小编分享： 考试工作总结实用版170字。
考试工作总结【篇一】
在刚刚结束的期末考试里，我犯了很多不该犯的错误。
首先我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了，但是却错了很多。这也许也和答题技巧有关系。总之，通过以后的练习，我一定要在考试的过程之中认真审题，自习读题，把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍，绝对不允许自己再犯类似于这样的无谓的错误。
其次，我还要加强语文、数学、英语三门主科以及政治、历史、地理、生物和物理的习题强化。通过考试，我终于明白山外有山，人外有人。平日大家都聚在一起做一样的题目，感觉不出来有什么明显的差异。可是一当考试，才发现原来那么多考试题目是我从来看都没看过的。只怪自己买的练习题做的少。不能允许自己再继续这样下去，所以，我一定要加倍努力，从这次考试之中汲取教训，增加力量，为下一次考试做好准备，打好基础。
考试技巧贵在练习。生活之中，我还要多多加强自己的练习和复习，考试之前制定周详的复习计划，不再手忙脚乱，没有方向。平日生活学习中学会积累，语文积累好词好句，数学也要多积累难的题目，英语则是语法项目。对做完形填空等练习题也是提高英语的好方法。
对于各科老师，我希望老师不要对我失去信心，虽然我这次考得并不理想，但是我相信自己的实力。下一次考试，我一定会努力的!
考试工作总结【篇二】
一、课堂提问现状反思
小学数学课堂中的提问是课堂教学的重要组成部分，是教学中使用频率最高的教学方法之一。经过教师精心设计、恰到好处的课堂提问，能有效地激发学生的好奇心和想象力，燃起学生对知识的探究热情，从而极大地提升课堂教学质量。但在日常教学中，教师的课堂提问仍然存在着一些问题。
1、提问“只顾数量，不求质量”。课堂中过多的一问一答，常常使学生缺少思维的空间和思考时间，表面上很热闹，但是实际上学生处于较低的认知和思维水平。
2、答案被老师完全控制。有时候，我们在不知不觉中，即使给了学生回答问题的机会，但是仍然会很不放心地打断学生的回答，或者草率地加入个人的评价，左右学生个人想法的表达。
3、候答时间过短。学生回答问题需要酝酿和思考的时间，教师在极短的时间就叫停，学生的思维无法进入真正的思考状态。
4、不注重利用课堂生成资源。教师不仅要会问，而且要会听，会倾听学生的回答，才能捕捉可利用的生成性资源，否则，问题就失去了它应有的意义。
上述问题的存在，严重制约着课堂提问的有效性，使其低效甚至无效。
二、有效提问的教学策略
有效提问是相对“低效提问”和“无效提问”而提出来的。所谓“有效”，《现代汉语词典》对其解释是：“能实现预期目的；有效果。”“有效提问”，意味着教师提出的问题能够引起学生的回应或回答，且这种回应或回答让学生更积极地参与学习，由此获得具体的进步和发展。
有效提问包含两个层面的含义：一是有效的问题；二是有效的提问策略。为了达到“教学过程最优化”，充分体现课堂提问的科学性与有效性，我们在实践中应注意以下几点。
1、备教材要“懂、透、化”
这一点是绝大多数老师都知道的，但是，能否真正做到“深入”，却是我们每个老师需要反思的。笔者认为，对教材的研究，要达到“懂、透、化”的目标。
“懂”，就是要理解教材，只有理解了教材，我们才能分清哪些问题是基础性的问题，我们就可以用“是什么”“怎么样”来提问；哪些问题是拓展性问题，我们就可以用“你是怎么想的”来提问；哪些问题是探究性问题，有必要让学生讨论、探究。
“透”，就是要掌握教材的系统性、重点和难点，做到透彻掌握，融会贯通。 “化”，就是要使自己不仅能够站在教师的角度，而且能够站在学生的角度去体会、感受学生的学。只有做到这样，教师才能游刃有余地提出问题引导学生思考，才能更大限度地提高教学质量。
2、备学生要“实”
我们常说，“我们教师备课，不仅要备教材、备教法，而且要备学生、备学法”。所谓“实”，是指教师必须深入实际，了解自己所教学生的基础知识、接受能力、思维习惯，以及学习中的困难和问题等。只有真正了解了学生，才能有针对性地提问，恰当地把握问题的难易度，使得提问更加有效。
比如，笔者在执教三年级数学第五册“可能性”一课时，针对可能性有大有小这一知识点，想在课堂教学中加入一些生活中常用的成语，这些成语能够巧妙地体现可能性的大小。第一次试讲，本以为很简单的成语，很多学生竟然没有听说过，更别说联系数学内容了。下课后，我及时反思自己，找来一部分学生，和他们聊天，了解他们对成语的认识和掌握情况。最后，我根据学生的情况，调整了要提问的成语内容。再上课时，学生很顺利地解释了成语的内容，同时紧密联系到了课上所学的内容。课下，不少学生都对这一环节印象深刻，追着老师想要再说说。
3、提问过程要突出学生主体
思维来自疑问。一般教师只看到让学生解答疑难是对学生的一种训练，其实，应答还是被动的。要求学生自己提出疑问，自己发掘问题，是一种更高要求的训练。教师在设疑时应设法让学生在疑的基础上再生疑，然后鼓励、引导他们去质疑、解疑。从而提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。
在实际教学中，我们经常会很自然地问一问学生：“还有什么问题吗？”学生也往往很配合地回答：“没问题。”如果总是“没问题”，那这一现象就极不正常了，恐怕就真的“有问题”了。对任何一个数学问题的认识，都永远不可能所有的人始终保持在同一个水平上，必然有高有低，有学得轻松的，也有学得困难的。也就是说，应该“有问题”。
“没问题”的问题，反映了教师的一种教育观念，似乎只有顺顺利利的一节课才是好课。其实不然，课上的这种“顺利”，只会培养出唯书唯上的人，不利于学生创造性思维的发展；课上的这种“顺利”也会使学生缺少一种精神，一种实事求是、刨根问底的精神。
那么，如何解决这一问题呢？
（1改变观念，树立“问题”意识。教师要清楚地认识到：数学修养很重要的一条就是问题意识。因此，培养学生敢于提问题、善于提问题的习惯和能力，是数学教师肩负的责任之一，也是评价数学教学质量的标准之一。
（2为学生创造机会，使学生去思、去想、去问。教师不仅要在每节课堂上创造质疑机会，还要使学生真正开动脑筋想问题，能提出有价值的问题或自己不懂的问题。把这一时间真正利用起来，而不是走走过场而已。为了使学生会提问题，教师可以有意识地进行一些训练，可以站在学生的立场上，以学生的身份去示范提问题。比如，二年级教材学习了“角的认识”，对于什么叫角，角各部分名称，“角的大小与边的长短无关”这些内容，学生已经知道了。“还有什么问题吗？”学生答道“没问题”。真的没问题了吗？“那我来问个问题”我提出了一
