财政局作风建设年第二阶段工作小结。
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财政局建设年第二阶段小结
文章标题：财政局年第二阶段工作小结按地委、行署《关于在全区深入开展作风建设年的安排意见》（东办发[20xx]23号）的工作要求，我局作风建设年活动自4月初进入第二阶段以来，在地区作风建设年活动领导小组的精心指导下，全体同志以饱满的热情、良好的精神状态和求真务实的作风认真查找自身存在的突出，制定整改措施，坚持边整边改，确保作风教育整顿活动取得了实效，全面完成了查找问题阶段的各项工作任务,为下阶段工作奠定了坚实的基础。现将第二阶段工作小结如下：
一、基本情况
我局参加作风教育整顿的人员共46人，其中党员31人（党支部成员4人），非党员同志15人。自进入查找问题阶段以来，召开专题民主生活会1次、开展谈心活动68人次、撰写专题民主生活会发言提纲4篇、撰写心得体会46篇，通过谈心活动等一系列工作的开展，局机关全体同志的工作作风有了明显转变、工作效率显著提高、组织纪律明显加强，为民解困的服务意识有了明显增强。
二、第二阶段的主要工作
（一）广泛征求意见
按照地区作风建设年活动领导小组的安排和部署，在查找问题阶段，为保证作风建设年活动的真正落到实处，我们开门整顿作风，接受社会监督，做好面向社会广泛深入征求意见的工作。通过采取发放征求意见表、设立意见箱和公开电话等方式，广泛征求党员、干部和群众对局班子及成员在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的意见和建议。特别是广泛听取本部门本单位干部职工和服务对象的意见。认真听取上级机关和党员领导同志以及基层党组织的意见、建议；主动征求党代表、人大代表、政协委员、离退休老同志及群众代表的意见建议。我局机关作风教育整顿活动领导小组办公室向有关部门、直属事业单位、局机关干部、职工和离退休老同志发放71份《征求意见表》，共收回《征求意见表》66份。从征求意见情况看，对支部班子、支部委员和党员没有提出任何批评意见，绝大多数单位填写为“无意见”，少数单位对财政工作给予了充分肯定。
（二）、开展交心谈心活动。4月初，党组成员之间、党组成员与普通干部职工之间开展了交心谈心活动，相互沟通、相互交流。通过交心谈心，干部职工之间增进了了解，加强了团结。
（三）、开好民主生活会。经过充分、认真的准备，局党组于4月9日利用一天时间召开了专题民主生活会。班子成员按照“三个代表”重要思想和机关作风教育整顿活动的要求，分别联系思想和工作实际，积极开展批评与自我批评，深刻剖析、总结经验、查找不足，检查自己在思想作风、学风、工作作风、廉洁自律等方面存在的问题，进行深刻的思想根源剖析。
通过民主生活会的召开，局领导班子进一步明确了今后的工作思路和努力方向。民主生活会开得严肃认真、生动活泼、推心置腹、坦诚相见、富有成效。“一班人”相互批评、相互提醒、相互勉励，进一步坚定了信心，达到了团结进步、共同提高的目的。
三、存在的问题
根据征求到的意见、局领导班子和班子成员在民主生活会上的对照检查材料及全体职工撰写的作风建设年心得体会上看，归纳起来涉及思想作风、学风、工作作风、廉洁自律等四个方面。
1、思想作风方面：部分同志安于现状，开拓精神不足。开拓进取、创新意识不强，对工作中的问题缺乏深层次的分析和思考，有的思想不解放，习惯于按老办法、老思路、老经验处理问题；有的主动服务意识不够，思维方式单一，办事效率不高；有的纪律意识不强，执行制度不够好。
2、学风方面：理论与业务学习集中学习次数较少，学习方法不多，学习交流少，学习内容不够丰富，理论联系实际还不够，对马克思主义基本理论的一些基本观点、方法掌握的还不全面、不扎实，运用的还不够自觉、不够灵活，特别是对市场经济理论、公共财政理论学习研究还不够，还不能充分应用这些理论来科学、有效地指导工作。
3、工作作风方面：对基层财政工作指导得少，没有利用更多的时间下基层倾听群众意见，解决实际困难，对具体工作中出现的问题了解不深、不透，有时显得工作比较被动，这就说明我们的工作不细，力度不到位；对基层财政工作指导、督促、检查的方式和内容有待进一步改进；机关工作规范化、制度化和程序化机制还不完善。
