做促销员的心得体会1500字集锦

做促销员的心得体会1500字集锦。

生活是充满着正能量的,我们会因一些事情产生新的理解或看法而获得触动,这时,我们需要把自己的真实感受以最快的速度进行记录。心得体会可以帮我们整理思路,锻炼我们的逻辑思维能力,怎样可以让心得体会更加生动呢?经过搜索整理,工作总结之家的编辑为你呈现“做促销员的心得体会”,为方便后续阅读,请你收藏本文。

做促销员的心得体会 篇1

实习过得飞快,寒假很快就过去了。在这个寒假中,我参加了实习,通过实习,我体会到了前所未有的光荣和快乐。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实习我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着xx去xx里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。通过一个多月的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

做促销员的心得体会 篇2

超市促销员心得体会

对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。在做促销员的过程我们需要注意以下几点:1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的`同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

做促销员的心得体会 篇3

为圆满完成20_年各项工作目标任务,推动我县质监事业再上新台阶,全面促进地方经济持续健康发展,1至3月以来,我局按照年初的工作思路,紧紧围绕政府关心、社会关注、群众关切的热点工作,大胆创新,积极进取,圆满完成了一季度的各项目标工作任务。现将有关情况汇报如下:

一、工作情况

(一)积极开展“质量和安全年”宣传服务活动

1.积极开展“3.15”维权宣传。“3.15”活动期间,我局围绕“质量和安全年”活动主题,大力宣传质监工作及相关法律法规,共散发各类宣传资料4000余份,接受群众咨询达100余人次,当场解决质量投诉近10起。同时,组织执法人员对各食品生产企业和大型超市进行了监督检查,帮助商场净化柜台,防止无生产许可证产品、假冒伪劣、缺斤短两、假冒质量标志等产品流入市场,受到了各企业与广大消费者的一致好评。

2.积极开展科技下乡活动。在春耕备耕期间,由分管副局长带队,组织执法人员深入全县20个乡镇,开展了以“走百村、入百户、抽百样”为主题的“科技下乡,农资打假下乡”活动,向农民仔细讲解了真假化肥的简单识别方法,受到了农民群众的热烈欢迎。在活动中,执法人员认真检查了各大、中、小化肥经销网点的台帐记录、化肥产品包装标识、质量、价格行情、厂家生产许可证、经营许可证等情况,共检查农资生产企业1家,农资经销门市12家,检查货值180万余元,抽取样品送检8个,7个批次合格,合格率为87.5%,对1家销售不合格化肥的经销商进行了严肃处理,查封不合格过磷酸钙3.5吨,为农民挽回经济损失2万余元。

3、积极开展计量惠民活动。3月10日,开江质监局在全县开展了“关注民生,计量服务进校园”宣传服务活动,邀请了县医院、眼镜店的10余名专业人员,辗转中小学校为同学们免费提供体检、量血压、视力检查、验光配镜等服务,共发放资料6000余份,检测眼镜400余幅,受益学生达2000余人,资助贫困学生6名。同时,组织执法人员对县城内7家眼镜店进行了一次质量专项检查。检查发现7家眼镜店仅有2家获得了验配眼镜生产许可证,获证率不足30%,执法人员依法对未获证得验配眼镜生产许可证的企业进行了严肃查处,要求各业主限期整顿,立即对无生产许可证的镜架、太阳镜、护目镜等产品进行下架处理,在依法取得验配眼镜生产许可后方可进行经营销售,让大家感受到了“光明计量”带来的实惠。

(二)全面推进质量振兴战略

今年,我局围绕全县经济结构调整,经济增长方式的转变,在加快“质量_县、质量兴企”步伐、提高经济增长质量和效益上下功夫。一是全面实施了“质量_县、质量兴企”战略。向县政府提交了《关于推进品牌建设的实施意见》和《关于深入开展“质量和安全年活动”实施方案》,组织工作人员深入企业上门服务,帮助和指导企业推行科学的先进质量管理方法,变单纯的质量监督为贯穿产品原材料、生产、销售全过程的动态质量监督管理体系,引导企业走质量效益发展型道路;二是进一步加强了企业监督巡查管理。共监督巡查生产企业106家,抽查产品17批次,产品合格率为70%,对5个不合格产品进行了后处理;三是认真开展了质量综合分析。结合监督抽查结果,对全县生产企业产品质量状况进行了认真分析,提出了整改措施和发展计划,向政府报送了《_县产品质量状况一季度分析报告》,为政府宏观质量管理工作决策提供了科学依据;四是积极做好了创建工作。今年,我局立足“早”字做工作,围绕开江经济特点和企业现状,全面制定了20xx年创建工作思路,组织技术人员深入企业,从计量、标准化、质量、认证许可、人员培训、生产工艺、信息情报等入手,积极帮助企业建立计量检测体系、标准化体系和质量基管理体系。同时,对申报争创产品的企业实行定人定时跟踪服务制度。目前,我县梨梨生化第九届产品的筹备和申报工作正在稳步推进之中,为圆满完成我县创建工作任务打下了良好基矗

(三)加大重点产品监管力度

一是加大了建材产品监管力度。20xx年是灾后重建的关键之年。为确保灾后重建建材产品质量安全,结合我县实际,我局联合市质检中心开江工作站组织召开了全县砖材产品质量培训会,要求企业必须严格按照国家标准生产,严格出厂检验制度,不合格产品坚决不上市,确保产品质量安全。在专项检查中,共出动执法人员36人次、执法车辆9车次,对各砖厂、涂料及钢材产品生产企业进行了巡查,巡查发现1家干粉墙漆加工厂未按规定标示生产日期,1家拉丝厂未取得全国工业产品生产许可证在试生产期间生产的带肋钢筋规格尺寸不符合标准要求,针对上述存在问题,执法人员依法进行了处理;二是开展了“家电下乡”打假行动。组织执法人员对列入《实施强制性产品认证产品目录》内的低压电器产品销售企业和批发门市进行了认真细致的宣传和检查。共检查低压电器类产品销售企业3家,销售门市24家,检查了电视机、vcd播放机、有源音响、洗衣机、电热水器、电源插座等9类产品,检查货值9余万元,对1家销售门市冒贴强制性产品标志的行为依法进行了处理,封存电源插座5个,货值30余元。对2家未加贴3c认证标志的电热水器销售商作出了限期完成加贴后方可继续销售的处理。

(四)突出抓好两个安全

1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“质量和安全年”,为确保我县食品质量安全,我局一是创新监管机制,加强食品生产企业日常监管。结合开江实际,我局积极探索,创新思路,采取质量管理考核制度对全县食品生产企业进行全方位监管,把质量监管和技术指导融入了企业生产发展的全过程每一个环节,以记分制方法对企业的生产销售行为实施考核,发现问题,及时整改,年终按日常考核情况进行奖惩。年初,我局与31家食品生产企业签定了食品生产企业质量管理目标考核责任书;二是开展了节日期间的食品安全专项执法检查活动。共检查食品生产加工企业50家,检查产品种类共计7类20个品种,货值达70余万元;三是开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动。对新宁镇、任市镇、普安镇、永兴镇4个重点区域5个重点产品(豆制品、板鸭、糖果、淀粉糖浆、方便食品)进行了重点检查,共检查使用食品添加剂生产企业7家,食品小作坊25家,使用食品添加剂11类。通过清理发现豆制品生产小作坊为了增加豆腐干的色泽均添加了食用焦糖色素,针对这一情况执法人员要求他们立即停止使用该添加剂,查封库存的焦糖色素45公斤;三是开展了肉制品专项检查工作。出动执法人员22人次,执法用车5台次,检查肉制品加工企业7家,检查肉制品3000公斤,现场抽取样品1个;四是加大了食品生产加工企业的巡查力度。对87家食品生产加工企业进行了巡查,执法人员根据企业存在的问题和不足提出了整改措施,通过定期回访制度,及时督促企业落实整改,确保了不合格产品不出厂。3月初,我局在全县食品安全工作综合考核中获得三等奖,受到了县政府的表彰和奖励。

做促销员的心得体会 篇4

我是xx省xx大学xx分校xx届的学生,我叫xx,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实习工作中,让我的工作变得游刃有余。

我现在在xx百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也需要一定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说,是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。

接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:

我刚来xx百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。

从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。

当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。

有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。

总结一下,我这几天的实习真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是xx分校每位领导及老师的辛勤培养,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实习中,让我这么顺利的完成自己的工作。

最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。

做促销员的心得体会 篇5

这是我上大学以来的第一个暑假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年暑假我积极在家乡的一家超市找了一份暑假临时工——做促销员。

本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。

第二天,我便开始了独立的推销,可是,没了大姐在身边,我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新:“阿姨,过来看一看吧,这是苏州特产豆腐干,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!”“该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一”。我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

说实话,自己曾经很歧视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。

做促销员的心得体会 篇6

促销人员销售技巧

一、 销售人员必备:

销售产品应具备三个方面:熟悉产品、良好的关系、熟练的销售技巧。

1、熟悉公司的产品:

每一个促销人员走上市场的第一要点就是要熟悉公司的产品,包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量、可靠程度等。这样才能有系统的向顾客进行清楚、准确的销售介绍和回答他们的问题,增强说服力和可信度,让他们在心目中树立你是专家的形象。例:诗维娅嫩肤系列护肤品为:产品类型护肤类;产品销售的表现形式专柜超市;产品宣传口号21天改变看得见;宣传卖点羊胎素精华、美白大家。

2、良好的人际关系:

1)、一个好的销售人员应该是与客房有着朋友般的关系的人。要关心客房的喜好、善解他们的心意、满足他们的合理的对于你来说是可行的要求。记住:你的目的就是要保护你和客户之间友好的合作关系。

2)、主动与其它品牌的促销人员进行沟通,了解其产品的走势和相关的信息。

3)积极完成本职工作之余,协助柜组长进行工作。

3、熟练的销售技巧:

熟练及技巧性的交流沟通是促销人员必备的技能。一个好的销售人员要善于言辞,当然这不是指销售人员对着消费者夸夸其谈,而是指销售人员应该有效的向消费者传达清楚自己要发布的信息,从言辞行为中了解客户的意图,接纳他们合理的建议和要求,而最重要是要让他们感到你是站在他们的立场上来考虑的问题的,使其接纳你的主张,并把你视为真诚的可信的朋友。

三个重要方面:沟通的技巧、聆听的技巧、说服的技巧。

A、沟通的技巧:

卡耐基认为是:交际的艺术,为人性特点的基本表达方式;

史蒂芬维则认为是:生活中最重要的技巧;

而我们则认为是:沟通是我们争取客户最重要的手段。

沟通简单的语言交流

1、 沟通时你是否保持:尊敬的称呼;甜美的微笑;真诚的眼神;适当的距离。

2、 沟通中常见的错误:说得多听得少;不能及时捕捉对方的面部表情及眼神等非语言交流信息;未能认识到过程中不断循环重要性;自以为了解真正的问题所在,实际上却不尽然;错误的认为所有人的行为方式相同,而忽视了交流不畅所致;忘记了参与交流的不仅仅是语言,并有自我的行为。

3、 沟通的三大原则:

维护自尊、加强自信:

微笑:以礼待人,给人足够的尊重和亲切感;

赞美:赞美时要诚恳、具体、贴切;

公正:不怦击其它相关类的事物;

适时:恰到好处的恭维会增强顾客的自我感觉。

仔细聆听、善意回应:

花一点时间倾听别人的说法,并表示理解对方的说活、意图和感觉,做到善用面部表情及眼神,让对方知道儋聆听;抓住说话的意图及对方的感受。

寻求协助、一起参与:

没有合适的契机或引导,人们是不会主动将心里的想法说出来的。所以我们要创造一个良好的气氛让消费者愿意将心里的想法说出来。由此我们可以得到信息:消费者想的是什么,包括对产品的价格、颜色、包装等相关信息的看法。

要点:肯定消费者的提法,给予充分的解答,保持平和的态度(避免冲突)

4、 沟通的前提:

满足消费者的心理需要;

被别人认同、尊重、关注;

对事情、环境有控制能力;

有机会提出建议、作出决策。

B、聆听的技巧:

只有聆听,才能知道消费者的真正需求。

1、 理想的模式:你想买去斑洗面奶?

2、 联想的补充式:小姐,这洗面奶中有深层去斑的功效,你可以试一下。

3、 激发购买欲望式:哦,你真有眼光,这是我们洗面奶中最好的。

4、 激发长期购买式:我觉得美白去斑产吕最重要是在于坚持。如果你对我们的嫩肤系列有信心,你就应该坚持使用一段时间。

C、说服的技巧:

以最富逻辑的方式及程序来完成目的。

1、 陈述建议:建议需要简单、清晰、让人容易理解并接受,要让顾客清楚地知道你的建议可以给他带来什么样的帮助及好处;

2、 解释建议的实施:你是否能够给予客户的信心。你的建议是有道理、有依据的,而效果是近期内可以看到的,故,应向消费者展示你所推荐产品的特性、优点、不同之处,并试用于客户的手上,让他触摸产品,增强信心,证明可以带给他所希望达到的预期效果。

3、 建议下一次要销售的开始:即使是消费者当次没有购买产品,但当他下次再来我们专柜或接触到我们相关信息的时候,会有一个深刻的、美好的印象。

四、实例:

究竟你是如何推荐

二、 销售过程中的技巧:

销售过程中的六个基本步骤:

迎接顾客:通过问候顾客、与顾客交谈建立融洽的关系,激发他的购买兴趣;

了解需要:通过向顾客提问和仔细聆听,了解顾客的需要和偏好;

推荐产品:找出与顾客需要相适应的产品,向其解释该产品如何有益于他的需要,并介绍该产品的使用方法,给顾客试用此产品;

说服购买:通过一定的销售技巧引导顾客做出购买决定;

连带销售:通过介绍相关的产品,满足顾客的其它需要;

送别顾客:向顾客表示感谢,并欢迎他继续光临使用

做促销员的心得体会 篇7

转眼之间在xx公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。

当初在招聘会现场看到xx的招聘广告,自己也有意从事促销工作,于是选择到xx面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为xx的一员。起初我很少接触促销工作,也并不知道促销员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了促销人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。促销人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。

作为一名促销人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决方案,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。

实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。

寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。

这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。

做促销员的心得体会 篇8

为了使理论与实践能够紧密的联系在一起,在完成两个周的理论学习后,我系组织了一次实习活动----协助xx促销礼盒。在为时两个周的促销实习中,我体会到了由一名学生的角色向一位促销员角色的转变的过程。并从中领悟了一些简单的促销手段,掌握与消费者沟通的方式,认识到自己在所学专业领域具有广阔的发展空间。

 培训

在简短的面试后,我们到喜旺公司做了两次短暂的培训,培训虽短,却不可不做,这不仅体现了公司有一个良好的运作程序,更体现了公司对促销员的重视。同时也间接地告诉促销员,并不是在堆头前站着就是促销员,还要掌握一定的销售知识与交流的技巧及富有热情的服务态度。

