当我们的学习或者工作结束一段进程的时候，经常会需要写总结。写总结可以让我们自我反省，提升自我。每次写下的总结，会在我们心中形成声音：一个人刚开始做某件事的时候可能不会，但一直不会就是态度问题了。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？小编收集并整理了“住房保障管理局问题整改、公开承诺事项进展情况汇报”，仅供参考，大家一起来看看吧。
《住房保障管理局问题整改、公开承诺事项进展情况汇报》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。
住房保障管理局整改、公开承诺事项进展情况汇报
2017年**区住房保障和房产管理局切实加强党风政风行风建设，认真查找不足并开展问题整改，大力促进公开承诺事项，积极履职尽责为解决实际困难，现将开展情况汇报如下：
一、工作中存在的问题和不足
结合系统开展的“转作风、树新风、促行风”活动，重点针对窗口工作效率、服务态度、依法办事和清正廉洁等指标进行了自查。在自查中未发现吃拿、推诿扯皮、以权谋私、收受贿赂等问题。但也存在问题和不足，具体表现为：
1、在业务技能熟练程度上有差距，在受理业务申请时，由于我们的工作人员对政策、法规和操作规程掌握的不够熟练，造成了办事程序和所需资料不能告之清楚现象。
2、在热情服务上有差距，虽然基本杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象，但是在微笑服务、服务规范用语使用上还是有差距。
3、工作标准要求不高，存在畏难情绪，大厅工作人员普遍存在满足现状的问题，工作上缺乏“挤劲”、“钻劲”和创新意识，只求干完活，不求干好活，对自身要求标准不高，不能在如何更好的完成工作上下功夫。
4、服务意识有待提高，作为窗口服务科室。在工作服务规范上，还有不小的差距，等客上门意识深厚，不能主动地走出去，深入到企事业单位和住户中去开展业务。
二、问题整改措施
1、继续加强教育力度，进一步增强工作人员为民服务的意识，牢固树立起“群众的需求，我们的追求”的意识。
2、在规范服务上狠下功夫，努力做到微笑受理、耐心解答、快捷办理，全面提升我们的为民服务水平，并将这一形式作为常态保持下去。
3、组织工作人员深入学习各项工作的政策、法规和相关的流程标准，通过学习，使他们进一步熟练掌握各项业务工作流程，不断提高工作人员的业务操作技能。
4、加大宣传力度，利用各种渠道，让广大市民能够了解房管、理解房管，同时在服务窗口继续做好办事流程明白纸、便民条的印制和摆放工作，让前来咨询办理业务的群众，能够非常直观详细的了解相关手续的办理程序和所需资料，即方便了群众，又树立了形象，也保证了答复口径的一致性。
5、搞好配合，形成合力。由于房管工作的一些特殊性，需要民政局、旧投及各街道办事处做大量的配合工作。为了把房管工作开展好，要坚持以人为本，从大处着眼，小处入手，主动宣传和讲解政策，及时将相关政策文件和办事程序送达给他们，并沟通协调，争取他们的理解和支持，共同把房管工作做好、做实。
6、认真开展自查自纠，抓好整改提高。各单位、各科室结合各自工作中存在的问题和不足逐一研究，制定措施，明确责任，进行再整改、再提高，不断纠正工作中存在的不足，从源头上抓起，标本兼治、纠建并举，以新的境界、新的作风、新的形象，积极作为，科学务实。对整改不彻底、落实不到位的单位和个人，我局将对相关责任人进行严肃处理、对主要负责人进行诫勉谈话。
三、公开承诺事项进展情况
2017年，我局围绕民需民盼，深入开展了“心系群众、践行承诺”活动。通过整合提升房管系统内外服务资源，搭建服务群众新平台，强化服务窗口建设，以“房管服务贴民心、抓创新，企业服务做承诺、树标杆”为重点，创新载体，夯实基础，全面提升房管服务水平，擦亮“**房管”品牌。
（一）发挥房管职能，搭建服务群众新平台。积极发挥房管职能作用，围绕住房保障、物业服务管理、公房管理等热点难点工作，健全完善管理制度，创新便民服务举措，探索服务群众新平台，推行公开承诺践诺。做好保障房“六位一体”后期管理，让保障房住户由“安居”到“乐居”；做好对物业企业的日常监管工作，对有条件的物业项目逐步建立“物业管理恳谈会制度”；做好直管公房、单位自管房管理等各项工作。定期开展规范化服务活动，公示服务标准，公开服务承诺，提升行业服务水平。