4、廉洁自律方面：全局干部职工始终能够坚持党的各项廉政规定，工作生活中严格要求，克已奉公，率先垂范，从不做违规违纪之事。但廉政建设是一项长期而艰巨的工作，班子在抓干部廉政教育方面运做的不细不深，教育仅局限于会中讲，会后抓，确保不出事。在以后的工作中，需要进一步加强和提高班子乃至全局干部对廉政建设和反腐纠风工作重要性的认识，真正把廉政建设融入严格内部管理、提高服务质量中去。
四、认真制定整改方案
针对以上存在的
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市规划建设局“作风建设年活动”第二阶段工作小结
按照市委、市政府的统一部署，从5月份开始进入了查找问题，边整边改阶段。在这个阶段中，我局通过各种形式和渠道，广泛征求意见和建议，认真查找存在的问题和不足，结合实际、深入剖析，制定整改方案，确保活动有成效。现总结汇报
一、思想重视，动员及时。
这一阶段，是“作风建设年”的一个重要环节，只有切实找准、找实存在的问题和不足，才能明确前进的方向，才能使整个工作更完善，作风更深入，才能使工作效率更高，领导班子战斗力更强，党员干部素质更好，机关整体形象更佳，各项工作更优，人民满意度更高，才能真正实现活动的目标。所以，我局对这一阶段予以高度重视，一方面及时召开全局会议，进行了动员，增强机关干部对做好这个阶段工作重要性的认识；另一方面及时进行商量研究，部署这一阶段的工作，确保准备充分，工作及时，目标明确，进展顺利。
二、广泛征求意见和建议，开展谈心和征询活动。
走出机关、深入基层、深入群众，面对面听取意见和建议，认真查找本单位和个人作风方面存在的问题。向市人大、政协，各乡镇党委、政府，市机关直属各单位，市人大代表、政协委员发放《关于作风建设年活动征求意见和建议的函》600多份。6月份派出5个检查组，由局班子成员带队，通过走访、召开座谈会、听取了单位负责人的工作汇报，查阅了有关会议记录和资料档案，听取了干部职工的意见和建议，通过谈心和征询，了解干部职工的工作表现和思想动态等形式，广泛征求意见和建议。局领导带领有关科室负责人或以征求意见、建议的方式，组织人员深入基层、乡镇和企业，认真调研群众关心的难点和热点问题。
三、认真梳理，深入剖析，制定整改方案。
从征求意见建议和谈心谈话活动征求到的意见，在认真梳理的基础上，切实对照倡导“八个方面”良好风气，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等各个方面，深入剖析存在的问题和不足，加强研究，细致讨论，制定了整改方案。根据“走进矛盾、破解难题”专项行动的要求，我局确定了6个难题,已上报市主题实践活动办公室。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，按照胡锦涛总书记提出的八个方面良好风气的要求，进一步改善工作作风，切实解决和改进领导班子、全体干部在学习、组织、管理、工作中存在的问题，确保作风有所成效，树立规划建设新形象。力求通过整改，实现机关工作作风明显改进，工作效率明显提高，干部素质明显增强，群众对规划建设工作的满意度明显提升。
四、坚持边整边改，确保各项整改措施落到实处。
根据作风建设年检查征求意见建议及需要解决落实的整改意见17条，局党委专题研究,逐条进行分解，针对需整改的问题，专门由局分管领导牵头，有关科室和单位专人负责做好整改落实。如针对“基层单位权利缺乏监管,责任追究没有落实”的问题,局党委出台了权利监管,责任追究的实施方案；针对企业改制问题,局里专门派一位老同志协助企业改制；针对基层单位要求统筹福利待遇的问题，局党委已研究同意出台了政策等等。针对其他有关问题现正在整改中。“走进矛盾、破解难题”专项行动的6个难题，现正在进展中。
五、取得的成效
通过征求意见和建议、开展谈心和征询活动，全局上下找准了自身的问题和不足，提出了整改措施，明确了今后的努力方向。从表现来看，主要有以下几点：
1、认识进一步提高。通过活动，进一步理解了开展“作风建设年”的重要意义，进一步明确了努力方向，认识到规划建设系统大力倡导“八个方面”良好风气的必要性，认清了自身所应承担的责任，责任感和使命感更强，自觉付之于行动。
2、工作干劲更足。由于找准了问题，明确了努力方向，认识的提高，所以，每位机关干部工作积极性、主动性更强，并将全身的热情融入到具体工作中，攻坚克难，顽强拚搏，努力创业、创优、创新，以不断推动规划建设工作发展。