个问题：“角的大小为什么与边的长短无关呢？”经过讨论，大家明白了，角的边是射线，射线是没有长短的，所以，角的大小与边的长短无关。角的大小决定于两条边张开的程度。教师从学生的角度示范提问题，久而久之，也就让学生有了提问题的意识，在引导学生提问题的同时，也培养了学生积极思考问题和解决问题的能力。
（3“善待”学生的提问和回答。无论学生提什么样的问题，无论学生提的问题是否有价值，只要是学生真实的想法，教师都应该首先对孩子敢于提问题给予充分的肯定，然后对问题本身采取有效的方法予以解决，或请其他学生解答。对于颇有新意的问题或有独到的见解，不仅表扬他勇于提出问题，还要表扬他善于提出问题，更要表扬他提出问题的价值所在，进而引导大家学会如何去深层次地思考问题。只有这样，学生才能从提问题中感受到更大的收获，才会对提问题有安全感，才会越来越爱提问题，越来越会提问题。对于学生的回答，我们要慎用诸如“很好”、“非常好”、“不是，不对”等习惯性的评价。这样的评价过于强化对与错，天长日久，学生的注意力会集中于教师想要的东西上。我们可以适当地多使用一些中性的、接纳性的或者探究性的评价。比如：“噢，这是一种有道理的思路，还有其他思路吗？”“这个想法不错，我们还能补充点什么？”“很好的主意，但是我们怎么知道……”有针对性地鼓励学生，满足学生的需要，鼓励学生继续学习。
总之，在实践中，教师要联系实际，优化提问内容，把握提问时机，讲究提问技巧，不断提高自己提问的能力，同时也要培养学生提出问题和发现问题的能力，真正提高课堂教学质量。
考试工作总结(篇三)
一、基本情况
本次参加考试约6300考生，100分以上98人，94分以上498人，89分以上1418人，不及格多达800余人，约占14.8%；分为108分，均分81。1分。
二、试题分析
本份试题仍沿袭三大板块，考查全面，试题涉及诗词默写、拼音、汉字考查、修改病句、名著阅读、新闻知识、字词释义、朗读节奏划分、翻译句子、说明文、议论文、记叙文文体相关知识等等。同时体现出语文学科的人文性及时代性。
但试题中有个别试题及答案值得商榷。一是“积累运用”部分的“古诗默写”题，有两句问法不确切，如《琵琶行》中表现琵琶女矛盾心理的句子，既可以是答案中的“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面。”也可以是“寻声暗问弹者谁，琵琶声停欲语迟。”《登岳阳楼》中表现诗人凄凉与怨愤的句子，既可以是“亲朋无一字，老病有孤舟。”也可以是“戎马关山北，凭轩涕泗流。”二是参考答案制定不够准确。如“积累运用”中第4小题的加新闻标题，准确的答案应该是“女飞行员将首次亮相国庆”。
三、试卷分析
（一）积累运用：
一是古诗默写出错较多，考生理解能力不强。二是错别字较多，基础知识不扎实。错误较多的是“抑扬顿挫”。还有病句修改，三成考生找不出病句。三是语言概括能力不足，加新闻标题题，近半数以上考生抓不住关键信息，概括不全面、不准确。
（二）阅读理解
1、文言文阅读
出错较多的有：第6小题考生对“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君”翻译不够准确。第8小题中“评价作者”，对欧阳修的理解与文章主题混为一谈，不够全面。
2、说明文阅读
出错较多的有：第9小题考生对说明文文体知识掌握问题较大，缺乏最基本的知识基础。第10小题考生阅读习惯不到位，从文中找不到关键信息。第12小题说明方法术语不够准确，作用由于概括性强，许多考生答不到点子上，抓不住中心句。同时，答题语言不够规范，答得过于简单。
3、议论文阅读
出错较多的有：第14小题考生对作用概括不全面，只答结构上的作用，而没有答出内容上的作用。第15小题概括中心论点时，不是用完整的一句话，而是用标题，而标题是短语，概括不全面。第17小题考生对作者的思路把握不准确、论证过程概括不全面。
4、记叙文阅读
出错较多的有：第19小题考生由于不了解侧面描写，有近三成考生找不出句子。第22小题考生要么只是结合文章主题写，没有自己观点和语言，要么撇开文章自己胡编乱造，失分严重。
（三）作文
选择半命题作文“这也是爱”的考生较多多，基本能够做到言之有物，言之有情。但多数考生写作情况不尽人意，视角窄，内容空，无病呻吟，主题含糊，甚至瞎命题，编瞎话，再加之书写潦草，得分差别较大。
四、教学建议
1、抓好学生的书写习惯。小学阶段在此方面抓得很到位、很有效。老师不仅要在习字时间进行必要的巩固训练，更要在平时强调、要求，抓出成效。
2、狠抓基础知识落实。学生错别字较多，词语解释、翻译等问题（特别是文体常识）的解决只能靠落实，但一定要注意科学的方法，首先要给学生讲清意思，切
忌死记硬背的机械记忆。对于易错的词句，老师一定要加以强调，反复落实。
3、要广阅读，多积累。学生每天应不少于半小时的阅读、积累。学生阅读能力的提升只靠讲或只凭练都是不行的，在进行阅读训练中，教师要针对不同文本，注重对解题规律、方法和技巧的指导和训练，要帮助学生掌握这些必须要掌握的解题步骤、解题规律、方法和技巧，要结合具体文本具体试题对学生进行具体的解题辅导。还要进行必要的正确与错误答案的比较、分析，找出答题错误的真正原因，从而帮助学生避免重蹈覆辙，引以为戒。要努力从题海战术中解脱出来，授之以渔，让学生真正掌握语文阅读和解题的有力武器，切实提高语文阅读和解题的能力。
4、加强对学生写作的指导。利用学生中的范文给学生讲解写作的基本技能和技巧，并让学生通过日记、随笔等写作练习，在多看、多练、多比中提高学生的写作能力。老师们关键要在重视、指导、讲评（批改）、坚持上下功夫。
5、加强考生答题技巧的训练。平时训练试题不在多，而在有效。关键要加强考生答题技巧的训练，规范答题。
考试工作总结【篇四】
20xx年本人承担的主要工作是负责招生及研究生考试等相关工作的具体组织和实施，现就本人一年以来的总结如下：
一、思想和工作上
1.思想上坚决拥护党的领导和教育方针，政治立场坚定，响应国家政策，服从组织、学校及学院的各项安排，心系本职工作，认真履行岗位职责，及时完成各项工作任务。
2.业务上自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索，较快地完成任务。另一方面，在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