（二）夯实活动基础，全力抓好房管窗口建设。进一步发挥好窗口单位在活动中的基层基础作用，实现大厅服务标准化、群众办事便捷化、设施设备智能化。“认真落实好首问负责、一次性告知、AB角工作、限时办结、公开承诺、失职追究”等制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题的发生。要通过规范文明用语、完善服务设施、改进服务举措、提高办事效率、提升服务质量、严格承诺时限、扩大绿色通道和上门服务范围，以更真诚、更规范、更优质的服务赢得百姓的肯定和认可。
（三）提升活动成效，丰富品牌内涵。通过“心系群众、践行承诺”活动，提升“**房管”品牌美誉度。继续创新服务举措，深入开展“开门办房管、服务看房管”等活动，结合我局实际情况，各单位、各科室要善于发现和总结工作中好的经验做法，并及时将工作中的新思路、新举措、新典型，发掘出来、宣传出去，通过正面的典型宣传，打造“**房管”服务品牌。
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区住房保障和房产管理局纪检监察工作总结
区住房保障和房产管理局纪检监察工作总结
(xxxx年xx月xx日)
今年，我局在区委、区政府的正确领导下，在区纪委的精心指导下，认真贯彻落实党的十八大精神和省、市、区纪委党风廉政建设工作会议精神，以学习贯彻《廉政准则》和创先争优为抓手，以加强干部作风建设为重点，积极开展纪检监察工作，进一步落实党风廉政建设责任制，努力在改进机关作风，增强广大干部特别是领导干部廉洁从政和接受监督的意识，使党风廉政教育更具系统性，更具实效性，为圆满完成区委、区政府下达的各项工作任务提供有力的政治保障。现将工作汇报如下：
一、完善各项规章制度，提高领导干部廉政责任意识。
我局把党风廉政建设和反腐败工作纳入全年改革发展和党的建设的全过程，统筹安排，全面推进，形成了反腐败领导体制和工作机制。一是按照区纪委的工作部署，加强组织领导，把纪检监察工作列入重要议事日程，成立了以局主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门单位负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组，领导小组下设办公室，专司全局纪检监察工作的运作落实。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他成员协助抓的领导格局和工作机制，为全面纪检监察工作的顺利推进提供了强有力的组织保证。二是根据我局党风廉政建设工作的特点，我们在年初即制定了《xxxx年党风廉政建设工作计划》，及时与各部门签订了《党风廉政建设目标管理责任书》，每季度对各部门党风廉政建设情况进行认真考核，考核采取自查、部门总结、组织全体干部职工测评的方式进行，做到任务到人、责任到人，各司其职，各负其责，为搞好全局的纪检监察工作奠定了基础。三是健全各项制度，有章可循，有则可守。根据本局的工作实际对现有的规章制度加以梳理，对实践检查行之有效的制度，继续坚持，抓好落实，对那些挂在墙上做摆设的制度，制定有力措施确保执行到位。并依照相关政策法规共制定和完善了学习制度、民主生活会制度、廉政建设制度、考勤制度、民主科学决策制度、政务公开制度、首问首答责任制度、责任追究制度等，逐步实现了由人管人向制度约束人的转变，基本实现工作制度化、法制化、真正做到有章可循，有则可守。
二、认真抓好宣传教育，提高领导干部廉洁自律意识。
我局始终把施教于先摆在突出位置，加强反腐倡廉宣传教育，建立健全惩治和预防腐败体系机制，保障和促进房管工作上水平。一是印发《关于开展学习〈廉政准则〉、规范从政行为、促进科学发展主题教育活动的实施意见》，组织全局开展了以局党委学习会、辅导报告会、讲廉政党课、举行知识测试、观看电教片、开展警示教育、举办讨论会、专题民主生活会等为主要内容的系列学习教育活动。二是为党员领导干部配发了《党员领导干部廉洁从政手册》《廉政准则学习问答》《党政领导干部、问责暂行规定》，进一步深化认识，深刻领会主题教育活动的精神实质和内容要求，坚定理想信念，增强自律意识，防微杜渐，筑牢思想防线。三是认真上好党课，以会代训，提高党员领导干部素质和党风廉政建设水平。四是组织党员领导干部参观反腐倡廉警示教育基地。五是组织党员干部撰写廉政学习心得体会，联系工作实际开展座谈讨论，从反面典型案件中汲取深刻教训，增强宗旨观念和自律意识。六是召开民主生活会，开展批评与自我批评，始终绷紧立党为公、廉洁从政这根弦，经受住权力、金钱和美色的考验。七是针对横屿组团项目和桂湖生态温泉项目等征迁工作中，容易发生一些干部以权谋私、吃拿卡要等违法违纪问题，邀请区纪委、区监察局、区检察院等部门的领导作反腐倡廉的专题辅导报告和预防职务犯罪的法制教育报告。
