每日工作总结范文模板大全简短1500字精选

每日工作总结范文模板大全简短1500字精选。

时光从来不等人,说走就走,该对我们的工作做个总结了,不要忘记准备工作总结,总结多用数据,少写形容词。一篇优秀的总结怎么样动笔呢?以下是由我们为你整理的《每日工作总结范文模板大全简短》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

每日工作总结范文模板大全简短 篇1

今年的10月9日是第XX届世界邮政日,XX市邮政管理局开展系列活动,向社会介绍市邮政业改革发展情况,普及邮政知识,提升邮政服务能力和水平。

一、加强宣传世界邮政日知识普及宣传。

利用当地报刊开辟专版宣传报道世界邮政日及中国邮政体制改革的相关知识,介绍我市邮政管理局的职责和工作开展情况。通过新闻媒体和市局网站宣贯《邮政法》、《河南省邮政条例》等法律法规,在市人民广场制作宣传专栏,宣传邮政普遍服务和快递服务知识。开展相关法规政策宣传和业务咨询,展示邮政行业新形象,拉近企业与用户之间的距离,增进人们对邮政、快递业务的了解,进一步提高我市邮政企业、快递品牌的知名度。

二、组织开展了世界邮政日主题宣传活动。

当天上午邮政管理局在中山广场设置咨询台,向过往市民及群众发放有关宣传资料,宣传中国邮政日及宜宾邮政事业的发展变化和基本业务,介绍市局成立以来,商丘邮政业发展环境优化和行业规模持续壮大的现状,在省局领导下,依法履行管理职责,保障普遍服务,加强市场监管,推动市邮政业又好又快发展。

三、召开专题会议。

召开全市邮政、快递企业负责人和邮政特邀监督员会议,传达省局近期文件精神,落实工作要求,对《中华人民共和国邮政法》进行深入解读,征求企业和邮政特邀监督员对市邮政业发展的意见和建议。结合党的群众路线实践教育活动,省局组织召开了征求寄递企业意见座谈会和征求用户意见座谈会。广泛征求来自政府机关、教育、金融、生产制造、新闻媒体、电子商务等各行业的邮政、快递企业用户的意见和建议,并对建设性的意见和建议进行归纳汇总;深入听取邮政企业和12家快递企业有关负责人在行业发展中遇到的困难和问题,有针对性地提出了不同解决途径。会议倾听了来自广大邮政业用户和行业内部最真实的声音,对提高邮政业服务质量,促进邮政业健康快速发展,更好地满足人民群众用邮需求起到重要作用。

四、走访邮政用户。

结合下半年走访用户活动,采取发放服务质量调查函和网上留言等方式,向邮政、快递服务用户征求对企业网点设置、运营效率和服务态度等方面的意见,了解用户需求,推动解决用户反映的问题。

五、开展邮政日主题征文活动。

我市邮政管理局还面向全市开展“我心中的邮政和快递”有奖征文活动,以此吸引社会各界关注邮政业的发展,希望通过征文活动使邮政业服务民生的形象真正的深入荆州百姓心中,构架起邮政、快递企业与荆州百姓之间的绿色桥梁。目前征文活动正在火热进行中。

多年来我市邮政始终致力于服务全县经济发展,服务于人民生产生活,在提高社会综合服务能力等方面做出了积极努力。

每日工作总结范文模板大全简短 篇2

四年的时间,过的很忙碌也很充实。人事工作内容多,涉及面广,工作任务量大,很辛苦也很锻炼人。面对学校的发展变化和建设一流农业大学的目标,我对自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作态度积极进取、工作思路开拓创新、工作作风求真务实。人事工作的要求是全方位的,把握政策、坚持原则、以人为本、热情服务、开拓创新、认真高效。四年来,我一直在努力。

人事工作取得的成绩离不开学校的领导、各部门的支持、相关人员的努力,特别感谢人事处全体同事的帮助。

一、坚持“人才强校”战略,为建设世界一流农业大学提供人才保障

作为“985”高校,中国农大肩负着建设世界一流农业大学的使命,队伍建设是学校发展的根本,一流的人才是实现这一目标的保障。实施人才强校战略,必须确立人才队伍建设优先发展的战略地位。我校的人才队伍建设,以体制、机制创新为动力,以条件、环境和平台建设为保障,紧紧抓住“引进人才、培养人才、用好人才”三个环节,以全面提高队伍素质为中心,以培养和引进创新学术团队、高水平学科带头人和优秀中青年骨干教师为重点,坚持培养与引进并举,做好人才引进和队伍建设工作。

1、完善制度,创新机制,严把进人关

在我国的具体国情下,众所周知,高校仍然存在易进难出的情况。在学校党政的领导和支持下,进一步完善制度,严把进人关,形成了一套形之有效的进人机制。首先,本着“科学规划、按需设岗、结构合理、严格程序”的工作原则,做好人才增量规划,制定了__-__年进人规划,做到“按图索骥”。其次,在政策制度上,重新修订了《中国农业大学人事调配工作规定》和《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》等,使之制度化、规范化,做到有制度可依。第三,在具体措施中,实施公开招聘制度,所有拟招聘岗位及条件通过校园网公开招聘,提高招聘的公开竞争性;第四,建立两级评审制度,在各学院学术委员会初选面试的基础上,按照1:3的比例向学校评委会推荐候选人,学校按照教学科研人员、管理和教辅人员分别组织遴选,本着宁缺勿滥的原则,经过投票确定入校人选。通过严把进人关,进一步保证新入校人员的质量和水平,收到了较好的效果。

2、加大力度,实施高端人才引进引智工程

高端人才引进引智工程是学校自__年开始实施“引进人才工程”的一个延续和完善,学校继续加大对高层次人才引进的支持力度,从学校的办学思想、发展目标以及学科建设等方面综合考虑,制定了《中国农业大学实施海外高层次人才引进计划(“”)暂行办法》,重新修订了《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》。新《办法》在提高引进人才待遇的同时,也提高了引进人才的“门槛”。按照新《办法》,成立了由校领导、院士、专家,学院、机关职能部门负责人组成的学校高层次人才评审委员会。使学校高层次人才的遴选、考核等评审环节更加科学、合理和民主,更好的发挥了学校各级学术委员会的作用。

四年来,学校共批准引进“”入选者4人、高层次人才56人。实际办理入校手续的34人,引进人才的合同经费总计2555万。他们中的多数人在各自的教学、科研工作中发挥了积极作用,成为我校教学和科研的领军人物和中坚力量。此外,完善并加强了引进人才的期中、期满考核制度,考核优秀的人员给予奖励,考核不合格人员不予续聘。

在引智工作中,重新修订《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理暂行办法》,制定《中国农业大学国外兼职教授岗位津贴实施细则》等文件,使我校的荣誉教授和兼职教授聘任工作更加规范化、精细化。目前我校共有兼职教授189人。

3、优中选优,做好各类人员的补充

学校高度重视队伍补充和招聘工作,本着“总量控制,优化结构,公开公正,宁缺毋滥”的原则,优先高层次、高学历、重点学科和新兴学科急需的教学科研人员,并正在逐步加大力度补充教学辅助和管理人员。

近四年来,学校新增入校人员243人,按来源类别分:留学回国人员36人,博士后出站人员42人,普通调入24人,应届毕业生141人。按学位来分:博士学位215人,占88.5%;硕士及以下为28人,占11.5%。按补充类别分:进入教学科研岗位的209人,占86%;进入教辅岗位的12人,占5%;进入管理岗位22人,占9%。

4、积极创造条件,做好博士后工作

博士后制度是造就拔尖人才的重要途径,博士后人员已成为学校教学科研的生力军。目前在站博士后156人,较__年的105人增加了32个百分点。并在__年成功增设管理科学与工程博士后科研流动站,至此我校博士后科研流动站达12个。同时,制定《中国农业大学博士后管理规定》,积极支持博士后研究人员申请各类基金项目,将博士后人员正式纳入学校在职教师考核体系,并对考核优秀者给予奖励等。

二、整合资源,创造条件,加强师资队伍的培养和选拔

人才队伍建设必须坚持引进和培养并重的原则。注意把握人才引进和培养的关系,一方面引进高层次拔尖人才补充师资队伍,同时注重现有人才的进一步培养和提高,调动各类人员的积极性和创造性,减少人才流失,切实提高现有人员的综合素质和能力,保持师资队伍的可持续发展。

1、整合资源,构建培养体系

结合学校“985工程”“211工程”人才队伍建设项目,以一流学科建设为导向,围绕学校发展规划,整合资源,完善队伍培养体系,尤其是师资队伍的培养。推荐、选拔高层次人才和各类人才项目;加大青年教师出国进修力度,尤其是35岁左右的青年教师;坚持教师岗前培训制度;做好教师的学术休假。从适应性培训、提高性培训等方面形成较为完整的培养体系。近四年来,培养人次近千人。