3.态度上爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、存在的不足
1.业务的学习上需进一步加强。
2.政策的把握上需更加的灵活。
考试工作总结【篇五】
我这次期末考试考得很不好，语文考了85.5分。我想：平常我考的成绩都上90分，为什么这次考不上90分以上呢?回家后，我把我锁在房间里，在反思。
在基础题上我扣了最多分，一些简单的题都会出错。第二题扣了4分，我看了一下写错的答案，和正确的答案相差很多，我再仔细看了一下题目，是写跟字相同的读音，考试的时候，我却看成了跟字相同的意思。在有一题中，题目是写根据课文内容填空，在第二小题，我却自己随便写了一个，写对了两个，错了一个。在阅读题里，扣了一个最可惜的一分，题目明明写的是写带颜色的ABB形式的词语，我却写成不是颜色的。有个写关于医生技术高明的.成语，我只写对了一个，说明是我在课外积累的成语不够多。我在考完试后做了仔细的检查，竟然没检查出错误，我想：是我检查的时候只是检查了写出的答案，却没有再读一次题目，才来检查。
从这次考试中，我知道了我考试时候的薄弱之处：①在做题的时候没有认真读题，只是一目十行。②在读题的时候并没有真正读懂题目的意思，就开始写题。③成语方面的知识不够丰富，在课外得多多积累。④阅读题的题目没有完全读透，不懂意思，要多读几遍。⑤作文的题目要划关键词，要多读关键词，就能写好作文。⑥做完题检查的时候要再读一遍题目，才来检查答案，这样才有效果。
俗话说：“虚心使人进步，骄傲使人落后。”在这次考试中，我也犯了这个毛病。要吸取教训，要从摔倒的地方爬起来，下次考试中不能再犯同样的错误，这样才能考得更好。希望下学期我能够考到很好的成绩，越来越进步。
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小编分享： 大学生生活委员期末工作总结实用版7篇
时间过得真快呀，在过去一阶段的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，我们可以对这一阶段的工作做一份总结。如果您还想进一步发展，就必须重视工作总结。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“小编分享： 大学生生活委员期末工作总结实用版7篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
大学生生活委员期末工作总结【篇一】
我们的大一生活即将结束，很感谢辅导员和同学们最终给了我这么一个机会，让我如愿以偿当上了大学的班干。而我作为生活委员。本期的工作也即将进入尾声。虽然工作中免不了有挫折缺陷，但我会尽力做好每件事.如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正。生活委员的主要的职责是尽力帮助班上的每位同学解决日常生活中的问题，其中也包括收集同学们对学校食堂和学校后勤工作的意见以及建议及时反映到学校。现在我将这学期工作总结如下：
一、班费问题，是比较令人关心的问题
生活委员管理着班上的各项活动的费用支出，就必须做到班费用得其所.计划组织活动方面的费用预算。同时为了财务公明，必须整理好各种据，做好开支记录，做到每一次开支都有据可查，再就是每次班级活动购买奖品，以及班级活动的气氛。在遇到校团组织、院团组织活动的时候，则要到外面去采购一些必要的装饰品，布置一下场地。我做了完整的班费开销记录，这是对同学们的负责，也是对我职责的负责。在平常生活中，我不期望听到同学们的赞扬，但我也力求不会听到同学们对我的批评。当然，有批评时我一定会认真思考，谨慎采纳的
二、生活委员负责班费的管理工作，必须定期向全班同学公布班费使用情况
交班费是组织各样班集体活动的基础，在本学期，由于开支需要，我们班收了一次班费。另外关于班费的支取有一个重要问题不得不在这里提出来，有部分班费支出当事人没有向我出示发票，这对于我是一个不小的难题：不给班费吧!当事人所支取班费的用途大家也是有目共睹的;可要是给了吧!做班费汇总的时候没有发票做会计凭证很难让大家信服。所以在以后的时间里，希望大家向商家索要发票，继而向我“理直气壮”的要班费!
三、我们班开展了两次班级活动
一次是举行了班级篮球比赛，参赛单位是每个寝室。最后共有5只队伍参加，比赛设有一等奖、二等奖各一名。一等奖的奖品是德芙巧克力一袋，二等奖的奖品是金帝巧克力一袋。通过这次活动，大部分同学用相对而言较多的时间在体育运动上，使同学们体质增强，身体抵抗增加。另一次就是在元旦来临之际，集体去餐厅聚餐。在这次活动前，很多同学对我班未有一次集体的庆祝活动而感到遗憾。在元旦时节，大家心情愉悦，热情高涨，强烈要求举行一次班级大聚餐。后经过班委讨论，在班费充足，方案可行的情况下，班长作出决定：星期晚上出去聚餐。(星期上午没课)这次活动在增强同学间友谊，化解同学间的误会等方面起到了令人欣慰的效果。
四、作为生活委员，我的职责除了管理班费外，还要认真了解学生的生活情况，及时解决同学生活中出现的问题，较大的不能解决的问题要上报班委，并通过班委讨论解决办法以确保每位同学都能安心的生活，为学习创造良好的基础条件
此外，还要积极组织和开展活动，宣传一些积极思想，搞好班集体的团结。对于这些方面，我也尽力解决同学们的问题，对于寝室物品出现的问题，及时报修。但在寝室清洁这个问题上，我应该检讨下。因为这个学期我班男生共有个寝室的日常考核平均分在分一下。
五、在平时我也将尽力帮助其他班委共同开展活动，集体是在活动中产生的， 一个班级的建设必须大家共同努力
以上就是我对于我所有工作的总结，总的来说，工作比较顺利.但是在一年的工作中，当然也存在许多的遗憾。在开学之初，我收集了许多关于同学们对食堂的意见，但是由于某些原因，并没有起到作用。我们班一路走来，很顺利但是也存在着一些问题。其中一个就是班里的各位同学对班上的某些活动并不积极参与。
进入大学一年，或许有一些困难，但是在同学们的陪伴下，我顺利的走过来了。我希望我的工作能得到同学们的认可，这是我经过一年工作后最欣慰的事，而在以后的工作中我会更加努力的完成自己的工作，也会更加自信，更加努力，做一个真正为大家服务的班干部，希望在以后的日子里，大家能给我提宝贵的意见，让我不断的进步，更好的为大家服务!