三、整顿机关作风纪律，提高干部职工办事效率意识。
我局领导班子对干部队伍在作风方面存在的问题，采取积极措施认真整治，发现一例，杜绝一个。一是认真组织传达学习文件精神，在干部职工中开展加强作风建设，促进科学发展的主题实践活动。二是强化责任，明确职责，明确了以支部书记负主责，各部门负责人具体负责，办公室负责督察的问责机制。三是对照党政机关厉行节约的相关规定，开展固定资产、公车使用、公务接待、办公费用等专项检查;同时，办公室经常性组织机关效能检查，对上班迟到、早退、闲聊、玩游戏等现象，及时予以制止。通过教育整顿，干部职工增强了遵纪守法的自觉性，工作效率有了明显提高。四是改进工作作风、密切联系群众。深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，不折不扣落实中央八项规定和省、市、区委实施办法，正文风、改会风、转作风。五是畅通群众诉求反映渠道。发挥信箱、热线、投诉举报热线作用，办好政风行风热线，组织职能部门定期上线，进一步畅通群众诉求表达、利益协调和权益保障渠道，维护全局稳定和谐大好局面。
四、今后的工作方向
xxxx年我局在贯彻党风廉政建设责任制和反腐败工作方面虽然取得了一些成绩，但也还存在一些问题和不足，如党风廉政建设和反腐倡廉教育的宣传形式创新不够，宣传效果还须要提升，原因是人少事多忙于业务工作没有时间加大宣传的力度;制度建设还有待加强，特别是对制度的执行力度上还要加强，落实还要更到位一些。我们将在今后的工作中，根据发展变化的新形势和新情况，结合我局实际，不断探索新的途径和对策，着力在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫，不断总结工作经验，牢牢把握工作主动权，努力取得党风廉政建设和反腐倡廉工作的新成效。为此，着重要抓好以下工作：
1、继续严格执行党风廉政建设责任制。加强对中央、国务院新修订印发《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的宣传教育，扎扎实实地抓好《规定》组织实施工作，确保党风廉政建设和反腐败工作落到实处。
2、继续抓好惩防体系建设。按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设。组织开展多、种形式的示范教育、警示教育、岗位廉政教育和廉政风险教育，不断提高党员干部拒腐防变的意识，积极引导党员干部准确把握廉洁从业的各项政策界限，严格要求自己，自觉接受监督，增强道德意识和法纪观念。
3、进一步建全各项规章制度，完善监督机制。把贯彻落实《廉政准则》和《廉洁从业规定》与本单位本部门的业务工作紧密结合，细化本单位廉洁从业要求，完善本单位内部廉洁从业机制，进一步抓好反腐倡廉各项制度的建设和落实工作，做到以制度管人，以制度管事，对容易出问题的工作岗位、一线人员，早打招呼、早提要求和告诫，提高工作透明度，杜绝和铲除滋生腐败的源头。
4、进一步加强党员干部作风建设和党风廉政建设，促进领导干部廉洁自律。坚持和完善民主生活会制度，把党性分析、对照《廉政准则》自查作为民主生活会的重要内容，增强党内生活的原则性和实效性。严格执行《廉政准则》《廉洁从业规定》和十七届中央纪委五次全会重申的领导干部五个严禁要求，坚持领导干部任职前廉政谈话、诫勉谈话、述职述廉、个人重大事项报告等制度，建立领导干部廉政电子档案，把住房、投资、配偶子女从业等情况列入报告内容，并加强对报告内容的监督检查，切实把领导干部廉洁自律工作落到实处。
5、做好来信来访工作，畅通投诉渠道，及时处理投诉件，对涉及广大职工切身利益的重要投诉件做到件件有落实，对举报的问题进行认真核实，严格依纪依法查办案件。
先进性教育活动整改情况汇报
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在保持共产党员先进性教育活动中，在县委的正确领导下，我们通过多种形式广泛征求各方面的意见和建议，共召开座谈会8次，216人次参加座谈会，发放《征求意见表》286份，设置意见箱5个，上门走访征求意见136人次。征求到局班子的意见和建议36条，经汇总梳理为12条，已整改7条、正在整改2条，正在积极争取上级和有关部门解决的3条；征求到对党员个人的意见和建议218条，经汇总梳理为86条，其中已整改78条，正在整改8条。针对文教局存在的突出，经过认真分析研究,提出了整改措施。
