企业行政管理2020年终总结报告。
时间是不等人的,我们迎来了最后的工作,上一段工作你一定收货满满,我们要开始总结经验,写好工作总结,工作总结要慎用形容词和程度副词。那么有没有总结值得借鉴呢?以下“企业行政管理2020年终总结报告”由小编为大家收集整理,欢迎大家参考阅读。
XX年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。
公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。
虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。
在XX年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。
目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在XX年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。
关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社记者联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。
明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300--500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。
针对目前公司讲座存在的问题分析如下:
1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。
2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。
3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。
4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。
希望XX年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在XX年我的收入与付出同样多。谢谢!
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企业行政工作报告
随着社会一步步向前发展,我们往往都需要撰写报告,“报告”在通用词和专用词中具有一致性,既可作动词,也可作名词。一份高水平的报告该怎么去写?下面是栏目小编为大家整理的“企业行政工作报告”,谢谢你阅读和收藏我的作品!
企业行政工作报告【篇1】
认真落实公司两会精神把握发展机遇全面完成2006年工作任务各位代表,同志们:我向公司__届__次职工代表大会作行政工作报告,请审议。一、上半年工作回顾上半年,房产公司在(集团)公司党政的正确领导下,围绕房产公司“1231159”工作目标,坚持创新思维,创新思路,创新方法的工作方针,把“提升住户满意度”作为唯一工作标准,基础管理进一步夯实,住户满意度得到提高,主辅分离工作稳步推进,新区与附属配套工程建设按节点完成,物业管理工作步伐加快。
费用指标完成情况良好。(集团)公司2006年核实房产公司经济指标为9639万元。1至6月份,我公司累计完成经济指标4801.49万元,比(集团)公司累计考核指标4819.5万元节约18.01万元。管理费用上半年完成4528万元,与上年同期相比降低116万元。
工程项目按节点完成。X20宿舍高层住宅楼,通过我们严格的施工管理和质量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于2005年开工建设,共计12栋住宅楼,总建筑面积15万平米,计划总投资27586万元。截止6月份,累计完成投资19856万元,目前,19宿舍1号楼、5号楼因动迁原因进度滞后,其它10栋楼已进入内外装修及庭院施工阶段,现在正按照施工组织计划做最后的紧张施工,确保工程按期竣工剪彩。
半年来,项目经理部全体人员以太钢150万吨不锈钢工程建设为标准,严肃工作作风,严格施工管理,针对工期短、施工区域小、施工环境要求高、综合管线复杂以及第一次组织建设成规模的高层住宅小区等问题,编制详细的进度网络计划,分解进度目标,落实质量和安全管理体系,坚持项目经理部每周、施工单位每天两级工程例会制度,通过现场开展工序交接和分项质量互检互动、现场文明施工、工程建设劳动竞赛等活动,工程进度、质量、安全得到了很好的控制。高层建筑工程中的施工流程、协调配合,安全质量管理、现场组织经验和方法等逐步形成。
滨河小区高层住宅建设工程。目前,前期规划设计已完成,对标工作和招标文件已编制并报送公司,(集团)公司计财部正在办理土地证;待(集团)公司确定实施方案后进行下一步工作。
原房产公司院高层住宅建设工程。现已完成前期规划和主体楼座的施工图设计,现场三通一平完成70,招标文件已编制完成并报送了(集团)公司,待审定。
青楼宿舍工程是年初(集团)公司职代会提出的实施项目。上半年,我们完成了投资计划下达、土地证办理、拆迁审标和缴款等工作,现正在抓紧办理规划许可证及施工手续,力争年内工程达到主体三层。
太钢25高层进入工程扫尾阶段,市质量验收后交付使用。
1至6月份,附属配套工程安排项目19项,费用363.8万元,现已完成宿舍外委维修313项,工段外委维修44项,抢修工程30项。35宿舍、16宿舍等地区进行房屋补漏220户,计3500平米。硬化场地、绿化种植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小区管理达到预期目标,住户满意度有所提高。今年以来,我们围绕“提高住户满意度”,强化各项管理。持续开展了每月的星级检查、评定工作。修订完善了各管理服务站的规章制度。加强了对宿舍区的卫生检查和考核力度,通过规范保洁员上岗统一着装,实施卫生清扫检查制度,填报宿舍巡视记录等措施,促进了小区庭院卫生水平。部分管理站还积极开展为孤寡老人上门服务和水电票上打印服务电话等便民措施,极大的方便了职工,并将5S工作引申到宿舍管理中,通过对宿舍区自行车棚整理,统一标识牌悬挂等工作,使小区环境进一步得到美化。上半年通过星级小区综合检查、评定,31个小区管理水平在原有基础上有所提高。
去年11月,(集团)公司有关部门针对我们宿容宿貌、服务质量等内容进行了职工满意度调查,住户满意度为64.91,对此,我们积极采取措施,及时对存在问题进行整改,强化服务标准和考核力度,通过半年的工作,使职工满意度得到提高。我们于2006年2月、7月对太钢34个小区以问卷形式进行了2次满意度调查,职工综合满意度达到了66.58和81.46,比上一年调查结果相比分别增加了1.67和16.55
稳步推进主辅分离,主辅分离工作关系到房产公司全体职工今后的生存与发展。为了使企业顺利分离,上半年,根据(集团)公司主辅分离推进计划,公司领导班子进行了认真、慎重的酝酿与研究,在充分学习、调查、研讨的基础上明确责任,明确时间,明确范围,成立了企业分离改制组织机构。每半月召开一次专题会议,做到精心组织,严肃纪律,规范标准,分步骤、分范围的向前推进,在信息收集,数据测算,资产核算、方案制定等方面开展了前期
企业行政工作报告【篇2】
公司2016职工代表大会工作报告
各位代表、同志们:
根据工作实际和龙煤集团要求,七台河分子公司职工代表大会统一召开。下面,我代表分子公司向大会作报告,请审议。
一、加快调整,持续攻坚,企业“五化”建设在应对危机中开创了新局面
年初以来,面对全球金融危机冲击、煤炭市场滑坡、体制改革和机制调整等复杂工作局面,我们在龙煤集团的正确领导下,按照上次职代会的部署,以科学发展观的态度,冷静审视国内外经济走势,以“三个不变”的原则,沉着应对,合力攻坚,企业整体形势发生深刻变化,多项指标创出新水平,多领域工作取得新突破。主要标志是:
1、生产与准备同步发展,单产单进实现历史性突破。预计全年生产原煤1250万吨,同比增产40万吨;完成总进尺万米,同比超掘万米,其中开拓进尺6万米,同比超掘4320米。大井单产万吨、单进米,同比分别提高1000吨和4米。
2、经营与管理同步加强,精煤战略实现标志性突破。入洗原煤万吨,同比增加89万吨;精煤产率%,同比提高个百分点。销售商品煤870万吨,同比增加万吨,其中精煤销量475万吨,同比增加38万吨;精煤收入达到亿元,占商品煤总收入的77%。分公司可实现营业收入亿元,盈利亿元;七煤公司可实现营业收入亿元,亏损1837万元。
3、事故与隐患同步减少,质量达标实现整体性突破。安全隐患、事故起数和工伤人数大幅下降,消灭了2人以上事故,百万吨死亡率控制在龙煤要求标准以下,矿井质量标准化建设水平明显提高。
4、工资与福利同步提高,社会贡献实现实质性突破。职工年人均收入元,同比增加2268元;其中采掘工达到元,同比增加2412元。“五险一金”、取暖费、廉租房建设等福利性支出亿元,同比增加亿元。全年上缴税金亿元,同比增加3亿元。
5、资源与项目同步推进,持续发展实现阶段性突破。西部区深部资源勘探已开始打钻,向阳立井、铁东矸石电厂项目核准取得重大进展,瓦斯发电初具产业规模,资源扩充和循环经济发展迈出新步伐。主要工作是:
(一)提升装备抓调整,生产高效化建设实现新突破。坚持从“采煤做强、掘进做大”着手,做精主业,推进生产高效化建设。积极推进技术装备升级,投入亿元,购置各类生产设备2081台套,大井采掘机械化程度达到%和77%,同比分别提高和1个百分点。推广先进适用技术工艺,急倾斜煤层上综采、极薄煤层上机采和硬岩综掘工艺取得重大突破,综采和极薄煤层机采面分别达到5个、8个,综掘和连续化运输掘进面分别达到5个、30个;采用走向长壁仰斜分段开采工艺淘汰了花垛、条带等落后采煤方式;探索大倾角巷道护帮、高应力煤层采后备技术取得新成效;直属井机采、液压钻车应用实现零的突破;钢铁化配套支护、“四锚”联合支护、中深孔爆破、二运装车等技术应用面进一步扩大,微震监测预防冲击地压技术效果明显。加快安全高效区队建设,全年有330个队次达到安全高效采掘队标准,新兴、新建、新强采煤队年产量突破40万吨,新立等8支采煤队单产突破万吨;新建00802、新兴和新强、折合进尺达到xx米,龙湖等9支掘进队单进突破150米。大井采掘工作面由年初的59个和202个,分别减至55个和181个。加大正规循环作业和生产组织力度,12个矿全部完成产量考核计划,新建、新兴、新强、龙湖、桃山、新立、胜利、向阳、新富、建设等10个矿完成目标计划;新建矿产煤205万吨,总产量居各矿之首;新兴矿产煤191万吨,超计划26万吨,超产量名列第一。
着力推进重点工程建设,加快接续准备,严格矿井三量、万吨掘进率考核,对重点工程、极薄煤层巷道、大倾角巷道护帮、巷道补喷进行补贴,全年极薄煤层巷道进尺达到1万米,完成补欠工程万米、大倾角巷道护帮2万米、巷道补喷万米。加快水平延深,新兴三水平副立井、新铁二水平副立井矿建工程提前完工,龙湖二水平矸石立井和回风立井开始凿井。加快新区准备,桃山七采等9个新区建设进展顺利,新强一采形成首采面,新铁六采主体工程完工。加快系统改造和资源勘探,完成新四矿10对增能井和7对接续井改造、办证工作,新增储量900万吨,提高产能60万吨/年;大力推进西部矿井后部层组、新强矿深部、龙湖矿地质复杂采区资源勘探,施工钻孔16个、打钻5260米。(二)综合治理抓现场,本质安全矿井建设得到新加强。坚持从落实责任、强化现场管理和“三基”建设入手,打牢安全生产根基。突出安全重点。把瓦斯抽放作为防范重大事故的治本之策强力推进,全年施工钻场715个,抽放瓦斯6820万米3,抽放率达到%,瓦斯超限次数同比下降34%。通过加大投入、完善装备、提高标准等手段,推进通风、监测和防尘系统改造,完成改造工程15项、降阻工程万米,更换主扇23台,新增防尘管路万米、防尘设施1120处,矿井“一通三防”系统更加稳定可靠。通过严格执行“总经理令”、瓦检员“一岗双责”、综合防突措施、瓦斯监测、局部通风和防尘管理等制度,加强采掘工作面瓦斯煤尘管理,矿井防范重大事故基础进一步夯实。
企业行政工作报告【篇3】
各位代表、同志们:
我代表公司向大会作行政工作报告,请审议。
2012年重点工作回顾
2012年是国家'十二五'规划和**集团'三五'规划的第二年,中国**以>科学发展观为指导,面对世界经济复苏乏力、国内经济下行压力加大的发展环境,在**集团的正确领导下,公司广大干部职工团结一心、奋勇拼搏,外拓市场、内抓管理,努力防范经营风险,不断提升盈利能力,基本完成了2012年度企业各项经济技术指标,公司生产经营工作保持平稳运行。
一、2012年主要经济指标完成情况
实现营业收入74.56亿元,完成计划的111.83%,比上年增长了1.82%;
实现利润11730万元,完成计划指标的117.3%,比上年增长了13.16%;
合同签约额实现102亿元,完成年计划102%;比上年减少0.03%;{建筑行业职代会行政工作报告}.
在岗职工收入:372元/人年,比上年增加3744元,增长了11%;
净资产收益率7.49%,比上年增长0.02个百分点;
资产负债率89.62%,比上年降低0.46个百分点;
检验批合格率、分项工程合格率、单位工程合格率均为100%;
>安全生产指标:工亡事故为零,千人负伤率0.77‰;
重大质量事故、重大设备事故和火灾事故为零;
二、2012年完成的主要工作
刚刚过去的一年,是公司迎难而上、负重前行的一年,由于国际、国内经济形势的不利影响和企业内部管理短板的制约,公司生产经营遇到了极大的困难,经受了严峻的挑战。公司广大干部职工紧密结合自身工作实际,认真落实首届三次职代会提出的'六转'工作举措,全力扭转经济效益下滑的被动局面,努力保持生产经营平稳运行,付出
了无数的艰辛和汗水,做了大量扎实有效的工作。
1、实施'一体两翼'滚动发展战略,全力推进特级资质晋升工作,在调整结构中推动企业转型升级
为有效缓解国内冶金市场持续低迷对企业的巨大冲击,在钢铁行业工程合同份额日益减少的不利情况下,公司及时调整营销策略、改进营销模式,在精耕细作传统主业市场的同时,积极拓展民建、市政、体育场馆建设等非钢领域新市场并取得积极成效,非钢工程合同份额所占公司合同总量的比重呈逐年增加之势(2012年已接近80%),有力地促进了工程板块的转型升级。在强化施工主业的同时,全力推进钢材深加工板块、>房地产开发板块的实施。德龙钢管坚持走高端焊管产业之路,全力实施中心城市战略,不断提高实物质量和服务质量,2012年共生产各类钢管18万吨,实现销售收入近8亿元,尽管仍未摆脱严重亏损的困境,但通过外抓市场、内抓管理和各项降本增效措施的逐步落实,扭亏工作已初见成效。房地产项目稳步推进,**玉峦湾一期已实现销售合同额6.46亿元,二期预定销售工作已于2012年8月正式开始,认购合同额为4398万元。**城东的150亩土地是公司2012年的土地储备,也是公司**玉峦湾的姊妹项目,该项目的立项和规划审批工作已近尾声,可以满足公司下一步房地产业务发展需要。
有序推进特级资质的晋升工作。以'晋特'工作为主线,依据《项目管理信息化建设奖惩制度》,督促各项目部和二级公司及时完成数据录入并保证数据完整,多次模拟专家现场考评演练。经历了两年的准备工作,通过了**专家组'晋特'初审检查工作,目前集团'晋特'再审及申报工作正全力推进。
2、实施阵地式开发战略,有序推进开发区域的扩展延伸,合同签约实现既定目标
公司在稳固占领**市区城市基础建设项目和**、**及各新城、新区建设市场的同时,进一步加大了**、**、**等地区建设项目的开发力度并取得了明显成效。在兼顾做好东北黑、吉两省的重点区域项目跟踪的同时,着重开发西北市场,并在**、青海、宁夏等地区取得了市场新突破,为企业营销空间的持续拓展和百亿规模的实现奠定了良好的基础。
2012年,面对残酷的市场环境,公司两级营销团队不断创新营销思维、完善营销体系、改进营销手段、甄选营销信息,持续稳固老市场,大力开拓新市场,进一步扩大了市场份额和**品牌的影响力。全年共签订合同额102.06亿元,其中:施工合同额89.76亿元(非钢工程合同77.94亿元、海外合同0.03亿元),产品加工制造类合同10.75亿元,房地产板块合同额1.52亿元
3、全面推进管理提升活动,不断改进和规范>企业管理行为
{建筑行业职代会行政工作报告}.