最后希望我们级班共同努力争取把我们班建设得更好，为成为优秀班级而努力，成为真正的精英班，只要大家努力，我相信我们可以做到的。
大学生生活委员期末工作总结【篇二】
时光飞逝，光阴荏苒，转眼间我已经做了一年的生活委员了，对该项工作有了一些认识。在参加了工作后，我能够积极配合上级完成工作，取得了一些成绩，同时也有不足之处。生活委员这个职务，干起来明确的任务不多，但是不明确的琐事却一点也不少。我所做的事都是最基本的，最贴近同学们生活的事。而我是一个性格很简单的人，换言之，有时脾气会很怪，是一个不太会控制自己情绪的人，总是说一些自己看来很平常却在不知不觉之中让别人很不舒服的话。在此，诚挚的向大家道歉。但是性格归性格，对于被赋予的工作却是不含糊的，能积极并按时按量的完成属于我的任务。
本学期具体生活工作内容如下：
1、在本质工作上，我坚持做到了及时领取同学们的包裹信件，保证同学们在第一时间收到远方亲友的关爱。
在管理班级财务上，本班共收取班费元。所有收入支出皆凭票，基本上作到了帐目分明，用款得当，在组织各种活动的过程中每笔支出都与其他班委共同讨论商量。没有出现奢侈乱用和财政赤字的现象。
2、协助其他班委和团支部组织了各项活动，为各项活动做好组织和后勤保障。
其中包括班级活动、元旦晚会、系田径运动会、班级篮球球赛等等。这些活动极大的丰富了同学们的生活，使得同学们在学习之余在大学同样体会到了家的温暖。使原本枯燥的学习生活变的生动，增加了班级的凝聚力。
3、在本学期，我能按时参加系生活部组织的例会，做到按时参加，不早退，能够认真听并且记录相关重要的信息，做到每天按时签到，领班级的报纸 本学期本班的生活工作在丰富大学生活这方面做出了网络工程的风格和特色。以实际多样的工作方式，充分挖掘大学生活的美好。也使得同学们的关系变的亲密无间，某些本来性格内向的同学也开朗了起来。
在这过去的一个学期中，或许工作上碰上了一些困难，但是在同学们的帮助之下，我都顺利的走过来了。所以我希望在我的以后的工作中更能得到同学们的认可和支持，更好的为班级服务。所以在以后的工作中我会更加努力的来完成自己的工作。
大学生生活委员期末工作总结【篇三】
刚来大学那时，只是想要个班干职位来充实一下自己的生活，也顺便锻炼一下自己的胆量和能力。当然，从一开始我就喜欢这个班，也就在那时，就有一种信念，要为这个班做点什么。可能以本人的一点点口才，在众多人中当选了生活委。一个月的试用期，在那期间我尽自己的能力，慢慢地健全班级里的器材，负责活动的后勤工作，等等各方面的事情，有时要忙到1点多才能睡觉!有时，突然想起还有事情没有做完，想去找同学，可她们都睡觉了，又是一阵悲凉啊!那时，真的很忙，很累，不过，我都坚持下来了!
一个月后，换正式的班干了，同学们依然选择了我，很高兴啊!至少，自己的努力没有白费,别人看得见!不过，还是存在一定的问题，因为一开始，没有太过熟悉她们，所以通知事情就只是通知，并没有过多的交流，同学们都说我说话政治化!当时，听了之后，我哭了。感觉很委屈，做了那么多，她们还这么挑剔。我当时的想法只是根据自己的性格走，不愿接受这个现实。只是，曹姐说了我很多，也教导我很多。我在那时才慢慢改变的。主动和她们接触，和她们一起说笑，一起玩，一起吃饭，慢慢地就融入了她们当中。我也体会到许多的快乐，我的工作开展就容易多了!
每个月的物价补贴，签字的工整，数据的清晰，都很重要。还有每个月的宿舍检查，要求同学们做好相关的准备。我们班的男生做得还是相当好的，尤其突出在宿舍风采大赛中，全部学院就我们班一个男生进入决赛。这不是我的功劳，是他们自己团结协助的成绩!还有学生证的办理和医疗保险的办理，这些都关乎学生本身的利益，我是希望更多的同学办理的。还有隔一段时间就要弄医疗报销的'资料，帮同学牟补贴。还有班级里的各种活动各种会议的布置和最后的清理，这些都是生活委员应该做的，要做的。积极配合学院生活部的工作，有时会有一些规定的活动，就积极配合就好了。
生活委还有一个比较重要的任务，就是关注周围的事物，包括人、事、物。多关心周围的同学，看看他们的变化，比如生病了，要关心或帮忙一下;有什么困难了，也要帮一下，解决不了就大家讨论，帮助同学度过难关;或者情感上遇到了什么挫折，我们也可以开导或安慰一下。能更多的了解同学们的性格就更好了。
生活委，更多的是靠责任心和细心、耐心。没有什么是不能做的，就是看你想不想做，想不想做好罢了。在没有做那件事的时候，千万不要讲你没有那个能力，做了你就知道自己可以做得有多好。希望，每一个做班干或者每一个人，都要为自己负责，为他人负责，做好每一件与自己有关的事，这样，你的人生遗憾就没有那么多了，就能过得快乐一点了!谢谢一直支持我的人，因为有你们，我才能走得更远!
