行政管理第二季度工作总结。
在人事行政部工作时我们应该时刻注意注意自己工作的工作总结,一份好的工作总结是对自己的行政工作是很重要的。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“行政管理第二季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政管理第二季度工作总结【一】
作为人事专员,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、xx一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。
现将第二季度工作汇报如下:
一、员工招聘
第二季度,我去了三场校园招聘。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。
二、员工入职离职进出管理
第二季度入职离职人数比较多,其中入职xx人,离职xx人。具体明细见人事部第二季度工作。
人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。
三、社会保险的办理
上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。
工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了),发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。
退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。
意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。
四、档案管理、系统信息的及时更新
入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。
ERP系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。
五、通知的发放及一些行政事宜
配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
六、xx一些办公用品
第二季度淘宝办公用品共花费xx元,其中清洁用品共xx元,保洁及厨师工作服共xx元,办公耗材类共xx元,办公用品共xx元,商务礼品共xx元,其他费用共xx元。具体明细见20xx年x月淘宝用品报表。
从第二季度进入公司,到现在已经快x个月了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。
行政管理第二季度工作总结【二】
一、加强基础管理
创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一季度来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一季度来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一季度来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一季度,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政管理第二季度工作总结【三】
二季度,行政管理科在中心党组的领导下,在其他科(部)的支持配合下,按照“运转有序、协调有力、服务到位”的原则,较好地完成了各项工作任务。
一、各项学习常抓不懈
一是坚持和完善中心组的理论学习制度。按照学习方案组织中心全体党员干部,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是落实“主题党日”、“三会一课”制度。抓好集中学习和各项规定工作,把深入学习宣传贯彻新思想作为首要的长期的重大的工作任务。支部委书记带头学,党员干部争着学,形成党员干部自觉用新思想武装头脑,指导实践,推动工作的良好氛围。三是强化业务知识学习。在每月的中心组学习例会上,安排一名业务熟练的骨干人员讲解本部门的业务知识,培养中心干部“一专多能”的本领。
二、公文处理高效规范
一是强调公文撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等严格把关,并将相关格式要求传达到各科(部),供大家学习。二季度收文xx片,发文xx篇,起草通知、总结、信息等xx余篇。二是突出公文的时效性。做到收文及时送领导传阅批示,实现公文无漏传,无漏办。二季度共处理文件xx余份。
三、会议组织周密细致
按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位地做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平,二季度组织召开了区领导调研会、中心党组学习(扩大)会,党组会等各类会议xx次,其中调研会获区领导的肯定表扬。
四、后勤保障服务有力
一是对中心场地进行功能调整,组织人员对调整区域物品,搬运转移、打扫卫生,由于涉及面广,花费了大量的时间,付出了辛勤的劳动。二是加强保安保洁工作,通过经常性地加强保安的安全意识和服务意识,提高保安的整体素质,随时检查清洁状况,及时发现问题并督促解决,创造一个良好舒适的工作环境。三是对食堂工作人员购置的食材复核清点。
五、人事管理缜密周到
一是按月完成了工资上报,社保、医保、职业年金及其他保险申报缴纳、公共机构节能统计等工作。二是及时办理了符琴、xx同志的人事关系调出工作,理顺了关系。三是组织干部开展普法考试、微信知识竞赛,四是认真完成工作人员的考勤统计;五是做好职业年金个人部分退费返还、公务员工资调查、与税务、银行签订实有资金账户扣除协议等工作。
六、财务管理严格认真
严格执行财务制度。一是按月完成工资发放、社保、医保、公积金、职业年金出账,个人所得税上报等工作;二是认真完成了固定资产盘点及资产清查报送、中心项目绩效评价工作;三是做好财政供养数据上报、二季度职工停车卡续费、端午节工会福利发放等工作。
七、创建工作积极主动
一是做好窗口行业创建工作:制定印发了《新建区窗口行业创建工作部深化创建全国文明城市实地工作推进方案》;召开了新建区窗口行业创建全国城市窗口行业部署会,明确责任单位、工作职责、整改时限,建立了微信工作群,明确分管领导、联络员,搭建好窗口行业工作部的组织架构;通过与市区各责任部门沟通,填写并完善了新建区窗口行业全国文明城市实地测评点位表信息;④每周及时向区创建实地工作部以及市创建文明城市窗口行业指挥部报送工作简报、整改回复;二是按标准完善志愿服务站点和政务大厅的布置。
八、志愿服务保量保质
一是完成每月在XX好人网上报“单位好人”工作,其中4月份组织中心干部参与推荐我区长堎镇立新路公益书屋创办人蔡定造为4月“中国好人”,活动期间累计点赞xx余票,报送好人线索xx人,留言评议xx条;二是完成了志愿服务打卡每日派岗工作;三是完成了市级文明单位系统上半年材料报送工作。
行政管理第二季度工作总结【四】
综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20xx年第二季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第二季度总结如下:
一、行政事务工作方面
1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。
2、 加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
二、重点项目任务完成情况
1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)
2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料
3、安监局危险化学品登记证换证(根据xx《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。
4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)
5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目
三、文印、材料、接待工作
能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。
四、工作中存在的不足
20xx年的第二季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。
2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
3、对一些工作督促、落实不到位。
六、第三季度工作计划
作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。 第二.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。
2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。
3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助
处理各种突发事件。
4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
5、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。
gz85.Com延伸阅读
个人行政工作第二季度工作总结
很快又一个季度过去了,在过去的这个季度当中你又有怎样的收获呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“个人行政工作第二季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人行政工作第二季度工作总结【一】
xx年度前一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
个人行政工作第二季度工作总结【二】
第二季度的三个月都是很好的日子,这样的天气也促进了我对工作的积极性,虽然杂事很多,也让我忙的不行,但是心情好让我工作效率都变高了,工作的态度也变得更加的认真了。因此在第二季度中我的工作表现还算良好,工作总结如下。
虽然天气变化快,但是气温的变化却算不上很大,让我一直在工作中保持了一个比较好的心态,所以对于工作的进取心都变得更强了。第二阶段的工作很多方面都是文书的工作,需要耗费不少的心思,同时在工作的过程中眼睛也很容易疲劳,以往这种时候我的心情就比较暴躁,做事情的速度就慢了下来,同时也就变得更加烦躁了,所以工作上经常会出现一些不应该出现的错误,在这样的工作中对公司会造成一点小小的影响。但是整个第二季度中因为心态原因,导致对这种事情也莫名了有了耐心,出现错误的纪律变小,我需要做的事情也变少了。
在工作上面因为更加的认真,出现的错误也变少了,同时学习的状态也上来了,对比之前工作上有了很大的进步。但是因为之前对公司有些方面的了解不够x,所以会根据自己片面的理解会让工作的重点有不同程度的偏移,幸好上级对这种事情较为xx,及时调整了我们工作的方向。
我们行政的工作说到底还是服务类型的工作,虽然在本职工作上没有出现疏漏,但是在和同事之间打交道上,我要学习的地方还很多,尤其是语言的转换上面过于生硬。
工作效率的变高让我在学习上有了更加充足的时间,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通过对于专业知识的理解,明白自己的和优秀的同事之间的差距还是有点大,在第二季度中我就会利用更多的时间来进行弥补。同时对其他方面的知识也想有一个初步的了解,在这三个月中,通过请教同事,查询资料,弄清楚了一部分事情,但是还是停留在表面上,需要在接下来的工作中继续努力。
随着第二季度的结束,我们又过完了一年的一半,时间真的是很快。过往已经不可追,我们在之后需要做的就是找到自己在工作中出现的差错,通过总结出来的经验教训来展开对下一个季度的工作计划。
个人行政工作第二季度工作总结【三】
综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。xxxx年第二季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第二季度总结如下:
一、行政事务工作方面
1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。
2、 加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
二、重点项目任务完成情况
1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)
2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料
3、安监局危险化学品登记证换证(根据GB/Txx-xx《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。
4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)
5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目
三、文印、材料、接待工作
能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。
四、工作中存在的不足
xxxx年的第二季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。
2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
3、对一些工作督促、落实不到位。
六、第三季度工作计划
作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。 第二.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。
2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。
3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助
处理各种突发事件。
4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
5、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。
个人行政工作第二季度工作总结【四】
作为人事专员,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、xx一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。
现将第二季度工作汇报如下:
一、员工招聘
第二季度,我去了三场校园招聘。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。
二、员工入职离职进出管理
第二季度入职离职人数比较多,其中入职xx人,离职xx人。具体明细见人事部第二季度工作。
人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。
三、社会保险的办理
上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。
工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了),发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。
退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。
意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。
四、档案管理、系统信息的及时更新
入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。
ERP系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。
五、通知的发放及一些行政事宜
配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
六、xx一些办公用品
从第二季度进入公司,到现在已经快x个月了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。
行长第二季度工作总结
同志们:
时不我待,日月如梭。一转眼我们已经进入了2006年的第二季度。今天召开这个大会,主要是对第一季度的工作进行回顾总结,同时对第二季度的工作进行安排部署。下面我讲
三个方面的问题。
一、第一季度季度工作的主要成绩和特点
年初以来,我们以市行提出的“1234”发展战略为指导,以内控建设为保障,坚持以效益为中心,大力拓展中间业务,稳步发展资产业务,实施主动负债管理,保持xxxx发展的优势,积极开展了各项工作,取得了较为丰硕的成果。[文章找文章,到]
截止3月31日,主要指标完成情况是:
1、各项存款余额大幅度提高。
对公存款余额为xxxxx万元,较年初纯增了xxxxx万元,完成年计划xxxx万元的xxx。增幅为,市场同业占比为,对公存款日均余额万元,完成年计划万元的;
储蓄存款余额xxxxx万元,较年初增加了xxxx万元,增幅为,完成年计划xxxx万元的xxx,市场占有率为。
外币存款余额xxx万美元,较年初增加xx万美元。
2、公司类贷款余额持续增长。贷款余额为万元(不含贴现),较去年同期增加了万元,增幅为。其中正常贷款万元,占比为;关注类贷款万元,占比为。包含贴现授信资产余额为亿元,占市行授信资产的,为全行的收益提高提供了保障。
3、贷款收息率保持100。共实现人民币利息收入万元,收息率为100.