正式上岗

在xx公司分完组,准备好上岗衣物,9.15号这天下午我们提前到达了我们的卖场(我们上的是晚班),说实话当时的我有点紧张,对即将面临的不熟悉场景带有一丝丝无措感,但并不厌烦,想尝试去做好它,所以态度很端正。调整好心态,交接上午的班时才知道xx礼盒还没有运到。一下午,在熟悉环境的同时,还跟xx的促销领班互相了解了一下。希望能够顺利的完成这次实习。但是天并不随人所愿,第二天在快下班时我就被临时换到了不熟悉的地方,疲惫的身躯,疼痛的脚,让我的内心有了一些抵触的情绪,但促销刚刚开始,我也只能听从安排,既来之则安之,重新熟悉了另一个陌生的环境,这一次才是我实习的开始,我实习的地方。

慌乱

被调到这个地方,人生地不熟,夜幕降临时才记起自己还不知道回校的车的站牌,加上同学的催促,当时的我有点手忙脚乱,在夜幕中询问公交车站牌,急匆匆的赶上了回校的公交车,总之就是‘怎一个“急”字了得’!回头想想觉得有点好笑,干嘛不镇定一点,反正已经晚了。

给予启发的超市生活

xxxxxx每天总有那么几个小时是那么的清净,没有顾客光临,里面的促销员总是比顾客多,这真是一个超市的悲哀,唉!出来实习原本想大干一场,却不想遇上了这种情况,此情此景,消磨心情意志,任谁都会感到无趣吧。这并不是在抱怨,只是想说环境可以成就一个人也可以毁掉一个人,或许我说的有点严重,但事实确实如此。

人需要适应环境,在随后的几天里,身体的痛苦逐渐减轻,心情没有刚开始时的扭曲,但因为超市人的确太少,所以,和超市的工作人员聊天、在超市里闲逛、帮助搬运货物、消磨时间的日子多了起来。在和超市工作人员的聊天过程中了解到了一些自己从没有接触到的东西,像如何辨别顾客是否要购买该产品、怎样说才能使顾客满意等,还有一些关于骗人的技俩,感觉社会上诚信缺失厉害,讲得有点夸张,却不得不考虑,毕竟林子大了什么鸟都有,出门在外谨慎点,才不至于吃大亏。

在促销礼盒的这段日子里,对如何能更有效的促销礼盒,使顾客购买,就顾客的购买性格,我进行了总结:

一、性格急爽目标明确型。这类顾客一般目标明确,到超市后直奔目标,你再怎么吸引他们,他们都不会驻足脚步。所以面对这些人,除非他以认准了你的产品,不然就不用在过分的对他们进行宣传讲解

二、性格沉稳,做事谨慎型。这类人做事较为谨慎,在不了解全局时一般不会付诸行动。对于这种顾客,要对他们进行细致的讲解,使他们能够充分的认识产品,最好给他们产品宣传单,让他们在认真的考虑一下。面对这样的顾客,让有一个良好的精神面貌,还有要展现出过硬的专业技能,不然他们会对你及产品产品产生怀疑。

三、性格浮躁,目标不明确型。这类顾客一般随大流,买东西犹豫不绝,对事物无好坏之分,所以遇见这种顾客时,促销员就要引导顾客消费,尽快的为顾客做决定。

沟通

在两个周的实习中,除了做好促销员的本职工作(整理礼盒堆头、记录礼盒销售及库存、销)外,我认为最重要的是和业务、所在超市的工作人员搞好关系,这样能给自己除去很多麻烦,像业务,和他搞好关系,他不会找你的事,说你那个不合格这个不合格,如果惹恼他说不定你的工资就被扣光了;和超市的经理搞好关系,超市经理就不会整天的难为你,像礼盒不够时不会让你整天缩堆头,顶多说说快让你们家来礼盒;和超市工作人员搞好关系我认为很必要,犯错误时他们会护着你帮你说好话,挨骂时会安慰你,有时还会热情的帮忙卖礼盒,总之一句话,关系融洽才能混的好。虽然有时候也会挨骂,但我只想说,要想做得更好就必须要从挨骂开始。毕竟金无足赤,人无完人,智者千虑还必有一忧呢,更何况,我们这些不谙世事刚上岗打滚的青涩青年呢?所以,在社会这个大染缸里,要想使自己被染成一块质优的布,除了本身材料好外,还需要借鉴染布人的一些经验。不能一味的排斥,虚心接受也是必学的一课。现在的我们青春年少,不乏有些冲动,好强,有些不计后果,但我们作为特殊的群体---始终与人打交道,就必须要学会处事圆滑。毕竟林子大了,什么鸟都有,要想自己不吃亏,偶尔放低姿态也不是不可以。把握好尺度,建立自己的处事风格,让别人记住自己、欣赏自己,毕竟是一个漫长的过程,一朝一夕是无法让别人接受的。

此次实习,让我认识到了自己要学的东西有太多太多,不仅仅是局限在课本上的知识,重要的还是在社会的运用中,这些东西都是说起来简单,做起来并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的准则。多积累一些经验,对自己有利而无害,突然间明白,原来自己不是什么也做不好,而是没有去经历,没有去积累经验。从现开始积累经验会做为我自信的源泉,带我越走越高。感谢系给我的这次普通不寻常的实习,让我认识到我的准备时间是如此的有限,在还剩一年的学习生活中,我会抓紧时间武装自己,使自己够从容自信的踏入的社会中。

做促销员的心得体会 篇9

寒假期间,本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。现将工作报告展示如下。

一、见习所得

白金酒属于贵州茅台集团旗下的产品,产品种类繁多,而在胜大超市仙河店销售的白金酒种类和价格如下表:

在他人介绍和自己熟悉的过程中,本人了解到白金酒属于白酒,兼有保健功能。所以小到五粮液集团的黄金酒、中国劲酒(保健酒),大到整个白酒销售中同价位的酒,都是竞争对手。白酒的牌子如此之多,各种促销手段繁多(如降价,买一赠一赠同品,送赠品,送超市购物卡等),让人眼花缭乱。总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机,各个厂家都抓住时机,迎接销售高峰。

从一月二十五日到二月七日,腊月二十六是酒销售量的高峰。本人认为,出现这种平时销售量平平,唯独腊月二十五、腊月二十六攀升达到高峰的情况,与消费者的购买心理和天气状况等有关。白金酒这种价位,消费者购买主要是送给老人(经本人调研,但凡是送长辈的,以女方长辈偏多)、领导、好朋友等,而用于自己品尝的很少。有这种消费心理的人群,他们在购买之前会进行各种比较,并在送礼的前两天才选择购买,所以会出现年前的销售高峰。

其次是天气原因。今年天气状况有些恶劣,雾霾和大雪交替出现,顾客数量减少。所以有的同行说,这种天气把买酒的人都关在家里了。而本人却不这么认为。有需要才有购买,那些所谓的“被关在家里”的消费者,换句话就是购买欲望不强烈,可有可无的购买心理,属于易冲动消费型。而白金酒这种价位不适合普通顾客易冲动购买的价格范围内,所以这种不好的天气对白金酒的销售影响不大。反而是这种天气阻挡了那些只会看而不会购买的顾客,省去了促销员不必要的盲目介绍,进而集中精力对在这种天气下依然选择出门看酒水的消费者进行重点介绍。事实证明,只要对白金酒有购买意向的,最后都直接或间接的购买了。

二、所代售产品的优势:

第一,是保健型白酒,市面上这种酒的种类不多,竞争相对少,有自己广泛的市场。第二,礼盒的品种多,价位多,可以满足各种购买需求的消费者。

第三,包装简约不浮华,使消费者更注重产品本身的价值,符合时代潮流。

三、见习心得和建议

第一,礼盒的销售情况好于单支,而在礼盒销售中,白金一品酒礼盒(278元)销售的最好,其次是茅台不老酒牌礼盒(328元)和珍品酒礼盒(418元)。这说明,大众消费多数以价格实惠而且品质高的产品为首选。

第二,在做促销员期间,本人发现了一个有趣的现象,就是刚开始看到白金酒的价格,感觉有些贵。可是过几天,当熟悉了这份工作后,

自己惊奇的发现这个价格在自己脑海里就

是一组数字,没有刚开始价格的观念了。价格这种东西,在销售者的嘴里,很轻飘的就能说出来,可是在购买者的心里,却是一再斟酌。所以销售者在推销该产品时,一定要站在购买者的角度,换位思考,尽管销售者已经对自己所销售的产品价格麻木,但还是要尽量克服。建议:

在产品方面:

第一,加大宣传力度,提高品牌形象。很多人说黄金酒的知名度高,原因之一就是广告做的多,不能不说广告的巨大影响力。像当年的脑白金广告,尽管消费者不认同,可是该产品却深入人心,当人们有此类产品的购买欲望时,最先想到的就是它。还有现在的加多宝广告,又多又密集,试图洗去人们长时间对王老吉的印象,的确起到了一定效果。由此可见媒体的影响力。通过借助普通消费者接触最多的平台,使消费者对该产品产生兴趣,有兴趣才有购买愿望,这样才会有更大的市场潜力和销售潜力。

第二,推出一款新的礼盒。这款礼盒要比黄金酒最便宜礼盒的价位(据我所知是238元)低一点,因为当顾客有此类产品的购买愿望时,价格对比肯定是少不了的。这款产品的出现就是为了占领那些“犹豫不决,想买又嫌贵”的顾客的市场份额。

第三,加强该产品的密封。如部分顾客在购买酒水时,会有意无意的拿出礼盒里的酒水观赏,而该产品密封简易,易漏,影响销售。

在管理方面:

第一,人员的管理。对长期促销员要有培训,要让促销员在掌握促销手段的同时产生自豪感,并将这种自豪感传递给消费者,只有高品质的产品才能传递这种情感。对于短期促销员也要做简单培训,比如告知该酒的特点以及与竞争对手的不同之处,使之在最短的时间内掌握促销词。

第二,赠品的管理。在销售终端的我发现,赠品的发放混乱。而部分顾客在选择商品时,很重视赠品的质量,因为绝大数消费者想将赠品留给自己使用。建议该厂在生产产品的同时,将赠品一起附赠。或者让消费者在购买的同时填写促销员手中的赠品发放表,方便管理。

超市白酒促销员的心得体会范文2

今天工作是招聘一名促销员。上午开完晨会我和雷鸣老师就出发了,与新来的促销员电话交流了一番,告诉她在哪里见面,并把详细地址告知她。十几分钟以后促销员过来了,照例在这段时间我和雷鸣老师讨论了很多问题(一般在路上或者不忙的时候雷鸣老师都会跟我聊天,有关于工作也有关于生活和其他方面的,我们年龄相近,比较能聊的来),这些交流对我的成长非常有好处,一些以前从未接触的,我不知道的都在这些交流中得到知晓,另外一些有疑惑的事情也会在交流中得到更深刻的解答。

和促销员见面以后,简单的交流了几句就带着她到了红府,交了管理费之后,招聘促销员这件事就算完成了。

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促销员心得体会15篇


如果您想成功实践“促销员心得体会”这篇文章必看。对于同样的事物和作品,每个人的感受都不尽相同,因此我们可以通过写心得体会来记录此时的感受。写心得体会有助于我们反思自身的不足,从而学习他人的长处。不要失去信心,这篇文章对您会有所帮助!

促销员心得体会(篇1)

超市促销员的心得体会

作为一名超市促销员,我已经有几年的工作经验了。这段时间里,我有幸与许多不同的顾客交往,也学到了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将详细地阐述一下我作为一名超市促销员的心得体会。

首先,作为一名超市促销员,最重要的是要有良好的沟通能力。在工作中,我们需要与顾客进行有效的交流,了解他们的需求和喜好,以便能够给予他们正确的建议和推荐。我发现,与顾客建立良好的沟通关系是非常重要的,这样不仅能够增加销售量,还能够建立起顾客的忠诚度。因此,我常常尽力与顾客进行友好的交谈,主动了解他们的购物习惯和喜好,以便能够提供更好的服务。

其次,作为一名超市促销员,我们需要具备一定的产品知识和销售技巧。超市里的商品种类繁多,涵盖了各个领域的产品。作为销售员,我们需要了解每个产品的特点和优势,以便向顾客进行介绍和推荐。在销售过程中,我们还需要掌握一些销售技巧,如通过陈述产品的利益和特点来吸引顾客的注意力,采用巧妙的销售语言来增加销售量等等。通过不断学习和实践,我渐渐掌握了一些有效的销售技巧,提高了自己的销售能力。

此外,作为一名超市促销员,我们需要具备耐心和细心的品质。在工作中,有时候遇到的顾客可能比较困难或者有不满意的情绪。这时,我们需要保持耐心,积极倾听顾客的问题和需求,并尽力解决他们的困扰。同时,在超市的陈列货品和特价促销区域,我们需要细心地检查和整理商品,确保产品的陈列整齐和价格正确无误。这样可以提高顾客的购买欲望和满意度。

最后,作为一名超市促销员,我们还应该具备团队合作的精神。超市是一个大的机构,由许多不同的部门组成,每个部门都有不同的职能和任务。在这个大家庭中,我们需要与其他员工密切合作,相互支持和帮助,以便能够更好地完成工作。我曾经和其他部门的员工一起参与过一些促销活动,我们共同努力,克服了困难,最终取得了成功。这让我深深体会到了团队合作的重要性,也感受到了团队合作的力量。

总结起来,作为一名超市促销员,我们需要具备良好的沟通能力、产品知识和销售技巧,同时要有耐心和细心的品质,还要具备团队合作的精神。这些都是我在工作中得到的宝贵的经验和体会。通过不断学习和实践,我相信我会变得越来越优秀,为顾客提供更好的服务,为超市的发展做出更大的贡献。

促销员心得体会(篇2)

为了使理论与实践能够紧密的联系在一起,在完成两个周的理论学习后,我系组织了一次实习活动----协助xx促销礼盒。在为时两个周的促销实习中,我体会到了由一名学生的角色向一位促销员角色的转变的过程。并从中领悟了一些简单的促销手段,掌握与消费者沟通的方式,认识到自己在所学专业领域具有广阔的发展空间。

 培训

在简短的面试后,我们到喜旺公司做了两次短暂的培训,培训虽短,却不可不做,这不仅体现了公司有一个良好的运作程序,更体现了公司对促销员的重视。同时也间接地告诉促销员,并不是在堆头前站着就是促销员,还要掌握一定的销售知识与交流的技巧及富有热情的服务态度。

正式上岗

在xx公司分完组,准备好上岗衣物,9.15号这天下午我们提前到达了我们的卖场(我们上的是晚班),说实话当时的我有点紧张,对即将面临的不熟悉场景带有一丝丝无措感,但并不厌烦,想尝试去做好它,所以态度很端正。调整好心态,交接上午的班时才知道xx礼盒还没有运到。一下午,在熟悉环境的同时,还跟xx的促销领班互相了解了一下。希望能够顺利的完成这次实习。但是天并不随人所愿,第二天在快下班时我就被临时换到了不熟悉的地方,疲惫的身躯,疼痛的脚,让我的内心有了一些抵触的情绪,但促销刚刚开始,我也只能听从安排,既来之则安之,重新熟悉了另一个陌生的环境,这一次才是我实习的开始,我实习的地方。