大学生生活委员期末工作总结【篇四】
我们的高中生活即将结束，很感谢老师和同学们最终给了我这么一个机会，让我如愿以偿当上了高中的班干。四个月来我在生活委员的岗位上练兵，从中我学到了许多的东西，它不仅使我的高中生活变的丰富多彩，而且也丰富我我的经历，当然其中有做的好的，也有不好的，我总结为以下几点：
1、每次要填各种表格时（例如开学初的体温表，贫困生各类表格，考勤表，保险表格等等），都认真负责的指导本班同学填好并按时上交。
2、在同学们的生活方面，给他们提供最好的帮助，了解贫困生情况并上报学校。
3、组织本班贫困生评价工作。
4、更好的管理好班上的财务。
5、考试期间寻找各科复习资料并印发给本班同学。
6、协助班长，并通知本班同学各项学校通知。
7、改正自己的不足，把好的做得更好。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续担任这项工作，坦白说，我自己没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好的，保证让老师和同学满意的。
大学生生活委员期末工作总结【篇五】
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。斗转星移，时间飞逝，不觉中一个学年已经结束。作为医学信息1002班的生活委员，我在领导和老师的关怀和指导下，以及医学信息1002班班委与全体同学全力配合与协助下，依照中南大学湘雅医学院的工作宗旨及发展方向，努力配合学院及系里的各项工作，并且经过我同学们的共同努力，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了不错的成绩。现把本学年的工作，感触收获颇多：
从表面看，生活委员就是干后勤的，如查寝，管理班级财务等等，但实际却并非如此。作为一个班级的生活委员，我深知自己的基本工作主要有以下几点：
1、保持班级坏境卫生。
2、管理班费。
3、保证每周到寝室检查。
4、团结和协助其他班委做好班级其他工作。
在很多人眼中，这些事情是微乎其微的，但是如果要秉承同学眼里无小事的原则去把它们做好，也是要花一番心思的。比如说班级卫生和管理班费这两项工作来说吧，大一一年里，每次做完实验就安排同学做值日，保证实验室内的干净，为其他同学创造良好的环境。管理班费也是较为棘手的事情，因为这直接关系到同学们的切身利益问题，俗话说得好谈钱伤感情，特别是在处理班费分配问题的时候，一定要特别慎重和严谨。同时班上的日常的开销我必须仔细登记核对，以确保无差错，并且定期将其明细表向同学们公布。
然而，我的工作还是存在许多缺陷与不足的。工作不到位的地方，这实在是自己失职的表现，也是我在以后工作过程中必须加以该进的，正所谓知错就改，善莫大焉，所以希望同学们予以信任和支持。
其实，通过做一个学年的生活委员的工作，也让自己锻炼了许多能力，是自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了经验，并充满信心。
总之，通过一年担任班级生活委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学交流沟通，也是我结交了许多好朋友，使我更好的融入了医学信息这个班集体，学会了怎样与人友好相处，扩展了自己的交际网络，增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情，不管事情大小否，增强了自己服务同学，服务大众的意识。
所以，回首这个学期的历程，我虽圆满的完成了各项工作，但由于时间短暂，工作经验的缺乏，我深知还存在各种各样的缺点和不足。在以后的工作实践中，我将会不断的努力与探索，扬长避短。进一步加强内部凝聚力，增强服务大众的意识，为医学信息班级后方工作打好基础，为创建文明班级做准备。使我们班的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，正所谓长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我坚信：只要我们以积极认真负责的心态去做好各项工作，无悔的付出，一定能绘出更绚丽的篇章。
大学生生活委员期末工作总结【篇六】
随着时光的慢慢流逝，我也在发生着变化，在大学里作为生活委员，我学到了很多很多，这不仅使我开阔了思想而且也丰富我的经历， 工作中的得失让我更加的成熟。
现在我就为我这个学期的工作做一个小小的总结。身为生活委员，我主要负责班费管理和生活方面的工作。同时还协助其他班委和团支部组织了各项活动，为各项活动做好组织和后勤保障。其中包括班级联谊，兄弟班级联谊，班级圣诞晚会、元旦晚会等等。这些活动丰富了同学们的课余生活，使得同学们在学习之余同样体会到了家的温暖。使原本枯燥的学习生活变的生动，增加了班级的凝聚力。
班费问题，是比较令人关心的问题，为了财务公明，我必须记录好每一笔开支，做到每一次开支都有据可查。我做了完整的班费开销记录，这是对同学们的负责，也是对我良心的负责。具体支出情况先列出如下:
9月25日:
打印奖学金、助学金申请表(47元)
12月10日:为增强同学之间友谊，举行校外活动(786.1元)
12月22日:给班里同学买冬至水饺(110元)
12月23日:圣诞、元旦晚会(783元)
12月25日:圣诞给老师买礼物 (70元)
管理班费比较烦琐，要精打细算，马虎不得，在组织各种活动的过程中每笔支出都与其他班委共同讨论商量，没有出现奢侈乱用和财政赤字的现象。班委到我这儿来报销时，我还是能够做到数目分明，绝对公正廉洁，没浪费一分一毫！ 这学期的工作还算顺利，期间我尽忠职守，努力完成了自己工作，做好了自己应该做的。不足的是:没能把同学们提出来的要求一一解决，因为我知道班费是班里的公共财产，并不是我自己的钱。所以不能别人提出什么要求我都必须完成。这事让我觉得很惭愧！还有就是自己不是很活跃，跟班上的一些同学没有更深的交流，还没有充分了解他们。还有班委开会时，发表意见不是很多，这些都需要改进。 再说一说同学们的生活情况吧。整体上每个同学都能做到在生活上互相帮助，并且搞好自己寝室等的卫生。在班级里组织同学开展个人卫生的宣传，宿舍卫生的评比等的活动。在班里提倡同学们自己制定自己的个人卫生计划以及宿舍的卫生计划。
在生活上同学们互相帮助，可以做到对绿色通道等的学生的一视对待，并且能够做到帮助这些同学。在学校组织的“国家助学金”的活动同学们都积极认真的参加，做到了选举公平。这使我想到没有一个团结的班级氛围何来努力地奋进！
同学们自己在生活的花费上也是比较节省的。什么该花，什么不必要都有正确的认知。花费在学习上的钱每个人都舍得，别的无用的一些花费总是有符合自己条件的调整。
通过本学期的生活工作的实践。我的组织策划能力得到了明显的提高。生活上的做事风格也由原来的懒散不认真变的越来越谨慎认真，从中学会了很多为人处世的道理和做事的方法，使我受益匪浅，得到了很大的锻炼，增强了自信心，令我有很大的改变。相信这对我以后的路起了积极的作用，是我不可或缺的人生经历，我很荣幸能够担当这份工作。希望在以后的日子里，大家能给我提宝贵的意见，让我不断的进步，更好的为班级服务。
大学生生活委员期末工作总结【篇七】
光阴似箭，时光如梭，转眼间大学半个学期已经走过。一个学期以来，我们由原先的居住在祖国各地到机缘巧合分进一个班，变成一个班集体；由互不相识到打打闹闹、开开心心地相处，变成一个有爱的大家庭；由原先的一盘散沙到最后所有的同学力往一处使，心往一处想，充满凝聚力，拧成一股绳。在我和大家的相处之下，发现每个人都在为班级而努力付出，都在为班级而努力的改变自己的缺点，这是一件非常好的事，同样的，我在此过程中也在慢慢成长，不再是一个任性的孩子。
作为一名生活委员，我知道我要为同学们的生活服务，负责收交班费，监督宿舍卫生等工作，这些工作并不难，我也是这么认为，然后进行工作的。后来，我逐渐在工作中发现这些看似简单的工作，实际行动起来也是需要我去用心努力的。就拿收交班费来说，原来我和另一个生活委员钱科达两人对收钱的具体工作并没有分工好，一开始是我收女生这边，他收男生那边，钱和记账都混在我这边，变得不清楚。后来我们参加了培训就知道要钱账分开，做到公平公正，账目清晰明了，还学到了很多其他知识来进行更为专业的理财，保管好同学们的每一分钱。因此，在之后的工作中，还是由我收女生这边，他收男生那边，然后我记账，所有的班费则由他来保管，每次支出，我们俩都要明了，同时即使做好记录。这样一来，我觉得比之前轻松了好多。所有与钱打交道的事，都需要有颗公平正直的心，行得端做得正。 另外，我在不经意间听说其他专业的班委会每天给同学们发写短信，有天气预报，新闻，幽默笑话等。然后，我就有所启发，觉得作为生活委员，我也要关心同学们的生活状况，于是后半学期我每天都会发一些第二天的天气预报，提醒同学们该添衣保暖，是否要带雨伞。就应为这样，我感觉我和同学们都亲近了很多。我觉得自己学会如何关心别人。还有，为了减少团支书的工作量，我会把我们班每天早训要唱的歌的歌词找出来，并发给每一个同学。做这件事并不会花掉我多少时间，这只是举手自老而已。日子一长，这也便成为了我工作的一部分，但是我却也乐此不疲。
但是其实作为一名生活委员，除了做好自身的本职工作外，也要积极的参与班级活动。班委，并不是就高人一等，可以对其他同学呼来喝去地使唤，身为班委，是要能够更好地服务同学，起到带头作用，能够积极的参与一切关乎班级荣誉的活动，把班级搞好，增强班级的凝聚力，这才是重中之重。自我反思，我对班级活动并不是很积极，这点我要做深刻检讨，自我批评。很多时候都是抱着事不关己的不好心态，但是话也不是那么绝对，也有几次我是积极参与的，但总归不是多数。对于自己没有起到很好的带头作用，我深感抱歉，我一定会在之后的工作中好好改进，以班级为中心，努力做好每一件事。 最后希望我们班共同努力，争取把我们班建设得更好，为成为优秀班级而努力，成为真正的精英班，只要大家努力，我相信我们可以做到的。