3、学习意识更强。只有提高了自身的素质，才能提高为民服务的本领，才能做先进文化的代表，也才能更有能力去创优、创新，所以，每位机关干部增强了学习的自觉性，主动抽时间、挤时间，学习的劲头更足，学习的氛围更浓。
“作风建设年活动”第二阶段总结
我所响应公司的统一号召，认真贯彻落实《广西电力有限公司作风建设年活动实施方案》，使作风建设年真正取得实效，真正树“高标准、严要求、快节奏”的企业作风，为全面完成今年的各项工作任务而努力奋斗。作风建设年活动实施已进入第二阶段未，在这一阶段期间我单位主要做了如下工作：
一、敞开大门，广泛听取意见和建议
以单位负责人牵头，带领本单位员工围绕作风建设主题，对有关于群众切身利益的热点、难点问题深入了解，查找出单位作风建设方面存在的问题。例如：其一，架龙村的元正屯，原本是无电村，去年12月份通过群众多方集资及政府和电力部门支持，终于完成了农网改造。然而还有两户人家（一户是五保户、一户是孤儿）由于经济困难原因至3月初还用不上电，我单位得知情况后立即派员无偿安装照明用电。其二，近段时间客户经常性上门咨询：“为何经常停电？给我们的生产、生活带来不便”，我们知道这是客户利益的热点，对此我们都认真、耐心给客户做了解释，让客户得到认可。
二、征集合理化建议
在本单位召开座谈会，邀请社会上8位监督员参与座谈，让他们履行自己职责，代表广大用电户利益而畅所欲言，提出了意见和友好的建议。同时，本单位还通过民主生活会的形式，开展了批评与自我批评，对照各自的工作标准，自查自评、互查互评，各自找出自己的差距，查找本单位存在的问题与不足点，及时进行整改。
三、开展换位思考大讨论
1、假如我是用电客户，我期望什么样的服务？
假如我是用电客户，我期望这样的服务：服务到户、销售到户、抄表到户、收费到户，报装、安装合理收费，接待客户主动、礼貌、耐心、热情，电网停电应提前向社会通知等服务。
2、假如我是领导干部，我要求工作人员具备怎样的素质和工作作风？
假如我是领导干部，我要求工作人员具备的素质是：业务精通，政治思想立场坚定，想企业之所想，急企业之所急，甘愿为企业奋斗、生而乐于吃苦的人。
工作作风是：高标准，严要求，快节奏。
3、假如我是普通员工，我要求领导干部具备怎样的素质和工作作风？
假如我是普通员工，我要求领导干部具备的素质是：较高的业务水平和政治理论思想，无私为企业做贡献，有宽广的胸怀，虚心听取广大员工的意见和建议。
工作作风是：深入基层、了解基层，实事求是、真抓实干、廉洁自律、服务于大局，做个广大职工心目中的好领导、好干部，处处做表率作用。
以上所做的工作如有不足之处，敬请公司领导批评指正。
《“作风建设年活动”第二阶段总结》来源于，阅读“作风建设年活动”第二阶段总结。
局机关作风建设年活动第二阶段工作总结
根据市委办、市府办《XX市市直机关作风建设年活动工作方案》和市直机关作风建设年活动领导小组办公室《关于认真做好市直机关作风建设年活动第二阶段工作的实施意见》的精神，我局结合实际开展了机关作风建设年活动第二阶段的工作。
一、按照学习教育贯穿始终的要求，继续开展各种形式的学习教育，解决全局干部职工深层次的思想问题。
在第二阶段工作中，我局采取了民主生活会、中心组学习、局领导专题讲课、个人自学等多种形式，认真学习贯彻胡锦涛总书记考察广东重要讲话和“七一”讲话精神，深入贯彻落实省委九届二次、三次全会和市委第九次党代会精神，进一步统一全局干部职工的思想。结合“开展向郑培民同志学习，加强和改进机关作风建设活动”，继续深化“两个务必”的思想教育，戒“三浮”、破“三老”，自觉做到“五个力戒”，带动全局广大党员和干部职工解放思想，与时俱进，开拓创新，把精力和智慧集中到第三大城市建设各项工作部署上来。
按照当好排头兵的要求，继续认真查找在作风建设上的差距，特别是通过与全国同行比较，与兄弟地区、兄弟单位比较，向标兵学习，向追兵学习，查找自身的差距，进一步振奋精神，改进不足，增强紧迫感、责任感、使命感，提高工作的积极性、主动性、创造性，变被动服务为主动服务，彻底打消安于现状、得过且过、满足于应付日常工作的思想，树立“群众利益无小事”的思想，进一步强化"人人都是投资环境，个个都是政府形象"的服务观念和“局荣我荣、局辱我耻，我与物价局共荣辱”的团队精神，把让群众满意作为工作的最大追求。
二、敞开大门，通过多种方式广泛征询和听取各方意见和建议，查找问题。