2、积极努力做好专家遴选和推荐工作

一流的大学,必须要有一流的大师,高层次人才的培养和选拔至关重要。近四年来,认真做好各类人才的遴选和推荐工作,在各方的共同努力下经人事处负责推荐的项目取得了可喜的成果:两院院士2人;“”4人;长江学者特聘教授7人,讲座教授4人;新世纪百千万人才工程国家级人选8人;中国青年科技奖2人;宝钢教育基金优秀教师奖14人;享受国务院政府特殊津贴11人;全国优秀教师1人,北京市优秀教师6人,北京市优秀教育工作者2人。

3、以点代面,切实抓好青年教师成长工程

中青年教师的培养,是师资队伍可持续发展的保障;全面提升青年教师的能力,对提高师资队伍的整体水平和国际化程度具有重要意义,更是建设世界一流农业大学的关键所在。自__年起,学校将培养重心由以往的学院立项,全方位培训的模式转移到学校统一立项,突出重点的模式,注重对35岁左右青年教师的培养,提高其学术水平和国际视野。制定《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》;学校给予专项经费支持青年教师国内外进修。__年是青年教师成长工程实施的第一年,共确定资助青年教师出国研修项目(1:1配套项目)人选19人,学校资助国外项目36人,国内访问学者5人,教育部高级研修班项目6人。

加强岗前培训工作,每年对新入校教师培训内容包括新教师欢迎会、曲周试验站学习、参观校史馆、野外拓展训练、教学试讲考核等特色环节,并融入师德建设的内容,使新入校的青年教师在岗前培训阶段不仅了解了教师的职业要求,也了解农大的历史和传统,认同并传承农大精神,收到了很好的效果。

继续推行学术休假制度,近四年共批准40余人进行学术休假。

三、完善制度建设,保障激励结合,优化人才成长环境

1、制度建设

人才队伍建设必须要有良好政策制度的保障。结合工作开展,以制度建设为抓手,完善各项规章制度,形成制度体系,为依法治校、有制度可依提供保障。近年来,重新修订和新出台《中国农业大学专业技术岗位设置管理暂行办法》、《中国农业大学博士后管理规定》、《中国农业大学教职工年度考核办法》《中国农业大学荣誉教授、兼职教授聘任管理办法》、《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》、《中国农业大学人事调配工作规定》、《中国农业大学高层次人才引进管理暂行办法》、《中国农业大学“青年教师成长工程”实施办法》、《中国农业大学教职工奖励暂行办法》、《中国农业大学教职工请销假及考勤管理暂行办法》等规章制度19项,仍有专业技术职务、职员、绩效工资等多项制度在修订和完善中,从招聘、培养、评价、待遇、结构等方面为人才队伍建设提供科学的制度保障。

2、年度考核

完善考核制度,注重考核的实效。重新修订考核办法,淡化年度考核,只是写实性的述职,由学院对教师的年度教学工作量和科研成果提出要求。为教师营造宽松环境,让教师摒除干扰,潜心研究,防止为应付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公开性。对个人考核表进行公示,强调教授“晒业绩”,本人对考核结果进行确认等。

3、晋升聘任

通过专业技术职务晋升,职员晋升,技术工人考工等日常工作,提高队伍水平,优化队伍结构。四年来,共晋升专业技术人员492人,其中,正高119人,副高293人,中级及以下80人。共晋升教育职员202人,其中,四级职员36人,五级职员66人,六级及以下100人。共组织2次技术工人考核,晋升62人,其中,高级技师5人,技师34人,高级工及以下23人。

4、分配制度改革

按照国家有关文件精神,自__年7月1日起,事业单位进入新的岗位绩效工资体系。人事处查阅档案上万次,对2800余名在职职工,2100余名离退休职工的档案信息进行核对,补充个人档案工资审批表4500余份,对全校人员进行多次测算,为制定我校收入分配制度改革实施方案提供了重要依据。

按照“同步考虑,分步实施,制度入轨,逐步到位”的总体改革思路,第一步工作已在__年顺利完成。其中在职职工2798人,补发729万元,月增资额122万元;离退休职工2156人,补发704万元,月增资额88万元。

目前,正在积极调研,研究制订绩效工资的相关规定。

5、非事业编制人员管理和社保工作

目前,学校的用人制度呈多元化,因此,制定《中国农业大学非事业编制聘用人员管理实施细则》,对非事业编制聘用人员的岗位设置管理、聘用工作程序和聘用人员的薪酬等条款进行了细化。建立健全非事业编制人员数据库,__年底共有非事业编制在聘人员1778人,其中全职流动岗(a类岗)54人,专职辅导员(a类岗)47人,科研助理(b类岗)130人,院部处(c类岗)645人,后勤系统(c类岗)902人。

按照规定,签订非事业编制人员劳动(项目)合同,规范社会保险参保工作。__年共完成4个险种、12类项目、7046人次的社会保险业务。开通网上保险申报业务,完成社会保险人员信息二次采集300余人次,为全校职工和非事业编制人员(共3982人)核定社会保险缴费工资基数 。

6、 专业技术职务分级设岗工作

根据国家和教育部的文件精神,结合我校实际情况,在广泛调研的基础上,制定我校专业技术岗位分级设置方案;并积极稳妥地推进专业技术岗位设置与管理工作。__年专业技术职务的分级共聘任1915人,其中聘任正高一级9人,正高二级47人,正高三级120人,正高四级269人;副高一级117人,副高二级234人,副高三级488人;中级及以下631人。

7、其他相关工作

近四年来,还努力做好其他日常等相关工作。包括在职职工的工资管理、离退休事务办理、西部地区专家来校进修、机构与编制管理、科级机构和科级岗位管理、援疆干部派出与管理、解决干部夫妻两地分居工作、京外调干、出国人员审批、北京市科技新星培养、本科教学评估、历史遗留问题、劳动纠纷、人才交流中心等。

此外,注重人事处自身的队伍建设,坚持每周例会制度,研讨工作,还通过人事处党支部、工会小组组织活动等,保障人事处团队团结、务实、高效、上进、愉快的开展工作。同时加强了人事的基础工作,包括人员数据库、人才人事年度报告、日常的数据报表、各类文档等,使人事工作更高效、准确、快捷。

加强了与教育部和兄弟院校的交流与沟通,及时了解上级精神和其他高校的情况。

四、努力方向

为了更好的完成上述工作,我坚持按照任职条件来要求自己,一方面认真学习政治理论,运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题,另一方面努力学习党的各项方针、政策,尤其是人事工作方面的政策规定。认真调查研究,讲实话,办实事,求实效。四年来的工作使我体会到,做好人事工作,不仅要投入,要掌握政策,要学会与人打交道的各种办法,还要有极大的耐心,因为人事工作面对的是每一个情况都不同的个体,要想让每个人都满意而归实属不易。我一直朝着这个方向努力,但总还是有的人不满意,因为有些事情的确难以解决,尤其是一些历史遗留的多年没有解决的问题,我只能耐心解释、劝说。

所以面对这样一个岗位,尤其是在大力提倡以人为本、创建和谐社会的形势下,我还需不断学习,提高自己的政策水平、管理能力和服务意识,使自己具备更高的组织能力和专业知识来胜任工作。在工作中,我还注意严格要求自己,起模范带头作用,作为处长有责任把全处的同志团结在一起,大家互相关心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。团结才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力营造一个团结、合作、愉快的工作氛围,使其中的每一个人都快乐的工作着。

还要在以下方面进一步加强:1、处理好重点工作、日常工作、临时性工作的关系,应当增强工作的计划性,合理安排好时间,有所侧重;2、加强学习和调查研究,学习上级的各项文件和政策,学习兄弟院校的经验,深入基层调查研究,认真进行人事工作的研究;3、坚持以人为本,和谐校园的工作原则,对于多年以来的各种遗留问题、疑难问题多做耐心细致的解释工作和思想工作;4、工作中既要站在学校层面,也要考虑到基层单位的实际和困难,合理的部署各项工作,注重工作的效率和结果。

总之,按照“规范、有序、热情、主动、务实、高效”的要求,加强人事工作作风建设,做到精细、规范,全方位服务,为教师成长搭建一个良好的软平台。发挥智囊团的作用,以实现学校战略发展为目标,为学校的正确决策提供强有力的支持。

每日工作总结范文模板大全简短 篇3

上周工作总结:

行政部、企划部

1、联系10月11日会议酒店;

2、统计各部门工装尺码;

3、与联通公司联系办理公司集团号并已下发到相关人员手中;

4、处理物流打卡机申请;

5、准备下星期一校园招聘会物资;

6、制作新员工工作证;制作喜得龙公司招商手册;