小编分享： 公司处罚公告万能版50字
公司处罚公告(篇一)
全体员工：
由：XX行政部
呈报：刘总
事项：受到客户严重的投诉
行政部门查实：10月29日寄出去的PO11986船头办和PO12016唛架，受到客户严重的投诉的部门：外发部龙松青、跟单部靳呈能、QA吴可英、QC付进清、纸样房张师傅、裁床何锦成。
所犯过失：1、PO11986船头办未经检查质量就寄给客户，寄船头办之前理应严格检查质量，确保质量，有质量才又发展。2、PO12016唛架排错，浪费用料，理应以节俭为主。由此可见，我们要高度重视客户的满意程度，客户就是企业。
鉴于外发部龙松青、跟单部靳呈能、QA吴可英、QC付进清、纸样房张师傅、裁床何锦成受到客户严重的投诉，根据《各部门职责制度》第二条若头办因时光拖长或质量问题等受到客户严重投诉的，扣工资50元每次，达三次记旷工一次，记旷工三次作开除处理。现决定处理如下：
给予外发部龙松青、跟单部靳呈能、QA吴可英、QC付进清、纸样房张凡、裁床何锦成在十月份工资里扣除50元，所有员工罚款将会用于员工福利项目上。
XXX
20xx年XX月XX日
公司处罚公告【篇二】
xxxx年xx月x日，公司xx制造部发生蒸镀掉锅事故，造成严重的经济损失。经查，此次事故系人为失误所导致。为了规范员工生产行为，提高员工作业责任意识，根据公司《奖惩管理制度》，现决定对以下人员进行处罚，以赔偿公司所遭受的损失。
此次事故责任人及赔偿金额如下：
1. 事故直接责任人xxx，200元；
2. 事故间接责任人xxx、xxx，各100元；
3. xx经理、xx副经理对事故负有领导管理责任，各50元。
望各位同事引以为戒，特此通知。【处罚通知】
xxxxxxxxxxxxxxxx有限
公司【处罚通知】
xxxx年x月x日
公司处罚公告【篇三】
公司xx岗外出发生xxx事故，给公司造成了较严重的经济损失。经查证，此次事故系人为原因所导致。由于员工xx没有锁摩托车，并且这种行为一直是该员工的习惯，最终导致公司的摩托车被盗；另管理人员xx在同行中未对此行为起到提醒的作用，作为xx的直属领导，负有连带责任。为了规范公司的行为，提高大家的责任意识，现决定对以下人员进行处罚：
此次事故责任人和处罚金如下：
1、事故直接责任人处罚金额元；
2、事故间接责任人处罚金额元；
希望各同事引以为戒，特此通知！
xxxxxxx有限公司
xx年xx月xx日
公司处罚公告【篇四】
公司各部门、各店：
__路店员工__，无视公司对于考勤纪律的一再强调，为他人代打卡，严重违反了公司的规章制度，造成恶劣影响，给予打卡者及被打卡者每人负激励500元处罚。
__店主管__，经公司核实，租赁合同走私单，如此恶劣行为，本应做开除处分，鉴于其认错态度较好，有积极改正错误的决心，现决定免除其主管职务，降级为业务员，并处负激励1000元处罚。
以上两例事件，请公司所有人员引以为戒，防止此类事件的再次发生，对于以上人员，做严重警告处分。
特此通报！！！
__房产公司
__年__月__日
主题词：处罚 通知
草拟人：__
签发人：__ 共印：
抄报： 抄送： 存档
公司处罚公告【篇五】
关于对两起打架事件的处理决定
3月20日上午和4月2日上午，公司先后发生两起员工打架事件，造成了极坏的影响。
据查，3月20日上午，供销科黄建霞因加班费一事，与生产科唐丽云发生争执，唐丽云对黄建霞骂出脏话，黄建霞就动手打了唐丽云一耳光，双方当场在供销科办公室扭打起来。4月2日上午，总装车间员工肖国民因小推车领料一事，与胡秋莲发生争执，肖国民动手将胡秋莲当场打晕，造成胡秋莲受伤休息半天。
根据公司“安全生产、文明办公”的精神，按照公司《加强内部管理若干规定》的要求，员工在上班时间不准打架斗殴，肖国民等人无视上述管理规定，上班期间打架斗殴，造成极坏的影响。为严肃公司纪律，规范员工管理，经研究决定，对打架事件作如下处理:
扣打架事件当事人供销科黄建霞四月份岗位工资100元，扣企管科唐丽云四月份岗位工资50元，罚责任部门供销科100元；
扣打架事件当事人总装车间肖国民四月份岗位工资100元，胡秋莲受伤休息半天，扣当日工资74.13元，由肖国民承担；罚责任部门总装车间100元。
望公司全体员工引以为戒，杜绝类似事故的再次发生。
特此通告
XX公司
时间
日期
公司处罚公告【篇六】
*年*月*日，公司保安部门员工***在工作期间，因个人违反公司**规定，致使商场的**商品被盗，为公司造成直接损失***元，为了严肃公司劳动纪律，根据公司员工奖惩规定第*款第*条之规定，给予保安部员工***，赔偿损失(或处罚***元)的处罚决定，并在全公司范围内通报批评，保安处罚通知书怎么写。望公司广大员工严格遵守公司规章制度和操作流程，杜绝此类事件的再次发生。
小编分享：导购员工作总结(1170字)
光阴如梭，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。作好总结，可以少走弯路，少犯错误，工作总结您知道该怎么写了吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《小编分享：导购员工作总结(1170字)》，希望对您的工作和生活有所帮助。
导购员工作总结【篇一】
20xx年已经结束，新的一年又在展开。本人自7月份加入到xx做一名导购以来，本着对工作的热爱，抱着积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面能力。在这几个月的工作中，在商场领导认真耐心的带领下，xx专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额，成绩迅速提升，同事们很是欣慰。我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的百分之七十。专柜有两名导购员，我占比稍高一点。每个月我都会努力完成商场下达的任务，以主动，积极乐观的心态不断前进。回顾历程，收获和感触颇多，现总结如下：
在日常工作中，我会提前熟悉销售的货品。对于应季货品，新品上市着重向顾客推荐，吸引顾客的注意力，提高试穿率，进厅人数及成交率。
最近一段时间里有很多节假日，十一，中秋长假，圣诞节，元旦，这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。在销售过程中，我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求，在细节方面做了很多工作。尤其是十一节假日长假中，客流明显较大，新老顾客较多。优惠项目，提高顾客的'购买欲望。另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。我本着“多学习，积极主动的态度”深入到销售中，主动学习大量的专业知识，服务技巧，从而更好的服务顾客。在鞋类销售过程中，我总结出来了一些鞋类销售的技巧：
1 从穿着时间，穿着场合，穿着对象，穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2 重点要简短，对顾客说鞋子特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。鞋类商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开
3 具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。 以推销对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4 导购员把握流行的动态，了解时尚的先锋，要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。
我个人很专注结果，一个人对结果不重视，她可能始终没有结果。所以在销售中 我会扑捉每个成交时机，以自己细微的观察能力，丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。即在日常工作中要有一颗快乐心，平常心，每个销售人员同时要具备四个能力：抗逆能力，洞察力，沟通能力，学习能力。只有这样，在任何情况下，导购员才能保持激情，不受外界影响，持续的，百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。
以上是我在工作中的一些总结和心得，在以后的工作中，我将再接再厉，及时总结出工作中的不足，尽职尽责的服务每位顾客朋友，创造更高的销售业绩。
导购员工作总结【篇二】
在**品牌彩电担任导购员工作已两年多了，能拥有“五星级导购员”这个称号，与**经营部对我的培养是分不开的。在日常生活中，我常常以**的各种制度约束自己，磨练自己，让自己溶入**，希望能成为一名全方位优秀的**人。
也是这一点，让我时时刻刻做事情都注意每一个细节，认真遵照**的管理制度，去布置我们的现场，努力做到让顾客进我的展台就有一种心旷神怡的感觉。下面针对个人工作情况，总结一名优秀的导购员首先要做到以下基本几点：
1、"精通"产品卖点：这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后"以长比短"（就是"以己之长，比人之短"，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩，我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？
2、抓住现场"机会"：作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中"慧眼识真金"——迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的"卧底线人"，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的"顾客"（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现"既卖了货，又做了宣传，还打发了'卧底'"的有效销售。