4、票据业务健康发展。一季度累计xxxx万元,完成年计划x亿元的xx。在市行占比为。累计收回贴现资金万元,无一笔垫款,实现贴现息收入万元;办理商业汇票承兑业务笔,发生额为万元,吸收保证金日均存款万元,实现承兑手续费收入万元。
5、对私类中间业务收入大幅增长。外汇实盘买卖万美元,实现外汇买卖收入万元,代售保险万元,较去年同期增长,完成年计划的,实现收益万元。
6、效益贡献明显。实现本外币净利润为万元,其中人民币业务利润为万元,外币利润万美元。我行的利润贡献率为。我行的收入成本比为。
7、实现了安全无事故。
第一季度工作的主要特点是:
(一)、以人为本,切实加强班子和员工队伍建设
首先,积极建设学习型银行。积极倡导集体学习与岗位自学相结合的学习方式,结合新岗位、新业务、新产品,确定符合实际需要的学习方式,部门内部以老带新、能者为师、互帮互学。第一季度有人次参加了上级行组织的网上银行等岗位培训、专项培训和技能培训。
其次,深入开展形式多样的主题教育活动。按照市行部署,2月份组织开展了“执规执纪宣传教育活动月”活动,系统地学习了《xx银行股份有限责任公司员工违规处理办法》和《xx银行xxxx分行安全、合规检查处罚规定(试行)》,提高了员工的“安全合规意识”,增加员工的“安全合规常识”,加强内控管理,全面提高了各项业务的核算质量,从而达到“以安全促效益,以合规促发展”的目的。3月份组织开展了“爱岗位、讲合规、比贡献”专题教育活动,通过学先进、学榜样、与工人对比教育等形式,增强了全员的爱岗敬业精神。全体员工都写出了心得体会,xxx、xxx、xxx等同志的文章被省行、市行转载。
三是统一思想、转变作风,切实加强党风廉政建设。三月中旬,新班子组成后,首先明确了班子成员的职责分工,并做到班子分工不分家,对公对私不分线,实行扁平化的管理。彻底转变工作作风,工作既要有信心更要有能力和办法。努力提高各级管理人员和业务人员的执行力,要求大家一是工作上要有思路,要有开拓创新的精神;二是要敢抓敢管,真抓实干,要有敢于负责的精神;三是要勤奋学习、勤奋工作,要有身体力行的精神。新的党政班子成员着力建设“为员工、亲客户的服务型班子,依法循规的廉洁型班子,透明公开的阳光型班子,实干有为的责任型班子”。建立健全保持*员先进性的长效机制,巩固先进性教育活动成果,承担起加快我行业务发展的历史重任。推行了行务公开制度和行长接待日制度,设立民主意见箱,扩大了员工的知情权和参与权,员工可以通过多种渠道提出合理化建议,增强了全行上下的主人翁意识。
四是开展了精神文明创建活动,积极培育奋发向上的企业文化。在全行开展“党员一帮一,共同创先优”活动,注重在各个层面、不同岗位培养和塑造先进典型,利用文件、行刊、板报等载体,在全行进行大张旗鼓地宣传,充分调动了全行员工的士气,形成了崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
各级管理人员强化了时间观念和效率意识,对行里的会议部署和决定事项必须坚决执行,迅速落实,杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮的现象,彻底解决中梗阻的问题。工作既重视过程,更重视结果,在过程之中看水平,在结果面前论英雄。加强督办工作,综合管理部要对决定事项进行全程督办。同时,全行树立了团结协作的作风,部门之间以大局为重,发扬团队精神,互相理解,相互配合,做到思想上合心、执行上合力、工作上合拍,全力打造精诚团结的队伍。
(二)、脚踏实地,切实加强
了基础管理工作
新班子组成后,从防范风险入手,把工作重心转移到了基础工作上来,切实加强了各项管理工作。
一是理顺业务管理体系:营业窗口服务与客户营销职能分离开来。一是明确了营业不对分理处的业务指导关系和管理职能,由营业部一名副主任专司对私业务的指导和监督。二是将消费信贷业务归口到综合管理部。
二是加强“四项管理制度”和安全保卫工作,发挥其保驾护航作用。年初召开了监察保卫工作会议,对监察保卫工作进行了详细的安排和部署,对“四项管理制度”的具体操作方法进行了培训,行长与各部室、分理处主任签定了“反腐倡廉”、“预防案件和事故”责任状。平时就“四项管理制度”和安全保卫工作,对各个网点进行不定期的抽查,发现问题及时整改。使全员的安全合规意识明显提高。配合市行相关部门对所有票据业务进行了地毯式的合规性检查,对所有的重要凭证进行了彻底的清点,通过这次检查和清点,我行对一些簿册和管理制度等进行了完善。实行了网点准入制度。规定凡需要进入分理处柜台内工作的人员(当班营业人员及市行、支行组织的由行领导带队检查的除外),一律须持综合管理部开具的,由行长和综合管理部主任两级签字同意的《准入通知单》,方可进入各分理处柜台内工作。对网点请领备用金、重要凭证、接送所行车路线进行了规范和调整。
三是“整章建制”。各个部室、分理处结合实际,对各业务岗位进行了防风险自查,针对查找出的漏洞和问题,修改、补充、完善了重要凭证、信贷档案、承兑业务、各种登记簿管理、监控系统、安全保卫等管理办法和规定。所有的规章制度都已经集中到了综合管理部,很快就将汇编成册。
四是加强财务管理,建设节约型银行。严格执行市行财务管理的有关规定,加强对差旅费、通讯费、招待费、油料费、工杂费等的管理。同时,号召员工节约每一张纸、每一度电、每一滴水,积极建设节约型银行,三月份仅电费就节约xxx元,如此下来,一年仅电费一项就将节约近万元。
(三)、抢前抓早,积极参加首季开门红竞赛活动
我行积极响应市行号召,按照市行的统一部署,积极组织开展了首季“开门红”竞赛活动。竞赛期间各个部门都能够认真组织,全体员工积极参与,抢前抓早、集中精力,重点推进了票据等中间业务和负债业务,取得了可喜的成绩,为我行全面完成储蓄存款任务作出了重要贡献,为完成全年任务奠定了坚实的基础。尤其是活动后期的储蓄会战期间,人人都发挥了主人翁精神积极揽储,仅三天(三月份的后三天)的时间支行的纯增额由xxxx多万元猛增到xxxx多万元。人均xx余万元。截止3月31日,职工揽储达到了xxxx万元。其中,支行领导班子成员每人揽储不低于xxx万元,部门主任揽储不低于xx万元,副主任不低于xx万元,各部门职工揽储不低于xx万元。
1、抓住重点,积极拓展中间业务领域
中间业务纳入了一把手工程,全员营销和重点部门营销相结合。加强了全员培训,注重对客户经理的培养,建立专业化的营销队伍。进行全方位的市场调研,掌握同业机构中间业务开展情况。我行抢前抓早,积极寻找新的业务合作伙伴。年初,行长xxx同志与综合管理部主任xxx同志到富区电业局营销票据贴现业务,达成了每月xxxx万元贴现的合作意向。作为调整业务结构和收入结构的重要手段,全行上下从立行、兴行的战略高度去拓展中间业务,以产品创新和专业队伍为主线,以多产品捆绑营销和激励机制为手段,以突出重点产品和重点业务为保障,整合中间业务体系,创造比较竞争优势,努力提高中间业务收入和占比,提高中间业务收益率。加强了营销,虎口夺食,抢占市场。个人代理业务以理财、保险产品为重点,着眼于基本客户群体,加强宣传,积极工作,迅速扩大以代收通讯费、电费等为主的代收代付规模。
贴现业务以xx、xx、xx为依托,全力营销其整个营业链客户的贴现业务。
2、抓住机遇,拓展优质客户群体,全力做好资产业务。一是我行紧紧抓住国家实施的振兴东北老工业基地这一政策契机,高度关注我区老工业企业项目改造情况,积极向省市行推介xx集团公司的项目,特别是要做好该公司提出的以重要大宗合同为质押的短期融资项目,经过省、市、区行三级联动,圆满完成对xx集团xxx亿元授信总量的报批工作。二是积极跟踪xxxxxx总厂的三期扩建项目和xx热电筹建的xxxx电厂项目,做好项目的前期营销和调研工作。三是积极落实xxxx医学院的校址搬迁项目的贷款评审工作。四是要按照总行颁发的贷后管理手册的要求,全面落实贷款“三查”制度,进一步规范业务操作,加强贷后管理,对授信资产实施精细化管理,严格五级分类、信用评级,动态监测资产质量,准确预测潜在不良,要重点加强对关注类贷款和b级客户以下贷款的监控,坚决控制潜在不良的实际转化。五是要对我区的中小企业作好调研工作,筛选几户规模较大、财务管理制度健全、成长性好、信誉度较高的企业,进行一定的信贷扶持。七是积极做好消费贷款业务,对我区的住房贷款时常进行了调研,在确保风险控制的基础上努力实现大幅度的增长。
3、加大力度,积极扩大负债业务规模。一是要以产品为载体、以服务为核心,进一步密切我行同一重及电厂等存款大户的联系,巩固战略合作伙伴关系,进一步提高我行的存款份额。二是继续做好存款市场的调查和分析工作,再次确定了10户目标客户,全力营销,在对公存款的新增上实现一定幅度的增长。三是充分利用对公贷款、消费贷款、票据业务、贸易融资等产品的拉动手段,大力做好对公负债工作。四是储蓄部门充分利用我行当前良好的代发环境和规模,做好宣传和稳存工作。营业部努力提高服务质量,稳定千方百计稳定老客户,发展新客户;xx分理处抓好队伍建设,统一思想,增强凝聚力;xx分理处在内部施行“人性化”的软管理,赋予服务以新的内涵;xx分理处以高度的集体荣誉感和责任感来开展工作,取得了优异的成绩。五是树立主动负债管理的新理念。现在随着上存资金利率的一再下调,负债业务利率倒挂风险也逐渐体现出来。所以我们员工都要有一个正确的认识,存款立行的观念应改变成低成本存款立行的观念。我们要有意识的转化两年期以上的高成本存款,将这些存款引导到保险、国债、基金上来,即保证我行的收益还不至使客户流失,这需要每一名员工的努力。在省行xx行长的报告中明确提出了对网点效益的考核,亏损网点要继续撤并。按上存资金计算,我们定期占比高的网点就很危险。所以我们必须转变观念并在实际工作中落实。
