网络宣传年度工作总结1000字集锦。
岁月如同白驹过隙,我们的脚即将进入新的一年,又要开始岗位的年度工作总结了。要想写好年终总结需要有善于梳理、善于思考的思维能力。想要写好一篇年度岗位工作总结是该如何写呢?经过搜索和整理,工作总结之家小编为大家呈上网络宣传年度工作总结,请在阅读后,可以继续收藏本页!
网络宣传年度工作总结 篇1
近日,我们学校开展了以“安全网络为人民,安全网络靠人民”为主题的宣传教育活动,以筑牢校园网络安全防线。
学校高度重视网络安全宣传周活动,把活动列入重要议事日程,加强了组织领导和统筹协调,成立了网络安全宣传周活动领导小组,制定了工作方案,确保网络安全宣传周活动有序有效开展。
活动中,__中学结合学生实际,9月__日,按照市教育局的要求,学校切实开展了网络安全“校园日”活动,利用LED电子屏滚动播放网络安全宣传标语,并以“六个一”活动(一栏、一站、一会、一课、一报、一群)为抓手,通过设置校园网站专栏、办好网络安全宣传黑板报、开展网络安全知识进课堂活动和召开网络安全知识主题班会等形式,面向全校师生开展了网络安全知识和防范技能教育,提高他们对网络安全的认识。
学校通过此次“网络安全宣传周”活动,加强了网络安全宣传教育,提升了教职工和学生的网络安全意识和基本技能,构筑了网络安全的重要防线。
网络宣传年度工作总结 篇2
近日,市局以“网络安全为人民、网络安全靠人民”为主题,扎实开展“国家网络安全宣传周”活动,营造起良好的网络安全环境。
1、加强组织领导,层层分解责任。结合工作实际,制定“国家网络安全宣传周”活动计划,健络安全管理组织机构,细化安全主体责任和监管责任,落实终端病毒防控、日常运维监测、系统隐患整改等方面的管控措施,严防网络安全事故发生。
2、加强宣传引导,增强安全意识。强化网络风险宣传,定期通过微信群、微信公众号等方式,对网络诈骗手段、个人信息保护措施等进行专题推送;充分利用电梯间展示终端“使用频繁、受众广泛”特点,选取网络安全警示教育短片,进行全天滚动播出,引导全员了解网络安全风险,培养安全意识。
3、加强教育培训,有效防范风险。组织信息化方面骨干力量,到青岛市局(公司)、中百集团等单位学习网络安全风险管控措施和经验;邀请信息化安全方面专家,采用观看网络安全警示教育片、实例讲解、模拟故障处理等形式对网络安全知识进行培训,进一步提高网络安全辨别能力和防御能力。
4、加强日常管控,提升应急处置能力。联合专业机构,对应用系统、网络核心设备等重点部位进行检测,查找安全漏洞,采取有效防护措施;按照网络安全应急预案演练方案,组织信息化部门人员定期演练,针对发现的问题,及时修订完善应急预案,切实提升突发事件应急处置能力。
网络宣传年度工作总结 篇3
为认真贯彻落实国家网络安全宣传周活动要求,增强人民群众网络安全意识,县融媒体中心认真安排部署,采取多项措施积极开展了主题宣传活动。现总结如下:
一、高度重视,增强网络安全意识
为切实抓好这次活动,自收到相关通知和活动方案后,融媒体中心召开会议,对开展国家网络安全宣传周活动作了详细部署。明确了相关部门、相关人员的职责,会后中心副主任及综合办主任转发了关于开展好《国家网络安全宣传周活动》通知进行再强调再落实,传播部进行再传达,强化全体职工对网络安全教育工作的参与意识和责任意识。
二、精心组织、狠抓落实网络安全宣传
为确保宣传周活动不走过场达到预期效果,融媒体中心强化措施,狠抓落实,确保了活动取得实效。成立了以融媒体中心主任为组长的宣传活动领导小组,开展拟定本次活动宣传活动方案、部署工作、组织协调等工作,领导班子成员各负其责,负责督导分管科室,全力按照下发方案的相关要求,开展好此次活动。
三、宣传形式多样,内容丰富
(一)新媒体方面
1、针对活动的目的意义,在新闻微信公众号醒目处开展“网络安全为了人民,网络安全靠人民”主题宣传。
2、制作网络安全宣传周预告片,制作H5在朋友圈和社群转发。
3、在公众号发布《自觉维护良好网络环境提高网络安全防范意识》等6条相关信息。
4、在抖音发布《呆萌版的非遗为网络安全代言》等2个短视频。
5、在APP首页显著位置开设“国家网络安全宣传周”链接,目前共刊载和转发网安周相关信息10条。
6、组织全台网络使用情况摸底调查,对可能存在的网络安全隐患进行排查。
(二)传统媒体方面
1、在《新闻》播出新闻《我县开展网络安全宣传周活动》、《全县各基层学校积极开展“国家网络安全宣传周”活动》2条。
2、制作并播出公益公告2条。
经过此次活动,全台干部职工的网络安全意识提高。一是对网络安全教育工作重视程度提高,参与热情提高;二是对网络安全的漏洞得以填补,使办公网络的.使用更加安全。
网络宣传年度工作总结 篇4
近年来,在县委、县政府的正确领导下,我县的网络新闻宣传工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作,本着“传递信息、交流经验、推进建设、促进发展”的宗旨,充分利用互联网这块宣传新阵地,发挥记者、通讯员宣传队伍作用,造舆-论、树正气、鼓干劲、塑形象,取得了卓有成效的成绩。据统计,截止到目前,我县各网络信息宣传窗口共刊发各类信息18396条,其中《始兴县人民政府公众信息网》刊登各类政务信息、图文稿件上万篇,剪辑、上传本地新闻视频4000多条,网站的访问量已经达到1341813人次。《始兴山区信息网》刊载信息1224条;《山区行旅游信息网》刊载信息620多条;《始兴信息化》刊载信息385条;《始兴视频点播网》刊登本地新闻视频、科普视频、农业科技视频等2167条。同时开设的民声论坛,更成为了县委、县政府了解民情、沟通民-意的重要渠道和交流平台。
一、宣传工作主要情况:
1、抓好形势宣传工作,打牢思想政治基础
思想是行动的指南。我中心一直把宣传思想工作摆在重要位置,在年初就提出要以迎接“两会”召开为契机,全面提升宣传思想工作的思路,努力做到“主旋律在哪里、我们就宣传到哪里”。
认真做好全县重点建设工作的宣传,重要政务活动的宣传,精心策划各类大型活动的宣传教育,努力做到“大局大势是什么、我们就宣传什么”。
2、抓好舆-论引导工作,营造良好发展氛围
在舆-论引导工作中,我们以“围绕主题干实事、服务大局构和-谐”为主题。坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气。在宣传工作中努力做到“三贴近”,即贴近中心工作、贴近我县实际、贴近广大群众,努力营造加快发展,建设和-谐始兴的良好氛围。
3、加大宣传力度,树立始兴良好形象。
网站内容越来越丰富。为有效树立和展示始兴良好形象,增强宣传实效性,使宣传工作更加有效地为全县中心工作服务。今年,我县对政府公众网进行了改版,改版后的网站由概况、资讯、政务、投资黄页等5个板块组成,板块各有侧重,网页更加简洁、明快,内容也更丰富,服务性更强。
网站的信息量明显增加。自网站改版后,我中心确保政府网每日都有6-7条左右的新闻,做到了日日有更新,天天有新闻,重要新闻适时更新。同时,网站继续开办好专题报道活动,得到了记者和通讯员的广泛关注、参与和好评,推出了许多高质量的稿件。譬如年初的“两会”报道、现场直播“杨梅节”、“百日整治”、“林区秩序整治”、“学习实践科学发展观”、“新中国成立60周年”等十四个专题。特别是首次开始的图文直播大型活动“杨梅节”,因快速、及时的报道获得了省市同行的特别关注与广泛赞誉,也使得网站点击率迅速攀升。
4,加强管理,优化通讯员队伍建设
为进一步健全全县新闻宣传网络,提高通讯员的基本素质,今年我们还充实了特约记者和通讯员队伍,举办了全县网络通讯员培训班,邀请经验丰富的记者为通讯员授课,有力提升了宣传队伍的整体素质。为充分调动通讯员的积极性,我们还将发稿任务与经济挂钩,与评选评优挂钩,极大地调动了基层通讯员的积极性。
二,存在问题:
回顾一年的工作,网络宣传工作始终得到领导的关心和重视,县主要领导先后多次到我中心进行工作调研,并对做好今年的工作给予了有力的指导。县政府在财政紧张的情况下对宣传思想工作给予了必要的经费支持。在信息中心全体工作人员的努力之下,各项宣传报道任务也高标准、高质量的完成了,但由于各种原因还存在一些不足之处,如:
1、网络记者人手少,只有2人,在多个活动同时开展的时候无法分身。建议增加网络记者1-2人。
2、有些单位、部门对网络宣传阵地不重视,开展有关活动前不通知政府网记者去采访报道,事后也不主动向政府网提供活动相关情况。建议重大政务活动、经贸活动第一时间通知政府网记者采访报道。
3、不断创新报道形式。建议以后我县举办大型活动,除了图文直播以外,增加网络视频设备,建设网络直播信息平台,开设网络视频直播报道,开创网络宣传报道新局面。
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2022网络部年度工作总结1000字通用
时间是一张过期不候的车票,转眼一年跑,年关算账忙,是时候写一份有关岗位的年度总结了。这是公司为了更有效的帮助员工做好能力提升。你找到适合自己的工作总结模板了吗?由此,小编为你收集并整理了网络部年度工作总结相信你能从中找到需要的内容!