慌乱

被调到这个地方,人生地不熟,夜幕降临时才记起自己还不知道回校的车的站牌,加上同学的催促,当时的我有点手忙脚乱,在夜幕中询问公交车站牌,急匆匆的赶上了回校的公交车,总之就是‘怎一个“急”字了得’!回头想想觉得有点好笑,干嘛不镇定一点,反正已经晚了。

给予启发的超市生活

xxxxxx每天总有那么几个小时是那么的清净,没有顾客光临,里面的促销员总是比顾客多,这真是一个超市的悲哀,唉!出来实习原本想大干一场,却不想遇上了这种情况,此情此景,消磨心情意志,任谁都会感到无趣吧。这并不是在抱怨,只是想说环境可以成就一个人也可以毁掉一个人,或许我说的有点严重,但事实确实如此。

人需要适应环境,在随后的几天里,身体的痛苦逐渐减轻,心情没有刚开始时的扭曲,但因为超市人的确太少,所以,和超市的工作人员聊天、在超市里闲逛、帮助搬运货物、消磨时间的日子多了起来。在和超市工作人员的聊天过程中了解到了一些自己从没有接触到的东西,像如何辨别顾客是否要购买该产品、怎样说才能使顾客满意等,还有一些关于骗人的技俩,感觉社会上诚信缺失厉害,讲得有点夸张,却不得不考虑,毕竟林子大了什么鸟都有,出门在外谨慎点,才不至于吃大亏。

在促销礼盒的这段日子里,对如何能更有效的促销礼盒,使顾客购买,就顾客的购买性格,我进行了总结:

一、性格急爽目标明确型。这类顾客一般目标明确,到超市后直奔目标,你再怎么吸引他们,他们都不会驻足脚步。所以面对这些人,除非他以认准了你的产品,不然就不用在过分的对他们进行宣传讲解

二、性格沉稳,做事谨慎型。这类人做事较为谨慎,在不了解全局时一般不会付诸行动。对于这种顾客,要对他们进行细致的讲解,使他们能够充分的认识产品,最好给他们产品宣传单,让他们在认真的考虑一下。面对这样的顾客,让有一个良好的精神面貌,还有要展现出过硬的专业技能,不然他们会对你及产品产品产生怀疑。

三、性格浮躁,目标不明确型。这类顾客一般随大流,买东西犹豫不绝,对事物无好坏之分,所以遇见这种顾客时,促销员就要引导顾客消费,尽快的为顾客做决定。

沟通

在两个周的实习中,除了做好促销员的本职工作(整理礼盒堆头、记录礼盒销售及库存、销)外,我认为最重要的是和业务、所在超市的工作人员搞好关系,这样能给自己除去很多麻烦,像业务,和他搞好关系,他不会找你的事,说你那个不合格这个不合格,如果惹恼他说不定你的工资就被扣光了;和超市的经理搞好关系,超市经理就不会整天的难为你,像礼盒不够时不会让你整天缩堆头,顶多说说快让你们家来礼盒;和超市工作人员搞好关系我认为很必要,犯错误时他们会护着你帮你说好话,挨骂时会安慰你,有时还会热情的帮忙卖礼盒,总之一句话,关系融洽才能混的好。虽然有时候也会挨骂,但我只想说,要想做得更好就必须要从挨骂开始。毕竟金无足赤,人无完人,智者千虑还必有一忧呢,更何况,我们这些不谙世事刚上岗打滚的青涩青年呢?所以,在社会这个大染缸里,要想使自己被染成一块质优的布,除了本身材料好外,还需要借鉴染布人的一些经验。不能一味的排斥,虚心接受也是必学的一课。现在的我们青春年少,不乏有些冲动,好强,有些不计后果,但我们作为特殊的群体---始终与人打交道,就必须要学会处事圆滑。毕竟林子大了,什么鸟都有,要想自己不吃亏,偶尔放低姿态也不是不可以。把握好尺度,建立自己的处事风格,让别人记住自己、欣赏自己,毕竟是一个漫长的过程,一朝一夕是无法让别人接受的。

此次实习,让我认识到了自己要学的东西有太多太多,不仅仅是局限在课本上的知识,重要的还是在社会的运用中,这些东西都是说起来简单,做起来并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的准则。多积累一些经验,对自己有利而无害,突然间明白,原来自己不是什么也做不好,而是没有去经历,没有去积累经验。从现开始积累经验会做为我自信的源泉,带我越走越高。感谢系给我的这次普通不寻常的实习,让我认识到我的准备时间是如此的有限,在还剩一年的学习生活中,我会抓紧时间武装自己,使自己够从容自信的踏入的社会中。

促销员心得体会(篇3)

小编今天推荐给大家的是超市促销员社会实践心得体会,仅供参考,希望对大家有用。关注网获得更多内容。

大学生暑假促销员社会实践心得体会(1)篇

在现今社会,招聘会上的大字板都总写着 有经验者优先 ,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。

而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工,一直是 仁者见仁,智者见智 ,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今,在人才市场上大学生已不是什么 抢手货 ,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体 会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的. 无形资产 ,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

大学生暑假促销员社会实践心得体会(2)篇

首先,对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。

要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈

促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。没做这件事前觉得这是件很容易的事情,自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的阿姨带我,看着阿姨很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是酸奶。

我便开始了独立的推销。没了阿姨在身边,胆怯的我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新: 阿姨,过来看一看吧,这是内蒙特产酸奶,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦! 该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一 。我一下子被问愣了,心想,该怎么解释呢!要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道, 阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看) 。

其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的手足无措了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我先喝一包(为了证明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就来一箱吧吧。谢天谢地,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

说实话,自己是看不上这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得做的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。但这次,我是彻底改变了这一看法。也明白了只有当自己也投身到这个行业中来时,你才会发现那种酸涩,作为超市的一员,要永远以顾客为重,不能把自己的情绪带到工作中来。无论真笑或是假笑,你必须时刻保持微笑,使顾客觉得你很有亲切感,不感到陌生。有时还要受到那些自命清高的销售者的鄙夷,或是那些斤斤计较、难以沟通的人的纠缠。不过,正是因为有了这些挑战,使我能够得到锻炼,相信经过在超市的一些锻炼,我会更加适应这竞争激烈的社会。

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。可是,在这里,没有人盯着你,没有人告诉你该做什么,不该做什么,完全靠自觉,但要是哪天偷懒的时候被领导逮个正着,就可能随时被扣工资,更有甚者被直接开除。因此,丝毫不得马虎,必须积极主动地接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

我们必须主动努力才可能继续干下去。都说大学是我们最后一方净土,在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚。可是在社会中,优胜劣汰,适者生存,依旧遵守着这种自然规律,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。

而我们大学生,应该说自生的修养还可以,并且四年过后应该也能掌握较扎实的专业知识。所谓万事俱备,只差东风。而这东风,就是我们的社会经验,所以,我认为我们利用假期多接触社会,是一件非常有意义的事实。我一直很赞同一句话,说,社会是最好的老师。的确,在这次短暂的实习过程中,让我认识到自己很多的不足,正因为知道了自己的不足,才能努力提高自己。

现在社会又有着一种很严峻的形式,那就是做什么都得靠关系,就连这就业也不例外,所以就使得一些有家庭背景的学生不以为意,觉得自己以后的工作父母都会帮他们安排好的。这不假,也许,他们无需去人才市场,无需经历面试,便可以很轻松地得到一份收入不菲的工作。但是,当我们通过此种渠道进入公司后,难道就不觉得都些许自愧么?自己的同事都是都过层层删选而后进入公司的。有着丰厚的社会经验和很多的实习经验,可以很完美地处理一些事情,而自己则是刚入社会,什么都不会。此时,公司老板会怎么看待你,没错,他不可能开除你,因为你是靠关系进去的。

或许你老爸是他朋友或是老同学,但是,在这种情况下,你能心安理得吗?能够假装无所谓么?不能,当然不能,每个人都有虚荣心与自尊心,不想比别人差。那么,或许有人会说,我老爸就是某公司的董事长,我将来就是他的接班人,还怕别人说闲话么?那么,我想,此刻你就更加应该多多锻炼自己,提高自己的处事能力。不然,你希望有人在背后说,瞧那谁谁谁,是某公司董事长的儿子,他爸多么厉害,而他呢,什么都不会。没错,你可以假装无所谓,不在乎。但是,你为何不让别人说,瞧,某某的儿子,将来肯定比他老爸还有出息,刚毕业就这么能干。我想,每个父母都希望自己的孩子比他们优秀吧?

两种完全不同的结局,就在于我们大学这四年与社会的接触情况。所以,利用假期去接触社会是一件非常值得的事情,或许,就因为假期的一些社会经验,使你收获更辉煌的人生。通过这次实习的机会,社会这位无言之师给我上了很深的一课,就像就业这个问题,是我以前从没考虑过的,使我深刻地认识到了就业形势的严峻,所以,以后我会更加珍惜各种与社会接触的机会。它使我知道了服务态度的重要性。很多顾客会买你的产品,有时不是因为你的产品真的有多么优秀,而是你对他们的态度,让他们对你有了信赖,他们相信你,所以也就自然而然地会买你的产品。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。其次,经商同样需要创新。

像超市一样,不一定非要中规中举地卖商品,可以采取促销等一些对消费者比较有吸引力的手段。也许这样就会使得每件商品的净利润降低了,但却可以大幅度地提高销售量,最终得以增加最终的总利润。我们不能只看眼前而应要有长远的眼光,正所谓,放长线,钓寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的价值。一周的短工实践也很快的结束了,伴着茫茫的白雪,春节即将来临,这次的实习经验就是今年最好的收获。

通过一周的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。

促销员心得体会(篇4)

这是我上大学以来的第一个暑假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年暑假我积极在家乡的一家超市找了一份暑假临时工——做促销员。

本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。

第二天,我便开始了独立的推销,可是,没了大姐在身边,我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新:“阿姨,过来看一看吧,这是苏州特产豆腐干,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!”“该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一”。我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

说实话,自己曾经很歧视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。

促销员心得体会(篇5)

寒假期间,本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。现将工作报告展示如下。

一、见习所得

白金酒属于贵州茅台集团旗下的产品,产品种类繁多,而在胜大超市仙河店销售的白金酒种类和价格如下表:

在他人介绍和自己熟悉的过程中,本人了解到白金酒属于白酒,兼有保健功能。所以小到五粮液集团的黄金酒、中国劲酒(保健酒),大到整个白酒销售中同价位的酒,都是竞争对手。白酒的牌子如此之多,各种促销手段繁多(如降价,买一赠一赠同品,送赠品,送超市购物卡等),让人眼花缭乱。总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机,各个厂家都抓住时机,迎接销售高峰。

从一月二十五日到二月七日,腊月二十六是酒销售量的高峰。本人认为,出现这种平时销售量平平,唯独腊月二十五、腊月二十六攀升达到高峰的情况,与消费者的购买心理和天气状况等有关。白金酒这种价位,消费者购买主要是送给老人(经本人调研,但凡是送长辈的,以女方长辈偏多)、领导、好朋友等,而用于自己品尝的很少。有这种消费心理的人群,他们在购买之前会进行各种比较,并在送礼的前两天才选择购买,所以会出现年前的销售高峰。

其次是天气原因。今年天气状况有些恶劣,雾霾和大雪交替出现,顾客数量减少。所以有的同行说,这种天气把买酒的人都关在家里了。而本人却不这么认为。有需要才有购买,那些所谓的“被关在家里”的消费者,换句话就是购买欲望不强烈,可有可无的购买心理,属于易冲动消费型。而白金酒这种价位不适合普通顾客易冲动购买的价格范围内,所以这种不好的天气对白金酒的销售影响不大。反而是这种天气阻挡了那些只会看而不会购买的顾客,省去了促销员不必要的盲目介绍,进而集中精力对在这种天气下依然选择出门看酒水的消费者进行重点介绍。事实证明,只要对白金酒有购买意向的,最后都直接或间接的购买了。

二、所代售产品的优势:

第一,是保健型白酒,市面上这种酒的种类不多,竞争相对少,有自己广泛的市场。第二,礼盒的品种多,价位多,可以满足各种购买需求的消费者。

第三,包装简约不浮华,使消费者更注重产品本身的价值,符合时代潮流。

三、见习心得和建议

第一,礼盒的销售情况好于单支,而在礼盒销售中,白金一品酒礼盒(278元)销售的最好,其次是茅台不老酒牌礼盒(328元)和珍品酒礼盒(418元)。这说明,大众消费多数以价格实惠而且品质高的产品为首选。

第二,在做促销员期间,本人发现了一个有趣的现象,就是刚开始看到白金酒的价格,感觉有些贵。可是过几天,当熟悉了这份工作后,

自己惊奇的发现这个价格在自己脑海里就

是一组数字,没有刚开始价格的观念了。价格这种东西,在销售者的嘴里,很轻飘的就能说出来,可是在购买者的心里,却是一再斟酌。所以销售者在推销该产品时,一定要站在购买者的角度,换位思考,尽管销售者已经对自己所销售的产品价格麻木,但还是要尽量克服。建议:

在产品方面:

第一,加大宣传力度,提高品牌形象。很多人说黄金酒的知名度高,原因之一就是广告做的多,不能不说广告的巨大影响力。像当年的脑白金广告,尽管消费者不认同,可是该产品却深入人心,当人们有此类产品的购买欲望时,最先想到的就是它。还有现在的加多宝广告,又多又密集,试图洗去人们长时间对王老吉的印象,的确起到了一定效果。由此可见媒体的影响力。通过借助普通消费者接触最多的平台,使消费者对该产品产生兴趣,有兴趣才有购买愿望,这样才会有更大的市场潜力和销售潜力。

第二,推出一款新的礼盒。这款礼盒要比黄金酒最便宜礼盒的价位(据我所知是238元)低一点,因为当顾客有此类产品的购买愿望时,价格对比肯定是少不了的。这款产品的出现就是为了占领那些“犹豫不决,想买又嫌贵”的顾客的市场份额。

第三,加强该产品的密封。如部分顾客在购买酒水时,会有意无意的拿出礼盒里的酒水观赏,而该产品密封简易,易漏,影响销售。

在管理方面:

第一,人员的管理。对长期促销员要有培训,要让促销员在掌握促销手段的同时产生自豪感,并将这种自豪感传递给消费者,只有高品质的产品才能传递这种情感。对于短期促销员也要做简单培训,比如告知该酒的特点以及与竞争对手的不同之处,使之在最短的时间内掌握促销词。

第二,赠品的管理。在销售终端的我发现,赠品的发放混乱。而部分顾客在选择商品时,很重视赠品的质量,因为绝大数消费者想将赠品留给自己使用。建议该厂在生产产品的同时,将赠品一起附赠。或者让消费者在购买的同时填写促销员手中的赠品发放表,方便管理。

超市白酒促销员的心得体会范文2

今天工作是招聘一名促销员。上午开完晨会我和雷鸣老师就出发了,与新来的促销员电话交流了一番,告诉她在哪里见面,并把详细地址告知她。十几分钟以后促销员过来了,照例在这段时间我和雷鸣老师讨论了很多问题(一般在路上或者不忙的时候雷鸣老师都会跟我聊天,有关于工作也有关于生活和其他方面的,我们年龄相近,比较能聊的来),这些交流对我的成长非常有好处,一些以前从未接触的,我不知道的都在这些交流中得到知晓,另外一些有疑惑的事情也会在交流中得到更深刻的解答。

和促销员见面以后,简单的交流了几句就带着她到了红府,交了管理费之后,招聘促销员这件事就算完成了。

促销员心得体会(篇6)

两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践。整天呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。在暑假开始的同时,我也开始为暑期的实践而做准备,而到处奔走。

在朋友的介绍下,我来到了xx的一个营业厅做促销员,负责迎接顾客并接介绍一些移动的新的优惠服务。

记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待来的顾客,没有的所谓微笑迎人,只有的一脸僵硬。只感觉每一个进来的'人都像看怪物似的眼光看向我。我那时只想找条地缝钻进去。虽然屋里开了空调,但我头上仍然冒出细密的汗珠。我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!