4、结合实际,提高文明优质服务水平
一是以服务促业务为手段,努力提高服务水平。教育引导员工把“我想服务,好好服务”的观念真正入脑入心。要求各部门学习讲评把服务作为一项重要内容纳入进去,从语言、形象、硬件设施等基础工作入手,切实加强文明优质服务。硬件上,统一了标志性文化,全行统一着行服,一线佩带工号牌,二线佩带胸卡,体现出了xx行的精神风貌;软件上,实行了首问负责制,统一并认真执行服务规范,加强岗位练兵和服务技能培训,使员工向“一专多能”的方面发展。
行领导及外勤客户经理坚持走访企业制度,开展“下企业,进工厂”活动,向企业“送服务,送产品,传友谊”,以服务为切入点,密切银企关系,加大合作力度,及时获取有价值的信息,积极拓展新的业务领域。借春节之机,行领导与综合管理部主任、客户经理走访了xx集团、xx、xx等主要的存贷款企业,同时走访了xx公司、xxx矿业等在我行办理贴现业务的企业,联络了感情,沟通了信息,为今后更加密切的合作打下了良好的感情基础。
由于我们积极践行“领导为群众、二线为一线、全员为客户”的服务理念,积极培育健康、和谐的服务文化,涌现了一批优秀的服务集体和个人。他们把行里的事、客户的事,真心实意地当成自己的事,主动工作、主动协调,感动了客户。xxx同志因业务技能突出前不久参加了省行工会组织的海南五日游。
二、当前我行发展和管理中存在的主要问题
一是执行力和创新精神需要加强。个别管理干部工作执行力不强,对行里的决策和文件精神有时贯彻落实不够到位、不够及时,工作拖拉。部分员工的理论水平、工作能力、思想观念跟不上业务发展的需要,与现时的工作要求有一定差距,工作的创新性、前瞻性也有待于提高。另外,即使是务虚的工作也决不能流于形式,尤其是行里组织的各种专题教育活动,在当前案件频发的新形式下决不是可有可无的,好记性不如烂笔头,做学习笔记本身就是一个学习巩固和提高的过程,一定要给予高度的重视。
二是风险防范意识有待于进一步提高。个别员工防范风险的意识淡薄,对规章制度和操作规程学习重视不够。工作中缺乏严肃认真的态度和精神,对银行“三铁”精神的重要性认识不强。在一些部门尤其是有些管理者缺乏责任感,仍然存在着“好人主义”,不敢、不愿对一些不良现象做斗争,对个别违反规章制度等不良现象包庇纵容。我行曾经发生过案件,教训是深刻的,我们是经不起风浪的,再不能麻痹大意了。一大家要携起手来,想千方设百计确保长治久安!
三是优质的服务水平还不够到位。个别部门对文明优质服务工作不够重视,抓得不到位,存在服务质量不高,服务水平下降的问题。思想认识不到位、服务艺术欠缺,各级管理人员监督指导不利,是我行文明优质服务水平下降的最主要的原因。大家一定要清醒地认识到,在目前各家银行金融产品趋同的情况下,加强文明优质服务,是我们取胜的法宝。
四是负债结构需要进一步调整。随着上存资金利率的一再下调,负债业务利率倒挂风险逐渐体现出来。现在的口号已经不再是“存款立行”,而是应该是“低成本存款立行”了。我们要有意识的转化两年期以上的高成本存款,将这些存款引导到保险、国债、基金上来,既要保证我行的收益还要保证不至使客户流失。
三、第二季度工作安排
二季度工作思路:以首季“开门红”工作为基础,以“1234”工程为主线,以依法合规经营为保障,以各项工作任务超过半为目标,大力度、快节奏、创新路、求时效地抓好推进落实,确保全面完成上半年的各项工作任务。二季度具体的工作目标是:
(1)、人民币各项存款纯增万元:储蓄存款纯增万元。
对公存款:人民币对公存款余额纯增万元。
(2)、外币存款纯增万元。
(3)、人民币各项贷款纯增万元:公司贷款纯增万元,零售贷款纯增万元。
(4)、票据贴现:办理票据贴现业务万元,完成全年任务的50。
(5)、实现中间业务收入万元,完成全年任务的。
(6)、确保安全无事故。
各部室的指标我们已经以文件的形式印发给大家了。为了完成以上工作目标,各部门要抓好推进,具体做好以下几项工作。
(1)、认真抓好“四项管理制度”的学习活动,持之以恒地坚持依法合规经营。一是希望各部门按照方案抓好落实不走过场。二是继续开展好“爱岗位、讲合规、比贡献”专题教育和“作风纪律教育月”活动,要通过这些活动真正使我们的思想得到升华,心灵得到洗礼,并最终落实到工作成果上。三是边学边改。防范案件工作任重而道远,我们全体员工要充分认识防范案件工作的长期性、艰巨性和复杂性。应该大力营造依法合规的文化。各个部门要看好自己的人,管好自己的人,做好自己的事。
(2)、结合实际、抓住重点,围绕收入全力推进中间业务
从一季度完成情况看,按照目前的进度完成全年任务压力很大,困难很多,这就需要我们必须把中间业务作为中部中之重。一是在前三个月工作的基础上,总结经验,找出差距,全力抓好二季度中间业务的发展。二是在保持传统优势品种市场份额的基础上,要在弱势项目上狠下工夫,比如银行卡业务。三是加强对外宣传,让客户更广泛、更全面地了解中行,了解我们的产品。一方面要借助广播电视报刊杂志等各种宣传媒体,一方面要靠我们的口传身教,这就要求我们首先要加强对这些产品知识的学习,真正掌握其具体规定和业务优势。
(3)、新老客户并重营销,加快信贷投放的步伐
要实现今年效益的化,并为明年工作打下非常好的基础,就必须在信贷投放上下工夫。我行今年资产业务的发展形势很好,今年又批准为xx集团新增授信2亿元流动资金贷款和1亿元xx项目固定资产营销性贷款承诺函。下一步我行一是要对xx集团公司等已批准的授信项目加大二次营销的力度,力争到六月末新增贷款超过亿元。二是要进一步选准目标客户,全力进行营销,扩大授信客户群体,调整资产结构。三是采取切实可行的措施,大力推进消费信贷的发展。
(4)、以维护老客户为基础,以发展新客户为增长点,大力推进公司存款工作。
我行公司存款的发展形势很好,已经纯增了万元,但增长来源主要是xx集团公司,而该公司的资金大进大出,波动性很大,xx集团公司如果大量用款,我行公司存款就会急剧下降,很可能负增长,因此,我们不能盲目乐观,一定要在稳定老客户的基础上不断发展新客户,“抓大不放小”,尽快调整我行公司存款的客户结构。
(5)、以稳中有升和结构调整为目标,抓好储蓄存款工作
一是巩固“开门红”成果,并做到稳中有升。上季度的存款肯定存在一定的虚数,所以,第二季度我们的工作压力也是很大的。另外各个部门之间完成的也很不平衡,所以,希望完成任务好的部门要快马加鞭,差的更要迎头赶上。二是要继续做好主动负债管理工作,逐步实现结构的调整。既要实现量的增加,又要降低资金成本,促进效益的增长。三是要坚持本外币并重的原则,加大外币存款的力度。今后我们分理处也要大力开展外币存款工作,业务不懂抓紧培训学习,我们和平分理处“开门红”在市行排名就是受到了外币存款的影响。四是进一步加强对教育储蓄的维护工作。尤其要对一些高难的、刁钻的教育储蓄客户要做好耐心细致的解释工作不要激化矛盾,实在不好处理的,要及时向领导汇报,共同研究解决办法。五是坚持做好vip客户的掌握、积累、维护工作。我们要把产品推荐给客户,搞好服务,服务不仅仅局限于窗口,要提高服务的内涵,要抓人心、抓凝聚力,讲合规、比贡献,完善售后服务。
(6)、加强队伍建设和党建工作,坚持精细化管理,向管理要效益
加强队伍建设,提高员工整体素质,进而增强战斗力,提高工作效率,降低风险,所以,加强队伍建设是一项带有综合效益的工程。一是要充分发挥员工的主观能动性,我们要结合当前开展的学习“八荣八耻”等教育活动,提高我们的觉悟,增强我们爱国、爱党、爱中行的意识,在社会上我们要做一名优秀的公民,在中行更要做一名优秀的员工。二是要继续开展好“党员一帮一,共同创先优”活动。通过党员、群众“一帮一,结对子”,使全行和谐进步,共同发展,将来我们要评出党员、员工。三是加强管理,向管理要‘效率“和”“效益”。一方面要加强资金管理,提高资金业务的贡献度;一方面要加强业务准入管理,坚决与亏本买卖说“不”;一方面要加强水、电、办公用品的管理,进一步增强节约意识;一方面要加强劳动纪律管理,做到管好自己的人、看好自己的门,做好自己的事,在全行形成紧张有序的氛围。四是要加强和改进服务工作,提高服务意识,改进服务手段,手段充分树立“二线为一线,领导为全员,全员为客户”和“全行一盘棋”的理念。
(7)、加强和改进工作工作作风,努力提升执行力
作风决定质量和效果。所以我们必须要有雷厉风行的工作作风,支行部署的工作要认真执行和落实,我们实行了周例会制度,每周都对工作进行安排部署,同时要求大家对未完成的工作说明原因,目的就是要扎扎实实地推进我行的各项工作,着力塑造中行的良好社会形象。
(8)、加强安全保卫和安全防火工作
安全是的效益。“致富千日功,火烧一日穷”。所以我们要坚决依法合规经营,“力争不出案,杜绝大要案”。不出案件,确保安全,最终才能确保我们的福利和待遇,这是我们员工的福气、家庭的福气、支行的福气!
