保卷烟价格稳定,确保重点骨干品牌培育“精、准、稳”,不断提高卷烟工业企业、零售客户、消费者满意度,努力推动卷烟营销上水平。
四是在专卖管理上,要进一步严格市场监管和内部监管,继续强化市场监管区域目标管理,扎实做好零售许可证的清理、规范工作,加大打假破网力度,提高市场净化率,切实做到依法行政、规范办案,努力推动专卖管理上水平。
五是企业文化建设、精神文明精神建设、党风廉政建设、人力资源建设,优秀基层单位创建和质量、职业健康安全管理体系建设、对标工作达到既定目标,全面提高企业基础管理水平,努力推动企业科学发展上水平。
烟草报告【篇4】
农村公路管理所副所长述职报告
述职人:**,男,汉族,生于1975年12月,1991年参加工作,中共党员,大专学历。现任县农村公路管理所副所长,负责办公室、计划生育工作,协助书记抓好党务、机关工作。
今年以来,本人在思想上、行动上与党中央和所领导保持一致,政治上以“三个代表”和十八大精神为指针,加强党性锻炼,增强党性修养。积极参加学习“一改双优”及廉洁从政主题教育。努力提高政治理论水平和业务能力。思想上能严格要求自己服从分配、团结同志,工作上敢于大胆负责、务求实效、干一行爱一行,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
(一)抓好办公室建设。一年来对所办公室工作能大胆管理,严格要求,工作中任劳任怨,对分配的各项工作能圆满完成,使办公室的工作得到顺利开展。()(本网网)年初制定了所机关人员上下班签到制度,有力地控制了上下班制度,使上下班秩序有所改变,提高了工作效率。
(二)抓好精神文明建设,树立良好行为风气。精神文明建设,是做好各项业务的前提,我把抓好精神文明建设工作贯穿于各项工作之中去,通过创建“青年文明号”活动,内强素质,外树形象,增强全所人员的服务意识。上半年,我所全体干部集中学习了党的十八大会议精神,下半年又相继学习了“一改双优”及廉洁从政主题教育。通过学习,使大家的`理论知识得到加强,服务质量和服务水平明显提高。
工作不够深入细致,需今后加强学习,不断提高自己的管理能力和业务水平。
“新年新气象”。在新的一年里我会更加努力工作,认真贯彻市、县交通工作会议精神,开拓进取,协助领导班子全面完成各项工作任务。
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烟草报告【篇5】
光阴似箭,岁月如梭,眨眼之间,我们的实习生活就结束了,回望过去的两个月,自己辗转于新昌县局、营销、配送以及专卖等各个部门,充分体会了一线工作的林林总总,也对整个公司的运作有了大致的了解。总的看来,自己这两个月的实习生活可以从以下几个方面进行概括:
一、学有所得
既然进入了烟草行业并打算长期在这一行业发展,那么对于一些基础性的知识作一翻大致的了解是很有必要的,如果能亲身去体会,而不仅仅只是停留在书面上,那就是一种最好的学习方式了,这次实习就恰恰就给我们提供了这样一个机会。
烟叶,作为卷烟制作的最基本的原料,作为烟草行业的一员,对于它的生长习性、采摘方式以及后期晾晒等等,有必要进行一些大致的了解。这次去新昌县局烟叶科,虽然因其他原因,在那边只呆了两天半,但我还是对这些基本的问题有了大致的了解。首先,从绍兴整个地区来看,我们以种植香料烟为主,种植区域主要分布在嵊州和新昌,现在诸暨也在试点种植,很有可能以后诸暨也会成为香料烟种植的一员。而种植香料烟,保证土壤一定的干燥度也很重要,因为烟叶这种植物还是比较喜欢干旱的,所以烟叶的种植除了人工的悉心照料外,在很大程度上还是要看天吃饭。当然烟叶最后的采摘和晾晒对于最终决定烟叶的等级起着决定性的作用。烟叶的采摘是非常辛苦的,因为它并不能一下子将一株烟叶全部采摘完,而是必须秉承熟一片采摘一片的原则从下往上一次一次采摘,否则烟叶晾晒出来就会颜色不一或青黄相间,从而导致烟叶等级不高,这就造成烟叶的采摘周期相对较长,而烟叶的采摘期通常又在七八月,所以烟农在这一阶段付出的艰辛程度是可想而知的。当烟叶采摘下来之后,又进入了至关重要的晾晒阶段,烟叶的晾晒是一门技术活,因为在同样的天气条件下,每户烟农晾晒出来的烟叶差别还是比较大的,这一方面可能跟烟叶采摘期有关,有些烟农为避免麻烦,并未遵循前面所说的采摘原则,而是一下子就将很多并未成熟的烟叶采摘下来了;另一方面可能也跟转“串”的密集度和“串”的搭配有关,因为烟叶采摘下来是一片一片的,所以需要将这些烟叶“串”起来进行晾晒,有些烟农就是“串”得太过密集了,从而导致晾晒时有些烟叶无论是通风还是日晒都略显不足;而关于“串”的搭配,它其实也是烟叶在“串”的过程中的一种原则,即同一部位的烟叶必须“串”在一起,这样在晾晒时同一窜烟叶所需的晾晒时间就非常一致了,但有些烟农为避免麻烦,也并未很好地遵循这一原则,从而导致一窜烟叶各自所需的晾晒时间不一,有些已经晾晒好了,有些却还保持着青色。不过令人振奋的是,绍兴全地区目前正在推广大棚晾晒技术,通过现场对比,我们发现在大棚里晾晒的烟叶的成色确实要普遍好于自然条件下晾晒的烟叶,且人工所需投入的精力也比以前少了,通过这一实例,我们也真真切切地感受到了科技创新给烟农带来的实惠。
另外,在营销中心和配送的实习,感受最深的是一线人工作员的辛苦,特别是今年夏天绍兴持续高温,无论是客户经理还是送货人员,他们都冒着炎炎酷暑,不畏艰辛,坚持为广大客户服务好,这点精神非常值得我们这些新进员工学习。当然除了体会一线员工工作的艰辛之外,我也大致了解了卷烟是如何一步步地从公司到零售客户手中的。我们整个绍兴地区大约有27000多个零售客户,而每位客户都会在每周一个固定的时间段通过网络或电话方式订货,然后经营销中心处理,这些订单就到了配送中心手上,再由配送中心根据每个客户的订单进行分拣打包,最终送到客户手中,当然这其中也会出现一些特殊情况,比如某个零售客户年龄比较大,他通常是通过自己的孩子订货的,而每周订货的时间只有一个,但就在这个时间段他孩子出差或因其他事情忘了订货,那么此时还是有补救措施的,他可以给客户经理打电话告知这一情况,客户经理再根据公司的流程,帮他处理这一特殊情况,以满足客户的订货需求。
而在专卖部门的实习,由于自己本身就是专卖处的,所以会更深入地去了解和处理一些事情。在两个星期的实习过程中,自己更多地是在学习如何处理案子。专卖的案子主要分为两块,一块是需要移送给工商或公安的,而另一块就是我们自己内部的行政处罚,主要就是没收违法所得、处以一定限度的罚款以及取消经营资格等,当然这最后一种是比较严厉的处罚,只有在当事人多次实施违法行为的情况下才会适用。一般而言,内部处罚的案件分为未在当地烟草专卖批发企业进货、销售非法生产的卷烟、无证运输等类型,而现阶段又以未在当地烟草专卖批发企业进货的案件居多。在做案子的过程中,我体会最深的就是一定要认真仔细,否则就会出现一系列问题,直至面临行政复议或行政诉讼,有些案件虽然简单,但我们一定还是要谨慎,以避免出现一些不必要的错误。
二、学有所乐。
在为期两个月的实习生活中,我们不仅仅学到了一些东西,更多地也感受到了在这一过程中的一些快乐。特别是在去新昌实习的过程中,由于自己以前从未见过烟叶,所以此次去新昌看到漫山遍野的烟叶的时候,自己内心非常激动,特地凑上去闻了闻,发现烟叶生长在地里的时候其实是没有那种焦油味的,只有当它晾晒到一定的程度的时候才会散发出那种烟叶特有的味道,说真的,这种味道我个人感觉有点刺鼻,但是吸烟的人可能会比较喜欢。在到烟农家里的时候,经常会看到他们正在“串”烟叶,自己也会坐下来帮他们一起“串”,这个活不太好干,经常会扎到手指,但是因为新鲜,所以感觉还是蛮好玩的,只是在“串”完之后,手上会有一层东西,必须用肥皂才能洗掉,烟农告诉我们这是焦油,看来自己需要学习的东西还是非常之多。新昌是一个多山的地区,我们去的地方大都大山环绕,那种风景真的非常美,而那里的烟农也保持着山里人家特有的淳朴和热情,每当我们过去时,他们总会非常好客的把自家种的西瓜拿出来让我们品尝,那种西瓜感觉特别新鲜,也特别甜,能甜到人的心里,那时候自己的内心真的感觉非常温暖。
另外一大快乐,就是自己收获了很多友谊。今年我们一共进来六个人,在本次实习开始前,我们彼此都还不太熟悉,恰好是这次实习的机会,让我们从陌生到熟悉,从不相知到相熟,实习期间,我们还经常一起聚聚会,聊聊我们年轻人的生活、理想以及生活中遇到的一些困难,然后尽可能地给彼此一些帮助,使我们六个人成为一个温馨的大家庭。当然在实习过程中,很多前辈也是对我们照顾有加,让我们充分感受到了前辈们对我们的关心和爱护。
第三大快乐,就是对绍兴这个城市有了大概的了解。虽然我是上虞的,但是在来烟草前,说实话,我对绍兴并不了解。而恰恰是这次实习,给了我很多认识这个城市的机会。比如跟客户经理去跑市场,跟送货员去送货,虽然跑的过程的确有点辛苦,但是正是这些跑动的机会,使自己大概了解了绍兴这座人文底蕴很深的城市。
三、学有所思
整个实习生活下来,既有对自己个人生活的一些思考,也有对工作上的一些思考,大体如下:
一是觉得自己要尽快完成从学生到职业人的转变。自己刚刚从学校毕业,在跟前辈们的一些接触中,发现职场跟学校还是有些不一样的,无论是人与人的相处之道还是做事,职场有它一些特殊的规则,而这些规则可能是在学校里面不曾面对过的,所以我们要尽快使自己适应这些规则,以便更快地使自己从学生变为一名真正的职业人,并更快地适应自己手上的工作。
