县旅游局政务公开工作总结

县旅游局政务公开工作总结。

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2016年,县委在县政务公开办公室的指导下,按照省、市、县政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:一、加强、齐抓共管
为保证政务公开工作的规范有序运行,xx县旅游委成立了政务公开工作领导小组,旅游委主任xx任领导小组组长,副主任xx为副组长,xxx为成员,设立了政务公开办公室,配备了专职人员。相关部门各司其职,积极配合。多次组织相关人员对政府信息公开条例进行认真的学习,建立旅游工作主动公开制度、申请公开制度、年度报告制度、保密审核制度、首问责任制度、考核评议制度以及相应的奖惩制度,在全委形成了一个领导重视,部门分工负责,多方监督制约,长抓不懈,政务公开工作顺利推进的良好局面。
二、采取多种形式,不定期进行公开
本着求实、方便、透明的原则,通过召开各部门工作通报会、公示栏、政府网站等形式,结合实际,有针对性地公开。根据《政府信息公开条例》的有关规定,除不能公开的以外,对各部门的工作职责、人员姓名职务、办事依据、机关办事承诺进行了公开,对与广大人民群众切身利益密切相关的服务,如:相关的旅游法律法规、各项服务承诺、工作流程等全部向社会公开。
三、加强监督检查,确保取得成效
为保证政务公开工作能够深入持久地开展下去,旅游委政务公开工作领导小组采取了多项监督检查措施。
一是通过检查进行监督。旅游委政务公开工作领导小组,采取听、看、查、访、议的方法进行督查,对不按时公开、虚假公开、效果差的,给予批评,要求部门负责人限期整改。
二是社会监督。设立举报电话,及时处理有关政务公开方面的来信来访。
三是及时查处违法违纪的行为。对公开的内容不实或对公开不负责任的部门干部,对违纪者严肃处理,及时进行批评教育,以此确保政务公开工作能够持之以恒地开展下去,不断深入完善。
四、取得的成效及存在问题
回顾2016年的政务公开工作,我委取得了一些成效。一是工作作风明显转变。通过实施政务公开,干部职工的责任意识,工作积极性明显增强,各部门职责更加明确,相互推诿现象有所减少。二是机关工作效率有所提高。通过实施政务公开,开设了专门的办事窗口,公开了各办事部门以及办事内容和程序,方便了群众,提高了各项工作效率。
但也存在困难和问题:一是政务公开的内容、时限、措施还有待规范和完善。二是部门重视程度还有待加强。三是公开的形式还有待拓宽和创新。
五、今后的工作思路
1、要加强宣传教育,增强工作主动性。对政务公开工作的认识程度,直接关系到此项工作的成效。要引导广大群众了解和熟悉政务公开的有关政策措施,积极参与活动,为深入推行政务公开创造良好的社会环境。
2、各部门要密切配合,形成工作合力。政务公开领导小组,在政务公开活动中既要发挥带头作用,又要认真履行职责,密切配合。
3、要推广典型经验,加强工作指导。在推行政务公开方面,要多交流多探索,积累经验。通过组织现场观摩、编发简报、新闻宣传等形式,发掘和培育一批典型,用典型经验推动整体工作的开展。研究、创新政务公开的内容、形式、时效、程序和监督机制,进一步加强对政务公开工作的指导。

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县卫生局政务公开工作总结


为切实加强卫生部门行业作风建设,努力改进机关和卫生窗口的工作作风,促进依法执政,提高机关办事效率,通过医疗卫生特殊的服务窗口,密切党群干群关系,加快卫生事业发展,近年来,我们根据县委政府政务公开工作有关要求,按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则,扎实开展政务公开工作,真正做到方便群众办事,强化权力监督,提高依法行政、依法执业水平,进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度,政务公开工作取得较好的效果,现总结如下:

一、加强领导,提高认识,增强责任感。

今年,根据局领导班子成员变动及时调整充实了政务公开领导小组成员。年初,卫生局召开了领导班子成员会议,认真学习有关文件,统一思想认识,专门下发了《关于全县卫生系统办事公开制度实施方案的通知》,通知对政务公开的形式、时限、内容也作了明确具体的规定。要求各单位政务公开工作要党组织统一领导,行政领导主抓,工会参与,纪检监察负责督办检查。各单位要把推行办事公开作为一件大事,列入本单位重要工作日程,切实加强领导,并把推行办事公开制度纳入落实党风廉政建设责任制和源头治腐工作的重要内容,抓紧抓落实。县卫生局每年对公开情况进行两次检查,并将检查情况作为党政领导干部年度任职考核内容之一,实行责任追究。要求各单位通过政务公开工作,增强医务人员自律意识和廉洁行医的自觉性,规范执法程序,以公开促公正和公平,推进民主政治建设,使卫生工作更好地为人民健康服务,为经济建设服务。

