2024超市员工商品摆放工作情况总结。
来到公司一段时间了,听从公司领导的安排,是时候静下心来总结超市员工工作了,总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,写工作总结是为了提高工作效果,做好下一阶段的工作,优秀的人是怎么写超市员工工作总结的呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“2024超市员工商品摆放工作情况总结”仅供您在工作和学习中参考。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇一】
年初因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。以下是我的工作总结。
一、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,xx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
二、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
三、不足方面
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇二】
这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情景管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的情景发展到此刻每一天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1、进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹研究的还是会统筹研究的。
5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7。2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17。1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99。8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22。1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7、关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇三】
xxxx年,我在门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,尽职履责,较好的完成了自我的本职工作和领导交付的其它工作任务。经过一年来的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮忙,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个团体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者,以读者的需求作为自我的工作追求,以累为荣,以苦为乐。每一次轮馆,我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不一样服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟经过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自我职责的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的最大欢乐和成就感。
回顾xxxx年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的20xx年,我想我应努力做到:第一,加强营销、布展、导购技能技巧的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富自身的业务技能和工作方法,进取向公司优秀员工靠拢;第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的本事,为顾客供给最优质的服务;第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
1、努力学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,进取向向店长、组长请教,努力提高使自我的业务本事,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,进取做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自我需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。所以,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用进取的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在XX超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,努力多干,少说多做,说到做到,对顾客热情进取,对工作团队严谨仔细。进取善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自我在工作中存在的不足,并进取改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种.种困难,协调好自我的时间,参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
XX年的工作将进一步加强和改善自我的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,进取努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于团体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务本事
进一步我始终坚持,做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要和同事处理好关系,用进取的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同进取做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇四】
在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,所以我对全年中的销售旺季作以下总结:
二月,超市年终工作总结报告。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每一天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!
五月。在这个月我们应感激宣传部门,工作总。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,并且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。
同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用研究是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇五】
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道__集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入__是我的荣幸,以下是我的总结。
在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老回想这_年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢__又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的伴随着平安夜的降临,20_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为_超市的一名总结同大家分享。
把自己在_超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇六】
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、超市工作阶段
虽然自开业就加入了x超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我坚持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,x事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。之后我们又一齐努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的提高得到了公司的认可。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇七】
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为xx超市的老员工,我深切感到超市蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:
一是专业知识的贫乏。
二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。
除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。我的日常工作主要有以下几个方面:
1、要货收货。
要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。
2、销售商品。
销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。
每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。
清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。
每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。
以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。
每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。四年来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了易捷便利店营销的佳绩。
20xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加牢固!
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇八】
在不知不觉中,我轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务,就这样拼搏了一个月,看到越来越多的顾客认可了,使我特别开心。让我看到了会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与同仁一起并肩奋战。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇九】
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。
以后的路,我将会还在超市工作,不过要工作多长时间我就不知道了。如果在超市工作时间长了,没有任何进步的话,自己会选择离开的,因为这不是一个有前途的职业,自己还是需要更多的努力,才能够继续工作下去。不过现在我还是要继续在超市工作下去的,因为有很多的现实情况需要我去注意,我相信自己可以做的更好,我的超市工作!
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇十】
在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们此刻的处境并不是很理想,就应有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不一样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,务必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓励自我,要好好在那里工作,好好学习相关的知识。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个主角中,同时发现要学习的知识太多了,怕自我学但是来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自我差的很远。
2024超市员工商品摆放工作情况总结【篇十一】
这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
一、进货方面
应该多注意货品的生产日期和有效期限。因为得对这块的疏忽,让我在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在进货初期,在送货的时候有些货品是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
二、招送货员方面
早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给xx带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们xx发展的需求。
三、上下级工作协调方面
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
四、工作职责方面
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
五、超市亏损方面
这学期开学初期,在xx那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
六、关于xx超市以后的发展
这学期由于各方面原因,下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。
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2024药品销售人员工作收益情况总结分享(7篇)
入职一段时间了,按照公司的一贯要求,是时候对我们的药品销售工作进行一个总结了,总结是对我们某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的分析,写工作总结既要写工作中取得的成绩,还要突出我们解决问题的方法,哪些好的药品销售工作总结是值得我们借鉴的呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《2024药品销售人员工作收益情况总结》,仅供您在工作和学习中参考。
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇一】
一、目前的医药市场情况
全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
二、某年工作计划
可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是要在某年的工作中首先要改进的新的开端,某年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是对下一年工作的想法
1、对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。
2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息,开拓视野。
3、要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、还有一些个人,地区现有的客户中除几家商业外。
个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源,常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。
3、货物的价格相对来说较低,地区距离某较进。
只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比方,还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇二】
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇三】
20xx已经到来,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点:
第一,终端客户及商业客户的疏通
(1)富有吸引力的销售证策:
1。永远站在客户的立场来谈论一切,
2。充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,
3。沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1。充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
2。良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,
3。正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。
4。了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
1。详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
2。概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3。详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。
第二,做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。
第三,靠周到而细致的服务去吸引客户,发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。
第四,加强学习,不断提高思想业务素质
1。学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备。
2。任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如OTC的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏…等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好,。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。
总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
最后祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇四】
深圳市新泰医药年度>年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国25个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报告,主要就深圳市新泰医药20xx年度的相关工作进行了总结,并对20xx年的>工作计划做了详细而充满前景的 展望。同时,为了提高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质,贯彻深圳市新泰医药的人才理念,特邀请科技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述 了深圳市新泰医药20xx年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药深圳市新泰医药市场部对20xx 年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为深圳市新泰医药产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20xx年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,>克服困难,为深圳市新泰医药,为自己交上一份满意的答卷!