按照国资委和**集团要求,深入开展管理提升活动。在**集团所属的分、子公司中,率先组织召开了管理提升活动启动大会,并聘请了北京东方博融公司为公司做专业管理咨询。通过全面诊断,梳理出7个制约集团发展的管理短板和瓶颈问题,确定了27项专项管理提升活动,落实了时间进度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《综合诊断报告》、《管控体系设计报告》、《组织流程设计、岗位说明书报告》、《绩
效管控体系设计报告》。完成了公司机关岗位评分、机构设置、定岗定编工作。组织机关部长和处长岗位公开竞聘,实现了公司人事管理机制的有效转换。
加强内控制度建设,清理闲置低效资产,提高资金使用效率。公司先后制定下发了《废旧物资处置管理办法》、《闲置与低效资产清理处置办法》、《关于进一步加强资金内控管理的通知》等文件,针对公司内低效、无效的资产、资金占用进行清理整顿,严控内贷、内借资金及大额资金使用,保证资金向高效、有效的项目倾斜,不仅规范了财务核算,而且逐步降低了公司低效、无效的资金占用,压缩非生产性支出,达到了降本增效的目的。
延伸审计工作职责,发挥内控评价工作实效。2012年公司的审计工作以全面落实经营目标为主线,计划审计项目93项,实际完成审计118项,查出有问题金额113.87万元,查出管理问题147个,提出管理意见和建议148条。有效规范了项目经营管理及财务核算行为,促使项目经营者及管理人员及时治理薄弱环节,挖掘内部潜力、实现管理出效益的目标。
构建科学合理的风险管理体系,防范化解经营风险。下发了《全面风险管理办法》、《风险管理组织架构与风险管理主要流程手册》等风险管理文件,执行风险流程管理,逐步建立涵盖风险管理基本流程和内部控制系统各环节的风险管理信息系统。对被纳入集团'十个重大>投资项目'的**辽**龙钢管ERW焊管项目进行重点监控,梳理项目风险清单、评估重大风险,对重大风险制定解决方案,按月上报风险监控报告,规范了重大风险汇报制度,也提高了对风险事件的预警效率。
4、不断强化工程项目过程控制,全力推动项目管理模式改革
**市的城建项目仍是公司2012年工程管理的主战场,当年新开工项目工程建筑面积达115万平,完成工程建筑面积110万平。各施工单位抓紧有利时机积极组织施工,建筑面积达45万平的劳动路BT项目等已具备回迁进户条件;承办第十二届全国>运动会比赛任务的**体育中心(即一场五馆)工程施工已接近尾声。**分公司牢固树立'现场就是市场'的理念,以施工现场带动营销市场,取得了明显成效,2012年产值和利润指标均实现历史性突破。外地冶金建设项目基本都能按照计划安排有序推进,特别是凌钢项目部在凌钢转炉工程和制氧项目上都创造了新的施工记录,赢得了甲方的赞誉和嘉奖。
贯彻安全生产法规,抓好全员安全教育。安全管理是生产管理的核心工作之一。2012年分别对企业负责人、项目经理和专职安全员进行了年度安全管理专业知识>培训和以考代训,累计共有1198人次参加;对电工、电焊、气焊、架工、起重工等工种进行了复审和取证培训达358人,进一步提高了管理干部及广大职工的安全意识,公司被评为2012年度**市安全生产示范企业。
通过不断强化质量管理基础工作,狠抓各项制度和措施有效落实,保证了工程实体质量始终处于受控状态。2012年共获冶金行业QC成果一等奖5项、二等奖14项;国家优质工程鲁班奖1项;国家优质金奖1项;冶金行业优质工程3项;**优质工程4项及辽宁省优质主体结构工程15项等奖项。
{建筑行业职代会行政工作报告}.
组建工程项目管理事业部。项目是企业创造利润、树立品牌的直接载体,为进一步提升项目利润、重塑**品牌,根据组织架构设计,将公司原统管项目经理部统一整合成立工程项目管理事业部,主要承担集团大型冶金综合项目和利用资本撬动市场的项目运营管理。工程项目管理事业部与公司按单个项目二次预算的目标成本进行核算,内部实行独立核算,在项目管理模式上实现了新的变革。{建筑行业职代会行政工作报告}.
5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技创新体系建设,推动管理和科技成果的有效转化。
根据业务流程,结合评估要素,通过业务梳理,确定了公司组织机构的设置。公司机关所有部长、处长及所属各单位领导班子先后集体解职,并在全公司范围内分别组织公开选聘机关各部门部长、处长和所属各单位经营者。通过岗位价值评估,在总部机关定岗、定编后对岗位定级,并重新定薪。根据不同的岗位层级和部门与组织的关系,设置不同的薪酬结构:对公司高层采用年薪制;对>市场营销部采用以'新签合同额'为目标的独立核算制,按岗位类别分设不同的薪酬结构;对机关其他岗位,实行岗位绩效薪酬制。所属各二级公司由新聘任的经营者提名组阁经营班子,实行任期为三年的经营目标责任制,公司依据相关办法严格考核奖惩。公司机关15个部门部长、123个岗位和23名基层单位经营者已全部就位。
2012年,公司加速推进技术创新平台建设,通过健全科技创新管理组织体系,不断完善科技投入机制,激发了科技创新工作的活力。全年获授权专利108件(其中发明专利3件),目前累计有效授权专利236件(其中发明专利12件)。公司有效发明专利在**集团排名第18位。依据《公司科技成果奖励办法》,对2011年度67项专利授权单位和103项优秀科技成果进行表彰,充分调动了公司广大科技人员的创新主动性与积极性。
6、以>创先争优活动为载体,通过典型的示范作用,带动了广大职工思想观念有效转变
组织召开了中国**创先争优总结表彰会,总结了创先争优活动两年来取得的成绩,并对10个先进集体和15名先进个人进行表彰,先进基层党委、先进基层党支部、优秀共产党员代表分别进行了>经验交流。公司党委作为唯一一家国企代表在**市创先争优总结会上介绍了经验。
认真贯彻落实中央纪委七次全会和**集团反腐倡廉建设工作会议精神,组织召开了中国**纪检监察工作会议,制定下发了《中国**企业负责人、总部及所属单位负责人职务消费管理办法》,立项30个项目开展效能监察。按照**集团品牌建设的要求,重新修订下发了关于>企业文化建设的十项管理制度,进一步规范了公司视觉识别系统在工程项目上的运用。全年共出版《中国**》报13期,在主流媒体上发表宣传报道稿件266篇。公司两级工会组织积极维护职工合法权益,不断完善帮扶体系建设,有力地促进了企业的和谐稳定。组织举办的庆祝公司成立60周年庆典活动获得圆满成功。公司团委组织召开了纪念建团90周年大会,对优秀'岗、号、手'进行了表彰,一家基层青年集体获得了2012年度中央企业'青年文明号'荣誉称号。
2012年,公司在武装、保卫、信访、计划生育、女工、档案管理、综合治理、离退休管理、附属企业管理等方面也都做了大量工作,为维护企业稳定、促进企业发展发挥了积极作用。
总之,经过公司全员上下的共同努力,基本完成了2012年企业各项生产经营和管理任务,公司的综合实力和市场信誉以及职工的整体素质和幸福指数都进一步提升。公司获得2012年度全国质量守信企业、2012年度辽宁省优秀建筑企业。
企业行政工作报告【篇4】
实施“五大战略”实现“两大跨越”奋力开创公司改革发展新局面
——在公司十届十二次职代会暨2007年工作会上的报告
各位代表,同志们:
现在,我代表公司行政,报告公司2006年工作总结、中长期发展战略和2007年工作安排,请审议。
一、2006年工作总结
2006年是公司改革发展迈出较大步伐、生产经营取得显著成绩的一年。在省市和中铝公司的正确领导下,公司各级组织带领广大干部职工,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十六届六中全会和上级文件精神,抢抓机遇,加强管理,深化改革,扎实工作,圆满实现了年初确定的“三突破”目标,维护了企业的和谐稳定,向一流铜企业目标迈出了坚实步伐。
(一)主要产品全面超产。纳入计划考核的7种主要产品全部超额完成任务。具体为:矿山铜完成吨,为年计划的103.9;矿产粗铜完成吨,为年计划的100.01;阴极铜完成吨,为年计划的101.88;黄金完成公斤,为年计划的106.10;白银完成吨,为年计划的100.40;硫酸完成万吨,为年计划的109.2;铁精矿完成万吨,为年计划的107.38。上述主要产品中,矿产粗铜、阴极铜、黄金、白银的产量,再次创造了历史新高。
(二)产品质量显著提高。高纯阴极铜产出率达到99.45,同比提高0.3个百分点;1#黄金一次产出率达到99.93,同比提高6.39个百分点;1#白银一次产出率达到99.61,同比提高15个百分点;硫酸优等品率达到96.66,同比提高10.6个百分点。公司顺利通过国家质量认证中心ISO9001:2000复评换证。“大江牌”商标再次被认定为“湖北省著名商标”,“大江”牌金锭、银锭和彩色铝型材再次被认定为“湖北名牌产品”,“大江”牌银锭在上海黄金交易所完成注册。公司荣获“全国外贸质量效益型企业”和“全国质量管理活动优秀企业”称号。
(三)销售收入接近翻番。阴极铜销售价格高于上交所平均水平。黄金、白银、硫酸、铁精矿的销售价格,比年初预计的都有不同程度的提高。公司的销售收入因而达到X亿元,同比增长X;工业总产值达到X亿元,同比增长X。这两项指标都创造了历史新高。
(四)利税总额大幅增长。实现利润X亿元,同比增长11.5;上交税金X亿元,同比增长89.05。两项合并为X亿元,同样创造了历史新高。
(五)内部改革继续深化。公司领导班子调整后,立即着手调整管理机构,撤并了部分部室和单位,提拔、交流了一批中层干部,进一步理顺了管理关系,强化了机关管理职能。与此同时,按照国家有关政策法规,加强了对控股公司的监督管理,向X公司、X公司、X公司选派了专职出资人代表。为了实现对关破重组企业的相对集中管理,将公司所持X公司和Y公司的股权,经评估增值后转让给了H公司。社会职能移交工作取得重大进展,K公安分局正式移交给黄石市政府,普通中、小学移交地方政府的工作也已启动。对各类全民所有制不在岗人员的劳动关系进行了清理和规范,安排重新上岗98人,解除劳动合同102人;规范各类临时用工162人,清退34人。
(六)基础管理有所加强。针对矿山、冶化生产建设,以及水电供应、建安维修、交通运输中的难点,不断加强调度的指挥协调,优化生产组织方式,为主要生产单位超额完成生产任务提供了有力保证。层层落实安全生产责任制,坚持抓好安全生产宣传培训,认真检查整改安全隐患,严肃查处安全违章事故,基本实现了年初确定的安全生产目标。“三废”保持达标排放,未出现环境污染事故。坚持财务集中管理,加强成本、会计核算,控制管理费用支出,所有单位和部门全部达到年初核定的成本、费用指标要求。严格按照国家有关规定,做好资产处理、对外投资和经济担保工作,坚持依法经营,照章纳税。巩固了银企合作,拓展了融资渠道,加强了资金的平衡调度,在资金缺口继续加大的情况下,保证了各项开支的及时给付,保持了公司在金融机构的良好信誉。加强了对产品销售的行情分析、效益测算和风险控制,完善了期货运作的决策机制和业务流程,丰富了期现套作、双锁保利的运作经验。坚持对大宗物资实行招标采购,保证了供应,减少了库存,节约了成本,确保了运输畅通。将耐火材料等主要材料的采购和铁精矿销售集中到公司管理,朝着中铝公司“五个统一”要求迈出了重要一步。加强了劳动组织管理、人才引进和人力资源配置工作,完善了对管理人才、专业技术人才和优秀技能人才的激励机制,改进了工效挂钩和工资管理办法。举办了首届职工技能运动会,涌现出一批技术能手。职工培训取得新的成效,选拔了148名职工到有关院校进行8个主体专业的三年脱产培训,为471名操作人员进行了职业技能鉴定,有57人通过了
企业行政工作报告【篇5】
各位代表:
现在,我向大会作行政工作报告,请予审议。
20**年,是我段在新形势、新体制、新布局下,抢抓机遇、加快发展的一年。一年来,全段干部职工坚持以“五个不动摇”和“1233”安全工作法为指导,认真贯彻落实路局、路局党委的工作部署,积极加大规范新体制下安全管理的力度,坚持抓基础、上规范、抓机制、保安全,全段干部职工群策群力、锐意进取、拼搏奉献,各项工作取得了历史上较好的成绩。
——安全生产稳步发展。创造性地运用“五个不动摇”指导思想和“1233”安全工作法,始终把确保运输安全作为引导和统领各项工作的主线。坚持以规范“九个统一”标准为基础,建立完善了有效的安全管理制度体系、安全监督体系、安全信息体系和安全运作体系。通过以规范《干部现场作业控制考核办法》14项1027条考核标准,强化了制度的落实。党政工团齐抓共管,干部职工众志成城,汇聚了保安全的强大合力。截止20**年12月31日,实现安全生产无一般事故519天,无险性事故5176天,无重大事故8900天,无人身伤亡6402天,无设备事故3652天。
——运用指标超额完成。全年总走行计划23700千机公里,实际完成24149千机公里,完成计划101.89%;总重计划3330000万吨公里,实际完成3402068万吨公里,完成计划102.16%; 日产量计划59.5万吨公里,实际完成59.5万吨公里,完成计划100%;技术速度计划40.0公里/小时,实际完成40.4公里/小时,完成计划101.00%;平牵计划2733吨,实际完成2850吨,完成计划104.28%;日车计划335公里,完成337公里,完成计划100.6%。
——机车质量持续提高。坚持以“围歼机破、压缩故障”为重点,充分运用质量系统干部包保机车关键部件,客车机安全、质量“双添乘、双保驾”、整备场联合看车和乘务员“110”咨询室等有效方法,为安全增量提供了机力保障。高质量地完成了32台中修、106台小修和307台辅修任务。全年实现了5个无机破月,1个无机破百日,每十万公里发生机破0.04件,始终控制在局定指标之内。
——各项改革平稳推进。在领导班子调整、车间科室优化整合、干部定岗落编等重大改革中,我们坚持“顾全大局、确保安全、积极稳妥、逐步理顺、逐级负责、严肃纪律”24字方针,将原有19个车间调整为13个,13个科室合并为11个,全段65名干部全部得到了妥善安臵。调整后干部平均年龄由49.5岁下降到44.6岁,实现了资源优势整合。实施了《段工效挂钩工资清算分配办法》,体现了向一线倾斜,向脏累苦险工种倾斜。按照路局内涵挖潜、创新乘务方式改革为突破口的要求,采取了“四步走”举措,强力推进乘务制度改革。一是实施了石太线双司机配班单司机值乘;二是实施了拉通原平,采用长交路轮乘制,减少了机车途中换挂次数、技术作业时间,消除了“人等机车、机车等人”的运能浪费;三是实施了直下湖东和双司机配班单司机值乘,加快了机车周转,劳动生产率、各项运用技术指标明显提高;四是在灵丘车间,变传统的包乘制为轮乘制,实施双司机配班单司机值乘,实现了车循环、人轮乘、区域管理,在不增加设备、不增加财力的情况下,节约机车5台,并将节约的乘务员支援了湖东机务段。
——成本支出有效控制。坚持以构建适应新体制要求的成本管理体系为重点,初步建立了全面预算管理体系和经营管理网络系统,加强了资金管理和物资管理, 20**年我段运输总支出实际为5.458亿元,较有权支出持平,成本支出得到了有效控制,圆满地完成了路局下达的年度经营业绩目标。
——科技教育喜结硕果。全年完成“8G型机车压缩机电机回路加装变频器研究改造”等3项科技攻关项目,通过路局鉴定2项。发布“提高8G机车主断路器运行良好率”等QC成果30项,其中获局优10项、市优5项、省优4项、部优1项。积极推行“职工培训考核与使用待遇一体化”,全年举办各类专项培训班12期,培训干部职工560余人次,组织各工种职工考试13000余人次,开展技术比武6次,参加职工550人次。
——安全文化建设成效显著。编发了《段安全管理制度系列办法汇编》,汇集了33个文件、67个业通,并印制成黄皮书;教育职工树立“三个意识”、“四个贵在”的管理理念。“三个意识”即“安全是每个人的事业”的共同责任意识,“用干部作风保安全”的共同管理意识,“建设新北机,创造新辉煌”的共同目标意识 ;“四个贵在”即安全第一贵在坚持,安全管理贵在到位,安全责任贵在落实,安全监督贵在公心。通过强化灌输,教育引导,形成了举全段之力抓安全、保安全的浓厚文化氛围。
——职工生活明显改善。段、段党委坚定不移地把职工生活作为“两件天大的事”之一,紧紧抓住职工群众最关心、最直接、最现实的问题,不断改善职工的生产生活条件,提高职工收入。20**年职工人均收入同比增加19.25%。全年为职工办实事主要有:一是投资30万元,为机车加装空调32台;二是投资34.5万元,美化硬化整备场5420平米等;三是投资4.5万元,开设了乘务员公寓食堂;四是支付职工困难补助费211499元;五是对415人次发放生活困难救济金84750元;六是对76名特困职工支付解困救济金27600元;七是对25名职工的26名子女发放“三不让”朝阳助学资助金46500元;八是组织全段女职工和698名乘务员进行了体检;九是尽最大努力关心职工生活,段自筹资金100多万元为职工发放中秋节、春节慰问品,进一步凝聚了职工队伍;十是筹资225960元,为全段3766名职工投保大病互助基金会。
围绕全段中心工作,武装、保卫、计划生育、退管、关工委等部门也做了大量卓有成效的工作,并做出了积极的贡献。
