2021年店长实习工作总结

转眼间,忙碌的工作就告一段落了,回头看这段时间的工作,做的如何,又是有哪些方面要去进步的,好好的去反思,做好工作总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“《2021年店长实习工作总结》”,仅供参考,欢迎大家阅读。

当我还在学校里面拼命学习的时候,就有人告诉我大多数的东西都是在实际的工作中才学到了,在学校里面学的东西一点用处没有。虽然经过一番思考之后我还是觉得这位同学说的话还是具备一定的参考价值,但是现在是在学校里面,如果我连学校里面要学习的一些知识都无法搞定的话,那社会中那些问题我又该怎么解决,又怎么可以快速地学习到社会上那么多的知识呢?

所以当学校说我们需要去实习的时候,我早已经准备并对实习生活充满了兴趣。由于本身在学校里面参加不少实践活动,成绩也不错,所以实习工作分配的时候我成为了一名店长。

下面我就谈谈我对这次店长实习的一些感受。

首先我觉得当一名长期在家里和学校里面生活的学生走入现实中的工作的时候,我们需要将自己的人物角色进行一定的转换,也就是我们常说的观念转换。但是这个转换的过程比较麻烦,我足足花了一个星期的时间才彻底地将自己从原来的学生身份转变到了社会工作人员的身份。其实这个身份的转换就只是意味着我们需要承担更多的责任。

作为店长,如果我不能以自己作为表率,早到晚退,工作有热情的话,其他的店员们又怎么会更努力的工作呢?我们都希望跟着大家的步伐走,所以为了提高我们店里所有人员的工作效率,我每天几乎都是在超负荷的工作,虽然比起在学校里面的生活要艰难数倍,但是在不断的工作中我也不断地和人打交道,拥有了很多和各种不同人大交道的经验,这对于我日后我工作也将提供很大的帮助,所以我觉得这样一点也不亏。

有一点就是需要把握细节,有时候新进产品或者送产品到客户提供的地址的时候,店员有可能会有所疏忽,为了以身作则,让每个店员都拥有细心检查,尽量不给客户带来可避免的麻烦的意识,我如果在店内的话,基本上都会亲自和其他年龄和我相仿或者比我稍微年长一点点的店员们一起做,这样不仅可以培养我们个人的关系,也还真的提高了我们的工作效率。也许是以前在学校里面学到理论知识比较多吧,我也运用了一下管理小技巧让和我一起工作的店员可以发现一些细节上的错误,并深刻的记得然后解决他。

最后一点就是需要去倾听别人的意见,一个不会倾听他人意见的人往往难以找到最合适的方法处理事情,因为他始终都是一个人在战斗,如果可以吸纳其他人的意见,整合起来找出方法的话,那这个方法将更有可行性。

现在又回到了学校,毕业论文对我来说已经不再是问题,只要细细回顾一下这次店长实习经历,我就可以给这次实习交出一份满意答卷的同时完成毕业论文了,所以我相信这次实习将会给我未来的职场生活带来很多的方便。