3、找准顾客"需求"：抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABc，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到"看菜吃饭，量体裁衣"，保证每位顾客都能满意而归。
4、触动心灵"情感"：找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客"动之以情，晓之以理"。一般来讲，除非是某个品牌的"拥戴者"或"回头客"，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种"批判性的怀疑"，这时候如果导购员"不识时宜"或"不知趣"地走到跟前"胡吹海喝"，极有可能会遭遇顾客立马表示"没什么，我只是随便看看"的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的"圈套"，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。"柳暗花明之际，正是水到渠成之时"，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗？
5、将心比心，想想"自己"：常言道："要想公道，打个颠倒"，兵法有云："知己知彼，百战不殆"。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮地再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
总之，导购员的工作，本身是一个接触工作，每天面对不同的顾客，但不是每一个顾客都能接受促销员提出的参考，顾客购物都为自己的利益着想，应该说他们的愿望是正当的更是正确的，我们要做到用户永远是对的，把他们当成自己的朋友，真心对待他们。
在**公司今天能够取得这样的成绩，第一就是靠人的素质，靠自己拼搏精神，靠自己的创新精神，在**年里，我打算如下：
1、保持每个月销量在卖场占比永远是第一。
2、要取得比**年更好的成绩。
3、不断开拓进取，巩固现有的知识，学习新的知识，让顾客被我们的真诚所感动，把**的美誉送到千家万户
导购员工作总结【篇三】
进入ｘｘ从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是ｘｘ品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者！就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托ｘｘ这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
2、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的ｘｘ产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
3、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销！心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
4、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解ｘｘ品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件ｘｘ的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使20xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”！愿与ｘｘ同成长！
导购员工作总结【篇四】
20xx年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作积极主动，坚决服从领导安排，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者，以读者的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。每一次轮馆，我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不同服务对象有学生和小孩，有老人和青年人，有农民和知识分子，有普通工人和白领，在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和掌握他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定，我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。
回顾20xx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的20xx年，我想我应努力做到：第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，积极向公司优秀员工靠拢；第二，进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力，为顾客提供最优质的服务；第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围；第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。
导购员工作总结【篇五】
20xx年也是大丰收的一年，在x月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静，理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运x部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为xx地区业绩年增长率最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在之后的20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的20xx，我专柜将重点放在以下几个方面：
A：积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
B：充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
C：提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。
D：完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
F：提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，增强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！
导购员工作总结【篇六】
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我XX年的工作总结如下：
1、我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，进取向向店长、组长请教，努力提高使自我的业务本事，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作，进取做好本职工作
今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自我需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。所以，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用进取的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在XX超市感受到的，也是期望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自我在工作中存在的不足，并进取改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自我的时间，不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，努力工作。
4、进一步端正工作态度，认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于团体利益的原则，扎实工作。
5、努力提高业务本事进一步我始终坚持，做什么事情，做了就必须把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要和同事处理好关系，用进取的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同进取做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!