各位代表,同志们,回首20**年,心潮澎湃,感慨万千。我们清醒认识并牢牢抓住规范新体制下安全管理的有利时机,充分发挥了路局直管站段体制改革的优势,全段干部职工万众一心,以苦干实干拼命干的精神,圆满完成了十二届一次职代会确定的各项目标。这些成绩的取得,是路局、路局党委正确领导的结果,是广大干部职工团结奋进、锐意进取的结果,是党政工团各级组织齐抓共干、合力攻坚的结果,也是广大离退休老同志和职工家属倾心帮助,大力支持的结果,在此,我代表全段向各位代表,并通过你们向全体干部职工,向全体职工家属,向离退休老同志,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
总结一年来的工作,我们有以下深刻启示。
必须始终坚持安全生产的核心地位,坚定不移地走安全管理引领企业整体工作的安全发展之路。我们坚持深化“五个不动摇”和“1233”安全工作法,确立了举全段之力抓安全、保安全的基本工作思路,在安全增量、改革发展的过程中,始终坚持保人、保车、保安全,圆满完成了各项任务。使干部职工切实体会到安全是饭碗子、钱袋子和官帽子,使确保安全成为了全体干部职工的共同心愿、共同事业。
企业行政工作报告【篇6】
二、2019主要工作开展情况
(一)围绕资源做文章,完成直批任务
1.科学研判市场,把握销售节奏
多种渠道了解省内外市场及价格的变化状况和同行业销售计划、进度、开发策略等方面变化信息,强化分析,结合省公司资源情况科学调整销售节奏。一季度考虑到柴汽油结算价和资源情况,大力扩销柴油,顶住雨雪天气不利影响,顺利实现开门红。二季度柴油资源吃紧,把握上级公司汽油促销契机,大力开发汽油客户,实现汽油销售**余吨,汽油季度销量接近**年全年销量,顺利完成省公司汽油促销任务。三季度控销保效,在批发价格最高位扩销上量,确保了利润目标的全面完成。
2.做好差异营销,提升服务价值
组织客户经理逐个梳理市场客户,将客户划分为忠诚客户、石化竞争客户、海油中化竞争客户、走私油竞争客户,一户一策,差异营销。对于忠诚客户提高服务水平,积极开展拜访,以服务创造高效益。对于石化竞争客户,保持竞争对手微弱价格优势,实现高毛利销售。对于海油中化竞争客户,张弛有度,“打”“谈”结合,让海油中化回到稳价稳市场的轨道上,在不亏损的情况下根据省公司节奏勇于亮剑,扩大销量,抢占份额。对走私油竞争客户,一方面加大走私油违法宣传,引导客户回归,另一方面市场监管、政协等渠道积极与政府部门汇报,寻求对走私销售行为的打压。
(二)围绕客户做文章,切实提量增效
1.夯实基础管理,提高客户服务水平
持续优化加油站管理激励机制。设立奖励基金,奖励基数为400元/人/月。以人均劳效、综合稽查、视频巡查和神秘客户检查情况为依据,进行月度考核,将得分情况分五个区间进行排名(对应调整系数分别为1.5、1.3、1、0.7、0.5),让全体员工“思想活起来、脚步迈起来、身体动起来”,提高服务质量和管理水平。
2.开展“五走进”,客户开发走出困境
(1)全员参与“一站一周一客户”,全面推进机构客户大开发和五走进工作。员工主动走进社区发放宣传单页,上门开发客户、开口营销。综合运用折扣卡、油非互动等手段,把握客户需求“一客一策”。截止到11月底,共实现机构用户开发167家,五走进活动460家。其中,实现月消费柴油50万元以上4家,10万元以上的客户11家,已累计消费930万,定额卡销售70万元。
(2)积极参与政府车辆用油采购。经过多方联系并由市直机关事务管理人员牵线,主动与可能参标的几家第三方都达成了初步意向,目前等待政府招标进程,尽最大努力取得未来三年的政府车辆定点加油单位资格。
3.细化促销活动,努力实现量效并行
积极开展二十周年庆汽油直降活动,通过精准谋划筹备、宣传、落实、评价四个阶段,充分发挥共享平台作用,借助房产中介的资源,利用对方线上的宣传路径,针对业主将活动内容转发累计近2000人次,促进了活动宣传的广泛有效性。在 138天的活动中12座站点日均销量达到196吨。五一广场加油站实现月均销售突破1740吨,同比增幅121%,环比增幅22%,单日最高销售突破72吨,创历史最高。
4.优化支付方式,提升客户现场体验
优化支付方式,实现智能机升级。积极与工商银行合作,有效推进智能机升级,在全省加油站结算系统中率先实现三通一充。截止目前,XX分公司所有在营站点已成功开通了智能支付功能,可以通过微信、支付宝以及银行卡对加油卡进行充值和支付,为客户选择现金支付提供便利,方便了客户消费,提高了加油站服务效率。
(三)围绕管理做文章,强化非油销售
1.加强制度宣贯,强化员工责任意识
带领员工“每日30分钟”学习《便利店现场操作369规范》、《便利店优化诊断提升》、《非油管理运作手册》规章制度及讲解营销战略方案,定期为员工做思想教育、专业知识与技能、服务理念等方面的培训,树立员工敬业爱岗意识,提高团队综合素质,提升团队的效率和发展能力。
2.精细商品管理,提高非油运转效率
强化便利店商品精细化管理,对滞销品设置为“可售不可订”模式。采用ABC库存结构分析法优化订货,设置专人对非油指标进行实时跟踪,从销售排行榜、综合贡献率、周转率、新品更新率、陈列等指标加强考核,做到“勤统计、深分析、时预警”。指导便利店科学订货,加强控制并实施科学的内部调拨,连线连片资源优化互补,加快便利店商品流转速度,有效降低了库存成本。
3.灵活激励措施,提高油站营销能力
(1)激励员工,刺激员工开口营销。制定《XX分公司单项单品奖励激励政策》,下发非油单站人均日销售目标值,将非油店销指标细化到班、责任到人,在量化指标基础上实施非油量化奖励考核,做到多劳多得,不劳不得,拉开奖惩差距,充分提高全员销售热情,提升非油店销能力。截止到11月末,月均提升员工工资总额409元/人/月。
(2)强化稽查,提升非油增收创效能力。按照《便利店优化提升工作通知》组织部署,制定XX分公司实施方案,成立巡查小组,定期开展商品稽查。每月由公司领导带队不定期对所有站点进行商品稽查。现场出具问题清单及负面清单,提出整改建议,定期通报,实时跟踪整改情况,对出现屡查屡犯等问题的站点负责人进行约谈、降职等处理,督促非油管理优化。
(四)围绕开发做文章,完善终端布局
1.完成宇宙加油站工程建设、证照办理,该站已于1月底投入运营。
2.经详尽开展市场调研并上报总经理办公会审批后,拟与无为县徐岗加油站签订了《资产转让合同》,收购徐岗加油站全部资产和经营权。
3.荆山加油站,省住建厅10月份下发控规调整批复,分公司已将新址规划办理材料上报市规划局,等待办公会评审。
4.东门加油站,在无为县商务局的推动下,多次与县政府、自然资源和规划局协调、沟通。新址土地指标已开始报批。
(五)围绕党建做文章,发挥引领作用
1.扎实开展主题教育,凝心聚力促进发展
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,XX分公司党委按照安徽公司党委统一部署,紧密结合实际,精心组织推动,坚持把主题教育与企业实际相结合、把理论武装与实践锻炼相结合,边学边查边改,达到了预期目的,取得了良好效果。
在做好上级公司的规定动作的同时,分公司党委结合分公司实际,在自选动作上也力求有特色。结合“三会一课”、党员活动日等,适时开展了员工才艺汇演献礼祖国70周年、观看爱国主义影片《红星照耀中国》、观看系列片《时代楷模》、观看《陈建军同志先进事迹报告会》、观看《中国共产党十九届中央委员会第四次全体会议公报》等活动;组建党员帮扶分队,根据加油站销量变化和地理位置特点,结合主题党日活动,深入落实党员帮扶机制,实现挂点日常帮扶、节假日帮扶、主题促销帮扶等多层次全方位的长效帮扶机制,有效缓解了加油站高峰期拥堵。截至目前共计开展帮扶400余人次,帮扶时间超过1300小时。
2. 务实开展党群活动,服务经营中心工作
一是围绕公司经营工作实际,制定分公司“攻坚年”活动方案,活动明确到月、到组织部门,扎实开展各项业务活动及文体活动,组织开展了消防安全实战化演练活动、加油站管理人员的技能培训活动、机关人员拓展活动、便利店巡店优化活动、宝石花进车展、七一红色教育等活动。二是丰富职工文化生活,凝聚众人心。结合员工诉求和文化生活实际,开展了三八节赏花采摘、羽毛球和瑜伽健身、元宵猜灯谜、雕塑公园健步走等活动,同时积极参加安徽公司组织羽毛球比赛活动,比赛成绩名列前茅。提高了员工凝聚力、向心力,拉进了员工之间的感情。三是积极开展“青年文明号”创建,五一加油站获评市级和集团公司青年文明号。
工商行政管理局2020年度工作总结的报告
20xx年,遵义市工商行政管理局在遵义市委、市人民政府和省工商局的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,全面贯彻落实国家工商总局和省工商局工作部署。牢牢抓住发展这个执政兴国的第一要务,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续发展的观念,深入开展整顿和规范市场秩序工作,强化流通领域商品质量的关口前移,重点实施食品安全工程,切实保护人民群众的身体健康和生命安全,切实维护正常的、公平公正的、自由竞争的市场交易秩序。深入开展队伍作风教育整顿工作,坚持依法行政、坚持执政为民、积极打造“服务型”工商和“诚信”工商,建设一支政府信赖、人民满意、清政廉洁的工商执法队伍,与时俱进、开拓创新、尽职尽责、强化职能、努力营造良好的市场经济环境,为全市区域经济的稳定、健康发展作出新的贡献。
一、以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻“六项禁令”,努力推进党风廉政建设和法制建设,扎实开展队伍作风教育整顿取得实效。
(一)着力加强组织建设和班子建设。遵义市工商局新一届领导班子坚持以“三个代表”重要思想为指导,以抓党的组织建设和提高党的执政能力为突破口,团结协作,充分发挥核心领导和模范表率作用。一是着力加强市局党组班子建设。建立建全了领导干部重大事项报告制度,述职述廉制度、民主评议制度、谈活诫勉制度和经济责任审计制度,层层建立了领导责任制、签订党风廉政建设责任书,不断提高班子的领导水准和驾驭各种风险的能力,形成了奋发有为、朝气蓬勃,既有分工又有合作的坚实的领导集体。二是进一步配齐配强各县(市、区)局领导班子,今年调整充实了四个县(市、区)局的领导班子。同时在8月份,除凤冈县工商局党组外,全部配齐了纪检组长、监察室主任,强化了基层党组、纪检组的教育、监督、保护、惩处职能。目前各县局“班子”整体运行效果明显,工作较去年同期稳中有升。三是稳妥推进基层党组织改建。全市14个县市区局党总支归口管理了包括工商所支部在内共93个支部,现有中共党员1187名。
(二)以人为本,努力建设为民、务实、清廉、高效的工商执法队伍。
1、大力开展队伍教育整顿学习活动,加强干部队伍的思想政治建设。一是抓好常规教育。市局机关率先垂范,坚持每周二、五的政治业务学习,安排在学教活动中较好的同志轮流领学“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神和《行政许可法》等相关法规,确保干部职工的思想紧跟时代的步伐。二是抓好专题教育。在全系统深入开展学习“三个代表”重要思想和“两个条例”的专题教育,邀请市纪委和市检察院的领导作专题讲课,下发了《遵义市工商局关于贯彻学习〈中国共产党党内监督条例〉〈中国共产党纪律处分条例〉的安排意见》。三是抓好传统教育。组织干部参观“遵义会议会址”,重温革命传统,并利用党的生日及建军节,组织全市工商系统开展歌咏比赛和慰问驻遵武警部队。四是抓好正反典型教育。开展“远学英雄郑培民,近学优秀青年卫士张绍书”的活动,到遵义监狱通过服刑人员的现身说法,以及集中观看刘方仁、卢万里等警示教育片,增强干部职工的拒腐防变能力。五是抓好权力观教育。结合工商行政管理职能,针对干部职工在执法过程中易产生的问题,开展转变工作作风大讨论,促进干部职工树立正确权力观,依法行政和执政为民的思想。目前全系统共组织各种形式的学习活动600余次,观看先进事迹或警示教育片数十部。
9月6日至13日,我局由市局领导班子成员亲自带队组织四个检查组,对14个县市区局58个工商所“两整顿”工作开展情况进行全面深入的检查。检查情况表明,全市工商部门认识统一、层层落实、工作扎实,都实行一把手负责制,通过分别采取网上互评“两整顿”心得体会,开展问卷调查活动改进工作作风,将“两整顿”内容制作成光盘,建立“两整顿”个人学习档案等形式蓬勃开展“两整顿”工作。全系统学习氛围浓厚,领导干部带头学,干部职工积极学,共写出心得体会3600余篇,读书笔记千余本,干部职工精神面貌良好,对“两整顿”工作重要性和必要性认识普遍提高,为队伍教育整顿打下了坚实基础。
2、注重队伍素质的提高。一是采取“输血法”增进队伍活力。今年5月,我市工商系统招录国家公务员共46名,其中市局机关5名,90%下到基层一线锻炼。二是采取“换血法”,促进机关与基层的双赢。全系统干部交流达70余名,达到了机构人员调整和岗位配置的合理化。随着7月23日《个体工商户登记程序规定》的实施,全市108个工商所开展个体工商户申请、办照、发证业务,强化了工商所的职能作用。三是采取“造血法”,以培训学习提高素质。今年全系统共投入教育资金50余万元,积极引导广大干部职工参加法律专业、工商行政管理专业、计算机中级以上资格的培训。目前,全市现有大学本科生139名,专科生707名,在职就读研究生6名,大学本科生102名,大专生132名。同时为贯彻《行政许可法》的实施,按照分级培训、层层负责落实的原则,完成了《行政许可法》全员培训工作,全系统共举办培训16期,培训1620余人/次。在今年遵义市委、政府举办的有12个队参加的《宪法》、《行政许可法》电视知识竞赛上,遵义市工商局代表队荣获第2名的好成绩。
3、认真开展“五清理、八查纠”工作,提高综合执法能力。在“五清理、八查纠”工作中,全市清理执法案件13257件,查纪问题450件,清理查纠擅自立项收费9.28万元,清理消费者申诉2902件,查纠问题79件,清理举报执法案件110件,澄清和处理109件,清理执法队伍,全系统具备执法资格人员1375人,不具备执法资格人员241人,已相应调整工作岗位。
(二)深入贯彻“六项禁令”,切实加强党风廉政建设。
年初,市局党组按照胡锦涛同志提出的“为民、务实、廉洁”的要求,确定全局党风廉政建设总体思路。
1、“开好一个会,签订一份责任书”。开好各级党组班子的党内民主生活会,在开会以前发出征求意见书,有针对性找出班子成员之间存在的问题与不足。同时层层签订党风廉政建设责任书,把党风廉政工作与岗位目标考核一起布置,一起落实。
2、把“六项禁令”作为工商行政管理工作管根本、管长远、管发展的指导方针。全市各级工商部门分别成立了领导小组和督查组,加强“六项禁令”执行情况的领导与督察,并将执行情况纳入年度绩效考评。各单位分别采取集中学习、印制卡片、写心得体会、办学习园地等形式强化学习教育,确保禁令入耳入脑入心,促使禁令成为每个干部依法行政的行为准则,切实做到管手管嘴管身。
3、建立完善廉政建设制度。把廉政建设制度和公示制度、诫免谈话制度紧密结合起来,把办事程序、处罚依据、工作制度、服务承诺、工作纪律作为政务公开的重要内容,同时聘请企业法人代表、个体工商户代表、群众代表、退休干部128名为“工商义务监督员”,主动接受群众的监督。
4、在全市范围内开展“万家企业个体工商户问卷调查活动”。共发放问卷40396份,收回33506份,并参与“行风热线”广播电视节目制作6期,现场回答群众的提问,从执法相对人眼里看工商行政管理人员行为,主动接受群众监督。
5、加大违纪案件的查处力度。全年查办违纪案件5件,结案5件,接待群众来信来访89件,受理89件,办结87件,办结率97.8%,对10名违纪干部进行诫免谈话、通报批评等组织处理。
(三)强化各项规费执纪执收工作。围绕清理行政性收费和治理“三乱”目的。一是建章立制,加强财务的“双增双节”工作,重新制定了财务审批制度,严格控制各项经费的开支,杜绝铺张浪费。二是加强内部财务审计工作,强调财务资金的预算管理,严肃“收支”两条线和工作纪律,特别是今年开展了对挂靠工商的事业单位的财务内部审计工作,取得了较好的效果,保障了全市工商行政管理“盘子”的正常运转。
(四)加强工商理论研究、宣传报道和督查工作。一是6月8日挂牌成立了“遵义市工商行政管理学会”,各县(市、区)工商行政管理分会相继成立。二是加大宣传报道工作力度。在国家工商总局的《工商行政管理半月刊》和《工商行政管理简报》、《中国工商报》、《贵州日报》、《贵州工商》等各大新闻媒体上登载(播放)信息调研(新闻)共800多篇(条)。三是加强调查研究。今年市局4个局领导下基层62次,平均每人15次,针对当前的重心工作和工作中的新情况、新问题,深入80多个工商所进行了调查研究。四是办公室明确专人负责督查工作,规定了督查目的和督查内容,切实加强各项工作的贯彻落实,发布督查信息25期。
二、以“两项整顿”为契机,积极推进“两项改革”,尽职尽责发挥职能作用,继续深入整顿规范市场秩序。