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2020实习店长工作总结


篇一:门店实习店长工作总结

在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西很多.首先认真学习到th的文化:.经营理念:全球同步.品质为先.快速创新 国际管理.服务理念:微笑.诚信.品质.创新.企业精神:以人为本 同创共赢 th的产品形象:时尚/个性/超前th是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业.让th的广大会员获得与全球同步的时尚服饰产品.
一人员
店长营运各种知识包括: 导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5搭配能力和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售 以小博大,不断取系总结)
1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)2播麦(播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容)收银员的结账管理(结账前准备 结账流程后工作 填写收银日报表)会员卡的办理的流程
店铺尚存不足之处
1员工对顾客的热情度不够,应加强 2迎宾工程没有到及时到位 3个人销售目标业绩的明确性 4对员工,工作责任及态度的明确性 5员工的工作流程服务标准性 6收银员工作流程和卖场气氛活维护
二卖场
1货架管理(货架的吊牌及pop的摆放)(防盗扣的正确上法)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)
2商品陈列标准(中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 店铺人员穿版 销售辅助产品陈列)
3门店卫生(人员的分配及更进)
4 安全管理(防风防盗 水电安全)
5卖场气氛维护(音乐及人员)
6活动商品折扣规定及活动推广
店铺尚存不足之处
1陈列,高墙及模特更进速度不够。2商品搭配能力提高 3环保及时更进
三主推激励货源
1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程
店铺尚存不足之处
1货品的补货上货的速度慢 2商品的维护及次品处理 3加强滞销的主推 4精品靴子质量也有代提高,底版很薄不防滑及断底
四客源
重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务
五总结
门店五要素:商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励方法
1销售管理(业销目标设定 销售激励 销售数据分析 正确判断与处理滞销品 顾客退换货处理)
2店长周报表。及月报表
以上是全部在金峰店学习内容。


篇二:储备店长实习工作总结

从校园到社会,这是一个质的转变——因为你脱去了校园带给你的属性;但同时,这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从20xx年的2月12日九牧王阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌,四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴,现将这几个月的学习、工作总结如下:
一、 实习期间
由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。
3月1日—6月5日:在专卖店实习
6月15日—今:区域物流专员学习
二、 专卖店实习期间
3月1日—6月5日:在清濛(太子)专卖点实习。
实习职位:储备店长。
主要实习内容:
1、销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、店铺各项报表(单据)的学习与制作:如店铺的销售日报表、周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
总之,店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提
下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、区域物流专员
从储备店长到区域物流专员,两个截然不同的岗位,要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:
1、exel应用软件的熟悉:与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据,exel无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说,学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、分销(百胜)系统的学习与操作:物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持:根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3、表单的分析与简单报表的(更新)制作:物流玩的不是数字游戏,关键的是数据背后的事实与现象。因此,作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命,要的是我们去发现、去提取。刚接触物流,这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4、渠道间横调的学习与实务处理:这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置,从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析,就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)
物流专员的工作是整个供应链中的关键一环,但又是枯燥无味,需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。
四、 结语
四个多月的时间就在紧张与忙碌中充实的度过了,相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习,更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台,九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业,相信在这里的工作与学习将让人受益终身。

2021年教育实习总结


曾听人说“教师是太阳底下最光辉的职业”,从前的我一直未能体会到这句话所蕴含的意义。这次长达八个星期的教育实习,对于我们这群初为人师的师范生来说,是一件颇具挑战性与诱惑性的事情。也是在这次教育实习中,让我终于明白到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。时间长河的流逝如同大江东去,淘尽世事红尘,但对于我来说这段难忘的实习经历不会随着时间的流逝而消失,而是铭刻于心底,常在心中……

常言道:“有缘千里来相会。”也许就是缘分把我和新会机电中专08财会(1)班的同学们牵到了一起。9月1日,我们怀着无比兴奋的心情踏入新会机电中专,我的记忆中便多了一群调皮孩子的身影。在往后的八个星期中,我们一起品尝相聚时的酸甜苦辣咸,一起走过风雨,一起守望彩虹……

作为一名教育实习生,我们的实习目的是,巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,培养教育和教学上的独立工作以及与人合作的能力,在实习过程中向优秀教师学习,认识人民教师的光荣职责。希望能通过这次教育实习,全面检查我的师范技能的强弱,及时发现问题,采取改进措施,以提高我们的教学水平,为将来成为一名出色的人民教师而打下坚实的基础。

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我牢记“为人师表”,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展课堂教学工作和班主任实习工作。

在此期间,我付出了很多,也收获了很多。在整个实习阶段,我从一个只会理论知识的大学生到一个能轻松驾驭课堂教学的老师,从一个没有管理经验的大学生到一个对职中班级有一定处理能力的班主任,这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘得到了一份收获。下面我从几个方面对我的实习进行总结:

一、教学实习方面我做到了以下几点:

(1)我认真听原任语文老师林凤平老师的授课,做好听课记录,课后虚心请教。

(2)我深入了解职中学生的学习情况,针对学生的实际,确定教学目标、重难点、教学方法,写出详细教案,交原语文老师指导,并按其意见进行必要的修改。

(3)在备课过程中,我与同组的实习生互相学习、互相帮助、共同提高,我们集体备课,互相听课,互相评议,并认真做好听课和评议的记录。

(4)在授课过程中,我认真按照备好的教案进行教学,并灵活变通,驾驭好课堂教学。

(5)课后,我认真做好批改作业和下班辅导学生的工作,与同组实习生一起研究作业的答案,对比较复杂的疑难问题,及时请教原语文老师的意见。

(6)我根据语文学科的知识组织学生开展第二课堂活动,指导阅读文学作品,组织诗歌朗诵比赛。

实习初期,我全面熟悉职中高一语文教材,认真听原语文老师的每一堂课,做好听课纪录,课后与老师探讨,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。

在写教案期间,我细心琢磨教材、详细写教案,再交给原语文老师审批,在原语文老师的批改和建议下再做修改,并且在上课前进行试讲。我的每一节课原语文老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误,在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。

在批改作业时,我认真钻研作业答案,与同组实习生一起讨论作业情况,请教原语文老师的意见,并及时表扬作业优秀的学生,鼓励作业成绩比较差的学生,用适当的手段惩罚未按时递交作业的学生。

因为职中的学生基础知识比较差,掌握新知识的能力比较低,我授课过程中,我放慢教学速度,争取照顾到大部分学生,每个问题尽量讲详细。同时,我注意培养学生的学习兴趣,利用休息时间给学生补课,满足不同层次的学生的不同需求。

在教学过程中,我认为自己还存在以下两点缺陷:

(1)在讲授知识点时,重点难点不太突出。

(2)课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。

我相信,在往后的教育生涯中,我会发现自己自身存在的问题并努力改进,提高自己的教学水平。

二、班主任实习方面我做到了以下几点:

(1)在实习初期,我通过看学生手册、学籍登记表、学生姓名表、座位表、与学生聊天等方式了解和熟悉学生,了解班风、班规及目前存在问题,了解掌握全班学生的思想、学习情况。

(2)我领导好班集体,对班集体进行思想教育,认真指导班委,团委开展工作,发动班、团干部的模范作用。

(3)同时,我做好个别教育工作,深入了解一名后进生的学习、思想、行为习惯等方面的典型情况,作好个别学生的转化工作。

(4)我尊敬原班主任,要虚心向原班主任学习,一切工作须在原班主任指导下进行。

(5)我做好班主任日常工作,与学生一起出操,督促学生早读、晚修,开展文体活动,检查教学日志、检查卫生、批改周记,检查作业等。

(6)我开展了一次安全知识竞赛,增强学生的安全知识;独立主持了一次“我文明我美丽”的主题班会,努力把学生培养成文明礼貌的中学生。

做班主任是辛苦的,而做一个职业中学的班主任则更辛苦,当我第一次带学生军训的时候便深刻地体验到这一点。军训期间对学生的仪容仪表要求比较严格,但仍有部分女生染发、烫发,我们坚持对这些学生进行思想教育,屡教不改者与家长沟通。更有部分女生逃避军训,装病休息或者回家。为了让学生得到更好的照顾,我们实习老师跟着原班主任一起陪着新生军训,及时送身体不适或中暑的学生到校医室医治。四天的甘苦与共,使我们与学生建立了深厚的师生情谊,也为我们今后的班主任工作打下了良好的感情基础。