会后,深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与深圳市新泰医药的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了 20xx年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量, 纷纷表示20xx年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇五】
时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年x月xx日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有
虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。最后:我真心祝愿各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇六】
不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
20xx年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
2024药品销售人员工作收益情况总结【篇七】
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……
而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤:
第一脑勤,就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?
比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤,就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!
再就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。
2024糖厂煮糖员工岗位工作情况总结
作为糖厂的煮糖员工,在平时就要认认真真的工作,保证自己的工作质量,提高自己的工作能力,另外必要时还需要定时写自己合适的工作总结。那么哪些糖厂煮糖岗位工作总结值得我们去借鉴一下呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的糖厂煮糖员工岗位工作情况总结,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。
2024糖厂煮糖员工岗位工作情况总结【一】
为顺利完成公司下达给糖厂的各项任务,糖厂特对锅炉班长制定本工作责任制:
一、全力协助车间主任工作,服从工作安排,确保安全生产。
二、熟练掌握本工段操作规程和工艺制度,在生产中起到带头和监督作用。班长不尽责,导致生产被动,造成产量或质量事故的,处10~50元罚款;本工段各工序操作工违规的,班长要及时纠正,不听劝告的,报告车间主任对其处以10~20元罚款。
1、本工段包括司炉、出渣、输壳。
2、本工段工作标准:
① 严格执行锅炉运行操作规程,连续、稳定向生产车间供汽,认真做好锅炉用水处理工作,定期排污(每班一至二次)和吹尘(晚班10点至11点钟之间进行),严禁跑阀,随时检查炉排、炉膛、壁管、水阀、汽阀、压力表、液位计,鼓(引)风机,控制台、出渣机运行情况,发现异常及时修复或报告设备科长安排抢修;
② 及时清理锅炉燃烧后废弃物和卫生区内的其他杂物,随时检查沉降室降尘水淋装置及烟囱排烟情况,烟尘不正常时及时调整,定期清洗烟道;
③ 按“锅炉供壳岗位责任制”接受大米车间输送的稻壳,组织司炉、出渣人员搞好大米车间供壳量不够时补充输壳,长时间输壳报告车间主任增派人员,保证锅炉稻壳充足,能稳定供汽。
三、树立全局观念,加强班与班之间的协调工作,按工艺制度要求搞好供料、留料工作,保证生产连续性,确保生产产量和产品质量。班长不尽责造成生产被动的,每次罚款20元。
四、搞好本班原辅材料的领用和消耗管理工作,严禁超定额标准耗用原辅材料,经批准超耗的要在原始记录上载明,否则每次处班长10元罚款。
五、做好本责任区卫生,使用的原辅材料堆码整齐,使用过的原辅材料包装物、废弃物,按相关制度分类堆放或排放到指定位置,违规的每次处班长10~30元罚款。
六、按操作规程和工艺制度要求做好交接班工作,达不到交接班要求的,接班人员可拒绝接班,待交班人员处理完问题后再接班。班长要督促各工序操作工认真、完整的做好原始记录,及时上报领导要求的生产情况数据及文字汇报。