为使“两整顿”精神得到深入贯彻,全市各级工商行政管理部门分别制定《队伍教育整顿方案》、《食品安全专项整治工作实施方案》、《保护知识产权专项整治工作方案》。
(一)加强法制建设。一是认真做好案件核审和行政诉讼工作,依法办理行政复议案件。截止10月底,共核审案件2698件,达到了行政处罚一般程序案件核审率的100%,提出核审意见9562条,共办理行政复议案件18件,其中维持7件、撤销7件、不予受理1件,全系统有行政诉讼案件6件,维持4件、未结1件、当事人撤诉1件。二是完善执法制度,严格执法纪律。借鉴“四分离”制度,我局制定了《遵义市工商行政管理机关行政处罚程序实施办法》(试行),实行行政处罚案件“办、审、决”的“三权分立”,进一步规范了立案程序和执行工作。三是采用科学的量化评分标准,开展对14个县市区局和市局机关执法案件的交叉执法检查工作,并对检查结果进行如实通报,有力地推进了我市工商执法工作的开展。
(二)继续整顿规范市场秩序,营造良好市场交易环境。
截止10月31日,全市工商系统共查处各类违法违章案件17080件(一般程序6499件,简易程序10581件),其中:公平交易执法案件7211件,侵害消费者权益案件1057件,查处无照经营案件5408件,传销和变相传销案件12件,商标案件43件,广告案件90件,其它案件3259件。销毁各类假冒伪劣商品价值500余万元,端掉各类制假及非法场所、窝点68个。鉴证合同730份,办理企业动产抵押登记110份,抵押物价值195567万元,主债权金额102523万元。
1、以全面推进“两项”改革,实现工商监管手段的转变。
一是加大计算机网络建设,做好基础工作。今年我局已投入资金30余万元对全市网络进行改造,现市局机关及14个县(市、区)工商局机关局域网全部实现2M数字电路(光纤)连接,工商所全部使用VpN与市局连接,实现了网络的大集中,大大提高网络速度和工作效率。二是大力推进企业信用建设,实行绿、兰、黄、黑四类分类监管办法,促进企业信用的提高。评比“守合同重信用”企业共247家,其中国家级10家,省级70家,市级167家。三是简化登记手续,对连续两年保持信誉转好企业的实行免检制。四是建立和完善了《重要商品质量公示制》、《重要商品准入备案制》、《不合格商品下架制度》、《进销货台帐制》。实行行政管理、企业自律、协会引导、群众参与、新闻监督等“五位一体”的监管模式。
2、以打击假冒婴幼儿食品为重点,实施食品安全保护工程。
据查,全市从事食品生产加工销售的各类经济组织共37810家(户),在食品安全专项整治活动中,我市各级工商部门共出动执法人员11505人次,检查经营主体56723家/次,查处无照经营户444家,捣毁制假窝点58个,查处制售假冒食品案件58件,罚没款54.82万元,查缴假冒伪劣食品3.6万多公斤,案值92万元。
3、搞好节日前后的市场大检查和消费者权益的维护工作。
在“元旦、春节”、“五一”、“十一”节日期间,全市各级工商行政管理部门共组织了四次大规模的市场专项整治行动,出动执法人员1514人次,检查各类市场主体66619家/次,取缔无照经营600余家,捣毁制假窝点58个,立案查处各类案件223件,罚没款57.7万元,收缴一批假冒伪劣商品价值90余万元,其中收缴假冒酒12827瓶、饮料6297瓶、种子1404公斤、化肥18吨,以及各类小食品小饮料34448公斤。节日期间受理各类消费投诉157件,及时调解处理155件,转立案查处2件,旅游缩水投诉3件。
4、以保护茅台酒知识产权为重点,切实维护注册商标专用权,增强企业商标法律意识。
围绕保护茅台酒知识产权,我局注重积极引导企业培育、发展注册商标,鼓励企业申报注册商标,增强企业的商标意识,督促商标印刷单位建立承接台帐,加大对知识产权的保护力度和侵犯注册商标专用权行为的查处力度。截止10月份,全市已有注册商标3000多个,其中驰名商标1件;共立案查处侵犯注册商标案件56件,其中侵犯“茅台酒”案件46件,“青岛啤酒”案件3件,“皮尔卡丹”案件6件,“雪碧饮料”1件商标侵权案件4件,查缴各类假冒侵权酒共1222公斤又61098瓶(其中假冒茅台酒623.5公斤),商标标识、包装盒及酒瓶共5万多套(个)(其中假冒茅台酒商标标识、包装盒计317套),各类假冒侵权饮料12888瓶,案值近86万元,端掉收购窝点2个,销毁各类假冒侵权标识56套,各类假冒侵权饮料12888瓶。
5、严格市场准入制。
截止10月31日,全市共有各类企业9860户,注册资金1305124万元,应检企业12035户,实检企业11566户,年检率为96.1%。共有个体工商户85676户,从业人员135355人,注册资金135916万元,应验照贴花68251户,实际验照贴花65129户,验照率为95.43%。全年验证机动车5146台,其中新车4257台,旧车889台。车辆交易额1.7亿元。
6、加大打击不正当竞争行为的力度。
今年我局将查办公用企业、行业垄断的案件纳入年度岗位目标考核工作,对查办案件有突破的单位和部门实施了加分奖励,此举较好地调动了查办公用企业行业垄断案件的力度,截止目前,已立案调查烟草公司、信用社、保险公司、电力局、自来水公司、天然气公司等11件不正当竞争案件。
7、严厉打击传销和变相传销行为。
今年以来,传销和变相传销在我市中心城区、遵义县、桐梓县活动猖獗,对此,市局领导高度重视,及时召开专题会议,研究部署打击传销和变相传销工作,按照“政府领导、部门协作、群众参与”的原则,在市委政府的统一领导下,在公安、民政、检察、法院等部门及辖区居委会的配合下,由工商部门牵头,开展了为期半年的专项打击斗争,成效显著。全市各级工商执法人员统一行动,共出动执法人员274人次,查办传销案件24件,采取暂扣或暂停支付等方式查扣传销物资及资金45.86万元,端掉传销窝点65个,调查参与传销人员825人次,就地疏散被骗群众818人次,移交公安机关案件3件,涉案人员6人,从源头上有力地打击了非法传销。
8、严厉打击非法拆解、拼装报废汽车违法行为。
自4月7日起,全市工商系统以各工商所为单位对辖区内的汽车配件市场、汽车保养场和报废汽车回收拆解市场进行拉网式清查,共检查汽车配件市场494户,汽车保养场147户,报废汽车回收拆解违法经营户33户,查获拆解报废车台数128台,五大总成数593件,无照经营户数23户,倒卖报废汽车数9台,立案查处31件,罚没款14.79万元;查获废旧金属回收经营户28户,查获不合格产品1551(件),无照经营50户,立案查处案件25件,罚没款5.58万元。
9、扎实开展农资打假工作。切实开展“维权乡村行”活动,延伸12315消费投诉举报网络建设,在乡镇和有条件的村设立投诉点,方便农民投诉。截至10月底,全市各级工商执法机关检查各类农资生产经营户3086户,查办农资违法案件180件,下发责令整改通知书78份,取缔无照经营32家,端掉制假窝点1个,收缴罚没款10.22万元,收缴没收种子3479公斤,化肥6000公斤,饲料100公斤,农药5201包。
10、认真开展“扫黄”“打非”工作,取缔“黑网吧”,做好精神文化领域的防微杜渐工作。
在市政府的统一领导下,全市各级工商机关同文化、公安等部门联合开展对文化市场的专项整治,检查文化专业市场15家,文化经营主体2186家(户),其中印制企业45家,书店167家,打字复印部70家,音像电脑经营户702家,报刊书亭625户,网吧466家,电子游戏厅111家。立案查处88件,简易案件43件,罚款8.5万余元,收缴各类非法出版物6453本,盗版书81本,非法盗版光碟11737盘,盗版软件25个,主机138台,显示器6个,游戏主板12个,查处无照经营26家,其中无照网吧16家,黄色网吧3家,吊销网吧证照1户,取缔学校200米网吧10家。
11、严厉打击违法广告,规范广告市场秩序。
积极发展广告经营户,壮大广告业队伍,全年共发展广告经营户64户,同时开展了对食品、医疗、药品广告的专项检查,立案查处违法广告案件64件,罚款10万余元。
12、加强粮食市场的监管。
陈化粮市场监管是当前粮食市场管理工作中的重点,也是人民群众关心的热点。我局一直将陈化粮列入重点监控范围,防止转手流入市场,加强对陈化粮拍卖过程中的事前、事中监管,成功监拍了28542.3吨陈化粮的销售处理。今年共查处陈化粮案件7件,已全部结案。
13、狠抓禽流感预防工作。
年初,韩国、越南、日本等东南亚国家大规模爆发“禽流感”疫情,为加强禽流感的防治工作,1月25日,我局根据国家质检总局、农业部等部门联合发出的紧急通知精神,及时进行工作部署,组织执法人员对全市范围内各大农贸市场、生产加工鸡禽类及其制品的生产经营者、超市、冷库、冻鸡销售点进行了一次全面的普查,共检查禽类市场87个,促使城区及县城所在地的禽类产品交易市场,均实行指定地点经检疫后经营交易。
14、加大12315投诉网络建设,做好消费者权益保护工作。
一是在各大消费场所安装12315公示牌,把12315投诉站延伸到镇、村、社区、学校,拓宽12315受理范围和影响面,与各地消费者协会一道密切合作,共建维权体系。据统计,全市12315举报中心共受理咨询、投诉、举报(不含3.15现场咨询数据)956人次,其中咨询463人次,投诉371人次,举报122人次,为消费者挽回损失31.388万余元,销毁假冒伪劣商品264.03万余元。二是围绕“诚信、维权”年主题,组织开展有史以来最大规模的“3.15”活动。活动期间接待群众现场咨询和电话咨询8000余人次,投诉231件,移交其他部门处理14件,调解成功110件,立案82件,结案34件,为消费者挽回损失2万余元,及时办结中央电视台“3.15”晚会投诉茅台酒30年陈酿误导消费者的投诉,为该消费者挽回损失2188元,同时,开展销毁假冒伪劣商品大行动,统一销毁了11类1380个品种的假冒伪劣商品。
三、充分发挥职能作用,进一步改善投资软环境,全力打造服务型工商,积极促进地方经济建设。
1、认真贯彻落实中共中央、国务院《关于促进农民增加收入若干政策的意见》。结合实际制定了《遵义市工商局关于促进农民增加收入若干政策意见的通知》。一是对凡持有《再就业优惠证》的下岗职工和应届大学毕业生申请个体私营经营的在三年内免收取登记费和工商管理费。二是对个体私营业户吸纳下岗职工占从业人员总数30%的,给予优先登记注册和降低标准收取注册登记费。三是对安置下岗职工超过从业人数25%的企业,三年内免收企业变更登记费。四是对科技型、公司+农户、市场+农户等新型生产经营模式,在登记方面给予减免登记费30%的优惠。五是对合法经营的农村流动性小商小贩,除国家另有规定外,免收取登记费和工商管理费。
2、积极为下岗失业人员再就业工作服好务。实行“六公开、三分离、四项承诺”的政务公开制度和政务服务承诺制度,尤其是在“窗口”部门公开办事程序、收费依据、收费标准,开辟了为下岗失业人员服务的“绿色通道”,通过设立下岗失业人员再就业专门服务窗口和接受工商政策咨询等措施,对持《再就业优惠证》的人员实行“三优先”政策,即优先登记、优先发照、优先服务。据不完全统计,截止10月底,全市下岗职工达9万余人,需救济的特困人群达18万余人。我市各级工商行政管理部门安置下岗职工从事个体私营经济的共有5222人,引导各类经济组织安置下岗职工和应届大学毕业生2906人,共为6956户个体工商户(符合优惠政策规定的)减免各种费用614.38万元,其中免收行政性规费154.78万元,依法执行地方优惠政策免收管理费11.68万元,受惠群众达9023人。
3、抽调6名骨干进驻政务服务中心。我局积极响应市政府的统一部署,实行“一站式”服务,对符合法定程序、手续齐全的实行当场受理办照,做到特事特办、急事急办,获得了市政府表扬和企业称赞。
4、实施“双回访”制。对新登记企业和被处罚的生产经营者实施“双回访”制,努力实现市场准入登记从形式审查到“实体”审查的转变。特别是对下岗再就业职工创办的经济组织和吸纳下岗职工较多的企业进行回访,及时解决他们在生产经营过程中遇到的难题,真正成为下岗职工的贴心人。
5、认真做好注册商标知识产权保护工作。目前全市已有注册商标2800多个,为帮助企业完善商标管理制度,特别是加强对茅台酒注册商标的保护,我局已对茅台酒(集团)公司的130多个注册商标建立了数据库,并实行一个注册商标一个档案的管理模式。
6、转变扶贫思路,积极做好扶贫帮困工作。根据市委、市政府的要求,我局认真落实“送温暖”工作,在慰问帮扶的同时,重点帮助他们进行生产自救和再就业自救。截止目前,我局先后对务川、余庆、赤水、习水县等扶贫挂帮点认真落实帮扶工作。一年来,已投入帮扶资金1.8万元,帮扶特困户162人,投入5万余元为农村修建乡村公路20余公里。
四、存在的问题
1、工作发展不平衡。个别单位存在工作布置不及时,政治敏感性不强,专项整治穷于应付。
2、执法水平不高。个别单位和部门在执法过程中,仍存在简单粗暴、适用法律法规定性不准的问题。
3、树立机关为基层服务的意识不够,对基层业务指导督查不够,没有经常深入工商所了解基层落实各项专项整治工作的开展情况,各项数据收入集不及时、数据填报有随意性,没有给上级机关当好参谋和助手。
4、在实施“两项”改革的过程中,有的单位和部门畏难情绪严重,没有真正领会国家工商总局实施两项改革的深刻含义,存在等、靠、要的现象,没有从本地商品质量的现状、经营户诚信经营机制、监督机制、行业、自律机制等方面大胆创新,主动性较弱。
5、执法环境、办案装备、交通工具、办公环境等仍然处于落后状态,且执法人员的人身安全让人忧心,不得不成为当前和今后工商执法工作开展急需解决的重大问题。
五、20xx年工作打算。
遵义市工商行政管理20xx年工作的总体要求:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为根本指针,认真贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会和省、市经济工作会议精神,树立全面、协调、可持续的发展观,深入开展“两整顿”工作,继续深入整顿规范市场秩序,强化流通领域商品质量的关口前移,重点实施食品药品安全工程,深入开展保护注册商标专用权行动,切实保护人民群众的身体健康和生命安全,努力维护公平竞争的市场秩序,紧紧抓好发展这个第一要务,大力营造良好的发展环境;继续扎实开展队伍教育整顿,始终坚持依法行政、执政为民,积极打造“服务型”工商和“诚信”工商,努力建设一支政府信赖、人民满意、清政廉洁的工商执法队伍,进一步推进法制建设和制度创新,继续深入探索“两项改革”,不断提高监管执法水平;与时俱进,开拓创新,尽职尽责加强监管执法,尽心尽力促进改革发展,为完善社会主义市场经济体制、实现全面建设小康社会的奋斗目标做出新的贡献。
一、继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍。
(一)狠抓理论学习,以“三个代表”重要思想武装头脑,切实加强党的执政能力。
(二)狠抓领导班子建设,充分发挥核心领导和模范表率作用。
(三)狠抓基层建设,不断提高队伍的执法水平和能力。
(四)狠抓作风整顿和建设,树立党和人民信赖的工商形象。
二、继续开展以食品药品安全专项整治和保护注册商标专用权为重点的各种专项整治行动,深入整顿规范市场秩序,营造良好市场交易环境。
(一)严厉打击假冒伪劣等违法行为,进一步规范市场秩序。
(二)严厉打击走私贩私行为,维护全市经济安全。
(三)严厉打击传销和变相传销违法活动,维护经济秩序和社会稳定。
(四)坚决打破行业垄断和地区封锁,促进统一开放竞争有序现代市场体系的建立。
(五)进一步健全完善12315消费申诉举报和案件查处网络,保护消费者合法权益。
三、积极为市场主体服务,创造良好发展环境
(一)以保护产权、打击欺诈为重点,维护企业合法权益。
(二)改进和加强登记管理,促进国有集体企业健康发展。
(三)加强和改善引导、监管,积极促进个体私营经济加快发展。
(四)以建设电子工商为重点,提高工作效率,降低办事成本。
四、加强法制建设,营造执法环境。
(一)加强法制宣传教育,营造良好执法环境。
(二)强化执法监督,促进严格执法。
(三)正确行使监管权力,切实提高依法行政水平。
五、深入推进“两项改革”,大力促进市场监管体制、机制、方式的改革和创新。
(一)大力推进企业信用建设,进一步规范市场主体行为。
(二)实施商品准入制度,强化对市场客体——商品安全的全过程监管。
六、其他工作
1、消费者协会工作。要从实践“三个代表”重要思想出发,切实履行好职能,高标准地做好消费者权益保护工作,落实好这一人民群众关心的民心工程。
2、个体、私营协会工作。一是要正确认识工作的重要性,积极主动地开展工作,多办实事。二是要把为会员服务与促进非公有制经济发展服务有机地结合起来,拓宽工作领域,发挥党委、政府与私营企业、个体工商户之间的桥梁和纽带作用。三是严格按照有关规定,抓好各级个体私营协会的换届工作,把组织机构和人员落实到位。
企业行政工作报告集锦
岁月匆匆,光阴如梭,忙碌的时光已经离我们而去。现在,我们需要开始准备撰写一篇这段时间的工作总结。只有善于总结,才能让工作成果更加稳固。在“企业行政工作报告”这个问题上,工作总结之家编辑进行了深入的研究,并提供了相关资料。请您在阅读后务必将本网页的地址加入收藏夹!