同志们,第一季度我们各项工作取得了“开门红”,为我行完成全年任务奠定了坚实的基础。但要出色完成全年的各项工作,还需要我们在今后的工作中付出更加艰辛的努力。“开门红”竞赛活动虽然结束了,但第二季度的竞赛已经开始,工作是经常性的。我们决不能有松口气的心理,存款、贴现等等工作在竞争激烈的形势下真如逆水行舟,不进则退。实践已经证明,我们xx银行xxxx支行是一个团结的集体、一个能打硬仗的集体,也是一个脚踏实地干事业的集体,任何困难都不能阻挡我们前进的步伐!有这样想工作、干工作、干好工作的员工队伍,我们一定能从一个胜利走向另一个胜利,不断创造新的辉煌!
谢谢大家!
公司管理第二季度工作总结500字
当新年的脚步悄然而至,我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作这一年来,在公司领导、部门经理及同事们的悉心关心和帮助下,我认真学习领会公司企业文化精神,牢记公司宗旨和使命,以企业理念为指导,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,较好的完成领导安排的各项工作任务。现将这一年的思想及工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、xx年工作情况的汇报
怀着对理想的追求,对建筑事业的热爱,xx年03月份,我来到罗山县※※建筑有限公司进入综合管理部工作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司※※卫生院门诊楼改造工程、×※※※综合教学楼、※※※※维修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多个大小工程项目投标的制作及装订。
与此同时,对上级主管部门下发的各类文件及时接收,报总经理、董事长签字审批。并对审批后的有关文件精神及通知及时的下达各个项目部,同时对下发的文件都进行登记在册。积极响应上级下发申报助理工程师文件的通知,组织公司内部人员积极申报,此次申报助理工程师人数23人。为进一步提高公司内部管理要求,针对公司内部档案资料进行从新规范管理。组建公司档案室,对公司内部资料按不同年份,不同工程项目分别登记归档并记录在册,为公司内部管理目标提升一个层次。
二、积极上进,端正工作态度,认真学习领会公司企业文化,认真对待每一次学习培训。
认真学习领会公司企业文化,认真学习公司有关管理制度规程和文件,学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了公司对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我们更好的完成每一项任务。
为进一步树立正确的人生观和价值观,提高自身修养和觉悟,积极加入公司工委会,学习了解党和国家的各种路线、方针、政策并递交了入党申请书。
认真对待公司组织的每一次培训学习,公司以人为本,注重人的发展,关爱员工,我感同身受,公司花费大量的人力、物力和财力,频繁组织各种培训,培养员工。在这一年的时间里,我有幸参加建筑工程造价员学习培训,巩固了我的理论知识,也学到了工作中的业务技能,在实际工作中也得到了检验,这将使我受用不尽。
三、加强多方面专业知识学习,努力提高自身各方面专业知识水平。
社会不断地发展,公司不断地进步,我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力,为公司的发展做铺垫。
四、正确认识自己,找出差距和不足。
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对公司规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把公司规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对公司规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行在学习,在巩固。
五、在今后不断提升自身综合素质,为公司发展作出贡献。
随着公司的快速发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广更深。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高思想文化素质和业务水平技能,为公司的发展做出应有的贡献。
银行大堂经理第二季度工作总结
第二季度结束了,第三季度即将来临。为了做好新一季度的工作,就可以对第二季度的工作做个总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“银行大堂经理第二季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行大堂经理第二季度工作总结(一)
20xx年是我进步的一年,也是我成长的一年,在这一年里我早早安排好了一年的巩固走规划,让我这一年工作井井有条。现在第二季度结束了,现就对第二季度的工作简单总结一下。
一、人员培训
在银行我们是一个团队,既然是团队,就要让每一个人都能够发挥其自身的力量,但是想要让他们有能力完成任务给整个团队贡献足够的力量这就需要我们自己的努力,怎样努力做好这一切,当然是提升我们员工的实力,让他们都成为能够独当一面的人,虽然有些夸大但是这也是我们美好的愿望,为此我在20xx年起就开始培训,坚持在每月月末做好工作的总结与培训,在培训期间我一直都认为要把工作中存在的问题跳出来,然后在培训中解决,这样才能够加深大家的印象,让所有员工都有助于。我以前也做过简单的培训,但是效果都不好,因此我就改变思路决定由问题出发,解决问题的挺身给出各种方案去培养这方面的的能力,让员工能够有更多的发展。这样能够让员工加深印象,让他们有一个大概的老街可以在工作中去实施,在好的知识也之后能够用得上才是好技术好东西,简单但是用的多这需要培训,因为欠缺的往往就是这些,因此培训才有意义,我不是为了培训而培训,我是为了提升他们的实力而培训,让他们能够独挡一面能够完成任务才培训,能够成为我的左膀右臂。
二、银行管理
我需要管理我手下的一群人,对于他们的能力和实力都需要我做好全面的统筹关注,人多了总会出现各种各样的问题漏洞,对于这些,我都会制定相关规定,让他们有一条约束让他们能够在工作时有进步,对于工作不是简单的下命令就行,对于工作我更喜欢的是把他们拧成一团让他们有足够的实力能够完成任务,而不是让他们一直都如同一盘散沙一样不能够发挥出多少能力。他员工团结起来之后我会对于一些能力出众的人让他们有更多的动力,让偷奸耍滑的人知道努力,所有奖励惩罚从来不会少,这是必要的既然做的好就要奖励,做的出色就要表扬,做的不好就要警告,犯了错就要给予惩罚,让他们长记性明白道理。
三、自我提升
一个经理如果没有出色的能力第一手下的人就不会服从,第二完不成自己的任务,我从不敢怠慢自己的工作,每天都给自己提升努力坚持让自己有事可做,让我每天都坚持完成自己的任务,经常去学习管理学习一些经理需要掌握的能力既然领导赏识就不能辜负他的期望,同样我也会在提升自己的同时把自己的会的传授给手下的人,让他们有更出色的能力这样我才算是完成了工作任务。
第二季度结束了,但是我还需要努力工作,在下一季度里会继续并发出更多的光芒。
银行大堂经理第二季度工作总结(二)
x月x号是xx银行的开业之日,也是我从事大堂经理的开始。我非常感激xx银行能够给我这个机会,所以我一直勤奋进取,全身心投入的到日常工作中去。其实,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,也是客户对我行的第一认识和印象,同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。如今第二季度结束了,现对第二季度工作总结如下。
每天早上,在踏进银行之后,先整体巡视大厅情况,将各种机器设备打开,确保各项设施正常运营,查看大厅的卫生情况,保持大堂环境整洁。晨会之后,便是一天工作的开始,记得在最初的几天,当客户站在我的面前会出现心虚或紧张,生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后,我可以用微笑来面对,因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉了解,遇到不会的就问,像申请信用卡所需的条件和资料,开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种省内外汇款手续费,ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等,我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候,我也能大概的告知他们,相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护,把客户的不便降到最低。几个月下来,也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中的简单。但是,当自己全心为客户办理业务,为客户解决问题的时候,当客户感激万分的对自己再三说谢谢的时候,突然觉得自己是如此的开心,觉得很有成就感。
另外,大堂经理应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量,更好的了解客户的需求,为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识,尽量避免客户咨询的时候,自己全然不知,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情。由于xx银行在xx是第一家营业网点,也是新开业。相对而言,客户量不多,也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中,多留心,慢慢熟悉和积累,以便在日后的工作中能够更好的发挥。
银行大堂经理第二季度工作总结(三)
时间飞逝,光阴荏苒,晃眼我已经在xxxx工作近半年了。在支行领导的指导和全体同事的帮助下,我从一名职场新人成长为一名合格的银行大堂经理。回顾自己第二季度的工作,我感慨颇深,特别是对大堂经理的工作有了深刻的认识。
银行的形象不仅体现在广告宣传、环境装修等方面,更直接体现在银行员工对客户的服务上,而大堂经理作为银行第一个接触客户的人,第一个帮助客户解决问题的人,其自身的服务就直接影响了银行在客户心中的形象。因此,大堂经理是银行一张名片,是银行对现场客户的第一印象。作为一名合格的大堂经理,不仅要有良好的个人形象、优质的服务态度、文明的言谈举止,还要有专业的银行业务知识。这些要求也正是我不断努力的方向。
说实话,我刚开始在大堂工作的时候很不适应,觉得大堂经理的工作很累,很繁琐,对银行业务的不熟悉也让我在工作中感到力不从心。但是,慢慢的,通过支行一系列的岗位培训和自己不断的学习,我的心态有了很大的转变,开始适应了大堂经理的工作,并且不断的改善自己的工作方法,改善自己的服务态度,现在的我已经能很好的完成一名大堂经理的工作职责。
作为一名大堂经理,我以为不单要靠自己在实际工作中不断学习,还要靠很多工作以外的努力去完善和弥补自己的不足。为了提高自己的银行业务知识水平,使服务更专业,工作之余,我会向柜台里的同事请教业务知识,学习业务办理流程和规定,而这些知识使我在面对客户时能够很好的回答客户的疑问,帮助客户更快的解决问题。
此外,要尽快的成为一名合格的大堂经理,光靠个人在自身工作中的学习也是不够的,因此,在休息之时,我也经常作为客户到xx、xx银行等银行进行走访,现场观摩其他银行大堂经理的工作,学习他们工作的优点和技巧,并运用到我的实际工作中去,这使我受益匪浅。
在这半年的工作中我取得了很大的进步,但我也清楚的知道,要想成为一名优秀的银行员工,我还有很长的路要走,因此,我对以后的工作也制定了相应的安排,我会不断改进自己的服务态度,丰富自己的银行业务知识,提高自己的心理素质和应对能力,鞭策自己不断进取,成为xx银行的一名优秀员工。
谢谢!