2024糖厂煮糖员工岗位工作情况总结【二】
20xx,制糖厂全体员工继续秉承优良传统,加强员工队伍建设和思想教育,严格遵守集团公司及制糖厂的各项规章制度,全年围绕“创新引领,共享发展”的理念,按照集团公司确定的生产经营目标,把握安全文明生产,狠抓宣传和教育,较好地完成的各项工作任务。
一、认真落实安全生产责任制 ,确保生产安全
制糖厂始终把安全生产工作作为重点,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”原则。以学习园地、黑板报、微信群等多种形式宣传安全生产知识。积极开展“安全生产月”活动。检修期,加强对设备检修质量的管控。炼糖生产期,制糖厂全体管理人员坚持每天定期或不定期巡视车间。另,每天早上8点45分定时召开碰头会,把生产中存在的隐患及时安排予以排查、整改,节假日坚持轮值班。在全体员工的共同努力下,较好地完成的各项生产任务。全年无发生重大的安全生产事故。
二、各项任务完成情况
1、较好地完成了全年两期的设备大修、技改任务。设备检修质量达标。
2、炼糖生产方面:20xx炼糖生产分两期进行,到目前(12月18日)共加工原糖约11.5万吨(尚有1.5万余吨在加工中),产品质量稳定。12月份第二炼糖期,加工的菲律宾原糖,工艺难度很大,加上新聘员工对流程的熟悉程度所限,给整个炼糖工作带来考验,厂部根据实际组织优势人力不断进行摸索、调整,目前产品质量稳定,产量日渐提升。
3、持续执行减员增效的有关方案:20xx两个炼糖期,对招聘的临时工岗位进行了适当的调整,有效减少了临时工的数量。另,对于离、退岗位,原则上不予补员,由厂内调整消化其岗位,以期达到减员增效的目的。
4、实施多项技术改造,积极推行创新技术:在生产管理过程中,制糖厂全体员工不断进言献策,20xx共提出并已实施的合理化建议和课题共37项,在东糖报刊上发表文章32篇。在生产环境,生产工艺、生产设备和生产管理多方面推行技术更新,经过生产实践,其对提高产品质量、提升设备安全率、提高生产均衡率均起到积极的作用。
5、严格执行相关标准,顺利通过多方认证,不断提高产品质量:20xx制糖厂先后进行内部管理评审、内部管理体系审核等工作。20xx制糖厂先后顺利通过了中国质量认证中心(CQC)ISO9001:2015质量管理体系审核、中国质量认证中心(CQC)ISO22000:2005/HACCP食品安全管理体系认证、可口可乐、徐福记等多家大客户大公司认证审核工作,顺利通过了市检验检疫局认证科、食检科的审核。顺利通过上述审核、认证为提升制糖厂的管理水平、提高产品质量和提高市场综合竞争力,起到积极的促进作用。
6、制糖厂长期致力于节能减排和环境保护的有关工作,严格按照“十三五”节能规划的要求推进各项节能工作。20xx制糖厂的节能、环保工作按计划有序展开。
20xx,由于全体员工的共同努力和辛勤付出,制糖厂收获了一定的成绩,在新的一年里,制糖厂将继续团结一致,改进过去工作中的不足,努力前行,争取更好的成绩,为制糖厂乃至集团公司的发展做出更多、更大的贡献。
2024糖厂煮糖员工岗位工作情况总结【三】
我们厂xx年榨季即将结束了,作为一名甘蔗质检员,我在各位领导及同事们的关心与帮助下,圆满完成了各项工作,在思想、工作经验等方面有了更进一步的提高。在本榨季结束之际,回顾本榨季本人工作情况,现简述如下:
一、爱岗敬业,以积极的态度对待工作。甘蔗质检人员岗位,是对制糖原料进厂的第一道把关,事关制糖原料质量并直接面对广大蔗农,所作出的每一次检查判断,都关系着我厂的利益和蔗农的利益,是压力较大的岗位;我厂的质检岗平时上班都是一个人,既要坚守岗位窗口,又跑蔗场指挥,是比较*苦的岗位。面对这样充满矛盾和风险、压力和挑战的岗位,我坚持“干一行爱一行”的心态,积极应对,认真学习专研本职业务,不断适应不断变化的新情况和问题,严格把好原料质量关,按规定严格公正地处理每一车进厂甘蔗,为我厂圆满完成本榨季的任务作出自己的贡献。
二、团结同事,以团队合作精神战胜困难。马上结束的xx年榨季,从20xx年8月收假以来,我们质检岗位的几个人被分配到不同的车间参加检修等工作直到甘蔗进厂。在此期间,我和车间的同事共同劳动、共同学习,互相鼓励,共同克服工作上的各种困难,形成很好的团队合作氛围。甘蔗进厂后,我在甘蔗质检岗位上,依然保持良好的团队合作精神,和质检岗的姐妹互相交流工作经验,共同克服上的种种困难,共同化解来自各方面的压力,共同为完成本榨季的工作任务积极努力。另外,我积极参加我厂组织的各种文体活动,增强体质,娱养身心。
三、存在的缺点和不足。本人心直口快,有时难免在工作上和其他同事有不同见解,偶尔会发生争执,态度上不够心平气和。另外,工作业务的学习也有待加强。