企业行政工作报告 篇1
各位代表:
现在,我向大会作行政工作报告,请予审议。
20**年,是我段在新形势、新体制、新布局下,抢抓机遇、加快发展的一年。一年来,全段干部职工坚持以“五个不动摇”和“1233”安全工作法为指导,认真贯彻落实路局、路局党委的工作部署,积极加大规范新体制下安全管理的力度,坚持抓基础、上规范、抓机制、保安全,全段干部职工群策群力、锐意进取、拼搏奉献,各项工作取得了历史上较好的成绩。
——安全生产稳步发展。创造性地运用“五个不动摇”指导思想和“1233”安全工作法,始终把确保运输安全作为引导和统领各项工作的主线。坚持以规范“九个统一”标准为基础,建立完善了有效的安全管理制度体系、安全监督体系、安全信息体系和安全运作体系。通过以规范《干部现场作业控制考核办法》14项1027条考核标准,强化了制度的落实。党政工团齐抓共管,干部职工众志成城,汇聚了保安全的强大合力。截止20**年12月31日,实现安全生产无一般事故519天,无险性事故5176天,无重大事故8900天,无人身伤亡6402天,无设备事故3652天。
——运用指标超额完成。全年总走行计划23700千机公里,实际完成24149千机公里,完成计划101.89%;总重计划3330000万吨公里,实际完成3402068万吨公里,完成计划102.16%; 日产量计划59.5万吨公里,实际完成59.5万吨公里,完成计划100%;技术速度计划40.0公里/小时,实际完成40.4公里/小时,完成计划101.00%;平牵计划2733吨,实际完成2850吨,完成计划104.28%;日车计划335公里,完成337公里,完成计划100.6%。
——机车质量持续提高。坚持以“围歼机破、压缩故障”为重点,充分运用质量系统干部包保机车关键部件,客车机安全、质量“双添乘、双保驾”、整备场联合看车和乘务员“110”咨询室等有效方法,为安全增量提供了机力保障。高质量地完成了32台中修、106台小修和307台辅修任务。全年实现了5个无机破月,1个无机破百日,每十万公里发生机破0.04件,始终控制在局定指标之内。
——各项改革平稳推进。在领导班子调整、车间科室优化整合、干部定岗落编等重大改革中,我们坚持“顾全大局、确保安全、积极稳妥、逐步理顺、逐级负责、严肃纪律”24字方针,将原有19个车间调整为13个,13个科室合并为11个,全段65名干部全部得到了妥善安臵。调整后干部平均年龄由49.5岁下降到44.6岁,实现了资源优势整合。实施了《段工效挂钩工资清算分配办法》,体现了向一线倾斜,向脏累苦险工种倾斜。按照路局内涵挖潜、创新乘务方式改革为突破口的要求,采取了“四步走”举措,强力推进乘务制度改革。一是实施了石太线双司机配班单司机值乘;二是实施了拉通原平,采用长交路轮乘制,减少了机车途中换挂次数、技术作业时间,消除了“人等机车、机车等人”的运能浪费;三是实施了直下湖东和双司机配班单司机值乘,加快了机车周转,劳动生产率、各项运用技术指标明显提高;四是在灵丘车间,变传统的包乘制为轮乘制,实施双司机配班单司机值乘,实现了车循环、人轮乘、区域管理,在不增加设备、不增加财力的情况下,节约机车5台,并将节约的乘务员支援了湖东机务段。
——成本支出有效控制。坚持以构建适应新体制要求的成本管理体系为重点,初步建立了全面预算管理体系和经营管理网络系统,加强了资金管理和物资管理, 20**年我段运输总支出实际为5.458亿元,较有权支出持平,成本支出得到了有效控制,圆满地完成了路局下达的年度经营业绩目标。
——科技教育喜结硕果。全年完成“8G型机车压缩机电机回路加装变频器研究改造”等3项科技攻关项目,通过路局鉴定2项。发布“提高8G机车主断路器运行良好率”等QC成果30项,其中获局优10项、市优5项、省优4项、部优1项。积极推行“职工培训考核与使用待遇一体化”,全年举办各类专项培训班12期,培训干部职工560余人次,组织各工种职工考试13000余人次,开展技术比武6次,参加职工550人次。
——安全文化建设成效显著。编发了《段安全管理制度系列办法汇编》,汇集了33个文件、67个业通,并印制成黄皮书;教育职工树立“三个意识”、“四个贵在”的管理理念。“三个意识”即“安全是每个人的事业”的共同责任意识,“用干部作风保安全”的共同管理意识,“建设新北机,创造新辉煌”的共同目标意识 ;“四个贵在”即安全第一贵在坚持,安全管理贵在到位,安全责任贵在落实,安全监督贵在公心。通过强化灌输,教育引导,形成了举全段之力抓安全、保安全的浓厚文化氛围。
——职工生活明显改善。段、段党委坚定不移地把职工生活作为“两件天大的事”之一,紧紧抓住职工群众最关心、最直接、最现实的问题,不断改善职工的生产生活条件,提高职工收入。20**年职工人均收入同比增加19.25%。全年为职工办实事主要有:一是投资30万元,为机车加装空调32台;二是投资34.5万元,美化硬化整备场5420平米等;三是投资4.5万元,开设了乘务员公寓食堂;四是支付职工困难补助费211499元;五是对415人次发放生活困难救济金84750元;六是对76名特困职工支付解困救济金27600元;七是对25名职工的26名子女发放“三不让”朝阳助学资助金46500元;八是组织全段女职工和698名乘务员进行了体检;九是尽最大努力关心职工生活,段自筹资金100多万元为职工发放中秋节、春节慰问品,进一步凝聚了职工队伍;十是筹资225960元,为全段3766名职工投保大病互助基金会。
围绕全段中心工作,武装、保卫、计划生育、退管、关工委等部门也做了大量卓有成效的工作,并做出了积极的贡献。
各位代表,同志们,回首20**年,心潮澎湃,感慨万千。我们清醒认识并牢牢抓住规范新体制下安全管理的有利时机,充分发挥了路局直管站段体制改革的优势,全段干部职工万众一心,以苦干实干拼命干的精神,圆满完成了十二届一次职代会确定的各项目标。这些成绩的取得,是路局、路局党委正确领导的结果,是广大干部职工团结奋进、锐意进取的结果,是党政工团各级组织齐抓共干、合力攻坚的结果,也是广大离退休老同志和职工家属倾心帮助,大力支持的结果,在此,我代表全段向各位代表,并通过你们向全体干部职工,向全体职工家属,向离退休老同志,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
总结一年来的工作,我们有以下深刻启示。
必须始终坚持安全生产的核心地位,坚定不移地走安全管理引领企业整体工作的安全发展之路。我们坚持深化“五个不动摇”和“1233”安全工作法,确立了举全段之力抓安全、保安全的基本工作思路,在安全增量、改革发展的过程中,始终坚持保人、保车、保安全,圆满完成了各项任务。使干部职工切实体会到安全是饭碗子、钱袋子和官帽子,使确保安全成为了全体干部职工的共同心愿、共同事业。
企业行政工作报告 篇2
各位代表、同志们:
根据领导班子讨论意见,我代表厂向大会做行政工作总结报告,请予审议。
一、2004年工作的简要回顾及基本总结
2004年,是我厂首次实现扭亏为盈的一年,也是我厂各项工作实现新突破,硕果累累、全面丰收的一年。一年来,我厂在公司的正确领导下,积极贯彻公司工作会议和一届三次员工代表大会精神,文秘部落不断加强基础管理,挖掘内部潜力,扎实推进各项工作。经过全厂各级管理人员和广大员工的共同努力,我厂在油田开发、经营管理、内部改革、安全环保和党的建设等各个方面都取得了很大的成绩,又一次荣获“先进单位”称号。全年累计生产原油11.27万吨,实现原油商品量10.83万吨;完成天然气商品量7510万立方米,再创历史新高;自然递减率为14.63%,综合递减率为4.63%;实现内部盈利4741万元;单位油气操作费用468元/吨,比计划474 元/吨下降了6元。
回顾一年来的工作,我们主要取得了以下几方面成绩:
(一)油田开发保持良好势头,初步形成油气并举格局
2004年,我厂以追求长远开发为目标,夯实油藏研究和有效注水两个基础,注重油田调整挖潜和产能建设,不断加强天然气基础工作,稳油增气初见成效。
第一,原油产量实现稳中有升。重点抓好油藏研究、有效注水、措施增产和油井日常管理四项工作,原油产量呈现出稳中有升的可喜局面。
一是抓好油藏研究,寻找稳产潜力。通过深化油藏认识,系统评价措施潜力。同时,通过对大老爷府油田构造和储层深化认识后,结合三维地震分析结果及开发特点,提出了局部完善井网、外部进行滚动扩边的思路。通过研究成果的有效转化,在措施增产和产能建设上实现了突破。2004年,仅压裂措施一项增油近万吨,新建产能0.9万吨。
二是抓好有效注水,夯实稳产基础。研究制定适合大老爷府油田的注水技术政策,实施分层注水,提高了水驱控制程度。为了提高压裂效果和有效利用长停井,提前调整水量,恢复地层压力,加强区块的综合治理,提高区块的开发效果。同时,以先进、适用的注水工艺技术为支撑,实现了中深斜井分注工艺并完善相适应的测调试技术,注水方案得到有效落实。全年完成注水井小修分注35口,测调试700层,一类分注井94口,分注率达到75%,与2003年对比提高18个百分点。区块地层压力上升0.32兆帕。
三是抓好措施增产,拓展上产空间。以精细研究为手段,重新逐井系统分析开发资料,发现一批油藏潜力,动用后取得良好的效果,实现增油技术进步。进攻性措施见到较好效果。全年实施压裂51井次,有效率达80.4%,增油9587吨,单井增油188吨,与03年的178吨比多增10吨。针对***油田低产低效井多的问题,根据油藏研究成果,采取了有针对性的注水和油层改造,改变低产低效井的开发现状。2004年,复活长停井20口,增油2309吨。
四是抓好日常管理,提高油井免修期。通过井深轨迹精细研究及油井免修期配套技术的应用,建立并实施了以玻璃衬管为主体的标准井和扶正器定期检测及管杆探伤制度,油井免修期达304天,与2003年的245天比延长59天,同比减少作业90井次,不正常井影响产量由03年的.11.2吨下降到目前的6吨。
第二,天然气产量持续攀升。通过规范采气基础管理和优化采气工艺技术,生产时率得到明显提高,日产气能力由年初的26万立方米上升到40万立方米。
一是加强天然气日常管理,老井产能发挥率达100%。针对气井产液、产水组份不同优选泡排剂,一井一策确定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增气达69万立方米。二是挖掘内部潜力,增气效果显著。老区伴生气回收3口井日增气1.8万立方米。双坨子地区停产油井、浅层气的挖潜取得了长足进步,动用后日增气1.2万立方米。三是依靠气井生产管柱解堵技术,解决生产难题。实施后日增气达2.8万立方米。四是加快产能建设步伐,保证新井投产进度。2004年,新投气井5口,日产气能力增加11万立方米。
(二)经营管理工作取得新进展,首次实现扭亏为盈
2004年,我厂始终以实现效益最大化为目标,以公司“15544工程”为主线,以财务管理、项目管理为重点,不断创新管理思路,改进管理手段,经营管理工作取得了长足进步。
第一,积极有效严控成本,加强成本管理。结合生产经营实际,以坚持开发部署的总体思想不变,总体方案不变,开发部署工作量不变,前瞻性试验不变的原则,落实成本控制责任主体,进行成本控制指标层层分解,规范管理流程,建立起以成本预算管理为主要手段的运行保障体系。下大力气向免修期成果要成本,向非生产急需项目要成本,向管理潜力要成本,向工作质量要成本,积极缓解成本压力,取得明显的成效。全年剔除涨价因素外,可变成本同口径对比降低650余万元。
第二,开展四大创效工程,提升创效能力。2004年,为了最大限度地发挥创效能力,制定了四大创效工程的项目和运行
企业行政工作报告 篇3
各位代表:
今天,我们召开首届职工代表第二次会议,其目的旨在认真贯彻落实集团公司工作会议精神,回顾总结xx年至今的工作,客观分析我们面临的紧迫形势,明确明年的工作思路和重点,激发全体员工的主动性和创造性,在巩固现有成果的基础上,进一步整合各种资源,推动公司的电力事业向更高目标迈进。下面,我代表公司领导班子,向大会作工作报告,请予以审议。
三年来,在市委、市政府和集团公司的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下,我们按照以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观的要求,坚持以提高经济效益为中心,以发展安全生产为基础,认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神,深化改革、锐意创新、大力推进规范管理,努力克服各种不利因素和困难,各项工作都取得了较好成绩。
(一) 经济效益稳步增长
三年来,公司经济效益保持着强劲的发展势头,经济效益实现大幅度增长。xx年至今,已累计完成发电量5.867亿千瓦时,完成售电量9.79亿千瓦时,累计实现销售收入1.9094亿元,实现利润5512万元。短短三年,不仅缴纳的税金年年突破1000万元,还累计给耒阳市财政带来1005.27万元的红利,为耒阳市域经济的建设做出了积极贡献。
(二) 安全生产迈上新台阶
公司由始至终都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是从组织机构上入手,全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会,并逐级设立专、兼职安全员,使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手,以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核,每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手,增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来,通过多次组织安全大检查,公司累计处理的安全隐患已达300余项。
(三) 规范管理取得新进展
一是结合公司的实际情况,通过科学设置管理指标、明确操作流程,对各单位人员和费用的跟踪管理、设备的保管与维护、运行的规程与要求、工程建设与维护等统一做出了严格的规定,二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状,严格核定和控制部门各项费用支出,杜绝铺张浪费和不合理开支。年终时还要按照责任状逐条考核,对达标或超标的给与奖励,对不达标的给与处罚。三是不断加强财务管理。通过强化会计基础工作,完善财务收支审批制度,报批开支严格按程序办事,不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的管理,加大电费回笼力度。四是强化审计工作管理,严格按照省、市有关定额标准和文件,认真进行工程审计、核算,严格按照财务核算管理办法,认真进行内部有关财务审计工作。
(四) 供电网络建设日新月异
