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精彩十一五工会在先行实施五大工程 发挥工会促发展作用 十一五”期间，工会以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届四、五中全会精神为指导，全面贯彻实施《工会法》，坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，全面履行以维护为重点的各项职能，努力实现了“三个最大限度”，不断提高工会工作水平，为实现员工与企业和谐同步发展做出了重要贡献。
一、认真抓好了“提升”工程，建设成了一支适应公司发展的职工队伍
首先，提高职工的思想道德素质。工会组织要围绕企业发展目标和职代会提出各项工作任务，工作措施、工作要求，积极行动起来，配合党政好一轮又一轮的形势任务教育活动，把广大干部职工的思想和积极性统一到实现全年生产经营目标上来。坚持用“三个代表”的重要思想和“公民道德建设实施纲要”来武装广大职工，凝聚职工队伍。用典型人物先进事迹材料，教育、鼓舞广大干部职工，在企业形成学先进、赶先进、超先进的氛围，使全体干部职工认清形势、统一思想、明确任务，为公司全面完成“十一五”工作任务提供了强大的精神动力。
其次，要不断提高职工的业务技术素质。继续大力开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。号召职工树立“工作学习化、学习工作化”的工作学习观和“终身学习”
理念。使职工由过去上班干活，变为“生产、工作、学习和研究”相统一。强调工作和学习不可分离，带着工作中的问题学习，学后要有新行动、新变化。要为职工创造一个互动学习、联动学习、成果共享的学习模式。在班组之间、职工之间，破除技术保密、技术封锁，要个人学习和团队学习相结合，学习新工艺、新装备、新技术标准，为企业新的发展做好技术储备。
第三、要不断提高职工的身体素质。身体素质的提高是完成安全生产任务的保证，要最大限度地为职工创造良好的活动空间和条件，以系列活动为主线，结合生产实际，因地制宜的开展多种形式的文体活动，增强职工体魄，活跃职工的业余文化生活，激励斗志，鼓舞士气，增强职工的自信心。要让素质工程不仅为职工强“筋骨”，也为企业的发展注入新的活力。
第四，要继续深入实施“争做知识识型、技能型女职工”活动。各级女工组织要充分发挥女职工组织优势，坚持以“女职工周末学校”为载体，广泛开展争做知识型、技能型女职工、争当学习型家庭、争当学习型夫妻和岗位练兵、技术比赛等活动，进一步激发广大女职工立足岗位学习、添技能的积极性和主动性，全面提升女职工队伍的整体素质，推进女职工素质教育工程的发展与创新。同时，还要继续在女职工中深入进行思想道德教育和“文明家庭”创建活动，努力提
高广大女职工的思想道德素质，正确处理好工作与家庭的关系，做到在单位是一名好职工，在家庭是一名好母亲、好妻子、好儿媳。公司女工委将在适当时候组织召开文明家庭创建经验交流会。
各单位要在开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中，做好职工素质提升规划，制订素质提升标准和措施，搭建素质提升平台，为提升素质创造条件。
二、全力打造“依法维权”工程，使工会组织成为职工群众的“热心人”
要全力打造“依法维权”工程，着重落实职工的各项民主权利，从源头上做好维权工作。一是完善与落实职工代表大会制度，在提高职代会质量，落实职代会职权上下功夫，要在基层继续坚持职工代表大会和职工民主管理大会制度，调动广大职工参政议政的积极性，要坚持职代会民主评议领导干部制度，凡署职代会职权范围的问题，必须提交职代会审议、通过、或决定。二是职代会闭会期间，要组织职工代表就职代会决议落实、提案处理情况及集体合同各项条款执行情况进行全面巡视检查和单项巡视调研。三是完善与落实矿务公开，民主监督制度。加强民主管理和民主监督，尽快制定出切实可行的实施细则，在贯彻实施过程中，要注意总结经验和典型。通过召开经验交流会等形式，督促和检查矿务公开制度的落实情况。维护好职工的民主权和知情权。
三、全力打造“创新立功”工程，使工会组织成为企业
的“有心人”
工会组织要紧紧围绕矿井各项经济技术指标，充分调动好、发挥好、保护好广大职工的主力军作用，广泛开展以“创新立功”为主题的合理化建议和技术革新等群众性经济技术活动。采取有利措施，对有推广应用价值的合理化建议和技术改进成果，积极采纳，并组织好推广应用，使之尽快转化为生产力。
