时光也总会无情的流逝在不知不觉中，新的工作阶段在不知不觉中向我们走来，到了写工作总结的时间了，写一份工作总结可以帮助我们在以后的工作中避免短板，减少失误。所以工作总结还需要什么问题？下面由小编帮大家编辑的《年终工作总结怎样写，该注意什么？》，请阅读后分享你的朋友！
年终工作总结年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
年终工作总结1写作方法
首先自然是标题，年终总结的标题其实很简单，只需要写时间+文种即可。例如20xx年度个人年终工作总，不用过于华丽修饰，有些标题还直接省略了时间，例如年终工作总结，不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。
然后就是正文了，首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头，我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。
接着就是书写工作的心得和体会，这是年终总结的主体，也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。
正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算，这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训，提出今后的设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗目标等等。
虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成，我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了，常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名，才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结，写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。
以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式，年终工作总结中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主体，书写主体的时候最好分类叙述，这样条理清晰，使人一目了然，如果有必要的话，小标题下面还可以套小小标题，最后千万别忘了署名和日期。
注意事项
1、开端回顾过去一年，概括简述工作经历，例句过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩等等。适当照顾领导的阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩，例句在与该单位人员火热厮混打成一片中，取得了xx报道的成果。重点体现自己付出的繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述，先大量描述客观不利因素，再把帐算到自己的主观因素头上。例句当然，我自己xxxx也是一部分原因
4、展望明年一年的工作，列举雄心壮志一二，不管能不能做到。例句请同志们和领导们看我的实际行动吧!!后附若干加黑惊叹号更体现决心。
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年终工作总结写什么
工作就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的一个年终工作总结写什么的相关内容，仅供参考。
年终工作总结的内容【1】
1.基本情况
这是对自身情况和工作情况的简略介绍。
自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;工作情况包括国一年中的主要工作，完成了哪些项目，办理了哪些事物等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
年终工作总结怎么写【2】
准备好了内容，我们就成功了一半了，下面的工作就是把它完整而且漂亮的写出来。
一、标题
标题并没有太多新意，一般都是：某人**年工作总结或某部门某人**年工作总结。
虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
二、开头
俗话说好的开始是成功的一半，写好一篇总结的开头是必须的。
开头一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。
三、正文
这是你要写的这篇年终工作总结的核心部分，其内容可以包括工作内容和体会，成绩和问题，经验和教训等。
全面的去总结过去一年工作中的成绩和问题，或者经验和教训。
总之，内容要丰满，思路要清晰，工作要罗列，成绩要凸显。
把你之前准备的内容全都写进去吧!
四、结尾
结尾的方式可以是在总结经验教训的基础上，提出今后努力方向，或认识自己的不足，提出改进意见，也可以表明决心、展望前景等等。
年终工作总结时候的注意事项【3】
1、总结工作要真实，这一年做了什么工作就写什么，干的好，上级会知道，但是如果虚报，下级或者同级会知道，群众的眼睛是雪亮的。
所以切记误报工作。
2、不要避重就轻。
中国人都好面子，喜欢好大喜功，对成绩大肆宣传，对过错就闭口不提。
3、切记长篇大论，在工作总结中，有些人认为只要写得多，才能反映出自己这一年做的工作好，于是写厚厚一叠纸的工作总结，但是里面很多都是废话，既加大了自己的工作量，也加大了领导的工作量。
20xx银行话务员年终工作总结【4】
作为银行话务员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。