三年来,公司不断加强领导,加大工作力度,成立专门机构,抽调精干技术人员组建专门队伍,下大力气开展扎实有效地工作。一是不断加大组织工作力度,积极开拓自供网络。xx年申报了城网建设项目24个,完成了灶市变电站314、616线路的投运,城区新建变压器13台,新建10千伏架空线路15公里,架设400伏线路300公里。xx年完成了对35千伏以上四条线路的大修及改造,新建10kv城区线路7条40余公里,改造10千伏线路20余公里。二是灵活优化供电结构,大力发展优质高价负荷。xx年上半年,电力市场一度出现供大于求的局面,公司审时度势,通过安排管理人员和技术骨干到各高耗能厂家走访,以互惠互利的原则引导客户、鼓励生产,适时的优化了公司的供电结构,对公司供电的均价起到一定的拉抬作用。三是严抓供电服务质量,以优质服务树立企业形象。通过加大投入对供电营业厅、供电“110”的设备设施进行改善和严厉整顿供电对外服务人员的服务态度,不断提升企业形象,树立品牌效应。四是加强用电稽查,严刹偷电歪风。公司在xx年上半年专门成立了用电稽查大队,仅半年时间,就查出偷电34起,追补电量7万余度,有效遏制了偷电歪风。五是科学调度水能,努力降低单位耗水率,实现水能的最大利用率,尽量做到少弃水多发电。xx年上半年我们的平均耗水率已经降到31.26立方米/千瓦时。
企业行政工作报告 篇4
各位代表:
今天召开××远洋运输公司职代会, 我今天的报告分两大部分:第一部分是2009年工作总结,第二部分是2010年工作思路。请各位代表审议.2009年工作总结
(一)主要经济指标完成情况
全年完成主营收入完成计划的123%,同比增长%;
利润总额完
成计划的%,是去年的倍;
船岸没有发生安全责任事故,远洋船舶滞留率为零,船舶保安检查全部一次性通过。
所有二级经营单位及管理部室所签订的经营管理目标全部完成。
从09年完成的经济指标可以看出,公司效益再创佳绩,安全管理能力得到提高,形势十分喜人,无疑对全体员工是巨大的鼓舞,大家对公司充满希望,对企业发展增添了信心。
(二)公司船队结构继续得到优化
继续保持近年来船队建设快速增长的态势,并且在船队结构调整上取得阶段性成果;
公司船舶的创利能力、市场适应能力文秘杂烩网及抗风险能力等均得到了较快的提高;
探索国际融资新模式,进一步优化船舶结构。
探索新的融资渠道,促进并加快公司船队结构的调整,且已取得成效,这是公司解放思想,调整观念,创新思维,创新发展的结果。在创新观念的指引下,企业发展的路一定会越走越宽。
(三)主营业务创造了历史最好成绩
细化管理,严抓落实,确保新船创造新效益,大船保证大回报;
加强信息管理,严控风险,强化服务,在市场动荡中锁定效益;
吸取了历史教训,重视选择租家,严格合同条款,做到了“颗粒归仓”。
(四)创新管理手段,提高船队管理水平
贯彻落实“机务主管负责制”;
机务主管负责制虽然不是我们的发明创造,是学习了别人的好的经验、好的做法,但运用到我们自己的船舶管理之中,它就是一个全新的方法,就是一种创新,并且从实行的效果来看,确实提高了管理的效能,发挥了巨大的作用。贯彻机务主管负责制,为公司管理上的创新走出了一条新路,由此我们是否可以从更广泛的意义上去理解“创新”一词,既要重视发明创新,更应该重视学习创新,将别人的好的经验、理念、做法等同我们自己的实际相结合,灵活运用,为我所用,发展自己,壮大自己。
(五)全面推行预算管理,精细企业管理工作
严格执行年初的预算,压缩开支,节约支出;
财务管理方面,科学合理地调配好资金,严控财务风险,提高了资金使用效率;严格执行招投标制度;修船上严审项目,严控修期,严格流程制度,严密过程跟踪。
企业管理上大力推进信息化建设。
(六)彻底解决了历史遗留的经济纠纷
众所周知,多年来经济纠纷长期拖累着公司,牵扯了大量的人力物力和财力,特别是在企业发展的困难时期,更是严重地束缚了企业的手脚,拖住了企业的后腿。去年,公司抓住机会,将这一拖后腿的问题彻底解决,无疑是甩掉了包袱,让公司能够轻装快速的发展。当然,这里我们还应该汲取历史教训,完善制度建设,深入精细管理,努力避免新的“包袱”的产生。
(七)安全生产管理工作扎实有效
加大对船员的培训力度,对远洋船员的培训、晋升、考核、管理等已基本形成了一套有效制度;抓好安全管理体系的有效运行,加大内审及体系运行的检查力度;加强指导,加强预防,加强责任,始终保证船舶各项设备处于良好适航状态。加强安全文化建设;
(八)副业经营态势良好
公司货代网络建设在沪宁线实现了全覆盖,在省内主要经济发达城市的布局初具规模,新世纪整体经济效益有了新的提高;
船员劳务输出方面积极开拓船员外派市场,不仅实现了船员充分就业,而且提高了企业效益。
各副业单位全面完成年初提出的经营及管理目标。
(九)不断完善考核制度,创新用工、用人制度
加大对员工考核管理力度:
1、建立船舶高级管理人员的述职制度;
2、建立中层管理人员的考评制度;
3、建立对机关管理人员的评议制度;
深化三项制度改革:人才招聘市场化,高级船员公司化,普通船员基地化。
(十)以保先教育为动力,公司党建及精神文明建设工作取得新的进步
认真开展保持共产党员先进性教育活动;
积极开展公司党风廉政建设,严格执行和落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定的通知》精神;
开展丰富多彩、形式多样的群众性精神文明创建活动。
05年,公司的精神文
明收获颇大,特别是陈德船长被国务院授予全国劳动模范荣誉称号,这是公司有史以来的第一次。荣誉,是在企业大发展中获得的,是在江苏远洋走向世界的进程中获得的。荣誉,是对陈德个人劳动、贡献的肯定,对江苏远洋全体船员劳动、贡献的肯定,也是对江苏远洋为国家经济建设做出贡献的肯定。我们应该将荣誉看作集体的、大家的、公司的,它不仅仅是一纸荣誉,一
个称号,更代表着一种精神,一种为企业发展、为国家经济建设、为全面实现小康社会奋斗过程中所应具备的精神,它是我们江苏远洋的精神财富,我们应该将这种精神融入企业文化,融入安全生产,融入经营管理的每一个环节,这样,我们必能创造明天江苏远洋的更加辉煌。
二〇〇六年工作安排
形势分析:
2010年我国国民经济和国际贸易将持续增长,国际、国内形势都有利于远洋运输业的发展。
从企业内部看:我们的经营能力还有待进一步提高;企业固有的矛盾、体制及机制等深层次的问题时常困扰和束缚着我们的手脚,企业“三项制度”改革任重而道远。
从外部来看:一是有专家预测,2010年国际航运市场将成为近三年来最为严峻的年份;二是受国际政治、经济形势的影响,世界油价还将继续攀升;三是2010年是世界各船厂交船高峰期,快速增长的新运力大于货源增长幅度将成为不争的事实;四是受国家宏观调控的影响,我国对世界航运业的拉动作用明显减弱;五是外汇贷款利息大幅上升,人民币仍有进一步升值的可能,公司融资成本将加大;六是一些不确定的突发事件,如局部战争、疫情等对中国乃至全球经济的冲击。
2010年公司工作的指导思想是:
在控股公司的正确领导下,以党的十六届五中全会和省委十届九次全会精神为指针,全面贯彻落实科学发展观,按照“立足科学发展,着力改革创新,完善经营机制,促进企业和谐”的要求,进一步增强发展意识,创新意识,机遇意识,竞争意识,风险意识,责任意识,节约意识和人才意识,科学防范和规避市场风险,不断提高驾驭市场经营的能力,坚持“安全第一,预防为主”的方针,在新的起点上努力实现江苏远洋持续健康协调发展。
2010年主要经营和管理目标是:
1.利润目标:较去年计划增加14%;
2.资产保值增值目标>100%;
3.安全管理目标:各类大或重大责任事故为零,船舶无滞留;
4.继续深化三项制度改革,积极构建和谐企业,推进企业持续健康快速发展。
十大任务:
(一)创新拓展主业,转变增长方式
※积极实施主业发展的两大战略转变:一是由远洋船舶经营向远洋船舶经营和资本经营的双轮驱动的战略转变;二是从单一船东身份,向船东、租船人、经纪人的“三位一体”的战略转变;
※继续加快船队的发展和船舶结构调整步伐;
※认真做好三艘1043箱位集装箱船的监造及投入营运前的准备工作;
※提高经营能力;
(二)增强风险防范意识,促进企业健康发展
※努力做好经营风险的控制;(客户资信的了解和掌握、租家的选择、合同条款的严格审核,租约的执行、运输过程的风险。)
※切实防范财务风险。(应收帐款、银行贷款、汇率、利率变动等)
(三)着力提高创新能力
※提高全员的综合素质的整体,不断创新经营管理。
(四)倡导节约发展,将节支贯穿于企业管理全过程
※不断降低能源消耗,坚持节约发展;
※通过精心管理,强化制度建设,深入挖掘潜力,严格控制成本;
(五)积极扩大市场份额,加快发展相关副业
※在货代经营上,发挥新世纪公司的整体优势,完善货运网络,提高创效能力,积极谋划开通江海直达集装箱航线;加强内部管理,提高全员综合素质,提高服务水平;改革分配制度,做好防范风险。
※加快发展船员外派业务;
※力争将船舶管理服务作为公司新的经济增长点;
(六)提升全员执行力,巩固安全生产良好形势
※始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针;
※安全生产规范管理、标准作业、遵章守纪、奖惩分明;
※加大投入确保船舶各项设备完好,全面落实并加强机务主管负责制;
※健全安全管理体系,加强内审检查、复查的力度;
※训练有素,常抓不懈,提高对应急事态的反应能力;
※加强安全文化建设。
(七)坚持向管理要效益
※全面加强预算管理;
※加强财务及企业管理,加强资金的集中管理和财务监督管理,提高资金的使用效率,科学合理安排资金的使用。继续加强内部审计工作,加强对所属企业财会工作的检查、监督和指导。要继续做好应收帐款的催收工作。加强风险管理;
※严格执行招投标制度和各项经济合同的会签制度。
※进一步推进企业信息化建设;
※坚持民主、公开、透明的原则,确保公司各项决策的科学、民主,不断提高企业决策水平和管理水平。
(八)重视人才建设工作
※建设一支“政治坚定,业务精通,求真务实,团结协调”的党员干部队伍;
※建设一支“敬业爱岗,服务诚信,业务熟悉,奋发有为”的员工队伍;
※创新机制,健全以品德、能力和工作业绩为重点的人才评价、选拔、任用机制。
(九)积极稳妥地推进三项制度改革
※进一步完善劳动合同制。
※继续贯彻高级船员公司化,普通船员基地化的原则。积极创造条件,朝着船员全部推行基地化的方向努力。
※机关及所属企业新进人员全部进入人才市场,中介作为劳务派遣机构,我司与派遣机构签订“劳务合作协议”,通过改变用工方法;推进能进能出机制的形成;
※在分配方面,机关及所属企业要进一步完善岗位技能考核工资制和计件工资制。船员进一步完善并实行“船员上船有薪,下船无薪”的工资制度,有效调动船员上船积极性;
※着力推进副业改制工作。
※积极探索并进一步完善激励机制,充分调动经营管理骨干及业务人员的工作积极性。
(十)加强企业党的建设和企业文化建设工作
※ 积极探索和建立健全如何加强党员先进性教育管理的长效机制,不断推进企业党建和企业文化建设工作上新台阶。
※把学习实践“三个代表”重要思想作为增强本领,提高能力,做好各项工作的重要基础。
※在公司开展“三强党支部书记”、“五好党支部”的创建活动。
※把“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”作为党建的一项重要工作来抓。
※加强基层党组织建设工作。积极探索适合船舶特点的党建工作有效办法。
※加强廉政建设工作。
※积极培育“艰苦奋斗,发展远洋”的企业精神和文化。
※推进和谐企业建设工作。
企业行政工作报告 篇5
这个村的建设作出贡献,现在虽然还没有毕业,但我愿尽自己最大的努力回报我的母校和乡亲。
1月24日,应别人邀请我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到家乡的一家食品公司。首先,我与肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了食品生chang,销售等近几年的发展概况。之后,他带领我参观了chang品以及生chang线等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与公厂的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动zhong能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,他建议我在这里做几天工,亲自体验一下生活。 并答应给我一些工资,我就欣然同意,整个寒假尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的.重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
一转眼寒假就这样过去了,时间过得真的好快,在寒假这段期间发生了很多另人意想不到的事:我竟然也会去找事做、一直不敢离开家的我也期盼着有一天长大,所以我选择飞离父母的羽翼,靠自己飞翔!
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活、时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景、显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变、
对于大学生打工,一直是““仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同、每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩!
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
我曾经打过假期工,寒假的时候在饭店当服务员,那是一段很辛苦却很值得纪念的日子,一开始到那家店里感觉好陌生,生怕犯错,被老板骂,一点社会经验也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么容易,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,现在实践起来还真是不怎么容易。特别是服务员,要微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦!
其实这都还好,最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么困难的,要碰到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!那个时候真的很难过,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的!
有了这一次经历我更加小心翼翼,和同事们相处得也不错,不会向以前那样孤独寂寞了!而且在工作之余和同事们聊天,了解他们,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁难的问题也可以解决了!
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在饭店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
行政管理专业的实践报告汇编
俗话说一分耕耘,一分收获,在我们的现实生活工作中,我们平时都会用到报告。你是否在搜索报告的文案模板呢?下面让我们一起探索“行政管理专业的实践报告”的奥秘,我的意见对你有所启迪请务必收藏以便日后查看!