网络部年度工作总结 篇1
这一年是紧急有序的过来了,固然很忙碌,可是公司带领和相干部分各同事都给了我很大救助,我才华顺利的结束了本年度的任务。为了今后更好的工作,总结经验、美满不敷,本人就本年度的工作总结以下:
1、对各部分电脑软件、硬件、邮件打印机、收集的保护工作级时和到位。让配置的的利用障碍率降到最低,在障碍产生的时候立马本地办理。有不能本地办理的也会在最短的时候内赐与办理。
2、及时的对系统补丁进行更新,防备了病毒和hacker经过议定系统弊端进行的毁坏和进攻。对ie、outlook、office等利用程序也打上最新的补丁,别的还封闭了一些不必要的办事,封闭guset帐号等。
3、对中间每台电脑安置防病毒软件,禁止了病毒在公司局域网内自我复制彼此传播,占用局域网的收集资本,乃至使得系统崩溃,迷失硬盘的紧张资料等各种风险,并及时的对软件进行进级,按期的清除拒却病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原本的__更新到xp,从头安置了扫数软件,办理了一部分原没法办理的题目,并从头安排杀毒软件办理方案。
5、互换机、路由等收集硬件配置的保护,屏障中间不消的端口,安定配置等,包管公司扫数电脑的安定平常工作,优化路由运行速度,节省带宽,进步上彀的速度化和巩固化,使我们上彀的速度大大进步,包管收集顺畅。
6、针对办事器,3次被hacker进攻采纳响应的办理方案。从头安排办事器。
7、办事器,硬件的安置、补缀、调试,投影仪配置的按期料理,保护。
8、德律风互换机部属置,德律风线调整,德律风灌音配置的安置调试。
9、rtx办事器、邮件办事器、anagementtem应为managementteam,将酌期进行修改。
(2)一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍。
(3)完善一级网页
(4)产品页面的背景问题
(5)人力资源的2级页面
(6)新闻页面加入图片(2个公司新闻)
(7)中英文页面的跳转问题
(8)英文网站的链接检查
(9)中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)
(10)网站上传,解析,访问方面的问题。
我将主动,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。
4、网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。
经过章总的指示,大家的帮助和我本人的不懈努力,虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。
网络部年度工作总结 篇2
一、网络部的组建。因为最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。程序+美工+文案,网络部初级基础,人员分工:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案做伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。
二、网站人员培训。从对医院人事和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。
三、网站的规划和策划。现在我们是三个网站,一个竞价站和两个优化站,填充大量实质内容和一些策划的专题,提高网名的体验度和可信度,权威感。
四、竞价账户的调整。
1、重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,过滤垃圾关键词
2、账户书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意
3、地域推广没有掌握侧重点,调整地域推广力度。
4、关键词价格的调整,采用新的关键词调整策略,以最少的钱打到最好的转化
5、着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。
五、数据的'分析,尽快的建立数据库分析系统,方便资源的开发和数据分析。
六、新的网络营销动态的关注。在竞价,优化的基础上,积极开发新型的网络模式。
七、网络推广数据的建立。对推广的数据进行分析,作出一系列的调整。
八、咨询部人员专业知识和营销技巧的培训,建立一套完善的咨询模板,为以后人员的培训做好基础。
九、网络部人员的管理。培养主观能动性,自主自发的思考,充分发挥自己的能力,多沟通。以团队的凝聚力调整和危害个人价值观念,在职权范围内提供好的学习环境和发展前景。
网络部年度工作总结 篇3
第二十一届网络部包含两个组成部分:网络维护小组和网络部干事,本人按两个部分的实际情况分派任务。完成的主要工作如下,除此以外,还负责把学院活动和学校主要活动的报道及时上传到学院网站:
20xx年6月份:
制作第二十一届学生干部的工作证和名片;
20xx年7月份9月份:
a.招纳了5名网络维护小组成员,负责学院网站建设和学院网站管理维护;b.我们利用暑假休息时间留校4周开展学院网站的第一次改版工作,并在家完成未完成的部分,经过两个多月的努力终于在9月初完成了网站的改版工作,得到领导与老师的好评;
20xx年9月份:
a.筹备迎接07届新生的工作,包括新生手册的封面设计,协助编辑部和新闻部排版、印刷;
b.迎新当天,帮助新生搬运行李,介绍学院的基本情况,解答他们的疑惑,接待家长,家长们和学生们对我们的工作表示满意和感激;
20xx年10月份:
a.准备网络部的招收干事工作,在招新咨询会上,新生们的反应热烈,积极参与其中;
面试前,本部门干部积极吸纳人才,经面试后招收了5名06级的新干事;
b.此外,开展一连串的干事培训活动:
1.组织本部门的网络维护小组与干事交流,布置小组成员每周一次给干事授课(FLASH的入门知识与技巧),并要求小组成员写授课纪录与授课总结交给部长,干事交课堂纪录与感受给部长;
2.参与学生会干部干事户外拓展,增强了部门内部的凝聚力,使整个部门的成员变得团结友爱;
3.参加学院举行的“策划书写作培训讲座”,使干部和干事都对工作策划书的形式有了一定的了解并能运用到实际中去;
期间举行的学院运动会上,本部门负责广播稿的播放,虽然当天很热,但干事们工作都很投入,令运动场上因精彩的广播而增添了几分激情;
20xx年11月份:
所有干部和干事参加了第一届越野寻标赛,整个过程中部门成员团结一致,虽然由于种种原因并未取得名次,但却让我们加深了对彼此的了解;
20xx年12月份:
负责元旦晚会电子海报的制作;
20xx年1月份:
信息技术中心召开06学年度下学期工作总结大会,会上本部门的干部作了工作总结,干事详细讲述他们进入网络部以来的收获及心态的变化过程。另外还与研究生会各部门代表进行了经验交流,对日后加强工作联系有了举措,更有利于日后的工作;
20xx年3月份:
a.负责团委举办的第二届越野寻标赛的海报制作,能按时并保证质量地完成任务,得到大家的好评;
b.负责“少女坊”特卖场及游园的场地清理;
20xx年4月份:
a.校园文化节之“它世界”中:
1.“它世界”文化节的宣传单及报名表的制作;
2.“它之影”的活动策划与安排,当天“它之影”活动现场吸引了不少人的参与;
3.制作PPT对“它世界”作总的活动回顾,并在“它世界”文化节闭幕式上展示,能在短时间内完成并保证质量,老师们和同学们反响良好;
b.在华南农业大学本科生校园开放日期间,负责制作学院本科生招生简章浮动板块放在学院网站上;
20xx年5月份:负责把第二十二届团委、学生会、信息技术中心候选人的资料上传到学院网站;
20xx年1月份--4月份:广纳老师们和学生们的意见后对学院网站进行第二次改版,根据老师们的要求利用寒假休息时间和开学后的学习时间,完善学院网站栏目的设置和版面的设计,在兼顾学习的同时,网络维护小组的成员日夜赶工,终于在4月初把新版网站挂到网上并投入使用;
20xx年4月份5月份:
负责《牧歌》的封面设计、页面底面的设计和辅助编辑部的排版编辑工作。
因为负责把学院活动和学校主要活动的报道及时上传到学院网站,故在各活动前、中、后期都有工作,工作量较大,任务较繁重。期间不论是网络维护小组成员还是网络部干事都能尽力把工作做好,虽然有时出现了不如人意的情况,但总体表现是优秀的。本人对网络部的所有成员都非常满意与感激,真诚感谢你们为网络部的付出,对学院作出的贡献,谢谢你们!
在此指出本届网络部在工作中的长处与不足,供以后的网络部借鉴,希望第二十一届的网络部能更好地完成工作,发扬本届的长处,改善本届的不足。
长处:
1.能按时保质地完成部门工作;
2.有效地与其它部门沟通,较好地协助其它部门的工作;
3除活动前后分配工作外,每月有一次部门会议,会议上大家总结近期工作、提出疑惑,与此同时加强了彼此的沟通与了解;
4.能根据学院网站第一次改版的不足,不辞劳苦地进行第二次改版;
5.能组织网络维护小组的成员与干事进行技术交流,使干事在电脑技术方面有了较大的提高;
6.部门成员相处融洽,部门凝聚力极强;7.干事们参加活动与参与工作的热情极高;
不足之处:
1.没有组织与外学院网络部的交流,使干事的电脑技术没有得到更多的提高,没能达到预期的标准;;
2.在学院网站的两次改版中,没有有效地、广泛地征集各方面的意见,与学院领导没有足够的沟通与交流,酿造了很多无用功,浪费了不少人力物力;
3.大家指出了部门存在的问题后没能知错就改,还是保持原有的习惯。
网络部年度工作总结 篇4
在20xx年中,开发组完成了新版XXX、新版XXX、新版XXX的改版工作;完成了XXX网、广告系统、客服系统、推广系统等系统的开发;完成了XXX接口的开发;完成了轮盘、翻牌、打卡、玩家靓影等线上活动的开发。运维组完成了热血公测、名将第一次封测的准备和进行工作;完成了八泽中心机房的结构调整工作;完成了上海、济南两地的机房架设工作;以及无数次的服务器安装和故障处理。
在这里,我首先要感谢技术部的兄弟们,没有你们的辛苦努力,就没有这一年的成绩;但是没有你们的粗心大意,也不会有这一年的错误。说到这里,我就一定要感谢一下我们的客服部门,因为我们的失误,使你们承担了最直接的来自玩家的压力,你们堆积如山的工作单,使我们更加认识到谨慎的重要性;然后我要感谢市场、产品、推广等等相关的需求部门,你们天马行空般的策划方案和不厌其烦的需求更改,不但提高了我们的技术水平,更磨练了我们的意志;最后一定要感谢一下财务部和行政部,你们在发工资时的一丝不苟和扣工资时的雷厉风行,塑造了技术部员工今天良好的组织性和纪律性。
总的来说呢,20xx这一年成绩不少、但是教训更多,特别是几次线上活动的bug给公司造成了很不好的影响,在这里我代表技术部向大家道歉。在接下来的一年中,我们会忘掉成绩、牢记教训,努力提高自身水平,不但要让我们的技术能力,适应公司的发展;更要用我们的技术能力,来推动公司的发展,争取在20xx年中和各位同事一起共创辉煌!谢谢大家!