职中的学生素质普遍较低,这个给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,一定要加倍努力,投入更多的时间和精力将工作做好,辅助班主任带好班级。我每天都要求自己完成三个主要任务:一是带学生做早操,每天7:30到教室督促学生搞好课室、公区卫生工作,检查仪容仪表、校卡佩戴情况,督促他们按时到操场做早操。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,提出警告。三是晚自习到班上看班,管好班级纪律,辅导个别学生,给个别学生做思想工作。

我在开学之初就抓紧了解班级情况,查清他们的档案,很快的熟悉了学生的状况和家庭情况,这给我的工作起了很大的作用。对于家庭经济比较困难的学生,我帮助他们向学校申请国家助学金,争取帮助他们解决部分经济问题。对于家庭情况较为复杂导致性格孤僻的学生,我及时与家长联系沟通,做好家长的思想工作,争取为学生的成长提供一个良好的家庭环境。对于成绩比较差而自卑的学生,我及时找他们聊天,并教与一定的学习方法,在其进步时及时鼓励。对于行为举止不太稳重大方的学生,我积极做好他们的思想工作,教育他们相关的文明礼仪知识,争取把他们培养成讲文明讲礼貌的好学生。经过不懈的努力,班级整体情况有了改善,我与学生也建立了良好的师生关系,得到他们的信任,成为他们诉说心事的对象,我也耐心地倾听他们的倾诉并以适当的方法开导他们。

在这过程中,我做到爱岗敬业,任劳任怨,不喊苦不喊累,尽职尽责地做好每一项工作。所以在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班纪班规,学会了调动班干部的积极性,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会写班主任工作计划,学会怎样开好主题班会,这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。

在这次实习中,我收获颇丰,获益匪浅。虽然我们的教育实习已经结束,但我对教育的追求将一如既往,我的学生的关爱也将永不消减。我将在今后的学习、工作、生活中不断努力,争取成为一名优秀的人民教师,无愧于太阳底下最光辉的职业。

2021年护士实习总结


接到学校里面的通知,说我们这一届的学生可能会要比往年更早去医院实习。虽然之前就已经听说过我们护理专业的学生需要实习,但是这突如其来的实习也还是给我们打了一个措手不及。

但是怎么办?要毕业,以后迟早还是得实习得工作,而且听说实习的时候虽然辛苦一点,但是限制少,自由度比较高,这不正是我们期待的吗?于是好好滤清自己的思绪就开始和同学们一起做好去实习的准备了。

刚刚和另外3位同学一起来到医院,一所我们将要在哪度过4个多月的实习生活的医院。茫然地不知道要去哪里?去门诊部吧,我们又不是病人,去住院部我们的寝室总不能可能是住在那个地方吧。因此最后几个人还是迷迷糊糊地打起了指导员的电话,从指导员那里弄来了这所医院负责接待我们实习生的医生电话,因此第一天我们就感觉实习的时候一定不能出现这样的细节问题了。

所谓实习,就是将我们在学校里面学到的基础文本知识用实践的形式进行巩固和加强的过程,因此大部分的护士专业的学生在毕业前总要想法设法地去医院里面实习一段时间,丢按了自己的护理技能。起初,学校领导就把我们分配给了指导我们进行静脉注射的指导老师那里,其实说得好听一点是老师,说得不好听一点就是一位比我们年长做了很多年的资深护士了。由于我们几人几乎都以为这样的注射在护理技能中应该是最简单的,课本上的内容也只有一点点,而且实践的操作就只在实验室里面操作了一次,所以我们对于这位指导老师也只有单纯的敬重,并没有什么崇拜之情。

由于我们几人都自信地以为通过在学校里面那一次实践,再拿模型随便扎几下就可以轻易掌握这问题了,所以指导老师面对我们几人纷纷要求对病人进行实践操作的时候,也有些难以抉择,最后她说要我们四人挑选出一名自认为静脉输液水平最高的人出来,指导可以给她这个机会,我们其他剩余的实习护士就全部呆在旁边看着。