行政管理专业的实践报告(篇1)
关于行政管理的调查报告
调查目的:为了适应我国经济体制的深入改革和生产力发展的需求,当前进行政治体制改革,创新政府行政管理是一项十分迫切,重要而艰巨的任务,为使政治体治改革能健康发展,所以进行创新政府行政管理的研究具有十分重要的现实意义。
调查时间:2012年3月5日—4月15日
调查对象:林业局相关部门
调查地点:清涧县林业局
调查方法:访谈、会议座谈等
创新政府行政管理是政府行政体制改革的主要任务,也是我国经济体制改革和政治体制改革的重要内容。在我国当前改革的大好形势下,创新政府行政管理具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。如何创新政府行政管理,提高政府执政能力显得十分紧迫。为此,本人利用课余时间,通过实地考查、个别走访、翻阅资料、会议座谈等方法,在清涧范围内对创新政府行政管理进行了比较全面的调查,现就调查结果及本人建议报告如下。
一、目前我国行政管理中存在的问题
在调查中,发现我国政府目前在行政管理方面存在许多问题,这些问题既有体制方面的,也有历史方面的,还有政治方面的,总的来看,目前政府行政管理远远不能适应生产力发展的需要,主要表现为:
1、行政职能部门职能转变不够
调查时发现许多职能部门职能仍未转变,找不准位子、定不准调子、突出表现为一是纵向管理力度强,横向服务弱。在农口部门调查的项目中可以看出,管理格式化,项目审批繁琐,管理方式机械,管理制度不严,服务态度冷、硬,服务措施不力;二是职能错位,许多主管部门把行政管理职能和技术指导服务混为一谈。例如三农建设项目和一些开发项目都由行政主管部门自己立项,自己实施,架空技术部门,形成实施单位技术人才严重缺乏,而技术单位人才闲置无事,有些单位为完成项目,只好采用借调的方法来弥补技术上的缺失。这样一方面失去了项目应有的监督,另一方面削弱了项目的科技含量;三是定位不准,形成了“种了别人的田,荒了自己的地”。重复管理,重复投资。如清涧红枣基地建设本属林业部门管理,但由于红枣生产目前效益较好,且建设容易,见效快,许多部门为适应自己需求,不顾管理范围和自身能力可否,抢抓管理,结果造成管理混乱,项目审批重复,投资分散,政出多门,各行其事;四是机构设置重复,职能重迭。如县委设有组织部,政府设有人事局,县委设有宣传部,政府设有文化局,县委设有农工部,政府设有农业局。再如林业局下设红枣技术推广站,却又成立了红枣服务公司等等现象,其结果是一方面人浮于事,业务相互扯皮,投资相互竟争,另一方面却各吹各的号,各唱各的调,表面看都在抓红枣基地建设,实质上是抓而不紧,甚至无人抓。公共服务体系不健全,形成不作为或乱作为;五是技术力量十分薄弱,服务三农建设能力十分脆弱。如林业局下设红枣技术推广站现有职工33人,其中技术人员仅有7人,占总职工人数的21%。在7人中高级工程师2人,已离岗。工程师2人,助工3人,年龄均在45岁以上,知识老化,很难胜任。
2、政府部门依法不力,执法不严
通过对公安、工商、纪检等部分行政执法单位调查,政府部门在行使行政管理过程中依法不力,有法不依现象严重。主要表现为一是有令不行,有禁不止,执法不严,违法不纠。如许多执法人员对国家颁布的禁令视而不顾,闻而不行。表现最为普遍的是国家对公安执法人员的禁酒令颁布多时,却在许多地方有令不禁,形同一纸空文。公安人员酒后驾车,酒后执法现象较为普遍。再如国家三申五令强调减免学生费用,但许多学校却变着法收费,真可为上有政策,下有对策。而政府部门却睁一只眼、闭一只眼;二是政府权力部门化,部门权力个人化,个人权力金钱化。一些公职人员,权力部门执纪执法“吃、拿、卡、要、诈、罚”现象时有发生。有一居民反映,在自己原来的窑上加盖二层,以解决子女住房,保护旧窑洞。仅办申批手续就等待近一个月,请吃一千多元。仅盖一公章,来回奔波往返三次。“吃、拿、卡、要”也成办事的潜规则,“诈、罚”现象也时有发生;三是执法机械化,缺少法律服务意识和人性化执法。笔者亲眼目睹一老太婆在自家院内种少量黄瓜,自食有余,拿到菜市场想卖点钱,不到四斤黄瓜,执法人员非要收取2元管理费(每斤黄瓜0.6元)不行。老太婆一怒之下,将黄瓜倒入垃圾坑内。另有一农民手提一筐苹果,边走边叫卖,还未出卖,却被一执法人员遇见,要罚10元钱,双方在争执中,执法人员折断价值18元的一杆称。如此缺少人性化的执法无凝是对“草根”经济发展的限制和对“草根”群体生存的威胁。
3、权力过于集中
我们党曾经提倡过一元化领导,但目前许多部门却把它变成一人化领导。权力高度集中,大小权独揽已成为许多部门的顽症。由于权力的高度集中,一是许多副职和干事办事缺乏主观能动性,造成办事相互推诿、扯皮,办事效率差。有些急事、特事,经三请示,两汇报却耽误了期限;二是职业道德差,办事门难进,脸难看、话难听,事难办;三是职责不清,权责脱节、责利脱节,使得有些人有利则办,无利推诿,唯利是图,有些人掌握着个别领导的把柄,所以我行我素,领导也不敢问责。
4、权力寻租现象不但没有遏制,反而愈演愈烈。商业贿赂已成为许多部门或人事管理的潜规则。政风行风腐败,毒化社会风气。更有甚者是玩忽职守,以权谋私,公物私化,公车接送子女上学是普遍现象。特权思想严重。车可以逆行,车可以随处停放。领导开饭馆,公安人员开麻将馆,公安执法人员办企业比比皆是。更有与不法分子同流合污者,有些公职人员确实达到祸国殃民的程度。
总之,上属种种表现,政府中的腐败现象的存在是其主要原因。有些人害怕政治体制改革后会影响手中权力和既得利益,从而积极阻挠创新政府行政管理的进程。
二、创新政府行政管理迟缓的主要原因
综合调查结果,分析创新政府行政管理迟缓的主要原因为以下几点。
1、对创新政府行政管理的内涵理解不深,从而对创新政府行政管理的认识不足。调查结果表明,许多人对创新政府行政管理只有肤浅的认识。对于它的重要意义,深远影响,以及迫切性认识不足,对于它的'创新方法,创新模式以及创新思路理解甚少。为求平稳,宁愿保持现状,不愿创新管理。有些人的有些思想已成为创新政府行政管理的障碍。
2、对创新政府行政管理的措施不力
创新政府行政管理是我国政治体制改革的深入发展。由于是改革创新,所以就没有现成的典型经验,没有现成的模式照做,也没有明确的法律法规,只能是摸着石头过河。所以各级政府,特别是基层政府在改革的过程中显得苍白无力,没有具体措施保障。更有人持有观望、等待的态度,怕做错事,走错路,怕担风险,不愿做第一个吃螃蟹的人。
3、政治素质不高,行业之风不正
由于受封建主义特权思想的影响,一些人一朝权力在握,就千方百计谋私,放松学习,不注意思想改造,人生观错位,价值观扭曲,把一切向钱看的思想带入行政管理领域中视权力为金钱交换的筹码,最终丢掉全心全意为人民服务的宗旨。害怕创新政府行政管理后削弱或分散手中权力。
4、监督约束不力。
公共权力的滥用是影响创新政府行政管理的又一原因。社会市场经济体制不健全,对公共权力的监督机制不完善,有的制度不科学,有的法律法规有漏洞,改革的过程中难免出现一些暂时的偏差,许多约束机制松懈,有的甚至流于形式,所以在改革创新上缺乏力度,深度和广度,干部之间没有起到互相监督,互相制约和互相推动作用。
5、推动创新机制和管理方式不完备。一些地方领导对行业管理不正之风认识模糊,把业务工作当作硬指标,把创新政府行政管理当作软
行政管理专业的实践报告(篇2)
本人***,在**生物(中国)有限公司财务部实习,并兼处理采购部的有关工作。
在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对金碟K3财务系统也有一定的接触。采购部方面,负责ISO环境认证体系的建立。主要跟公司的.供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。
工作表现与收获
在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守**人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。
我不是学财会专业的,在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”,通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提高了自己的工作能力和服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。
在**的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。**那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。
自身存在问题
第一 自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。
第二 自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。
第三 缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。
第四 未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。
除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础,发现了公司存在的一些不足:
第一 招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试,复试很简单就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试,虽未能成功,但我比较心服,我觉的结构化面试是比较公平有效的。
第二 培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训,觉得保险公司培训课程的设置,培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。
第三 人力资源战略似乎不符现代管理理念。**每个月都开一个培训班,招聘大量的人员。与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才,而不是不断地补充人员。
第四 对新进员工的分配不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的,应聘时也说明了我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对我而言,是自己的选择得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务毕竟不是自己的专业特长、兴趣所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后,最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,结束了我在**的实习经历。
总结在**的实习经历。不管是正面,还是负面的感受,对自身而言都是极大的收获 。**是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。
行政管理专业的实践报告(篇3)
一、实习目的:
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,获得与专业有关知识技能,接受实习单位文化熏陶,了解事业单位管理模式。进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间:x月x日至x月x日
三、实习单位:xx有限公司
四、实习内容:
在“xx有限公司”进行行政管理专业实习的这段时间,我有幸被分配到了调度办公室,办公室对我来说是一个全新的工作领域。
办公室是单位直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。还要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。我实习的具体部门是调度办公室,主要的日常工作就是负责文件的上传下达,以及重要的文件签署,负责各种会议会务工作和领导同志参加重大活动的组织、协调与安排。审批以单位名义召开的各种会议。
当然我一个实习生还不能独自接触到这些。我主要是在单位办和信息科两个部门办公实习,帮忙处理日常的事务,归档工作。了解部门职能,并处理好个部门间的关系。负责领导有关批示件的转达和催办落实,并及时做好反映工作。实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,接受实习指导老师的点拨,看他们都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的来到办公室,先把卫生搞好,桌椅擦好,开启计算机,然后往返三趟提满热水,等待同事们的到来。其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮同事复印一些资料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。在办公室时迅速帮单位同事们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。
在实习的阶段中,我还从一些小事上深刻了解到了在政府办公室工作中应该注意的一些问题。工作中需要接触大量的文件,面对大量的信息,相应的需要解决的问题也是千头万绪,其间,我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件进行摘要整理工作,并将其稿件分类,主要有政治类、经济类及综合类。这耗费了我实习的大量时间,每天除了日常的工作要做以外,我须抽时间整理,由于量大之惊人,也深深的考验了我的耐性,枯燥繁琐的整理工作,让我每天都要面对将近x个小时的电脑,不停的还得在网络上搜索相关的文章,以及和文章有关的评论,还要对其进行下载整理,编辑,同时还要对其进行排版和打印工作,在无任何人监督的情况下,我中午还加点工作,午餐的时间和午休的时间也都被挤占了,这还受到了领导的表扬,更加让我干劲十足,激发我的工作热情,不到两个星期的时间我就把这项任务完成了。在实习的这段时间里,“xx有限公司”正好是创卫的紧要关头,各个单位和部门都积极的为创卫备战着,办公室的人员都有各自分配的任务,而且还要轮流去大街小巷值班蹲点,由于我是实习生,没有具体的任务,加上办公室比较缺人,我就负责在办公室值班和接听电话,虽说这电话我们日常都在接触,可让我接听这公文电话还多少会紧张,有时候自己都能感到声音在颤抖,我的实习指导老师还一直给我鼓励,让我释怀了很多,时间长了,也就自然了许多,而且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程。最主要的是我还参与了关于“创卫工作大会”的会议下达通知,准确及时的电话联系各领导,并独自逐一对其进行落实和记录。这些平常的小事,让我从中感悟很多,更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的能力。思想也变成熟了许多,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。另外在“xx有限公司”实习的这段时间里,单位指导老师给予了我很多的热心指导,也给了我很多机会,让我积极参与了日常的相关工作,同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
五、实习体会与总结:
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。在这短暂的实习中,我得到了一个全方面的学习。通过这次实习,使我深深的明白,要想在平凡的工作岗位上有所作为,不是一蹴而就的,要循序渐进稳扎稳打;面对繁杂琐碎的大量事务性工作,要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。实习中,我采用了看、问等方式,对单位的日常管理工作的开展有了进一步的了解。进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。同时也了解企业单位管理模式,更加明确了单位的使命以及重要性。最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。要及时学习各部门的具体规范,登陆单位网站浏览最新的消息和公告等。还有就是多向单位的同事请教。和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。在工作中最好的办法就是多学多问。在实习期间一定要勤学好问,实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。不管是哪里,要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获;新手的工作一般都会很枯燥、单调,跑个腿,递个单子,复印个文件,下达个通知什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤,不要为这样的工作内容而感到苦恼,要摆正心态,时间长了自然而然的会让你接触更多的东西;不要为干得多感到不满,事实上这样的机遇会很难得,干得越多,进步的越快;最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。在实习当中也发现了很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就行政机关的性质就可以知道。只是制定了统一的标准,而具体到每个部门,就有不同的规范了。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了要把这些已经掌握的东西变成自己的。实习的这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
行政管理专业的实践报告(篇4)
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,获得与专业有关知识技能,接受实习单位文化熏陶,了解政府和事业单位管理模式。进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
x月x日至x月x日。
三、实习单位
xx有限公司。
四、实习内容
在“xx有限公司”进行行政管理专业实习的这段时间,我有幸被分配到了调度办公室,办公室对我来说是一个全新的工作领域。
办公室是单位直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。还要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。我实习的具体部门是调度办公室,主要的日常工作就是负责文件的上传下达,以及重要的文件签署,负责各种会议会务工作和领导同志参加重大活动的组织、协调与安排。审批以单位名义召开的各种会议。
当然我一个实习生还不能独自接触到这些。我主要是在xx和xx两个部门办公实习,帮忙处理日常的事务,归档工作。了解部门职能,并处理好个部门间的关系。负责领导有关批示件的转达和催办落实,并及时做好反映工作。实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,接受实习指导老师的点拨,看他们都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的来到办公室,先把卫生搞好,桌椅擦好,开启计算机,然后往返几趟提满x瓶热水,等待同事们的到来。其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮同事复印一些资料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。在办公室时迅速帮单位同事们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。
在实习的阶段中,我还从一些小事上深刻了解到了在政府办公室工作中应该注意的一些问题。工作中需要接触大量的文件,面对大量的信息,相应的需要解决的问题也是千头万绪,其间,我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件进行摘要整理工作,并将其稿件分类,主要有政治类、经济类及综合类。这耗费了我实习的大量时间,每天除了日常的工作要做以外,我须抽时间整理,由于量大之惊人,也深深的考验了我的耐性,枯燥繁琐的整理工作,让我每天都要面对将近x个小时的电脑,不停的还得在网络上搜索相关的文章,以及和文章有关的评论,还要对其进行下载整理,编辑,同时还要对其进行排版和打印工作,在无任何人监督的情况下,我中午还加点工作,午餐的时间和午休的时间也都被挤占了,这还受到了领导的表扬,更加让我干劲十足,激发我的工作热情,不到x个星期的时间我就把这项任务完成了。在实习的这段时间里,“xx有限公司”正好是创卫的紧要关头,各个单位和部门都积极的为创卫备战着,办公室的人员都有各自分配的任务,而且还要轮流去大街小巷值班蹲点,由于我是实习生,没有具体的任务,加上办公室比较缺人,我就负责在办公室值班和接听电话,虽说这电话我们日常都在接触,可让我接听这公文电话还多少会紧张,有时候自己都能感到声音在颤抖,我的实习指导老师还一直给我鼓励,让我释怀了很多,时间长了,也就自然了许多,而且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程。
最主要的是我还参与了关于“创卫工作大会”的会议下达通知,准确及时的电话联系各领导,并独自逐一对其进行落实和记录。这些平常的小事,让我从中感悟很多,更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的能力。思想也变成熟了许多,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。另外在“xx有限公司”实习的这段时间里,单位指导老师给予了我很多的热心指导,也给了我很多机会,让我积极参与了日常的相关工作,同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
五、实习体会与总结
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。在这短暂的实习中,我得到了一个全方面的学习。通过这次实习,使我深深的明白,要想在平凡的工作岗位上有所作为,不是一蹴而就的,要循序渐进稳扎稳打;面对繁杂琐碎的大量事务性工作,要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。实习中,我采用了看、问等方式,对单位的日常管理工作的开展有了进一步的了解。进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。同时也了解企业单位管理模式,更加明确了单位的使命以及重要性。最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。要及时学习各部门的具体规范,登陆单位网站浏览最新的消息和公告等。还有就是多向单位的同事请教。和他们处好关系,在以后的工作中会受益匪浅的。
在工作中最好的办法就是多学多问。在实习期间一定要勤学好问,实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。不管是哪里,要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获;新手的工作一般都会很枯燥、单调,跑个腿,递个单子,复印个文件,下达个通知什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤,不要为这样的工作内容而感到苦恼,要摆正心态,时间长了自然而然的会让你接触更多的东西;不要为干得多感到不满,事实上这样的机遇会很难得,干得越多,进步的越快;最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。在实习当中也发现了很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就行政机关的性质就可以知道。只是制定了统一的标准,而具体到每个部门,就有不同的规范了。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了要把这些已经掌握的东西变成自己的。实习的这段期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
行政管理专业的实践报告(篇5)
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习公司简介
该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售,商务信息咨询,会务服务,展览展示,企业形象策划。
三、实习内容
(一)信息整理及传达在一般的企业里,办公室是一个综合管理部门,实质上为其他专业性部门服务,所以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件从总经理那里分配下来,也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档,很需要细心和耐心。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多实际操作中宝贵的经验。
(二)会议安排文件整理可以说是办公室最基本的工作,在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会议。对于上海渊鸽商贸有限公司这样的小型公司来说,会议不是特别的多,一般一周两次,周五开会进行一周总结,然后周日开会对一周工作进行安排。这种例行的会议不要我们安排。我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程。在我实习的这一段时间里,只碰上一次这样的会议。安排一次公司的全体大会,从地点、时间到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详的考虑的妥善的安排。
(三)离职退休管理我在上海渊鸽商贸公司实习的时间,正好处于经济形势比较冷淡的时期,所有没有机会参与公司的人事招聘工作。但是由于经济危机的原因,公司受到了很大的影响,所以进行了小规模的裁员。在这方面,我们管理人员因为平时就担任着人力档案的管理,所以如果有人员离职我们也相应承担离职退休管理工作。员工的档案对于他们来说是最为重要的东西,所以我们对于档案的管理和填写都十分的谨慎。一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做,我们在这方面只是做一些辅助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人员还承担着公司的一些娱乐活动的安排。由于我实习的时候是在年末,所以有幸参与了公司组织的年末旅游活动。公司在年末的时候为了奖励员工,使之来年为公司做出更大的贡献,会组织去附近的城市旅游。这次旅游活动,行政管理人员首先要对员工进行统计,参加公司旅游的人数,旅游地点调查,旅游经费管理及分配,人员安全问题考虑。看起来非常简单的一次旅游活动,确包含了我们行政管理人员的诸多考虑和安排。
四、实习体会
1、学无止境在没来公司之前,还对自己抱有很高的期望,以为自己很快就能上手工作,没想到实践和理论是两码事。更何况,我发现在学校学习的一些知识在公司的实践操作中已经落伍了。公司的工作人员都很勤奋,上班时兢兢业业,下班后还给自己充电。作为即将踏入社会的一员,我要有时刻学习的准备。实习后,我感到自己要学的东西太多了。还有不到半年的时间,大学美好的生活就过去了,我要好好珍惜这短暂的时光,抓紧时间学习。
2、平心静气,认真严谨其实这一点体会,是很多其他职业,甚至是做人都应该努力的方向。现代的社会瞬息万变,而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心静气,认真严谨的作风是非常不容易的。包括我这次实习的单位,也不是每个人面对任何突发情况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的大学生来说,就应该从在校的时候开始培养自己这方面的素质。平心静气,认真严谨不是一朝一夕可以养成的,也不是等到即将毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素质。而应该从日常与人相处开始做起,让平心静气,认真严谨成为我们为人的一部分,而不是简单的技能。
3、良好的人际关系是成功的开始人际关系是现今不少在校大学生刚踏出社会遇到的一大难题。其实不但是大学生,很多已经工作很多年的人也被人及关机这个问题所困扰。现在市面上也出了很多讲述如何处理好人际关系的书。在学校的时候我也借了一些这方面的书看,但是收获不是很大,可能是"纸上谈来终觉浅"的原因吧。其实在学校我的人际关系还可以,但是我很清楚以后工作了同事关系肯定不像现在同学关系这么单纯,肯定会比较复杂。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。结语:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
行政管理专业的实践报告(篇6)
一、学习情况介绍
对于每个人来说,知识是无止境的,当今社会知识更新极快,我们只有不断汲取新的知识,吸收新的营养,才不会被时代所抛弃,才能更好的融入到当今竞争日益激烈的信息时代。特别是我参加工作后,更觉得自己知识匮乏与不足,我原来的高中文化水平已经不能驾驭自己的本职工作,在工作实践当中,我常常觉得自己知识的浅薄,看问题的肤浅,处理事情的简单。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对我取得的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观判断,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施提供参考和保障。
二、学习收获及成绩
(一)通过两年多的学习,不断提升自我学习能力,能合理安排学习时间,分配好学习、工作、娱乐时间;同学间相处融洽,能积极参加班里组织的各种活动。
(五)在这两年的学习中,自己在自学中遇到困难和难题,总是先和同学共同商讨一下,如果意见不一致,再找老师答疑,在这两年的学习中,给我感触最深的就是同学之间互帮互助的这种精神,正所谓“一人有难,八方支援”在这里我有看到了学生时代那种同学之间纯洁的`友谊,感受到了人与人之间的真情。
三、下步发展设想
学习不是我们的最终目的,但学习是我们事先最终目的的有效途径,让这段时光变成我们人生旅程的加油站,那么我们就应该认真对待,回到最终现实,立足当下,展望未来,以科学发展的眼观看待未来,不断扩宽自己的知识面,提高自己的综合素质,锻炼自己各方面的能力,努力的培养自己是自己成为社会需要的人才努力地朝着这个方向去实现。
在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到理论与实践融为一体。达到学以致用。我将以更强的适应力以及对待生活的乐观态度,注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的综合型高素质人才,将自己回馈给社会,实现自己的人生价值。
行政管理专业的实践报告(篇7)
一、调查的原因及目的
百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1.调查时间:
2、调查地点:xx制药有限公司
3、调查方法:采取问卷式调查
三、调查内容及分析
xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
行政管理专业的实践报告(篇8)
调查提纲
调查目的:促进渑池县A镇政府政治体制改革和经济体制的改革,提高办事效率、提升政府形象。
调查对象:渑池县A镇政府调查内容:
1.渑池县A镇电子政务建设的基本情况2.渑池县A镇电子政务建设的成功经验3.渑池县A镇电子政务建设存在的问题4.完善渑池县A镇电子政务建设的对策调查方式:查阅资料、座谈、个别访谈
调查时间:2015年3月15日至2015年4月20日
调查过程记录
第一阶段:查阅、搜集相关的信息材料
第二阶段:对渑池县A镇电子政务建设进行深入了解第三阶段:整理调查资料,进行分析,完成报告
关于渑池县A镇电子政务建设情况的调查报告
为了深入了解渑池县A镇电子政务建设的相关情况,笔者于2015年3月15日至2015年4月20日日对渑池县A镇的电子政务建设进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该镇领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!