网络推广年度工作总结1000字简短
工作总结之家精选专题推荐:“网络推广年度工作总结”。
春去秋来,我们就快要和今年说一声再见了!又到一年岗位的工作总结时。在总结中,全面回顾自己这份工作做得如何。大家都做好了年度岗位的个人工作总结的准备了吗?我们特地为你收集整理“网络推广年度工作总结 ”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网络推广年度工作总结 篇1
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
(1)确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
(2)在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
(3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
案例.某网站的推广计划(简化版)
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
(1)网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,注册用户10000人;
(2)网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
(3)网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
(4)网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
(5)网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
(6)推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。有关网站推广的常规方法基本都包含在网上营销新观察“网站推广120种实用方法”系列连载第002篇文章所列举的内容中。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的'网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
网络推广年度工作总结 篇2
20xx年初,我带着梦想与创造力来到公司上班,就职市场部的网络推广职位,处理xx健康中心的推广事务。从入职的第一天起,就努力将自己融入到公司团队中去。时间荏苒,一年的时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝。在公司总部学习期间、在门店磨练的过程,同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下,通过自身的努力,在几乎从零开始的情况下,构建了一整套xx健康中心的网络推广基础设施。
现将我的工作情况作如下汇报:
来公司之前,我对健康管理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法,虽然在有将近x年的推广工作经验上有优势,但对公司本身产品的认知却凤毛麟角,且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司,给了我充分的信任,为我提供了一个平台。
来到公司后的起初一个月,我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始。尔后,因为工作变动缘故,我来到了国会店工作。和同事们着手架构了xx健康中心官方微信,xx健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。
这一年给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作。
因为部门与职位都是新组建的,公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。
在短短一年的工作中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源及合作企业,以扩大公司品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作。
4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可独立运营网络部门,更好的为公司品牌__健康中心、T2MAX去做维护、推广及管理服务。
下面谨代表我个人意见对公司提出的几点参考意见:
1、企业文化宣传度不够。
2、公司相关的户外活动太少,无论是会员间还是员工之间。
3、门店之间各自为战,缺少连锁品牌意识。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应团队,适应工作需要。
网络推广年度工作总结 篇3
光阴似箭,转眼间,20xx年即将完结,总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结,
在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。
不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。
还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。
中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下车间实行承包制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的积极性,以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一个人不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作环境。
网络推广年度工作总结 篇4
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络销售,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
网络推广年度工作总结 篇5
转眼间20xx过去了,回望一下感觉自己成长了。上半年,我做的工作主要是优化公司的网站有网站SEO优化,内容建设,外链建设和图片视频处理等工作。下半年,接手徐浩的工作任务,感谢浩哥一年来的指导我工作,感谢公司领导给我的机会同时也放手和支持让我做公司线上的一切推广工作。接下来的就是我开始慢慢地掌握公司的互联网宣传工作了,但有一些仍然做得还不够好的或者不了解的,需要加强学习。还有是,我还保存在原地接手的思路上去执行工作,还没有创新的工作的表现,不进则就是退步,20xx一定要跳出思维去创新突破在20xx的工作。
一、20xx主要工作有
1、公司的网站。关于网站方面的排名位置,把核心关键词优化上xx搜索结果前xx位,同时也将产品词和长尾词也根据公司子网站进行优化工作,上xx搜索结果前xx位。再到的是公司x个官网的产品文案网站编辑发布...
2、xx推广。从接手公司百度推广账号以来,我主要做的有用户需求的精准匹配,价格和前x位排名保持位置等等操作;还有的是实施推广策略方案二,第一关键词整理投放,推广的着陆页指向变更;最后一个是加大了网盟推广,主要是品牌渲染和圈住指定的用户浏览器进行广告展示。
3、xxx推广。公司给予我阿里商铺开始推广。第一,设置好地域、关键词和编辑好匹配对应的信息显示,做好付费推广,如见到同事在竞价,则我就放弃竞价。第二,xx免费排名争取,每天进行对其信息优化,得到排名。
4、图片/视频处理。按照原来统一风格进行图片/视频处理,同时也吸纳业务部人员提出的建议进行制作。
二、20xx的奋斗目标
20xx公司给我锻炼的好平台,相信努力可以改变命运。继续维护及优化好公司的网站,深入公司产品知识学习和撰写好公司产品的文案工作;把百度推广付费账号整理分析好,执行百度推广多种策略方案实施等;还有xx商铺内容建设目前不够精致,把内容做营销型内容,抓住用户,例如买口罩设备不得不访问20xx公司,不放心在其他公司定设备;图片/视频处理技术不够好,要加强学习和制作好公司的图片/视频处理技术;申请公司开通xx推广,把公司的业务散布在xx的一些用户群体上展示。
最后,感谢xx公司给我的锻炼,我要珍惜这个机会,把工作努力做好。20xx继续发现吧!
网络推广年度工作总结 篇6
不知不觉有到了年底,来到公司这个大家庭也有三个多月之久其实时间也很短,,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作本岗位,记得从刚毕业来到公司开始起步做推广的时候,感觉在学校学到的都很理想,而在公司实践的时候感觉好难,在实践中学到了不光是在学校学到的,还有一些外来渠道的知识。
首先说说公司工厂网站一个网站做的再好。不能有效的将它宣传出去,不能让外面人知道有这么一个网站。网站做的再好也等于零。网站的成败全压在推广身上。要想网站能够快速的发展起来,少了网站推广和优化是不能实现的。谈谈我三个月月来的推广方法:
1.在做这个网站推广和优化的时候我们要先了解这个站是做什么的,是什
么行业的。
2.分析网站是让什么用户看的,(用户体验)3.找到合适网站的推广渠道和方法。推广有很多方法:
1.在个大论坛上发布公司和公司产品的信息,都交互性的网站上发帖,目的是为了更多人能够看到我们公司的信息和产品信息,
2.问答:利用一些提问,自问自答的作用来提高公司产品的信誉。平台,搜搜问答,天涯问题,360问答,百度问答,
3.搜索引擎推广:也就是说让你公司的产品的名称排名排在百度额前面,让顾客很容易就能找到你。4.b2b推广:利用各大免费的b2b平台来发布公司的产品信息,尽可能让我们潜在的顾客找到我们,(信息发的多,不如发的精)一天控制在发布数量上5-10个产品信息就很合理(个人理解)
5.这几个月主要做的是免费的一些推广平台和手法,是为了后期付费推广更好的去准备。
6.后期的百度竞价也是要做的,还有就是虽然互联网的发展,现在是移动互联网的天下,所以后期我们要时刻关注移动互联的发展。
以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。也许还没有找到合理的处理办法,但是我现在在不断学习新的知识,来不断改正这些问题的产生,尽量让我们的弊病不在出现。
宣传年度工作总结1000字精选
风月流逝,匆忙的一年即将结束,大家都在飞快且认真的写好岗位年度工作总结。年终总结需要让领导能够对自己一年的努力一目了然。如何写好岗位的个人年度工作总结呢?为此,编辑特意呈上“宣传年度工作总结”,还请多多关注我们网站!