工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做。
勤奋学习，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：选择了建行就是选择了不断学习。
作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的惰性。
坚持按，按计划进行业务知识的学习。
首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划：
效完成外呼任务。
在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。
例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。
做到数量、质量、效率三者结合;
加强自身学习，提高业务水平。
熟练掌握一口清，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;
当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
年终总结的意义是什么？
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件，有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
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年中工作总结应该怎么写
工作就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的一个年中工作总结应该怎么写的相关内容，仅供参考。
年中工作总结应该怎么写【1】
锦囊1：扣政策
我们写工作总结，往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾，即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。
所谓扣政策，具体地讲，一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。
如果政策使用不当，或有错误，那么，总结出来的经验也是不正确的;如果推广，则是有害无益的，甚至会造成恶劣影响。
例如，省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情，这单位发文及一系列为贪官求情的工作，即使几经周折、劳神费力，也不宜写进工作总结之中。
锦囊2：抓特色
所谓特色，是指事物所表现的独特色彩和风格。
就一份总结而言，一是指内容上的独特风格。
有的秘书写总结，喜欢套用老模式，平铺直叙，记流水账，连重点也不突出，就更谈不止有什么特色了。
单位或部门的工作总结，要突出你无我有，你有我优，你优我神的工作成绩，写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。
要写出自己这一个的特色，要唱好地方戏和拿手戏。
而对于那些照抄照转一般化的工作情况，年年可套、家家可用的常规性武器，各级各地乃至全国都适用的普通话，就没有必要写入总结之中。
因此，只有突出文章的特色，尽量缩短文章的篇幅，才能达到阅文者的要求。
二是指在形式上要突出特色。
工作总结的标题要突出半年工作总的特色，文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色，每一段的开头也要概括本段要旨。
目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题，让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料干货的做法，值得借鉴。
锦囊3：找典型
典型的作用巨大，效果明显，一个好的典型就是一面鲜明的旗帜，对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更具说服力和感召力。
一份总结是否有用，同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。
有的单位或部门的工作总结，东拼西凑找材料，方方面面有成绩，就是通篇难找一个有一定分量的典型，这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验。
那么，怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外，还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。
首先是从效果上找典型。
某项工作产生了最佳效果，取得了显著成绩，才能引起人们的关注和领导的重视。
对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验，应当敏锐地抓住并及时地撰写。
模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。
其次是从做法上找典型。
某方面工作能取得实效，自然离不开科学的管理和先进的做法。
但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显，也可总结比以前有所改过、比别人先进，特别是有创意的典型做法。
再次是从认识上找典型。
思想是行动的先导，认识的深化、观点的亮化和主题的升华，写进总结中，仍然不乏深刻的典型意义。
锦囊4：清材料
材料是文章的基本要件，无论理论材料还是事实材料，都要做到真实、新颖、贴切、有力，所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误，不能断章取义、拼凑曲解，更不能想当然。
总结中常见的一些所谓的群众评价，不像群众的口吻，倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。