二是在新昌烟叶科实习过程中产生的一些想法,没有很好的解决办法,仅仅是自己的一些所思而已。在实习过程中,烟叶科的领导也跟我们讲,现在烟农种烟的积极性普遍不高,而且烟农也更多的是一些上了年纪的人,年轻人很少会去种植烟叶,当然这是当下我们这边农民的普遍状况,我家那边种粮的也都是上了年纪的人,很少有年轻人去种植粮食,上述也说过烟叶的采摘过程是非常辛苦的,而且最终的收益价值可能也就是几千块钱,年轻人不愿意种也是有原因的,但是对于这个,自己并没有很好的解决办法。
最后就是对我们专卖自己部门工作上的一些思考,在实习的过程中,我发现一个问题,也问过前辈和一些老同志,但是好像也没有很好的解决办法,那就是在现实中存在着很多借证经营的情况,当实际经营人作出违法行为后,我们处罚的只能是许可证上的登记人,但是这个登记人对处罚情况并不知情,罚款也不是他交的,而实际经营人在面临处罚时,往往会出示一个全权委托经营的委托书,我们也很难去验证它的真假,但是日后如果许可证上的登记人对某一行政处罚事项提出异议,我们承担的风险又非常巨大,这一直是专卖案件管理员面对的一个难题。
不管怎样,两个月的实习生活过得很快,也很充实,在实习即将结束之时,我们也要开始真正的工作生活了,希望自己能够早点适应,并尽量把工作做好。
烟草报告【篇6】
20xx年企业文化工作自查分析报告延平烟草按照年初工作报告中关于企业文化宣贯工作的要求,认真开展企业文化宣贯工作。以科学发展观为指导,以建设“严格规范、富有效率、充满活力”为工作目标,深入推进企业文化宣贯工作,提升延平烟草管理软实力。现将延平企业文化宣贯工作开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,成立宣贯工作组
为加强企业文化宣贯工作的组织领导,区局结合实际情况,于20xx年1月12日成立了延平区烟草专卖局企业文化宣贯工作领导小组,制定了《延平烟草专卖局企业文化宣贯工作计划及实施方案》,设立领导小组办公室。进一步明确了工作方向、工作步骤和工作目标,使宣贯工作有方案、有措施、有落实。确保企业文化建设工作宣贯有力,有计划对员工进行企业文化知识的宣传及培训,充分利用各种载体、不同形式进行文化宣传。同时,区局明确今后在企业文化宣贯工作中,要利用各种载体进行不同形式进行宣传,让企业文化理念在广大员工的思想中落地生根,成为广大员工工作及行动的指南,达到内化于心,外化于行的效果。南平市烟草公司延平分公司文件
二、树立人本理念,坚持以文兴企
十年企业靠经营,百年企业靠文化。今年以来紧紧围绕“造势、生根、树形、塑魂”,广泛发动职工,从领悟“和”文化的内涵出发,加强组织领导,建立了“一把手负责、各部门齐抓共管”的有效机制。区局领导班子在企业文化宣贯工作中,带头学习,通过自身行为达到树立榜样、率先垂范的作用,引导、激励广大员工自觉遵循企业文化理念的实践要求,营造良好的企业文化氛围。
延平烟草根据年初制定的企业文化宣贯工作计划,在《延烟资讯》月刊上登载有关文化理念的文章,本着贴进企业、贴进市场、贴进客户、宣传企业文化的发行宗旨,年初至今印发8期共20800份。它不仅搭建起了员工与烟农、员工与零售户共同关注企业发展的桥梁,也为更好地展示企业文化及员工风采提供了新的舞台。为丰富职工体育文化生活,延平烟草还组建了羽毛球协会,并积极参加南平市烟草、文体协会开展的如篮球、乒乓球、登山、环城跑等各项体育活动。同时,秉着“向书籍要知识,用知识强素养,以素养促创新”的理念,区局组织开展了“双读双卡”学习活动,延平烟草图书阅览室现已购入各类图书1000余册。这些活动大大鼓励员工充分利用业余时间补充业务知识,完善自身知识构架体系,营造全员读书的良好氛围。7月中旬开展一次户外拓展训练,增加员工团队协作能力和凝聚力。
三、按照实施方案,有序开展各项工作
一是企业文化宣贯有力,自觉践行各项活动。
强化培训,提高广大干部职工对企业核心文化理念的认知度。年初延平烟草在全局范围内开展《企业文化大讲堂》活动和《“和”文化每天进步一点点》征文活动,并评出一、二、三等奖。在企业文化宣贯内容上,以“和”子文化丛书7本书为范本,在4—6月通过集中授课和自学两种培训形式对全体员工进行宣讲培训,为员工点亮学习文化的启明灯。
二是按照既定方案,有序推进企业文化建设。
围绕企业文化宣贯工作目标,首先结合员工培训,开办企业文化大讲堂,将南平烟草企业文化的义理篇、行为篇、实践篇、理论篇、故事篇等五个篇章分批次地进行培训、宣讲,让企业文化融入每一位员工的日常工作生活当中,认真负责,勇于探索,乐于奉献,和谐共处,增加企业凝聚力。其次,倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的钢性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,努力做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。严格执行公司各项规章制度,要求员工日常行为要符合礼仪规范,提倡语言文明、礼貌待人,促使全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。最后,组织员工在1月开展元旦暨优秀员工颁奖晚会、三八节登山比赛、6月积极参加全市行业气排球比赛,并取得名次,既丰富了员工业余生活,又提升员工企业归属感,让员工倍感关爱。
三是规范使用国家局“VI”手册。
上半年在全局范围内推行“VI”标识细则,按照规定的程序和要求将延平烟草的办公场所、活动场所、办公用品及公用设施上推行标准“VI”标识,做到百分百统一规范,展示烟草特有文化形态。
四、下一阶段工作计划
一是立足企业内部宣贯。继续将《履责之义》、《履责之魂》两本丛书在全局范围内开展学习,通过宣贯会议、网站专栏、座谈会等形式向广大员工宣传企业文化,营造浓厚的企业文化氛围,让企业文化理念融入基层,让全体员工入脑入心。
二是将企业融于社会的宣贯。宣传以“关爱烟农、共同发展”的生产服务理念,突出“工业反哺农业”的烟基建设人心工程;展示“创新发展、和谐致远”的企业公众形象,展示延平烟草良好的责任形象。
三是宣传媒体传播。继续通过《延烟资讯》等宣传媒介宣传报道关爱客户、关爱烟农、支持社会主义新农村建设等典型事迹,在社会上产生影响,树立企业良好的文化形象。
烟草报告【篇7】
大家好!我叫,从事烟草行业为已经五年了。在过去的五年中,我一直在烟草专卖担任稽查工作。
一、工作情况
五年来,在各级领导无微不至的关怀和指导下,在各位同志精心的配合帮助下,我在工作中学习,在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。
(一)积极参加法律法规培训,提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求,组织全体队员,认真学习相关的草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。
(二)狠抓市场管理,严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定,圆满完成市局组织实施的各个行动,结合辖区实际情况,在严打不法活动的同时,加大《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员,深入、扎实地开展工作。
(三)强化稽查队伍建设。人是做事的根本,我始终坚持“以人为本”的原则,来管理队员,严格要求,认真学习各项规章制度,对违规行为,绝不姑息。另外,还通过学习、培训、教育的方式,提高执法对队员的综合素质,端正执法风纪,严明内部纪律,树立烟草专卖稽查队的良好形象。
(四)深入基层,培养感情。同大家一起工作吃住,及时了解队员的心理变化。对思想上出现问题的队员,及时进行谈话,排除心理压力。坚持思想政治工作,定时举行工作例会,对工作问题,思想问题,做一个汇总,在下一个工作阶段及时解决。
(五)狠抓安全建设。安全责任重于泰山,在工作中狠抓车辆安全,出车登记,杜绝公车私用,将车辆安全事故发生率减至最低。
二、存在问题
三、下步工作打算
(一)加强市场稽查工作。深入市场,加大对各种不法行为的打击力度,杜绝公开摆卖走、私、非卷烟行为,努力提高市场净化率。
(二)贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习,在工作中落实“一种意识,一个决心,一种能力”。
(三)抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习;加强内部的风纪建设;加强对对员执法行为的规范。
烟草报告【篇8】
烟草客户经理自查报告
随着社会的发展,人们的健康意识不断提高,禁烟成为了全民的共识,但烟草行业作为我国的重要行业之一仍然存在。
作为一名烟草客户经理,我一直在思考如何在这个特殊的领域内做好我的工作,同时也提高我自己的职业品质和工作能力。因此我开始常常反思自己的工作,认真对待自己的行为,每日进行客户经理的自查,解决了我的许多问题,下面是我的烟草客户经理自查报告。
首先,我要做好我的工作职责。我认为作为烟草客户经理,必须清楚自己的工作职责,掌握公司的政策和规范,对烟草行业有一定的了解。进一步加强对行业的判断,了解当前最前沿的行业信息,与时俱进,调整自己的工作思路,适应新的市场环境,从而提高自己的工作能力。同时还要掌握专业的技能,例如与客人建立联系、与客人维持友好的沟通关系、挖掘潜在客户、推销新品、开发市场、提高销售额等等。在工作中,我一直遵守公司的规定、遵守道德准则、充分利用公司提供的资源,尽我所能为客户服务,为公司发展作出贡献。