在我的打工生活中,我看了很多,也经历了很多,也明白了许多。刚开始我老是犯错,值班经理有时会狠狠地批评我。我起初很沮丧,但我在心里默默地为自己打气:我能行的,我一定行的,一定。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,心得体会要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。

促销员心得体会(篇7)

通过这次的实训,我认为我学到了很多。虽然我们的成绩不理想、不好。但是我认为我们并没有失败,只是暂时的不成功而已,为以后的成功我总结了以下几点:

在这次实训中,我们担当着重要的角色:

我欢迎顾客的到来,热情的问候他们,尽力满足他们的饮用要求。

我是公司的桥梁,我的言行举止代表公司的形象,我对顾客,销售点同事的举止和外表必须得体。

我有良好的白酒知识,对白酒有比顾客更丰富的认识,但必须谦虚。我可指出不同品牌白酒之间的差异,教顾客如何品味白酒。

促销和销售白酒。劝说顾客,促使饮用其它品牌白酒的顾客接受我们的白酒。

将竞争对手的动向,销售点需求和新发展等信息反馈回组长。

促销是一门很深奥的学问,要成为优秀的促销人员,必须经过长期的专业训练,要精通心理学、营销学、表演学、商品学、人际沟通等知识,同时还需要具备一定的基本素质:敬业的精神充沛的体力工作的热情

以上素质是一个优秀的促销人员应该具备的,在实际生活中没有任何一个人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三点是一个促销人员应该具备的基本素质:敬业精神、责任感、上进心。

从公司的角度来说,希望促销人员具备以下能力:

促销员心得体会(篇8)

一 实践目的: 参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。

二 部门概况及发展情况: 巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。

三 实践内容

1、找工作

以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。

2、体验

工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。

第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。 比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。

到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。

果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。 这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。 也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。

正常上班时间(8:00—14:20)

早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。

对导购岗位的认识

1 导购的定义

引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。

2导购应该具备的素质

a 良好的心态和健康的心理

b 高度的责任心,关注细节,从小事做起。

c 尊重他人,信守承诺

d 热情周到的顾客服务精神

3 导购工作职责

a 顾客的导购服务,提供优质服务

b 产品的陈列,调整和清洁

c 店铺环境日清和周清

我们巴拉巴拉员工守则

为了保持卖场形象:

你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。

为了提高你的业务水平:

你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!

四 实践结果

1 仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。

2 对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。

3 对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。

4 每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。

五 实践总结或体会

1、经验

与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。 这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。

产品的推销 (销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。

在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为Bala Bala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。

2、感情 (人际关系)

在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。

3、自我价值的提升

通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。

而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。

促销员心得体会(篇9)

这次寒假社交活动是在一家商场进行的,我在商场做散装糖果、散装巧克力和散装蛋糕的销售员。在为期一个月的练习中,我充分发挥了自己的才能,增长了知识,消除了惰性。在与来店顾客的面对面交流中,我的人际沟通能力得到了提高,我的人品素质和各项能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这个月的职业生涯也丰富了我的人生阅历,收获了宝贵的经验和知识,加深了我对社会的了解,在各个领域也收获了很多经验和经验。

当我进入大学堂时,我也度过了将近20年。然而,在过去的 20 年里,我并没有像其他同龄人那样经历过长或短的社会经历。我从来没有真正靠自己赚到第一桶金,也从未真正体验过社交生活。以往的寒暑假都是在家看电视、上网等,但这次不同,我已经是成年人了,我已经是大学生了,第一个寒假大学不能是另一个徒劳无功的过程,在家人和朋友的支持和鼓励下,我决定要度过一个真正有意义的假期。

找工作的过程并不像其他人那么难。我很幸运。我的工作甚至无需通过面试就可以成功进入。亲戚介绍成功进商场,做散装糖果、散装巧克力、散装糕点的销售员,大概只是个短期工,所以公司没有太多要求。在经历了包括健康证明和工作证在内的一系列入学手续后,我开始了我的第一个职业生涯。推销员的工作并不难。主要负责他负责的堆垛,包括偶尔堆满货物的地面,整理一排排的堆垛,力求让一排排整齐美观。当门前有顾客前来购买时,应积极向顾客推销产品,介绍产品,并负责包装、称重等,争取多卖。

这是一份与我的数学专业关系不大的工作。虽然我可能无法在我的专业中得到很好的培训,但我没有工作经验。对于一个大学未毕业的初出茅庐的学生来说,每天工作8小时需要花费60元。如果春节前加班两三个小时,一天还能挣85元。工资已经很满意了。另外,这是一份非常不错的薪水。这是一个赚钱和学习锻炼的好机会,所以我没有放弃,决定继续做下去。一开始并不忙,但我是新人,对工作环境和内容不熟悉。起初,我并不知道所谓的“满仓”是什么。通过与其他老员工和同事的比较,我发现我的定义水平和他们不同。他们放的货物比我多。所以我只是纠正了这个错误。我还犯了一个销售员千万不要犯的错误,就是我放了一些包装破损的商品。幸好同事及时发现了,否则后果很严重。

我认为另一个非常有趣的任务是称重。散装食品最重要的工作之一是称重。商场一楼所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点都有不同的价格,比如糖果,有好几个品名,每个品名都有不同的价格,每个顾客购买不同的产品。对于这么多客户来说,称重似乎是一件非常复杂的事情。第一天来到秤台,看到其他员工熟练地称量,一袋袋货物被她熟练地打出来,我不由打心眼里佩服。我发现有些产品还需要输入产品的条形码。每个 6 位条形码对应一个产品。商场里的商品那么多,琳琅满目,更别说记住这些条码了。顿时觉得自己做不了称重工作,甚至想向主管提议不要称重。但后来我想,即使我比那些老员工年轻,工作经验和经验都比他们少,但我的薪水和他们一样,甚至比他们中的许多人还高(短期薪水会更高)我'是一名大学生,受教育程度比他们高。如果我这样做,肯定会让人觉得大学生太娇气,吃不起,更何况这是一个记忆和反应的练习。一个能力和学习的好机会,所以我决定权衡一下。我从识别产品开始,遍历所有的大宗产品,这有助于我在客户带来不同的产品时反映产品的名称,然后我有记住产品名称在秤上的位置。这两点之后,秤就可以缩放了,但是如果要高效,在顾客多的时候,不让人等太久,就必须记住那些没有标明产品名称的产品的条形码规模。条码的规则,即同一个品牌的不同类型的产品,实际上只相差一个数字,这样就可以以品牌的系列为单位,这样更容易记忆。我已经可以通过缓慢的运动记住它了。所有的条码在称重方面也很熟练,甚至可以应付周末和春节前人多的情况。在称重的过程中,我确实收获了很多。比如人多的时候,一个规模左右的十几位顾客就足够让人忙碌了。如果接到客户投诉,我会被罚款)而且我怕我太忙而让客户等待太久。如果不幸遇到规模故障,我会更加焦虑。这锻炼了我的态度,锻炼了我的冷静。他的性格提高了他应对突发事件的能力,改变了他的急躁。

在和客户面对面直接沟通的过程中,我也练习了很多。在商场里,我每天要面对形形色色的顾客,形形色色的人,但不管是什么情况,我总是做一个促销服务员该做的事,说话要有礼貌,尽量见面满足客户的各种需求,让他们乐于购买。记得有一次上夜班,一个喝醉的男顾客过来买糖果。顾客说:“小丫头,这堆糖能帮我抓两三斤!”一看到他就知道一定是喝醉的顾客,心想这会是个大麻烦,因为一般的顾客一般都是自己选的,但我无法拒绝他,只好照他说的做,但是他说的重量是一个模糊的数字,不管是两公斤还是三公斤。这时,我有些不安。好在最后他没有为难我。他走之前我闻到了一阵酒味,现在想起来还是很害怕。

春节临近,是商品销售的大好时机。这是因为公司还要求我们多加班三个小时。当然,还有加班费。由于工作的时候大家都是站着的,所以我可能没有站着的习惯,而且我的脚也很长时间不习惯站着。渐渐地,我的脚底开始起水泡、脱皮,虽然不是刺骨的疼痛。但是也很不舒服,总是盼着早点下班。但我坚持了下来。我也锻炼了吃苦的能力,培养了意志力。

通过促销员的实践,我也获得了一些市场竞争的经验。商场里的商品种类很多,同一种商品是不同厂家生产的。以散装糖果为例,有xx等。各个品牌要在市场上站起来,主要体现在销量上,而要增加销量,就要抓住客户的心,而要抓住客户的心,取决于很多因素。首先是产品质量。吸引客户,首先是价格,但要留住客户的心,必须从质量入手。仅仅依靠低价并不能从根本上留住客户,因为如果客户购买后发现质量不好,满意就不会成为“回头客”。此外,产品的知名度也很重要。通过广告来增加产品的知名度是一种非常有效的方式。徐福记是中国名牌产品,销量也是名列前茅。它的受欢迎程度可以说是妇女儿童都知道的。它依靠广告和质量来提高知名度。

在商场里,我也遇到了一些同事,了解到他们大部分是外省人,大部分都是初中文化,工资才1200左右。我也问了他们为什么不继续学业。有些是因为他们没有上高中,有些是因为他们的家庭负担不起。他们中的一些人与我同龄。他们16岁来到这座城市工作。从他们的话语中,我感受到了她对阅读的向往,让我觉得我应该珍惜这次获得更多知识的机会。但我也从他们那里了解到,上帝会奖励辛勤工作。虽然学历不高,但还是要靠自己的双手挣钱养家糊口,真是令人感动。

在这个寒假的社会实践中,通过锻炼,我在各方面都成长了很多,思想素质也时不时地提高了,变得更加成熟,对社会有了更深的认识。丰富了我的人生阅历,度过了一个非常充实而有意义的假期。希望自己在未来的长假社会实践中能做更多有意义的事情,在更多方面锻炼自己,得到更好更全面的训练,学习更多有用的知识,为自己以后进入社会打下坚实的基础。实现自身价值的基础。

促销员心得体会(篇10)

实习过得飞快,寒假很快就过去了。在这个寒假中,我参加了实习,通过实习,我体会到了前所未有的光荣和快乐。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的实习,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实习我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着xx去xx里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。通过一个多月的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

促销员心得体会(篇11)

超市促销员心得体会

超市促销员心得体会

对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。在做促销员的过程我们需要注意以下几点:1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的`同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

促销员心得体会(篇12)

饮料促销员的心得体会

作为一名饮料促销员,我享受着与客户交流、推销产品的机会。这份工作给了我许多宝贵的经验和心得体会。在过去的几年里,我积累了许多具体而又生动的故事和感慨,以下是我将要分享的一些心得体会。

首先,作为一名饮料促销员,我必须具备良好的人际交往能力。每天都与各类客户进行交流,不同年龄层次、不同文化背景的人都会出现在我的工作场所。因此,我要具备适应性和亲和力,能够迅速与客户建立联系。我会注意观察客户的需求和喜好,根据他们的特点推荐适合的产品。通过与客户的交流和倾听,我能更好地了解他们的需求,这对于提高销售率是至关重要的。

其次,我发现了与客户建立信任关系的重要性。在这个竞争激烈的市场中,客户对产品和销售人员的信任是非常关键的。为此,我经常会主动了解产品知识,并通过讲解产品的原材料、制作过程和品牌历史等方面进行推销。而且,我也会分享和介绍一些客户的使用心得和反馈,这样可以增强客户对产品的信心。我相信,在与客户建立稳固的信任关系后,客户愿意成为忠实的回头客是再容易不过的了。

此外,我学会了利用创意和创新促使产品销售。比如,在特殊节日或者重要活动之前,我会推出一些特别限时活动和优惠,吸引更多的消费者。我也会密切关注市场的趋势,及时了解新产品的推出和竞争对手的行动,以便及时调整市场策略。另外,我还积极参加各种行业会议和培训,不断提升自己的专业能力和销售技巧。通过不断创新,我可以在激烈的市场竞争中保持竞争力,并与同事们形成良性竞争。

在实践过程中,我经历了各种挑战和困难。例如,在某些特定环境中,我可能会遇到一些不满意或者难以相处的客户。与此同时,我也会面临销售量不足的问题,导致我的工作压力增加。然而,在这些困难中,我学会了保持乐观和耐心,并将困境转化为机遇。每次遇到不满意的客户,我会从中总结经验教训,提高自己的服务水平。而在面对销售压力时,我会寻找新的销售策略和市场机会,努力提升销售业绩。

总而言之,作为一名饮料促销员,我在工作中不仅获得了商业知识和销售技巧,更重要的是锻炼了自己的人际交往能力和创新思维。通过与客户的沟通和合作,我不断进步,获得更多的成就感和满足感。饮料促销员的工作内容虽然挑战重重,但是以积极、乐观的态度去面对,我们可以不断成长,并成为饮料行业中的佼佼者。

促销员心得体会(篇13)

促销人员销售技巧

一、 销售人员必备:

销售产品应具备三个方面:熟悉产品、良好的关系、熟练的销售技巧。

1、熟悉公司的产品:

每一个促销人员走上市场的第一要点就是要熟悉公司的产品,包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量、可靠程度等。这样才能有系统的向顾客进行清楚、准确的销售介绍和回答他们的问题,增强说服力和可信度,让他们在心目中树立你是专家的形象。例:诗维娅嫩肤系列护肤品为:产品类型护肤类;产品销售的表现形式专柜超市;产品宣传口号21天改变看得见;宣传卖点羊胎素精华、美白大家。

2、良好的人际关系:

1)、一个好的销售人员应该是与客房有着朋友般的关系的人。要关心客房的喜好、善解他们的心意、满足他们的合理的对于你来说是可行的要求。记住:你的目的就是要保护你和客户之间友好的合作关系。

2)、主动与其它品牌的促销人员进行沟通,了解其产品的走势和相关的信息。

3)积极完成本职工作之余,协助柜组长进行工作。

3、熟练的销售技巧:

熟练及技巧性的交流沟通是促销人员必备的技能。一个好的销售人员要善于言辞,当然这不是指销售人员对着消费者夸夸其谈,而是指销售人员应该有效的向消费者传达清楚自己要发布的信息,从言辞行为中了解客户的意图,接纳他们合理的建议和要求,而最重要是要让他们感到你是站在他们的立场上来考虑的问题的,使其接纳你的主张,并把你视为真诚的可信的朋友。

三个重要方面:沟通的技巧、聆听的技巧、说服的技巧。

A、沟通的技巧:

卡耐基认为是:交际的艺术,为人性特点的基本表达方式;

史蒂芬维则认为是:生活中最重要的技巧;

而我们则认为是:沟通是我们争取客户最重要的手段。

沟通简单的语言交流

1、 沟通时你是否保持:尊敬的称呼;甜美的微笑;真诚的眼神;适当的距离。

2、 沟通中常见的错误:说得多听得少;不能及时捕捉对方的面部表情及眼神等非语言交流信息;未能认识到过程中不断循环重要性;自以为了解真正的问题所在,实际上却不尽然;错误的认为所有人的行为方式相同,而忽视了交流不畅所致;忘记了参与交流的不仅仅是语言,并有自我的行为。

3、 沟通的三大原则:

维护自尊、加强自信:

微笑:以礼待人,给人足够的尊重和亲切感;

赞美:赞美时要诚恳、具体、贴切;

公正:不怦击其它相关类的事物;

适时:恰到好处的恭维会增强顾客的自我感觉。

仔细聆听、善意回应:

花一点时间倾听别人的说法,并表示理解对方的说活、意图和感觉,做到善用面部表情及眼神,让对方知道儋聆听;抓住说话的意图及对方的感受。

寻求协助、一起参与:

没有合适的契机或引导,人们是不会主动将心里的想法说出来的。所以我们要创造一个良好的气氛让消费者愿意将心里的想法说出来。由此我们可以得到信息:消费者想的是什么,包括对产品的价格、颜色、包装等相关信息的看法。

要点:肯定消费者的提法,给予充分的解答,保持平和的态度(避免冲突)

4、 沟通的前提:

满足消费者的心理需要;

被别人认同、尊重、关注;

对事情、环境有控制能力;

有机会提出建议、作出决策。

B、聆听的技巧:

只有聆听,才能知道消费者的真正需求。

1、 理想的模式:你想买去斑洗面奶?