7、制作各部门所需名片以及制作招聘彩页;

8、制作公司员工培训折页;

IT部

1、交商学院电话费以及统计目前为止为用系统经销商;

2、远程中甸、茨坝、上关店、宁洱店、解决系统使用异常问题;

3、远程元谋店、沾益店解决库存异常问题;

4、为富民店、中甸店解决盘点机问题。

5、远程大理古镇、寻甸马街解决数据异常并联系总部解决;

6、公司内部电脑、电话问题处理。

本周工作计划:

行政人事部、企划部

1、继续寻找意向合作酒店;

2、公司日常问题处理;

3、修改喜得龙招商手册并定稿印刷;

4、制作公司内部9月份季刊;

5、制作喜得龙影碟壳子以及制作公司招商手册;

6、盘点会议物资并对接好下一次会议所需物资;

IT部

1、讨论目前为止经销商分销系统使用情况;

2、根据研究情况制定下一次的出差路线;

3、远程协助客户解决分销系统问题;

4、公司电脑日常问题处理。

每日工作总结范文模板大全简短 篇4

转眼间入职公司工作已一天多了回顾这一天多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一天的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx天度工作情况作总结汇报,并就20xx天的工作打算作简要概述。

一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一天在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

二、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一天来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。

5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

三、这一天工作得与失,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1.许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。

3.部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

。经过所有同事的一起努力,较好的完成这一天的工作,总结起来也是颇有收获的:

1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。

3.合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

4.配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

5.做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

6.以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

7.做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

每日工作总结范文模板大全简短 篇5

总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。

1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。

通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

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精选检验员工作总结范文模板大全1500字合集


天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?你不妨看看精选检验员工作总结范文模板大全1500字合集,仅供参考,大家一起来看看吧。

检验员工作总结范文模板大全【篇1】

我于20xx年x月13日成为公司的试用员工,根据公司的需要,担任质检员一职,到今天已经是快3个月时间了。初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快融入的公司的大家庭里。这份工作里有许多东西是我以前从未接触过的;但是部门各级领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢你们们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这3个月我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下:

检验员工作总结范文模板大全【篇2】

时间流逝,岁月如梭,20××年已悄然走过。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:

一、工作收获

在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:

1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。20××年的结束,20××年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成长。

检验员工作总结范文模板大全【篇3】

20xx年即将过去,感谢公司带给给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。

在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度用心,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自我坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好自我本职工作和领导安排的每一项工作任务。从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作用心性,提高自我的整体素质,让自我的工作潜力更强更完善。我充分认识到自我既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的`工作中我会为了自我制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

对此我为改善今后工作做如下几点计划:

一、在自我的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。

二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自我在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自我的办公潜力。

五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时光,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自我在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。

检验员工作总结范文模板大全【篇4】

20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人报告如下:

一、加强学习,注重提升个人品德修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习精神不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习《中国药典20xx年版》凡例和附录、《中国药品检验操作规范》等,增强了自己的业务知识和检验水平。

三是努力钻研业务知识,积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班,严格按照创建“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。

1、配合完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品245批次,覆盖了我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及1家生产企业,达到了抽样目的。

2、全年共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”66批次,基本药物抽验品种14批次。这次对基本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。

3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进行了系统的学习,熟练掌握了新仪器的操作使用。

4、对实验室玻璃仪器进行了校准,完成了2批滴定液的滴定工作。

5、积极参与我所实验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。

一系列的工作中,我深知:作为一名合格的检验工作人员,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

一、以学促干,努力适应岗位新要求

在年初立志学会所有试验和仪器的操作,上半年在工作中对自己不会的一些试验留心学习,首先可以接触到的是模拟评定这一块,在工作之余去现场学设备仪器操作,结合试验方法和仪器操作规程边问边学,在班长小贺的监护下学习仪器操作,最终达到独立完成试验的水平进而提高熟练程度。

其次要学习新试验的一些指标和试验条件,不同的油品试验条件有所不同,例如在磨斑试验中不同的油品有不同的试验温度、施加的压力对转速的要求也不同,试验前必须要清楚。在做柴油喷嘴是要清楚试验的冲程来设置脉冲次数等等。

以我个人的能力、经验和水平,面对新岗位的要求,自己独立操作感到自己的业务不熟,经验不足,接触不广,担心不能及时地出色地完成工作任务。所以,在平时我比较注重向领导、同事请教,抓紧时间学习新岗位的知识点和更加了解与润滑油相关的知识,努力提高自己的工作水平和能力。

具体在以下几方面:

一是利用集中培训端正态度认真学。

积极参加化验室每月举办的学习培训班的学习,参加有部门组织的化验安全知识培训班的学习,能够遵守学习纪律,按要求完成学习任务。利用每月集中学习时间,认真学习了自己还没有掌握的试验方法努力提高自己的在岗操作的实际操作和理论水平。

二是广泛收集资料务求实效强化学习。

通过在书店购买、向同事借阅、网上下载和对化验室过去数据资料的摘录等多形式,挤时间重点学习了关于润滑油油品方面的相关知识、以及来源加工用途性能等,做了大量归纳记录。在工作闲余时间认真学习油品的质量指标和检测项目,对有规律的油品项目进行归纳,以便学习记忆。在学习过程中归纳了产品质量指标速查表,以便自己学习记忆。

在设备维修方面我留心每一次设备维修,就是在厂家来专家维修或仪器故障内部自查过程中都留心仪器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法,从而学到一些仪器的常见小故障排除,在仪器发生故障要严格岗位操作,不能排除故障时坚决不私维修仪器,即使一些小的机械故障要请示领导后在自己确保可以处理的情况下谨慎处理。例如,在有一段时间液绣仪器经常掉皮带,那次在我们班也发生掉皮带的事,我就重行安装仔细观察发现是仪器末端的活动轮没装平而且有点高所以经常掉皮带,我就请示班长给调整了活动轮的高度和水平,从此再没发生掉皮带的事。

三是虚心请教领导和同事。

在从事油品分析在实际工作过程中,遇到许多从没接触过的问题,如分析出的各项数据能说明油品中的那些理化性能;例如

(1)残炭是判断润滑油的性质和精制深度的项目。润滑油基础油中,残炭的多少,不仅与其化学组成有关,而且也与油品的精制深度有关。

(2)灰分对不同的油品具有不同的概念,对基础油或不加添加剂的油品来说,灰分可用于判断油品的精制深度。对于加有金属盐类添加剂的油品,灰分就成为定量控制添加剂加入量的手段等等。以及添加剂的加入算法等?除向化验室领导和同事请教外,还向调合部门的专业技术人员,咨询了解相关的调合知识和专业术语,释惑解疑,取到了不少真经。

同时在设备的维护和国产仪器的小故障能够用所学专业知识解决。特别是经常出故障的仪器,以及带故障工作的仪器我就在平时学习中特别注意查找这些仪器的资料,研究仪器参数的设定意义,从而全面了解仪器的原理,为排除仪器因参数设置不但而出现的故障;例如液相锈蚀仪器的温度显示不真确,故障是因在xx年更换故障的温度传感器后没对相应的温度补偿,刚开始我请教同事原因他们给的结论是温度补偿没反应可能是程序的问题,后来我看一些专业的资料发现既然能显示温度说明程序和传感器是没问题的,问题就在温度补偿上,但为什么60度温度补偿没用呢?经我几次试验发现大家给传感器温度补偿只补偿了60度的,其它20、30、40、50、55这几个温度段没补偿,所以我尝试给其它个几温度段都补偿温度,结果温度补偿能补进仪器,所以我就在试验正常的情况下给能显示温度的几个传感器因温度显示不正确进行了温度补偿,结果现在只有3号因传感器故障外其它的几个位温度都能正常真确显示。从而解决了问题也然我学到了传感器的补偿规律。我在学习思考和实践的过程中,进一步增强了责任意识、机遇意识和做好工作的信心与决心。

二、认真实干、完成任务、分享知识、客观严谨

过去两年的时间,是昆仑产品抢占市场机遇,促进润滑油发展的关键时期。在部门领导的正确带领下,在同事们的共同努力下,化验室的工作取得积极进展,在化验室配合生产稳步运行下,同时购置了部分先进的仪器设备,我积极参加学习新仪器的调试安装工作;在仪器调试安装的过程,也是给我们化验员创造了跟厂家来的工程师学习仪器工作原理,参数设定,操作技能以及排除常见故障的好机会,为仪器的使用打下良好的基础。我在工作中认真实干,任劳任怨、尽心尽力,在参与仪器调试安装的工作中增长了见识,丰富了阅历,提高了能力。同时在仪器调试结束后,在每月学习班上给同事们讲解仪器的原理性能及操作技术,确保每班有一人熟练操作,杜绝在仪器操作上不会操作,影响分析进度而耽误生产的现象发生。