其次,我要严格遵守禁烟法规。我认为作为一名烟草客户经理,必须认真遵守相关规定,珍爱自己和他人的健康。为了健康的生活和工作环境,我在工作中坚决遵守公司规定和国家法律,不擅自给客户提供任何的烟草产品,同时也不会吸烟,更不会随意破坏工作场所的禁烟区域。这样不仅符合道德和法律的要求,而且可以让我提高自身的健康意识,促进自身的成长发展。
最后,我要做好自我修养。作为一名烟草客户经理,我始终认为自身的修养和品质是非常重要的。每天早上我都会按时起床、锻炼身体、清洁卫生并保持良好的精神状态。我还自主学习了一些行业知识、培养了自己的团队精神,深入挖掘与客户交流中的心理和需求,并不断更新自己的思路和工作方式。此外,我也与公司管理层保持密切的联系,在工作中及时解决管理中的疑惑,同时听取公司领导的意见和建议,在实践中体现自己对公司的忠诚和担当。
总之,通过日常的自查工作,我逐渐发现自己的优势和不足,并不断地改进和完善工作方式,提高自己的业界口碑和工作能力。作为一名烟草客户经理,我坚信保持积极向上的心态、优秀的素养和卓越的表现,才能为公司带来贡献,让自己的职业生涯更加美好、充实和有意义。
烟草报告【篇9】
xxx烟草专卖局:
根据《xxx烟草专卖局优秀县级局创建活动实施细则》的通知要求,我局认真开展了优秀县级局创建再提升自查工作,并按照自查情况不断充实和完善各项制度,规范工作流程,使我局卷烟经营工作步入了健康、规范、有序的工作轨道,现将自查工作情况汇报如下:
一、各项创建工作完成情况
(一)班子建设方面
1.自从开展创建工作以来,我局紧紧围绕州局各项工作任务,进一步贯彻落实科学发展观,更好的推动“卷烟上水平”工作,各项工作取得了显著的进步和成效。
2.加强理论学习,坚持“三会一课”制度,深入开展“两个至上”的教育活动和作风建设,使全体员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。
3.我局认真落实州局“三重一大”集体决策制度,抓好党支部的议事规则的完善和落实,明确工作职责,严格决策程序,坚持科学决策、民主决策、依法决策。
(二)队伍建设方面
1.按照xx局(公司)要求,专卖管理组织机构健全,现有局
长1人,副局长xx人,稽查员(专管员)xx人,专卖内管员xx人,人员配备到位,并按各岗位做到职责明确,岗位清晰。
2.制定了xxx年专卖管理员岗位技能鉴定计划并坚持落实到位,现有专卖管理人员xxx人,xx人持证,其中xx人持初级证,xxx人持中级证。
3.建立健全培训考核制度,年初制定了全年培训工作计划和方案,专卖人员培训率达到100%,年度每人培训课时时间不少于40个课时。
4.按照行政执法的要求,根据新修订的烟草专卖法律法规和烟草专卖行政处罚程序规定,更新完善了专卖执法主体依据和职责职权目录,建立健全了相关制度,未发现执法人员在执法期间违反“六条禁令”等不文明行为及不依法行政情况。
5.专卖数据上报及时、准确,对阶段性工作的迟报情况已做到对相关人员的通报批评和及时整改。
(三)文化建设方面
企业文化建设有年度工作计划,今年我局继续加大力度宣贯企业文化的同时,紧密联系行业价值观、将“强者有为,甘于奉献”的xxx烟草精神融入到各项工作中。
(四)内部监管方面
1.依据内管工作规范要求,进一步调整充实了内管机构,制定并完善了相关制度,通过一系列制度的完善,内管人员明确了内部监管的重点环节和监管方法,解决了“管什
么,怎么管”的问题,形成了“凡事有人负责,凡事有章可查,凡事有人监督”的工作机制,切实提高了内部监管实际操作水平。
2.通过采取一系列有效监管措施,大大降低了预警数量,日常监管方面,与所有经营户签订了诚信经营协议书,送达了“致卷烟零售户的一封信”,明确告知对于高价位卷烟应按照实价销售以及超限价销售所要承担的责任和惩治措施。
3.无证经营户的取缔工作取得了明显成效,登记取缔无证户44户,辖区市场净化率得到了明显提升。
4.建立并完善了投诉举报机制,向社会公布“12313”举报电话,确定专人负责息的管理,息有登记台账和息落实处理情况记录,建立稳定的情报网络,有效遏制了售假和私贩私运行为。
(五)市场监管方面
1.xxx年以来,随着市场检查机制的不断完善,我局采取各种途径着力提升市场净化率,在重点区域加大市场检查频次和专项治理力度,共查获各类违法案件xxx起,违法卷烟xxx条,案值xxx。市场净化率达到96%。
2.建立了与工商、公安联合执法工作机制,6月25日xx烟草专卖局和xx工商行政管理局建立了以烟草牵头的烟草市场联合执法机制,成立了联合执法工作组,坚持教育与整治
并举、服务与监督并重的原则,采取联合检查、专项整治的方式进行。此次专项整治活动取得较好成果,共查获违法经营卷烟4.628万支,有效提高了市场净化率。
3.加强了对市场的日常检查力度,对辖区实行分区划片,分线负责的原则,逐一进行巡查,对重点市场和重点路段,特别对“名烟名酒店”实行重点检查,对有违规的经营行为的客户开展转化教育工作,并将其违规经营行为纳入档案管理。
4.利用3.15等节假日开展有针对性的烟草专卖法律法规、假冒卷烟和真假烟识别专题宣传活动。
(六)证件管理方面
1.严格依法进行零售许可证的受理,审核,发放等工作,真正做到了公平,公正,程序合理合规,依法受理和准予行政许可33户。
2.大力开展无证户清理工作,并建立了无证户档案,无证户数量明显下降,1至8月份取缔无证户44户,辖区市场进一步得到净化。
3.完善了经营户档案管理工作,加强了经营户信息资料的日常维护,确保了经营户信息的真实性,完整性。
二、存在的问题
1.人员素质层次不齐,专卖队伍素质有待进一步提高。
2.技能鉴定合格率未达到州局的要求。
3.打假打私成效不显著,打假破网工作需加强。
三、下一阶段的工作打算
针对这次自查发现的问题,下一阶段我局主要做好以下工作
1.查漏补缺,抓重难点,进行逐项攻关。
2.夯实基础,加强队伍建设,强化培训,加强日常基础管理工作,加大专卖人员培训,做好中、高级技能鉴定工作,力争在xxx年中级持证率达到100%,高级持证率达到60%以上。
3.注重痕迹管理,及时归档,强化过程管理意识,将创建过程中形成的材料整理归档,使创建工作发挥更大的影响力。
4.加强打假破网力度,始终保持打假的高压态势,市场净化率96%以上。
通过自查,在xxx年的优秀县级局创建工作中,我局取得了一定的成绩,但离州局的要求还有很大的差距。在为期两个月的攻坚阶段,我局将把优秀县级局创建再提升工作作为重中之重,加强领导,拓宽思路,创新思维,扎实推进创建工作再上新台阶。
烟草报告【篇10】
****年,全县烤烟生产工作将坚持以科学发展观为指导,以发展现代烟草农业为契机,以控制烟叶成熟度为中心,以烟叶品种为控制度,以突出特色烟叶生产为突破口,严格合同计划,稳定种植规模,努力保持全县烤烟生产持续稳定健康发展。
目标任务是:完成地区局(分公司)下达的指导性种植计划和**万担指令性收购计划,上等烟比例达到**%以上,上中等烟比例达到**%以上,桔色烟比例达到**%以上;等级合格率**%以上;完成烟水配套工程灌溉面积**.**万亩的建设,完成大型密集型烤房建设****栋。
一、烤烟工作继续坚持“稳定规模、提高质量、加强基础”的生产指导方针,把“控制总量、稳定规模”、“严格控制、适度从紧”作为烟叶工作的首要任务,牢固树立“两个至上”的价值观念,严格坚持计划种植、合同收购政策,加大科技兴烟力度,确保全县烤烟生产“稳得住、控得住、提得高”目标的实现,完成地区局(分公司)下达的指导性种植计划和**万担指令性收购计划,在布局和计划安排上实行四个倾斜,对市场前景好的有两品种实行重点扶持,根据烟农诚信度和种植面积,对烟农实行差异化管理,鼓励、扶持种烟大户,抓住烤烟种植大户实现土地合理流转,实现烤烟生产规模化种植,转变投入流向,加大烤烟生产专业化队伍扶持力度,引导烟农以村或收购点仓为单位成立民间种烟组织,努力实现传统烤烟生产向现代烟草农业转变的进程。
二、卷烟销售严格按照地区局(分公司)《网建全面提升规划》的要求,努力实现****年卷烟销售*****箱,以“卷烟零售终端建设研究与应用”课题为抓手,通过市场调研,在零售终端布局、营销服务组合两方面着手,推动网络建设工作的全面提升,以营销服务质量的提升赢得市场,占领市场,全面完成各项卷烟经营,网络建设目标;加大客户经理、市场经理培训力度,以适应形势下的营销服务工作;抓好品牌培育工作,投放、培育市场需求品牌,以满足市场需求;加强电子结算、网上配货工作,采取措施,使农村电子结算、网上配货户数在****年基础上力求新的突破。
三、抢抓今冬明春有利施工时机,在明年*月**日前全面完成****年度烟水配套工程**个项目*****亩灌溉面积的建设。