二、联系实际、突出重点,扎实开展政务公开工作。

1、结合卫生部门工作实际,进一步明确政务公开的内容和范围。卫生部门是窗口行业,今年各单位在往年政务公开工作的基础上充实了政务公开的内容和形式。卫生局机关除在单位设立了公示栏外,还在长阳三峡网政务超市对局领导班子分工、部门职责、内设机构、举报电话、行政审批程序、收费项目及标准等内容进行了公示。各二级单位都分两个方面内容进行了公开。一是进一步完善了向社会公开的内容及形式。如县人民医院为了让病人明白看病,放心消费,坚持了住院费用清单制,由医务人员每日送到病人手中;在门诊建立了多媒体触摸式医疗服务查询系统,病人可以对药品价格、检验、放射、功能等各项收费标准进行查;县疾病控中心和卫生监督中心完善了医疗服务和卫生监督对外公开的五个方面内容,县中医院、保健院和各乡镇卫生院也结合实际,以不同形式的公开了本单位的服务内容。特别是在推行新型农村合作医疗过程中,加强了对合作医疗消费的公开。二是完善了单位内部公开的内容及形式。如单位重大决策问题,单位经营管理方面的重要问题,涉及职工切身利益方面的问题,与单位领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题等。各单位根据单位的实际有所侧重,对公开的内容、形式做了相应的规定,医务公开工作不断向深度和广度延伸。三是针对群众关心的重点内容进行了公开。卫生局专门下发了《关于进一步抓好医疗卫生服务价格公示的紧急通知》,对医疗服务、药品价格、药品招标采购等群众关心的内容如何公示提出了明确要求。

2、利用多种形式,推行政务公开。政务公开的形式要为公开的内容服务,我们本着简便可行,便于群众知情和监督,根据不同的内容采取不同的形式,采取设立公开栏、公开牌、文件、简报、电脑查询、新闻媒体、职工会、职代会等进行公开。县乡镇医疗卫生单位公布内容能够做到及时更新。在公开的时间上有年度公开、季公开、月公开、药品价格及时公开。

⑴以职代会为载体,充分发挥职工代表会议的作用。县人民医院、县中医院、县疾病预防控制中心、县妇幼保健院,都完善规范了职代会的形式,定期召开,并向大会报告全年的工作计划、工作目标、财务收支、预决算情况,职工工资奖金分配方案,敏感费用的支出情况。通过职代会实行民主管理、民主决策、民主监督,增强了广大干部职工的主人翁意识,极大地调动了干部职工的积极性和责任感。

⑵通过财务分析、统计信息等形式定期向职工公开单位的财务状况、收支情况,各科室的工作数量、质量及收入支出明细,适时指出单位生存与发展中存在的问题和面临的困境。通过财务统计信息公开,广大职工有了紧迫感、危机感,职工参与管理的意识得到增强。

⑶以政务公开栏的方式向社会公开部门工作职责、制度、办事程序,服务项目、收费标准等,自觉接受群众监督。县卫生局通过政务公开,增强了卫生行政管理的透明度;县直医疗卫生单位和乡镇卫生院通过规范醒目的公开栏,使患者消费明明白白,方便了病人和办换卫生许可证的人员咨询,提高了办事效率。

⑷针对药品管理现状,公开药品采购、出入库管理程序,实行阳光作业,控制了暗箱操作。我县应参加集中招标采购的单位为3家,即县人民医院、县中医院、县妇幼保健院。根据宜昌市药品集中招标采购办的规定,从2004年9月1日起至今年8月31日为一个采购年度。参加集中招标采购的品种达到1702种,采购金额为557.7万元,为患者让利达61.3万元。应参加单位和采购品种均达到100%。乡镇卫生院虽然未纳入集中招标采购单位管理,但各单位均执行了招标确定的价格,享受了药品集中招标采购成果。有力地促进了我县卫生部门的行业作风建设。