总之,我在工作中学习到不少东西,但是感觉到关键时候还是不能满足工作的需要,虽然在紧张的工作气氛中,我得到了很大的提高,总结了不少的工作经验,懂得了如何的团队合作才能使工作得到最大效益。转眼到又是榨季结束了,看到领导和同事们笑容,看到大家*苦努力的劳动成果,回顾自己在劳动中学到的不少知识和积累了不少经验,在此,我要感谢我的领导和同事们,感谢领导热诚的接纳和指导,感谢同事诚恳的对待我,以后我一定会努力工作,继续奋斗,为我们厂的发展做出更大更多的贡献。
2024文明城市建设工作情况汇报范文3篇
在开展创建文明城市工作总结经过一段时间后就需要写一篇创建文明城市工作情况汇报,把这段时间内的成绩以及以后的工作机会进行一个汇总,方便在以后的创建文明城市工作做的更好,那么创建文明城市工作情况汇报要怎么写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“ 2024文明城市建设工作情况汇报范文3篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2024文明城市建设工作情况汇报范文3篇【一】
按照《xx市创建全国文明城市测评工作任务一览表》和《测评操作手册》内容,涉及我委的工作任务主要有三项,即:进城务工人员有安全卫生居住条件;对进城务工人员的教育形成制度,并得到落实;无障碍设施的管理、使用情况良好。我们围绕这三项主要目标任务,积极开展了创建活动,现将主要工作汇报如下:
一、创建全国文明城市测评工作完成情况
1. 广泛宣传动员,创建氛围浓厚。我们加大创建文明城市的宣传力度,在全市建成区建筑工地文化墙有创建全国文明城市内容达到三分之一比例,宣传标语近千条;在机关办公楼道内新增创建宣传栏x个;制作创建全国文明城市标语横幅x条;对x个窗口处室重点进行创建内容的测试;开展建委道德模范巡讲活动x次;印发xxxx多本《创建全国文明城市知识简明读本》到各建筑工地,做到家喻户晓,人人皆知。
2. 完成进城务工人员有安全卫生居住条件和实地考察点的任务。通过召开我市各区县和四区两基地及城中村等部门参加的创建工作督查会议,下发文件,和督促检查等措施,使全市建成区建筑工地文化墙有创建全国文明城市内容达到三分之一比例。同时,对我委提供的xx个建筑工地农民工居住实地考察点继续逐个跟踪督促检查到位,在农民工宿舍内都配置了生活用品专柜。
3. 建筑工地农民工业余学校创建工作全面推进。在去年工作的基础上,xx年,我们下发了《关于加快推进建筑工地创建农民工业余学校的通知》,明确了约束条件,制定了检查验收的具体标准,建立了检查督导制度。截至xx月xx日,我委监管项目中有xxx个项目正式挂牌“农工业余学校”并开展培训工作,做到了应挂尽挂,同时,为农民工业余学校培训教师xxx名。已完成各类培训招生共xxxxx人次。其中全员安全生产培训xxxxx人次,建设行业关键岗位培训和证书复检xxxx人次,建设行政干部、企业经营管理人员包括四新技术培训xxxx人次。
4. 完成了承担无障碍设施实地考察点相关任务。准备好全市无障碍设施建设情况的简要汇报材料,并加强对xx个上报的实地考察点逐一检查,再和市政委等部门协商,确保上报各项数据的一致性。从202x年起国家建设部、民政部、中国残疾人联合会、全国老龄工作委员会办公室决定在全国xxx个城市中开展创建“全国无障碍建设城市”活动,我市是 “全国无障碍建设城市”之一。为此,我委起草了《xx市创建全国无障碍建设城市实施方案》和《xx市创建“全国无障碍建设城市”工作领导小组建议名单》。该项工作在前期已多次征求了各相关部门意见,基本达到共识,修改后的实施方案,现已通过市政府常务会议审议。
5. 完善全市工程质量监理员诚信档案的免费查询系统。进一步完善了工程监理工程师、监理员网站诚信档案免费查询内容和宣传工作,在“xx建设工程信息网”上注册的监理工程师xxxx名,监理员xxx名xx市建设工程信息网站,按要求增添诚信记录内容,并在网上增加创建全国文明城市的宣传教育专栏。
6. 进一步优化各窗口部门的服务质量,建立健全群众投诉记录。各窗口部门工作人员都能做到统一着装,佩带胸牌,做到文明用语。委文明办印制了统一格式的《市建委投诉记录本》,发至各窗口部门,大厅设置群众投诉记录本,记录要有内容,有时间,有处理结果。服务场所设施比较齐全,大厅安装了电子服务指南触摸屏、皮鞋清洁机、报时钟、报刊架等,有的窗口部门还安装了大型电子屏幕,公示服务内容,宣传精神文明知识,服务秩序更加良好,服务环境更为优美。
7. 建立我委的创建工作周报制度和义务宣传员队伍。按照“四城联创”办的统一安排,我们建立了创建全国文明城市周报制度,建立xx人组成的义务宣传员队伍和xx人组成的评估员队伍。
二、采取的主要措施