一、存在的突出问题梳理较清晰
1.加强干部和教师队伍建设，提高业务水平的问题。一是思想政治重视不够。思想政治工作不细致深入，对干部职工的情绪思想了解不够，有重业务、轻政工，重说服、疏严管的现象；在对待违反机关管理制度的问题上，认为都是机关干部素质高，响鼓不用重锤，开展批评的少，对机关的个别不良现象没有及时制止，对个别违反机关管理制度的干部也没及时处理。领导干部带头讲原则、讲正气，以身作则、率先垂范的作用也不够。二是教师专业结构不合理、年龄断层、知识老化问题还比较突出，教师接受继续教育受多重因素影响，效果不明显，这些都严重影响和制约着我县教育教学水平的迅速提高。
2、关于进一步深入基层，加强调查研究的问题。一是对基层单位的业务指导、服务不够。对工作的指导不经常、不连贯；二是深入基层开展调查研究不够。学校去得较多，文化单位去得较少；听汇报的多，到实地察访的少；谈工作的多，找干部职工谈心沟通思想的少；去学校和单位落实任务、解决问题的多，全面深入的了解情况、察实情、明实数、摸实底的少；掌握一般情况的多，认真坐下来具体分析问题、集体“会诊”的少。
3、关于局班子成员分管工作和职能股室之间进一步加强沟通和衔接的问题。一是班子成员分工合作、沟通协调有时不到位，使部分股室的同志无所适从，影响工作。二是部分股室人员认识有偏差，“两局合并”后认为科级干部多了，结果是“婆婆”多了，思想上有些抵触情绪。三是部分股室人员紧缺，也影响到一些工作的正常开展，影响了干部积极性的发挥。
4、关于进一步加大学校周边环境整治力度的问题。一是行使本部门行政监督管理的职责欠缺，往往纵向联系的多，与横向职能部门联系的少。二是市场经济下，很多个体摊点为利视图，学校和教育行政管理部门缺乏有效监督和制约手段。三是学校周边环境的整治是个系统工程，应建立起多个部门齐抓共管的长效机制。
5、关于加大规章制度和考评方案执行力度的问题。一是部分机关人员的责任心和事业心不足，个别同志自觉遵守机关管理制度有欠缺。二是在中心业务工作较紧的，各股室应同筹兼顾，合理安排好工作，尽可能留有人员坚守岗位，保持正常工作的开展。三是机关考评方案还有待进一步健全和完善。
6、关于确保教育经费按时足额到位的问题。一是国务院关于“以县为主”的农村义务教育管理体制未能真正形成。二是县委10号文件中关于建立县财政“一级预算”，落实“三个专户”的教育经费保障体制未能全面落实。三是乡村教师医疗保险、菜蓝子费等问题还拖欠严重。
7、关于进一步加强“网吧”管理的问题。一是个别“网吧”的业主容纳未成年人进入“网吧”的现象还存在。二是“网吧”规范化的管理，要靠多个部门的齐抓共管，通力协作。
8、关于加大对文化建设的硬件投入，进一步活跃群众文化生活的问题。一是受财力影响，对文化建设的硬件投入明显不足。二是专业场所和专业演员划拨、流失严重。
9、关于多组织干部教师向外界学习，进一步开拓视野、更新观念的问题。一是系统内干部和教师向外学习的机会很少，视野受到限制，影响了业务能力的提高。二是教育经费紧张，想出去学习参观，但“捉襟见肘”。
10、关于进一步转变作风，狠杀“赌博”风的问题。一是赌博之风受社会环境影响，有蔓延趋势。二是部分文教系统干部教师染有小额赌博的习气。
11、关于坚决制止教育乱收费的问题。一是个别学校或教师打着各种名义向学生和家长收取了少量非正当收费。二是制止教育乱收费要常抓常管，建立长效机制。
12、关于全面抓好电影公司改制遗留的问题。电影公司改制前所欠公司职工工资目前尚未付清，应予解决。
二、整改措施结合实际，切实可行
根据以上存在的突出问题，我们经过认真研究，从以下方面入手进行了整改。
1、进一步提高认识，加强对整改阶段工作的领导。我们认识到整改提高阶段既是先进性教育活动的最后阶段，更是对先进性教育活动能否取得实效的关键阶段。因此，更需要我们进一步统一思想，提高认识，切实加强对整个阶段工作的领导，我们做到了领导力度不放松，工作劲头不放松，工作措施不放松，确保了整改取得实效。
2、进一步加强理论学习，强化宗旨意识。我们强调，局班子成员要以加强理论学习、提高自己的工作水平和能力为整改的重点，把不断学习作为保持先进性的基础工作抓紧抓好，进一步增强学习的紧迫感和自觉性，制定各人的短期计划和长期计划，有计划、有目的、有系统的长期坚持学习。特别要注重学习内容的系统性、针对性，认真学习马列主义、毛泽东思想、