三、进一步完善政务公开制度,自觉接受社会监督。

为进一步完善政务公开工作,县卫生局及二级单位认真落实有关文件精神,一方面加强政务公开制度建设,建立了四项政务公开制度,即:政务公开工作责任制、政务公开预审制度、政务公开评议制度和政务公开投诉制度。实行两有、三挂、四上墙,即有举报电话、有意见箱;挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费;机关示意图上墙、办事依据和收费标准上墙、办事程序上墙、办事结果及办事结果形成的过程上墙。一方面建立有效的监督保障措施。各单位成立办事公开监督小组,对落实情况检查督促;聘请了社会义务监督员,并经常开展活动。医疗服务窗口单位主动向社会各界、服务对象、出院患者发送征求意见书。坚持并完善病人选医生、选医院、住院费用清单和门诊收费查询、大型检查项目、使用贵重药品签字等制度自觉接受社会监督。特别是加强了对新型合作医疗的管理,严格审核把关。县合作医疗管理办公室对全县每一个合作医疗病人的住院病历进行认真审核,如发现多收和超收等问题,及时清退或给予扣拨。全县各级医疗机构均建立和完善了合作医疗公示制度,建立了公示栏,对于合作医疗住院病种目录、诊疗项目目录、收费价格、基金收支情况、农民合作医疗参与情况、每月医药费补助情况等都做到了按要求上墙、上栏公示。

四、存在的问题及打算

目前卫生系统政务公开工作存在的主要问题:一是政务公开工作不平衡,有个别单位领导重视程度不够,存在公开形式单调、公开内容不全、避重就轻、敷衍的现象;二是政务公开工作要进一步规范化、制度化,形成长效机制。我们将继续发扬成绩,进一步规范和完善此项工作,把政务公开扎扎实实做得更好,使卫生系统各项工作再上一个新台阶。

县旅游局旅游工作情况总结汇报


(一)以规划为先导,确立旅游发展战略

我县旅游资源十分丰富,有太湖山国家森林公园、华阳洞、古昭关、凌家滩遗址等,但却都是锁在深闺人未识。为了拔开迷雾见朝阳,我县高度重视旅游业发展,投入大量资金,高起点编制《*旅游总体规划》及褒禅山、昭关风景区、太湖山风景区旅游发展详细规划和凌家滩、运漕镇保护规划,制定和实施了发展全县经济的旅游牵动战略,发挥含山旅游资源丰富和品位高的优势,采取政府投资、招商引资等形式,加大旅游开发力度,扩大对外,全力推进我县旅游业向前发展。

(二)广开渠道,加快各景区景点建设

为解决旅游业投入不足的问题,我县建立以政府投入为引导、投入和社会融资为主体多元化投入机制,多方争取资金,加快旅游资源开发。进一步降低旅游投入门槛,制定和落实相关优惠政策,2001年,将华阳洞25年经营权转让给上海金基房地产。加大项目编制力度,积极争取国家、省里各种专项资金,精心编制了总投资17.52亿元的旅游开发项目,包括华阳洞、古昭关二期开发、昭关温泉度假区、凌家滩古文化遗址展示等项目。近期,我县投入数万元对华阳洞路及景区环境进行整治,美化景区,提升景点形象。

(三)加大宣传促销力度,积极开拓旅游市场

宣传促销是旅游工作的重中之重,是树立一个地方对内对外形象,扩大影响,培育旅游市场,取得旅游最终效益的有效手段。在宣传促销中,我县做到整体策划,有计划、有步骤、有重点地进行,精心策划推出*精品旅游线路,有意识地培育、打造、宣传,突出文化品位,特别注重对华阳洞、古昭关、太湖山、凌家滩等的推介宣传。坚持自主促销与联合促销相结合,各主要景区景点积极到合肥、南京等周边城市宣传促销,外地旅行社来我县实地考察踩线,积极组织参与*牡丹节的宣传促销。加强重点客源市场的开拓,积极拓展“长三角”地区和周边城市的旅游市场,逐步将触角伸向全国各地。