2、 联想的补充式:小姐,这洗面奶中有深层去斑的功效,你可以试一下。

3、 激发购买欲望式:哦,你真有眼光,这是我们洗面奶中最好的。

4、 激发长期购买式:我觉得美白去斑产吕最重要是在于坚持。如果你对我们的嫩肤系列有信心,你就应该坚持使用一段时间。

C、说服的技巧:

以最富逻辑的方式及程序来完成目的。

1、 陈述建议:建议需要简单、清晰、让人容易理解并接受,要让顾客清楚地知道你的建议可以给他带来什么样的帮助及好处;

2、 解释建议的实施:你是否能够给予客户的信心。你的建议是有道理、有依据的,而效果是近期内可以看到的,故,应向消费者展示你所推荐产品的特性、优点、不同之处,并试用于客户的手上,让他触摸产品,增强信心,证明可以带给他所希望达到的预期效果。

3、 建议下一次要销售的开始:即使是消费者当次没有购买产品,但当他下次再来我们专柜或接触到我们相关信息的时候,会有一个深刻的、美好的印象。

四、实例:

究竟你是如何推荐

二、 销售过程中的技巧:

销售过程中的六个基本步骤:

迎接顾客:通过问候顾客、与顾客交谈建立融洽的关系,激发他的购买兴趣;

了解需要:通过向顾客提问和仔细聆听,了解顾客的需要和偏好;

推荐产品:找出与顾客需要相适应的产品,向其解释该产品如何有益于他的需要,并介绍该产品的使用方法,给顾客试用此产品;

说服购买:通过一定的销售技巧引导顾客做出购买决定;

连带销售:通过介绍相关的产品,满足顾客的其它需要;

送别顾客:向顾客表示感谢,并欢迎他继续光临使用

促销员心得体会(篇14)

高中30多40天的暑假即将结束。回顾这个夏天的人生经历,感觉只有一个字“累”。以前我不知道真正的生活和真正的工作是什么样子,但是这种生活实践让我真正体会到了工作的艰辛和赚钱的艰辛。通过这次工作经历,我可以更好地调整自己的心态,从而更加认真地学习未来的课程。为以后真正接触社会打下坚实的基础。 “一分耕耘一分收获 ”。

这段工作我的收获是,做任何事都要有耐心,有韧性。不管你在社会上做什么,都会有人保护你。在社交生活中,你有很好的知识和口语。我们可以从中学到很多东西。由于我家店里很忙,人手不够,所以这个寒假,我没有出去找工作,就在店里帮忙,顺便提点生活费。我在家里从事超市行业,和我的专业很不适应,但毕竟可以从工作中学到一些东西。当我正式开始工作时,我在店里工作了两天。行业很简单,问上门的客户需要什么。但是还是需要很多技巧才能做到的,慢慢的学会了和客户沟通和销售。

刚开始的时候,除了在客人来的时候打招呼,我还在整理一些堆积的或者刚到的新货。由于我喜欢清洁,所以我现在所做的就是打包和搬运货物。 .起初,我有点不愿意接受那些东西。但是我的妈妈,我的“老板”,根本没有把我当小孩子看待,还让我拿这东西拿那东西,弄脏了我的手。

对我来说最尴尬的是我根本不知道一些酒和烟。 ,我把一切都搞砸了。当然,我所做的直接后果就是被我的“老板”指责,我不禁感到委屈。毕竟,我犯了一个错误,开了很多玩笑,让人们以为我们店的员工对商品和卖东西都这么陌生,他们对我们的产品有点怀疑。估计在公司里,员工的言行都会影响到公司的形象。

在我短暂的工作时间里,我发现了很多自己的问题。很简单,作为传播系的一名大学生,以自己的文字太对不起观众了。我没注意,在给客户开票的时候,我完全意识到了这一点。当我把发票递给他们的时候,对方看到这几个字的表情,真是让我觉得很丢脸。当时,我暗暗下定决心,一定要先练字。为了避免在以后的求职中与这个搏斗。

社会是复杂的,里面的人千奇百怪,有些人真的很难相处,也就是我们所说的“不要脸”。面对这样的客户,一开始不知道怎么处理,所以关系变得非常僵硬,场面非常尴尬。直到“老大”及时出现,我才松了口气。当然,我也忍不住被批评了。同时也教会了我一些与人沟通的技巧,以及如何随时处理问题。

客户就是上帝,我们对客户的态度直接影响到客户对我们产品的信任,就像在公司一样,员工的工作态度会直接影响到公司的形象。所以有时候学会耐心也是必不可少的。在这里,我学会了立即适应的能力。未来,我们的社会也将是一个深不可测的战场。没有良好的心理素质,那些跑题不知道怎么办的人,就会受到这个社会的打击。

回家上班的那段时间,让我体会到陪妈妈去分店取货的经历,这是我耐力测试不可或缺的一个例子。那时,我们从早上7:00到晚上8:00回家。我们几乎整天都坐在和解书上。在我的理解中,对账无疑就是核对账簿上的项目,看有没有错漏。如果丢失了,那就付清货款,然后你就可以收钱离开了。没想到会这么麻烦。我需要先对账核对货物,然后开始一一对账。 .

这个过程远没有我想象的那么简单和容易。比单纯的呆在店里麻烦多了,也需要耗费很多精力。本来以为半天就可以结账的。三天完成。我每天都在那个时候来回奔跑。那个时候,我感觉自己就像是老年人常得的一种病,可以用腰痛来形容。

在这个过程中,我好几次想把书扔掉,不想做,但我想起了我之前的承诺,要把所有的事情都做好,我还是忍了下来。最后的成就感当然是在压抑了之前的抱怨之后,我突然明白,做事需要耐心和毅力。只要我们确定了事情,我们就必须坚持做好,现在和将来。这个好习惯可以成就我们的未来。

在我们以后要面对的社会工作中,也可能会遇到类似的事情。您不想做累人的工作并为我们安排。我们不能这样做吗?不能。那么我们一定要培养出这样好的耐心和良好的耐力,这样无论做什么,我们都能有一个好的心态去完成它,不惧怕。

在这段实习期间,虽然没有选择我们的专业部门,但还是学到了很多对我以后的工作有帮助的东西,比如心理素质的培养,耐力的考验.这是我们在以后的工作中会遇到的。我们的专业再好,也没有很好的心理素质和适应社会的能力。在这个复杂多变的社会中站稳脚跟也并非易事。从中,我也了解到了自己的不足。在以后的学习中,我会尽量抓住这个好机会多多学习,为以后在社会上的位置做好充分的准备。我相信成功总是偏爱有准备的人。大学生社会实践是引导学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、加入社会的好途径;树立服务社会观念的有效途径。参加社会实践活动有助于我们的大学生更新观念,吸收新的思想和知识。

这个社会实践转眼就过去了,但我从中学到了很多,这些东西会用在我的生活中。社会实践加深了我与各界人士的关系,缩短了我与社会的距离,也让我在社会实践中开阔了视野,增长了才能,进一步明确了自己的目标。实践,可以为以后的求职打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,接触到的人和事不同,从中学到的东西自然也会不同。要学会从实践中学习,从学习到实践。此外,中国经济发展迅速,已加入世贸组织。国内外经济日新月异,新事物日新月异。在机会越来越多的同时,挑战也越来越多。前天刚学的。获得的知识今天可能已经被淘汰了。中国经济越与外部世界接轨,对人才的要求就越高。我们不仅要学习在学校学到的知识,还要不断地从生活中学习。 ,通过实践学习其他知识,不断从各个方面武装自己,才能在比赛中脱颖而出,表达自己。

社会是另一个学习和教育的大教室。在那广阔的天地里,它不仅可以体现我们的人生价值,也可以为未来更加激烈的竞争打下坚实的基础。根据。陶渊明曾说:“盛年不复来,难复朝朝,适时鼓励自己为宜,时间不等人。”希望以后能有这样的机会,让自己在实践中得到锻炼。

社会总是不同于学校。学校里的纯真和轻松的氛围在社会上是不存在的。在学校里,我们接触到的人和事,都是那么的简单朴素。在学校里,除了学习,我们没有什么可做的。生活是轻松自在的,但在职场,就没有那么简单了。要做的事情太多,太复杂了。 , 但是,没有人会告诉你你想做什么,你想怎么做,你只能有意识地去做,做好,认真漂亮地去做,用最认真的态度去做最简单的事情,而且只有这样才能得到别人不同的评价,才能有一个美好的开始。同时,我们也会发现自己的不足,从而可以向别人学习更多的知识,学习别人的处事方式,提升自己。能力。

促销员心得体会(篇15)

促销员的工作心得体会

作为一名促销员,我深刻地体验到了这份工作的挑战和乐趣。在我工作的这段时间里,我不断地积累经验,从中总结出了一些心得和体会,愿意和大家分享。

首先,作为促销员,最重要的是要具备良好的沟通能力和表达能力。我们的目标是要吸引顾客的注意力,让他们对我们的产品表现出兴趣和渴望购买的欲望。为此,我们需要准确地理解客户的需求,然后用简洁明了的语言来解释产品的优势和特点,使顾客能够清晰地了解产品的价值。通过清晰的表达以及真诚而友好的态度,我发现与客户之间的交流更加轻松自然,也更容易争取到客户的信任,从而达到促进销售的目的。

其次,要做好产品的宣传和推销工作,需要具备一定的产品知识和市场了解。只有了解自己所销售的产品,我们才能向顾客提供准确的信息,并给予他们专业的建议。同时,了解市场的动态和竞争对手的情况也是非常重要的。我们可以通过定期阅读行业资讯、参加展览会和与同行的交流来获取最新的市场情报,了解顾客的需求和偏好,使自己的销售策略更加灵活和准确。

除了良好的沟通能力和产品知识,作为一名促销员,良好的与人相处能力也是必不可少的。我们需要与不同类型的人打交道,而人际关系的处理能力对于促销工作的成败至关重要。在和顾客交流时,要注意倾听和尊重对方的意见,耐心回答他们的问题,并尽可能地满足他们的需求。与同事之间,要建立良好的合作关系,相互支持和协作,共同为达成销售目标努力。此外,与上级的沟通和合作也是不可或缺的。定期汇报工作进展,咨询指导意见,可以帮助我们更好地完成工作任务,并提高自己的销售技巧。

最后,作为一名促销员,要具备积极的心态和坚韧的毅力。销售工作往往需要面对各种挑战和困难,如竞争激烈的市场环境、顾客的疑虑和拒绝等。这时候,我们需要保持积极乐观的态度,并不断寻找解决问题的方法。同时,要保持不断学习和成长的心态,了解新的销售技巧和市场趋势,不断提升自己的销售能力,并为自己设定清晰明确的目标,时刻保持进取的动力。

总之,作为一名促销员,我们要不断努力学习和总结经验,不断提升自己的销售技巧和专业知识,同时保持积极乐观的心态和坚韧的毅力,相信自己的能力,相信自己的产品,相信自己的团队。我相信只要我们拥有了这些素质和信念,我们一定能够取得更加出色的销售业绩,并在这个职业中获得更大的成功和成就。

做老师的心得体会集锦


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做老师的心得体会 篇1

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最近发现孩子的阅读习惯越来越差。起初,有撕书的现象。我没太在意。它变得越来越严重。有一天,我在看书架的时候,发现书架上的书已经面目全非。有些书不仅被剥了下来,还躺在书架上。它暴露在外,摇摇欲坠。看到之后,我非常生气。到底是怎么看书的?我怎么会看到这样的书。于是我想:如果现在不整改,什么时候整?于是我把书架移到前面,对孩子们说:老师刚才听到很多书在哭,让孩子们观察一下书架上的书,他们怎么了?很快孩子们一眼就说出了原因:因为没有收起来,我继续问:谁没有收起来?孩子们回避他们的责任:不是我,不是我,我把它收起来了。

我觉得很好笑:不是你,会是我吗?但是有孩子就不用担心这些事情了。这是他们这个年龄段的特点,所以我又问了一遍:书上说我们不收起来很不舒服。我们可以帮宝宝把它放在一起吗?大家异口同声地说:好!于是我让孩子们拿一本书,我让孩子们看书是不是坏了,有的说撕了,有的说折了。我利用小班小朋友的心理心理,让他们摸摸。把撕破的书揉揉,把书压平,但是我们今天的重点是怎么放书,所以我让孩子们说说怎么把书放在书架上。很多孩子说的都是对的,但实际做的时候就不一样了。但最重要的是,书比书架还多。把书放在空旷的地方是关键。突然脑子里在书中间冒出一个念头:书放进去的时候,有一个地方装满了书,但是孩子们还是把书塞在里面,难免会导致书被损坏,于是我对孩子们说:我们应该把书放在哪里呢?