工会组织要引导组织职工干当前、想长远、树形象、创品牌、拓市场，在企业开展的争创“精品工程”、“最佳区队”、争当“名牌作业”、争当“岗位明星”活动中，以挖掘职工积极性和创造性为内容，开展系列劳动竞赛，在各班组和各岗位之间要深入开展“比质量、比安全、比管理、比贡献”和“赛劳动态度、赛工程质量、赛基础管理、赛材料节约”的“四比四赛”活动，来激发职工生产工作热情。
各级女职工组织在认真组织实施“巾帼创优创效”主题活动中，要紧密结合本单位的生产经营和工作实际，确定主题、搭建平台、开展竞赛。各级女职工组织一定要在同级工会的领导下，广泛开展提合理化建议、出“金点子”和技术革新、小发明、小创造活动，开展全员、全过程、全方位降成本、降费用的增收增效和节能降耗劳动竞赛。
四、全力打造“爱心帮困 ”工程，使工会成为职工的“贴心人”
抓好困难职工帮扶工作，结合单位实际，制定切实可行的实施方案，对帮扶对象进行重新排查，制定出合理的帮扶标准，努力做到帮扶措施具体、帮扶效果明显，使帮扶资源得到有效配置。形成党委统一领导、行政大力支持、有关部门共同参与、工会有效运作的长效机制，使帮扶工作更加规范化、经常化、制度化。建立党员干部与困难职工家庭结对帮扶机制，使困难职工遇到难事有地方找、有地方说、有人帮。继续开展“爱心互助进百家”活动，重新建立联系网络机制，建立起动态管理、层层负责的工作体制，要随时了解掌握情况，能解决的问题及时帮助解决决，不能解决的及时向上级工会汇报。各级工会组织要对职工家属每月进行一次走访。
五、全力打造“能力建设”工程，不断提高工会组织服务大局、履行职责的本领
工会组织要坚持用邓小平理论及“三个代表”的重要思想来武装头脑，积极探索新时期、新阶段工会工作的新特点、新规律，要不断提高服务大局的能力，组织职工、动员职工、依靠职工、服务职工的能力，表达和维护职工合法权益的能力，构建和谐稳定社会主义新型劳动关系的能力，工会自身创新发展的能力。要进一步畅通信息渠道，加强信息传递自动化建设。工会干部要树立“终身学习”理念，加强学习，提高自身的知识结构和专业结构，提高业务和理论研究写作
下页精彩十一五工会在先行
水平。发扬埋头苦干，脚踏实地的工作作风，用维护、服务、廉洁的良好形象，来吸引和凝聚广大职工，不断增强广大职工的信任度和党政的满意度。
本着“建家兴企、建家育人、建家强会”的宗旨，工会深入地开展好建设职工之家的“达标、升级、创优”竞赛活动，不断推动工作方法、工作机制的创新，要面向基层、服务基层、搞活基层、尊重和支持基层，为基层创造良好的工作氛围，努力把基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用充分、职工信赖的职工之家。各基层单位要提高职工入(转载于: 在点 网)会率，将多种方式用工吸纳到工会组织中来，要在不断创新中激发自身活力，要根据本单位特点和职工需求调整、充实和完善建家形式和内容，增强市场经济条件下基层工会的适应力、亲和力、凝聚力和创造力。
总之，在“十一五”期间，工会组织坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四、五中全会精神，与时俱进、扎实苦干，努力把“组织起来、切实维权”工作方针落到实处，更好地团结动员广大职工发挥主力军作用，为企业和谐稳定、持续有效较快发展再立新功。
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耳鼻喉科十一五及十二五
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耳鼻喉科十一五及十二五耳鼻咽喉科十一五发展规划（2006-2010年）
为切实加强耳鼻喉科质量管理，规范医疗行为，保障医疗安全，在院领导的指导下，以专业体系调研为契基，结合医院总体发展规划，特制定耳鼻喉科十一五规划及实施方案。
一、总体目标
经过五年学科建设，全面提升我院耳鼻喉科临床技术水平和科技创新能力；学科带头人具备渊博的学识水平、精湛的专业技术、良好的管理能力和高尚的医德风范；成就一支整体素质好、医德高、具有团结、拼搏精神和甘于奉献的技术队伍，特色显现，科研能力显著提高，项目建设显现成效，社会效益明显，使我院耳鼻喉科成为本地区有影响力和有竞争力的重点学科，争创市级重点专科。
二、具体任务
（一）医疗工作