宣传年度工作总结【篇1】
宣传部是团总支的重要部门之一,承载着我院各项工作的对外宣传,是我系的对外窗口,是向校内所有师生提供信息,向兄弟系别展示自我的一个平台。
开学之际,伴随着团总支各项工作的开展,宣传部也同时开始积极运作起来。这个学期,配合团总支一系列部门工作的开展,宣传部井然有序地完成了我系各种活动的对外宣传工作。同时,宣传部还坚持与时俱进,带领全系学生不断前进,提高自身的综合素质。
现将宣传部本学期大致工作汇报如下:
一、迎新工作
随着新学期的到来,新生在9月8日左右陆续来校报到。特别是10、11日两天,新生的流量将达到。为了能让新生顺利的入学报道,我们宣传部努力配合学生会、团总支做好迎新的准备工作。制作了迎接新生时使用的宣传展板,海报等。
二、新生军训期间
跟踪新生军训,制作新生军训风采展,展现10级新生的蓬勃朝气与激情。与此同时,我们并未放松其他工作。其他部门的活动所需的前期宣传工作和后期成果汇报我们都如期保质保量完成。
三、团总支纳新
新xx届干事是宣传部的骨干力量,干事素质的高低关系着宣传部未来的发展方向,是宣传部开展工作之初的头等大事。所以为了此次纳新工作,我部做了大量前期准备,按照团总支纳新工作精神,纳新工作顺利完成。
四、校园摄影大赛
为丰富校园生活,充实大学课外时间,我部策划了校园摄影大赛,以军训和运动会为题材,留下让我们感动的瞬间。活动也取得了成功。
五、关于讲座的通知
我们主要是以海报的形式进行通知的,写字的过程充分锻炼了我们自己。
六、团校开班黑板的布置
为期10天的团校学习,我部人员始终坚持早早的出出板报,坚持保质保量完成任务。
七、艾滋病宣传板
12/1是世界艾滋病日,为此我们也设计了相应的展板来宣传艾滋病的危害及预防方式,通过此次的活动使本部人员更加熟识了,工作热情也相对提高了。
八、12/9我的爱国心黑板报评比
爱国是12/9的主题,此次板报评比是为了增加班级凝聚力及团结精神,发挥同学们的想象力,有效的宣传12/9精神。
九、12/9爱国帖签活动
本次活动成功的调动了同学们的积极性,使每一位同学都参与到了活动中,相信大家的爱国热情会随着时间的推移而越来越浓。
十、团组织生活板报检查
每次的团组织生活我们也是必不可少的,在会议开始前,我们去各班走访,对板报进行检查,并细心打分。
这一学期,宣传部的每位成员都度过了繁忙而愉快的一学期。在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多。宣传部在系团总支的领导下,在各位关心宣传部的老师、同学的关心和支持下圆满的完成了各项工作。在此我对这些关心和支持宣传部的老师和同学们致以衷心的感谢。同时,在下一学期中希望可以在完成好对外宣传工作的同时可以有多创新,将宣传部建设成为更加成熟的优秀部门,为学团总支做出更大的贡献。
宣传年度工作总结【篇2】
我部门作为文娱协会常设部门,经常协助协会各部门的工作,并积极参加各项活动。教师节展板大赛中,我部门由部长、副部长主办,热心同学协办,主题为“杏林长青,桃李满天下。红烛永照,恩情似海深。”展板取得了第四名的好成绩并获三等奖,为协会锦上添花。
为响应号召,积极筹办文娱协会宿舍宣传走访活动,我部部长xx同学主笔设计了宣传单,副部长x同学亲身参与到走访活动中,为协会良好形象的树立、之后招干招新工作的顺利开展做出了自己的贡献。
为联络协会各部门间的感情、明确后期工作开展内容,在会长xx同学的组织带领下,我部部长、副部长x同学参加了协会主要成员的聚餐活动,活动中认识并渐渐熟悉了副会长、,办公室主任xx同学,棋牌部老干事xx同学,文艺部长等人,为协会团结奋进,共同合作奠定了基础。
我部部长、副部长x同学参加了协会招干面试会,并选出、等三名同学为我部部员,以便于部门之后各项工作的展开。
我部部长xx同学认真设计协会会标并积极为我协会参与的大学生环保创意公益活动献计献策,虽没有什么特殊贡献,单很高兴我协会所设计的活动被选中并代表学校参加比赛,参与海选活动。
在参与协会干事见面会之前我部部长、副部长以及新干事、x同学提前见面,互留联系方式及基本资料,部长安排部署了近期工作,后在副部长x同学带领下,、首次参与部门工作,为协会干事见面会制办黑板。在其后的棋牌乐、协会会员见面会、棋牌交流会活动中,我部上下积极参与,制办黑板,干事的业务水平也日渐提高,一逐步达到独自办理事物的水平。
我部部员贡献最大的体现在协会招新、协会会员见面会、大型舞会和运动嘉年华活动。
协会招新由我部部长,副部长xx同学带领、等三名同学连续制办了两张宣传展板及十张海报,为协会声誉的打造做出了一定贡献。、等三名同学在招新的两天中基本随时待命,留在现场,积极鼓动往来同学加入协会,他们还参与了前期的布置工作及后期的收尾工作,不仅认识了不少同学,和协会干事之间增进了了解,使整个协会更加团结融洽,更锻炼了能力,收获不小。
我部部员、xx同学积极参与到为期约三周的舞步联系工作中,在会长陈家银同学及部长xx同学的监制把关下并独立完成了舞会展板的制作,其后约一周,又独立设计制作了运动嘉年华的展板,其功可表,值得赞扬。
我部门成员在过去的一个季度里细心工作,认真负责,不仅较为出色的完成了大量的本职工作还积极参与协会的其余各项活动,尽管非常的忙碌,感觉休息时间很少,但不可抹杀的是收获的存在。在今后的工作中,相信通过各方的出色配合,不断改革和协调,我们部的工作,我们协会的工作会越来越顺畅,真正使组织达到顺畅运转,高效完成,团队和谐。
宣传年度工作总结【篇3】
宣传部作为本协会的一个展示的窗口,为协会各项文娱活动的宣传与开展提供了良好的前提保障。我们以全心全意为社团及协会服务为工作理念,及时有效的开展各宣传活动,我们尽力完成各项分配下来的任务,用心将每张宣传板做好,以求达到预期的宣传效果,
让更多同学也都参与到活动中来。我们宣传部也在努力提高自己的技术水平,争取能做出更好更美观的宣传板及幕布,为了能更好的开展工作,我们积极的配合各部,处理好与其他部门的工作关系,宣传部也在逐渐成长,部内的每位成员都或多或少的从每次的活动中收获到了一些洞子。
本学期马上就要结束了,协会的工作也接近尾声,我们做了很多宣传板,同时也帮助兄弟协会做了活动的幕布,为下学期本协会的环保创意大赛的幕布打好基础,同时各成员都能以的热情,投入了的精力。
宣传部的工作很累,但是我们部的个别成员并不怕,不惜牺牲自己的课余时间,休息与吃饭时间来完成宣传板的制作,有时晚上宣传板做到10点多,仍不说辛苦,这些我很欣慰,同时也谢谢有你们的存在。我相信,只要努力,用心和塌实的工作,我们一定会做的更好!
第一、团队凝聚力。通过上学期的工作,大家彼此之间都有了一定的了解,相互之间建立了一种比平时的学习,生活中更特别的友谊,宣传部就像一个大家庭,每位部员都是大家庭中的一份子,我们每个人都在不断成长,团体的凝聚力也在逐步增强,部员之间的关系也变的更加融洽,大家庭也变的更加和睦。
第二、责任心。无论是宣传板,还是其他幕布或在外宣传活动,我们都会用心完成,这些都是为了更好的宣传我们协会,准确及时的向同学传达我们协会的活动信息。虽然都是一些琐碎事,但是仍需要我们很强的责任心与耐心。
第三、创新性。总结前一段时间的工作,我们的宣传板也在逐渐的大胆思维。
总结这学期的工作,我们宣传部与各部之间保持密切的联系,保证时间,地点,内容的准确,为活动的顺利进行提供了先决条件;并且我们积极,我们热情,我们团结一致,以的`状态与高质量的宣传板展示着我们协会的各项活动;另外,我们在这学期的工作中也暴露的不少的问题,出了一些错误,在后学期中我们会认真总结吸取教训,全力改正,将宣传工作做到,将我们部建立成为一个强大的团队!回顾之前做的工作,无论时好时坏,那还都不是高潮。宣传部依然会保持现在的工作热情,开拓创新,加强各部之间的交流合作,为了更好的为社团及协会服务而努力。
宣传年度工作总结【篇4】
20xx年,我局新闻宣传报道工作在新闻机构和上级主管部门的大力支持下,以“内聚合力、外塑形象”为指导原则,在局党委的正确领导下,以提升和加强内外宣传工作为突破口,充分利用报刊、电视等新闻媒体,多角度,多层次的开展内、外宣传工作,展示我局的良好社会形象和广大干部职工奋发有为的精神风貌,为加快我局经济的发展和提高社会知名度提供了强有力的思想保证、精神动力和舆论支持。20xx年,我局共在各类新闻媒体上稿134篇,其中:省部级新闻媒体上稿24篇,地市级新闻媒体上稿31篇,县级新闻媒体上稿79篇。
一是提高认识,加强领导。认识的提高是工作质量和水平提高的关键。为此,我局针对部分干部职工对新闻宣传工作存有偏见的实际,通过多种途径大力宣传新闻宣传工作的重要性,指出新闻宣传是企业政治思想工作的重要组成部分,帮助大家端正态度,正确认识和对待新闻宣传工作。为加强对新闻宣传工作制度化、规范化管理,我局成立了以党委书记为组长的新闻宣传工作领导小组,印发了《**县电力局新闻宣传工作实施意见》,《**县电力局信息工作考核办法》,制定了信息报送考核管理及奖励办法,明确了指导思想和宣传重点。
二是领导重视,鼓励职工积极投稿。工作开展过程中,局领导高度重视信息宣传工作,多次在全局工作会议和局务会上强调信息宣传工作重要性,鼓励干部职工积极写稿,并以身作则,带头写稿。通过以上措施,“宣传也是生产力”成为全局上下的共识,为信息宣传工作的开展营造了一个良好氛围。
三是搭建平台,提高职工投稿的积极性。为进一步推动我局新闻宣传工作质量和数量的全面提高,我局以《**电力信息》内部刊物为平台,每月出版一期,及时为基层一线传递动态信息,促进单位之间交流思想。对即时产生的信息即时向县政府和相关新闻机构报送。对重大活动、重要信息我局即时联系县宣传部新闻科、县广播电视台进行连续报道。如今年的春检工作、五一节前的第四届职工运动会等,在电视台播出后影响较大。
四是分解任务,自我加压。将任务指标依据全局工作重点和部室、基层供电所工作内容情况,将指标层层分解,还将其作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴。通过今年的工作实践来看,此举对我局新闻宣传工作起到了极积地推动作用,各部室、供电所以及新闻宣传工作人员的积极性高涨,全局上下涌现出一批喜欢宣传、爱好写作的新生力量,稿件质量和数量也得到明显提高。截止20xx年12月底,共收到各类新闻稿件100余篇,《**电力信息》使用58篇,甘肃电力报上稿3篇,酒泉日报3篇,县宣传部、电视台使用28篇。
这些成绩的取得,离不开领导的大力支持和正确指导,更离不开各部室和新闻爱好者的关注和爱护。但20xx年的新闻宣传工作,我们也还存在着一些不足,主要体现在:
1、没有积极充分的发挥广大职工的积极性。来自基层的鲜活生动的新闻稿仍嫌不足,没有更好地反映基层职工生产一线的奉献和风采。
2、缺乏有深度的稿件,和有影响力的策划和连续报道。
3、与新闻媒体的沟通和联系不够,还有待加强。
20xx年,中心新闻宣传工作的计划和打算是:
1、出台新的奖励和惩罚机制,调动各部室和基层单位的积极性。建立健全的考核机制和奖惩办法。
2、进行深入挖掘,推出有影响力和轰动效应的报道,特别是注重对于服务、形象品牌包装和打造,注重对基层先进模范和基层员工代表的塑造和宣传。
3、进一步加强和新闻媒体的联系和交流
宣传年度工作总结【篇5】
时间过的真是飞快,转瞬间,在师大的第一个学期就要结束了。作为班级的组织宣传委员,我的职责是受班长,团支书领导,对其负责,受其监督,并向其汇报工作,我有信心做好我的本职工作。回顾这短暂而似乎又漫长的3个月,其中酸甜苦辣,一应俱全。尝试过失败的苦,因轻狂与漠视;拥有过成功的甜,因协作与不懈。同样经历了酸辣,给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味;不惊不险,胜似冒险。所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩的衍生。下面就是本人的工作总结:
首先,我协助团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,为班级里的活动做报道。其次,我有计划的做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院、系、校的各项活动,及时向同学们传达院,校里的各种活动通知,并鼓动同学们踊跃参加。
在我看来,组织宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了宣传委的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,全心全意为同学们服务。担任了一学期的组织宣传委员,我认为对自己的本职工作更有了进一步的了解。也从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴,为进一步的完善团组织活动做好准备。
回顾这3个月,最失败的便是组织广播操比赛的工作,该活动主题鲜明,在唱红歌和拔河动员时候同学们很积极,我以为这次工作同学们还会表现的很好,我天真的以为事情已经成功了一半,并且由于我与其他委员协调工作不到位,再加上我的轻狂与漠视,最终导致比赛以失败告终。但这次失败让我了解到工作的事不分大小,都是需要统筹规划。
系里拔河活动中喊我们班的班级口号,一方面助我班造声势,另一方面宣传我班实力不斐,在全体同学的共同努力下,不敌大三学长,最终我班获得了数计物信系第三名。通过这次比赛,我发现组织宣传本班文化是一种乐趣,一种自豪,正是在这种积极的心态主导下,我开始迎来本学期工作上的高潮—班级宣传海报活动,在以“学校发展我光荣,我为师大做贡献”这一新颖的主题,做班级宣传版面总给人一种不同寻常的感觉,在粘贴工作环节,我们也亲力亲为,作到了小事不小的工作态度。鉴于是班级海报所以我们发动全班同学对本班一直以来的活动进行分组攻点,写出自己小小的感受,并将其收集整理,空余位置,我们创意性地将本班活动照片贴在上面,并附上文字介绍,简单而充实,又不失对称的美感。