****年建设的**万亩烟水配套工程水源条件相对较差,绝大多数都是提水工程,通过招投标确定的设计单位到各烟区实地踏勘,已初步选定了近**万亩的工程点,目前已上报了**.**万亩的可研报告。在项目得到及时审批的前提下,提早进行招投标、施工,赶在春播农忙时节之前开挖管道沟和水池,避开青苗问题,争取主动,确保工程施工能够正常推进;严格按照烤房建设三年的规划,****年拟修建大型密集型烤房****栋,待上级****年烤房建设实施计划下达后,明确县局(分公司)基建办与烟叶站烤房建设的工作职责,将房群建设和烤烟生产方式、收购方式、管理模式紧密结合,严格按照要求和标准,本着美观XX、节约投资的原则建设每栋一群的烤房群,并组建烤房建设烘烤专业队,通过技术培训,具体负责烤房建设和烘烤过程中的技术指导。
四、继续加大对制售假冒卷烟网络活动的打击力度,保持对非法经营者专卖高压态势;要认真研究关于“深化农村专卖市场的管理与服务”等方面的课题,在我县全面专卖开展村组化管理工作,将专卖管理工作触角到每一个村寨,建立行之有效专卖监督管理模式;进一步规范零售户的进货渠道,加强对重点客户的控管力度,同时加大对无证经营的取缔工作;强化案件经营考核工作,把长期打假工作与经营案件有机结合起来,提高执法人员的业务能力和办案水平;充分协调好公安、法院、检察院等行政职能部门之间的关系,与临近兄弟县局共享专卖信息资源,开展好以堵源头、抓主犯、破大案,打网络为主线的卷烟打假工作,同时兼顾好打击非法经营烟叶违法犯罪活动,以扩大巩固****年我县的卷烟打假成果;强化专卖内部管理监督工作,深入贯彻落实国家局、省局关于专卖内部管理监督的各项工作要求,加强自律,推动行业持续稳定健康发展。
五、总结提高****年现代烟草农业试点建设经验,原则上在每个站规划一至两个示范点继续进行现代烟草农业的探索,对现代烟草农业组织管理模式作更深入的研究实验,更进一步的推进土地的合理流转,促使土地的流转向规模化和长期化发展;进一步推进机械化耕作,充分利用好国家加大农机补贴投入的基础上,增加农机具的投入,并研究合理的投入方式,使烟草投入能够发挥最大的作用;加快新品种、新技术的推广利用,增加科技收入,鼓励技术创新,积极推广新品种、新技术的应用。
六、进一步提高学习十七大的认识,并结合实际,继续耐心细致地做好各类职工的思想政治工作,切实维护行业稳定大局;采用多种形式,继续加大教育培训力度,进一步加强人才队伍建设;充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用,做好党建工作,搞好“三个文明”建设;加强劳动用工管理,规范用工行为,完善用工手续,确保劳动合同法的贯彻执行;搞好薪酬制度改革的各项基础工作,开辟多种渠道,拓展宣传阵地,搞好企业文化建设,在县委、政府的领导下,按照地区局(公司)要求,在实施企业文化建设中,做出自身的特色和品牌,努力构建和谐烟草,为行业的持续稳定健康发展创造条件。
烟草报告【篇11】
一、基本情况:
襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:
1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题
客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
其四客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏耐心。从市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
烟草报告【篇12】
烟草烟厂营销平台个人述职报告
尊敬的领导:
您好!本人在烟草烟厂从事营销平台的工作已有一年时间,现将此期间的工作经验向您述职,希望能对公司的业务发展和未来的工作提供一些参考意见。
一、工作职责
本人主要负责烟草烟厂营销平台的日常运营和维护。具体工作内容包括:
1、烟草烟厂官方网站内容的更新维护。
2、负责搜索引擎的优化工作,提升公司在搜索引擎中的排名。
3、负责建立并维护各种社交平台的账号,通过在线社交网络吸引更多的潜在客户。
4、协助市场部门制定新的营销策略,并对现有活动的效果进行分析和评估。
二、工作成果
1、网站流量的增加
通过定期更新网站的内容,重视网站的搜索引擎优化工作,烟草烟厂的官方网站的日访问量在过去一年中得到了显著提高。同时,根据分析数据,不少客户是通过网站了解到公司,因此加强网站的维护和推广是非常有必要的。
2、社交网络的运用
本人根据烟草烟厂的市场情况,建立并维护了公司的微博、微信和其他社交网络账号,并通过在社交网络上发布各种有价值的内容,吸引了大量的关注者和潜在客户。此外,社交网络的运用也为公司的品牌认知度提供了机会。
三、存在的问题
1、网站内容的质量尚需提高
虽然网站日访问量有所增加,但根据客户的反馈,网站中的一些内容缺乏实用性和深度,也不能及时地更新客户所关心的问题。因此,我们需要加强网站内容的质量和数量。
2、营销策略需要不断优化
营销策略的成功取决于市场和客户的变化,现在客户的需求和行为已经发生了较大变化,我们需要不断地研究分析市场和客户的变化,并据此优化营销策略。
四、未来计划
1、加强网站的维护和推广,提升用户体验和网站的知名度和品牌影响力。
2、持续优化营销策略,从市场和客户的角度入手,寻找新的市场机会并开发新的客户群体。
3、加强数据分析和反馈,利用大数据分析工具提炼有价值的信息,为公司提供决策和战略建议。
以上是本人的述职报告,谢谢您的关注。在未来的工作中,我会继续努力,为公司的营销工作提供更多有价值的建议和意见。(文本长度:1130字)
烟草报告【篇13】
20xx年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五·一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局 五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入1.7亿元,同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱),二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、民主测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员民主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢
固树立服务意识,特别是在全行业“服务至上,顾客至尊”经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市场。在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立“发扬民主、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进”的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“民主集中制”,县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
烟草报告【篇14】
烟草烟厂营销平台个人述职报告
尊敬的领导和各位同事:
回顾过去一年,我有幸在烟草烟厂工作平台工作,随着烟草行业的快速发展,我也愉快地参与其中,经历了成果、困难和挑战。在此,我想就这一年的工作,向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作概述
我主要负责烟草烟厂营销平台的运营和管理,包括市场调研、竞品分析、客户需求分析、交互设计和产品推广等方面。在这一年中,我深入了解了烟草行业的市场特点和消费者心理,通过不断的学习和研究,我们的产品在市场上也取得了不错的成绩。
二、工作成果
1.市场调研和竞品分析
我十分注重市场调研和竞品分析。通过了解市场需求和行业趋势,我不断更新我们的产品,以更好地满足用户的需求。同时,我也在竞品分析方面下了不少功夫,通过对竞品的研究和剖析,从中汲取有益的灵感和经验,不断完善我们的产品。
2.交互设计和用户体验优化
在烟草烟厂营销平台,我还负责产品的交互设计和用户体验优化。通过对用户行为和反馈的分析,针对性地进行交互设计和用户体验优化,提高用户的满意度和忠诚度。同时,我们还通过不断的A/B测试和目标测试,优化产品的功能和界面,从而提升用户转化率。
3.产品推广和市场营销
在产品推广和市场营销方面,我负责测试计划的制定和执行,利用各种渠道进行推广和宣传,以及数据分析和效果监测等工作。通过不断地测试和优化,我们的推广效果得到了显著提升,产品的知名度和受欢迎度也得到了大幅提高。
三、不足之处和反思
1.对于一些新技术和新理念的运用还不够熟练,需要提高自己的技术水平和业务素质。
2.在一些决策和执行方面,缺乏充分的勇气和决断力,需要加强自己的管理能力和团队协作能力。
四、未来工作计划
1.提高技术水平和业务素质,学习和掌握更多的新技术和新理念。
2.加强内部管理和团队协作,提高自己的决断力和勇气。
3.提高用户体验和产品质量,不断优化产品功能和界面,提高用户转化率。
4.加强品牌建设和市场营销,提高产品知名度和受欢迎度。
结语
通过这一年的工作,我深深地感受到了烟草行业的市场竞争和激烈性。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的水平和能力,为公司的发展和壮大做出更多的贡献。同时,我也希望能够得到领导和同事的支持和帮助,共同推动烟草烟厂营销平台的发展,为用户提供更优质的产品和服务。
烟草自查报告
古语言,一分耕耘,一分收获,我们在平时的学习工作中。报告与我们更加密不可分,报告的主送机关可以是一个,也可以是多个,我们在开始写报告时需要注意什么?为了方便您的阅读工作总结之家的编辑编辑了这份精简易懂的“烟草自查报告”,这篇文章很有价值建议加入收藏夹方便下次阅读!