档案管理人员第二季度工作总结
第二季度结束了,第三季度即将到来,身为档案管理人员,为了做好第三季度的工作,就可以对第二季度的工作做个回顾分析总结,那么档案管理人员工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“档案管理人员第二季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
档案管理人员第二季度工作总结【一】
本人干档案工作已一年多时间了,在这期间我学到了很多关于档案管理工作的知识,也使我对档案工作有了新的认识,同时,也扩展了我的知识范围。现对第二季度工作总结如下。
档案收集整理工作:为了更好的服务档案事业,档案合理规范组卷,符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、存入计算机我都认真完成了;
期限我们分为短期、长期、永久性的,个门类档案的归档率、完整率、准确率达到百分之x以上,查看率、查准率达到百分之百;再次,档案的管理工作和安全措施:在个庭室进行新的归档时,我们要制册登记,按类整理存放,并做好检索目录,以方便查阅,同时,要确保档案安全,特别是要做到“十防”(防水、防光、防盗、防磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。
做一名档案人员,首先要做到:忠于职守,爱岗敬业:所谓忠于职守,就是纸档案工作者应尽当保护,管理档案的义务,尽到为档案用户提供优质的信息职责;所谓爱岗敬业,是指档案专业工作人员应对档案事业的建设和发展倾注较之普通公众更多的爱心,全心全意的投身于本职工作之中,具体的应该做到:
第一,保护档案及相关资料的完整及安全,以确保其作为历史证据的可靠性。作为一名合格的档案工作者,首要的就是维护其所保存档案文件的完整性。
第二,从历史上、法律、职能、行政等角度,对档案文件,资料进行筛选、签定和保管,切实合理的运用来源原则,保持文件之间的历史联系(或原有联系)
第三,档案工作者在进行文件的整理、保管、和利用工作中,应当保护档案的证据作用。档案工作者在进行档案文件的签定、整理、著录、保管、提供利用等项档案工作中,应当确保文件(包括电子文件和多媒体等非传统型文件)的档案价值。
第四,档案工作者应当确保档案所含信息的连续性,档案工作者对文件取舍的选择,首先要考虑保存那些反映文件形成者主要的活动的文件,但也要考虑档案用户的利用需求及其变化情况。
第五,档案工作者应当对他们从事的工作活动进行记录,并能对其工作进行辩护,档案工作者应对文件的整个生命周期作好记录,并在采用新方式和新信息管理方法时与文件工作者进行合作。
2、遵纪守法,严守机密:档案工作者应当保守所管里档案信息内容的机密,增强保密观念,培养良好的保密习惯,并且在档案管理实践中同各种失密、泄密、窃密行为做斗争。
首先,档案工作者应当注意保护国家机密安全及集体和公民个人隐私,不得销毁相关的档案文件信息,尤其是易于更新和消除的相关电子文件信息。档案工作者应当尊重文件形成或者文件所涉及当事人的隐私及其他合法的权益。
其次,档案工作者应当珍视国家和社会给予的特殊信任,并在实际工作中,不利用其职务之便,为自己或他人谋求私利,档案工作者不应当在工作中捞取好处,或者从事有害于档案机构,档案用户及专业同行的个人活动。
再次,档案工作者应当自觉养成良好的职业保密习惯,习惯是在职业道德行为的反复实践中逐渐形成的、一贯的、稳定的、习以为常的行为,即古人所言“从心所欲,不逾矩”遵纪守法,是档案职业道德的基本规范之一,具体来说是要求档案工作者不准损毁,失去国家所有的档案;不得擅自提供抄录,公布属于国家所有的档案;不许涂改,伪造档案,不准擅自出卖或者转让对国家和社会具有保存价值的或应保密的档案,也不准将这种档案倒卖牟利或赠送给外人;更不准在命之所保存的档案面临危险时而不采取措施,造成档案文化财富的损失;不准携运禁止出境的档案及其复制出境。
3、博学求进,公正服务:提高档案工作者的知识水平,工作能力和专业水平等方面基本素质,不仅从事档案工作的必要条件,也是档案工作者职业道德规范的重要内容之一,档案工作者应当加强自身的马列主义理论素养,提高自身的政治素质,只有这样,才能在实际工作中明辨是非,坚持真理、实事求是,以正确的立场,观点和方法对待档案工作。在以后的工作中,继续深入学习相关的档案知识,为各庭室和人民服务。
档案管理人员第二季度工作总结【二】
今年我局档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴市”战略,加快推进文化事业和文化产业发展这一目标,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,档案工作有了较大的发展,较圆满完成了工作任务。现将第二季度具体情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
今年以来,我局高度重视机关档案管理工作,将机关档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。20xx年,新一届领导班子调整后,及时调整了xx市文化局档案管理工作领导小组,并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标,与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作网络,形成了以主管领导挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。
为进一步加强对机关档案工作管理,局机关舍得在档案设施上投入,局机关搬入市党政综合大楼办公后,在办公用房十分紧张的情况下,专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室;拨出经费,购置档案柜x余节,为档案室配置了计算机等专用设备,投入资金购买安装了益友档案管理系统,使档案管理在硬件上有了保障,适应了现代化管理的需要。
二、加强制度建设,规范档案管理
为进一步加强我局的档案管理制度建设,规范机关的文书档案管理,20xx年以来,先后制定了《xxxxxx》及有关规章制度。如:《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度,并纳入机关的岗位责任制,充分发挥和调动档案工作人员的积极性。
为规范档案管理,提高档案管理质量,20xx年,我局按照市档案局要求,在全市率先安装了《xxxxxx》软件。对所有须归档的文件材料经整理后,全部输入计算机管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印;文件、材料的归档全部使用无酸档案盒,文件不易被腐蚀、变质,有利于档案的保存,使我局的档案档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。
三、采取有力措施,做好归档和利用工作
20xx年以来,我局按照市档案局的要求,全力做好文书档案的归档和移交工作,截止目前,共归档文书档案x余卷、件,财务档案x余卷。其中,20xx年,一次向市档案局移交各类档案x余卷;20xx年,归档文书档案x件,较好地完成了归档任务。并按照市档案局要求,制订工作计划,组织市戏曲研究所专门人员,积极开展全市艺术档案的收集、归档工作。协助市档案局制作了《xxxxxx》、《xxxxxxx》网页,在党政综合大楼举办了《xxxxxx》;与市档案局联合出版了《xxxxxx》,为落实“文化兴市”战略,弘扬崔派戏曲艺术做出了积极贡献。
四、工作中的不足和今后打算
1、加强宣传工作力度,提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够,缺乏全员档案意识。因此,造成归档不规范,归档质量差等,今后,我们将着力加强档案法制宣传,不断强化档案意识。
2、加大资金投入,强化档案现代化管理。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现代化管理,有效发挥档案的信息功能。加大资金投入,做好各项基础工作,加强档案的规范化管理,不断提高档案管理的现代化水平,充分发挥档案的作用,为推进全市文化事业繁荣发展做出积极的贡献。
3、加大档案管理人员培训力度,提高档案管理人员的业务素质。今年,要邀请档案局专业人员,适时举办全市文化系统档案管理人员培训班,加大培训工作力度,提高档案管理专业人员的素质,以带动全市文化系统档案管理水平的提高。
档案管理人员第二季度工作总结【三】
我20xx年x月服从领导安排担任学校档案管理员。虽已从教十年,但档案管理工作对我来说还是全然陌生的。为了做好这项工作,我本着学中干、干中学的思想,尽自己的努力把档案管理工作做好。现对第二季度工作总结如下,
工欲善其事,必先利其器。作为一个非专业人员,要想把档案工作做好就必须熟悉各项档案管理制度,熟练操作档案管理系统。为了不断提高自己的工作能力,我做到了,凡重大问题坚持向主管领导请示汇报;凡技术问题坚持向书本和经验丰富的同志求教;凡具体工作坚持自己动手。在工作中,我结合单位实际,总结摸索出了一套务实、高效、优质的工作方法。没有专业人员的指导,我坚持系统自学专业理论,认真学习了《档案资料汇编》、《xx市xx学校档案归档类目》、《xx省义务教育阶段学校教学评估标准》《xx档案管理系统用户手册》等资料,极大地丰富了专业理论知识,提高了工作能力。
档案管理工作是一项复杂的系统工作,它要求档案管理员必须有自我牺牲的品质,乐于奉献的精神,进取创新的意识和严肃认真的工作态度。我接手这一工作时,档案管理自动化尚处于起步阶段,为了使档案管理工作速走上规范化、制度化、科学化、系列化的轨道,我积极向领导提出各项建议。在领导的关怀下,经过努力,档案室的硬件建设有了很大改观,今年新配备了微机、打印机、档案柜。还进一步完善档案管理的规章制度,建立健全了档案资料的收集、整理、归档、保存、利用等各项工作制度。配合全市档案大检查,认真开展了自查、自检活动。对各种门类的档案实行了集中统一管理,保证了档案资料的全面性、完整性和系统性。严格按照《档案资料汇编》、《xx市xx学校档案归档类目》、《xx省义务教育阶段学校教学评估标准》扎扎实实地进行了规范性的档案收集、整理、归档、编目等工作。全面实现了档案工作达标管理“一片红”。
省督导验收前夕,我需要用一个月的时间整理熟悉20xx年至20xx年的所有档案资料。时间紧任务重,面对困难我和同事们没有抱怨,只有全身心的投入。真正投入其中才知道档案工作是一项多么繁杂的工作,它需要你付出极大的耐心和细心。整整一个月的时间,没有了上班下班,没有了星期天,只有档案。我和同事们盯着电脑逐本核对电子档案与文本档案是否一致,核对完成后再与档案目录核对,查漏补缺,然后再深入到学校各部门收集所需资料。最后,把所有的资料归类整理装订成册,统一编号,逐页编码。截止到评估验收前,我档案室共整理装订教育评估档案x册、x盒,教学评估档案x盒,并全部录入了相应的电子档案。
看着一卷卷档案资料装订成册,收录到盒,我感到深深的满足和自豪。我觉得我已对档案有了感情,柜中档案散发的芳香,犹如陈年老酒,渗透到了我生命的每个细胞,我已经离不开这个工作。
第二季度质量安全管理工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“第二季度质量安全管理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
第二季度质量安全管理工作总结【一】
二季度以来我镇认真贯彻落实中央、省、市、区安全生产会议精神,牢固树立红线意识,始终把安全工作放在首位,认真开展大排查、大整治和安全生产月活动,坚持做到检查不走过场,隐患整改不放过,责任追究零容忍,确保全镇第二季度安全生产形势持续平稳。现将二季度工作情况小结如下:
一、加强领导,明确责任
根据镇领导班子成员调整变化,及时调整镇安委会组成人员和安全生产一岗双责责任领导,保证了全镇安全生产工作有效衔接和有序开展。
二、大力开展大排查,大整治活动
一是坚持每月对全镇生产企业和11家xx零售户的安全检查。二季度共检查出安全隐患6个单位、6处隐患点,已整治到位5处,还有1处因资金没有到位没有及时整治,但落实隐患整治措施和检测人员。已经整治好的5处分别是:国平塑料厂3具灭火器失效,新东方电器有限公司3具灭火器失效,两厂已及时更换灭火器。XX村5社竹林、大树被大风吹到倒在青谢路上,造成交通安全隐患,政府在5月6日及时组织人员排除隐患。XX村3社广场电杆倾斜,使通信线路离地不足1米,给人车出行带来安全隐患,政府及时向有关部门下达整改通知书,相关部门在6月7日已将隐患全部排除。社区2组一棵大树,树干大部分腐烂,随时会给群众和附近房屋带来安全隐患,政府组织人员及时将大树砍掉,消除了安全隐患。
二是督促企业落实隐患整治工作。针对佳宜砖厂窑洞隐患,安办在1月份通知该厂进行修补,由于企业的原因一致没有落实,3月份安办再次督促该厂进行修补,在今年4月份佳宜砖厂完成了窑洞修补工作。辖区内公义保温材料厂被区安监局提出限期整改隔火墙破烂一事,在镇安办的督促下,该企业经过长达3个月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是专项治理x零售户达标工作。全镇有11家零售户,长期处在下店上宅,前店后宅,住宅内就是x仓库,按照上级要求,经营条件一家都不合格,这次按照区安委会《关于开展x零售经营安全专项整治工作的通知》精神,我镇初步方案是把x仓库修到无人区域集中存放一点销售,必须消除零点存放零点销售的现象。