(四)培育和扩展旅游业发展诸要素

一是旅游宾馆接待档次获得提升。我县积极引导县内大、大宾馆申报宾馆,提升接待档次。经过多方努力,我县昭关宾馆、冠圣大酒店被批准为二宾馆,实现了我县宾馆从无到有的历史性跨越。目前,华阳洞宾馆正在开展申报二宾馆各项准备工作。二是新增旅行社两家,扩展了旅游接待队伍,增加旅行线路,让游客有了更多的选择。三是进一步扩大三口塘老鹅汤接待规模,增强其影响力,提高“太鹿”牌鹿系列产品、“华佐龙”玻璃工艺品、“大平”牌系列食用保健油等一批具有地方特色的旅游产品的知名度。

二、重点旅游建设项目进展情况

(一)凌家滩遗址项目建设

1、积极争取国家文物专项资金投入。《凌家滩遗址保护规划》于2004年8月底被国家文物局批准,我县于去年下半年上报了关于要求实施《规划》一期工程项目的请示。今年初,省文物局与省发改委已将该工程列项上报了国家局。一期工程项目包括修建遗址保护性围墙,兴建展棚展示祭坛、墓葬、古井等原址,整治环境,建博物馆和用房等。

2、略

***县政务公开工作总结


200*年,在市政务公开办的指导下,在县委、县政府的高度重视和大力支持下,经过全县上下的共同努力,我县政务公开工作进一步得到完善和发展。全县56个县直单位和18个乡(镇)都能够根据市政务公开办下发的《关于规范政务内容示意图》的内容,全面实行公开。截止目前,全县各单位共新增版面数200多块,做到了内容全面、真实,使全县政务公开工作全面实现规范化、制度化。现将有关情况总结如下:
一、主要做法
(一)领导重视、措施得力,为推进政务公开工作规范化、制度化提供了有力的保障。
今年,县委、县政府高度重视政务公开工作,进一步提高和加大了对政务公开工作的领导力度,成立了以县长为政务公开领导小组组长,由县委副书记、县纪委书记、常务副县长任副组长,各有关单位一把手为成员的政务公开领导小组,进一步加强了对全县政务公开工作的领导。年初,在全县三级干部会议、政府全会、党风廉政建设会等大型会议上,对这项工作进行了全面动员和部署。特别是在今年10月21日召开的全县深化行政审批制度改革动员大会上,县长闫廷瑞、常务副县长郑苟留对进一步搞好全县政务公开工作作了具体部署和要求。首先要求各级、各部门的领导要进一步提高认识,切实增强紧迫感和责任感,把政务公开作为各级政府及其职能部门的经常性工作,不断引向深入,提高到一个新水平。二是要坚持经常抓、长期抓,要进一步完善政务公开的各项内容,在规范上狠下功夫。依照市政务公开办公室下发的《关于规范全市政务公开内容的通知》要求,该补充的尽快补充,该更换的要及时更换,不留空白,不留死角,把全县政务公开工作纳入经常化、制度化的轨道。三是坚持对外公开和对内公开紧密结合,整体推进。要保证公开内容的全面、真实,力戒形式主义,不断提高政务公开质量。
(二)督查到位,确保实效。
为保证政务公开工作落到实处,今年11月中旬,根据县委、县政府的统一安排,从县纪检委、县政府办、县政务公开办抽调有关人员组成督导组,对各级、各部门的政务公开工作进行督促检查。检查中,对行动迟缓,搞半公开、假公开的部门和单位当面提出批评,并要求其限期整改和完善;对公开内容丰富、全面的单位进行了表扬。同时,县政务公开领导小组办公室和推行政务公开的单位都设立了投诉电话和举报箱,对不按政务公开内容承诺办事的单位和个人进行公开曝光,追究有关负责人的责任,确保我县的政务公开工作规范化、制度化的全面落实。
(三)深化行政审批制度改革,公开办事程序。
行政服务中心的建立是政务公开工作的深化和延伸。今年十月初,县委、县政府抽调有关人员对全县许可、服务、收费等项目再一次大清查。根据《行政许可法》的有关要求,对各有关单位上报的项目进行一一核实,该取消的项目予以取消,该增添的项目增添。经过整理,最后确定全县行政许可项目219项。并将县直21个单位202项行政许可项目集中到中心办理,实行“一站式”办公,“一条龙”服务。同时公开审批内容,办事程序,审批依据,承诺时限,收费标准,进一步规范了全县的许可项目。着力克服了审批项目过多、过滥和效率低的弊端,改变了过去“门难进、脸难看,人难找,事难办”的现象,从机制上强化对公开权力的监督,深化了行政审批制度改革,有力推动了全县政务公开工作的进一步延伸。