在日常的工作中 我努力团结搭档,互相配合为班长负责,干好日常的分析工作。我作为一名化验员加强自己责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,经过复查确保数据正确不出问题再报给班长审核。

围绕加强化验员自身建设进行服务。在工作之余,主动与班组人员交心谈心,了解他们的思想动态和遇到的困难,注重调动他们工作积极性。化验室人员自身素质相对较高,能够克服人少事多矛盾,加班加点赶任务,无论从化验室的周工作小结会,还是部门的月会上看,虽然一人多岗,一人多责,但都能按要求及时完成分配的工作。

三、认真工作,努力提高自身素质,提升化验室形象

树立良好形象,树正气干正事是基础。记得在兰州研发中心培训分析检测中心陈主任对我从事化验员的谈话,对我教育和触动很深,对我们年轻人清醒头脑、明辨是非、纠偏补弊、端正态度、特别有益。这次谈话时刻提醒着我牢记检测人员要具备的素质:

(1)实际动手能力:实验的准备工作

(2)独立操作能力:从样品的采集到结果的报出要独立完成,以减少偏差

(3)认真、严谨、仔细的工作态度:仔细观察和认真记录实验过程的每一个 条件和现象,保证数据的可靠性,不出假数据。

(4) 干净、整洁的工作习惯

检验员工作总结范文模板大全【篇5】

工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问工作总结报告题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。

总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

它还可以作为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展。

工作总结要用第一人称。

即要从本单位、本部门的角度来撰写。

表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。

总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。

另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。

这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

内容1.基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。

自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

公司工作总结2.成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

编辑本段特点1.自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性这一点总结与计划正好相反。

计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。

总结是回顾过去,对前工作总结分布图一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。

所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

3.客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。

它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。

凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。

作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。

这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。

编辑本段种类根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

技术工作总结按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

按内容分,有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。

但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。

如《**大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。

同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。

这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。

编辑本段结构形式年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

编辑本段写法(一)总结的标题总结的标题分为单标题和双标题两种。

单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。

如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。

双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题技术工作总结采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。

总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《**市财政局1999年工作总结》、《**厂2000年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》...

检验员工作总结范文模板大全【篇6】

春去冬来,寒暑更替,转瞬之间,20xxxx年已经悄然走到终点,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的20xx年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一样,奋勉拼搏,克服了种种困难,确保了食品平安管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在逆境中谋发展,在挑战中找寻机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:

一、20xx年质量部主要工作回顾

20xx年是公司特别不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰难的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围围着食品平安管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品平安管理体系,主动仔细履行食品平安管理体系的职责,努力提高监管和技术服务实力,为公司食品平安管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不行替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

二、当前质量部存在的问题

质量管理部门是公司的核心部门,食品平安管理体系给予其独立的质量20xx权,在质量管理体系运行中处于非常重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:

(一)机构改革和实力建设人处于发展和完善的初步阶段

公司刚刚通过了食品平安管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领悟并坚固树立食品平安管理体系的新观念,依旧是今后长期而艰难的任务,因为工作的标准化、程序化一方面须要员工主动自觉的完成,另一方面须要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管实力、技术服务水平、研发创新实力都与同行业相比还有肯定距离,体制机制改革和实力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

(二)管理全限的微弱,缺乏活力

质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与给予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。

(三)人员整体素养须要进一步提高

公司对检验员的操作技能和整体素养提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素养。工作人员实战阅历不足,生产质量管理过程中独立推断和分析解决问题的实力不强,工作创新实力缺乏。

(四)独立履行质量20xx权不到位

公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。

三、20xx年的重点工作

(一)提高质量管理工作人员的素养

一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;二是接着稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。

(二)加强监督管理

严格根据《食品平安管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格根据食品平安管理体系要求组织生产,加强各选购、生产、检验和销售环节的质量限制,把质量管理落实到实处,确保产品质量。

(三)坚持GMP的培训,为提高公司管理水平和提高员工素养发挥作用。

质量管理工作使命关荣,责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步激昂精神,团结一样,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量平安和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。

检验员工作总结范文模板大全【篇7】

各位员工:

新年好!首先,我给大家拜年!祝你们合家欢乐,万事如意!

我们公司自年设立以来,在地方各级政府的大力支持下,在客户的带动下,在全体员工的共同努力下,积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针,得到的迅猛发展。我们培养了一支优秀的团队,员工队伍从十几人发展到近百人;我们的厂房建筑面积从几百平方米发展到现在已达万平方米;我们的产品已从单纯的来样加工发展到现在能自主开发;我们建立了、质量管理体系和企业标准化管理体系,提升了产品质量和企业管理水平;我们实现了销售收入实现了从万元到亿元的快速增长。这是公司的骄傲,这是全体人的骄傲!

在这里,我首先感谢在各个岗位上辛勤工作的公司全体员工,是你们用勤劳与智慧铸造了公司今天的成就。

我相信,公司的二次创业刚刚开始,在我们全体员工的共同努力下,只要我们坚持以人为本的方针,尊重科学,尊重人才,努力营造具有自身特色的企业文化和温馨和谐的人际关系,坚持唯才是举以及对人才的不断引进和再培训的用人机制,使人人都有发展的机会,公司的明天会更加辉煌。

二、××年度工作总结

××年,是公司扩大生产规模、强化内部管理、提高经济效益的关键一年。

(一)销售工作

⒈汽配产品从单纯为公司配套,发展到为省内及周边省市的相关汽车厂家配套,从单一的冲压件配套发展到总成件配套。

⒉模具方面,在模具车间与产品工程部合并成立模具分厂后,从为公司生产提供模具发展到对外销售。

⒊向家用电器领域开拓,实现了家用电器零部件的销售,并使家用电器销售成为公司主要利润增长点。

⒋为扩大产品销售,增配了人员,增强的销售力量。

特别要指出的是,我们的销售人员非常吃苦耐劳,涌现出了、、、等许多优秀销售员。

(二)技术工作

⒈实现了产品设计与客户需求同步进行,最大限度地满足了客户生产需要。

⒉完成了家电配件产品的试制并正式投入生产。

在技术工作中涌现了、等优秀技术人员。

(三)生产管理

⒈在××年至月份销售淡、任务少的情况下,公司为降成本收回了部分任务,给我公司造成的很大的压力,特别是人员不稳定。但我们顶住了压力,留下的员工虽然收入较低,但大家都从公司大局着眼,较好地完成了生产任务。事实证明,我们的员工绝大多数都是好样的。

⒉分厂在建厂期间,我们的员工克服的重重困难,在条件相对艰苦的情况下,能够吃苦耐劳。涌现了、等一大批优秀员工。

⒊今年元月份在生产任务突然上量的情况下,我们的员工顶住压力,经受了考验,连续加班,较好地保证的供货。

(四)质量保证工作、采购供应工作也都在人手不足、任务繁重的情况下,较好地完成了各自的工作。

我们的工作虽然取得了成绩,但也应该看到不足。

⒈统计数据不准确,不能体现多劳多得。

⒉劳动定额不完善。

⒊少数人员管理水平不高,伤害了员工。

⒋少数干部工作作风不过硬。如下午:下班吃饭,:回公司加班至:,然后还要公司派车送或要求报销的费。

⒌少数干部和采购人员坑害公司利益。

××年工作计划完成项

⒈建立了企业标准化管理制度;

⒉实现了车间目标考核,车间主任与工人工资挂钩;

⒊开拓了四家新的客户,超额完成了年初计划;

⒋完成了设备技术改造投资万元;

⒌员工队伍人数达到了人,基本达到了年初制定的目标;

⒍解决了员工上下班交通问题。

检验员工作总结范文模板大全【篇8】

时间过得很快,但我仍然记得刚来的时候。这也证明我仍然是一名新员工。转眼间一个半月就要在紧张和忙碌中过去了。回顾这一个半月了来。我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也有存在一些不足之处。

一个半月,在领导的关心指导下。和同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升,为了更好地做好今后本职和领导交办的工作,总结以下几项经验:

1、首件检验:我严格按照控制要求,做到不漏检,不少检,不放过一个不合格产品到下个工序。

2、异常反馈:在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常问题,小则屏幕显示不稳定,大则序列号成批不混乱和数据差异,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

3、勤于思考:出现问题 我会想后续怎么避免类似问题再次发生,岗位的日常工作比较繁琐,这就是我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

4、不断学习:要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我们工作更加得心顺手。

5、自身的不足:要进一步加强性能检验的工作,提高综合分析,解决问题能力,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识和学习,进一步提高各项检验技能。

在以后的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量,在后续的工作要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的工作效益,使自己的全面技能再次一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,我会在我们温暖的集体当中团结同事、努力工作,请领导您给我提出宝贵意见。谢谢!