一、渑池县A镇电子政务建设的基本情况
所谓“电子政务”(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。经过多年的发展,渑池县A镇政府上网工程已经取得了一定的成效。
(一)渑池县A镇政府规划的2010年~2015年信息化建设重点项目中,投资规模在100万以下的项目占33%;投资预算在100万~1000万之间的项目占40%;投资规模在1000万以上的项目占27%,其中6%的信息化建设项目投资规模在5000万以上。
(二)电子政务业务系统中,投资规模在100万以下的项目占21%;投资预算在100万~1000万之间的项目占43%;投资规模在1000万以上的项目占36%,其中11%的项目投资规模在5000万以上,内网建设项目中,投资规模在100万以下的项目占20%。
(三)投资规模在100万~1000万之间的项目占46%;投资规模在1000万以上的项目占34%,其中3%的项目投资规模在5000万以上;OA项目的投资规模多在500万以下,500万以上的项目比例仅为11%,其中投资规模在100万以下的项目占61%;投资规模在100万~1000万之间的项目占30%;而投资规模在1000万以上的项目占9%
二、渑池县A镇电子政务建设的成功经验
(一)着力加强政务信息网建设
渑池县A镇政府于2011年1月共投资约220万元完成该镇政务信息网建设并投入使用,比其他设乡镇提前了近一年,受到上级部门的表彰。在网络应用方面,在全省率先启用全省视频会议系统渑池县子系统,率先利用政务网线路进行信息交换,率先建立并使用市级电子邮件系统。
(二)着力加强政府公众信息网建设
渑池县A镇政府公众信息网于2011年国庆开通。此信息网在在线应用和在线服务方面下大力气,开发了各种便民服务和应用系统,比如,重点项目在线管理系统、政府采购,办事指南、话费查询、交通违规查询、停电公告、办事表格下载等各种服务。
(三)着力加强政府内外信息网建设
在内网建设中,渑池县A镇率先于2011年6月中旬基本建设完成并组织了验收,在同行启动建设的其他乡镇中首先完成任务。今年1月11日省数字办公室对全省范围内网站进行评比,在200多个单位中评出32个单位,渑池县A镇政务信息网站(内网)名列其中。
同时,外网建设也取得显著成效。在去年9月中国乡镇电子政务发展研究课题组考察评价中,渑池县A镇信息网在中国众多政府门户网站排行榜中名列第125位。
三、渑池县A镇电子政务建设存在的问题
(一)电子政务的规划和标准缺乏统一性
目前,渑池县A镇电子政务的发展缺乏宏观规划,没有提出明确的发展目标。同时,条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严重冲突,各部门在电子政务的建设中往往各自为政,采用的标准也各不相同,业务内容单调重复,造成新的重复建设。同时,缺乏规范和标准也使得信息流通不畅,资源无法共享和信息孤岛,影响了跨部门、跨区域共性业务的处理。
(二)长期形成的信息分割不利于电子政务的发展
信息垄断在很大程度上意味着特权和利益,因此,不同部门之间为了保证自己的部门利益,往往限制信息交流。要发挥电子政务的作用就要从信息如何广泛共享和深层次挖掘入手,发挥信息的最大效用,这就必须突破传统政务模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。
(三)公众的参与问题
“顾客导向”的现代公共行政理念,要求市政管理要以提高民众的参与度和满意度为目标。渑池县A镇政务电子化的过程中公众的参与程度并不令人满意的主要原因包括两个方面:一是信息技术和计算机操作技能的缺乏。计算机及网络通信技术是近几年才迅速发展起来的,电脑对于广大的老百姓尤其是中西部的老百姓来说还是很陌生的,政务信息化更无从谈起。二是硬件及网络设备的匮乏。因此,硬件和网络设备的缺乏成为了制约渑池县A镇电子政务发展的又一大障碍。
(四)网络信息安全问题目前对信息安全构成威胁的既有自然因素也有人为因素,主要有火灾等自然灾害、硬件故障、严重误操作、数据泄露、盗用、伪造、假冒、故意对数据或程序破坏、病毒、错误指向、黑客、特洛伊木马、搭线窃听等。一旦网络受到攻击,不能正常工作,甚至全部瘫痪时,整个社会将陷入危机。市政机密难保,致使某些部门不敢使用互联网。
四、完善渑池县政务电子化的对策建议
(一)制定发展规划,明确阶段目标,避免重复建设
作为政务活动和信息技术的结合点,电子政务建设不单单是一个技术问题,而且涉及到政党部门的工作程序、组织结构、人事制度等方面的调整和协调。因此,渑池县A镇政府要制定相应的发展规划,建立相应的部门机构,加强对电子政务的研究、规划和组织协调,并根据漳州市现状,制定切实可行的阶段性目标。
(二)加快信息资源的整合和共享
据统计渑池县A镇政府掌握了社会信息资源的80%,提高社会信息的价值,信息资源的整合和共享是关键。然而,在传统的行政模式下信息掌握在少数人手中,把信息看成是一种权力的象征。要实现信息共享,必须打破各级政府和部门对信息的垄断和封闭,整合信息资源,在原来离散、孤立的信息技术平台上构造一个开放的统一信息技术平台,实现信息最广泛的交换,使之发挥最大的经济效益和社会效益。
(三)提高公众参与程度的策略
1.考虑建立电子政务服务大厅,为公众提供方便
渑池县A镇政府可以考虑在一定的区域内建立电子政务服务大厅,为公众参与政务提供计算机设备和免费服务。公众可以在这里免费使用计算机设备,浏览政务信息、与政府对话。不过,要有技术支持,使得电子政务服务大厅的计算机设备以及网络设置只能被用于电子政务建设,而不能用于其他事项。”
2.开发电子政务智能服务终端
在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于ATM的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询渑池县A镇政府的政策法规,在线报税与纳税,甚至可以与市政府部门进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严和渑池县政府的形象。
3.扩展电话功能至电子政务应用
鉴于渑池县A镇目前电话普及率比较高而网络发展不足的现状,可以考虑开发集成于电话之上的电子政务集成终端,利用电话拨号而不必负担昂贵的成本就能轻松方便地实现实时政务活动。具体过程:拨号进入政府的政务服务智能服务器,连通服务器和个人终端;语音提示和显示屏提示,进入政务类型受理界面;选择服务类型,显示屏输出处理结果。
(四)网络安全问题的应对方法
1.加强对公务员的安全技术教育,树立网络安全观念。网络的开放性在给生活带来诸多方便的同时,也给社会生活的许多方面带来了很多不稳定的因素,尤其是作为社会管理者的政府,一旦其网络遭到恶意攻击,很可能给社会带来灾难性的损失。因此,加强公务员的网络安全教育和技术培训,使之树立网络安全意识,并掌握一定的网络安全技术和技能,不仅是对公务员自身素质的一大要求,也是应对网络安全的关键。
2.鼓励本地信息技术产业的发展,解决好技术的先进性与自主性的关系。作为一个先进复杂的系统,电子政务系统必须尽量采用先进技术和手段以提高政务运转的效率,并增强整个系统的可靠性。从目前信息技术发展的情况来看,绝大多数的关键技术外省市已经掌握,也可进行总结引用或购买。
3.鉴于安全问题,在构建电子政务系统过程必须要处理好技术先进性与自主性的关系。首先,对于核心应用系统和关键政务环节,必须确保在各类实施方案中的技术自主性。其次,对于核心层外部,但又与其他外部信息系统存在一定可监控隔绝层的层次,可以尽量采用先进技术以提高系统的效率和可靠性。实际上在整个电子政务系统中,位于此层次的应用系统也是承载信息最多,工作模型和处理流程最复杂的。由于此层应用系统不直接与外部信息系统相接,并能在一定的安全监控体系中运行,因此,不必单纯从技术自主的角度考虑放弃某些先进的技术。最后,对于直接与外部信息系统相联的部分,也要针对不同情况分别加以考虑。对于其中安全监控系统,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)确保技术自主,对于其余部分,由于所承载的信息基本都属于非关键信息,可以考虑与其他信息系统接口保持通信协议、数据格式甚至软件体系的一致性。
五、调查体会
此次在渑池县A镇政府的社会实践,收获颇多。通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。
渑池县电大2013春行政管理专科
社会调查报告
赵勇
行政管理专业的实践报告(篇9)
一、调查目的:在贯彻科学发展观和构建和谐社会的宏观背景下,对新时期公安系统人力资源开发与管理的现状进行调查。了解其年龄构成、专业构成、学历构成、行政级别构成以及参加培训的状况,明确存在的问题及今后工作的重点,为政府职能部门制订相关的政策与规划提供科学的佐证。
二、调查对象:福建省晋江市公安局刑警大队。
三、调查内容:年龄构成、专业构成、学历构成、行政级别构成以及参加培训的状况。
四、调查方法:方法运用计算机检索获得相关文献;采用随机整群抽样方法对福建省晋江市公安局刑警大队人力资源现况进行调查;对个人进行问卷调查;回收资料并用EpiData录入及整理数据,利用SPSS、Excel软件对数据进行处理分析。
五、调查报告
关于行政部门人力资源管理的社会调查报告
一、调查动机
随着经济的发展和社会进步以及信息时代的到来,公安工作正在不断遇到许多新情况、新问题,无时不在受到日益增长的社会需求带来的新挑战,尤其是当前刑事犯罪的活动性、对抗性、隐蔽性和犯罪手段的技术化、智能化、多样化日益突出,而且新行业、新领域的犯罪也逐年增多,这都给公安部门工作带来了严峻的考验,同时也是对公安人员的考验。公安系统中的人力资源作为警力资源的主要承载者和具体体现者,加强其管理是公安工作之根本,是公安事业的成败兴衰的决定因素。面临严峻的社会治安形势,加强公安系统中的人力资源管理,培养一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍是社会安定团结的保障,也是百姓安居乐业的后盾,更是全社会关心的焦点。
二、调查现状
(一)队伍建设。教育与培训是开发公安人力资源的战略性措施,是提高公安人力资源素质的有效环节,是公安人力资源开发的重中之重。晋江市公安局刑警大队1992年建队以来,不断强化队伍建设,深入贯彻“理论联系实际、学用一致、按需施教、不拘一格”的培训原则,培养出一支党和人民群众满意,具有坚强战斗力的刑警队伍。现有警力147人,民警平均年龄29岁,大中专以上文化程度的占79.9%,党员占70%。市公安局坚持以学习实践科学发展观活动为契机,本着“全警参与、重在基层、立足岗位、注重实效”的原则,在全局范围内开展了大练兵活动。实现了由被动学向主动学的转变,全面提升了民警的素质,使刑警人数从改革前的60人增加到148人,刑事技术人员从9人增加到23人,平均年龄从35.5岁下降到29岁,大中专文化程度从52.1%上升到79.9%。以完善破案责任制为核心,建立了覆盖社会面的刑警队;
1、合理制定计划。制定了全局政治理论、法律法规学习月计划,规定学习内容,明确学习目的,细化日程安排,并实行一周一检查,一月一考核。严格落实每周五下午集中学习时间制度,并根据工作实际,合理解决工学矛盾。每周安排全局四分之一的民警进行集中学习、训练和考核,参加人员由局专门机构按照比例确定后提前通知各个单位,确保民警人人参学参考。目前,晋江市公安局刑警大队已经组织了近20次考试,人均参加考试2次以上。
行政管理专业的实践报告(篇10)
一、调查的原因及目的。
百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx市郎肤丽实业有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷58份,回收问卷xx份,其中有效问卷49份,中层管理人员问卷xx份,主管级及员工级xx份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方式。
1.调查时间:20xx年xx月xx日。
2、调查地点:xx市xx实业有限公司。
3、调查方式:采取问卷式调查。
三、调查内容及分析。
xx市郎肤丽实业有限公司有限公司是一家以生产汽车喷漆剂和杀虫水为主的化工生产厂家,化工的生产质量和管理直接关系到人民的健康安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化。
1、企业发展方向较为明晰。
根据调查资料显示,约有90%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的10%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。
产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的健康安全。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。
调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置。
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。
公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。
依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三) 人才管理与技能。
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。
部门负责人作为的中坚力量,肩负xx市郎肤丽实业有限公司着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。
多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。
根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四) 团队精神状况和素质。
1、 除少数员工外,团队士气良好。
在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。
团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,xx市郎肤丽实业有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、 团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。
据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五) 员工个人专业知识与技能的发挥。
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有