二、取得的成效
(一)工作作风明显转变、服务和自觉公开的意识明显增强。各单位在推行政务公开工作中,把政务公开工作作为落实“三个代表”的具体实践,与全县创建文明卫生城市、创文明单位、文明窗口和机关思想作风整顿结合起来。各窗口单位和公共服务行业的服务意识普遍增强、服务态度明显改善。特别是执法部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“衙门”作风问题基本得到解决。县国土资源局采取“走出去,请进来”的办法,主动邀请人大代表、县法院、检察院的有关同志座谈,认真听取他们对土地管理工作的意见和建议。对好的建议虚心接受并予以采纳。在实际工作中,利用电视台、报纸将拟出让的土地、村民新划宅基地条件、用地类型进行公示,自觉接受社会各界和群众的监督。县公安局户籍科,为方便群众办事,不仅把有关责任人照片、简历公开,而且把有关事项印成宣传单或办事须知单,置于办事窗口,随时为来办事人员提供咨询服务,受到了群众的好评。
(二)办事效率显著提高。政务公开后,办事对象可以对机关办事人员的工作进行监督。原来那种办事要找熟人,机关办事拖拉推诿等不正之风得到改变。各有关部门在办理证照手续时,从简化办事程序入手,进行了有益的尝试,使服务对象一次办理。近段时期,各乡(镇)都在计生办设了计生办便民服务大厅,本乡(镇)办事对象均在大厅内办理有关事项和询问有关计生方面的问题,减少了以往的办事环节。群众普遍反映,现在到计生办办事热情多了、方便多了,快捷多了,过去跑几趟不一定能办成的事,现在基本上一次就行。县国税局、地税局、县交警队等单位都设有本单位的收费大厅,方便群众办事,提高办事效率。
(三)加强了党风廉政建设,堵塞了腐败之源。政务公开使政府决策事项和人民群众关心的热点、难点问题向群众一一公开,实现了“阳光作业”,提高了政权机关工作的透明度,加强了对权力运行过程的监督制约。如教体局开展政务公开工作后,把各类学校对学生收费标准、依据等一一向群众公开,严格按照有关内容办事,杜绝了以往那种给了好处乱办事,不给好处不办事的腐败现象。同时,局机关、二级机构及各学区、各类学校工作人员自觉做到不请客送礼、不用公款参与高消费活动,遏制了铺张浪费的现象,从源头上杜绝了腐败现象的发生,加强了党风廉政建设,树立了公务员的新形象。
(四)人民政府的威信提高了。过去有不少干部反映群众工作难做,其根本原因是没有把政策交给群众,许多事情不向群众公开,群众不了解。加之确实有些干部存在私心杂念,导致群众对政府意见很大。实行政务公开后,把群众关心、敏感的内容公开,不仅解除了群众的许多顾虑,也增强了群众对政府的信任。如昆阳镇政府实行政务公开后,号召全体机关人员上为政府分忧,下为百姓解愁,组织信访办、农经站、财政所、司法所、土地所、村建所、民政所、计生办等单位人员,集中力量解决宅基地纠纷、经济遗留、往年积案
等问题。使这些多年的“老大难”问题得到了妥善处理,赢得了群众对政府的信任,全镇上访告状的少了,学技术致富的多了。
三、存在的问题和今后的打算
XX年,我县政务公开工作虽然取得了一点成绩,但与市政务公开办的要求还有一些差距,存在着一些薄弱环节。主要表现在:一是个别乡(镇)、县直部门的政务公开内容不规范,没有按照市政务公开领导小组办公室《关于规范全市政务公开工作内容的通知》要求逐条逐项进行落实,有避重就轻的现象;二是个别单位对内部机关公开的内容如招待费、汽车燃修费、人事调整、职工福利等职工普遍关心的问题没有及时按期公开;三是政务公开监督指导力度还比较薄弱,还没有形成一套长期有效的监督措施,致使个别单位公开流于形式。
在今后的工作中,我们要认真学习兄弟县(区、市)的好经验,努力克服自身的不足,与时俱进,扎实工作,严格按照市政府下发的有关文件要求,对全县各单位政务公开内容进行督促检查,严格把关,逐条逐项落实,不断推进政务公开工作的深入开展,营造宽松和谐的社会政治环境和经济发展环境,为促进全县改革、发展、稳定做出积极的贡献。