烟草自查报告【篇1】
我在某某烟草公司办公室工作,目前主要负责机关安全卫生管理、后勤服务、干部员工培训以及法规政策宣传等事项。近段时间以来,按照上级的要求,我积极学习了“创先争优”、“三个全心全意”、“三讲”、杨善洲先进事迹等相关文件精神与内容,进一步提高了责任观念、纪律观念和奉献观念,增强了“创先争优 永攀高峰”的意识,牢固树立了拼搏奋进、争创一流的思想,可以说受益匪浅。同时,对照上级的各项要求,结合个人岗位职责和日常工作情况,进行了深刻的反思,现将有关情况做如下汇报。
一 学习意识不强,工作能力有待于提高。
由于日常工作习惯于埋头于具体的事务,一定程度上忽略了学习提高。虽然能够积极参加单位组织的各类学习培训活动,但是利用业余时间学习的情况较少,主动学习、自觉学习的意识不强。学习的方式方法也有待于改进,重视总结自身工作经验,却忽略了汲取兄弟单位有关安全卫生管理、后勤服务等方面的先进做法;重视学习上级的文件和相关法规政策,却忽略了学习企业管理与后勤服务方面的先进理论。这种状况导致自身工作能力受到局限,视野不够开阔,思路不够灵活,缺乏创新能力。比如,新时期如何创造性地开展法律法规培训,如何以优质的后勤服务提高干部员工的满意度,如何以科学管理应对社会治安的复杂形势等,对这些问题,缺乏深入的思考研究,也缺乏新颖有效的措施。在实施十二五规划、转变发展方式的新时期,国家和行业出台的新法规越来越多,理论界有关安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理的新理念层出不穷,而企业界有关适用于安全管理、卫生管理和教育培训的新产品也越来越多,自身对这类内容还缺乏详尽的了解,自身的学习与工作能力与上级要求还有一定差距,还不能完全适应新时期的需要。
二 工作业绩有差距,服务质量有待于提高。
工作中能够坚决落实上级政策和指示,能够努力地完成上级交付的各类任务,树立了争先创优的意识,也取得了一定的成绩,得到了上级领导的积极肯定和鼓励,但是与周围优秀的同志相比,还存在一些差距;安全卫生管理、后勤服务、员工培训以及法规宣传等方面取得的成效,与先进兄弟单位相比也有一定差距,各项工作的成绩不够突出,亮点少,未在业内发挥示范功能。在后勤服务方面,个别时候不够超前,出现“滞后服务”的现象;有些时候突出重点,却忽略了细节,未能做到面面俱到,服务质量有待于提高,个别同志还不够满意。在培训教育方面,少数同志思想水平、法制意识和岗位能力提升较慢,说明培训效果不够理想;在安全管理方面,虽然近年来未发生失窃、火灾以及人身伤害等责任事故,但是有些表现不明显的安全隐患,还未及时发现、消除,应对突发事件、群众事件、天灾人祸的应急处置能力不足,安全教育工作有待于进一步加强,干部员工安全意识有待于进一步提高。在卫生方面,某些时段个别地方出现了死角,监督检查为做到全面、全覆盖,精细管理意识有待于加强。
三 创新意识不足,工作作风有待于改进。
提高执行力离不开强烈的执行意识和较高的执行能力,由于创新意识不强,创新能力不足,一定程度上影响了执行效果,有些时候未能达到高标准的要求。虽能扎扎实实开展工作,但是埋头实务的时候多,思考的时候少;执行任务的时候多,创造性地开展工作的时候少;运用常规性思路解决问题的时候多,创新的点子少。能够与机关干部员工及时、经常性地沟通,但与下属单位的员工交流的次数和人数不足;对机关人员关注的较多,对基层人员关心的较少;倾听干部职工意见的时候较多,采纳合理化建议的时候少;满足于干好本职工作,对自己分管的工作关注的多,对其他工作的关注比较少,为上级提出的建议较少。对分管的安全人员、卫生人员等注重严格管理,但关心不够,个别人员提出的合理要求,未能酌情照顾,服务一线职工方面做的欠位。
结合“创先争优、永攀高峰”的要求,今后我将正视不足,改进缺点,全面提升思想水平和工作能力,具体要做到以下几点:
一 加强学习,与时俱进提高工作能力。
要真正树立终身学习理念,充分一切可能的机会充电,以便适应新形势对岗位工作的需要。一要注意学习研究新法规、新政策,把握内容精神实质,为做好培训工作打下基础。二要注意学习安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理等方面新理论、新观点,并运用到实际工作,以便提高创新管理能力;三要密切关注兄弟单位的先进做法,进一步拓展视野,适时引入岗位工作,因地制宜借鉴典型经验;四要注意研究新问题,比如,研究新式培训方法和教学方法,组织好员工培训工作,不断提高教育成效;研究安全管理的新方法、新安全技术产品等,大胆探索有效预防各类事故的途径,进一步完善应急预案,并组织演练活动,提高应急处置能力等。
二 改进工作作风,持续不断提高服务质量。
要注意提高对公司机关的服务质量,积极向领导建言献策;要注意及时与机关员工进行沟通,深入了解员工对后勤服务、培训学习、安全、卫生等方方面面的要求,主动帮助其排忧解难,并吸纳干部员工的合理化建议,运用到实际工作中,提升服务质量,提高干部职工的满意度;要注意加强与公司下属单位员工、参训人员的交流,深入这类群众了解情况,提高培训工作的针对性;()要注意加强与安全人员、卫生人员的沟通,不但要指导其开展工作,而且还要坚持以人为本的管理理念,在学习上、生活上和工作上给予力所能及的帮助,以人性化的服务温暖其心灵,激发其工作的热情。总之,要采取有力地措施,确保服务质量有明显的提高。
三 实施精细管理,力争创造优异成绩。
“细节决定成败”。要关注工作细节,从做好每一件小事入手,认认真真抓好各项工作,争取在所负责的工作中出现若干亮点。要提高后勤服务的“超前性”,提前发现问题,提前解决,尽量避免出现了问题、干部员工有了要求或者办公用品少了再去解决;在卫生管理方面,更应当细致周到,消除卫生死角,除了注意扫、擦、洗、拖之外,还要针对季节性流行病及时喷洒药水消毒。要注重进一步完善培训、安全卫生管理、后勤服务等方面细节性措施、制度等,以精细化的管理和精心细致的工作态度,力争创造优异成绩,为集体争得荣誉。
以上对照检查分析了自己存在的主要问题,需要在今后的实际工作中进一步改进,请各位领导批评监督。医院省级文明单位复审自查报告党员干部作风建设自查报告群众路线回头看自查报告
烟草自查报告【篇2】
废弃烟草专卖品监管自查报告
随着全球健康意识的不断提高,各个国家和地区对于烟草产品的监管也越来越严格,其中烟草专卖品的监管更是异常重要。然而,在实际操作中,由于监管部门的不力和企业的违规操作,烟草专卖品监管存在着各种问题。为了加强烟草专卖品监管,防止不法分子借机从事犯罪行为,有关部门对烟草专卖品进行了全面自查,并发布了《废弃烟草专卖品监管自查报告》。
报告显示,我国的烟草专卖品监管存在一些问题,主要表现在以下几个方面。
首先,烟草专卖品销售的文化建设不足。在一些烟草专卖品销售场所,存在明显的暴利行为,也就是销售员为了提高销售业绩而进行的商业欺诈。此外,还有一些销售员过度追求销售业绩,无视消费者的需求,使得消费者感到被“强迫消费”。
其次,烟草专卖品销售的监管不到位。在一些销售场所,监管部门无法对销售员进行有效的管理和监督,导致一些销售员违规销售烟草专卖品,给广大消费者带来不必要的负担。而对于一些不法分子的违法行为,监管部门也没有及时制止和打击,这给烟草专卖品的销售带来了一定的风险。
第三,烟草专卖品销售的服务质量亟需提高。在一些烟草专卖品销售场所,服务态度不佳,甚至存在一些销售员对于消费者的不友善和漠视。此外,一些销售场所的环境也比较陈旧,营造出来的气氛不够舒适,给消费者留下了不好的印象。
通过全面自查报告的发布,烟草专卖品的销售和管理在未来将会迎来更加严格的监管和管理。监管部门将会进一步加强对于销售场所的巡查和考核,对于那些存在明显违法行为的商家进行严厉处罚。同时,也将会加强对于销售员的培训和考核,提高销售员的服务质量和业务能力。只有这样,才能够有效地保护广大消费者的权益,让烟草专卖品的销售和管理更加规范化、标准化和高效化。
总之,烟草专卖品的监管自查报告是一份非常重要的文件,它揭示了当前我国烟草专卖品销售和管理存在的问题,也为未来的监管和管理提供了有力的参考。我们相信,在各级监管部门的共同努力下,烟草专卖品的销售和管理将会取得新的进展和成果,为广大消费者创造更加安全、放心、可靠的购物环境。
烟草自查报告【篇3】
根据《黄山市人民政府办公厅关于做好“放管服”改革专项督查自查工作的'紧急通知》(黄政办传〔20xx〕45号)要求,结合自身职能要求,全面梳理自查政策措施落实情况,现将我区自查情况报告如下:
一、重点内容自查情况
(一)简政放权措施落实情况
一是及时衔接。20xx年以来,我区对应取消65项行政审批事项,转移9项行政审批事项为内部审批事项,清理规范16项区级中介服务事项,非行政许可审批事项全部取消,无法律法规外自行设立、实施或变相实施行政许可的情况。坚决贯彻落实上级政府取消的职业资格许可和认定项目,未自行设定任何评价及准入类职业资格。
二是有效承接。20xx年以来,我区共承接行政审批事项46项,并采取调配人员编制、强化培训帮扶、完善委托手续等措施,确保接得住、接的稳。
三是简化流程。通过流程再造,提升部分投资审批事项审查时限,其中备案类、节能报告书(报告表、登记表)、审查类办理时限均比法定办理时限缩减2-7个工作日,办理流程平均提速为57.5%。