“敞开大门，查找问题”是机关作风建设年活动第二阶段的核心内容。为找准并切实解决我局在机关作风建设中存在的突出问题，我们通过以下方式查找问题、征集意见
1、眼睛向内，自觉查摆问题。在本局内部，召开了局领导班子民主生活会，“一把手”带头做自我检查，开展批评与自我批评，自觉查找不足和差距，明确努力方向，并开展了局各科室、分局之间的相互提建议活动和向全局广大干部职工征集改进作风合理化建议活动。
2、深入开展调研。由局领导带领有关业务科室的人员，主动深入到基层、群众和服务对象中，围绕我市改革和发展大局，基层干部群众反映强烈，事关群众切身利益的热点难点问题，面对面地听取他们对物价部门的意见和建议。
3、通过问卷调查、设立征求意见箱、公布征求意见电话、群众接待日等形式，畅通意见征集渠道，广泛听取各方意见。为此，我局向市直有关单位、各区物价局和服务对象发出了《市物价局机关作风建设评议表》共120份，对我局在工作思路、依法办事、价格行政审核与审批、市场价格秩序整顿与规范、价格监督检查、服务水平与质量、工作效率、文风会风、廉政建设等方面进行评议，提出具体的意见和建议。
4、主动上门征求意见与召开征询意见座谈会相结合。由局领导带领本局各科室、分局的有关同志主动上门征求省物价局、市分管领导、分管秘书长、市委办、市府办、人大办、政协办、市纠风办、市直工委、市法制局、市计划局、市经贸局对我局机关作风建设方面的意见和建议，并分别召开了市有关职能部门、社会团体、市相关企业代表参加的征询意见座谈会。征询内容主要包括六个方面：一是我局在落实党的“十六大”精神中能否做到解放思想、实事求是、与时俱进、实现观念更新；二是在我市建设广东第三大城市的规划中，是否将发展作为第一要务，
在推动我市经济发展中发挥的职能作用如何；三是在转变职能，简政放权，完善机制，推动体制创新方面是否能够营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政务环境；四是在为基层和群众办事实，方便基层和群众办事、办事效率等方面做得怎样，有何建议；五是在加强廉政建设方面，机关工作人员是否做到廉洁自律、勤政廉政、遵章守法；六是在抗击“非典”平抑物价过程中，我局监管应对能力和查处力度情况。
三、针对查找出来的机关作风问题，举一反三，深入排查，深刻剖析原因，研究整改
对策。通过敞开大门，利用各种形式和渠道征询对我局机关作风建设的意见和建议，让我们听到、看到、感受到，社会各界对我局机关作风建设总体评价是好的，较为满意的。从我局调查调研、上门走访和召开征询意见座谈会来看，市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象反映，我局对机关作风建设工作很重视，并对我局的工作从总体上给予了肯定。主要表现在
1、重视机关作风建设。在以往的“三为”服务、优质高效服务活动和去年的民主评议行风工作中，市物价局都做了大量卓有成效的工作，完善了很多内部管理、监督制度。对这次市直机关作风建设年活动能做到领导重视，制定切实可行的工作方案来开展工作，并采取多种形式征求意见，做得较好。
2、在推动我市经济发展中，市物价局能按照市委、市政府得统一部署，结合XX实际和省的要求，发挥物价部门的职能作用，充分利用价格杠杆，依法治价管费，稳定市场物价，与时俱进地做好物价工作，为XX的建设作出了应有贡献。
3、认真履行职责，取消了大批不合理的收费，切实减轻企业和群众负担，对企业和群众反映的问题能及时答复，为他们排忧解难。
4、工作公开透明，严谨规范，认真听取有关方面的意见。在与人民群众生活关系密切的重大价格和收费调整时，例如去年的中小学收费“一费制”，今年的路桥收费“年票制”、污水处理和垃圾处理，均能召开价格听政会，广泛听取社会各界的意见，当好裁判，并按法律程序做好；会后能采纳正确意见，做到各方都基本满意。在出台规范性文件时，主动征求和听取有关部门的意见。在日常工作中能加强部门之间的沟通。
5、加强了干部队伍的依法行政和廉政教育。在行政执法方面能严格按照国家法律法规的要求做好工作，依法办事，文明执法，到目前为止没有发生过一起因行政执法而引起的行政复议和行政诉讼，也没有发现或听到市物价局在办事、执法中有“吃、拿、卡、要、报”的现象。
6、态度热情，作风严谨务实，办事效率高。对前来办事的人员，物价局的同志能做到热情有礼，对报批的调、定价请示能很快回复，对能办的事马上办，不能办的事会解释清楚政策。