在这一学期的学习生活里,班级,院,校举行了许多活动,促进了同学们之间的感情。首先是几次班会都有条不紊地开展咯,其次是“我和我的祖国”、“团的基本知识”“大学生职业生涯规划”等团活动圆满地完成,班里的学习交流会、元旦晚会、院里的红歌演唱会,系的拔河比赛,广播操比赛、冬季季长跑健身比赛、学习交流会、宿舍文化建设等等,一系列的活动都使同学们的大学学习生活丰富多彩。作为组织宣传委员的我不论是参与其中还是组织号召宣传,我都享受到了无穷的乐趣,也学习到了不少的东西。我都一心一意地专注于组织宣传工作,只求更加专业,更加务实,更加完善!
一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成熟。比如申请教室、板面的程序,礼貌举止和用语,与高年级学生组织的交流以及和其他院校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合、适应、最后灵活处理。
宣传年度工作总结【篇6】
活动措施
1、积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师OA精灵平台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的.重要性。班主任将通过本周的班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。
2、加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信(网络)诈骗,给全体学生家长的一封信》,覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。
3、加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。
当前,电信(网络)诈骗罪活动猖獗,被骗案件高发,一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全,请您认真阅读此信,以增强防范电信诈骗的意识和能力,有效保护您的宝贵财产,同时,希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居,以此形成坚实的社会防范基础,切实杜绝受害,有效遏制此类犯罪。
目前,电信(网络)诈骗罪的作案形式和手段多种多样,如:犯罪嫌疑人拨打家长电话,谎称其孩子被绑架,或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害,要求汇款至指定的帐户进行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式,冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员,称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节,要求事主将资金转到所谓的安全帐号内;犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名,进行诈骗;犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息,诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等。
因此,请您必须做到:
1、对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。
2、收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、教师、医生等)打来电话或发来“坏事”信息时,不要恐惧,应及时与本地相关部门联系确认,不要轻易相信。
3、绝不给陌生人转账或者透露账户、密码,绝不将陌生人手机和网银绑定。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话,不听、不信、不汇款、不转账,请挂机后立即拨打110。
宣传年度工作总结【篇7】
即将过去,在宣传工作中也存在着一些问题,各个教师的报道员不能及时的将学校的有关活动写成质量较高的稿件,投稿的质量和数量都还不够高、多,在各级宣传阵地中发表的报道的篇幅还很少。在20xx年的学校宣传工作中将努力克服这些不足,争取取得更好的成绩。
我局在区委区政府的正确领导下,在市局的大力支持和指导下,加强项目建设的同时,十分注重宣传信息工作的开展,上半年在省、市党报上共发表文章5篇,图片12篇,在区级党报上发表文章4篇,图片3篇。主要做了以下几件事情:
一、领导重视
局领导非常重视宣传工作,一直以“发展要有新思路、改革要有新突破、开发要有新局面、工作要有新举措”的理念,创新观念,以新思路和新措施,继续实行“一把手领导负总责、分管领导亲自抓、相关责任人具体抓”的工作体系,将开发信息宣传工作纳入到部门日常工作中加以安排,努力开创宣传工作的新局面。确保工作落到实处,稳扎稳打,实现健康、可持续发展。从年初开始成立了新闻报道领导小组,并制定计划,加强对新闻报道的日常工作进行管理。在统筹全年工作计划时,对全年的宣传工作做了认真的布署,实行了新的举措、新的尝试,包括加强内部管理,健全内部机制;加强对外联络,营造外部优势等。
二、人人参与
我们把宣传信息工作渗透到日常工作中去,引导和鼓励全体人员都参与到宣传工作中来,精确捕捉农业开发中的敏感信息,及时发现工作中的亮点、热点问题,对工作中涌现的新人新事新动向第一时间予以报道。各部门都能够结合自身工作的特点,针对农业开发工作的动向和主流,积极主动的策划一些富有成效的宣传活动,逐步形成了全体人员共同参与宣传工作的可喜局面。
三、借助载体
丰富宣传载体,讲究工作方法,用活宣传武器,这是提升农业综合开发的有效途径。今年以来,我们结合去年宣传信息工作的成果,总结经验,觉得想要将报道宣传工作做得更好,就要开拓思路,创新方法,进一步加强与新闻媒体的沟通和联系,特别是与我区主流新闻媒体《清浦时讯》建立了良好的合作关系,提高宣传信息的数量与质量,一遇到需要报道或有价值的新闻或者线索,就在第一时间内通知他们,时间长了,他们还会主动找我们约稿,这为我们的宣传提供了便利,变被动为主动,为单位的外宣工作营造了良好的外部环境。
四、内容创新
今年的宣传工作在内容上较去年有了新的突破,不单纯把工程建设与管理方面的内容作为重点,而是转变宣传思路,拓展宣传渠道,转换角度,侧重于对农业开发的社会效益和经济效益的展示,进一步彰显农业综合开发工作在社会主义新农村建设和和谐社会建设中的重要作用,从一个崭新的切入点入手,让社会各界以全新的视角去真正理解农业开发的重要性和实效性,为今后的农业开发工作奠定了良好的社会基础。
回顾以上的宣传信息工作做法,还存在信息数量多、质量差的问题,并且在省级媒体上发表的文章较少,宣传的力度还不够。
网络公司年度工作总结2000字
时间象奔腾澎湃的急湍,新的一年马上就要到了,这时应该有针对性的写岗位的年度工作总结。优秀的人都是善于学习的人,工作总结亦如是。我们从哪几个方面来写岗位年度工作总结比较好呢?急你所急,工作总结之家的编辑为朋友们了收集和编辑了“网络公司年度工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络公司年度工作总结 篇1
岁月匆匆,眨眼间20__年就挥手告别了,又迎来了崭新的20__年,回顾20__年,几多耕耘,几多收获,现做总结如下:
一、公司局域网
我公司局域网(INTRANET)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
二、网站制作
来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
三、网站运营
目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计20__年有望突破200人。
四、其他工作。
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。20__年工作计划
一、为公司局域网顺利运行做好保障工作,及时排除各种故障,保证各部门工作效率不受影响或少受影响。
二、公司目标是制作有很强地域性质的12个网站,在公司邱总的统筹安排下,将剩余的网站全部制作完成,形成一个整体网络品牌,以展示公司实力和影响力,从而促进各地市的连锁加盟工作,为公司效益创收。
三、《都市人才网》万事具备,只欠发布,一旦网通方案确定,网站对外发布,争取在最短时间内运作成功,开始创利。四、《都市交友网》继续吸纳人气,增加点击率,争取20__年注册人数突破200人。
五、《都市折扣网》《都市广告网》等成功发布,积极运作,争取吸纳100—300个注册企业会员,为下一步盈利奠定基础。六、随着公司的发展变化,公司管理机制及战略目标的不断拓展,继续丰富完善《公司门户站》和《手递手传媒》。
七、随着各网站的发布运营,会带来企业网站制作的业务,争取接10—15家网站制作业务,为公司增加创收。
八、完成公司主管交给的其他工作。配合好其他部门,共同努力把公司打造成充满生机活力的积极向上的战斗集体。
网络公司年度工作总结 篇2
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一.抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户
二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象,干净办事。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
三.重要任务
有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的管理。
存在不足
一、深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的.工作积极性和热情。
二、工作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,
得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三、工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
网络公司年度工作总结 篇3
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。
各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。一年里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外网。把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为:
解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
网络公司年度工作总结 篇4
我自__年年5月11日入职至今已经八个多月,在这八个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作,其三,公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;
8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼;
8月份购买笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容:《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料(material),有公司员工进行撰稿,由杂志编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物属双月刊性质,主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
我入职公司以来,负责了公司本刊物的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和__年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励,另外在新年晚会上,编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。
不过,目前刊物投稿人员数量仍然有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的潜力,让分公司及部分客户也参与进来,把面做的更广,力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,5月份入职以来开始着手建设公司网站,包括中英文网站,其中中文网站:
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料(material)介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站:
英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份,完成联创佳艺公司网站的建设及发布。
9月份,完成迈拓利公司网站的建设及发布。其中也包括中英文网站。
通过后台直接添加产品资料(material),前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在网通托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1__年元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
