古交市中医院内科工作总结

古交市中医院内科工作总结。

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古交市中医院内科2011年工作总结

古交市中医院内科2011年工作总结

2011年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

2011年是我科挑战与机遇并存的一年，

门诊装修，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科住院环境，使我科取得了可喜的成绩，今年至月份共收住病人467

率达98％，年收入达

收入明显提升。门诊人数达

社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，干部职工的政治思想素质。

今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、意识、意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心

找不足，认真整改;通过义诊、

高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通这一年我院进行95％以上，万元，比去年同期增长了4000余人次，取得经济效益和从工作作风和工作能力等方面查下乡随访体检等活动进一步提118%;净 人，病床使用率达诊断符合35.8;过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。3.抓好三个环节的管理和监控

(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;

(2)住院时：严密观察，安全，文明服务;

(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估：

五．通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，空前“联合国糖尿病日”成功举办，加大糖尿病的宣传教育力度，使广大糖尿病患者从基础饮食做起，更好全面控制血糖打下坚

实基础，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。

六、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

七、加强学科建设，促进业务快速发展

继续沿着

能为目标

(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

(2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。

(3)充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。

(4)大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。

八、不足之处

“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员有信心 突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功的发展思路，把科室做大、做强。有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室，能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!

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医院内科工作总结

以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：
一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊装修，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科住院环境，使我科取得了可喜的成绩，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率达98%以上，诊断符合率达98%，年收入达498万元，比去年同期增长了28%；净收入明显提升。门诊人数达4000余人次，取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。
今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改；通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展诚信在卫生，满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况；每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控

（1）入院时：详问病史、全面查体，严格用药；
（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务；
（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估：
五．通过宣传回访提升患者的就诊率，定期板报宣传，空前联合国糖尿病日成功举办，加大糖尿病的宣传教育力度，使广大糖尿病患者从基础饮食做起，更好全面控制血糖打下坚实基础，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设，促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标的发展思路，把科室做大、做强。
（1）继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
（3）充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内科的常见病、多发病及时诊断清楚，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。
（4）大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。
八、不足之处
诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾过去，展望未来，内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室，能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！

医院心内科工作总结

心内科2012年工作总结

尊敬的院领导及各位同事：
大家好！
2012年，我们心内科医护人员在院领导的正确领导下，加强病房管理，基础管理，安全管理，细节管理，克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难，齐心协力，圆满完成各项医疗任务，实现了经济效益与社会效益的双赢，得到病人的认可和领导及同事们的赞同。
心内科现拥有一批临床经验丰富，技术力量雄厚、业务素质高、配合默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素质，加强岗位技术练兵，科室有浓厚的学习氛围，大家利用工作之余认真学习专科理论知识，尽可能抽时间参加各项专业学术活动，关注本专业国内外新知识及新动态，尽可能将新的理念、知识应用于临床，使病人受益，得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺利通过了中级职称专业考试，使我科室人才梯队更趋于合理，一名医师通过了执业医师考试，使我科执业医师持证率达到100%。
今年本科室人员积极收治病人。特别是在迎接三乙医院复审期间，全科人员对照标准，积极准备，加班加点，任劳任怨，全员参与，毫无怨言，我们就是这样凭着强烈的敬业精神、强大的责任心、规范的治疗、优质的服务，创造了良好的社会和经济效益。全年共收治病人1200余人次，其中危重病人200余例，收治较去年明显增加。全年门诊及住院部共实现经济收入550余万元，较去年增长10%。
成绩已属过去，再创辉煌未来。2013年，我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作，加强危重病人管理及安全管理，继续开展优质服务、微笑服务，转变服务理念，强化服务意识，认清形势，统一思想，从自身做起，高标准、严要求，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争再迈上一个新台阶，使患者满意，让领导放心。
最后祝大家万事如意，阖家欢乐！
2012年12月12日

医院内科的工作总结

天波易谢，寸暑难留。回想起来，在时间的长河中我们都有过不同的经历，可以说，写总结是不可避免的了，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？以下是由小编为你整理的《医院内科的工作总结》，相信一定会对你有所帮助。

医院内科工作总结 篇1

一、严格执行各项规章制度，确保医疗安全

责任护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)认真书写各类记录，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实心血管内科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，做好基础护理。

二、提高自身管理水平

1、坚持了例会制度：按护理部要求每月召开护士例会一次，内容为：制定本月工作计划及安排周工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护理人员反馈护理质控检查情况，并学习护士管理相关资料。

季安排、月计划及周重点，要求质控人员把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

参观，吸取先进经验，扩大知识面，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

4、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高管理水平。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对实习生认真带教，并作了出科考核。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。

护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的;作了两月一次的操作培训及考核;对NN3级护士分别进行培训及考核。

4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、本科室有1名护士参加护理函授学习，有3名护士参加护理本科函授学习。

五、加强了院内感染管理

1、科室坚持了每月对治疗室进行紫外线消毒，并记录。

2、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，坚持晨间护理一床一中一湿扫。

压脉带并清洗。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

责任护士，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题

1、个别护士素质不高，服务意识不强。

2、优质护理落实不到位，护理文书书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，病人没有得到相应级别的护理。

医院内科工作总结 篇2

中医医院内科工作总结

一、工作概述

中医医院内科是指在中医医院内，对患者出现的不同种类的内科疾病进行诊治的科室。内科包括心血管、消化、呼吸、血液、内分泌等多个方面，是中医诊治最常见的疾病。而中医的治疗特点是注重疾病的辨证论治，综合运用中成药、针灸、艾灸、推拿、拔罐、保健养生等中医特色疗法。