四是扎实开展《安全生产月》活动。结合全镇实际,印发活动《方案》,召开专题会议进行安排部署。利用赶场日,安办把图文并茂的宣传画悬挂在人群集中区开展宣传,发放有关安全知识宣传单xx余份。同时,深入到企业、经营单位开展安全生产大检查,督促企业、经营单位履行安全生产主体责任。
三、存在的安全问题
一是我镇有一条古街,建筑结构为砖木,年代久远,虽然居住在这条古街上的居民用上了自来水,但在建设过程中没有消防栓和消防设施,一旦失火,后果严重。建议有关部门到公义实地查看,提出解决方案。
二是集镇有10家燃气销售户,每户都把燃气摆放在底楼,人在楼上居住,几乎没有安全防范措施,存在严重的安全隐患。作为公义政府,只能进行监管,没有根除隐患的权利,此事应该引起有关部门的重视。
第二季度质量安全管理工作总结【二】
今年二季度以来,认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,紧紧围绕集团公司安全奋斗目标,坚持亮点工程引路,以点带面,大力开展质量达标工作,通过不断努力,xx公司各矿井上下面貌有了较大的变化,消灭了轻伤和二级以上非伤亡事故,xx公司第二季度质量标准化自查,xx一矿得分xx,二矿得分xx,均达到省一级水平。现将xx公司第二季度及质量标准化工作汇报如下:
一、第二季度主要工作及达标措施
(一)公司按照专业分工、部门负责的原则,对矿井质量达标工作实行动态检查和阶段性考评相结合,各矿制定上报月度达标计划和亮点工程,公司按月组织检查验收,按季度进行考核奖罚。保障了矿井质量达标的动态管理和稳定提高。
(二)遵照永煤公司矿井质量达标的总体规划,进一步做好矿井达标专项治理工作:1、二季度生产矿井按计划对主要运输大巷均安装司空道岔;斜巷运输安装电动跑车防护装置;主要巷道电缆、管路等按标准重新进行吊挂;使井下机电运输管理面貌焕然一新。2、公司积极推广松帮卸压、钻孔泄压等“三软”煤层支护技术,合理确定巷道支护形式,在巷道维修质量和支护效果方面取得了新突破,受到了上级领导表彰。3、在防治水方面,坚持物探、钻探相结合的方式,确下山掘进保治水工作的可靠性、超前性;针对二矿陆浑灌渠放水或下暴雨期间,向井下严重渗水的安全隐患,公司技术部门研究方案、措施,采取对井下各出水点建截水墙的方法进行堵水和选点打钻注浆,直接减少井下涌水407m3/h,基本消除了地面水害的威胁。
二、大力实施“亮点”工程建设,提高矿井整体达标水平
围绕矿井达标总体规划,二季度,公司组织对矿井大巷、车场、机电硐室等永久性工程项目实行美化和亮化,提高了矿井标准化形象。各矿落实的主要工作有:
一矿:1、对斜井、运输大巷、轨道下山、皮带下山、采取岩石集中巷等安装节能照明灯具;2、对井底中央泵房、中央变电所、2m绞车房进行了亮化改造;3、整修12采区轨道下山轨道600m;22轨道上山更换大地滚,轨道整修一遍;4、安装xx上、下巷防尘管路xx米,完善了采掘地点防尘洒水系统。
二矿:1、对工作面单体柱实行编号管理; 2、对井底大巷、候罐室进行了美化、亮化,并建立了安全宣传长廊,提高了井下安全文明程度;3、对井底大巷、采区主要进回风巷重新进行扩刷美化和亮化,打地坪、掘砌水沟、吊挂管线、安装照明、设置警示标语、匾牌、更换轨道和设施,使二矿井下环境明显改观。5、对12采区回风下山进行巷修、硬化、喷浆、刷白、打台阶、打水沟、管线吊挂、刷漆、设置路标、避灾路线标志;完善一坡三档、红灯信号、安装语音信号;悬挂安全警示标语牌板,增加照明等,在上级检查中受到好评。
三、存在问题和不足
1、矿井瓦斯、顶板、水害的治理需要进一步加强,为矿井安全质量达标创造有利条件。
2、个别区队作业规程执行不到位,现场质量监管仍需加强。
3、部分职工岗位应知应会掌握不牢,工作存在不规范现象,安全技能素质有待进一步提高。
4、采煤工作面上下顺槽压力大,支架变形快,要加强安全动态管理,保障巷道维护维修质量。
5、部分运输设施标准化水平低,需继续整改;
五、今后打算
1、围绕全年矿井达标规划,制定下半年工作目标和各阶段达标计划,加强计划管理,加强素质教育,加强监督检查,严格落实奖惩,确保年度目标实现。
2、突出重点,抓好“一通三防”、顶板管理、机电运输、防治水等关键环节的安全技术管理,保障专项工程质量。各专业部门明确分工,加强现场技术指导,通过提高各专业和总体达标水平。
3、求真务实,注重实际效果。坚决杜绝质量达标的短期行为和形式主义做法,进一步加大安全投入,完善矿井安全技术装备,提高矿井整体抗灾能力,保障矿井质量标准化的事实效果。
第二季度质量安全管理工作总结【三】
为了满足机械设备施工生产的需要,并加强了设备安全使用管理,以提高设备的完好率和利用率,减少事故损失,为保障施工做好充足准备。结合我队实际情况,对我队使用的各类设备进行了全面认真的检查。检查中发现存在一些不足之处,希望今后能予以改正,加强机械设备的检查和保养,把机械设备维护保养工作落到实处。
一、今后要经常对所有机械设备操作人员进行安全教育,认真学习有关安全知识,提高防范意识,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。
二、软轴棒应保持清洁,使用前检查各部位连接牢靠,旋转方向正确。操作时应自然垂直的沉入混凝土中,不得用力硬插,也不可全部插入混凝土中。
三、电焊机电源电压一定与要求相符。焊机电源输入电缆连接一定要正确可靠。应对接地导体进行日常检查,确认其是否接好。特别注意插头是否松动,以免接触不良。
四、混凝土切割机开机前应检查各部位螺栓,螺母有无松动,检查电源、接线有无漏电现象;锯片旋转方向与防护罩标注方向是否一致。检查无误后方可开机工作。在非工作状态时,严禁锯片着地,以防锯片变形损坏。
五、型材切割机开机先空转十分钟,确认机器转动灵活、无杂音砂轮平衡方可使用。轴承中的润滑脂,一般隔六个月需更换一次,一年进行一次,检修时,应将机器全部拆开,清除内部积尘和油污、清洗轴承、调换轴承润滑脂。
六、潜水泵启动前检查水管结扎是否牢固,放气、放水、注油等螺塞均应旋紧,叶轮绝缘应良好。工作电压应与水泵要求相符。每周应测定一次电动机定子绕组对地的绝缘电阻有无下降。每月检查一次泄漏量(流出的水和油)。
七、打夯机每天工作后应清除夯板上的泥沙和附着物,保持夯机清洁,并检查螺栓有无松动。每工作30h更换机油一次,每0.4kg更换三次后,每工作100h更换机油一次。电动机要注意防潮。
第二季度质量安全管理工作总结【四】
安全生产是电力企业不变的主题更是干好各项工作的重要保证我班始终把“安全工作放在重之又重的位置从抓组员安全教育入手培训员工操作技能落实安全责任制加大考核力度从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
现将全年安全工作总结如下
1、认真开展安全活动加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识一年来我班一直坚持每周一次的安全活动从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报更重要的是分析事故发生的原因从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识我们按照年度培训计划适时对职工进行安全培训在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中及时对工作人员进行安全教育使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度杜绝习惯性违章
为了保证安全生产我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行坚持杜绝习惯性违章作业对工作不认真者严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理补充完善了车辆管理规定严格了出车纪律杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益也影响着电网的安全运行。今年因客户责任引发了电网越级跳闸事故给客户和我公司造成了一定程度的损失所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此我们依据相关安全管理规定要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作使客户的安全用电水平有了较大的提高。
行政文员第二季度工作总结2024(原创)
一个季度的时间转瞬即逝,在这个季度里,我经历了十分难熬的时候,因为顶着疫情的压力,我们公司很多物质的采购工作和一些事物的处理工作都完成不了。虽然说后面疫情的形势有好转,但是后面完成的工作也是非常的多。所以在这一整个季度里,我一直都是处理一种紧张和繁忙的状态下。但是想对比第一季度的工作状态还是好很多,现在我就将我在第二季度里所在公司完成的工作做一个大致的总结。
首先,是关于我们公司里防疫情工作的处理。这里工作包括和办公楼物业工作人员的对接,包括员工信息资料的收集和填写,包括口罩,酒精物质的采购和分发,包括对每日办公室清洁和消毒工作的监督,包括实时关注国内外疫情形势的新闻,还有就是时刻关注员工们身体状况的变化,如有发生异样情况就马上进行咨询和处理等等这些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里,由于在我们公司的严加防控和员工们的自觉下,都没有异常情况出现。
其次,在这个季度里,我还完成了公司的日常琐事。包括对公司办公用品的及时补给,和基础设备的报修,包括对员工们考勤的记录,和一些会议的组织和善后工作,还有就是一些合同文件的复印和打印工作。这些事情都比较简单,但是有一些繁琐,也需要耐心细致的对待。
最后,作为我们公司唯一一个行政文员,我不仅要负责公司里的一些日常琐事,还要负责公司里人员的招聘、入职和离职等一些工作。由于前期疫情严重的原因,我们公司还不敢招太多人进来,而有很多员工也是趁着疫情辞了职,所以在那段时期,我是很有压力的。每天都在网上更新招聘信息,筛选简历,和前来咨询的人士进行沟通,再来约定面试的时间。到了后来疫情好转,我每天都要面试好几个人,面试完后,就要开始带领他们办理入职手续,交待各种注意事项,和介绍办公环境等等,每天忙到不停歇。
虽然,这个季度一直是在忙碌中度过的,但是我却感到十分的充实,也感到很有成就感。尽管如此,在下一个季度开始之前,我也要提前做好一个计划和准备,以免工作起来毫无头绪,和以防出现各种错误。
(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)
银行第一季度工作总结及第二季度工作计划
我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
第一季度工作总结
至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**%,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。
9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。 九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降xxxx百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值**商业银行党委保持*员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持*员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:**神龙蛇业,**九州果业,**华美生态园艺,**稷
稷山养鸡场,**澄禾禽业,**未来园林,**唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时,党委领导“三走进,三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家,贷款余额**亿元,比年初增长**亿元,比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx,达到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤φ墓娣叮?俳?嘶峒乒ぷ髦贫然?⒐娣痘??/p>
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市5xxxx业务骨干,分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的3xxxx演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。
第二季度工作打算
二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。
1、突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力。
财务主管第二季度工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的财务主管第二季度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