进一步加强医疗工作建设，提高工作质量。始终坚持姓军为兵的根本方向，最大限度满足官兵就医需求。完善各项检查手段，充分发挥神经电生理诊断分析系统的作用，包括听觉脑干反应（Abr）及40HZ诱发电位（用作测定客观听阈及耳聋的鉴别诊断）、耳蜗电图、面神经电图、眨眼反射（对周围性面瘫进行预后判断）等多项神经电生理的检测。计划新增过敏原点刺试验、CO2激光治疗喉狭窄及早期喉癌、
支撑喉镜下喉恶性肿瘤切除术。充分开展耳内镜下外耳道肿物切除术、硬性支气管镜下气管异物取出术、粉尘螨滴剂舌下含服脱敏治疗过敏性鼻炎。在值班制度方面门急诊、病房在一层楼上，一线、二线共同值班，有效避免医疗差错。加快床位周转，缩短平均住院日，尽量减少患者的费用，减轻患者负担。大力抓好科室医疗护理质量，坚持每月召开一次科室临床质量分析会。狠抓“三基三严”能力训练，积极参加全院专题培训，科室定期组织自训，提高基础理论、基本知识和技能。进一步提升护理服务标准质量，积极参加“护理职责学习月”活动。严格落实护士长跟班制度和主责护士带班制度，加强护理内涵质量。积极参与医院精心组织实施的精品讲座、精彩授课、精尖技术、精高成果、精优论文、精选课题、精细管理、精致服务“八个一”精品工程，确立医务人员追求卓越、打造精品的理念。
（二）学科与人才队伍建设
学科与人才队伍建设、专科技术发展成熟，工作流程规范。专科人才管理到位，人才梯队建设完成。学科带头人地位确立，专科人才引进和培养基本完成，人才梯队基本建立。
每月进行一次科内疑难病例讨论，根据专业需要科内统一安排进修学习，建立定期讲座制度，落实医师轮转制度，通过各种短训班及学术会议提高了我科医生对相关疾病的诊疗水平，掌握本学科的发展动态。
（三）科研工作
建立科研小组，负责不同课题研究，争取每年立项 2-3项。科研项目全部完成，并实现转化，科研论文在核心专业期刊发表。鼓励与支持课题申报，特别是省级项目的申报工作。
（四）教学工作
加强对实习医生的带教管理，严格落实带教计划，如期完成教学工作。加强进修医生培训，保证进修质量。
三、实施方案
（一）明确目标任务，落实条件措施
学科带头人在实施学科建设规划与计划时，有责任让本学科成员了解学科建设奋斗目标，从根本上激发他们的创造性和积极性，并时时把目标作为调节、衡量的准绳。对规划中的各项任务，应作全面系统的分析后，分解到各个组长和个人，使每一个主诊组成员了解自己工作在全局中的地位，了解各任务之间的内在联系，从而明确职责、集中精力解决主要问题。
（二）规划实施情况的评估
坚持实事求是的原则并实行竞争、流动的机制，一切通过考核与评估，选拔优秀者、淘汰相形见绌者，以利不断优化。学科建设的考核工作是一项政策性、科学性很强、内容复杂、工作量大的工作，要在总结经验的基础上不断完善，
使其充分发挥在医院管理中的重要作用。在考核过程中要坚持客观性原则、可操作性原则和定性考核与定量考核相结合的原则，建立健全科学的考核体系，根据考核结果真正体现平等竞争、优存劣汰。同时，建立必要的考核奖罚制度，奖惩严明能起到激励先进、教育后进的作用，能激励医护人员奋发向上、勇于进取，使考核评估工作发挥应有的工效。
四、具体目标
专科设施（房屋、设备、床位）逐步到位，进一步完善科室规章制度，专科人才引进和培养按计划进行，专科技术成熟，专科效益初步显现，并按照年度计划完成当年建设任务。
1.除耳鼻咽喉头颈外科常见病外，根据各主诊组的专业特长，确定各自专业特色与发展方向。。
2.开设耳科及眩晕专科门诊。
3.每月进行一次科内疑难病例讨论。要求1 名负责人负责该项工作，至少有1名副高以上职称医师现场参加，除值班医生外全体医生均应参加。对于危重及存在医疗安全隐患病例由各病区提出随时科内会诊，杜绝医疗差错事故发生。
4.每年根据专业需要科内统一安排进修学习。
5.建立定期讲座制度。根据实习医生院内学习时间制定教学计划，每周固定时间给青年医师、进修、实习医
师讲课，由各个主诊组轮流主持。落实耳鼻咽喉头颈外科医师值班制度。
6.充分利用各病区现有设备。开展听力及前庭功能检查，做到资源共享。
7.继续完成前期已经立项的课题，继续申请1～2 项院级以上科研课题。在国内有影响的杂志发表论文20篇以上，在国内医学期刊上发表的论著不应少于10篇。
8.争创文明优质服务病房，继续加强精神文明建设，杜绝行业不正之风，使社会以及病人家属都满意。
下页耳鼻喉科十一五及十二五
耳鼻咽喉科十一五工作总结（2006-2010年） 十一五期间，在医院的正确领导下，全面贯彻落实党的卫生工作方针和政策，积极开展医院管理年、医疗质量万里行，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，扎实做好责任目标管理工作，努力完成了各项任务。通过不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的成绩。