1. 加强组织领导,成立专门机构。为加强我委创建全国文明城市工作力度,根据市“四城联创”办要求,结合我委工作实际,成立了委“四城联创”工作领导小组,组长由委党组书记、主任张永安担任,副组长由其他党组成员、副主任担任,成员由相关处室主要负责人组成。委“四城联创”工作领导小组下设x个专门工作办公室,其中,创建全国文明城市工作办公室主任由委党组成员、纪检组长李淮南兼任,副主任由相关处室主要负责人担任,并公布了工作人员的联系电话,确保创建工作的顺利进行。
2. 明确目标任务,加大工作力度。x月xx日,市创建办召开迎检工作会议,xx日,我们对照《xx市创建全国文明城市测评工作任务一览表》和《测评操作手册》,专门下发通知,对涉及到我委的三类四项工作任务进行了分解,明确了责任处室和责任人。x月x日下午,委党组书记、主任张永安召开相关责任处室紧急会议,对涉及我委的具体工作任务进一步进行了细化分工,明确了完成时限。由于领导重视,任务明确,全委上下迅速掀起创建文明城市的工作热潮,我委(建筑业处)立即行动,分成x个工作小组,对建筑工地进行逐一排查,发现问题及时解决,工作不分上下班。
3. 加强督促检查,狠抓工作落实。按照《创建全国文明城市宣传教育工作实施方案》要求,我委立即行动,委创建办加大督促检查力度,对照创建任务逐条落实,确保各项工作任务的完成。我们及时更换机关宣传栏、宣传标语x块;组织专人对机关工作人员就创建文明城市知识进行了抽查,知晓率达到xx%;加大建筑工地宣传力度,在建成区所有建筑工地文化墙更换宣传创建内容达到三分之一,建筑工地悬挂张贴宣传标语近xxxx条,达xxx%;做好实地考察准备工作,确定了xx个农民工居住场所和xx个无障碍设施实地考察点。
4. 及时上下沟通,确保资料完整。在省文明委正式对我市进行测评前后,我们及时与市“四城联创”办(市文明委)联系,了解测评工作进展情况和我委承担的创建工作任务中存在的问题,以便及时整改,确保不被扣分。为使我市在测评中得高分,我们建立了创建全国文明城市工作资料目录,为相关处室(单位)配发了资料盒。我们还向市文明办提供了202x年度我委在城市建设方面获得省部级以上的x项表彰的文件和照片,使我市在测评中能被加分。
三、存在问题及202x年度工作思路
创建设工作中的难点是在建筑工地,尽管我委在全市建筑工地加大了创建力度,也取得了明显的成效,但我们在检查中发现还存在一些突出问题,还离创建全国文明城市的标准有一定差距,这已经引起了我们的重视,主要问题是:有的建筑工地对农民工文明教育还流于形式,部分工地只注重表面宣传,不注重实际教育效果;有的建筑工地对农民工教育的经费投入还不足;部分农民工自身的宿舍环境、洗澡条件、食堂卫生无法得到根本改变;按照属地管理原则,各区抓创建工作没有形成合力,检查和监管的力度不大。针对存在的问题,我们建议:在202x年创建工作基础上,针对存在的薄弱环节和突出问题,有计划地开展创建工作;要充分发挥各区文明办的作用,按照“属地管理,上下齐动”的原则,从基础工作抓起,才能取得成效。
四、202x年度工作思路:
1. 继续做好创建全国文明城市的宣传教育工作,重点做好建筑工地农民工的文明教育培训,进一步提高文明素质。通过举办文明礼仪知识讲座、制作宣传标语宣传栏等方式,继续加大创建全国文明城市宣传教育力度,使机关干部职工自觉融入到创建文明城市活动中,文明素质不断提高。同时,以板报、标语、广播,农民工培训学校等形式,加强建筑工地创建文明城市的宣传教育工作,大力营造创建文明城市工作氛围,在建筑工地全面掀起“讲文明、树新风”创建工作热潮。
2. 加大对建筑工地督促检查力度,严格执行标准,确保进城务工人员有安全卫生居住条件。按照创建全国文明城市工作要求和《建筑施工安全检查标准》、《建筑施工现场环境与卫生标准》,重点做好文明施工和农民工生活居住条件的保障工作。施工现场按照要求实行规范化封闭管理; 施工场地环境卫生和扬尘控制设施到位;施工现场材料堆放整齐;无施工噪声扰民现象发生;农民工工资按时足额发放;重点督促检查建筑工地职工宿舍环境卫生情况。要保证职工宿舍净高不得低于x.xM,走道宽度不得小于x.xM,每间居住房屋人员不得超过xx人,施工现场宿舍必须设置可开启式窗户,宿舍内床铺不得超过x层,严禁通铺,宿舍内应保证做到每人一柜,每间宿舍有一个放置碗筷和洗漱用品的专柜及生活垃圾桶,生活用品放置整齐,宿舍内保持清洁。
3. 继续推进建筑工地农民工业余学校创建工作,认真落实进城务工人员的教育培训制度。积极指导农民工业余学校开展工作。针对施工工地分散、工期紧、集中培训难的实际情况,对建筑工地农民工的培训,重点由建筑工地农民工业余学校自行组织授课,充分发挥农民工业余学校的作用,通过培训教师和统一教材、统一大纲、统一证书等方式给予支持指导, 202x年计划完成培训工作目标任务定为x万人次。