你可以把你的小手伸进书架的缝隙里。如果小手够得着,书就可以放了。如果小手够不到,那就另找地方放书吧。说完,我让孩子们把书一一拿出来,让他们把书放到书架上。最后一个孩子把书收起来后,都整整齐齐了。我可以不看孩子就这样做吗?所以在第二天下午的餐后活动中,我特意组织了孩子们读书。当我收到孩子们时,我没有提醒他们。我接过,看到李信哲是最后一个放书的。他把小手伸进缝隙里,我伸了伸伸懒腰,终于把书放进去,看到这里,我忍不住笑了。一个星期后,当我再次看到整齐排列的书架时,我的心里咯咯笑了起来。

其实没有不会教的孩子,只有不会教的老师。大多数孩子可以按照您的要求去做,但在这里您需要适当的方法。

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教师教育经历

教师教育经历

教师教育经历

教师教育经历

教师教育经历

做老师的心得体会 篇2

本人通过在复旦大学实习前作为的学生经历和实习期间作为的老师的经历,深刻的体会到随着现代教学论的发展,揭示了学生的学习成功,是智力因素和非智力因素共同参与下取得的。学校教育是为培养全面发展的人才打下基础,教学中若只重视智力的开发,而忽视非智力因素在掌握知识、运用知识和创造知识过程中的促进和制约作用,就会使我们教育的效果受到影响。面对21世纪人才竞争,我们需要转变教学观念,在教学中重视非智力因素的培养。

非智力因素,从广义上讲包括智力以外的心理因素,环境因素,生理因素以及道德品质等。狭义的非智力因素则指那些不直接参与认识过程,但对认识过程起直接制约的作用的心理因素,它包括动机、兴趣、情感、意志、理智、个性等等。非智力因素是后天多,先天少,归根结底是后天培养起来的。

我们对学生教学中培养知识与技能,都是智力因素与非智力因素综合反应。它在学生学习中,起着动力、定向、引导、维持、调节、强化等六大功能。对教学影响可以是积极的,也可以是消极的。通过体育课实践得出,重视采用有效方法,激发学生的学习动机,培养他们独立性格,能提高教学效果,保证教学质量。反之,教学中学生缺乏正确动机、学习索然无味、情绪一贯低落、意志非常薄弱、缺乏独立性格,就必然会削弱教学效果,降低教学质量。成绩优异的学生在学习中无不具备有勤奋、独立、谦虚、创造、坚韧的学习态度来对待。这就足以说明非智力因素,在造就现代人才方面的重要作用。教学中培养非智力因素应引起注意,教师对非智力因素有目的、有计划提出要求;学生必须自觉地让非智力因素积极参与教学活动,就会培养良好的性格。

体育教学具有培养学生非智力因素的优势,但需要正确教育理论指导下进行。在教学和训练中,倘若我们能够注意非智力因素的培养,不但对造就人才有利,而且体育教学中将能够使更多的学生达到锻炼身体、增强体质、并掌握终身体育锻炼的本领。

做老师的心得体会 篇3

本学期,我们组全体教师认真学习《有效教师》一本书,以集中阅读和自学相结合,我觉得这样的学习形式效果好,收获多。学习了《有效教师》这本书,我感受到书中的字里行间流露着教师对教育事业的热情,并被书中的名师们高尚的人格魅力深深地打动着,心灵得到了净化,人格得到了完善,理念得到了更新,从中领会了许多知识,让我获得了许多感悟。

一、博大而炽热的爱,在爱中不断认识自我

名言说:“热爱是最好的老师。”是的,对于教师来说,爱是不可须臾成缺的,只有以挚爱奠基,教师才会倾尽精力,激活智慧,把自己的全部热情,甚至生命献给他所热爱的事业和学生。名师魏书生认为:埋怨环境不好,常常是我们不好,埋怨别人太狭隘,常常我们自己不豁达,埋怨学生不好教,常常是我们的方法太少。众多的成功者一再告诉我们,不管处于什么样的处境,只要你有奋斗不息,追求不止的精神,你就会自觉地去改变自己把外在的压力转化成巨大的动力,不断地学习,引千道清泉、集百家之长提升自己、充实自己。“捧着一颗心来,不带半根草去。”陶行知先生的这句话,标示了有效教师高尚的师德境界。爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师,它往往胜过责任。”教育尤其需要热情,需要爱,没有爱就没有教育,没有博大而炽热的爱,就不能成就有效教师。古今中外的名师们都是在以德之教,以身示范的教育过程中站立起来的,都是在无私奉献、无私的爱中不断认识自我。

二、在不泯的童心面前,时刻警醒自我

有效教师们都有一颗不泯的童心,他们总是保持着真诚、热情、乐观和积极,他们十分乐意与学生一起活动,一起游戏,一同欢笑,一同烦恼,钱梦龙老师说:教师只有始怀着一颗“赤子之心”,才能以自己的心去发现学生的心。斯霞老师直到七八十岁高龄还在与不学生亲切密接触,谭迪敖老师整天与学生一起沉浸于小发明之中,多年如一日,乐此不疲。试问他们又怎么不会成为学生的良师益友?学生又怎么会不亲其师信其道呢?

“多改变自己,少埋怨环境”是魏书生老师总结的涵养性情的一条法则。有效教师给予我的启示便是教师要以平稳的情绪和愉快的心境投入工作,善于营造亲切、和谐的愉快的教育气氛,使学生进入最佳的学习状态,激发他们生动、活泼、主动的学习与发展。在今后的工作中,以名师们为榜样,努力成为学生的良师益友。

三、在学习与反思中,不断发展自我

陶行知先生早就说过:“教师必须天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦。”只有学而不厌的先生,才能教出学而不厌的学生。可见要成为有效教师对于学习的至关重要要有深刻认识,要把学习作为自身发展、胜任教学的需要。

美国心理学家波斯纳提出:“如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验深入的思考,那么既便是有xx的教学经验,也许只是一年工作的20次重复,除非善于从经验反思中吸取教益,否则就不可能有什么改进。永远停留在一个新手型教师的水准上。”他给出了一个教师成长的简洁公式:教师成长=经验+反思。它清楚地揭示了一个教师的成长过程离不开不断的反思。反思不仅仅是头脑内部的想一想,他是一个不断实践、学习、研究的过程,是自己与自己、自己与他人的深层次的对话,要想成为一名有效教师,扎实苦干的精神和态度是基础,而学会不断地自我反思则是发展自我的必由之路。

四、在合作交流中,不断提高自我

新课程标准非常明确地把“合作交流”作为营造新课堂氛围和培养不宪政的重要目标。作为教师更重要懂得合作交流的重要意义。开敞胸襟,乐于交流句通,不孤芳自赏、不自我封闭。与学生亲密交往、平等对话、真诚交流,同事之间、上下级之间埋诚相对,相互扶持。教师的成长离不开身边的长者、名师的指名和帮助,团结的力量大,集体的智慧永远大于个体。豁然大度,宽以待人,不斤斤计较,不“同行相轻”也同样是一名有效教师应具备的条件。一位特级教师总结自己的待人之道是:“念人之功,容人之过,学人之长,补己之短。”多么豁达的胸怀,剖析许多名师的成长经历,是我们前进的灯塔,沿着名师的足迹,不断的自我反思,不断提升,在合作交流中不断提高自我。

总之,做一个“有效的”教师,实施有效的教学,是所有教师应有的追求。

做老师的心得体会 篇4

通过本次学习,我更加明确了自己所肩负的重任,熟悉到了师德师风建设的重要性。在以后的工作中我将时刻为自己敲响师德的警钟,时刻提示自己。俗语说:没有规矩不成方圆,没有制度教师道德及教学也就无从谈起。教师职业道德是教师职业所要求的行为标准和指导教师行为的规范,是教师品德修养的集中体现。对有偿家教、索要或违反规定收受家长、学生财物的行为,严重违反了《中小学教师违反职业道德行为》,面对此类的过失,理应有相应的制度来制约。教师是学生的启蒙者、学生的良师益友。然而各种学生都有不同的心态,面对学生的过失,教师应予以教育,不应体罚或变相体罚学生。

面对不同的学生应有不同的教育方法,教师与学生之间的关系应是***可亲的。我们要因材施教,因材施教是教学中一项重要的教学方法,在教学中根据不同学生的认知水平,学习能力和本身素质,教师选择合适每个学生特点的学习方法来有针对性的教学,发挥学生的优点,弥补学生的不足,激起学生学习的爱好,建立学生学习的信心,从而增进学生全面发展。我们要留意观察分析学生学习的特点,对待学习成绩差的学生,要做具体分析,区别对待,教师要根据对学生学习风格的了解,在教学中有针对性地提供风格相配的教学方式,教师不单单自己要分析掌控学生的学习风格,而且要引导学生熟悉自己的学习风格特点,促使学生把学习风格转化为学习策略。无德无以为师。

真正优秀的教师。一定是以身作则、率先垂范的人。他对祖国的爱,对学生的爱,对事业和未来的爱,都表现在他对自己的高标准要求的落实上。率先垂范就是对学生真实的负责,就是潜够默化、影响深远的教育。作为小学教师的我们,肩负着培养教育下一代,为祖国的未来夯实基础的重任。这就要求我们本身要有一定的人格魅力,而这类人格魅力表现为教师必须要有敬业精神,必须具有健康的价值观和高尚的道德情操。总之,一个合格的教师应当有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,有新时代所推重的新思想、新观念,有探索精神和创新精神。

在以后的工作中,我还要继续认真学习《中小学教师违反职业道德行为处理办法》和《中小学教师职业道德规范》。坚持以人为本、以德立教、爱岗敬业、为人师表,不断进步自己的政治思想素质和职业道德修养;并牢牢围绕新时期师德素质要求和师德规范,切实转变工作作风,全面推动素质教育,以高尚的情操引导学生德、智、体、美的全面发展。做一个为人民服务的教师,做一个让人民满意的教师。

做老师的心得体会 篇5

时光飞逝,转眼间还有半个多月就离开这所美丽的学校了,心里有各种不舍,想想从来到平中到现在我都收获了什么?有做出了什么成绩呢?

记得20xx年2月21日来到平安堡中学,我很忐忑也很兴奋,忐忑的是不了解学校的情况,兴奋的是在这可以实现自己的梦想,我满怀信心,校长安排我的任务主要是教七年级的音乐,然后我开始了解平安堡中学,平安堡中学很有自己的特色,课间时有十来个学生学电子琴,初一年级学吹口琴,初二年级吹口风琴,初三年级吹竖笛,我的任务就是负责教口琴,当时心里不免一丝丝失望,因为并没有唢呐专业的学生,但同时我也很高兴,因为这样更能锻炼我的能力,所以我很快调整好心态去面对这里的一切,而口琴我之前并没有接触过,但对于学唢呐的我来说,口琴的学习并不是很难,在这我学会了如何演奏口琴,并且去教授四个班级的学生,我认为这是我的一大收获。

平时上课经常让学生表演节目,于是发现有很多爱好音乐的学生,其中发现有些学生喜欢手语,于是我就组织了一个手语社,名叫“爱心手语社”,学生们都积极参加。但我对手语几乎一无所知,所以我很有压力,没课的时候就坐在办公室练上一小时,这也是我的一大收获,有了一个学习手语的机会,我用中午午休时间教授学生,大家学习的曲子有《传奇》、《我们都是好孩子》、《爱》等等。

由于我是唢呐专业,所以对于葫芦丝的演奏我也很熟悉,由于我课上给学生们演示葫芦丝,所以课下有很多学生来找我学习葫芦丝,于是就向校长申请组织一个葫芦丝学习小队,得到了校长的大力支持。我就开始组织教授葫芦丝,起初学生都按不好孔,我经常鼓励学生并耐心的教每一位学生,然后学生就很认真去学。其实我也有烦的时候,但看着学生们认真学习的样子,由不完整的音调到演奏出优美的旋律,我很欣慰,我知道我的付出是值得的。

在这里除了教授七年级的音乐外,还有几个初三的学生跟我学乐理,所以每天就利用上午大课间的时间给他们讲乐理知识,起初这几个学生的音乐素质可以说是几乎为零,但经过一学期的学习,现在已经有基本的音高概念了,并且听音也有了很大的进步。希望今年中考考出一个好成绩。

当快到艺术节的时候,我知道这是一个很好的机会,不管对与我来说还是学生,既锻炼我的能力又给了学生一个展示的机会,学校让我负责了两个节目,一个葫芦丝演奏,一个合唱。合唱对于器乐生来说稍差点,但我参加了民乐团,平时有学《合唱与指挥》,所以我对合唱的知识又进行了深一层次的学习。

看着这些爱好音乐的学生都认真的练习,我想给他们一个展示自己的舞台,我们实习小队就一起向校长申请组织一场文艺汇演,校长非常认同,接着有很多学生报名参加,于是我就每天利用课间和午休的时间辅导,中途有学生灰心,我就鼓励大家,最后功夫不负有心人,大家都表现的非常好,这场演出也得到了全校师生的好评。

在这里我收获了很多,从学习口琴到学习手语再到学习如何指挥合唱、如何去教学等等,在这学习到了很多知识,同时也明白了很多道理,正所谓“艺多不压身”,多学习点知识是不会有坏处的,有时候都会后悔为什么以前没有好好学习,导致现在实习这么吃力,每一项都要学习,但是反过来想想是公平的,“少壮不努力,老大徒伤悲”,最初学习这句诗的时候还不能体会到是什么样的感觉,也许必须经历了一些事情之后才能真正体会到,所以我很庆幸我选择了顶岗,来这里学习并成长。还有“活到老,学到老”没有人一生下来就什么都会,人无完人。所以我很珍惜这次学习的机会,努力的提高自己的能力,也很感谢能有这次学习的机会,同时也很感谢平中老师们对我的照顾。在这里的日子,每天过的都很充实,除了正常的每周八节音乐课外,其余的时间基本上都在辅导学生,虽然有时候感觉很累,但一想到自己来的目的,看到学生求知的眼神,我感觉再累都值得,尽管有些学生上课时调皮,还经常气我,平时也会和我打闹,但他们都是善良的,因为他们觉得我是他们的大姐姐,所以我从来不会真的去生学生的气,马上就要实习结束了,以后回来的机会很渺茫,但我不会忘记这里淳朴善良的老师们,这里调皮可爱的孩子们,这里绿葱葱的山,这里蓝蓝的天……

做老师的心得体会 篇6

《珍珠泉》描写了云南珍珠泉美丽、奇特的景象,尤其是小泡泡的描写更可称为点睛之笔。紧抓住“最有趣的要算是这嘟噜,一嘟噜从潭底冒出来的晶亮、饱满的小水泡了”这一文眼,赋予泡泡于人性化,在一赞三叹式的“晶亮”、“饱满”、“冒”的揣摩玩味后,设计练笔:

我这小泡泡手舞足蹈、争先恐后地一嘟噜,一嘟噜,是想 。

生1:是想让前来观看的游人更早地看到我美丽的面孔,我不想和大家捉藏了。

生2:对人们骄傲地说:“瞧,我长得多壮观啊!”