一、医疗工作
在医疗工作中切实以落实“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动为契机，加强医疗质量管理，保障医疗安全”，不断提高医疗质量安全。
每年都有新的飞跃，手术的病种也由只能做简单的扁桃体摘除等手术发展到具有各种疑难风险的大手术，我们逐步开展了全麻下扁桃体及增殖体切除术、鼓膜臵管术、乳突变形根治术、鼻咽部纤维血管瘤数字减影动脉栓塞后血管瘤切除术、等离子射频消融术、气管成型术、发音重建术、咽旁囊肿切除术等手术，此外、还开展了助听器验配。还开展前鼻孔成形术，鼻外进路左侧额窦、显微喉镜下微波热凝舌扁桃体术，颈部迷走神经纤维瘤切除术，外耳道成形术，面神经减压术，隆鼻术（MEDpOR臵入术），歪鼻整形术、鼻内窥镜下脑脊液鼻漏修补术、耳廓假性囊肿手术治疗、复杂歪鼻畸形整形术、气管切开巨大金属异物取出术、鼓室成形人工听骨植入术、面神经梳理术等手术等，均取得良好效果。收
治了一些少见病、疑难病患者，逐步总结诊治经验，如鼻硬结病、颈部坏死性筋膜炎、侵袭性真菌性鼻窦炎、木村病等。2008年开展新技术、新业务有外耳道口成形术，这对于较严重的中耳乳突炎手术的患者，可以有效消除手术死角，有利于术后换药及恢复；第一鳃裂瘘管手术治疗；与脑系科合作的耳源性颅内并发症的治疗。2009年我们开展了支撑喉镜下CO2激光治疗喉狭窄及早期喉癌手术；耳内镜下外耳、中耳手术；硬性支气管镜下气管异物取出术。过敏性鼻炎的免疫治疗，如粉尘螨滴剂舌下含服脱敏治疗。2010年购臵了视频眼震图仪及前庭自旋转检查仪、静态平衡仪，开展了前庭功能检查与平衡功能检查，提高了眩晕病及内耳疾病的诊治水平；购臵了CO2激光治疗仪开展了喉激光手术；购臵了鼻功能检查系统，开展了鼻声、鼻阻及鼻呼吸量的检测，用于鼻功能检查与术后疗效的评估；开展了等离子刀射频消融治疗鼾症、扁桃体及腺样体的手术；与神经科合作开展了经蝶窦入路垂体及鞍区的手术。
二、人才队伍
注重加强人才梯队建设，每年有计划选派青年骨干参加各种短训班及学术会议。
三、教学与科研
在教学方面，我们承担了武警医学院临床本科、护理专科、营区医学本科、影像本科、救援医学等多个专业的教学
任务。有多名教员在医院组织的优质大课比赛中取得过较好成绩。我科参与编写了《营区五官科学》、《救援医学》。
在科研方面，2009年承担武警医学院课题两项：《FADD和HER2在喉癌及癌旁组织中的表达及其临床意义》及《变应性鼻炎患者的TAp基因多态性分析研究》。全科发表论文30余篇。
四、护理工作
护理上认真落实“三基”、“三严”培训制度和计划，组织理论考试和护理技能操作，使基础护理技术操作合格率达100％，专科护理技术操作合格率达95％以上。加强了护患沟通，开展健康教育和整体护理。执行健康教育制度、术前访视制度，开展个性化服务，密切护患关系，提高护理质量，整体护理覆盖率达到100％，患者对健康教育的知晓率达到90％以上，有效降低和避免了医患纠纷的发生。
回顾和总结我科“十一五”建设，我们的基本经验主要是坚持学习践行科学发展观。一要坚持当前工作和以后发展并重的原则，二要坚持职工切身利益和科室基本建设并重的原则，三要坚持医疗质量和管理水平并重的原则，四要坚持社会公益性和医院生存发展并重的原则，五要坚持专科建设和普遍提高并重的原则。面对即将来临的“十二五”第一年，我们已经做好详细工作计划，在上级部门的大力支持和关怀下，我们有信心，有决心做好明年的工作，打响“十二五”
开局之年。
耳鼻喉科十二五发展规划（2011—2015年）
在十一五工作的五年中我科取得了可喜的工作成绩，在新的五年即将到来之际，随着医疗改革的不断深入，面对新的医疗形势，对各项工作都提出了新的要求。耳鼻喉科的工作在原有基础上也要与时俱进，有所创新，有所前进。将在十二五规划中做好以下几方面工作。
一、总体目标
经过五年学科建设，全面提升我院耳鼻喉科临床技术水平和科技创新能力；学科带头人具备渊博的学识水平、精湛的专业技术、良好的管理能力和高尚的医德风范；成就一支整体素质好、医德高、具有团结、拼搏精神和甘于奉献的技术队伍，专科特色显现，科研能力显著提高，项目建设显现成效，社会效益明显，使我院耳鼻喉科成为本地区有影响力和有竞争力的学科。
二、具体任务
（一）医疗工作