4. 按照《xx市创建全国无障碍建设城市实施方案》,大力开展无障碍设施建设,积极创建全国无障碍建设城市,力争创建工作202x年底前顺利通过国家验收。按照国家建设部、民政部、残联、老龄委及省相关四部门的要求,从202x年开始,全面开展“创建全国无障碍建设城市”工作,利用三年的时间,重点在老旧社区、老年人活动中心、中、小学、托幼、室外公厕、道路缘石坡道、银行、宾馆、商业服务、图书馆等公共建筑的无障碍改造上下大力气,力争达到创建工作标准要求的考核指标。
2024文明城市建设工作情况汇报范文3篇【二】
自创建全国文明城市以来,文明办和创城办主动担责、主动履责、主动作为,以“创建为民、为民创建”为理念,以提高广大市民思想道德素质、核心价值观、提升群众参与度和满意度为目标,努力共建城市xx、共享美好家园,全力开展创建工作。今年,我办被市委市政府授予创建全国文明城市先进单位;
一、202x年工作总结
1. 一丝不苟抓学习。始终把学习摆在头版头条、重中之重的位置,把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。把学习新思想、十九大报告、十九大二中、三中、四中、五中大会精神、扶贫攻坚、党的建设、创建全国文明城市等重要论述作为学习的重点,采取专家现场讲、多媒体自学等方式,提高党员干部理论素养。还专门聘请创城权威专家,“把脉问诊”,实地看、入户访、集中讲,让参加创城党员干部,清醒认识到创城的点位、方法、路径,做到心中有底有数。
2. 一往无前抓创建。创建全国文明城市工作头绪多、任务重、时间紧、要求高,必须统筹谋划、一往无前。主要体现在七个强力推进上。一是强力推进宣传氛围营造。创城期间,各社区、背街小巷、菜场等公共服务区共设置公益广告牌xxxx个,景观小品xxxx处,发放宣传单xx万份,入户宣传xx万多户。二是强力推进网上申报与志愿者注册及服务。网上申报x个方面内容全部完成,志愿者注册xxxxx多人,居全市前列,活动按照每个月x-x次开展,有计划有效果。还积极配合市创城办高标准完成网上申报材料。三是强力推进“门前三包”岗。全办背街小巷、社区服务中心、各小区、集贸市场等共xxx个点位,全部按“六个一”配置到位,xx%的监督员为聘请人员。四是强力推进环境秩序整治。重点在集贸市场、城区核心区社区、背街小巷全面开展“十乱”整治,效果明显。共清除垃圾杂物xxxx车,清洗垃圾桶xxx个,更换垃圾桶xxxx组,清理xxx个楼栋的牛皮癣,墙面涂白xxxx多平方,拆除乱搭乱建xxx多平米。化解矛盾xx多起。五是强力推进小型基础设施建设。对社区、小区、背街小港的断头路、破损路面、井盖、下水道、路灯等设施进行维修,维修道路xxxx米,修复井盖xx个,维修路灯xxx盏,维修管网xxxx米。六是强力推进亮化工程。辖区共有xx处楼盘、宾馆、酒店、学校、医院等单位的亮化设施,全部亮化升级。七是强力推进阶段性结账。市委市政府每季度拉练一次,我办按照时间节点,一周一交办、一周一检查、一周一通报、一周一短片,督办辖区范围内社区予以整改落实。创城期间,共发放整改通知单xxx份,全部整改到位。我办在第二季度市委市政府组织拉练中,成绩排名全市第一名。
3. 一锤定音抓项目。为了积极参与创建全国文明城市,街道党工委超前谋划,积极争取市委市政府补短板项目xxxx多万元,争取x个集贸市场改造xxx多万元,争取示范点党员群众服务中心建设xxxx多万元。截止目前,完成背街小巷xxx条建设任务,包含下水管网、路面铺桩、路牙、道路刷黑、空中管线等;
完成x个集贸市场全部升级改造;
完成x个示范社区打造和x个社区达标建设。
4. 一针见血抓民生。创建就是解决老百姓实实在在存在问题,要让老百姓看到实实在在效果。比如说:路不平、灯不亮、水不畅等群众关注关切的小事和难事。一是从群众关注小事做起。创城期间,共疏通下水管网x万多米,新安装路灯xxx盏,新植补植绿化xxx多处,更换自来水管网x万多米,安装背街小巷休闲椅xxx多个,空中管线入地x万多米,完善背街小巷盲道和无障碍通道x万多米。二是从群众操心事、烦心事、揪心事做起。重点解好“一老一小”的问题,全办共建幸福食堂x个、四点半学校xx个、文艺广场xx个,xx个党员群众服务中心和文化中心基本达标。在创建文明城市期间,新建停车位xxxx个,科学规范划线新增xxx多个,新建集中停车场x个、占地近xx亩,总投资xxx多万元。三是从群众关心社区治理和物业管理做起。创城期间,我们对全办物业小区进行统计,共有小区物业xxx个,其中有物业小区xx个,无物业小区xxx个,单位宿舍xx个,对这三类进行分类处理,分类管理,分类奖励。改造老旧小区x个,明年将剩下xx个老旧小区,全办纳入改造范围,力争用x年的时间全部改造达标。
二、存在问题
创建文明城市是一项系统全面的工程,需要常抓不懈、长期坚持,常态化管理。重点是发动群众参与还存在差距,硬件投入资金存在差距,市民素质提升还存在差距,民生补短板项目推进速度还存在差距。