作为盈众一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,
财务主管季度工作总结。
履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况;
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况;
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这三点:
①我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
②认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
③在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
城管中队第二季度工作总结
通过城管中队干部上党课,警示教育等方式,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。以下就是小编整理的城管中队第二季度,一起来看看吧!
篇一:城管中队第二季度工作总结
xx镇城管中队按照城乡管理一体化、城乡执法一体化的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计,111月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将XX年度工作总结
一、建章立制,完善内部管理规章
中队按照抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难,强势推进违建整治
在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕全面部署、分步推进、重点突破、整治出效的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。共拆除住宅违建273
处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。
2、提高效率,切实改变全队作风
针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。
3、突出重心,促进镇容镇貌提升
高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。
4、集中力量,适时开展专项整治行动
中队根据季节性的违规特点,先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作,全面改善校园周边环境,切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上,明确集中整治的重点,有针对性地统一制订集中专项整治方案,并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则,极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治牛皮癣,严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理 牛皮癣的氛围,对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治,充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。
篇二:城管中队第二季度工作总结
1.两学一做扎实开展。以两学一做教育学习活动为载体,通过领导干部上党课,警示教育等方式,要求党员干部自学《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》等书籍资料,并完成不少于5000字的学习笔记,一篇。
2.三会一课严格落实。召开组织专题会议。5月6日,召开第二季度党建工作专题会。组织党员干部认真学习了区组织部下发的《关于规范党员主题活动日制度的通知》,研究讨论第二季度党建工作;6月24日,召开第二季度第二次党建工作专题会。参会同志根据区委办公室下发的《全区庆祝建党95周年系列活动方案》和区委宣传部《关于组织开展好7月份党员主题活动日有关活动的通知》文件精神,结合局城管工作实际,对近期党建工作讨论形成了集体意见。党员队伍不断强化。一是发展一名预备党员。我局环卫处党支部林卫群同志经过3年扎实学习,发展成为预备党员。二是树立党员先锋模范。机关党支部刘丹同志荣获20xx年度全市优秀共青团干部荣誉称号;执法大队党支部李华涛同志荣获201x年度荆门市劳动模范荣誉称号。
3.作风建设常抓不懈。4月8日上午,召开201x年第一季度城市管理工作总结会。13名科级干部分别对第一季度个人工作进行总结发言,查找工作中存在的问题,做好下一步工作打算;4月20日下午,召开履职尽责,干好本职执法队员培训会。全体人员观看了一季度城市管理暗访及ppT检查通报,执法大队大队长结合当前城市管理工作中存在的问题进行了原因剖析,安排部署了下一阶段重点工作。6名中队长就如何履职尽责,干好本职作了表态性发言,交流了工作方法。
4.廉政教育深入开展。深入开展第17个党风廉政宣教月活动,组织党员干部职工自行观看廉政教育片《镜鉴》、《黑瞳》,每人撰写一篇心得体会;6月27日,组织全局党员干部在局六楼会议室观看廉政纪律教育片《毁于小节的悔恨人生》,每人完成不少于1000字的观后感及心得体会1篇。
5.文化活动丰富多彩。4月1日,开展清明节,重温入党誓词活动;4月29日下午,组织开展庆五一职工篮球比赛;5月27日下午,驻村工作队前往赵坪村开展迎六一,关爱留守儿童;6月5日党员主题活动日,开展升国旗、唱国歌、宣誓词、学党章等一系列学习活动;6月29日,开展两学一做,争创六型机关演讲比赛等多项文化活动。
2017行政部第一季度工作总结
xxxx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xxxx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,11年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xxxx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初,后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xxxx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xxxx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xxxx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部xxxx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,11年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,xxxx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
xxxx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xxxx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
第三季度行政工作总结系列
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第三季度行政工作总结 篇1
20xx年三季度,综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点,针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动,取得了阶段性成效。
一、城市情况综合管理。
近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治,并在市、区两级整治办的见证下,依照治理权限移交至高速公路治理部门,至此,区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部门强力开展不法船埠整治工作,对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治,共计清理27000平米,对已整治拆除的不法船埠进行复绿,目前已完成复绿面积达19100平米。
二、市容秩序百日攻坚。
依照XX市当局《关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护》(锡创文办发〔20xx〕4号)文件精神,结合中央环保督察组相关工作要求,执法大队订定了《XX高新区(新吴区)“百日攻坚”市容情况专项整治规划》,并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容情况专项整治行动,不分昼夜,全力奋战,截至目前共实施开展各种整治运动480余次,治理无证摊贩、占道经营3200余次,暂扣各种经营车辆927辆,沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家,辖区市容情况获得有效晋升。
三、违法扶植整治。
主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除,对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查,树立底册,同时对存在的违法扶植进行整治,目前已拆除违建320处,面积共计11.73万平米。同时,共同黑臭河道整治工作,对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。
四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出动执法整治人员4100人次,联合交警每周设卡2次,霉畚7处,共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施,累计追踪破案16起,有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。
五、物博会保障。
牵头订定了《20xx年世界物联网博览会高新区(新吴区)情况整治工作规划》,依照以块为主、条块结合的原则,对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容情况秩序进行了保障。保障期间,共出感人员2600余人次,执法车辆550余车次,拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起,强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非灵活车乱停放800余辆,拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法扶植13618。7平方米;清理绿化带乱堆放50余起,整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满胜利。
第三季度行政工作总结 篇2
在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将本年第一季度的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx、xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种。种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、下一季度需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
第三季度行政工作总结 篇3
三季度,玉舍煤业公司坚持以安全发展观、科学发展观统揽全局,认真落实集团公司相关工作会议精神,转变思想观念、转变工作作风,强化安全生产管理,围绕玉煤“十二五”规划(干好一个采区,开发二采区,分步达产)及“三步走”发展战略(一年打基础、两年见成效、三年初达产),突出抓好安全基础管理和生产组织、质量标准化等各项工作任务的落实。通过全体员工的努力,公司安全形势平稳,职工队伍稳定,各项工作有序进行。现将三季度工作简要总结如下:
一、生产完成情况(6-8月)
1.掘进进尺:计划1250米,完成1228.7米,完成计划的98%。
3.煤炭产量: 计划6.6万吨,实际完成8.579万吨,完成计划的130%。
4.入洗原煤:计划3.8万吨,实际完成3.6万吨,完成计划的95%
5.销售:9.469139万吨,(其中,精煤2.041579万吨)。
6.瓦斯发电量:计划180kwh,实际完成218.4322万kwh,完成计划的121%。
7.实现利润275.83万元。
二、安全基础工作扎实推进,安全形势总体好转