严格落实核心医疗制度，加强医疗护理质量控制，促进医疗、服务、管理水平不断提高。积极执行全院推行的科主任领导下的主诊医生负责制，同时建立主诊医师随访、科主任和主诊医师绩效评估制度。规范门急诊抢救流程，力争使耳鼻咽喉危急重症患者抢救成功率超过80%。积极参加“三基三严”培训和考核。加强抗生素使用管理，杜绝不合理使
上页下页 余下全文耳鼻喉科十一五及十二五
用抗生素。严格控制药占比。加强节假日门急诊值班，防范医疗差错及医疗事故。广泛开展以鼻内镜、耳内镜、喉内镜，显微镜为主要手段进行耳鼻咽喉头颈外科微创手术，开展鼻腔、鼻窦、中耳、内耳、咽喉及头颈疾病的治疗及手术，并延伸至鼻颅相关（前颅底、侧颅底）、鼻眼相关领域等。医疗技术水平不断提高。努力开展新技术、新业务：如面神经移植手术、取耳屏软骨行鼓膜修补术、钛听骨植入术，积极发展耳科，力争在眩晕方面形成特色。
（二）学科与人才队伍建设
学科与人才队伍建设、专科技术发展成熟，工作流程规范。专科人才管理到位，人才梯队建设完成。学科带头人地位确立，专科人才引进和培养基本完成，人才梯队基本建立。
每月进行一次科内疑难病例讨论，根据专业需要科内统一安排进修学习，建立定期讲座制度，落实医师轮转制度，通过各种短训班及学术会议提高了我科医生对相关疾病的诊疗水平，掌握本学科的发展动态。
（三）科研工作
建立科研小组，负责不同课题研究，争取每年立项 2-3项。科研项目全部完成，并实现转化，科研论文在核心专业期刊发表。鼓励与支持课题申报，特别是省级项目的申报工作。
（四）教学工作
加强对实习医生的带教管理，严格落实带教计划，如期完成教学工作。加强进修医生培训，保证进修质量。
三、实施方案
（一）明确目标任务，落实条件措施
学科带头人在实施学科建设规划与计划时，有责任让本学科成员了解学科建设奋斗目标，从根本上激发他们的创造性和积极性，并时时把目标作为调节、衡量的准绳。对规划中的各项任务，应作全面系统的分析后，分解到各个组长和个人，使每一个主诊组成员了解自己工作在全局中的地位，了解各任务之间的内在联系，从而明确职责、集中精力解决主要问题。
（二）规划实施情况的考核评估
坚持实事求是的原则并实行竞争、流动的机制，一切通过考核与评估，选拔优秀者、淘汰相形见绌者，以利不断优化。学科建设的考核工作是一项政策性、科学性很强、内容复杂、工作量大的工作，要在总结经验的基础上不断完善，使其充分发挥在医院管理中的重要作用。在考核过程中要坚持客观性原则、可操作性原则和定性考核与定量考核相结合的原则，建立健全科学的考核体系，根据考核结果真正体现平等竞争、优存劣汰。同时，建立必要的考核奖罚制度，奖惩严明能起到激励先进、教育后进的作用，能激励医技人员奋发向上、勇于进取，使考核评估工作发挥应有的工效。
四、具体目标
重点专科设施（房屋、设备、床位）逐步到位，进一步完善科室规章制度，专科人才引进和培养按计划进行，专科技术成熟，专科效益初步显现，并按照年度计划完成当年建设任务。
1.继续发挥各主诊组的专业特长，提高诊疗水平。
2.继续开设耳科及眩晕专科门诊。
3.继续落实疑难病例讨论制度。对于危重及存在医疗安全隐患病例随时组织科内及全院会诊，杜绝医疗差错事故发生。
4.每年根据专业需要科内统一安排外出学习。
5.继续加强科室业务培训，定期讲座。
6.充分利用现有设备开展新技术、新业务。加强听力及前庭功能检查等特检室的建设。
7.继续完成前期已经立项的课题，继续申请1～2 项院级以上科研课题。在国内有影响的杂志发表论文30篇以上，在国内医学期刊上发表的论著不应少于15篇。
8.争创文明优质服务病房，继续加强精神文明建设，杜绝行业不正之风，使社会以及病人家属都满意。
总之，在“十二五”期间，我们将把更多的精力放在学科建设、文化建设、团队精神、科研水平上。在领导的大力支持下，在全科同事的齐心努力下，我们一定会上一
个大的台阶，把我们的耳鼻咽喉科建设成为一个本地区有影响力的科室。
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银行工作总结范文（五十一）