生3:与大家交流:“珍珠泉可真美,我也要为珍珠泉增添光彩。”

生4:兴奋地说:“我好快乐啊,我想与游客们交朋友。”

生5:是想告诉人们:这里山美,泉美,人也美,游客们你们真是不枉此行了。

这样富有人性化的泡泡使课堂沸腾,“一嘟噜,一嘟噜”更成为孩子口中最富韵味的声音了。

做老师的心得体会 篇7

一、禁止向学生传播有害身心健康的思想言行,不得有违背党和国家方针、政策的言行;本人从未向学生传播过有害学生身心健康的任何思想,处处以一个合格的人民教师的身份要求自己,做到学高为师,身正为范;见到学生存在不利于身心健康的行为严加教育。

二、严禁体罚或变相体罚学生,严禁训斥、指责、侮辱学生家长;本人在教育教学过程中从不体罚或变相体罚学生,从不严禁训斥、指责、侮辱学生家长;对犯错误的学生进行耐心的引导,批评教育,以理服人;对等家长和蔼,帮助他们解决在学校遇到的困难和问题。

三、严禁向学生乱收费,违规向学生家长推销各种教辅资料、学习用品及其他商品;我严格按照国家的要求不向学生收取任何费用,推销任何教辅资料和其它学习用具。

四、严禁对违纪学生进行任何形式的罚款或随意停学生课;我在教育教学过程中出现的违纪学生耐心的开导、批评教育不对学生罚款,也从不让学生停课反省。

五、严禁在各种考试中弄虚作假、营私舞弊;在各种考试中严格按照各项考试的要求执行,不存在弄虚作假、营私舞弊现象。

六、严禁在课前(含晚自习)或工作日的中餐饮酒;工作日中做到不饮酒,酒后不进教室。

七、严禁在职教师对所任教学校的学生进行有偿家教,私自举办各种形式的收费补习班、补课班;自从事教育教学工作以来未进行过有偿家教,也未私自举办各种形式的收费补习班、补课班。

八、严禁在课堂上衣冠不整、使用通讯工具和在教室里抽烟;在教育教学过程中注重自己的仪表,做到衣服得体,不穿奇装异服;教室里不使用通讯工具,我在从事教育教学工作的十年中从未抽烟。

九、严禁索要(收受)学生及家长的礼品、礼金和通过学生、家长谋取私利;在日常生活中严格要求自己,不向他人学生及家长索要任何礼品及礼金,不向家长谋取私利。

十、严禁参与各种形式的赌博、封建迷信、色情、邪教活动和从事变相传销等违反社会公德和职业道德的活动;我在工作中严格要求自己不参加任何不利于教师身份的活动,也不参加任何传销活动。

总之,通过这次开展师德师风建设后,我们的教师队伍的精神面貌得到了很大的转变,使我对教师这一职业有了更深层次的认识,我找到了自身的很多很多问题,认识到了自己身上存在的不足,我在以后的工作中会更严格的要求自己,使自己成为一名合格的人民教师。同时我也希望各位领导及各位教师同仁给我指出,我会在以后的工作中更加努力,不断的学习,把自己的工作做得更好。

做老师的心得体会 篇8

教务老师心得体会

作为一名教务老师,这是我在这个岗位上工作的第十年。这些年来,我遇到了很多挑战和困难,但也收获了很多成就和快乐。下面我想分享一下我的心得体会。

首先,作为一名教务老师,我们的工作是极其繁琐且细致的。从学生的选课管理到课程安排,再到排课和考试安排,我们需要时刻保持高度的责任心和细致的工作作风。每一项工作都需要我们谨慎对待,因为一丝的差错就可能影响到学生的学习进度和成绩。因此,我们需要具备严密的组织能力和高度的自律性,以确保所有工作都能顺利进行。

其次,与学生和教师进行良好的沟通是我们工作的关键。学生是我们的服务对象,他们的满意度直接关系到我们工作的效果和质量。因此,我们需要随时与学生保持良好的互动,倾听他们的需求和意见。同时,与教师的沟通也非常重要,这有助于我们更好地了解教学情况和学生的学习情况,从而更好地安排课程和考试。只有通过有效的沟通才能达到我们的工作目标。

此外,我们作为一名教务老师还需要具备丰富的专业知识和技能。只有具备了这些基本功,才能更好地应对各种情况和问题。我们需要对学校的教学管理制度有深入的了解,熟悉主要的教学方法和教材,了解教育政策的变化和趋势。我们还需要熟练掌握一些办公软件和教务管理系统,以提高工作效率。只有不断学习和提升自己,才能更好地胜任这个岗位。

此外,作为一名教务老师,我们还需要具备很强的责任心和细致的工作作风。教务工作需要我们对每一个细节都高度重视,不能有丝毫懈怠。因为在我们的工作中,每一个错误都可能对学生的学习产生不良影响。因此,我们要以身作则,做一个精益求精的榜样,时刻保持良好的工作习惯和态度。

最后,我们还需要具备较强的应变能力和危机处理能力。教务工作中常常会发生一些突发事件,比如考试延期、课程调整等。我们需要能够迅速反应并采取相应的措施,以尽量减少不良影响。同时,我们还需要能够处理矛盾和纠纷,平衡各方利益,维护学校的正常秩序和教学秩序。

总之,作为一名教务老师十年来的心得体会就是工作需具备严密的组织能力和自律性,与学生和教师保持良好的沟通,具备丰富的专业知识和技能,具备强烈的责任心和细致的工作作风,以及较强的应变能力和危机处理能力。只有做到这些,才能更好地完成我们的职责,为学校的发展和学生的成长做出贡献。

做老师的心得体会 篇9

[禁毒心得体会_心得体会]

近日,通过观看有关“禁毒”的图片材料、电影、电视,使我们对吞噬人类宝贵生命的魔头——毒物,有了一个正确地认识。

这些年,由于国际毒物的泛滥,毒物像一头张开血盆大嘴的猛兽,正飞快地吞蚀着年轻的一代,这个大恶魔头正无时无刻地危害着那些充满希望的年轻的生命。难道我们就不应该拒绝毒物,珍惜生命吗?

人们一旦染上了毒物,精神就会开始堕落,人格必将扭曲。毒物不仅残暴地销蚀着人的灵魂,还无情地破坏着我们的家庭生活。因此,我们就应该谨慎地防备它,战胜它。努力做到以下几点:

一、洁身自重,树立正确的人生观,追求健康的生活情趣,识破毒物诱惑,坚决抵制毒物的侵略。

二、要慎重交友,不能义气用事,发现朋友吸毒要及时劝阻,当无计可施时就该远离他(她)。

三、多参加禁毒活动,让自己彻底地认识毒物的危害性,增强防毒意识和拒毒信心。

四、加强学习,让知识来充实自己,优化自己的心态,从中找到避毒方法。

我坚信:只要我们行动起来,团结一心,共同努力,就一定能把“ 毒物”这个致命的恶魔铲除,从而使我们的身体永远健康,生活永远充满阳光。

[禁毒心得体会_心得体会]

毒物,是每个人都不敢靠近的一种东西,因为人们都知道,一旦靠近了它,就不能再舍它而去,会对它上瘾,所以有许多人都畏惧地躲开。但有些人会对毒物感到好奇,这种好奇心促使他们坠入深渊。只要一旦染上了毒物,就无法自拔!

我曾看过这样一篇报道:有一名16岁的女孩子,因和爸妈呕气而离家出走,在附近的一家歌舞厅里疯狂地喝酒,在这时,一名男子递给了她一杯酒,说:“尝尝我这个,我这个比你那酒喝下去更刺激。”那女孩听完后,也没有什么戒备地喝了下去。喝完后她感到很兴奋,随着音乐的劲爆,她走进舞池,疯狂地甩着自己的头。她并不知道这是毒起的作用,而后她的头在音乐下一直摇下去。随后的一段时间里,她就恋上了这个舞厅,看到那个不认识的男子递给她那杯酒时,就跟看到了荒漠里的一滴水。她也曾想不去喝那杯酒,可她控制不了自己,极力地想喝那杯酒。后来,她的父母发现了她的异常,送她去医院才知道,原来自己的女儿染上了毒物,他们只好眼里含着泪把她送进了戒毒所。

做老师的心得体会 篇10

根据综合实践课教学大纲的要求,更重要的是为我将从事的学前教育工作积累有益的经验,使毕业后的工作能够更顺利地开展。 20xx年10月8日至20xx年2019年11月10日,到鹤山市共和镇大奥幼儿园进行为期4周的教学实践。经过一个月的实习,感觉受益匪浅。以下是我对本月实习的深刻总结。

我。教育实践基本情况

(一)实习任务的实习

我从幼儿园第一天就开始了这次实习的第一步:见习。实习是为了让我们了解幼儿园的一日活动计划、活动流程,熟悉实习生所在班级的基本情况,与孩子接触和交流,建立良好的关系,同时初步了解每个孩子的特点。初步了解孩子日常活动的特点、对知识的掌握程度、接受知识的能力。幼儿园的周校长给我安排了大班、中班和小班三个不同学龄班各有两天的见习。这一周,这个班的老师虽然没有要求我们做什么,更多的是观察和关注,帮助我的老师们如何开展他们的工作。但我并没有闲着。从进幼儿园的那一刻起,我就开始做育儿工作,并尝试与见习班的孩子们交流。孩子们天真可爱,他们很快就接受了我,我真的很喜欢和孩子们一起工作的工作。 .

(2) 一周托儿工作安排

实习第二周为实习结束后实际实习的第一周。在这周,我正在学习育儿。幼儿园老师的工作非常细致,甚至可以说是非常繁琐。所以我基本上跟着幼儿园老师,她做什么我就做什么,但是要求还是很高的,需要细心和耐心。每天认真配合幼儿园老师积极完成托儿工作,包括拖地、洗碗、擦桌子、叠被子、消毒、擦窗、擦马桶、给孩子洗玩具,洗毛巾,梳孩子的头发,睡觉。房间的清洁和卫生、给孩子穿衣等等。这些任务看似微不足道,但在幼儿的成长过程中却非常重要。例如,这几天早晚的温差变化很大。孩子们进幼儿园时穿的衣服比较多。但是,随着气温的升高或者因为活动,孩子们会发热出汗,上学前会很安静,同时气温也会下降。 ,他们会再次感到寒冷。护理教师要认真把握这些情况,及时给孩子添衣或脱衣;同时,要关注每个孩子的身心状况,发现不适及时通知校长和家长。这些任务既要保证孩子们健康快乐的成长,又不能影响教师的集中教育工作。因此,他们对幼儿园老师的细心和耐心要求比较高。但我觉得有对孩子的关心和关爱,这些工作虽然累但并不难。

(3) 教育和班级管理工作

经过一周的育儿实践,周校长安排我参加小班教学和班级管理。在老师的指导下,我开始尝试在课堂上教学和管理。这一周,我结合之前的学徒经历,在初步熟悉了课堂教学方法和教学计划后,编写了自己详细而完整的教学计划;我与导师交流,了解班级管理和教育的方法。在此期间,我积极向导师请教,虚心听取导师的意见,认真修改自己在设计课程时的错误,并积极寻求改正的方法。这个阶段给了我最深的感受,就是要掌握孩子的认知规律。孩子天生活泼,好奇心强,求知欲强,但不能像成年人那样长时间集中注意力,甚至缺乏自律性。如何引导孩子按照你的想法去学习而不扼杀孩子的纯真,是一个值得认真思考和讨论的问题。为此,我特意参考了很多关于儿童心理的资料。我改变了一直以来与大人交流的方式,学会用欣赏的眼光看待孩子,及时肯定和表扬他们的长处,尽量与他们的小缺点平等交流,并告诉他们。

如何做得更好。事实上,孩子比成年人更容易接受你的推理。我在这个阶段最大的感受是:对孩子来说,如果你俯下身,你会看到一个天真而美丽的世界。

在教书的过程中,我学会了当班主任。在此期间,班主任要确保班级按照一日活动计划开展一日或半日活动。在这个过程中,班主任要注意很多地方,包括入园接孩子、观察孩子早餐的饮食、带孩子做早操、设置户外活动看孩子,以免发生意外。 ,以及饭前饭后的活动。正确等候时要小心,午睡时要求孩子安静并早点睡觉,起床看护孩子以免发生意外,中午注意孩子吃饭,离开幼儿园的老师也要接该幼儿园。注重每一个细节很重要,注重孩子良好行为习惯的培养和形成。始终将儿童的安全放在工作的首位。同时,要建立孩子的个人档案,在孩子家长联系方式等基本信息上补充每个孩子的学习、生活特点等信息。

(四)家长与社区努力建立良好的家庭合作关系,充分整合家庭教育资源,开展各自的教学工作,促进孩子健康成长,建立良好的班级氛围和??幼儿园.发展可以发挥重要作用。在我负责班级的两个星期里,我给班上的每一位家长打电话,并对十二个年幼的孩子进行了家访。了解孩子在家的表现,向家长汇报孩子在幼儿园的情况。与家长的沟通,会让你对孩子的身心状况有一个清晰的了解,在孩子的教育上可以更有针对性,工作的效果也会更明显。同时,与家长多沟通,获得家长对您的教育和幼儿园管理的理解和支持也很重要。听取家长对教育的意见和建议,向家长解释自己的想法和理念,双方就帮助教育孩子达成共识。做完之后,感触很深。比如有一位家长,孩子还在小班上课,但只要不每天布置作业,他们就会有意见。为此,我和周校长一起到家中,与他探讨了这个阶段孩子身心发展的规律,就如何让孩子健康快乐地成长交换了意见。每个父母都真正爱自己的孩子。只要你表现出诚意,清楚地表达你的合理意图,父母都愿意合作。周校长对我说的话让我深受感动:我们要尊重每一位家长的意见,但不要盲目听从,也不要太顺从家长的意见。意见不一,沟通是最好的方式,因为家长和老师都有再教育的需要。

二、教育实践中的成绩和收获

1、看我们幼儿园老师的精神,我发现其实凡事都怕认真、怕怕爱。只要做事一丝不苟,就不会做坏事;只要你有爱,无论你多么努力,你都会幸福。

2 在教育教学工作方面,在管理班级、管理孩子、吸引孩子注意力方面有了很大的进步。这一切都归功于周校长和杨老师、李老师的不懈努力。感谢他们的关心和帮助,我在实习期间没能长大,也学到了很多。在他们的耐心指导下,我的教学方法和教学技能有了很大的进步和提高,这将对我以后的教育事业起到一定的作用。重要角色。

3 我更大的收获是学会了如何通过沟通解决问题。这不仅对我未来的工作,而且对我的生活和行为方式都有巨大的影响。

三.教育实践中的不足与教训

1、在活动中,语言表达未能完全贴合孩子的特点,肢体语言也不够生动;在教学工作方面,教学方法、技能、班级管理等方面也有不同程度的欠缺;有时我的语言和课程设计无法吸引孩子的注意力,与孩子自身的童趣还不够接近;在课堂组织过程中,反应能力较差,对孩子的提问不重视,答题能力有待提高。此外,我的教学态度应该得到改善和重视。

2.关注每个孩子就够了。您应该随时随地关注每个孩子。虽然这对我们来说是一项艰巨的任务,但要成为一个好孩子,教师应该具备的素质是必要的。

四。下一步的目标及整改措施

1.提高你的语言表达能力,丰富你的语言,特别是让你的语言充满童趣,让你的语言有一定的起伏,可以吸引年幼的孩子,并在以后的学习和实践中做出适当的改变,更好地与孩子交流互动,也更有利于自身教学活动的开展。

2.提高专业技能,拓展知识面。在音乐课、语文课、科学课的教育活动中,我发现自己有很多专业技能和技能存在重大不足,知识面狭隘。在以后的过程中,应该多读书学习,加强这方面的训练,提高自己的专业能力。

3、孩子良好习惯的培养、纪律意识和班级管理都是我以后学习和生活中应该加强的,因为孩子的好习惯和良好的纪律对他们自己很重要。教学意图的落实对于幼儿的健康成长尤为重要。

做销售员的心得体会11篇


当我们从心里有不同的感触的时候,不妨我们也来准备写一篇心得体会。生活当中有很多有价值的事发生,他们教会我们更多的经验,不妨动动笔把这些事情发生后的心得体会记录下来。写心得体会的要求有哪些呢?或许"做销售员的心得体会"是你正在寻找的内容,欢迎分享给你的朋友!