事实材料就更有讲究。
要真实，就不能虚构杜撰。
同时，材料一定要新，要选择最新的事实和统计数据。
要贴切，就要用一根红线贯串所有的材料，即围绕中心来精心选择材料。
在修改和审核时，对于那些虚假的、过时的、外围的材料，要毫不吝惜、坚决摈弃。
锦囊5：理思路
写得好的总结，思路往往是很清晰的，犹如一位出色的导游，预先设计好路线，将你有顺序地引到一个个游览景点一样，看完所有的景点而行程丝毫不乱。
我们写工作总结，一般是按照基本情况主要做法成绩及经验存在问题及教训下一步打算的思路来结构文章;还是采用横式结构，分别按照各个方面的工作来写，边写做法、成绩、经验，边写存在的问题及教训和打算。
具体总结某一方面的工作时，是先写做了什么工作，谈重要性，次写做法与效果，后用典型集体和个人的事例来予以说明，按照做了什么怎样做的(情况与做法)做得怎样(成绩和经验)来构思;还是只写做了什么与做得怎样，而略去怎样做的这一部分呢?即使在一段话中，上下旬之间也存在一个思路途接的问题。
锦囊6：删冗文
梁实秋先生说：文学作品无不崇尚简练，简练乃一切古典艺术之美的极则。这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。
简练就是简要而又精练，就是少而精。
总结要简练，就要讲究立意精辟，结构精巧，材料精确，叙议精当，文笔精悍。
看来要写出高质量的总结，还真须下一番功夫不可。
要使文章精练，个行之有效的方法就是要提高文章的含金量，删去一切冗文，争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。
一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量，往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价，又能使人在愉快之中受到启迪。
相关内容-写工作总结技巧【2】
一、不可缺少的三大内容
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。
工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。
只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。
同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。
在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。
这是年度总结的重要部分。
主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。
通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。
注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
2020工作个人总结该怎么写
工作个人怎么写？工作总结具有自我性、借鉴性、客观性以及概括性，把握好这几个方面就能写出一份优秀的工作总结。
（一）总结具有自我性
总结的主体是作者自我。无论是法人还是自然人，无论是向上级汇报工作还是向同行介绍经验，总结都是作者的“自我画像”，都是作者对自身实践活动的理性认识，所以都采用第一人称的写法，都用第一手的材料来表现主旨。经验性总结与总结经验的、工作研究有相近之处，但调查报告可用第三人称撰写，工作研究可用古今中外的材料作为论据，而撰写总结必须充分体现“我”的个性特征，不能随意照搬别人的东西，要根据本单位或本人的实际情况，总结出自己工作的做法、成绩和经验。
（二）总结具有借鉴性
总结的内容属于“完成时、过去时”，而总结的目的是着眼于“现在时、将来时”。“事前订计划，事后写总结”，几乎已成为人们日常工作的重要模式。人类的社会实践活动就是在“计划—总结—再计划—再总结”的过程中不断地提高完善、向前发展的。如果说制订计划需要前瞻性，那么撰写总结则要遵循回顾性。回顾已经做过的工作，是向后看；但回顾的目的是为了以后把工作做得更好，是向前看。
任何事物都有一个继承、发展和创新的问题。回顾昨天是为了珍惜今天、把握明天，对历史的总结就是对现实和未来的尊重。要通过总结，借鉴昨天的成功与经验，进一步发展与创新；借鉴昨天的失误与教训，进一步改正图新，扬长抑短，更好地把握规律，驾驭事物，改进工作。
（三）总结具有客观性
总结是对已完成的工作或活动进行的自我回顾，是对自身实践活动的再认识，其目的是判明是非得失、提高今后行动的自觉性。因此，总结的内容必须紧紧依附并忠实于客观实际，实事求是地反映事物的本来面目。总结所用的材料必须源于实践，不能添枝加叶，不能报喜不报忧，更不能无中生有。它的观点，应该是从自身实践活动中抽象出来的认识和规律，不能任意拔高，硬贴标签，也不能把正在进行的和将来的事物当做已完成的事物来“移花接木”。
（四）总结具有概括性
写总结要忠实于客观现实，但绝不是对客观实际的简单复制，也不是实践活动的原创记录，不能把总结写成“豆腐账”，也不能把总结写成“标准件”。总结要把主要的、基本的东西加以突出，把有别于他人、有别于以往的特色体现出来，把实践中的成功做法和经验提炼出来，把失误和教训剖析出来，以得出正确的评价和科学的结论，增强工作的预见性和自觉性，减少盲目性。要把在实践中获得的大量零散的、感性的认识上升为理性的、系统的、本质的认识，以更好地把握趋势和规律。这才是总结的价值所在。
在阐述了总结的性质、内容、特点等基本内在元素之后，我们还应该着重指出的是，总结并未被列入党的机关和国家行政机关的法定公文文种，它属于常用的事务性文书，而不是法定公文，所以总结不可以像其他正式公文那样单独行文。在向上报送时，要以正式文种“报告”承载其运行，如《××公司关于呈送20XX年工作总结的报告》；而在下发时，则要以正式文种“通知”承载其运行，如《××局关于印发20XX年工作总结的通知》，而不能以《20XX年工作总结》为题用正式文件行文。