__年年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,在本年度,可以适当加强公司对外的宣传工作,包括网站的推广,使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到,并处于较好位置,主要包括google、百度、通用网址等。另外,我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传,例如可以加入阿里巴巴的会员服务,在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站,我们公司现在有网站四个,总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面的资料(material)和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料(material)。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广,从而吸引更多的消费客户,增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站,随着海外市场的进一步扩大,制作一个新的英文网站迫在眉睫,这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作,精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志,在以后的编辑出刊中,争取从版式、内容等多方面进行不断的改进,积极动员更多的员工参与和关注这份杂志,同时在本年度我们也会推出一些新的栏目,相信在新的一年里,我们会把这份杂志办得更精彩,更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上__年年度工作总结及__年年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
网络公司年度工作总结 篇5
20XX年,xx网络公司我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益
1、完善了全员目标责任管理
进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20XX年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出
加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理
抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围
1、稳步发展基本业务
我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xx户,使我县有线电视用户达到了xx户,新增用户率达8.9%。
2、重点发展数字电视业务
一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展
我县分公司首先利用公司办公所在的xx大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户,全年累计实现互联网业务收入xx元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展
1、全面完成了城区光缆网改造任务
我县城区广电网络升级改造工程自去年xx月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年xx月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设xx公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标
一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止xx月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里,开通乡镇光节点xx个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在xx月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xx县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于xx月xx日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络xx户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在xx月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行
1、强化服务意识
一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护
一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作
分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系
结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作
一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何xx》和《xx决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设
企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理xx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级xx队伍建设》一文在《xx》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。
回顾20XX年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20XX年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
网络公司年度工作总结 篇6
(1)网络公司个人
这一年是紧张有序的过来了,虽然很忙碌,但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助,我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的`时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原有的XX更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
以上就是我一个普通网路公司员工的工作总结。
(2)网络公司员工年终总结
xx年已经结束,转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最开始接手的时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自我不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
网络公司年度工作总结 篇7
本人在xx网络公司xx领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:
1、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
2、软件硬件的维护
公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
3、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、工作中存在的不足
1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。
三、明年工作计划
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
网络公司年度工作总结 篇8
20__年度网络部的工作是紧紧围绕在刘董和郑经理年初提出的20__年工作重点和组建网络部工作计划展开的,在酒店管理层的正确领导和各店部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项改造和维护工作,有力的保证了集团、各店面的正常营运。我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间20__年将要过去,在这将要过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己,通过自己的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。为使网络部的工作进一步得到提高,回顾将要过去的一年,现将这一年来的工作情况作简要的总结。
一、北京路店方面:
在我入职公司后,对郑经理提出的北京店存在着的宽带被电信封杀等问题,进行了解决。解开了电信对北京路店进行流量屏蔽封杀等情况,保证了人事、办公室、财务等各部门正常的办公运行!对北京路店,几年来历任网管未曾解决的病毒问题得到了全面的控制和查杀,利用杀毒软件杀毒共查杀到了各类特洛伊木马、网络蠕虫(中国黑客2变种B)、鬼影、变形金刚、宏病毒、远程后门控制病毒等各类计算机病毒共63427个,杀毒软件无法查杀需人工杀毒的顽固病毒有271个,前后总计63698个计算机病毒(对部分新型病毒,上报给了杀毒软件公司以提高杀软的查杀率),而现在北京路店几乎看不到计算机病毒的身影!
在我接手网络工作后,从3月初到4月初,店面在将要营业时,各个系统都正常,但是在营业运行中时,总是会出现网路不正常,或是服务器不正常等这样或是哪样的各种莫明奇妙的问题发生,致使店面相关人员都怀疑我的工作能力,后经过检查追踪发现原来北京路店的网络正遭受网络黑客的攻击(有记录的黑客攻击达78次),发现大多数时间都在凌晨3点—6点之间进行攻击,并更新后门程序从而达到长期控制的目的。为了防护和反击,我发动了网络自卫反击战,在那一个月的时间里,我每天都是在机房里睡觉,同时也做了积极的主动防御,前后正面交峰2次,最后追踪并锁定到黑客的具体位置,同时绕过一层硬件防火墙和一层网络防火墙成功渗透到对方网络主机系统中,并利用对方的网络摄像头进行拍照取证,并发现对方系统中有一份个人简历,对比取证得到的照片与简历中的照片,确定系同一人时,我利用网络电话拔通了此简历中的移动电话,对其发出警告,从此后就未曾有被入侵的事件发生。这也证明了我的工作能力和技术实力!
在此后时间里,为了提高运行效率,更换了一批潜在的和己发生故障且无维修价值的电脑主机和手持机,这大大的提高了工作效率,且至今运行稳定!
二、在南湖店方面:
在我接手没有多久,南湖店就开始装修改造成高档的商务餐厅了。为此我专门设计出了一份网络规划书,手把手的组建了无线网络和有线局域网络。在施工中,我们严格要求施工方,在网络断接点,我亲自处理,严格把关接点操作工艺,防止将来使用时会产生网络电信号的衰减,在施工完成后,我亲自调试、检测网络质量,保证了高质量的施工作业,高质量的完成了任务。在南湖店开业的近3个月的运营中没有发现其因网路问题,而产生的网络问题。这充分的表明了有线系统和无线系统较完美的结合。在开业前和试营业间,经常检查各种系,对有问题的系统进行调整。让其在短时间内达到最佳工作状态。
另外培训了几名新网管,让新网管可以较好的完成工作任务和工作量!
三、在上品店方面:
上品的主要工作任务之一:就是保证集团会员卡系统的安全工作,也是我工作中的重中之中,为了保证其绝对的安全,保证其正常的运行,我专门对会员系统进行检查并进行了全面的硬件系统的更换,同时防范各类网络病毒攻击和防止黑客攻击,专门安装了入侵主动防御系统,并在10月至11月初成功的、自动的阻止了网络攻击和黑客攻击达158次,保证了会员数据资料的安全!
对上品的内网也进行了各种木马病毒进行了查杀和人工手动的清除达到了625个,同时也对其服务器进行更新,对部分网络设备进行了更新换,让其工作更稳定更长久!同时前后培训了两名网管,工作能力都不不错!
四、五家渠将军府方面:
这是公司新接手的酒店,网络状态相对较为稳定,且有专兼职网管,我们对其培训了我公司运行系统,到目前为止较为稳定。也对将军府之前的后堂出票系统进了维护(可是每次都会被人拆掉),并成功打印出小票。对前厅电话计费系统完全的修复成功,并能正常计费到每个房间。对网管的离任进行了全面的交接,对新网管的上任也进行了培训和交接。现在情况是:有问题马上电话联系!
五、在大饭店方面:
网管做的不错,我平时只在其休息时进行工作,没有较大的事务。如在下班时间遇到紧急情况,因路程问题,一般都会是由我前去处理。
六、在完成了以上各店面的主要工作外,我还做了以下几点工作:
A、成功解开并应用了价值154000元的由中国兵器信息工业集团出品的通达OA—20__在线行政办公系统,很可惜未好好的利用,也许是因为不用花钱吧,所以公司才不珍惜!
B、对部分电脑进行了专业数据恢复,特别是对将军府财务电脑硬盘,董事长助理的电脑硬盘的数据进行了恢复,并100%的成功,对公司人事部、上品店人事部的电脑硬盘进行了数据恢复,并99%的成功率!
C、对辰森软件进行全面的反向工程,作了全面的了解!发现了该系统运行3—5个月(时间是随机)后会随机自我损坏(业内称为系统自杀),并报错误,并要求输入纠错码等问题现象!