窗口工作总结范文简短1500字模板


天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结对我们自己的帮助很大,大家晓得总结范文怎么写好吗?小编特别整理来自网络的窗口工作总结范文简短1500字模板,为方便后续阅读,请你收藏本文。

窗口工作总结范文简短 篇1

做好自己的事,其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。

一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。

二、换位思考,切实强化体察民情的意识。作为办证窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。

三、以人为本,全面确立服务为民的意识。全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事,解决实际困难。能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律,树立良好的机关工作形象。

窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象,我们要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土部门树形象、赢口碑,为泰州经济发展贡献出自已的一份力量。

窗口工作总结范文简短 篇2

根据市局号文件精神,我们税务分局办税服务厅以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以广大纳税人满意不满意为基本标准,积极争创最佳“青年文明号”办税服务厅,促进全体工作人员的精神文明建设上一个新台阶。经过近一年的努力,目前我分局共有正常纳税户余户,其中个私企业已占近,达到近户,一年征收税费元。由于个私经济的迅猛发展,办税服务厅每个月要开票近张左右,平均每人开票近张,多的有近张。现将我分局创建最佳办税服务厅的情况汇报如下:

一、加强学习,不断提高队伍的整体素质

根据学习制度制订计划,坚持每月不少于一次的政治业务学习,使全体人员牢固树立正确的职业道德理想,培养职业情感,加强职业修养,做到爱岗敬业,以主人翁的姿态参与创建活动。同时,积极做好外部宣传工作,充分利用宣传窗,把我们的创建目标及规划公之于众,以加强舆论引导和社会监督。并积极鼓励全体人员通过各种途径开展自学,全年目前共有人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历,以此来提高队伍的文化素质。同时,以分局出面,组织各组室参加业务培训、技能比赛,以比赛促训练,以训练出成绩,不断提高队伍的业务技能水平。

二、充分发挥党、团员的骨干作用,形成齐抓共管,合力创建

我们办税服务厅共有党员三名,凡要求其他同志做到的,我们要求党员首先做到做好,通过形势教育,廉洁教育等形式,激励党员干部,牢固树立规范意识,在工作中注重党性原则,强化组织观念,充分发挥他们“领头雁”的作用。同时,还根据我们办税服务厅人员年青化比例高,团员比例大的特点,充分发挥团组织的作用,以党员抓团员,以团员带青年,形成齐抓共管的良好局面。同时,根据年青人活跃的特点,开展形式多样,内容丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动,密切配合创建活动。

三、转变工作作风,完善落实各种服务制度,大力倡导忧质服务

为了进一步向纳税人提供便捷的优质服务,树立地税系统的良好形象,我们不断增强优质服务意识,改进服务态度,提高服务水平。根据分局实际情况和具体要求,我们制订了首问责任制、二次办结制、服务承诺制、大厅值班长制度等各种服务制度,进行统一上墙公布,并将责任落实到人,对违规违诺的责任人追究责任,切实转变我们的工作作风,树立公仆意识,群众观点。多为纳税人办实事、办好事,规范窗口内部管理,简化办税手续,方便纳税人,努力提高我们的办事效率,克服群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡文明用语,努力提高办事准确率,热心为纳税人办事,倡导“四个一”服务(即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复),坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象,不断提高我们为民服务的意识和水平。

四、加强检查监督,完善监督制约机制,进一步深化政务公开

每次征期结束后,我们都要召开一次小结会,进行分析讲评,总结经验和教训,找出薄弱环节,以利于今后改正,同时,在办税大厅内设置意见箱来增强工作透明度,做到税法公开、征管制度公开、处罚公开、优惠政策公开、办事程序公开、廉政纪律公开、咨询、举报电话公开,自觉接受纳税人的监督,把经常性检查与监督贯穿于整个创建活动过程中,以此来提高我们的工作作风。

五、加大投入,完善硬件服务设施,方便纳税人

分局根据实际需求,为办税服务厅配备了纯净水饮水机,安装了投币公用电话等设施来进一步方便纳税,在值班桌上配齐了纸、笔、墨水、复印纸等提供使用,制作了纳税人申报纳税时需办理的各种手续表格的填具样张,供纳税人参照。同时在办税服务厅推广实行值班长制,随时解决和解答纳税人的困难和问题。大厅的业务窗口的标志模范醒目,并将各业务窗口的功能、作用作提示说明,使纳税人一目了然。在办税服务厅前,设立了宣传窗,将本分局职责范围、机构设置、工作程序、纳税申报、发票管理、税务咨询、违章处理、服务公约和监督电话作了公布。并继续执行无休息日制度,为纳税人提供全周七天服务,切实解决部分纳税人的困难。

六、以各类创建活动为载体,开展窗口优质服务

办税服务厅是税务机关和纳税人接触最为频繁的场所,是纳税人透视税务工作的“静态窗口”。针对我分局办税服务厅“青年多、干劲足、文化高、素质强”的特点,我们结合“文明税务所”等创建活动,以办税服务厅为重点突破口,以点带面,开展窗口优质服务。硬件上,我们继续投入资金,完善各类便民服务设施,方便广大纳税人,做到“法治、公平、文明、效率”;软件上,我们不断优化资源配置,通过培训学习、竞赛等形式提高干部职工素质。推广使用文明礼貌用语、首问责任制、二次办结制、发放“青年文明号”社会服务承诺牌,推行政务公开,“想纳税人所想,急纳税人所急”,使纳税人满意率达到以上,努力营造一个“法治、公平、效率”的办税环境。

窗口工作总结范文简短 篇3

今年以来,在区政务办的精心指导下,我镇按照“规范、高效、便民、廉洁”的要求,牢固树立优质服务意识,积极推进政务服务工作深入开展,对于来信来访来询实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结,很好地解决了群众办事难的问题。在方便群众办事、改善服务职能上取得的明显成效,受到辖区广大群众的好评。

一、xx镇政务服务工作基本情况

xx镇面积148平方公里,辖15个村和1个社区,50个自然屯,237个村民小组,总人口万人。xx镇政务服务中心于20xx年3月初开始筹建,同年7月23日启用,总面积100平方米,自启用以来已先后投入建设资金万元,配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备。中心进驻部门有9个,分别是民政办、计生站、劳保站、建设站、林业站、企业站、文化站、农机站和群工中心,服务窗口直接办理相关业务。政务中心的工作人员有14名,都是各部门业务熟悉,综合素质高,协调能力强,工作态度好,办事效率高的年轻干部。近年来,xx镇将政务服务积极向基层延伸,目前,xx镇16个行政村全部成立了政务服务中心,16个村级政务服务中心已经挂牌,并制定上墙。镇村两级政务服务中心运转正常。

二、落实中央和自治区有关决策部署,完成全年政务服务各项任务情况

我镇高度重视政务服务工作。

一是领导重视,各项工作主要领导部署,分管领导主抓,安排专职人员具体落实中央和自治区有关决策部署。

五是加大政务服务和政府信息公开力度,为了让更多的群众能够及时了解和掌握有关中央的方针政策,我镇充分利用镇村两级政务服务中心这个平台,通过设置翻阅台,发放宣传资料等形式,让惠民政策深入民心。

六是强化培训,优化服务。为了提高我们镇村两级政务服务中心各窗口服务人员的办事效率和服务水平,我镇定期举办了窗口服务工作人员业务培训会,开展群众评窗xxx动,并由镇纪委牵头,不定期开展工作情况督查,效果明显。

今年以来,xx镇政务服务中心直接为群众办理计划生育服务手册(206)、流动人口(140)、二孩证(78)、独生子女(18)、退休退职人员管理(202)、养老保险(532)、农村低保五保(59)、危房改造(130)、群众信访诉求(110)等业务1475件,其他如安装电表、办理贫困学生证明手续和接受群众咨询事项等为群众提供了很大的便利。

三、工作亮点

(一)健全机构,加强领导。20xx年初,我镇就开始着手谋划此项工作,并成立、调整服务中心建设领导小组,由党委书记任组长,镇长具体抓落实,制定《xx镇政务服务中心建设实施方案》,从机构设置、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。按照高起点规划、高标准建设的要求和“整合、规范、创新、便民”的原则,在镇财力十分紧张的情况下,投资4余万元,新建了100平米的政务中心,新购置9套办公桌椅,安装了电话、饮水机,统一配备必要的办公用具,并统一接入宽带,解决了服务中心基本办公需求,从硬件设施上保证政务服务中心顺利开展工作。