在大家的推荐下,我跟着指导老师走到了病人输液的区域,拿着那看似熟悉的针管虽然感觉不到陌生,但是也绝对没有一丝熟悉的感觉,当病人的怒骂声传来的时候,本来面无表情的我脸一下子变得通红,玻璃窗的同学们也感觉不到不可思议,如果不是指导老师里面赶过来帮我继续处理的话,我想我实习第一个星期就要和实习医院说拜拜,甚至日后也没有一个医院敢要我了。

自那以后,我们一个一个也潜心和指导老师学了起来,后来包括导尿术、插管子等基本护理技能我们都可以熟练地进行操作了。所以在这里我要非常感谢我们的第一位指导老师,那位是她让我们端正了学习的心态,我们在日后才可以学到这么多护理知识。

2021年教师实习总结


实习接近尾声了。最近比较多学生问我:“老师,你什么时候走啊?”“老师,你实习完之后去哪里啊?”“老师,实习之后你还教我们吗?”特别是十一国庆前,我说,你们就这么想我走啊。他们说,不是啊,我们是怕放假回来就见不到你了!

照这样看来的话,的确是跟学生建立了感情。实习之前工作了十几年的姐姐还在担心着我会被学生欺负,例如说不听我的话啊,当我不存在啊,排挤我啊,上课起哄啊。其实担心也不是没道理,本身我说话底气也不是很足,样子也不是很威严,被欺负也不是什么没可能的事情。我也想过仅仅是实习一个半月,可能刚刚熟悉了学生们之后就要面临离别。所以,在一开始的时候就尽量地增加自己在他们面前的“出场率”——其实就是利用了心理学里的曝光效应,让大家觉得不会生疏;努力地记住他们的名字和样子,在打招呼的时候都会看到他们或惊喜或惊讶的表情。也有的学生表面上酷酷的,很少说话,一脸生人勿近的样子,其实高中生有一两个这样喜欢突出自己个性的同学也很正常,对这些我都不会很在意。

总得来说给他们上过几节课,自己会比较在意他们有没有很多人在听,是不是有人在开小差或者做其他的事。我们班的学生还是比较给老师面子的,特别像我这种新来的老师。他们没有趴着很没精神,没有睡觉,反而是很给面子地配合我上课,课堂气氛比我想象的要活跃的多,很少冷场。课后也有同学会找我聊天,聊关于课上的问题,聊学习上遇到的问题,聊跟同学相处的问题,甚至是家庭关系等一些很隐私的问题。我感到了一种信任,感到了他们很渴望解决他们的问题,也感到无力,因为我除了可以给一些过来人的建议,除了倾听他们的烦恼之外,无法做什么能够帮到他们的事情。

在实习期间有时会与其他同学联系,关心一下他们的实习情况。各种各样的情况都有。有的同学专门做学生的心理咨询,有的同学上课上得非常好,有的同学实习的住宿条件十分艰苦,有的同学一节课都没有上过,有的同学每天的课都排得很满,一天下来嗓子都能哑了……人生真是奇妙,明明是四年来上同样的课,最后各有各的境遇。这些境遇也不能单纯说好还是坏,要看自己怎么去看吧。有时候会埋怨学校给我们上的课太少,根本无法锻炼到授课技能;有时又会抱怨实习生活过的太无趣,总之就是觉得自己的经历和机遇没有别人的好。其实经历就是自己的,过得怎样、学没学到东西只有自己知道。宇宙给你的,就是你所吸引的。永远不知足是好,永远向上看、永远对自己不满意也能迅速提高自己的能力地位,获得更多的东西。但是,只有珍惜自己所有的,知足才能够感到幸福。

所以,我会羡慕他们,上课上得好的,咨询做得好的,但我也欣赏自己。我喜欢自己和学生们建立的关系——一种能够相互理解,相互信任,足够开放,让彼此互相学习,一起成长的关系。与其说我是他们的老师,还不如说,我们互相是对方的老师。孔子所说的不耻下问,是不是也希望建立这样的师生关系呢?