D、按公司财务批示对各店面进行修改菜谱调菜价!今年网络部的工作在刘董及郑经理的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体网络部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多的事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。积极进取,开拓创新。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。
网络公司年度工作总结 篇9
作为威海爱康贝婴童用品销售有限公司的一个新兴部门。在上个月中,按照公司领导的安排下,经过公司各个店面和后台的同事努力下,基本完成网络部的初步工作,同时提高了本部门的自身素质。在此,总结近一个月来部门的工作情况。
1、关于网站维护和文字、图片上传
本部门主要负责网站的维护和公司新动态的活动文字和图片上传,一个月以来上传了育儿板块的10多篇文章(中间添加关键字、,嘉年华活动的首页广告。发布了2条公告,及时对嘉年华活动进行了网站推广。
2、关于网站推广的情况
在百度百科推出最新威海爱康贝婴童有限公司和爱康贝的词条,在开心网建立威海爱康贝婴童用品销售有限公司主页,在百度收藏了的域名收藏,新建新浪爱康贝博客,每日发布爱康贝孕婴宝典,添加链接,并同步到新浪微博、MSN、开心网、人人、豆瓣网、天涯亲子社区、猫扑。在爱威海亲子社区发布爱康贝活动帖子,发动公司员工顶贴,查看率和回复率成功靠前。在大型社区亲子板块发软文,侧面宣传爱康贝网站。
3、关于网上销售系统情况
和浩维网络一同修复订单系统,现在可以进行网上售卖,执行送货上门,(建议只限于威海市区),随着网站的推广深入,建议逐步开通网上支付系统,建议和第三方支付系统合作,做到付款简便。
4、关于网站整体深化改版
已在邮件说明具体事宜及方案,供公司领导参考。
5、关于后台和前台各设备情况
更换了旗舰店和经区店的小票机,修好高区店的打印机。其他设备正常,全部的电脑设备做了报备。依照原计划逐步施行。
6、工作不足和工作改进
工作的不足主要在思讯软件的掌握,虽然有了一定的了解,但是深度不够,还需要思讯软件人员协助。在下个月中,安排一定时间学习,做到完全掌握思讯软件的安装、设置和排除故障。
工作的改进主要在前台和后台的电脑配置和系统的优化上,尽快完成原计划的硬件和软件的优化工作,给各个同事创造良好网络环境。
总体来说,网络部门作为一个年轻的部门还有许多工作不足的地方,还请公司领导和各位同事,多多给予指导,及时指出不足的地方,我会全力为公司创造一个良好的网络和设备运行环境。
有关网络销售年度个人工作总结集锦
以下是我们为大家整理的“网络销售年度个人工作总结 ”,在公司中会因为工作原因需要拟定一份文书,思维的开阔离不开范文。范文的整体构思很清晰可以指导我更好地组织文章,有多少好的范文值得我们学习呢?敬请您阅读并收藏本文!
网络销售年度个人工作总结(篇1)
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20_年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销
20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的'客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
4、促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。
网络销售年度个人工作总结(篇2)
对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,3年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这3年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用,3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20xx时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!
刘**
20xx年2月25日
网络销售年度个人工作总结(篇3)
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
11、心态平衡,不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!
网络销售年度个人工作总结(篇4)
临近年底了,我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了将近快4年了,去年年初还是刚刚起步,从一开始的小小卡商,逐渐发展到现在的浩讯数码,这其中多亏了社区,论坛,淘宝里的各位社友兄弟朋友们,正是因为有您们的支持,我们才能慢慢地发展起来。
浩讯的今天,有您们的功劳。说实话,其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动,一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足,在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会继续秉承产品质量和售后服务,打造安全便捷与物超所值的购物平台,在您得到称心商品的同时,留下开心的记忆。
20xx这一年里,小店在各位社友、淘友的帮衬下,淘宝上线商品大概销售额将近100万,以实际数量也准。不喜欢夸大其词。正是这小小的数据,反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。
在这新春佳节来临之际,我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福:祝愿大家新春快乐,合家团圆,万事如意!
我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!
这一年来的工作表现:强化形象,提高自身素质。为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
应该强化职能,做好服务工作。在工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平.虽然人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
风风雨雨雨又是一年,20xx年就这样快接近了尾声,新的20xx年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。
又到年底了,20xx年即将成为过去式,今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下20xx上半年、20xx年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……)
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的。
网络销售年度个人工作总结(篇5)
客服个人一周工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的客服个人一周工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
客服个人一周工作总结1工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。下面是由小编为大家整理的 客服个人一周工作总结两篇,希望大家喜爱分享,欢迎大家阅读。客服个人一周工作总结(一)这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一-个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。
客服个人一周工作总结2一、工作方面
本周的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货。
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的.,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、下周规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
客服个人一周工作总结3来到__的工作时间虽然不是很长,可是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情景,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是53客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下头具体的来说明一下工作的完成情景:
一、网络工作资料
1、更新__网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传__英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到__英语学校的相关信息,掌握大家对__英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写__英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写__英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。
二、53客服咨询情景
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是经过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作资料有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的本事。
网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。经过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的本事让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改善:
1、分析上个月客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询本事,这也是重中之重。
2、加强在网站上对__英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。
3、提高自身业务素质本事,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务本事、提高咨询量。
下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。
网络销售年度个人工作总结(篇6)
认真写工作总结是一件非常重要的事情,工作总结不是作业,不能敷衍了事,更不是写给领导看的,最主要的是对自己阶段性工作的梳理和对未来的计划,是审视自身的必要因素。下面就是小编给大家带来的客服个人销售总结范文四篇,欢迎大家阅读参考!
客服个人销售总结 篇一
我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
四、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
客服个人销售总结 篇二
不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通,直接答复或登记并反馈客户需求,根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门,合理调配资
源力求满意解决客户问题,在这一年的磨砺中我看到了自己的成长。客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小,却一头连着客户的需求,系着广大客户对我们中国人寿的无限期待;另一头连着中国人寿的责任与使命,系着公司对客户的诚心与真心。每当帮助一位客户解答了困惑露出会心的微笑时,每当为客户处理了问题而得到他们的真心感谢时,我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值,客服工作,不仅仅是微笑服务,不仅仅是及时接听,还必须内化于心、外化于行。因此,我积极参加公司举办的各种知识竞赛,通过比赛,来认识自己。努力掌握服务技巧、不断丰富服务。而随着9xx拆分,电话量的增加,为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转,完成呼入呼出工作。感谢领导给我机会,让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。我的工作,不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情况、排班表和出勤情况,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时可以迅速查找到相关的业务知识,减少客户在线等待时间或转接需要帮助的时长,对回答正确率与及时率负责,收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和建议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。
除此之外,我还要协助陈老师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。
随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮助新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。很多新客服都是和我一样,来这里工作之前对于保险的业务知识很生熟。所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自己这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
20xx已经过去,20xx刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就一定能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。
客服个人销售总结 篇三
不知不觉,忙碌的一年又要过去了,回顾这一年的工作历程,我深深感到银谷企业蓬勃发展的热情,银谷企业人拼搏的精神,作为银谷美泉的一名员工,我以自己能成为银谷人而骄傲,愿与公司同成长共进步。以下是我xx年来公司的一些心得和体会。
一、个人销售概况和体会
我是银谷美泉销售部门的一名普通员工,刚来时由于对房地产方面知识不是很精通,对新环境,新事物也比较陌生.整个人也很拘谨.但在公司领导和热心同事们的帮助下,很快了解到公司的企业氛围及与项目相关的房地产市场知识和资讯.也深深感觉到自己身肩重任.作为企业的“形象大使”,企业的一扇窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准地要求自己.在高标准的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿.经过这段时间的磨练,我已尽自己的力量,努力成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
面对房地产市场的起伏动荡,在公司管理层指导下,银谷美泉于今年6月份一期开盘,7天便销售90%,创下今年6月份全市商品房销售第二名,成为一时佳话,当然这和我们每位同事积极主动工作及配合是分不开的。我个人最后也取得了成交合同额万元,全部回款的好成绩。经过这段磨炼,我不仅从中得到了不少专业知识,更重要的是银谷人的精神面貌也无时无刻打动着我,使我自己在各方面都有所提高。
20xx年x月底公司二期开盘至今,在大势不利的情形下,凭着优良的产品和优质的口碑,银谷美泉还是销售了开盘量的1/3。其中尤其以3,4居大面积的居多。由此可以证明在大势不好的市场中,有一定经济基础条件的购房者还是很认可本公司的产品,同时,也吸引了同行的眼球,多次接待慕名而来的同业销售和策划市调工作。
二、个人销售工作中问题
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作的好坏的标准,自己在从事销售工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中得条款要求自己的行为,工作至今以来,在销售工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解房产知识的同时认真分析市场信息并适当的给自己制定营销方案,以求共同提高。总之,这一年得实践使我体会到:作为销售员,销售技巧和业绩至关重要,是检验销售员工作得失的标准。今年由于全球金融危机导致房地产行业整体不好,加之自己对市场瞬息万变的应变能力有欠缺导致对客户掌控不好,二期业绩欠佳。销售是一种长期循序渐进的工作,不存在完美无缺的产品,熟悉产品知识是搞好销售工作的前提,服务热情也是对销售员至关重要的一点,所以销售员自己更应正确自己的工作态度,务求与客户沟通使客户对你的销售方案感到满意。
客服个人销售总结 篇四
刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步,今年公司整体销售额达到1500万元,其中
XX项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺的成绩,但同时也暴露了不少问题。
本人进公司已有将近一年的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现在我把本销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分:
一、主要问题及解决思路
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。
市场定位同样也关系到公司的发展和策略,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象,市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。
2、市场策略和核心竞争力
我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场:
美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为
公司目前的市场主要集中在高速公路领域,交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右,其他领域的蛋糕还很大。
所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高,功能完善,质量稳定性等方面下功夫,另一方面加强市场销售力量,拓展市场渠道,构建合理,全面的营销平台。
3、营销队伍的建设与培养
各大区任务加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加强招聘力度,另一方面各大区经理也要积极想办法,可以考虑在当地发布招聘信息,每引荐一个成功转正后给予一定奖励。
4、销售人员稳定性问题
销售人员流动过于频繁,对公司的项目和市场工作带来很大的问题。
销售人员工资待遇问题,重新调整公司薪酬体系,更加合理,透明,建议公司根据个人工作和销售情况,适当调整。
销售人员提成及奖励办法,重新调整公司提成奖励办法,总的来说对销售人员应该是以奖励为主,惩罚为辅,提高销售积极性和稳定性
二、20xx年工作重点
1、加强销售队伍建设,优化营销网络布局
市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一只有共同目标、有*、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战
一方面加强各办事处的销售力量,另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度,加强团队合作
2、强化业务培训,提高业务素质
市场的竞争归根到底是人才的竞争,只有建立一支高素质的职工队伍,才能迎接市场的挑战。
学习培训的主要内容涉及三个方面:
一为产品篇,包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况;
二为市场篇,包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识;通过系统培训,使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高,为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。
3、把握行业市场信息,积极拓展业务渠道
通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,努力作好基础信息的收集、整理工作,这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集,整理,分配。
4、强化售前、售中、售后服务
售前:市场推广,技术支持售中:项目跟进,合同执行售后:服务跟踪,关系拓展,加强同市场,技术,财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道,建立沟通流程。
A、市场部和销售部的市场拓展及配合,根据市场部前期推广计划,由各地销售人员提前做好沟通,争取能安排正式的培训,效果好,而且能更深入。
客户拜访类的培训,基本由销售人员就能完成,无须专门派人,从费用和跟进的持续性上更有利。
B、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt,要显得专业,全面和清楚。技术方案和设备配置等,可安排设计一个标准模版,必要的时候加强一下销售人员的培训,争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。
C、财务部和销售部的沟通和配合,就合同付款,财务报销,应收款催缴等定期定时的加强沟通。
D、生产部和销售部的沟通和配合,主要由产品经理进行沟通,安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。
我们应该以服务者的心态,向用户提供质的产品和最卓越的服务,以应用为本,切实帮助用户解决实际问题。从华为狼文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变,以及海尔真诚到永远的企业理念,都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力,使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。
四、结束语
喜庆爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。最后,诚挚的祝大家新春快乐,阖家幸福,大吉大利。
网络销售年度个人工作总结(篇7)
在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序,各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助,了解了公司的发展概况,初步掌握了一些基本技术知识,现将本人这一年多来的工作情况总结如下:
一、学习业务知识、提高专业水平
自20xx年7月份进公司时起,我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排,努力完成各项工作
早工作中,提高跟客户的对话技巧,淘宝网店的后台管理,宝贝的描述等等,以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老,学到老”。在这方面,由于我的工作经验不足,工作时间短暂,任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是,我有信心面对,我会不断努力学习,严格要求自己,提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作,还是份外的工作。只有多学,多做,多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得,也是20xx年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!!!