二0**年，我们认真贯彻落实全区农村信用社工作会议、县委扩大会议暨全县经济工作会议精神，紧扣全区工作会议 “求实创新、加快发展”主题，以服务“三农”为方向，以提高经营效益为中心，实现存款实力、贷款规模、资产质量、整体效益、内部管理、竞争能力“六大”突破，促使存款、贷款规模扩大，不良贷款余额、占比“双线下降”，全县各项业务经营快速攀升，超计划、超同期、超常规、跳跃式、跨越式发展的良好势头从农业增产、农民增收、信用社盈利、党政部门和群众满意上真正体现出来。 -----存款稳步增加，资金实力雄厚。各项存款余额达到？万元,较年初净增？万元,增长？%,比上年多增？万元,创历史水平，完成计划任务的？%。其中:储蓄存款较年初净增？万元,增长？%,比上年多增？万元。 -----自有资金增强，股本金明显增大。股本金较年初净增？万元,增长？%,余额达到？万元,完成计划任务的？%。 -----贷款投放增多，经济健康发展。全年累计放出贷款？万元,其中：农业贷款占？％，比上年多投放？万元,较年初新增规模？万元。年未余额达到？万元，存贷比例为？%,较好地支持了农业、农民和农村经济的健康发展。 -----不良资产占比明显下降，资产质量显著提高。全年累计清收不良资产？万元，年未不良贷款占比？%,达到了上级核定的计划之内。 ----收入逐年增加，盈利逐年增长。实现各项业务总收入？万元,比上年多收入？万元；全县？个信用社（部）实现盈余64.01万元。比上年多盈余15.21万元。 ----“三防一保”工作得到加强，经济、刑事案件有效遏制。年内未发生任何经济、刑事案件和不安全隐患。 回顾过去,主要做了以下几个方面。 一、精心组织，认真落实全区农村信用社工作会议和全县经济工作会议精神。 全区农村信用社工作会议后，结合县委扩大会议和全县经济工作会议精神，我们及时召开会议，认真研究部署贯彻方案，分解任务，落实责任，落实措施，精心组织，合理安排，先后六次召开全县信用社主任、会计员、信贷员、储蓄员、出纳员大型工作会议，采取以会代训形式，明确任务，靠实责任，围绕二00二年工作中心，紧扣工作主题，把重点放在“求实创新、加快发展”的措施上，实施在行动上，渗透到各项业务发展中，体现在严谨管理和规范运作机制上。联社领导带队，按分管工作组成班子深入基层，协助信用社做好工作，解决职工工作中存在的突出问题，统一思想，统一步署，明确目标，吃透精神，落实措施，靠实任务，积极稳妥推行农户小额信用贷款，通过工作抓主抓重，解决棘手问题和联社班子带头苦干、实干的精神，扑下身子抓工作的劲头，极大地鼓舞了职工士气，增强了职工努力工作，奋发向上，求实创新，加快发展的信心和决心，极大的调动了全体员工的工作积极性和主动性，“创十佳、争十优 “的良好氛围初步形成。？信用社主任？同志年近花甲，不顾疾病缠身，废寝忘食，带病坚持工作，他这种以信用社事业为重和忘我工作的热情，鼓舞了职工完成任务的信心，全社各项存款比上年增加了？万元，贷款规模比上年增加了？万元，净利润超额完成？万元。 二、齐心协力，加大资金筹措力度，增强资金实力。 新年伊始，我们一如既往地抓住组织资金的“黄金时期”，围绕筹措资金中心，牢固树立存款是“立社之本，发展之源”的经营理念，强化竞争意识，优化服务态度。一是解决思想认识问题，克服自满乐观情绪，正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。二是加大宣传力度，树立良好形象。依靠信用社点多面广的优势，在全县挂横幅、写标语、办黑板报、寄慰问信、发传单、打电话以及在广播、电视、报纸上开辟宣传专栏，进行阵地宣传、流动宣传、媒介宣传和份额宣传。发挥“农村信用社是农民自己的银行”、“农村信用社是联系农民的金融纽带”作用。窑店信用社抢抓机构搬迁机遇，扭秧歌、挂横幅、办墙报，加大宣传力度，展示信用社的文明形象。三是挤干水分，夯实基础，求真务实，稳步发展。年初，采取不同措施，对“泡沫”、“派生”存款挤干水分，把任务落在实处，实事求是反映经营成果，实打实地促进业务健康发展。全县存款创历史水平，比上年净增？万元，余额达到？万元，年未职工人均拥有存款？万元，这样的辉煌业绩是前所未有的。？信用社对存款分解到岗到人，内外勤互相协作，团结进取，压力变动力，工作互相竞争，主任带头承担业余揽储任务？万元，其他职工相争各承担？万元。全体职工共同努力，在全县率先超额？%完成了任务。四是增资扩股，壮大资金实力。在抓好存款的同时，把增资扩股作为增强资金实力和抵御风险能力的有效方法，通过兑付股息，明确办社宗旨，发放农户小额信用贷款，鼓励职工积极入股，引导社员入大股，提高联社班子成员？元，中层干部？元，一般职工？元的股金额度，年未余额达到？万元,净增？万元,增长了？%,完成全年计划任务的？%。五是增强激励机制,严格落实考核。依据《？县农村信用社经营管理责任目标考核办法》，任务细化到岗到人，将职工工资、福利？万元与目标责任挂钩，实行按月评比，按季考核兑现。从而增强了广大职工工作的自觉性和主动性。 三、加大投放，积极推行农户小额信用贷款，创建信用村（镇）活动。 我们把全面推行农户小额信用贷款、推广农户联保贷款、严格落实担保、抵押贷款和加大投放作为信贷工作的重中之重。 （一）把支持农业生产作为压倒一切工作的中心来抓。年初，我们结合全县经济工作会议精神和政府部门确定的重点工作项目，积极组织全辖信贷人员深入村组，测算资金需求大帐，规范贷款投放，简化贷款手续，改进放款方式，把放款上门，服务到田间地头，作为体现“三个代表”重要思想，为群众办实事、办好事来抓，全年共投放资金？万元，其中支持农户粮食生产、果品套袋和贮藏、瓜菜、烤烟种植、畜牧 养殖等主要产业的发展，投放贷款？万元，占？%。重点支持农户贷款？万元；农业经济组织贷款？万元；发放农村工商业生产贷款 ？万元；其它贷款？万元。在农户贷款中支持种植业生产的籽种、农药、地膜和农业机械贷款？万元；畜牧养殖业发展的养牛、养猪、养羊、养鸡等贷款？万元；生活中的口粮、疾病、上学、消费耐用品等贷款？万元。净增贷款规模？万元，比上年多投放贷款？万元，较好地解决了农民群众农业生产、生活中贷款资金需要。 （二）积极全面推行农户小额信用贷款，开展创建信用村（镇）活动。按照上级行、社安排意见，我们认真领会精神，积极贯彻执行。一是联系实际，进行试点。选择经济基础好，信用观念强，经济特色浓的？村、？村、？村和？村为农户小额信用贷款试点，通过总结试点经验，制定《？县农村信用社农户小额信用贷款实施意见》，按照“实事求是，量力而行、循序渐进、讲求实效”的工作原则，以村组为单位，根据信用状况，分类排序，分步实施，稳步推进，为全面推行农户小额信用贷款业务奠定基础。二是建立档案，评定等级。按上级精神和试点经验，成立由信用社主任、信贷员、村支部书记、村主任、组干部和有较好威信，能够秉公办事的社员代表组成农户信用等级评定小组，按农户年经济收入，信用程度，建立档案，依据优秀（AAA）？元，较好（AA）？元，一般（A）？元评定信用等级，核定贷款限额，签发《贷款证》，农户凭“三证一章”直接申请贷款。年末，全县？个农村信用社已评定信用等级？村，？户，占总农户数的？%,授信总额？万元，发放贷款证？户,占总户数的？%,当年累计发放农户小额信用贷款？万元,占贷款投放总量的？%。信用村(镇)建设工作,联社在全面推行农户小额信用贷款的基础上,前期培育和培养创建工作，条件基本成熟，现在待批。 （三）积极推广农户联保贷款。为增加对农业的信贷投入，有效解决信用贷款超限额，抵押、担保贷款难落实的“贷款难”和“难贷款”问题.
医院十一五五年工作总结
2010年作为十一五最后一年已经过去，回顾五年来，在市委市政府和市卫生局的正确领导和关怀下，紧紧围绕十一五发展规划和每年的卫生工作目标，院领导班子带领广大职工群众，以邓小平理论和三个代表重要思想及科学发展观为重要指导，积极开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动，团结一致，创新务实，奋力拼搏，较好的完成了十一五规划，医院各方面建设取得了长足发展。
一、充分利用两院整合的优势，实现优势互补，资源共享，业务总收入再创新高。
原市第二人民医院和原肿瘤医院于底合并以来，我院新的领导班子进一步加强了自身建设，本着创新务实，科学发展的原则，抓住难得的发展机遇，逐年加大两院整合力度，历时五年，初步形成了一院三址的局面，不断加大对新院和肿瘤专科的资金、人员投入，新院建设和肿瘤大专科已初具规模。实行的分院目标管理模式，给各个分院带来极大的激励，工作积极性被极大的调动起来。我院业务总收入从合并后的第一年的800余万元迅速增长为2010年的余万元，实现了优势互补，资源共享，争相发展的好局面。
二、抓住机遇，千方百计加快新院发展。
，我院利用国家采煤沉陷治理工程这一机遇，在区长江路与衡山路交叉口规划57亩新院址，建设一所综合性现代化医院。，投资400多万元的门诊楼工程完成了中央空调的安装调试，已竣工投入使用；同时，建成了院内营养食堂、车棚及绿地等基础设施；2010年，投资1800万元放疗中心正式投入使用，启用了医保、新农合管理系统，为患者提供了良好的就诊环境。家庭式病房楼工程进展顺利，底下车库和综合病房楼正在设计中。
业务方面，在妇产科大力做好宣传和开展手术项目的同时，又先后设置了内科、外科、中医科、口腔科，进一步完善各辅助科室建设，为临床科室提供服务。同时，改革新院的管理机制，实行单独核算，各科室规范运行，进一步提高职工工作积极性，使新院业务收入快速增长。目前，新院业务已初具规模，彻底摆脱了我院发展瓶颈，在我院发展史上翻开新的一页。
三、加快肿瘤专科建设，努力培养核心竞争力，形成新的经济增长点。
1、筹建放疗中心，坚定不移的打造大肿瘤专科。