做销售员的心得体会【篇1】

三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电话销售方面学到了很多东西,下面谈一谈这段时间的心得。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!

做销售员的心得体会【篇2】

为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到……所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。xx说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

做销售员的心得体会【篇3】

前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家分享一下我的收获吧。

一、实习时间

20xx年xx月——20xx年xx月

二、实习地点

xx省xx市xx手机卖场

三、实习岗位

手机销售员

四、实习体会

在这两个月的实习中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。

在这两个月的实习工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。

然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。

在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。

大学毕业在即,马上就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。

做销售员的心得体会【篇4】

一、酒类行业的终端渠道

主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。

零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。

超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。 酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。

二,酒店经营现状

餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:

1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。

2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。

3、利润低。

4、销售费用高。

三、产品定位划定目标酒店范围

所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。

步骤如下:

1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。

2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,最好是两个)。

3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。

4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。实习总结离开学校这么久了,才知道在学校的三年也是被学校保护了三年,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。 离开学校后,开始担心自己的前途,担心自己的衣食起居。在学校里自己是个大学生,神气。离开学校后自己则是社会上底层的大学毕业生 ,整天都可以看到毕业生就业的新闻,不神气了。 在xx的实习过程中还算好,就像进了另一个学校。从军训开始一直到福州,到厦门。很多事都是有别人跟你安排着,你不用担心吃的、住的。只要在xx好好干,能吃苦,会处理关系就行了。总之你饿不了,也有住的,跟学校一样。可我们不能就这么想着啊,大学不能白读了。最后发现自己的目标不在xx上面,后来就离开了。 不过在xx的实习过程中,我还是体会到了,做事的坚持,可能你每天干着很累的活没多少作用,对自己没多少意义。可是只要时间一久了再回过头来看看,你会发现公司没有你干的这个活他就真的运转不好。吃亏是福,也是这些又累有细的活,让领导对我有了好的看法。这才让他们对我“加以关照”,让他们把我这个大学生跟其他员工区别对待大公司学做人,公司的节奏不快,人与人的相处很重要。

刚去时你的工作能力不如人,并且你来至高校,学历比他们高点,工作能力不如他们,钱拿到的比他们多,自然会有一些人数落我们。这个时候就看我们怎么去对待了,还好我处理好了与这些同事的关系。 swot分析和消费心理学没有用在市场上却用在工作中的方方面面,对同事,对自己,对工作,对领导都用过。总之,闲着就喜欢分析。最综分析自己的前途来了,待在xx三年后似乎看得很清楚了

社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:

1、要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。

2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。

3、要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。

4、要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。

5、要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。

做销售员的心得体会【篇5】

时间飞速流逝,我的实习期也已经安然无恙的度过了,我的实习单位是一家房地产公司,规模不大,却也是让我这个刚入社会的青涩大学生学到了不少的东西,这次实习让我坚定了自己以后就要从事房地产行业的决心,短短的三个月,我不仅是看到了自己成熟的一面,还拿到了属于自己的第一桶金,一下子达成两个人生成就,我非常感谢学校能有顶岗实习的这一个阶段,真的让我有了一个十分合适的缓冲期,让我以后能直接从容的面对自己的工作岗位了,实习就是检验自身能力的最直接明了的方法。

一、实习单位简介

xx房地产是坐落在xx市xx区的众多房地产公司中的一家,但是我的直觉告诉我这家房地产是众多房地产公司中有潜力的一家,于是我毅然选择了它。xx地产创建于19xx年,是一家存世已久的房地产公司,秉承着“员工工作用心、房屋质量放心、客户住的开心”的经营理念,是一家集极强的凝聚力、高端业务能力、客户至上的魄力等优点为一身的公司,总部位于xx省xx市,被誉为中国房地产的前100强,总公司的年销售额度高达五百亿元,是一家上市公司,在全国各地有着将近300家分公司,而我现在就是在其中一家分公司,公司旗下的仅销售人员就高达三十四位,且按照总公司的要求,我们的房地产销售人员100%的人都是大学本科以上的学历,是一家对销售的录用要求这么高的房地产公司。

二、实习工作简介

我在公司实习的岗位是一名房地产销售,由于我是一名新晋销售,我的第一个月主要任务就是先熟悉熟悉这方圆三十里的楼盘,每一个房间我都需要仔细的观察,用本子记录好优缺点、价格以及地点。作为一名销售,首先我得对我要为客户推荐的房子了如指掌,这样才能让客户看得到我的专业性。第二个月我就想尽办法的在找客户看房,打电话、发传单、在网上发布房屋信息,陆陆续续也有客户来找我看房,但是由于我的个人销售能力不足,导致客户都觉得房子不合适,不是价格上不满意,就是地段上不满意,又或者是房间的格局不满意,老样子,第二个月依旧是一单没开,最终在第三个月的时候我遇到了两个已经毕业的大学生,是一对情侣,想在外面租房子住,经过我的层层筛选,我最后选择位于地铁口的一个房子,他们也是十分的满意,我也就这样达成我认识的第一单,拿到了我的第一份提成。

三、实习的收获与体会

这三个月的实习我觉得过得太快了,可以说我的事业刚刚有点起色,我就要回学校办理实习完成的手续,结束我的大学生活,在实习阶段一定要端正自己的态度,如果不认真的对待自己的工作,那么你在这次的实习中只会毫无收获,白白的浪费三个月的时间,实习期是我们不可多得的成长机会,一定要认真对待。

做销售员的心得体会【篇6】

在接下来的几天(3月24日至4月12日)里面,我来到了生产组装一线,并参与到一线的组装过程中去,一开始看到电路图,感觉有点复杂,觉得无从下手。但真正工作起来,我发现我原来只负责其中的一个环节,就是伺服电机的安装。公司采用的是交流伺服无刷电机,无刷电机体积小,重量轻,出力大,响应快,速度高,惯量小,转动平滑,力矩稳定。控制复杂,容易实现智能化,其电子换相方式灵活,可以方波换相或正弦波换相。伺服电机内部的转子是永磁铁,驱动器控制的u/v/w三相电形成电磁场,转子在此磁场的作用下转动,同时电机自带的编码器反馈信号给驱动器,驱动器根据反馈值与目标值进行比较,调整转子转动的角度。伺服电机的精度决定于编码器的精度,也就是线数。在整个控制系统中,伺服电机用作执行元件,把所收到的电信号转换成电动机轴上的角位移或角速度输出,以实现对机械手的运动控制。通过这几天的生产一线培训,我了解的公司产品的基本原理,并体会到书本上的知识与实际应用相结合的奇妙,也认识到自身的不足。

后面几天(4月13日至15日),我开始到公司市场部工作,这也是我今后主要的工作。到市场部的当天,副经理跟我介绍了公司的主要客户,以及目前此类产品在工业生产过程中的应用领域,使我充分感觉到此类产品的前景一片光明。目前,中国大部分地区正在进行产业升级改造,特别是原来的部分劳动力密集型的产业,由于劳动力的缺失,需要引进自动化程度较高的设备来提高生产效率,降低生产成本,从而在产业升级的道路上不被淘汰。下午,我跟随公司的老员工来到,飞利浦在厦门的生产基地了解公司产品的使用情况。再与飞利浦生产部主任的交流过程中,我了解到自动点胶机在飞利浦得到了很好的利用,它提升了生产线的工作效率,原来一个员工需要一天才能完成的任务,现在两个小时就能完成了。目前,飞利浦新的生产线项目也在计划采用公司的产品。

实习的最后一天(4月16日),今天主要是要整理好之前放在我这里的资料,做好部分未完成工作的交接,准备回校。经过几天的工作后,我对自动点胶机的原理,参数,价格,配置都十分熟悉。也掌握了很多与自动化专业相关的知识。

时间过得真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足之处,感觉收益非浅,在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的`特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的,创造价值更高的经营要素。以上是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

做销售员的心得体会【篇7】

眼看着要毕业了,自己就要出去实习了,这是我第一次进入社会,有期待也有恐惧。有人说社会是残酷的,但我认为社会是公平的只要你准备好了你就能立足于他。

大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作,销售员实习心得体会范文。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多,心得体会不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!

我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作————在心欣平台做销售。我知道这不仅是我幸运也是心欣给了我这次让我实战的机会,我一定会好好在心欣工作的,加油!

做销售员的心得体会【篇8】

今日是20xx年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢?

不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我此刻都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎样想的?

阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?

我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?

我手上此刻有四、五家潜在客户,但我对此没点期望,其中两家和我一样都是新手上路,自我都没拿到单,肯定是不会有单给我的。

确良其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我明白他是好心想帮我,我十分感激他。

感激阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……

我也反省过,我也思考过……是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请必须要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?

各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎样样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?

我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等。

20xx年工作计划及个人要求:

1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期坚持联系和沟通,稳定与客户瓜葛,以取得更好的销售成绩;

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3、发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4、加强多方面知识进修,拓宽视野,丰富知识,采取多样化情势,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6、试着改变自我不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关提议:

1。建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;

2。适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,提议每一个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;业务员月工作总结

跟着公司和市场不断快速发展,能够预料我们此后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力进修,提高文化本质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

做销售员的心得体会【篇9】

一、销售的基础服务

销售到底是一个服务方面的工作,而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱,那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快,就是我们主要的任务目标。

面对刚进门的顾客,又分老顾客和新顾客,新顾客不用说,比许要以标准的服务待之,对于老顾客,那时更不能忘,在基本的利益上,还因该加上打招呼,称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的,这回让顾客觉得受到重视,提高顾客的好感度。

新老顾客有分几种,来看看的、确定要买的、来对比的、给介绍新顾客来的……就拿最常见的来看看的顾客做例子。来看看的顾客多是有购买的欲望,但是还在犹豫当中,这个时候就该先让顾客看看店里优秀的产品,然后在顾客大概浏览了一遍后如果她没有明确的提出要细看哪一款就可以再旁边轻轻的问,如:“您是为谁选的呢?您喜欢怎样的款式呢?还是您有想找的款式,我可以帮您查查看。”问题不宜过多、时间不宜过早,根据顾客找适合的最好。

二、面对不同的顾客

顾客的年龄、性别、喜好,都是不同的,来我们这买珠宝的目的也是多种多样。这就意味着我们必须要准备着非常多的应对策略。但是却“万变不离其宗”,最终的目的都是为了顾客着想。

但是我们的主要顾客是一些女士们,珠宝对女士们的吸引力古往今来都是这样的高,面对年轻的女士,我们因该多做考虑,根据客人的衣着、打扮,大概推测顾客喜欢怎么样的风格,再经过谈话慢慢地确定目标,引导其挑选的方向。

对于已经是太太们的女士,就比较复杂,但在有些方面也算简单。这些顾客多是有了一些购买的经验,所以在挑选的时候不用太过的费心解释。但是复杂就在于,这些顾客不一定是为自己挑选首饰,也许是给孩子的护身符款式的珠宝、也许是给家里老人的、还有可能是送给爱人的。对于这些,可要早早的摸清楚,别到时候带错了路,这种情况是最让顾客厌烦的情况之一。

三、总结

总的来说,珠宝多种多样,顾客也多种多样,调和两者,就是我们的工作。一名好的销售能在顾客说出条件后就找到让顾客眼前一亮的产品。虽然这需要大量的经验积累和产品的储量丰富,但我相信我能一定能做到这样的销售,我的公司也有这样大的能力!在今后的工作中,一定会越来越好!

做销售员的心得体会【篇10】

众所周知,行销的目的就是能够成功售卖产品,因此,促成签单在整个寿险销售流程中显得十分重要。促成有法,签单不愁。适时运用恰当的方法和准客户沟通,对提升成交概率有积极作用。

一、推定承诺法。即假定准客户已经同意购买,主动帮助准客户完成购买的动作。这种动作通常会让准客户做一些次要重点的选择,而不是要求他马上签字或拿出现金。例如:“您是先保健康险还是养老险?”“您看受益人是填妻子还是小孩?”“您的身份证号码是……”“您的身体状况怎样,最近一年内有没有住过院?”这种方法只要会谈氛围较好,随时都可应用,“二择一”的技巧通常是此种方法的常用提问方式。

二、风险分析法。此方法旨在通过举例或提示,运用一个可能发生的改变作为手段,让准客户感受到购买保险的必要性和急迫性。例如,当准客户说“我现在没有足够的钱去买保险”时,就可以这样来进行沟通:“现在您都觉得手头紧张,那将来要是遇到意外或有病发生,该怎么办呢?保险就是生活的稳定器,帮助我们规避未来的风险,平时存小钱,遇事拿大钱,这种安排不正是您所需要的吗?”这种方法非常适合那些拖延型性格的人,通过唤起其危机意识,加速其做出购买的决定。

三、利益驱动法。它以准客户利益为说明点,打破当前准客户心理的平衡,让准客户产生购买的意识和行动。这种利益可以是金钱上的节约或者回报,也可以是购买保险产品之后所获得的无形利益。对于前者如节约保费、资产保全,对于后者如购买产品后如何有助于达成个人、家庭或事业的目标等。话术范例,例如:“如果我们现在申请,您便能以较低的费率拥有保险的好处,但若下个月,您会因为年龄的增长而使费率提高。”“当您拥有了这样一份高额保障之后,不仅能够很好地体现出您的身价,而且让您免去了后顾之忧,使您全力以赴在事业上冲刺。”这种方法既可适用于一般准客户,也可适用于高端准客户,而利益的谈及在某种程度上可以纳入理财的范畴。

四、以退为进法。此类方法非常适合那些不断争辩且又迟迟不签保单的准客户。当面对准客户使尽浑身解术还不能奏效时,你可以转而求教:“先生,虽然我知道我们的产品绝对适合您,但我的能力太差了,说服不了您。不过,在我告辞之前,请您指点出我的不足,给我一个改进的机会好吗?”谦卑的话语往往能够缓和气氛,也可能带来意外的保单。

促成的方法还有很多,如激将法,水落石出法等等,不一而足,但万变不离其宗――促成其实就是沟通,它本身不是销售流程的结束,而是过程。所以面对准客户进行促成时,既要把握好促成的时机,又要有良好的心态准备,既能放得出,又要收得回,做到知己知彼,百战不殆。

做销售员的心得体会【篇11】

在xx商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。

于是我从对的产品开始了解。

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。