(二)商事制度改革落实情况
一是实施“先照后证”改革,对于不属于法律法规规定和国务院决定保留的前置审批事项,一律不作为工商登记前置事项,进一步降低准入门槛。切实履行“双告知”职责,今年以来发放市场主体工商登记及信息公示告知书4000余份, 抄告后置审批事项登记信息866条。
二是全面推进“五证合一、一照一码”改革,从20xx年9月1日起,正式实施相关登记制度改革,进一步降低创业准入的制度性成本。
三是放宽市场准入。取消一般行业注册资本最低限额,一律不将注册资本实缴或提供验资报告作为行政审批和行业准入条件,降低企业登记成本。通过放宽企业出资要求、简化住所登记手续和落实企业“一照多址”和“多照一址”登记备案,扫清行业准入障碍。
四是全面推进注册登记全程电子化。按照省工商局部署,逐步推行全程电子化登记管理方式,实行网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等,拓宽办照渠道,提高登记效率。
(三)权责清单制度落实情况
一是建立并完善权责清单制度。20xx年,区级保留并公开794项行政权力,镇级保留并公开89项行政权力,街道保留并公开37项行政权力。20xx年,区级调整权力事项405项,镇级调整权力事项9项,街道调整权力事项7项。调整后,区级保留权力事项1022项,镇级保留权力事项88项,街道保留权力37项。
二是编制权力运行监管细则。20xx年5月至11月,我区出台了贯彻落实《安徽省政府权力运行监督管理办法》实施意见,区43家单位共制定细则1613项,其中行政处罚裁量基准683项,行政强制裁量基准61项,保留事项监管细则866项,取消事项服务细则3项。
三是积极开展收费清理改革。20xx年建立区级涉企收费清单,并逐年进行动态调整。今年,涉企收费项目总数由原来的32项减少到28项,各项政策落实后,预计每年可减轻企业负担54万元。
(四)加强事中事后监管情况
一是全面推行“双随机、一公开”工作机制。20xx年印发实施方案,采取“列清单”、“双随机”、“适度查”、“优程序”、“用结果”的方法,大力推广随机抽查工作。目前全区已有15家单位编制随机抽查事项125项,其中8家单位编制完成“一单两库”,并试点开展随机抽查129次。
二是推进旅游管理综合执法试点工作。借助“全国旅游团队管理服务系统”,将旅行社(区管旅行社68家,分社或分公司12家)违规违法行为或诚信行为录入系统,进行登记管理。
三是建设统一的公共信用信息共享、公示系统。全区35家成员单位已登录使用市级信用系统平台并更新全年数据,实现与省级社会信用信息共享服务平台对接和公共信用信息全覆盖。建成区级社会信用体系建设门户网站并上线运行,与“信用黄山”网站联通并共享信用信息。
四是开展联合惩戒。我区已在区法院、区市场监督管理局等2个行业领域建立了诚信黑名单制度,实施守信激励和失信惩戒。拟定出台《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的实施方案》,争取实现个人守信激励和失信惩戒全覆盖。
(五)改进优化政府服务情况
一是开展公共服务和中介服务事项清理规范工作。20xx年11月印发《屯溪区人民政府办公室关于印发简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案的通知》,20xx年3月启动区公共服务和中介服务清单建设工作,同步清理规范各类证明事项,切实为群众和市场主体提供更加公平可及的公共服务、更加优质规范的中介服务。
二是推进行政许可权相对集中改革。积极落实“两集中,两到位”要求,我区20个部门的80项行政审批事项全部进驻政务服务中心,实行“一个窗口”受理。所有事项均规范编制服务指南,严格执行受理单制度、办理时限承诺制、首问负责制。中心和各部门认真制定《审查工作细则》,严格规范行政裁量权。
三是大力实施“互联网+政务服务”。根据《屯溪区社会服务管理信息化建设推进方案》要求,着力打造“一站通”为民办事平台,整合民政、人社等7家单位54项便民事项,在社区和镇街全面启动;积极推进权责清单网上办事平台和电子监察平台建设,全区31家单位共梳理录入233项办事项目,目前正在开展后台审批系统培训,预计今年4月份可上线运行。
二、 存在的问题
网上政务平台较多,还需进一步整合。目前除了基层的“一站通”平台外,一些部门还有相关的业务平台,平台相互之间缺乏信息共享机制,块条独立,增加了基层办事人员的工作量和平台建设投入。建议上级部门做好相关政务服务平台的整合,促进条块联通,实现政务信息互通共享。
三、下一步工作安排
(一)完善权责清单制度。6月底前完成区镇两级权责清单动态调整工作,进一步规范优化,打造权责清单“升级版”,确保清单依法合规、及时有效、符合实际。
(二)推进“新两单”建设。7月底完成区公共服务清单和中介服务清单的清理规范工作。坚持“端菜”型和“点菜”型服务相结合,科学确定公共服务事项,切实提升公共服务水准。切实“取消一批、转换一批、规范一批”中介服务,有效降低企业制度性交易成本。
(三)推行“互联网+政务服务”。 以“3+2”清单体系建设成果为基础,进一步统一政务服务事项,优化网上政务服务,着力打通“最后一公里”,便利群众网上办事。加快形成投资项目在线审批监管平台,切实提高各类服务平台的互联、互通和信息共享。
(四)深化行政审批制度改革。衔接落实好国务院、省、市取消下放的审批事项,加强对取消下放事项的督促检查,及时纠正明放暗留、变相审批等行为。
(五)持续深化商事制度改革。全面推进企业、农民合作社“五证合一、一照一码”登记制度改革和个体工商户“两证整合”登记制度。
烟草自查报告【篇4】
按照恩施州监察局、州政府法制办、州住建局的要求,行政审批中心对20xx年行政许可事项的办理情况进行了认真的自查,现将情况汇报如下:
一、基本情况
(一)行政许可设定情况
目前,中心行政许可项目共11项,分别是:城市道路临时占用许可;城市户外广告设置许可;城市建筑垃圾处置许可;临时占用城市绿地许可;依附于城市道路建设各种管线、干线设施施工许可;城市道路临时挖掘许可;特种车辆在城市道路上行驶许可;城市排水许可;城市桥梁上架设各类市政管线许可;古树名木的迁移许可;砍伐城市树木许可等。20xx年办理行政许可125件分别涉及到城市道路临时占用;城市户外广告设置;城市建筑垃圾处置;城市道路临时挖掘;城市排水许可等。所有的审批事项均有法律依据,而且每年报经法制办审核。因此不存在违法违规设立审批事项、指定咨询机构搞变相审批;自行设置前提条件等行为,对取消和调整的审批项目没有实施审批。
(二)行政许可相应制度的建立情况
行政审批中心建立了相关的配套制度,确保行政许可工作的顺利开展。
一是建立行政许可公开制度。对中心开展的11项行政许可事项的许可条件、办理期限、受理部门、联系电话等事项,在局行政审批中心、行政服务中心城管窗口都有公示,便于当事人了解、咨询及办理。
二是理顺行政许可办理流程。针对办理行政许可的实际情况,专门对许可事项受理、审查、决定、送达等相关程序做出具体规定,由于城管的审批事项要靠我们的执法队员上街巡查督促,我们的对象才来办理。我们专门组建了两个执法中队目的是理顺审批秩序、规范审批行为,不让审批事项流失。明确了行政许可受理科室、办理科室、分管领导的职责和办理期限,有效避免了因职责交叉,期限不明造成的推诿和效率低下。
三是统一行政许可文书。为保证行政许可办理质量,制定了规范的行政许可格式文书,对窗口工作人员和承办行政许可事项的业务人员重点进行了行政许可格式文书使用的培训,确保行政许可的规范运作。
四是便民制度。按照转变管理职能,提高服务效能提出的便民、高效、优质的办理原则,将所有行政许可统一设在市行政服务中心城管窗口集中办理。将所有行政许可事项、法律法规依据、办理流程、行政许可文书汇编成册,放置在行政许可受理场所,便于当事人了解,查询。由于城管行政审批项目具有特殊性,所有的项目必须经执法人员进行现场勘查才能据实写出意见,才能为是否予以审批提供依据。为了不让相对人两头跑,由执法队员将审查合格符合要件的资料交由科室及领导审签后,拿到行政服务中心办理相关证件,然后通知相对人领取证件。并且证件的办理不超过一个工作日。总体要求是按照《窗口受理办法》的相关规定执行,全面落实《公开承诺制》、《首问责任制》、《一次性告知制》、《一周办结制》、《责任追究制》。
(三)行政许可收费情况
行政许可项目收费严格按照国家物价局、财政部的有关规定执行,若有收费的行政许可项目,所收费用全部按规定的标准执行,由窗口开具缴费通知单,办证对象凭通知单到驻市行政服务大厅的邮政银行缴费,然后凭收据办理。对行政许可相对人均无偿提供行政许可申请书等格式文本,更不存在对被许可人进行监督检查收取费用的情况。对符合文件规定的相关减免条件的,经审查资料齐全,按照条款予以减免,没有优亲厚友、随意表态的现象发生。没有收钱不开票、开票不规范的现象发生。
(四)加强对行政许可的监督检查