二、工作重点

1、深化辨证论治

中医内科的治疗特点在于辨证论治，不同的患者、不同的病情需要采用不同的治疗方法。具体来说，需要在对患者进行全面的观察之后，对病情进行综合分析，明确病因病机，进而在不影响患者生命安全的前提下，给予针对性的治疗。

例如，在针对胃病时，对于胃寒的患者需要通过艾灸等温热疗法进行调理；而胃热的患者则需要通过清热解毒的中药处方进行治疗，以达到止痛、消肿、降温等效果。

此外，在治疗心脑血管疾病时，中医内科医生也需要发挥辨证论治的优势。例如在治疗冠心病时，要根据患者的症状、脉象、舌象等进行辨证分型,选用相应的中药和针灸治疗，达到纾解症状、改善心脏功能的目的。

2、提高综合诊疗水平

中医内科医生不仅需要精通经、络、脏腑等中医理论，更需要熟悉西医医学的基础知识和诊断方法，才能更好地完成患者的综合诊疗工作。

例如在诊治肝病时，可以结合实验室检查结果确定患者肝脏功能情况；在诊治呼吸系统疾病时，需要掌握影像学检查方法，如CT、X光等。同时，需要时刻根据患者的临床表现和病变进展状态，进行及时调整诊疗方案，及时发现病情变化。

此外，在涉及到其他科室治疗时，需要做好与其他科室的协作和沟通，特别是右心导管术、支架植入等介入治疗，需要医生配合及时处理，降低因误诊或错诊，产生的不良后果。

3、与患者建立良好关系

良好的患者关系是中医医生取得治疗成功的关键。中医内科医生需要与患者建立和谐、稳定的关系，以达到更好的治疗效果。

例如，在诊疗过程中，医生需要耐心听取患者的诉求，促进患者主动参与诊疗，建立“医患共治”的理念，共同营造积极治疗氛围。同时还需要注意相互沟通，耐心解释疾病的原因、危害、治疗信息等，消除患者的疑虑和担忧。

4、完善护理服务

优良的医疗和护理可以降低患者的疼痛和不适，增加患者的身心舒适度，这是中医内科医生需要关注的重要问题。需要医护人员及时关注患者病情变化，并根据患者情况及时调整护理方案。

例如，在治疗胃肠道疾病时，可以在医疗中加入改善胃肠道功能、增强其他器官机能的护理措施，如加强营养帮助肠道功能恢复。在治疗心脑血管疾病时，可以通过宣传防病知识，指导患者适当运动，缓解疾病的症状。

三、工作总结

中医内科医生需要具备较高的医学素养、扎实的基础理论和过硬的临床技能，始能提供优质的医疗服务。同时，医生在与患者沟通时应该注重情感交流，建立良好的关系，主张“以人为本”的服务理念。在疾病治疗方案上需要深化辨证论治、提高综合治疗水平，全方位考虑患者的身心与社会因素，为患者提供个性化、优质的医疗服务。

医院内科工作总结 篇3

中医医院内科工作总结

作为一名中医内科医生，我深知自身责任重大。在中国传统医学的基础上，我们既要保护国人健康，又要推动中医药事业健康发展，为之奋斗终身。

一、工作概述

我目前所在的中医医院内科，主要面向患者提供疾病的预防、诊断、治疗和康复的工作。主要疾病有高血压、冠心病、脑血管病、慢性阻塞性肺疾病、糖尿病、风湿病、肝病、胃病、肾病、肿瘤等等。我们主要运用中医诊断方法，包括望、闻、问、切，分析病史和病情，给出中医治疗方案，包括针灸、推拿、中药外敷、中药泡脚、中药熏蒸、中草药口服、中药贴敷等。

二、工作心得

在中医医院内科工作期间，我积累了很多宝贵经验，不仅丰富了自己的临床实践，也提高了个人的综合素质。

首先，内科医生必须注重患者沟通和心理疏导。患者往往将很多问题和疑虑放在心里，而我们必须主动发掘患者心理，了解其身体状况，耐心解答疑问，以安抚患者情绪，并且在治疗过程中时刻进行沟通，调整方案。

其次，中医医生要在实践中不断自我检视。作为从事中医工作的医生，必须随时反思自己的诊疗方法和治疗结果。不断分析成功和失败的原因，及时纠正自己的不足之处，注重细节，将诊断和治疗每一个步骤都精益求精。

最后，中医医生要积极参与学习和分享。中医药事业的繁荣离不开医生组织和参加学习和交流，分享经验的积极性。我们要时刻关注中医药发展动态，多与行业内同行互动，专业交流，从而增强自身的知识储备和技术水平。

三、未来展望

面对新时代新形势，中医内科医生要通过不断提高业务水平，提高自己的综合实力，实现行业的长足发展，为人民健康事业做出积极贡献。

未来，我们要积极响应国家医改、医药分开和乡村医疗服务三大攻坚战的号召，提供优质的医疗服务，满足人民健康需求。同时，我们也面临着从传统向现代转型的挑战，更需要注重人才引进和团队建设，推广中医科学化，推动中医药的现代化和国际化。

最后，我深信，只要我们坚定信念，勇于开拓，不断学习和创新，中医药事业一定会在新时代展现更加强大的生命力、更加辉煌的发展景象。