三季度,公司发生一起其他事故,死亡1人。为此,公司采取措施努力夯实安全基础,深挖安全隐患存在的根源,狠抓思想整顿、制度整顿、队伍整顿、作风整顿、隐患整改,做到不安全不生产、隐患不处理不生产、安全措施不落实不生产“三不生产”,公司安全基础得到夯实,安全形势进一步好转。
1.按照安全质量标准化要求,切实抓好矿井安全基础工作。
一是每旬组织一次质量标准化验收,发现不合格的立即整改,并将安全质量标准化与区队生产任务挂钩进行考核。二是继续推进“五个一”示范工程建设,以点带面,促进矿井安全质量标准化工作全面提升。三是抓好“一通三防”及瓦斯治理,严格执行瓦斯治理“十二字方针”,做到先探后掘、先抽后掘。四是抓好顶板管理,严格执行“敲邦问顶”制度,防止空顶作业。五是抓好机电运输管理,加强对机电设备的检查维护,发现隐患及时处理,提高设备正常开机率。六是抓好地测防治水管理,做好井下、地面地质测量及资料收集分析工作,加大对采空区及老窑的观测力度,避免误穿煤层,防止透水,做好应急救援方案的编制及救援演练,确保万无一失。
2.抓好隐患排查治理。
一是抓现场管理,公司领导、区队领导坚持每班带班跟班,强化现场管理和落实,提高工班长现场
管理能力,提高生产班组现场解决问题的能力。二是开展好周一安全检查、中夜班查岗活动,对查出的安全隐患限时整改。三季度,共组织安全检查14次,查出隐患276条,整改260条。三是开展机电运输、瓦斯治理等各类专项检查,排查各类安全隐患。四是对查出的隐患及“三违”人员进行亮相曝光,接受职工的监督。
3.抓好职工安全教育培训及安全主题活动的开展。
一是抓《煤矿安全规程》、《贵州省安全生产条例》、《防治煤与瓦斯突出规定》等安全法规、安全管理制度的学习,提高职工安全法规意识。二是抓井下各工种岗位安全操作知识的学习培训,提高岗位工种的岗位操作技能。三是抓持证上岗,对新招工人及转岗工种及时培训、办证,做到人人持证上岗。四是加大安全宣传,营造安全文化氛围。
4.以矿井“一通三防”、瓦斯治理为重点,扎实抓好瓦斯治理工作。
一是抓好井下“一通三防”及瓦斯治理工作,加强瓦斯治理资料管理和瓦斯治理标准化管理,严格按照瓦斯治理“十二字”方针、贵州省瓦斯治理“二十四字”目标管理体系要求,完善瓦斯治理制度、规范管理,制定钻孔设计及施工的安全技术措施,做到监控有效、应抽尽抽。二是强化瓦斯监测监控,对井下各作业地点的监控设备进行定期维护管理,保证了瓦斯监测监控的准确性。三是认真执行瓦检员汇报制度,每班安排瓦检员到各作业地点检查瓦斯浓度,发现异常立即汇报。
5.进一步加强火工品管理,防止火工品外流。为认真贯彻落实火工品管理制度,公司制定下发了《关于强化火工品管理若干规定的通知》,在公司内开展加强火工品管理专项整治活动。通过《通知》的下发和各工区积极开展工作,极大地扭转了火工品领、用、退管理上存在的漏洞。
三、认真抓生产组织,生产工作有序推进
一是抓现场管理。认真抓好现场生产组织,严格落实好领导干部现场带(跟)班制度,尽量做到将问题解决在现场,将隐患消灭在现场。二是抓作业措施的贯彻执行,严格执行作业规程、措施。三是抓质量标准化,公司职能部门每旬对巷道施工质量、文明生产、材料消耗等进行考核验收,既确保了质量,又控制了成本。四是抓好回采工作,确保任务目标实现。抓好11012冒煤工作面生产的组织,严格落实生产作业计划和领导跟带班制度,加强设备的保养及维护,切实抓好机电设备和安全管理,保证正常推采。在采煤过程中做到精采细回,不浪费宝贵的煤炭资源;抓好现场问题的解决和落实,进一步强化现场管理意识,解决现场作业混乱、出工不出力、解决问题不及时和日常检查维护、超前治理不到位等影响生产的问题。五是抓好掘进进尺工作,重点是抓好11032接替工作面的施工,确保公司整个接替计划得以实现。同时,认真抓好11091机风巷、11013(1)风巷、11014机巷、
(1)11094机巷、11262机巷掘进工作。11091风巷、11013风巷在掘进期间加强防治水和防突管理;11091机巷、11014机巷、11094机巷加强防突管理,确保下半年进尺计划顺利完成。六是抓好生产计划的逐层落实分解,精心组织,抓好循环进度,紧盯各工作面的生产组织情况,及时协调解决生产技术中遇到的问题,确保每班采掘计划的完成。七是抓好洗煤及煤炭销售工作。为一步抓好原煤入洗和煤炭销售工作,公司制定了《贵州玉舍煤业有限公司煤炭销售管理办法》,销售部和洗煤帮要根据市场情况,积极调运原煤入洗,围绕市场,做好各类煤炭产品的销售工作,力争多销省外。同时,根据公司生产经营需要,做好煤炭调运及配煤工作。
四、存在不足
一是顶板管理离质量标准化要求还有很大差距,支护需进一步加强。
二是安全形势严峻,职工安全意识淡薄,安全防范意识差,自保、互保、联保意识不强,安全培训欠账多,需进一步加强对职工的安全教育培训。
三是生产组织不好,工作落实不到位。
五、下半年的工作打算
一是强化安全管理,抓好一通三防、瓦斯治理、顶板管理、机电运输管理、地测防治水等安全基础工作,确保安全生产。
二是抓好掘进施工组织,确保矿井正常接替。
三是抓好采面正常出煤、选煤厂正常生产和煤炭销售工作。
第三季度行政工作总结 篇4
三季度以来,行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:
一、内部管理规范有序,日常工作正常运转
一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次,县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。
三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。
四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。
二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作
这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。
通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。
二、思想作风纪律整顿活动成效显著
根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。
三、社会救助宣传月成效显著
我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,行政办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我行政办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。行政办公室积极筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。
四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作
低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。
另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;增强行政办公室成员的责任感,加强行政办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
(二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
(三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供更多的优质服务。
行政办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任
心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。
第三季度行政工作总结 篇5
一、前台接待方面。
20xx年X月至X月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,用心协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年X月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们带给备用机,以免耽误正常工作。
第三季度行政工作总结 篇6
1、巷修队的部分职工特别是最近新招工人业务素质还比较底,严重影响施工质量和施工进度。
2、20xx年一季度由于1023工作面过断层导致公司效益低,工人的劳动纪律较为涣散,不能有效的利用工效。
3、对超前工作的考虑不全面,导致问题出现了才寻找解决的措施。
4、对重要的生产环节,未做到认真仔细地观察、分析和研究以便提高工作效率,特别是对修复巷道支护时打眼角度、深度、支护方式方法等工作都是巷道修复的重要环节。都要求精益求精。
5、巷修队的部分职工思想意识还没有得到提高,没有大体意识影响了矿上工作进度。
6、巷修队的部分职工的安全意识还没有得到提高,“零敲碎打”的小工伤还频繁出现,给矿上的安全工作带来不好的影响。
7、对加强特殊工种的培训工作,特殊工种自身的作用发挥未能充分的考虑到实际工作中等。
8、巷修队的部分管理人员责任心还不强,给巷修队的工作带来不好的影响。
在今后的工作中,要加强对工人业务素质教育学习,提高工人的业务素质。组织员工充分认真学公司党发各类文件和公司有关文件的精神。充分利用周二、周五学习时间,给员工学习各类规程措施、安全防护知识、设备维修等专业知识,并对上周所学的知识、工作进行总结、分析,以提高管理人员的管理能力和员工的基础素质。坚持利用业余时间对各岗位工种(特种作业人员)进行专业知识和技能培训,使全提员工的专业技术素质提高到一个新层次。加强工程质量管理,提高施工进度和施工质量,加强对工人的安全意识教育,提高工人的“自保、互保、联保”意识,杜绝安全事故的发生。加强管理人员的责任心的教育。
在以后的工作中牢固树立“以人为本”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以质量标准化为基础,狠反“三违”,每周二、周五加大安全学习和政治思想学习的宣传、教育力度,增强干部、员工的安全责任感、使命感和紧迫感,促进我队安全生产的稳步发展,为公司完成全年各项生产指标奠定了良好的基础。
总之,针对20xx一季度工作中出现的种种问题,在下季度中巷修队所有人员都会全力以赴地投入到工作中,改正工作中的不良作风、克服工作中的难点。总结一季度工作中的不足。为下一季度的工作开创新的局面。
第三季度行政工作总结 篇7
今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务,下面将具体工作汇报如下:
一、工作总结
1、加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务。由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到了急企业所急,为企业所想,极大地方便了企业办事,受到企业由衷的好评。今年1——x月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
2、进一步规范工作职责和程序,我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》,进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善,使我委的行政审批工作步入正轨。
x、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1——x月已办理各项行政审批事项x8项。其中:技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准x件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件,咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。
4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作,目前已被政务中心采用信息4条。
5、严格依法处理招投标投诉事件。今年x月28日,我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形,我们依法受理,并立即开展调查,并于x月x1日根据调查事实和相关法律法规,作出了投诉的处理决定书,驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。
二、二季度的工作重点
1、二季度招投标工作进入高峰期,继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;
2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室,做好煤炭经营资格的年检工作;
x、进一步加强企业报送资料的整理工作。
4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。
在今后的工作中我窗口将一如既往,严格要求,与时俱进,为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。