为规范工作人员的行政行为,从源头上遏制行政过错现象,制定了《行政许可制度》,明确规定工作人员办理行政许可事项职能职责,中心建立了“巡查日志”,对每一次上街巡查情况、办理情况、收费情况予以登记,便于随时掌握行政许可事项的办理动态。若办理行政许可工作人员和有关责任人员违法实施行政许可,给当事人的合法权益造成损害并引起国家赔偿的,责令有故意或者重大过失的承办人员承担部分或者全部赔偿费用,并作出相应的处理。到目前为止,未发现行政许可办理人员在行政许可中有违法违纪行为。同时做到了审批与监管两不误、两促进。
二、存在问题和下一步打算
根据上级要求,对行政许可实施情况认真进行了自查,主要存在以下不足:
一是审批与管理还不是十分的协调,有待于进一步完善相应的管理机制。
二是行政许可受理方式还需进一步完善和创新。由于城管许可业务是需要执法队员前去督促,相对人才会来办理,而且所有审批事项都需要外勤执法队员前去现场踏勘,才能据实填写意见为是否予以审批提供依据。所以如何减轻审批工作的实际工作量还是一个值得改进的课题。
三是工作人员业务素质还有待提高。
四是资料收集不够完整,比如相对人的身份证复印件、工商营业执照、收费发票的复印件等资料没有收集并归档。
针对自查中发现的问题,中心已经着手从以下几方面进行整改,并对今后做好行政许可工作提出了具体措施:
一是加大城管行政审批业务的宣传力度,拓宽服务领域,不让审批事项流失。
二是通过正面工作与树立反面典型相结合的办法,让行政相对人主动到城管窗口办理相关许可业务。
三是进一步做好行政许可办事人员的培训、考核工作,提高业务素质和服务水平,做到优质高效服务当事人。
四是完善相关资料。
下一步我们将按照上级的要求和部署,继续深入改进工作作风,提高管理效能,认真组织11项行政许可各环节的落实和运作,全面规范行政许可事项的受理、审批。不断总结经验找差距,实事求是地加以改进。同时将加强实施行政许可过程的监督检查,督促受理和办理窗口工作人员严格依法办理行政许可事项,促进依法行政工作的深入开展。
烟草自查报告【篇5】
xxx烟草专卖局:
根据《xxx烟草专卖局优秀县级局创建活动实施细则》的通知要求,我局认真开展了优秀县级局创建再提升自查工作,并按照自查情况不断充实和完善各项制度,规范工作流程,使我局卷烟经营工作步入了健康、规范、有序的工作轨道,现将自查工作情况汇报如下:
一、各项创建工作完成情况
(一)班子建设方面
1.自从开展创建工作以来,我局紧紧围绕州局各项工作任务,进一步贯彻落实科学发展观,更好的推动“卷烟上水平”工作,各项工作取得了显著的进步和成效。
2.加强理论学习,坚持“三会一课”制度,深入开展“两个至上”的教育活动和作风建设,使全体员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。
3.我局认真落实州局“三重一大”集体决策制度,抓好党支部的议事规则的完善和落实,明确工作职责,严格决策程序,坚持科学决策、民主决策、依法决策。
(二)队伍建设方面
1.按照xx局(公司)要求,专卖管理组织机构健全,现有局
长1人,副局长xx人,稽查员(专管员)xx人,专卖内管员xx人,人员配备到位,并按各岗位做到职责明确,岗位清晰。
2.制定了xxx年专卖管理员岗位技能鉴定计划并坚持落实到位,现有专卖管理人员xxx人,xx人持证,其中xx人持初级证,xxx人持中级证。
3.建立健全培训考核制度,年初制定了全年培训工作计划和方案,专卖人员培训率达到100%,年度每人培训课时时间不少于40个课时。
4.按照行政执法的要求,根据新修订的烟草专卖法律法规和烟草专卖行政处罚程序规定,更新完善了专卖执法主体依据和职责职权目录,建立健全了相关制度,未发现执法人员在执法期间违反“六条禁令”等不文明行为及不依法行政情况。
5.专卖数据上报及时、准确,对阶段性工作的迟报情况已做到对相关人员的通报批评和及时整改。
(三)文化建设方面
企业文化建设有年度工作计划,今年我局继续加大力度宣贯企业文化的同时,紧密联系行业价值观、将“强者有为,甘于奉献”的xxx烟草精神融入到各项工作中。
(四)内部监管方面
1.依据内管工作规范要求,进一步调整充实了内管机构,制定并完善了相关制度,通过一系列制度的完善,内管人员明确了内部监管的重点环节和监管方法,解决了“管什
么,怎么管”的问题,形成了“凡事有人负责,凡事有章可查,凡事有人监督”的工作机制,切实提高了内部监管实际操作水平。
2.通过采取一系列有效监管措施,大大降低了预警数量,日常监管方面,与所有经营户签订了诚信经营协议书,送达了“致卷烟零售户的一封信”,明确告知对于高价位卷烟应按照实价销售以及超限价销售所要承担的责任和惩治措施。
3.无证经营户的取缔工作取得了明显成效,登记取缔无证户44户,辖区市场净化率得到了明显提升。
4.建立并完善了投诉举报机制,向社会公布“12313”举报电话,确定专人负责息的管理,息有登记台账和息落实处理情况记录,建立稳定的情报网络,有效遏制了售假和私贩私运行为。
(五)市场监管方面
1.xxx年以来,随着市场检查机制的不断完善,我局采取各种途径着力提升市场净化率,在重点区域加大市场检查频次和专项治理力度,共查获各类违法案件xxx起,违法卷烟xxx条,案值xxx。市场净化率达到96%。
2.建立了与工商、公安联合执法工作机制,6月25日xx烟草专卖局和xx工商行政管理局建立了以烟草牵头的烟草市场联合执法机制,成立了联合执法工作组,坚持教育与整治
并举、服务与监督并重的原则,采取联合检查、专项整治的方式进行。此次专项整治活动取得较好成果,共查获违法经营卷烟4.628万支,有效提高了市场净化率。
3.加强了对市场的日常检查力度,对辖区实行分区划片,分线负责的原则,逐一进行巡查,对重点市场和重点路段,特别对“名烟名酒店”实行重点检查,对有违规的经营行为的客户开展转化教育工作,并将其违规经营行为纳入档案管理。
4.利用3.15等节假日开展有针对性的烟草专卖法律法规、假冒卷烟和真假烟识别专题宣传活动。
(六)证件管理方面
1.严格依法进行零售许可证的受理,审核,发放等工作,真正做到了公平,公正,程序合理合规,依法受理和准予行政许可33户。
2.大力开展无证户清理工作,并建立了无证户档案,无证户数量明显下降,1至8月份取缔无证户44户,辖区市场进一步得到净化。
3.完善了经营户档案管理工作,加强了经营户信息资料的日常维护,确保了经营户信息的真实性,完整性。
二、存在的问题
1.人员素质层次不齐,专卖队伍素质有待进一步提高。
2.技能鉴定合格率未达到州局的要求。
3.打假打私成效不显著,打假破网工作需加强。
三、下一阶段的工作打算
针对这次自查发现的问题,下一阶段我局主要做好以下工作
1.查漏补缺,抓重难点,进行逐项攻关。
2.夯实基础,加强队伍建设,强化培训,加强日常基础管理工作,加大专卖人员培训,做好中、高级技能鉴定工作,力争在xxx年中级持证率达到100%,高级持证率达到60%以上。
3.注重痕迹管理,及时归档,强化过程管理意识,将创建过程中形成的材料整理归档,使创建工作发挥更大的影响力。
4.加强打假破网力度,始终保持打假的高压态势,市场净化率96%以上。
通过自查,在xxx年的优秀县级局创建工作中,我局取得了一定的成绩,但离州局的要求还有很大的差距。在为期两个月的攻坚阶段,我局将把优秀县级局创建再提升工作作为重中之重,加强领导,拓宽思路,创新思维,扎实推进创建工作再上新台阶。
烟草自查报告【篇6】
县局(分公司)创建领导组:
为了贯彻落实县局(分公司)关于认真开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的镇雄烟草”活动,确保20xx年各项任务的顺利完成,根据上级局(公司)一要规范、二要创新、三要上量的指示精神,结合我中心实际,紧紧抓住
认真开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的镇雄烟草”活动为契机,展开了自纠自查工作,现将自查情况报告如下:
一、对此次自查工作,我中心从领导到职工高度重视
于4月6日下午2:30分召开了职工大会,提出了开展这次自查工作的重要性和必要性,规定了开展这次自查工作的纪律要求,我中心经过周密的部署,通过从资金管理、制度落实、遵守流程、规范行为等方面进行严格的自查,自查结果为:
1、我中心在卷烟资金的管理上严格按照上级公司的要求,严格执行现款现货,无赊销卷烟的现象,无中心行为的体外循环,当天销售的卷烟资金当天基本存入了银行,当天不能存入的,次日必须存入;
2、无卖大户或变相卖大户的行为;
3、我中心也完全实行了由客户自行上线订货,照单送货,无客户经理未经客户授权擅自代订代卖的行为;
4、无送货不准确,张冠李戴的现象;
5、我中心立足于制度管理和人性化管理的原则,围绕“创建严格规范、富有效率、充满活力的镇雄烟草”活动为内容,加强措施的建全和执行,增强了干部职工的主人公责任感,树立了为烟草事业奉献的信心和决心。
二、存在问题:
1、我中心地处镇雄的北部,因为有的地方道路交通状况差,车辆无法通行,有的地方车流量特别大,堵车的现象经常发生,给物流带来一定影响,有时卷烟不能及时送到客户手中;
2、因贫困差距悬殊,有的零售户居住的地方偏远,销售卷烟的数量有限,有的订一次货要卖一个多月,影响了电话上线率,同时给客户经理的拜访增加了困难,有的客户的拜访只能用电话进行。
三、整改措施:
1、加大卷烟送货力度,努力做好约时定点取货工作;