值得分享： 护士简历模板170字
护士简历(篇一)
姓名：×××
性别：女
毕业院校：××职业技术学院
政治面貌：团员
学历：大专
所修专业：护理
人才类型：普通求职
毕业日期：20××年7月
求职类型：全职
应聘职位：护士
希望工资：
教育背景
20××年3月至20××年3月××职业技术学院护理专业
20××年—20××年学院二等奖学金二等奖学金学院三好学生优秀共青团员
20××年-20××年实习于××市××医院实践经历
20××/6至20××年3月：在××市××医院实习，实习期间遵守医院各项规章制度，认真完成各项操作。工作积极主动，吃苦耐劳，深得带教老师及病人喜爱。
所获奖励
20××-20××曾获励志奖学金
20××-20××曾获优秀共青团员
20××-20××曾获学院三好学生
在校期间获得计算机初级证书`英语b级证书
自我评价
在校期间与同学和睦相处，尊敬师长，乐观开朗，勤奋好学并被选为预备党员。实习期间遵守医院各项规章制度，认真完成各项操作。工作积极主动，吃苦耐劳，深得带教老师及病人喜爱。
联系电话：
联系地址：
护士简历【篇二】
姓名：__
性别：女
出生日期：____.11
民族：汉
户籍：__
目前所在：__
毕业院校：__卫校
政治面貌：党员
学历：本科
专业：护理
求职意向期望行业：医疗、保健、卫生服务、通讯、电信业、公关、政府、公共事业
希望地点：__
希望工资：面议
教育培训经历
201_年～201_年__卫校
专业：护理专业
主要课程：护理心理学、外科护理学、内科护理学、基础护理、妇科护理学、儿科护理学、大学英语等。
技能水平英语：英语四级
普通话：普通话二级甲等
计算机：熟练
实践活动
201_年6月～201_年9月__市人民医院实习
201_年6月～201_年9月__县人民医院妇科护士
所获奖励
201_、201_年度分别获得校一等奖学金、二等奖学金
201_年度获得“优秀学生干部”称号
201_年度获得“品学兼优毕业生”荣誉称号
自我评价
本人生活上勤俭节约，崇尚简单朴素的生活方式，工作认真努力、吃苦耐劳，非常有上进心，能够尽善尽美的完成本职工作。
联系方式
电话：__
E-mail：__
地址：__
护士简历【篇三】
个人信息
姓名：×××性别：女
婚姻状况：未婚民族：汉
户籍：××年龄：25
现所在地：××身高：166cm
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：儿科护士
工作年限：职称：无职称
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经验
20××/9--至今：××××国际妇幼保健医院(500人以上)
所属行业：医疗/护理/保健/卫生
儿科门诊护士/护理人员
涉外妇幼保健医院，服务对象为外国、香港、台湾、本地人等。
为外籍患者和家属提供护理和咨询;主要负责儿科重症监护室、骨科、急诊、新生儿、心电图等护理工作。
20××/7--20××/8：××××儿童医学中心(500人以上)
所属行业：医疗/护理/保健/卫生
内科护士/护理人员
职称：护师
职务：小儿内科资深临床护师，负责带教新进人员和实习生。
教育背景
毕业院校：××大学
学历：本科
毕业日期：20××-07
专业：护理学
语言能力
外语：英语六级听说(精通)读写(精通)
国语水平：标准
粤语水平：良好
获得证书
20××/7××市英语高级口译岗位资格证书合格
20××/5护师资格证合格
20××/6大学英语六级合格
20××/9儿科高级生命支持(PALS)合格
自我评价
本人形象气质佳，敏锐的洞察力。有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力。英语流利，具备一定的翻译能力。工作细致，有爱心，能吃苦。
护士简历【篇四】
姓名
性别
女
民族
汉
出生年月
籍贯
现居
专业
护理
身高体重
学历
电话
技能/专长
＊身体健康，五官端正,待人和善
＊已取得护士资格证书与护士执业证书。
＊擅长与病人交流，医护关系融洽，协作．
＊扎实的护理基础理论知识．
教育及工作经历
时间:
学校:
描述:
时间
专业
护理学
学校
描述
在校期间,我认真学习护理专业相关课程,并且熟练掌握了护理技巧
时间
职位
护士
单位
科室
脑外儿科.传染科.消化科
描述
在该院工作期间，我对待工作认真负责，对待病人态度和蔼可亲，一切以病人为中心，受到病人一致好评,并且接受到了很多经验以及学习到了很多相关知识
时间
职位
护士
单位
科室
骨科.肿瘤科
描述
都认真对待工作,从骨科到肿瘤科,我学到了很多知识,上过倒班,也加过班,经历的也挺多了,越来越喜欢护士这份工作,我会以最亲近的.态度对待病人做好护士这份工作
自我评价
本人个性活泼、开朗，为人诚实可靠，对工作充满热情，责任心强，能理论联系实际，熟练进行各种临床技能操作；能完成各项医疗文件书写。医护关系融洽、协作，并以“视病人如亲人”为宗旨，擅长与病人交流，对病人热情、耐心，具备了临床护士的基本素质，能胜任临床医疗护理工作。恳请贵单位给我一个表现的机会，我将尽心尽力做好工作，一步一个脚印，为贵单位发展献自己的力量，全心全意为人民服务。诚挚的希望您能给我一个机会，让我有这个荣幸给贵院一个了解我的机会
护士简历(篇五)
基本信息
真实姓名：xxx性别：女
年龄：xx岁身高：163CM
婚姻状况：未婚户籍所在：xxx
最高学历：本科工作经验：无经验
联系地址：xx市南明区中医学院
求职意向
最近工作过的职位：
期望工作地：xx省/xx市
期望岗位性质：全职
期望月薪：3000~4000元/月
期望从事的岗位：护士长/护士,护理主任/护理人员,行政专员/助理,人事专员/助理,档案管理员,人力资源信息系统专员,大学教授/教师,职业技术教师
期望从事的行业：无限制
技能特长
技能特长：积极乐观，阳光开朗，适应能力强，具有亲和力
教育经历
xx医科大学神奇民族医药学院(本科)
起止年月：xx年9月至xx年7月
学校名称：xx医科大学神奇民族医药学院
专业名称：护理学，护理学老年服务与管理方向
获得学历：本科
工作经历
xx医院-实习护士
起止日期：xx年7月至xx年4月
企业名称：xx医院
从事职位：实习护士
业绩表现：工作认真，病人评价良好
企业介绍：医疗卫生类三甲医院