2022网络管理员年度工作总结1000字(汇编5篇)
时间就像一股洪流,我们可以简单的和今年的工作说再见了,我们一般会用专门的时间来写年度工作总结。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,一篇好的岗位的年度报告,需要注意哪些方面?以下为小编为你收集整理的网络管理员年度工作总结 ,希望你更多关注本网站更新。
网络管理员年度工作总结 (篇1)
三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。 工作期间,坚持学以致用,及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。20xx年底,撰写的《创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。
20xx年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
各位领导、各位评委,我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话,主要从以下几方面设想开展工作:
第一,大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神,苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二,创新思维,努力做好工作。
20xx年省公司形势教育指出:网通公司成在经营,败在管理,关键在人。通过近两年的人力资源体制改革,公司管理水平明显提高,改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此,提高省、市、县三级公司管理水平,特别是提高县级公司的管理水平,但是当前人力资源规划工作主要课题之一。
与此同时,以创建学习型组织为载体,充分应用正强化、负强化理论,使员工将学习和改革视为网通工作的常志,进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则,最大程度减少企业劳动争议。
以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”为导向,充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论,在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时,最大程度预防和减少劳动争议,为企业经营发展营造和谐的人文环境。 请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票,我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
网络管理员年度工作总结 (篇2)
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:20xx—20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1、按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2、接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3、凭证参加网络故障现场维护。
4、统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5、浏览、监控指定网络运行状况。
6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7、及时向管理老师汇报网络异常情况。
8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9、清洁机房和设备。
10、参与组织内部计算机和网络技术交流。
11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1、在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3、在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1、技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2、沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20__年10月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员年度工作总结 (篇3)
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。
网络管理工作方面:
一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。
二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
网络管理员年度工作总结 (篇4)
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
网络管理员年度工作总结 (篇5)
我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出题,
本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾件,系统件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路题等。其他软件题主要包括杀毒软件的安装使用,oie办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有23的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe件被感染,运行速度缓慢,共享件夹自动复制病毒件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防方面一定要加强教师的防意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的量明显上升,在新郑市五所高中中量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)新郑二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成:
1、新郑二中网站
2、新郑二中内部。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园只能在新郑二中网络内部。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的题,另外,计算机管理虽有成的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
网络年度工作总结
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网络年度工作总结(篇1)
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。
每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
(二)公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
网络年度工作总结(篇2)
初次接触网络销售方案的时候,总是带着很多的问号去学习这门课程。
没学之前,总认为网络销售应当是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发觉其中的技能并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。
随着互联网用户越来越多,网上销售也已经从新兴销售模式变成了常态市场销售渠道。并有越来越多的公司也意识到可以把互联网作为自己的补充营销渠道,乃至有转变成主要的销售渠道。
在渐渐地深入了解中发觉,如今已将成为互联网时期,而网络营销不过是一个很平凡的销售方案了,在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻觅新奇、创新的方案。
而现在的网络营销竞争决不输于线下的销售猛烈。
所以,怎样才能让买家找到你的商店呢?这是一个至关重要的要素,试问,买家在网上购物,都找不到你的商城,又如何谈论销售呢?而如何才能让客户找到你的网站呢?其中离不开关键词的选用和挑选,知道搜索引擎优化的人都知道,关键词挑选是优化任何一个网站第一步必须要做的,挑选关键词的重要原则之一就是尽量挑选一些转化率较高,针对性较强的关键词,这就是所谓的长尾关键词。
网络营销的竞争力就是“创意”,不论是网络销售还是现实销售,营销都是争取眼球和大脑的活动,而如何掌控客户的眼球,这就是所说的“创意性”销售。
在网络营销中必要知道推广自己的网站和产品,否则,即便你的产品质量再好,也只是白费,要想说服别人,必须得说服自己,第一推广者要对自己的产品或服务充满信任和热情。相信自己的产品是的,是最合适用户的,是能够给用户解决问题的,只有对自己的产品给予了肯定,才能写出说服别人的文案。
不论是线下销售还是网络销售,都有着它们的共同点,那就是“销售”,仔细视察,你会发觉生活中有着很多值得鉴戒的销售方案。但并不是照搬不误,而是有挑选性的鉴戒。
网络的`真真假假,也是网络营销的一到坎,不过,既然是坎,当然也有跨过的方法。网络营销虽然多是文字的交换,但也一定要热情待人,诚实处世,真诚交换,才能获得客户的信任。
学习了这么久的网络销售方式,才真正体会到,本来网络营销并不是头脑所想的那样简易。
曾深入地领会过一句关于网络营销中的一句话:“网络营销高手必须在了解和熟知其他人的体会及套路后*这些套路,使用别人从来没用过的方式推广网站,才能线人一新,到达的成效。
网络年度工作总结(篇3)
网络推广专员及文编工作说明
2012/8/17版
网络推广专员工作内容:
1.每个工作日完成1份网络软文的编辑发布,内容可以查资料、下载、自行编写,但必须进行文字处理,不可出现纰漏,字数每篇不少于300字。
2.每个工作日完成5个百度知道的提问及回答,内容要求从各个方面入手,回答要求灵活多变。注:提问及回答的时候,注意更换帐号,变动IP。
3.建立博客,微博,每天都要更新。
4.论坛,尽可能多的混迹论坛和贴吧,发送消息扩大覆盖面。
5.随时跟进、安排淘宝活动。
6.搜索其他的团购网,拍拍网,积极参与,拉动销量
7.每月要策划一次营销活动,不论大小。
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
1、负责公司淘宝交易平台推广工作;
2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;
3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;
4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
网络推广专员工作要求:
1.周一至周五每天早上9:00准时上班,下午5:30下班。工作为完成的情况下自主加班。
2.工作保证效率,每周设定周计划,保质保量完成,并于每周末提交工作报告。
3.不断学习公司目前经营的网站的运用,挖掘网络潜能。
4.该职位必须与网络设计部及客服建立良好的沟通,以达到最好的工作效果。
5.听取客服反映的意见和建议,及时做出调整。
6.积极参与公司网络开拓的讨论、创新、钻研,积极发掘自身潜能。
网络推广专员考核
1.客服每月完成任务即为合格
网络推广专员定位:
1.网络部部门主管级别员工
2.享受部门主管级待遇
3.参与网络部活动、会议的讨论
4.享有活动、会议的决策投票权
5.享受网络销售小组提成6.工作优异可作为网络部经理候选人
网络年度工作总结(篇4)
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
网站制作
来公司这半年多,先后制作了《公司站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
网站运营
目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计XX年有望突破200人。
其他工作。
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。
网络年度工作总结(篇5)
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下XX年、XX年、XX年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、XX年比XX年增加了将近5倍。XX年寄样次数比起XX年增加了63%;XX年寄样次数比XX年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了)
即便是这样,心里仍旧坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使XX年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺少的`就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,遭到网络欺骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要排除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信任。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的。
华诺、华诺、一诺千金、赢在实行……我们连续努力!