2、抓住不堵车的时间增加送货次数和数量,
3、加大对客户的拜访次数,指导好客户积极订售卷烟和合理搭配卷烟品牌,使之规范上量。
此次自查工作,通过我中心全体职工的共同努力,取得了圆满的效果,达到了预期的目的,我中心在今后的工作中,将以严谨的工作作风和自身的努力,严格按照上级局(司)的要求,进一步完善相关的工作,圆满完成任务。
此报告
**卷烟片区中心
20xx年5月20日
烟草自查报告【篇7】
为进一步贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》,规范行政执法行为,提高行政审批工作质量和水平,我单位迅速组织人员,积极主动开展自查工作。现将我单位开展行政许可案卷质量自查情况报告如下:
一、自查结果基本情况
根据上级的要求,我单位明确了此次行政案卷自查的重点,主要针对行政许可案卷的合法性、审批工作的规范性以及立卷归档的标准性进行自查,认真组织实施,严格按照相关文件的要求,对以往的行政许可案卷逐项检查,逐一对照,修改完善。
通过自查,我单位各行政许可案卷均符合主体合法、行政许可项目合法、适用法律依据合法、程序合法、审批工作规范。在案卷制作过程中,基本上符合文书规范标准和立卷归档标准。
二、行政许可中存在的问题
从案卷自查情况上看,我单位行政许可工作人员的法治意识明显增强,依法行政的工作水平也有了较大提高,行政许可审批依规,适用法律依据准确,程序合法,行政服务高效、及时、周到,做到全方位优质服务。但同时也存在一些不足:主要是行政许可审批后案卷归档工作有待进一步加强,部分行政许可案件材料顺序排列、目录填写以及页码编写不规范。
三、改进措施
针对存在问题,我们将于近期采取以下措施切实加以整改。
(一)加强培训,提高能力
要加强对行政许可工作人员的业务培训力度,着力提高行政许可人员对法律、法规和规章条文的学习理解能力,对行政许可文书的制作运用能力;加强行政许可人员的理论学习和业务知识学习,不断提高自身的政治素质、业务素质和为民服务能力,严格按照行政许可职业道德基本规范,把好每一道行政许可程序关,进一步严格依法行政,把行政许可工作推向新的高度。
(二)提高档案管理人员素质
立卷归档管理工作的好坏,在很大程度上取决于档案管理人员。通过对档案管理人员进行档案学科理论培训,提高档案管理人员专业技能和素质,使其熟悉档案工作的各个环节和基本要求,掌握科学管理的原则和方法,提高档案管理质量。
(三)落实案卷归档专人负责制
加强档案工作队伍建设,选择作风正派、责任心强、有专业技能的干部从事档案管理工作,加速档案管理科技进步。
(四)立卷归档要与信息化管理相结合
信息化是当今社会发展的一大趋势,它对档案工作提出新的要求。应尽可能运用现代科技成果和管理新手段,提高档案工作的效率和水平,尽快实现档案信息化管理。
规范行政许可案卷质量是一项长期工作,对规范行政许可行为、促进依法行政将起到重要的作用。针对这次案卷自查中发现的问题,我单位将认真分析研究,不断完善内部运行机制,规范工作流程,认真做好行政许可案卷的立卷和归档工作,满足案卷合法、规范性标准,切实提高行政审批工作水平和案卷质量。
烟草自查报告【篇8】
烟草岗位职责自查报告
一、背景介绍
烟草产业一直是我国重要的经济支柱之一,其在国内外市场上的影响力不容忽视。为了保障烟草行业的稳定发展,我所在企业的烟草岗位一直扮演着重要的角色。为确保该岗位的职责得到充分履行和规范管理,特进行了一次烟草岗位职责自查,以便评估和提升该岗位的工作效率。
二、职责明确
1. 烟草生产监管:作为烟草岗位的主要职责之一,要保证烟草生产过程中遵守相关法律法规,并负责监管烟草生产的各个环节,确保产品质量和安全。
2. 质量把关:在烟草生产的各个环节中,烟草岗位需要对质量进行严格的把关,确保烟草产品的合格性和满足市场需求。
3. 供应商管理:烟草岗位还需要与供应商进行有效沟通和协调,确保原材料的及时供应和合理使用,以及与供应商建立长期稳定的业务关系。
4. 生产数据分析:为确保生产的高效率和质量,烟草岗位需要对生产数据进行及时收集和分析,以便进行问题的识别和解决。
5. 产品研发:在烟草行业中,不断创新和产品研发是非常重要的一环。烟草岗位需要与相关部门密切合作,推动产品的研发和改进,以满足市场需求。
三、自查结果
通过对烟草岗位职责的自查,我们发现了以下问题:
1. 责任范围不清:烟草岗位在实际工作中未完全明确自己的职责范围,导致跨界问题的出现。
2. 缺乏专业知识:部分员工在烟草生产和质量把关方面的知识相对不足,需要进一步培训和学习。
3. 管理流程不完善:在烟草生产的各个环节中,管理流程和标准不够完善,导致效率低下。
四、改进措施
为解决以上问题,我们制定了一系列改进措施:
1. 完善职责范围:明确烟草岗位的职责范围,避免职责交叉和责任模糊。
2. 专业培训:加强对烟草行业的学习和培训,提升员工的专业知识水平,更好地胜任自己的工作。
3. 流程优化:重新设计和优化烟草生产的管理流程,提高效率和产能。
4. 激励机制建立:建立激励机制,鼓励员工提出改进建议和创新思路,促进烟草岗位工作的持续改进和发展。
五、改进效果评估
经过一段时间的改进措施实施,我们对烟草岗位职责进行了再次评估和自查。发现以下改进效果:
1. 人员专业素质显著提高:经过培训和学习,烟草岗位员工的专业知识水平得到明显提升,工作效果得到了积极的改善。
2. 管理流程更加规范高效:重新设计和优化的管理流程得到了有效执行,减少了不必要的人力和时间浪费,工作效率明显提高。
3. 职责范围清晰明确:经过明确职责范围的规定,各岗位的职责分工更加明确,避免了跨界问题的产生。
六、结语
通过对烟草岗位职责的自查和改进措施的实施,我们明确了烟草岗位的职责范围,提高了工作效率和产品质量,推动了烟草行业的持续发展。同时,也意识到自查和改进是一个持续不断的过程,我们将继续加强自身的学习和培训,保持对行业动态的跟踪和认识,以不断提升自身的工作能力和素质。
烟草自查报告【篇9】
***人民政府:
按照《***人民政府办公室关于开展行政处罚案卷评查工作的通知》的要求,我局对20xx年1月1日至20xx年12月31日期间实施并已办结的税务行政处罚案卷进行了自查,现将有关情况报告如下:
一、基本情况
我局对此次评查活动高度重视,按照案卷评查要求及标准,及时组织安排自查自评及重点检查。经查,20xx年1月1日至20xx年12月31日,我局共实施并已办结税务行政处罚16件(见附件),未发现存在违反处罚程序、文书使用不当、处罚适用法律不当等问题,案卷整体质量较高。
二、主要做法
(一)加强法治教育,强化业务培训。税务行政处罚权、行政许可权履行的合法,税收执法质量的好坏,直接取决于税务干部自身的执法责任意识和业务素质水平。因此,我局每年都将对税务干部的法治教育、业务能力培训作为一项重要工作来抓。20xx年,我局组织开展了两次法制业务知识更新培训班和法制讲座,组织全体税收执法人员再次学习了《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》以及国家税
务总局制定的《税务案件调查取证与处罚决定分开制度实施办法》和《税务行政处罚听证程序实施办法》等法律法规和规章。同年,我局积极开展各岗位人员在职练兵、能手竞赛活动,较好地提升了执法业务水平,增强了责任意识。
(二)坚持人机结合,强化执法监督。20xx年以来,我局依托税收综合征管软件数据集中的优势,在全系统范围内推行税收执法管理信息系统,对包括税务行政处罚、行政许可在内的具体税收执法行为进行自动预警提示和自动监控考核,实现了执法监督人机结合的管理要求,大大提高了执法监督的效率。同时,综合运用日常监督检查、税收执法重点检查、税务执法案卷评查等手段,健全人机结合的监督检查模式,加大对税收执法全过程的监督检查力度,以考核促管理,以检查促规范。
(三)严格责任追究,发挥制度功效。为了对执法过错行为实施严格、公正的责任追究,切实增强广大国税人员的执法责任感,保证各项责任追究制度作用的有效发挥,我局制定了《柞水县国税系统税收执法责任制管理办法》,重点规定了行政处理和经济惩戒的责任追究形式,将税收执法各环节中常见、多发的违法违规行为列入追究范围,同时明确了责任区分的标准和实施追究的程序。从近几年的执行情况看,我局各部门及下属单位能够认真贯彻落实各项要求,对查实的税收执法过错行为给予相应的责任追究。
三、存在问题
档案整理人员在档案归档后移交时个别案卷无签字,存在责任心不强的问题。
四、今后打算
(一)进一步增强责任程序意识。要求全市各级国税机关提高思想认识,加强组织领导,进一步结合全员岗位练兵活动,加大业务培训力度,督促广大税收执法人员不断增强执法程序和责任意识,努力提高税收执法水平。
(二)进一步加大执法监督力度。认真贯彻落实各项监督制约制度,综合运用信息化监督考核、日常监督检查及年度重点检查等手段,重点抓好对税务行政处罚权、税务行政许可权实施重点环节的日常监督检查和专项跟踪检查,进一步推动税收执法监督检查的全面化、日常化。
(三)进一步严格过错责任追究。严格按照税收执法责任制的要求,对各类监督检查中发现的问题,严格追究相关单位及人员的责任,兑现经济惩戒,落实行政处理,确保各项制度落到实处。
特此报告,请审阅。