三、202x年工作安排
202x年我们将持续发力,绵绵用力、久久为功,直至创建成功。一是坚持把依靠群众、发动群众作为文明创建的关键点。xx辖区现有xx个老旧小区,改不改、怎么改?违建拆不拆,资金哪里来,长效怎么管?我们的原则是群众说了算。以目标统一思想,用实践创新模式。
二是坚持把完善功能、提升品质作为文明创建的着力点。坚持分区规划,拆建并举,质效并重。城北小拆小建,做好微规划,实施微改造,着力改善设施,完善功能;城南大拆大建,腾出国土空间,加速南城发展,强化中心城区带动力,率先打造xxxx。
三是坚持把体制改革、扩权赋能作为文明创建的支撑点。认真落实市委九届七次全体(扩大)会议精神,深入推进街道管理体制改革,形成文明创建常态长效,成果共建共享。
四是坚持把安全生产、信访维稳作为文明创建的切入点。深入推进安全生产集中专项整治,扎实开展信访积案化解活动,增强底线思维,强化风险意识,为创建文明城市、打造xxxx作出xx应有的贡献。
2024文明城市建设工作情况汇报范文3篇【三】
为进一步推进xx市xx区文明城市创建工作,我局结合房管工作实际,安排部署,狠抓落实,主要从物业管理、纠纷化解、住宅专项维修资金、群租房整治、电动车及高层建筑消防安全、小区扫黑除恶、扬尘污染整治、老旧小区整治等方面着手开展文明城市创建活动,现将工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)加强组织领导,明确责任落实。我局结合各阶段工作,分析形势,进行经常研究,查找问题,适时提出了工作重点,安排部署工作,制定措施,切实加强对文明城市创建工作的组织,督促、协调和领导,并从“人、财、物”方面,确保文明城市创建工作的顺利发展。另一方面,组织督查小组每周定期检查物业小区。主要检查物业企业单位工作服务情况、公开收费情况、卫生保洁情况、摆摊设点乱张贴、业主投诉情况及回访处理机制、小区内“四防”建设及运行情况、电动自行车是否存在违规停放充电情况、创建宣传氛围情况等, 对发现存在的问题,当场发出《整改通知书》,并跟踪落实整改情况。
(二)积极开展信访维稳工作,妥善化解纠纷案件。以“平安xx建设年”活动和文明创建工作为抓手,开展物业管理突出问题的排查和整治工作。全年我局共受理物业等信访问题xxxx多起,投诉包括业委会成立、住宅维修资金申请、物业合同备案、业主、业委会、物业服务企业矛盾、物业企业不作为、征地拆迁、群租房等问题。针对上述投诉量较大的诉求或信访问题,我局积极协调有关各科室(部门)认真加以调处,做到件件有接待、事事有调处、一案一档健全档案。
(三)监督管理维修基金使用情况。我区老旧小区的物业维修基金主要用于电梯加装、顶楼漏水修缮等方面,为此,针对老旧小区申请使用维修基金的,我局严格依照市政府有关文件精神进行住宅专项维修资金使用的审核工作,同时遵循三分之二业主大会多数通过原则执行审核工作。202x年根据市政府有关文件的精神,住宅专项维修资金使用审核工作已办理xx件,金额xxxxxxxx元;积极配合相关部门对小区垃圾分类、电动自行车、消防安全等进行检查。
(四)物业小区群租房整治及管理情况。根据物业管理相关规定,做好辖区内物业服务合同备案登记工作,明确了业主以及物业服务企业各自应尽的权利和义务,备案登记签订规范性新版物业服务合同xx份。
(五)开展物业小区扫黑除恶专项斗争。我局成立了扫黑除恶领导小组办公室(挂靠局信访督查科)。在区委、区政府、区政法委的正确领导下,局领导认真部署扫黑除恶专项斗争工作。202x年百日攻坚期间,全区x个乡镇街道发现违规装修的群租房问题共xxxx户,面对庞大的工作总量,在时间紧、任务急情况下,我局立即召开局务会议安排部署并制定工作方案,专项组建工作团队赴现场督查,对存在结构安全隐患的房屋采取依法治理、多措并举。截止目前,已全部整治完毕,整治效果得到了群众肯定,取得了良好的社会成效。自扫黑除恶专项斗争开展以来,我局密切联系物业领域的职责,积极组织开展宣传发动和舆论引导活动。通过悬挂横幅标语、LED电子显示屏、小区物业张贴通告、发放《给全体业主的一封信》、公布房管局接受举报电话等多种方式向小区居民,宣传扫黑除恶专项斗争的重要性,提高群众参与扫黑除恶工作的积极性。充分发挥信箱、热线、投诉举报热线作用,接待群众来访xx件,办理xxxxx便民服务收到网上信访件xxxx件,人大政协建议案、提案xxx件。依申请公开xx件,及时答复率xxx%。信息公开专栏发布数xx个,文章信息发布数xx条,专栏访问量xxxx次。同时,加强法制工作,积极参与行政诉讼案件,应诉xx起。接收到区政法委转交扫黑除恶线索x件,接收xx区公安分局转办扫黑除恶线索x件,均已全部办结;结合安全生产工作,推进小区消防安全,排查整治xx家小区,发现一般隐患xx处,督促整改xx处,现已全部整改完成。