为了增加后劲，培育医院核心竞争力，我院领导班子大胆决策，把发展肿瘤专科作为业务的发展重点。为此市二院领导班子积极解放思想、内引外联，10月新院放疗大厅及地下机房竣工，12月，合作引进的价值1500万元的肿瘤放疗设备已安装调试完毕后正式开诊。
2、肿瘤专科设备技术逐渐齐备完善。
近年来，我院添置了直线加速器的配套设备，购入数字遥控射线诊断机（数字胃肠机），使介入手术得以正常开展。添置了四维彩超和心电工作站，提高了功能检查的准确率。针对肿瘤专科的特点，检验科新增加了一系列肿瘤标志物的检验项目，为肿瘤的诊断和治疗效果的判断提供了有效依据。
3、加强了与省肿瘤医院的合作，努力培养肿瘤专科人才。
底，我院与省肿瘤医院签订合作协议书，河南省肿瘤医院将我院作为协作医院，重点予以扶持，将长期派一流专家为市二院提供技术支持。从2010年起，河南省肿瘤医院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术，不仅方便了患者，也给我院临床医生提供了很好的学习机会。同时，我院加大了对肿瘤专科相关人才的培养力度，肿瘤内 本文来自那一世范文网http://nayishi.com，转载请保留此标记。 科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技术人员日趋合理，后续人才正在筹备培训进修。
4、加大市场开发力度。
首先建立内部激励机制，调动全院职工工作积极性。其次建立市场开发网络,拜访无肿瘤放疗条件医疗单位的医生以及周边农村的部分乡医，并向医生发放了我院的宣传材料。及时回访患者或有业务往来的医务人员。
四、社区卫生服务中心工作成效显著。
在上级的支持下，我院抓住机遇，成立了黎阳、长风两个社区卫生服务中心并有专人负责。中心设有健康教育宣教室，配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教育设施，开展了居民健康信息建档、免费给老年人体检、疫苗接种、传染病直报等工作，实施了基本药物零差价制度制度。在辖区举办了20余场健康知识讲座，赢得了辖区居民的称赞，取得了良好的社会效益。省卫生厅刘学周厅长、秦省副厅长、市长丁魏、李军副市长以及省内其他地市领导和专家到黎阳社区中心参观指导工作。全市社区卫生服务中心建设现场会在黎阳社区中心召开。由于社区卫生服务中心良好的社会影响，进一步巩固了我院现有医疗市场。为我院的整体发展提供了新的巨大的经济增长点和发展平台。目前，黎阳、长风两个社区卫生服务中心的改造扩建项目正在顺利进行。
五、分院目标管理模式有效推动了医院整体快速发展。
经过不断实践，我院根据实际情况，逐步形成了对三个分院全部实行目标管理的模式。今年初，医院主要领导分别与肿瘤分院、分院、新院三个分院签订了责任目标书，内容主要包括卫生局下达目标任务和各分院具体工作共计八项20条。就各个分院的完成情况，医院还专门成立由三个分院人员组成的考核组，每季度考核一次，班子会、中层会及时公布点评，进行绩效反馈，改善运营情况。分院目标管理模式极大的调动了三个分院和全院职工的工作积极性和创造性，为我院今年的迅速发展提供了优良的管理环境。
六、紧紧围绕医疗护理核心制度，全面提高医护质量。
五年来，我院紧紧围绕《河南省医疗护理核心制度》，通过各种形式，扎实有效的提高医疗护理质量。建立了手术分级标准及规范，制订了手术分级目录，围绕手术安全，手术质量规范，进一步保障了医疗安全，不断提高医护质量。开展了急救技能比武活动等技术比武活动，加强业务培训工作，有力促进全院临床科室岗位练兵，锻炼基本技能的积极性，达到了预期目的，提高了临床的医疗质量。
护理上认真落实三基、三严培训制度和计划，组织理论考试和护理技能操作，使基础护理技术操作合格率达100％，专科护理技术操作合格率达95％以上。加强了护患沟通，开展健康教育和整体护理。执行健康教育制度、术前访视制度，开展个性化服务，密切护患关系，提高护理质量，整体护理覆盖率达到100％，患者对健康教育的知晓率达到90％以上，有效降低和避免了医患纠纷的发生。
回顾和总结我院十一五建设，我们的基本经验主要是坚持学习践行科学发展观。一要坚持医院当前工作和以后发展并重的原则，二要坚持职工切身利益和医院基本建设并重的原则，三要坚持医疗质量和管理水平并重的原则，四要坚持社会公益性和医院生存发展并重的原则，五要坚持专科建设和普遍提高并重的原则。面对即将来临的十二五第一年，我们已经做好详细工作计划，在上级部门的大力支持和关怀下，我们有信心，有决心做好明年的工作，打响十二五开局之年。