(二)简化程序,快捷服务。为了切实提高机关效能,按照“一厅式服务、一站式办结”的要求,我们围绕农民群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、计划生育、劳动保障、农村合作医疗、信访接待等事项,进行了有效整合,把民政、计生、社保、林业、群工中心等9个部门的相关服务项目,统一纳入服务中心,变分散办公为集中办公,力求做到“一门办理,全程服务,限期办结”。结合工作实际,镇上还专门对进驻大厅服务的部门负责人和工作人员进行了认真培训,要求各部门要进一步简化程序,充分授权,积极支持中心工作,积极引导群众到中心办理,杜绝再跑站所;要求进驻中心的人员定好位、履好职、创佳绩,充分发挥主观能动性,刻苦钻研业务,培养自己一岗多能本领,成员之间、部门之间相互学习,相互促进,努力在工作实践中逐步探索好的做法,在群众所需所急与站所工作职能上寻找结合点和落脚点。

(三)优化服务,强化管理。

一是强化服务机制。我们坚持把群众满意作为提升窗口服务的动力,按照“转作风、强责任、优服务、促规范”大行动工作部署,制定并实施《xx镇政务服务中心开展“基层评窗口”活动方案》,进一步提高窗口人员服务水平,树立窗口服务形象。健全“窗口受理、跟踪督办、办结反馈”的工作流程。在受理和办理环节上,推行限时办理、承诺服务和首办责任制,对程序简便的一般性事项,由窗口工作人员即收即办;对较复杂的事项或需由2个以上站所办理的事项,一次性告知群众。结合窗口实际,我们还专门制作了办事告知牌,放置有服务指南和一次性告知单,把中心服务事项制成制度上墙公示,公示内容包括窗口部门、服务事项、承办人员等群众由工作人员对办结时限和质量作出承诺,积极推行预约服务制、代理服务制等便民利民的服务举措。推进政务服务向基层延伸工作,16个村(社区)均建成了村级政务服务中心,使群众不出村就能办通事,极大地方便了群众,受到辖区广大群众的好评。

二是强化监督机制。在政务服务中心内向群众公布为民服务监督电话,建立为民服务质量和成效的监督制度,畅通群众咨询和反映意见的渠道和途径,及时制止和纠正服务工作中存在的不足和问题。镇分管领导不定期、不定时地对服务中心的工作情况进行抽查,督导服务中心的办事效率和服务质量,对作风飘浮、敷衍应付、随意脱岗的服务窗口和存在“慵、懒、散、慢、拖”、不作为、乱作为、慢作为的工作人员,将严格按照机关管理制度给予严肃处理。向群众发放《xx镇政务服务中心满意度评议表》,用群众的评价倒逼中心工作人员服务质量的提升。

四、存在问题

一是镇政务服务中心工作人员流动大,缺乏系统培训,业务不够娴熟,服务群众质量不佳;

二是村级政务服务中心日常运行不稳定。因各村(社区)的干部年龄偏大,普遍学历较低,理解、接受新知识能力偏低,因此没能充分按照中心的相关规章制度和办事流程开展工作,也不能运用电脑进行办件录入等工作;

三是配套设施不完善。镇级政务服务中心由于自身条件限制而没有政务服务大厅(50平方米以上的办事大厅),只能并排分散办公;由于缺乏资金投入,设施设备配套不够齐全,如电脑、办公桌椅、档案柜、打印机等办公设备欠缺;村一级政务服务中心得不到完善,没有发挥应有的功能作用;

四是中心的“一站式”服务效能没能充分发挥出来。从客观上说,镇级政务服务中心场地有局限性、运行机制不健全;从主观上分析,个别站所鉴于自身实际工作情况,出现“人进中心”而“事不进中心”,其主要业务还是在原单位地点办理。

五、20xx年工作思路

(一)进一步深化思想认识。加强镇、村两级政务服务中心建设,是树立良好政府形象、推动服务型政府建设的有力举措,是服务群众最直接、联系群众最紧密的重要平台。因此,20xx年,我们将加强教育培训,使镇、村两级的政务服务中心工作人员进一步提高认识、统一思想,形成合力,抓紧抓好中心建设运行。

(二)进一步规范运行管理。一是建议上级部门加强对镇、村两级政务服务中心工作人员的培训、指导工作,提高中心工作人员的综合素质与能力;二是加强中心基础设施建设,规范内部管理;三是结合实际情况要求各进驻中心的单位集中授权到位,做到人员、事项均进中心。

(三)进一步加大投入保障。多方筹集资金完善政务中心基础设备,建议上级部门加大对镇、村两级政务服务中心的资金投入,并确保专款专用,用于完善中心的配套基础设施,以满足工作需要。

窗口工作总结范文简短 篇4

一、20xx年主要成绩

二、存在困难

(一)价费管理目录不够明了,监督管理面临困难。由于国家、省的大部分价费政策已实行多年,各地价格主管部门的收文时间不同,理解不一,致使在执行过程中有一定偏差,给价费管理带来了一定的困难和压力。

(二)价费管理政策性、原则性强,涉及面广、服务范围宽、工作量大、人力少,价费执行过程中的跟踪管理,调查研究不够,调定价时尚欠科学性和合理性。

三、20xx年工作思路

(一)加强价格调控监管工作,努力实现市政府下达的全年居民消费价格总水平涨幅控制目标。

(二)认真落实社会和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,确保低收入群体不受因价格上涨等因素造成的影响。

(三)积极做好“保供稳价”工作和价格异常波动的应急工作。会同相关部门根据各自职能职责做好价格的监测预警工作,确保价格总水平的基本稳定。

(四)依照定价权限,严格按调定价工作的要求和程序,制定和调整居民生活用水、用气阶梯价格。

窗口工作总结范文简短 篇5

自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标,努力把计生局窗口建设成服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳的窗口。

一、努力学习,全面提高自身素质。

我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规章,积极工作,始终没有放松对本局业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。

二、依法办事,把好行政许可关

本人深感一线工作的难处,深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。为方便群众办理,将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示,并将行政许可项目统一由窗口受理,统一送达,认真履行政务公开和办事公开,做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的决定,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。

三、恪尽职守、提升效能服务

政务服务中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到,做到业务娴熟,并对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑义的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇服务对象文化程度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务对象离开时,能做到主动起身告别,服务过程中没有出现使用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业,严谨务实;做到与单位内部团结协调共同推动工作;积极为群众想方设法解决疑难问题,工作作风扎实,一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象,没有履职不到位而受到投诉举报。

最新每日工作总结简短1500字通用


忙碌的工作也停下来了,不知不觉间上一阶段的工作就要结束了,最后需要写好工作总结,能够更好地从容面对下一阶段的工作。在这里准备写好这段时间的工作总结。我们特地花时间为你收集并编辑了每日工作总结简短,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

每日工作总结简短(篇1)

一到办公司看见有一台水准仪,我一看就说我学过会这个,问他们干什么用,什么时候用,他们说是为了地面找平用的,在柱子四周量出一个统一高度的点,就找到地面的统一高度了,我想那不是很简单啊,就要求试试,然后那的一个师傅就带我到这小区的另一个楼上开始用水准仪测量了,试了好几次不知道为什么柱子的四个边测的高度都不一样,所以一点用也没有,看来还是水平问题,在学校也学了啊,为什么会出现这种情况啊,师傅说还是练得少了,还有就是上学的时候学的不扎实,只学了点皮毛,很郁闷,丢脸了,同时自己也反思了一下,以后不管学什么一定都要好好学,不能太浮躁!

今天是实习的第二天了,也可以说是正式上班的一天,今天的主要任务就是跟着施工员去放线,因为之前实习的单位都是监理单位,真正的放线还没参与过,所以这对于我来说也是一个全新的体验,虽然说在学校我们也做过测量的课程设计,但是我还是觉得现场进行的放线更有实际应用的感觉,也更具代表性,因为现场存在的地形的问题,可能也会遇到不同的问题,通过对遇到的问题的解决这样才能慢慢的提高,这就是一个从理论到实际应用的一个过程。通过这次的放线,我也深深知道实际操作也是基于理论知识之上的,所以我们大学所学课程对我们的工作极为重要!