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年度劳动保障工作情况汇报（初稿）
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2005年度劳动保障情况汇报（初稿）党工委、管委会：2005年，在党工委、管委会的正确领导下，我局坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导，按照党工委、管委会建设“和谐社会”的总体部署，认真做好被征地与安置、社会保险扩面征缴、劳动关系协调等工作，全面年初确定的各项目标任务；同时以开展“保持共产党员先进性教育”活动为契机，加强队伍建设，提高办事效率，改进服务质量，推进各项劳动和社会保障工作，为我区经济发展和社会稳定发挥了一定的作用。现将年初各项职能考核指标完成情况、先进性教育活动整改措施落实情况和抗台救灾工作情况汇报如下：一、2005年各项职能考核指标完成情况（一）大力开发就业岗位，帮扶被征地人员实现就业举办劳动力供需洽谈会、专场洽谈会8次，56家用工单位提供就业岗位1750个；通过开发保洁、保绿、保安等公益性就业岗位，为失地无业农民提供37个就业岗位；平时推荐和发布就业信息15次，提供岗位363个。截至12月底，全年新开发就业岗位2150个，完成年责任目标2000个的107.5％，其中公益性岗位开发37个，全部用于招用就业困难人员；帮扶被征地人员实现就业523人，完成考核目标900人的58.1％（注：此项考核内容在年初考核指标中未涉及）。（二）重视职业技能培训，提高劳动者素质，增强就业能力今年，我局重点抓好被征地人员、下岗失业人员、部队随军 本文来自.cn家属的职业技能培训，提高其就业和再就业能力。2005年培训工作强化考核制度，在做好计算机应用技能、汽车驾驶、电工等项目培训的基础上，根据市场需求，及时增开了双证培训、厂内（叉车）驾驶、会计电算化、木工等培训项目，拓宽培训门类，逐步健全培训网络。1-12月份，开展各类就业培训702人，其中被征地人员职业培训633人，完成年初考核指标500人的127％、力争指标550人的115.1％。截至12月底，362人技能培训合格，落实培训补助款项27.3万元。此外，把筹建劳动就业服务中心列入年度重点工作之一。经过全体员工的共同努力，8月22日，劳动就业服务中心启用，使整体办公服务形象得到改善和提高，特别是实现与市就业信息的联网，6平方米的大屏幕显示器即时发布招工信息，为求职者和用人单位搭建起就业桥梁，逐步构建起劳动力市场与就业服务网络体系。（三）加大社保扩面征缴力度，全面超额完成扩面征缴工作任务2005年，我区社会保险扩面征缴工作取得了可喜的成绩。社会保险覆盖范围继续扩大，截至12月底，养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险参保人数比2004年底分别净增了1272人、1364人、868人和3357人，完成年初市局下达扩面考核任务的159％、273％、174％和168％。与此同时，基金征缴也保持了良好的态势，超额完成了全年征缴指标任务，至12月底，全年征缴养老保险基金、医疗保险基金和失业保险基金分别为3273万元、1474万元和273万元，完成征缴指标的136％、138％和127％。每月的离退休费、被征地人员养老保障费、生活补助费均按时足额发放到人，维护了社会的稳定。为了确保扩面征缴工作的顺利完成，我们主要做好了以下几方面工作：一是加强领导，明确目标，落实责任，将社会保障扩面征缴工作列入年度考核范围。二是专项稽核，督促企业及时足额参加各项社会保险。上半年，市、区两级社保经办机构会同地税稽查部门联合对区内8家企业社会保险参保人数、缴费基数是否符合国家、省、市有关规定，企业及职工是否按时足额缴纳社会保险费等情况进行了稽核，发现被稽核单位不同程度存在缴费基数和参保人数不足问题。通过整改，参保人数新增210人，其中工伤保险参保人数全部整改到位，社会保险缴费基数总额增加172万元/年，基金增收75万元/年。三是加大稽查力度，维护劳动者合法权益。今年10月份，在市劳动监察大队帮助下，开展了以检查企业社会保险参保情况为主要内容的劳动监察，把外来民工比较集中的行业和企业及平时经常发生投诉举报、劳动保障管理薄弱、不参加劳动保障年审的企业作为检查的重点，共抽查10家企业，发现社会保险参保人数严重不足，有的企业无人参保。通过整改，10家单位新增参保人数550人，基金增收万元/年。四是加大社保基金监管[1][2][3]下一页