(六)开展拆旧工地扬尘治理工作。截止202x年xx月,我区拆迁工地约有xx个。针对拆旧工地巡查工作,在人员少、任务重的情况下,我局组建扬尘督查小组,每周定期对辖区内的各片拆迁工地的开展巡查,积极参加区环保局组织的部门联合督查。近期,我局已约谈鼓三村、南方建材市场项目二等x处拆迁工地项目负责人,要求施工单位及时整改到位。多次主动召集辖区内各征收实施单位及拆旧公司负责人,召开涉及拆迁工地的扬尘污染防治工作部署会。同时根据市局要求,每周上报辖区内工地扬尘整治专项行动检查清单。
(七)加快推进老旧住宅小区整治。根据《xx市人民政府办公厅关于印发202x年xx市老旧小区改造实施方案的通知》(榕政办【xxxx】xx号)文件精神,202x年我区实施xx个老旧小区改造。目前,xx镇万事利花园、煤场宿舍、外贸中心宿舍、xx街道xx小区、xx村等x个小区已完成土建部分,占总进度xx%;鼓xx公寓、xx镇供销宿舍、xx街道东浦花园等x个小区预计xx月底完成土建部分,占总进度xx%;xx厅及省生物药厂宿舍等x个小区正在施工,预计xx月底基本完成土建部分,整个项目预计在xx月中旬全部完成。
二、202x年在行动计划中的提升
1. 强化属地管理。赋予街道、社区更充分的职能,配足人员,足额保障经费,以更好发挥其物业管理工作的基础性作用。
2. 小区物业服务企业在消防监控室、保安室应配足人员,加强物业小区巡察工作及对小区公共设施设备进行维保检修。
3. 小区业主安全意识欠缺,自我约束和管理意识不强,没有遵守相关的规章公约,建议多开展相关的科学普及和普法活动。
4. 我区群租房现象较为严重。为消除安全隐患,创建文明城市,我局将继续建立健全群租房专项整治的长效机制,各乡镇街道要严格执行区政府的下发的《群租房专项整治工作流程》,积极与各部门联动执法,做好摸底排查入户勘验清理整治工作,切实打击“群租房”乱象。
2020年关于某市商务局食品安全工作情况总结
今年以来,在市委、市政府、市食品安全委员会的领导下,我局认真履行职能,切实加强生猪屠宰管理,无肉品安全事故发生。现将有关情况汇报如下:
一、大力宣传《安徽省生猪屠宰管理办法》
《安徽省生猪屠宰管理办法》(安徽省人民政府第228号令)于20xx年1月1日实施。为进一步规范我市生猪屠宰行为,确保人民群众身体健康和生命安全,维护社会稳定和经济发展,我们充分利用市商务局网站、池州商务之窗、池州商务天气预报等平台广泛宣传《安徽省生猪屠宰管理办法》,并将《安徽省生猪屠宰管理办法》印制成册向生猪定点屠宰企业、有关从 业人员和市民发放。2月10日还在池州日报九华晨刊全文刊发《安徽省生猪屠宰管理办法》,为全面推进生猪屠宰管理工作营造良好的舆论环境。
二、加强商务执法队伍建设规范执法行为
20xx年,我局认真组织法律法规学习,加强商务系统的执法培训,提高执法人员素质。3月份我局组织各县区商务执法人员20余人参加全省商务执法培训,获得商务执法资格。目前,全市商务行政执法实行全员持证上岗。同时,加强制度建设,明确商务行政执法职责权限,完善行政执法制度,规范执法程序。
三、强化生猪定点屠宰监管确保肉品质量安全
中国
一是积极推动出台《池州市人民政府办公室关于贯彻落实〈安徽省生猪屠宰管理办法〉的实施意见》(池政办〔20xx〕11号),并就商务部门贯彻落实该实施意见进行了具体部署,组织各县区商务部门会同有关部门对本行政区域内的现有生猪定点屠宰企业进行集中整治,加强对生猪定点屠宰活动的监督管理,依法处理违法违规行为和违反操作规程的屠宰厂(场),坚决取缔非法屠宰点,严厉查处私屠宰滥宰行为。全市生猪定点屠宰企业集中整治将于9月底前完成,12月底前完成整改。
二是组织开展瘦肉精检查。20xx年3月21日和4月2日,我局分别发文要求全面开展生猪定点屠宰企业质量安全管理制度落实情况大检查和瘦肉精检查,检查在池省级储备基地有无使用瘦肉精情况,生猪定点屠宰企业是否如实记录屠宰生猪来源和产品流向,是否建立 。 并严格实施肉品品质检验制度,对经肉品品质检验不合格的生猪产品是否按国家有关规定进行处理并如实记录情况等,并迅速责成各屠宰厂配合加强进场检疫和验收,配备试纸试剂和设备,强化自检。
三是组织换发生猪屠宰证章。根据《安徽省生猪屠宰管理办法》要求和全省统一部署,我局组织对全市11家生猪定点屠宰厂全部换发了新的生猪定点屠宰证章。目前,所有屠宰生猪肉品全部实行两章一证出场制度。
四是严格病害猪无害化处理。商务部门会同财政部门病害猪无害化处理情况进行了监督检查。一季度,全市屠宰生猪34482头,检出病害猪及不可食用的生猪产品135余头,全部进行了无害化处理,保障了我市肉品消费安全。
下一步,我局将进一步加强生猪定点屠宰管理,切实保障人民群众食肉
安全。
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