今天的主要任务是在办公室看图纸,通过今天的学习也让我学到了不少,项目经理跟我说,即使是当施工员,绘图跟识图的能力也是不可或缺的,还有另外一个比较重要的就是要学会测量放线,把全站仪水准仪要学好。一个工程的最开始便是设计然后出图,图纸是工程的开端,没有图纸工程就如同海市蜃楼,有了图纸不会识图也无济于事。所以说识图能力在我们这个行业里就是我们吃饭的能力。今天通过学习图纸,我知道了一些绘图的技巧,步骤,这些都是极其宝贵的经验积累,我相信在以后的学习中,我会掌握的更好的。我要更加努力的学好实习中交给我的每一件事。

我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以做有关会计的事情了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。

每日工作总结简短(篇2)

新的一天,我学会怎样“接待访客”。

很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能x总来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁?”他说:“我约了你们的x总。”我说:“原来是x总,x总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带x总到接待室并倒了杯茶给他,这时,x总刚好回来,而我告之x总:x总在接待室等您。而x总也走进接待室去,我随后跟进帮x总也倒了一杯茶后,轻轻的关上门让他们讨论公事。

总体上来说,觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:可以帮我复印个身份证吗?我回答他:不好意思,这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大。

我觉得我应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。或许,我的接待工作并不是做得很好。但是,至少我真正的去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次实践。

每日工作总结简短(篇3)

一、本日工作总结

在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

二、工作上的问题:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

每日工作总结简短(篇4)

我8.8

今天:1读图,大致了解了厂房基本结构,暖通系统方面已经清楚,送风回风排风形式大致清楚.2朱工带领下看了库房,请教了丁师傅部分工具的用途和用法.3学习了朱工部分的暖通主材申请计划,阅读了部分通风施工验收规范,请教了朱工主材计划和暖通蓝图不明白的地方

明天:1读图,注意送风回风排风的细节,不懂的地方向朱工请教.2阅读部分通风施工验收规范3去库房请教下丁师傅其他的工具用途和用法.

8.9

今天:1读设计蓝图,阅读部分规范和中电二暖通工艺。2整理成都维顺工机具出场清单和小五金八月送货清单,去库房和丁师傅核实了。3去现场观看回填和立柱钢筋的绑扎。

明天1继续读图读规范2多配合朱工的工作,多和朱工交流。3去现场观看回填和其他施工工作。

8.10

今天:1对照图纸核实麦克维尔空气处理机组参数,请教朱工如何选择空气处理机组和需要注意的问题。2阅读设计蓝图中的风管和设备摆放图,阅读了30%中电二暖通工艺。

明天:1继续阅读蓝图中的风管布置图和中电二暖通工艺2继续请教朱工暖通施工前的准备工作和需要注意的问题。

8.11

今天1.阅读规范图纸。2协助朱工审核空调设备厂家提供的参数3协助朱工校核一号厂房洁净区风口风量和换气次数。

明天1.阅读规范图纸2 2号建筑通风工程量提取。

8.12

今天1 2号建筑通风工程量提取2看图看规范看现场

明天1看图看规范看现场21号厂房通风阀门及风口统计。

8.14

今天1》核对暖通所需工机具和成都维顺送过来的工机具2》今日暖通材料报审表3》1号厂房风口和阀门统计

明天1》看图,为风管排版和空间管理做准备

8.15今天1》看空间管理图。2》镀锌钢板报审材料整理

明天1》看空间管理图。2》风管排管3》催要其他厂家VRV方案

8.16今天1,1号厂房通风检验批。2,催要其他厂家VRV方案。3,一层10~11轴主风管排管30%。

明天1,继续催要VRV方案,比对方案优劣。2,整理库房8月上旬的单子。3,酸碱处理的提量(预计50%)。4,继续主风管的排管(预计80%)。

8.17今天1,整理8月上半月送货清单。2,排风机品牌报审单。3,酸排风的提量完

成。

明天1,风口等的材料报审。2,改风口的大小。3,风管排管(50%)

8.18今天1,风口等的材料报审。2,改风口的大小。3,风管排管(50%)

明天1,风管排管(70%)2,材料报审

8.19今天1,10轴~11轴风管排管(70%)2,镀锌材料报审

明天10轴~11轴风管排管(80%)

8.21 今天1,高效送风口、酸碱有机废弃处理净化塔品牌报审 2,movcd回风,排风排管基本完成,主管排管70%

明天 1,材料报审 2,主管排管完成,movcd送风排管50%

8.22 今天 1,风管穿顶板尺寸定位 2,保温棉品牌报审 3,风管排管主管排管完成,送风排管未完成。

明天 1,继续排管,尽量完成 2,熟悉图纸,思考施工方案

8.23 今天 1,风管排管90%,晚上可以完成 2,整理库房送货单 3,PVC风管报审 明天 1,空调机组材料报审 2,VRV空调方案对比

8.24今天 1,空调机组材料报审 2,VRV空调方案对比(日立、东芝)

明天 1,其他区域的风管主管排管 2、配合朱工相关事宜

8.25今天 1,今天,1研磨区风管主管排管30% 2风口阀门消声器报审

明天 1淹没区风管主管排管完成 2协助朱工相关事宜

8.26 今天 1,研磨区风管主管排管80% 2,库房送货单整理

明天 1,研磨区风管主管排管完成。2,对比朱工给的通风综合图调整已经完成

排管的细节 3,协助朱工比价

8.28 今天 1、研磨区主管排管已经完成(加工单未完成) 2、电缆被盗彻查 3、和朱

工一起验收镀锌钢板 4、保安开会 5、25号26号27号安全日报 6、其他

安全日常事物

明天 1、调整已经完成的风管排管的细节(50%)2、其他安全日常事物

协调 1、土建的木方模板随意堆放(最近三天都是)2、临电工电缆事宜 3、预埋电缆

没有按标准预埋到位 4、闲置机具未收拾好

8.29 今天 1、调整已经完成的风管排管细节(30%) 2、安全的日常事物(出门证、

新到员工登记办胸卡、日常巡查、道路清理、日报、班前讲话记录交底书、昨天协调的事)

明天 1、调整已经完成的风管排管细节(60%)2、安全的日常事物

8.30 今天 1、MAU-3回风已经整理完成、加工单已出 2、各分包现场安全例会 3、

嘱咐保安关于就餐时间站岗、外来车辆安全帽问题 4、现场巡查、日报 5、MAU-2回风完成(加工单未出)6、核实通风辅材计划、向资财部询问 7、

安全员日常事物(华美、中电二新到员工办胸卡、协调马路清扫、协调埋电缆、日报、保安考勤)

明天 1、排管 2、安全员日常事物(现场巡查、日报)

协调 1、钢构碳氧检测 (檩条未固定、交叉施工)2、分包工机具存放问题 3、管理

人员就餐时间(保安站岗问题)、夜间站岗问题

9-1 今天 1、监理安全巡查,开会 2、华美新到员工登记、办胸卡 3、保安、安

全部月考勤统计 4、分包安全周例会 5、安全周报6、8月库房送货单整理

7、协调保安站岗、照明灯开关 8、风管排管 9、其他安全员事物(日常巡查、日报、协调马路清理)

明天 1、安全员日常事物(日常巡查、日报、协调马路清理等)2、风管排管

MAU-2 MAU-3系统(90%)

协调 预埋电缆

9-2 今天 1、人员周报 2、风管排管(MAU-2 MAU-3系统完成,加工单已出) 3、安

全员日常事物(日常巡查、日报、协调马路清理、协助加工厂现场等)

明天 1、安全员日常事物(日常巡查、日报、协调马路清理等)2、协助通风专业

加工厂搭建。

9.4 今天 1、核查小五金送货清单 2、风管排管(完成)3、审新送来的图纸 明天 1、完善风管排管 2、审新送来的图纸

9-5 今天 1、完善风管排管,晚上出加工单 2、审新送来的图纸 3、核对从北京发过

来的暖通辅材。

明天 1、吊挂实验 2、协助加工厂现场 3、弄明白轴流风机和屋顶风机性能特点,根

据格瑞德样册确定风机参数。

9-6 今天 1、全程跟踪吊挂实验 2、协助加工厂现场 3、弄明白轴流风机和屋顶风机

性能特点,根据格瑞德样册确定风机参数(参数未定)。

明天 1、运镀锌铁皮 2、整理最近几天的完成的工作 3、协助加工厂现场 9-7 今天 1、运镀锌铁皮 2、确定风机型号和参数 3、核对从北京发来的材料。 明天 1、镀锌铁皮上架 2、角码、风管卡搬运 3、审核图纸、看规范

协调:每日例会通风安排一人

每日工作总结简短(篇5)

中国人对珠宝首饰的喜好由来已久,尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时,会特别考虑赠送珠宝首饰。比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时,以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰。随着内地城市的居民消费水平不断上升,珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过300亿美元的国家之一,成为全球最重要的珠宝消费市场,一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大,居民消费欲望和能力也将显著增强,这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。珠宝业的持续繁荣,也让我们对我们所要做的事业充满信心

我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:

一、 了解本地市场状况

1、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。

2、消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,影响珠宝首饰的风俗习惯等。

3、 商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

4、 竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。

二、 专家带队参观不同档次及风格的实体店

以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。

三、 找房源

1、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。 接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。

2、 靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

3、 同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。

4、 高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

四、 找货源

1、 根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌**,及翡翠玉器等。)

2、 综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

3、 翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。 货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。

五、 办理工商、税务注册

工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进行计算后进行评估注册。

六、 店面设计及装修

珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

1、 专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。

2、 根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:

( 1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。

( 2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。

( 3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

( 4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。

3、 店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,

道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。

所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。

4、 珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。

5、 跟装修人员沟通设计金库,购买保险柜,设计收货盘及收货车。正常程序是:下班后把货品从道具上取下,放进收货盘,收货盘放进收货车,由收货车推进金库。贵重商品可放到金库内的保险柜中。(可根据情况自行调整)

七、 货品配备

1、 柜台及道具设计完成,根据道具数量种类,由相关采购人员去工厂配货下单,配的货品数量要充足,除柜台内摆放齐全的还要有一定的库存。以便开业销售火爆时有充足的货品补充。货品款式和种类要根据道具效果来精心挑选,货品要有特点,要有新意,要涵盖所针对的各个年龄段消费者。

2、 货品下单要及时跟踪,开业前10天左右所有货品需要配齐,并对相关货品进行检测,称重,打签,挂签,入库等工作。

八、 人员的招聘培训

珠宝店经营情况的好坏,直接的参与者是售货员和顾客。有了漂亮的店面,有了丰富的货品,还要有一帮专业素质过硬的导购,才能在珠宝和顾客中间架起一座美丽的桥梁,让顾客享受珠宝带给他的自信与美丽。装修开始时进行招聘,筛选。开业前20天确定各岗位人员,进行培训安排。

1、 店内除了老板外要有一个能担当能代表老板行使店面管理权力

的人,这个人就是店长。店长一定要找从事过珠宝专业销售的并有过管理经验的人士,或媒体公开招聘,或朋友之间介绍。要可靠,要可信任的人。店长定为1人。

2、 根据店面规模配备店长助理1-2人。协助店长管理店面。

3、 根据店面规模,配备导购人员数名,(区域柜台内一般是2-3人

当班,相互监督,相互帮助)可适当配备男导购人员,(在某些店面黄金柜台均有男导购人员,可对犯罪分子起到震慑作用)。以上人员要找从事过珠宝专业的优先。

4、 保安人员1-2人,可到当地保安机构招聘,或找自有的可靠可信的人员来担当。(主要工作,店面巡视,值守门口,保证安全)。

5、 财务负责人、会计、出纳各一人等要熟悉珠宝财务流程,从事过相关工作的优先,便于对店面财务进行管理。

6、 采购人员1人,从事过珠宝采购工作,有独特的珠宝灵感,敏锐的时尚嗅觉,对新鲜产品和实物接受快,对货品款式及陈列有丰富经验的优先考虑。

7、 人员到位后,要找专业培训机构进行培训,培训内容一般包括企业文化,珠宝礼仪,珠宝专业知识,珠宝销售技巧,售后管理,常见问题处理等。培训时间一般在3-7天。建议在开业前一周左右培训完毕。此时员工情绪高涨,热情积极。培训完毕后还有许多开业前准备工作要安排。

8、 珠宝店经营销售要配备专业的管理软件,定制一套专业软件,有软件工程师对工作人员进行培训,运用软件的一般为老板,店长,财务,收银员。可设置不同的权限来管理。

9、 各类工具的准备,销售小票需定制,计算器,签字笔、手套、工装、工牌、金价牌、指圈棒、阔圈棒,专用皮锤,钻石笔、切工镜、钻石四C牌、打火机、翡翠展示布、翡翠挂绳等等。

10、 上述工具需要培训人员进行培训使用。

九、 开业前宣传策划

开业前20天由专管人员找专业策划机构,进行开业宣传策划。可根据当地风俗及形式进行详细定制、修改。开业前一周左右定稿。活动内容及活动所需要的东西要同时通知各个岗位人员,各负其责,比如赠品赠送,会员卡发放,演出时员工互动等。

十、 各就各位开业前演习(开业前2天)

1、 道具到位,由分配好得各柜组人员按照道具效果图进行道具摆放,一是熟悉道具摆放位置,二是增加本岗位工作熟悉程度。由店长或店助进行检查。

2、 公司相关人员正式发配发货品、工具、工装、工牌等给个柜

台导购,各柜台货品数量、价格应根据发货单仔细核对后,由导购人员签收。并将所有货品逐一上架,按照效果图进行摆放,进行摆货和收货的练习。(导购人员第一次接触货品实物,期间要注意货品安全,轻拿轻放,按照培训的内容严格去做)

3、 摆货收货完毕,将货品安全放入金库内。由相关人员进行开业庆典的最后说明,让每个员工清楚各自的工作做内容,做到心中有数,最后由老板给员工打打气,鼓鼓励。

4、 各岗位员工以饱满的精神和自信的态度去迎接新店的开张。

5、 开业当天由于人多杂乱,各岗位程序还不熟悉,关门后可根据情况进行一次盘点,保证货品的数量及安全。

每日工作总结简短(篇6)

20xx年,在公司领导的大力支持下,在各部门的团结协作和部门员工的努力下,我们客服部认真学习物业管理基本知识和岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项任务,及时办理手续,提供周到服务,全力推进维修、投诉、回访等业务服务工作,圆满完成了年初的各项目标和计划。

最多xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx。xx户已办理二次装修手续,xx户已验房二次装修,xx户已退还二次装修押金,xx户已办理车位登记。以下是重要任务的完成和分析:

一、日常接待工作

填写客服部日常接待记录,记录业主来电投诉和服务事项,协调处理结果,及时反馈和回访业主。它已经积累成千上万个项目。

二、信息发布

今年我部向客户发出各类书面通知约xx次。累计发送通知数量为xx,做到通知发送及时、详细、表述清晰、措辞准确。同时,要积极配合通知内容做好解释工作。

三、业主遗漏工程投诉的处理

20xx年xx月xx日之前,共开具工程维修工作遗漏联系单xx份,开发公司工程部收到维修完工回执xx份,完工率xx%。在提交了xx份、xx份、xx份客户投诉信息日报表和xx份投诉处理单后。公司开发工程部收到xx张修理收据,业主投诉修理率为xx%。我回访了xx个部门,回访率xx%,工程维修满意率xx%。

四、地下室渗水事故处理工作

20xx年xx月xx日地下室进水事故造成xx业主财产损失。在公司领导的指挥下,我们客服部第一时间联系了失主,并为失主清点了受损物品。之后,我们积极参与了与业主的谈判,并分发了更换物品和抵消赔偿。

每日工作总结简短(篇7)

按照公司的工作指南重点进行检查和跟踪落实部门店面的管理工作,4-6日连续三天对所属的直营店面进行认真细致的检查,在检查工作中发现了具体问题和解决情况汇总如下:

一、工作成绩:

通过工作重点的落实与实施,取得了成效,营业现场的卫生和仪容仪表有了明显的提升和进步,吧台的酒水平衡表、工资表、优秀员工评比表等各项表格的填写都有了进步。厨房部门的卫生和物料保管也有了提升,在本周的厨房管理当中杜绝了物料变质或因物料保管不当造成的退菜事故。

二、现场检查发现的问题:

检查工作中,现场发现问题主要是以下几点;

1)前厅部:卫生细节落实检查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟踪检查的次数和重视程度不够;培训工作有开展但是员工的接受和理解不到位;当场进行处罚和提出整改意见,通过连续检查现得到整改效果显著;

2)吧台管理中,联合路的吧台连续2次检查不合格,三部吧台检查过程中发现吧员违反规定私自留取票据,随不会给酒水平衡表的填写带来影响,但是公司要求必须粘贴在酒水平衡表上,已做了现场处罚,经理管理失职也进行处理,现已全部整改合格;一部吧台的两名吧员以及烧烤部门员工的分流工作财务部、人力资源部也都已经着手进行当中;

3)培训工作的落实情况,部门能够按照要求开展培训,并且员工签字和培训心得,但公司要的结果没有出现,公司在下周工作检查中,要求必须做到员工理解、掌握、运用到工作中,否则视为无效培训,负责人附有管理责任进行大力度的处罚;

4)厨房部:整体卫生较好,联合路的厨房卫生比较好,货物保管分类、储存摆放合格,但墙壁卫生未作清理,公司做处罚处理,现已整改完成。一部厨房的冰柜货物混乱,保管摆放不合格,对负责人已经进行处罚,但在临时抽检中发现还没有达到公司的标准,下周工作重点将会加大这块的检查力度和处罚力度;

5)工作习惯和操作习惯,有待于提高十部饭口结束后检查中发现冰柜内部及地面发现羊血块,进行处罚。

6)佐羊火锅厨房卫生不合格,没有更好的落实公司的工作重点,已做了处罚和整改意见。

三、票据质检发现问题和管理者承担责任处理意见

一部

三部

佐羊火锅:

十部:

联合路:

四、安全演习工作

安全演习是为了防范安全的重点工作,各个部门前厅、后厨都能够按照要求进行演习,现场针对工作当中容易发生的意外和突发事件,做出的提前的预防培训。